TEZ INTERNATIONAL GMBH (туристская лицензия №103839R02) реализует туристский продукт под торговой маркой TEZ TOUR
Адрес: Boesendorferstrasse, 1/1/19, A-1010, Wien, Austria
Регистрационный номер компании: 353514z
E-mail: office@teztour.at
Внимание! Вы выбрали регион входа на сайт Россия!
Физические лица могут осуществить бронирование на сайте и оплату безналичным расчетом. Условия осуществления приобретения физическими лицами туристских услуг определено положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года, и определяется как туризм самодеятельный.
Юридические лица для организации своей деятельности (заключения контракта с TEZ INTERNATIONAL GMBH), в соответствии с положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года, должны иметь финансовое обеспечение, внесены в реестр туроператоров России. В случае, если у Вас нет необходимых разрешений для осуществления туроператорской деятельности, обращайтесь для заключения договора к нашим региональным партнерам. Список региональных партнеров и уполномоченных агентов не является исчерпывающим.
Контакты TEZ TOUR
TEZ INTERNATIONAL GMBH (туристская лицензия №103839R02) реализует туристский продукт под торговой маркой TEZ TOUR
Адрес: Boesendorferstrasse, 1/1/19, A-1010, Wien, Austria
Регистрационный номер компании: 353514z
E-mail: office@teztour.at
Внимание! Вы выбрали регион входа на сайт Россия!
Физические лица могут осуществить бронирование на сайте и оплату безналичным расчетом. Условия осуществления приобретения физическими лицами туристских услуг определено положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года, и определяется как туризм самодеятельный.
Юридические лица для организации своей деятельности (заключения контракта с TEZ INTERNATIONAL GMBH), в соответствии с положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года, должны иметь финансовое обеспечение, внесены в реестр туроператоров России. В случае, если у Вас нет необходимых разрешений для осуществления туроператорской деятельности, обращайтесь для заключения договора к нашим региональным партнерам. Список региональных партнеров и уполномоченных агентов не является исчерпывающим.
Актобе
Адрес:
г. Актобе, 101 Стрелковой бригады, 14, офис 123
Телефон/факс:
+7-713-2512486, +7-713-2909401
E-mail:
akx@teztour.kz
Алматы
Адрес:
ул. Зенкова 33. оф.1 (угол ул. Богенбай Батыра)
Телефон:
+ 7 (727) 298-28-28
Тел./факс:
+ 7 (727) 269-77-33
E-mail:
book@teztour.kz
Телефон горячей линии: +77089711510
Для более оперативных ответов, убедительная просьба высылать Ваши запросы целенаправленно по отделам:
| Контактное лицо | |||
|---|---|---|---|
|
Отдел бронирования |
|
book@teztour.kz |
Жумабеккызы Эльмира вн. тел 3820,4453 Туматова Асель вн. тел 7722 |
|
Расчетный отдел |
|
invoice@teztour.kz |
Ахметалиева Малика вн. тел 3821 Кудьярова Гаухар вн. тел 3843 |
|
Отдел выдачи/ Визовый отдел |
|
doc@teztour.kz |
Дюжева Ирина вн. тел 3831 Солдатова Ирина вн. тел 3832 |
|
Чартерный отдел |
|
dairov.k@teztour.kz | Даиров Кайрат вн. тел 4456 |
|
Отдел бухгалтерии |
|
klochkova@teztour.kz | Клочкова Наталья вн.тел 4469 |
|
Отдел бухгалтерии |
|
sf@teztour.kz klochkova@teztour.kz |
Кудьярова Гаухар вн. тел 3843 Клочкова Наталья вн. тел 4469 Морозова Надежда вн. тел 3842 |
|
Отдел маркетинга |
|
market@teztour.kz |
Калиева Мадина вн. тел 3811 Ципенюк Елена вн. тел 3812 Бакбасаров Жасулан вн. тел 3810 |
| Ваш куратор | liliya@teztour.kz | Тулегенова Лилия вн. тел 4455 | |
| Офис-менеджер |
|
d.menovshikova@teztour.kz | Меновщикова Даяна вн. тел 3888 |
Схема проезда
Астана
Адрес:
Ул.Бараева, 16 (здание Бизнес-центра), блок А, 3-й этаж, 313 каб
Телефоны:
+7 (7172)59 27 34 , 59 27 38, Дана, Перизат
E-mail:
tse@teztour.kz
Белгород
Адрес:
Белгород, Гражданский проспект, д. 47, офис 418.
