Узнаем, есть ли возможность позвонить по горячей линии Тезенис? Как написать обращение в службу поддержки? Какие плюсы и минусы магазинов выделяют клиенты?
Горячая линия Тезенис
У компании есть единая горячая линия для покупателей – 8 800 700 81 72 (бесплатно со всех регионов). Кроме этого можете найти контакты фирменных магазинов на сайте –
https://www.tezenis.com/ru/магазины
. Магазины представлены во многих крупных российских городах, где менеджеры смогут подсказать клиентам по вопросам покупки, возврата, обмена продукции.
Служба поддержки Тезенис
Написать в службу поддержки можно через форму обратной связи на сайте – https://www.tezenis.com/ru/contactform. Укажите тему, причины обращения и выберите категорию вопроса.
Написать в компанию можно через соц. сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/tezenisofficial;
- Фейсбук – https://www.facebook.com/tezenis.
Задавайте вопросы, сообщайте о проблемах, замечаниях.
Режим работы
Единый центр поддержки доступен без выходных с 9:00 до 21:00.
О компании
Tezenis (Тезенис) — известная итальянская торговая марка модной молодежной одежды. Ассортимент Тезенис включает купальные принадлежности, нижнее белье, спальные комплекты, домашнюю одежду.
Продукция выпускается на одноименной фабрике в Италии, а распространяется через фирменную сеть Тезенис в Италии, Франции, других странах Европы, а также РФ.
История
Зарегистрирована торговая марка была ещё в 2003 году в итальянской Вероне. Чулочно-носочная фабрика известна ещё с середины «девяностых» годов.
Россияне о Тезенис узнали к 2009 году, сейчас же по российским городам открыто более 35 магазинов. Несмотря на события последних месяцев, планы компании по развитию российского сегмента не поменялись.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор коллекций;
- дизайн;
- обратная связь;
- свои магазины;
- онлайн-заказы.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнать больше об акциях, поступлении новых коллекций, клиенты смогут на официальном сайте –
https://www.tezenis.com/ru/распродажа
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если возникают проблемы с созданием заказа, оплатой, получением, участием в акциях.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Какие способы доставки доступны для моего города?
Клиенты могут воспользоваться курьерской, почтовой доставкой либо заказать одежду через почтаматы.
Как узнать статус заказа?
Проверить статус заказа можно на сайте, обратившись к подразделу «Состояние заказа». Также отследить покупку можете через учетную запись.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт – https://www.tezenis.com/ru/login. Для авторизации можете воспользоваться аккаунтом Твиттер, Gmail либо указать в форме входа email-адрес и пароль.
Какие условия возврата товара?
Вернуть одежду сможете в любой магазин сети, предъявив чек, товар сотрудникам к осмотру. К возврату принимается не вся продукция, поэтому детально об условиях узнавайте у менеджеров. Важно сохранить товарный вид, фирменные эмблемы и ярлыки производителя.
Как написать жалобу?
Сообщайте о проблемах при покупке, возврате товаров и других жалобах:
- через форму обратной связи;
- оставляя комментарии через соц. сети;
- обращаясь по горячей линии.
На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Tezenis, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.
Города присутствия Tezenis
Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Tezenis. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Tezenis, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.
Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Tezenis, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 23.01.2022 17:31 Анна → Киевское шоссе 23 км, 1 (Москва)
-
Отличный магазин! Всегда большой выбор, низкие цены и ,самое главное , очень приятные консультанты. Особое спасибо хочу сказать Карине, которая работала 23.01.22 в тц «Саларис». Очень чуткая, внимательная и приятная консультантка. Спасибо!
- 10.09.2021 10:42 Ирина → ул. Измайловский Вал, 2, эт. 1 (Москва)
-
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику по имени Татьяна за прекрасное обслуживание и консультацию в подборе товара.Еще раз огромное спасибо!Магазин на Измайловском валу
- 29.04.2018 14:57 какая разница → Ленинградское шоссе 23 км (Химки)
-
зачем же вы удаляете отзыв о себе? вы непорядочны!!!!!! в магазине в качестве продавцов и администратора работают одни хабалки!!!!! продавец по моим параметрам «якобы подобрала» мне товар. при этом не сказала ,что товар возврату или обмену не подлежит. цирк. дома померив: не подошло. приехала менять: просто «послали». магазин просто старается заработать. не советую там что-то приобретать.
Наличие филиалов Tezenis в городах России
В сети Tezenis акции и скидки могут отличаться в разных городах.
Некоторые спецпредложения имеют одинаковые условия, не зависимо от региона.
Выберите город, чтобы получить информацию об акциях и скидках, каталоге товаров и адресах
Tezenis.
-
А
-
Б
-
В
-
Д
-
Е
-
И
-
К
-
М
-
Н
-
О
-
П
-
Р
-
С
-
Т
-
У
-
Х
Карта филиалов Tezenis
Сеть Tezenis насчитывает
более 70 филиалов
в 40 городах России. Большинство из них мы добавили на интерактивную
карту,
сгруппировав по регионам присутствия. Вы можете приближать карту по клику на нужный регион, чтобы увидеть больше
филиалов на карте.
Адреса и телефоны филиалов Tezenis
Для получения детальной инфомации по каждому филиалу перейдите на страницу филилиала. Чтобы увидеть больше адресов
Tezenis уточните регион или воспользуйтесь постраничной навигацией.
Всего найдено 70 филиалов
Кроме филиалов Tezenis
доступны другие
Акции и скидки других сетей, похожих на Tezenis. Более полный список Вы найдете в категории:
.
На сайте есть и компании в других
категориях
Конечно же Tezenis не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории
нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!
- Описание
-
Tezenis — это итальянская марка нижнего белья, домашней одежды и купальных костюмов, предлагающая большой выбор моделей для всей семьи. Это динамичный бренд, постоянно радующий покупателей чем-то новым, черпая опыт и вдохновение в культурах разных стран. Материалистичная атмосфера торговых залов и помощь квалифицированных консультантов помогут вам полностью сосредоточиться на поиске идеальной именно для вас модели.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 10:00—22:00
- Компания в сети
Похожие магазины одежды и обуви поблизости
Специалисты магазина Tezenis в ТЦ Мега
Похожие одежда и обувь
Часто задаваемые вопросы
о Магазине Tezenis
-
📍 Где можно найти Магазин Tezenis?
Данное заведение находится по адресу Россия, Ростовская область, Аксай, Аксайский проспект, 23.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Магазина Tezenis?
Телефон
для принятия звонков: +7 (863) 204-08-89.
-
🕖 Можно ли узнать режим работы Магазина Tezenis?
График приёма посетителей следующий: Пн-вс: 10:00 — 22:00.
-
⭐ Как посетители этого места
оценивают его?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 2.5.
Вы можете составить свой отзыв о Магазине Tezenis!
-
📷 Сколько фото и изображений в анкете Магазина Tezenis на Zoon.ru?
На странице Магазина Tezenis 8 фотографий.
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,5 на основании 4 оценок