Телефон:
(4722) 42-45-32
E-mail:
info@belgorod.tez-tour.com
График работы:
Пн-пт 10:00-19:00
Бухарест
S.C. TEZ TOUR S.R.L.
Адрес:
Str. Herastrau nr. 1, et. 3, ap. 8, sector 1
Municipiul: Bucuresti
Индекс: 011981
Телефон:
021/230 00 23
Факс:
021/230 00 32
E-mail:
office@teztour.ro
Сайт:
www.teztour.ro
Вильнюс
Адрес:
Vytenio g. 50, Vilnius, Lietuva, LT-03229
Телефон:
+370 5 212 11 01
Факс:
+370 5 231 44 88
E-mail:
info@teztour.lt
Время работы:
I-V 9:00 — 18:00
VI 10:00 — 14:00
Схема проезда
Волгоград
Адрес:
400050, г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 62, офис 23-20
Бизнес-центр «ВолгоградСити»
Телефон:
+7 (8442) 433-700 (многоканальный)
E-mail:
info@volgograd.tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00 — 19:00
сб 10:00 — 16:00
Схема проезда
Воронеж
Адрес:
394036, г. Воронеж, ул. Никитинская, 8А, 6 этаж, офис 611
Телефон:
+7 (473) 251-95-37, 251-44-59
E-mail:
info@vrn.tez-tour.com
ICQ:
651 523 227 (куратор Завадская Оксана Васильевна)
Время работы:
пн-пт 10:00 – 19:00
сб 10:00 – 16:00
Схема проезда
Днепропетровск
Адрес:
49044, Днепропетровск, бульвар Екатеринославский, 2, офис 614 ТДЦ «Босфор» ООО «ТЕЗ ТУР»
Телефоны:
+380 (56) 372-44-44
+380 (56) 376-50-00
E-mail:
book.dnk@teztour.com.ua
Схема проезда
Донецк
Екатеринбург
Запорожье
Адрес:
Представительство в городе Запорожье
фирма ЧП Димона Авиатур
г.Запорожье, ул.Лермонтова, 6
Тел./факс:
(38-0612) 13-41-05
E-mail:
zp@teztour.com.ua
Иркутск
Агентства г. Иркутска и Иркутской области курирует офис «TEZ TOUR» в Красноярске
Контакты офиса «TEZ TOUR» в Красноярске:
Адрес:
660017, Красноярск, проспект Мира, 106, строение 2, офис 2-05 (2 этаж)
Телефоны:
+7 (391) 206-90-70, 274-62-05
E-mail:
info@kras.tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
Схема проезда
Казань
Караганды
Адрес:
г. Караганда, проспект Бухар Жырау, 61 (слева от ТЦ «CITY MALL»)
Телефон:
+7 (7212) 43-51-34, +77026226888
E-mail:
kgf@teztour.kz
ICQ:
649179081
Киев
Адрес:
03150, Киев, ул.Большая Васильковская 63 оф.2
Телефон:
+38 (044) 495 55 05
E-mail:
book@teztour.com.ua
Схема проезда
Время работы:
пн.-пт. — 09:30-19:00
сб. — 10:00-17:00
Кишинёв
Адрес:
г. Кишинёв, ул. Василе Александри 141
Телефоны:
+373 22 545830 — отдел бронирования
+373 22 500357 — отдел выписки документов
+373 22 500359 — Отдел по работе с агентствами
+373 22 926121 — бухгалтерия
Факс:
+373 22 261005
E-mail:
info@teztour.com.md
Краснодар
Адрес:
350020, г. Краснодар, ул. Красная, 155/2, 6 этаж, офис 601
Телефон:
+7 (861) 212-55-05
E-mail:
krasnodar@tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
сб, вс — выходной
Схема проезда
Красноярск
Агентства г. Иркутска и Иркутской области курирует офис «TEZ TOUR» в Красноярске
Адрес:
660017, Красноярск, проспект Мира, 106, строение 2, офис 2-05 (2 этаж)
Телефоны:
+7 (391) 206-90-70, 274-62-05
E-mail:
info@kras.tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
Схема проезда
Львов
Адрес:
79015 г. Львов,
ул.Федьковича 60а
Телефон:
+ 380 (32) 242 52 52
E-mail:
lvov@teztour.com.ua
Минск
Адрес:
220100, г. Минск, ул. Кульман, 9, офис 30
Тел./факс (только для агентств):
(+375 17) 293-50-00
(+375 17) 392-62-63 факс (в авторежиме)
E-mail:
info@minsk.tez-tour.com
Схема проезда
Москва
Офис в Газетном
Адрес:
Газетный переулок, д.17, стр.3
станция метро «Охотный ряд» (переход со станции «Театральная»), выход к гостинице «Националь», далее — вверх по Тверской улице мимо гостиницы Ritz Carlton, театра им. Ермоловой, Центрального Телеграфа, второй переулок налево, проход во двор по лестнице наверх между зданием «Макдоналдс» и зданием с правой от него стороны, во дворе — желтое здание, крыльцо со стеклянными дверями).
Время работы:
пн-пт 10:00 — 19:00
сб 10:00 — 16:00
| Располагаются: | Телефон | E-mail: |
|---|---|---|
| Генеральный директор | +7 (495) 728 40 78 | director@tez-tour.com |
| Отдел продаж для юр.лиц/агентств | +7 (495) 775 10 00 | info@tez-tour.com |
| Отдел авиаперевозок | +7 (495) 728 40 23 | voucher@tez-tour.com (выписка авиабилетов на чартерные рейсы) avia@tez-tour.com (покупка авиабилетов на чартерные рейсы) aviabilet@tez-tour.com (покупка авиабилетов на регулярные рейсы) |
| Отдел внутреннего и въездного туризма | +7 (495) 728 40 32 | rf@tez-tour.com |
| Отдел по работе с персоналом | +7 (495) 363 68 58 | personnel@tez-tour.com |
| Отдел по развитию агентской сети | +7 (495) 363 68 57 | ttr@tez-tour.com |
| Бонусный отдел | +7 (495) 363 68 57 | bonus@tez-tour.com |
| Юридический отдел | +7 (495) 510 64 83 | pravo@tez-tour.com |
| Визовый отдел | +7 (495) 502 92 45 | visa@tez-tour.com |
| Договорной отдел (10:00 — 14:00 и 15:00 — 19:00) |
+7 (495) 502 92 44 | agent@tez-tour.com |
| Отдел контроля качества | +7 (495) 363 68 56 | otzyv@tez-tour.com |
| Отдел приема и выдачи документов (паспорта и бухгалтерские документы) |
+7 (495) 510 64 84 | tverskaya@tez-tour.com doverennost@tez-tour.com (доверенности для курьеров) |
| Отдел PR и рекламы | +7 (495) 980 57 82 | advert@tez-tour.com |
Схема прохода от метро
Нижневартовск
Агентства г. Нижневартовска и прилегающей к нему области курирует офис TEZ TOUR в Екатеринбурге.
Контакты офиса «TEZ TOUR» в Екатеринбурге:
Адрес:
г. Екатеринбург, улица Пушкина, дом 5, 4 этаж
График работы офиса в Екатеринбурге:
Пн-Пт 10:00 — 19:00 (до 20:00 дежурный режим)
Сб 10:00 — 16:00
Телефон:
(343) 351-08-08
E-mail:
info@ekb.tez-tour.com
Нижний Новгород
Адрес:
603005, Нижний Новгород, улица Пискунова, 59, бизнес-центр «Ареал», 6-й этаж, офис 602.
Телефоны:
+7 (831) 233-21-23, 233-20-82.
E-mail:
info@nn.tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
сб 10:00-15:00
Схема проезда
Внимание!
Офисы TEZ TOUR не работают с частными лицами.
Многоканальный круглосуточный телефон для ЧАСТНЫХ ЛИЦ: 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России и по Москве бесплатно).
Новосибирск
Одесса
Адрес:
ул. Лейтенанта Шмидта, 9
Контактные телефоны:
(0800) 30 44 44
+380 (48) 737-35-37
E-mail:
odessa@teztour.com.ua
Павлодар
Пермь
Агентства г. Перми и Пермской области курирует офис TEZ TOUR в Екатеринбурге.
Контакты офиса TEZ TOUR Екатеринбург:
Адрес:
г. Екатеринбург, улица Пушкина, дом 5, 4 этаж
График работы офиса в Екатеринбурге:
Пн-Пт 10:00 — 19:00 (до 20:00 дежурный режим)
Сб 10:00 — 16:00
Телефон:
(343) 351-08-08
E-mail:
info@ekb.tez-tour.com
Пятигорск
Адрес:
357500, г.Пятигорск, ул. Университетская 1, строение 2, офис 1
Телефоны:
+7 (8793) 33-53-43, +7 (8793) 33-74-02
Факс:
+7 (8793) 33-74-02
E-mail:
kmv@tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
Рига
Адрес:
Riga, Latvia Ziedleju iela 6
Телефон:
+371 6 728 24 80
Факс:
+371 6 728 24 81
E-mail:
info@teztour.lv
Время работы:
пн-пт 09:00-19:00
сб 10:00-15:00
Ростов-на-Дону
Адрес:
344018, г.Ростов-на-Дону, ул. Текучева, дом 139Г, 2 подъезд, оф. 202
Тел./факс:
+7 (863) 333-24-49 многоканальный
E-mail:
rostov@tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
Самара
Адрес:
443041, Самара, ул. Красноармейская, д.63А, офис 19
Телефоны:
+7 (846) 200 77 77
E-mail:
info@samara.tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
Проезд:
Автобусами № 2, 23, 41, 47 (остановка «Красноармейская»)
Трамваями № 1, 3, 16, 18, 22 (остановка «Музей им. Алабина)
Схема проезда
Санкт-Петербург
Подача документов для оформления виз: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 67, 5 эт.
Получение документов и виз: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 67, 5 эт.
Получение бухгалтерских документов: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 67, 5 эт.
Оплата заявок через терминалы: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 100, оф. 11
Прием и выдача договоров: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 100, оф. 11
Почтовый адрес: 195197, Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А
| Отдел: | E-mail: | Телефон: |
|---|---|---|
| Директор | y.bogdanov@spb.tez-tour.com | тел. +7 (812) 335-99-55 факс +7 (812) 335-95-65 |
| Общие вопросы | spb@spb.tez-tour.com | |
| Отдел бронирования | book@spb.tez-tour.com | |
| Отдел бухгалтерского учета и отчетности | fin@spb.tez-tour.com | |
| Отдел въездного и внутреннего туризма | incoming@spb.tez-tour.com | |
| Отдел выдачи документов и виз | visa@spb.tez-tour.com | |
| vydacha@spb.tez-tour.com | ||
| Отдел по работе с агентствами | agent@spb.tez-tour.com | |
| Отдел продаж | info@spb.tez-tour.com | |
| Отдел регулярных и чартерных перевозок | avia@spb.tez-tour.com | |
| Юрист | e.kiseleva@spb.tez-tour.com |
Время работы:
пн-пт 10:00-19:00
сб 11:00-17:00
Схема проезда
София
Адрес:
София, Бульвар Мария Луиза 9-11, (Бизнес центр София 2000)
Телефон:
+359 (2) 935 0935
Факс:
+359 (2) 935 0936
E-mail:
info@teztour.bg
Сургут
Агентства г. Сургута и прилегающей к нему области курирует офис TEZ TOUR в Екатеринбурге.
Контакты офиса TEZ TOUR Екатеринбург:
Адрес:
г. Екатеринбург, улица Пушкина, дом 5, 4 этаж
График работы офиса в Екатеринбурге:
Пн-Пт 10:00 — 19:00 (до 20:00 дежурный режим)
Сб 10:00 — 16:00
Телефон:
(343) 351-08-08
E-mail:
info@ekb.tez-tour.com
Таллин
Адрес:
Lootsa 8, 11415 Tallinn
Телефон:
+3726181748
Факс:
+3726181740
E-mail:
info@teztour.ee
Тюмень
Агентства г. Тюмени и Тюменской области курирует офис TEZ TOUR в Екатеринбурге.
Контакты офиса TEZ TOUR Екатеринбург:
Адрес:
г. Екатеринбург, улица Пушкина, дом 5, 4 этаж
График работы офиса в Екатеринбурге:
Пн-Пт 10:00 — 19:00 (до 20:00 дежурный режим)
Сб 10:00 — 16:00
Телефон:
(343) 351-08-08
E-mail:
info@ekb.tez-tour.com
Уфа
Харьков
Адрес:
61002, Харьков, ул. Сумская, 72 (Platinum Plaza), 3 этаж, оф.304
Тел./факс:
+38057-702-61-28, +38057-702-62-83
Связь с офисом по тел. 057-760-25-70 (внутренние номера 4178, 4155, 4164)
E-mail:
kharkov@teztour.com.ua
Схема проезда
Челябинск
Адрес:
454091 г.Челябинск, улица Елькина, дом 45а. Офис-центр «ВИПР», офис 1105 (11 этаж)
Телефон:
+7 (351) 245-00-37
E-mail:
info@chlb.tez-tour.com
Время работы:
пн-пт 10:00-20:00
сб 10:00-16:00
Назад
Шымкент
Адрес:
г. Шымкент, ул.Кунаева,7
Тел./факс:
(8)-7252-770 200 и +77028700002
E-mail:
cit@teztour.kz
Горячая линия Тез Тур
Тез Тур – международная компания, основной вид деятельности которой заключается в организации туристического отдыха для российских туристов, туристов из стран СНГ и Восточной Европы.
Телефон горячей линии компании Тез тур
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов и время ответа
Все клиенты туроператора могут сегодня воспользоваться сервисом бесплатной горячей линии для решения вопросов, связанных с услугами компании, а также для урегулирования возникших проблем.
Телефон горячей линии компании Тез тур
88007007878 – многоканальный бесплатный круглосуточный номер горячей линии туроператора, действующий во всех регионах Российской Федерации. Воспользоваться им могут все, включая частных корпоративных клиентов и юридических лиц. Звонки на данный номер бесплатные со стационарных и мобильных телефонов.
+7 (495) 7413333 – номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за рубежа. Стоимость звонков по указанному телефону начисляется согласно установленному тарифному плану операторов связи.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии Тез Тур клиенты, как правило, задают вопросы, связанные с:
- надежностью туроператора;
- со стоимостью услуг;
- возможными скидками;
- бронированием;
- наличием горящих путевок;
- действующими специальными предложениями;
- возможным оформлением загранпаспорта (есть ли такая услуга);
- выбором отеля;
- приездом в отель и расселением по номерам;
- оформлением договора;
- оплатой тура;
- получением путевки;
- оформлением других документов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы горячей линии Тез Тур компетентны только в вопросах функционала туроператора. Они не смогут помочь, если речь идет о сторонних ресурсах.
Другие способы связи
Справочная служба Тез Тур функционирует во многих крупных регионах России. Воспользоваться ее сервисом можно по телефонам:
- +7 (495) 7413333 – номер справочной службы в Москве;
- +7 (812) 6001000 – номер справочной службы в Санкт-Петербурге;
- +7 (843) 5177777 – номер справочной службы в Казани;
- +7 (343) 2377007 – номер справочной службы в Екатеринбурге;
- +7 (347) 2161716 – номер справочной службы в Уфе;
- +7 (863) 2820202 – номер справочной службы в Ростове-на-Дону.
Также клиенты компании Тез Тур могут воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте туроператора.
Компетентность операторов и время ответа
Операторы горячей линии Тез Тур выполняют высококачественное обслуживание клиентов по всем направлениям зарубежного туризма. Профессионализм специалистов, компетентность во всех вопросах деятельности туроператора, позволяет им осуществлять свою деятельность на самом высоком уровне. Загруженность горячей линии средняя, время ожидания примерно до 12:00.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Тез Тур является международной компанией, основным видом деятельности которой является необходимость в организации требуемого туристического отдыха для большей части российских туристов, а также туристов из стран СНГ и всей Восточной Европы. Если у вас имеются какие-либо вопросы, связанные с авиаперелетом, заселением в лучшие номера и отели, вам всегда окажут помощь на
Тез тур горячей линии, которая работает в круглосуточном порядке!
Отметим, что Тез тур горячая линия и ее телефон являются многоканальной системой, которой может воспользоваться каждый из клиентов! Все клиенты данного туроператора могут и на сегодняшний день без проблем воспользоваться отличным сервисом бесплатной горячей линии для комфортного решения вопросов, которые непосредственно связаны с услугами компании, а также для последующего урегулирования всех возникших проблем.
Телефон горячей линии компании Тез тур
Является многоканальным бесплатным круглосуточным номером на данной горячей линии. Им могут без проблем воспользоваться все, включая даже частных корпоративных клиентов и большую часть юридических лиц. Звонки на данный номер полностью бесплатны. Если вы не решили проблему, можно обратиться на Тез Тур горячую линию для туристов, которая является необходимым номером службы поддержки для осуществления звонков из Москвы или же даже из-за рубежа. Стоимость звонков на tez tour горячую линию будет полностью бесплатной!
По телефону горячей линии Тез Тур клиенты, как правило, задают вопросы, которые могут быть связаны с:
• Надежностью услуг данного туроператора;
• С текущей стоимостью его услуг;
• Получением возможных скидок;
• Реализацией своевременного раннего бронирования;
• Узнать всю необходимую информацию, касающуюся наличия практичных горящих путевок;
• Действующими на данный момент специальными предложениями;
• Осуществление возможного оформления вашего загранпаспорта, если имеется подобная услуга;
• Выбором требуемого для вас отеля;
• Реализацией удобного приезда в отель и последующим расселением по гостиничным номерам;
• Бронирование и оформлением необходимого договора;
• Удобным способом для последующей оплаты тура;
• Необходимостью получения путевки;
• Осуществить последующее оформление других документов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы действующей горячей линии Тез Тур могут быть компетентны только лишь в вопросах, связанных с разнообразным функционалом данного туроператора. Они совершенно точно не смогут помочь, если речь будет идти о разнообразных сторонних ресурсах. Ждем обращений на Тез Тур телефон горячей линии 8800 и сможем гарантировать замечательный отдых в любой стране. Наши специалисты смогут без проблем решить проблемы, отправят с использованием услуг авиакомпаний в экзотические края.
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас возникли проблемы во время поездки за границу, вы хотите узнать справочную информацию по какому-либо туру, звоните на горячую линию Тез Тур. У компании есть два телефона для связи с клиентами. Звонить можно круглосуточно.
Содержание
- О Тез Тур
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Тез Тур
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О Тез Тур
Международный туристический оператор Тез Тур предлагает туры внутри страны и за границу. Более 30 стран для посещения: Болгария, Австрия, Венгрия, Чехия, Египет, Израиль, Таиланд, Сейшелы, Кипр и многие другие. Компания работает с 1994 года.
В 2019 году оператор запустил собственный онлайн-агрегатор туристических продуктов. На одном сайте TEZ Plus можно купить авиабилеты, забронировать отели, трансферы и экскурсии по всему миру. Выбранные на сайте продукты можно объединить в один уникальный тур.
Телефон горячей линии
Горячая линия Тез Тур:
8 800 700 78 78
Звонок бесплатный с любого региона РФ. Специалисты решают все проблемы, связанные с деятельностью компании.
Телефон справочной службы Тез Тур:
+7 495 741 3333
Звонок оплачивается согласно тарифам вашего сотового оператора. Набирать можно в любое время суток.
Другие способы контакта с Тез Тур
Рассмотрим другие способы связи с Тез Тур: официальный сайт, социальные сети, электронная почта, личный кабинет.
Сайт
Официальный сайт Тез Тур в России:
www.tez-tour.com
Здесь можно подобрать тур, отель, экскурсию, рейс на самолет.
Каталог отелей в разных странах:
www.tez-tour.com/cata…
Список визовых и безвизовых стран:
www.tez-tour.com/arti…
Памятка туриста о необходимых документах, правилах страхования и т. д.:
www.tez-tour.com/arti…
На этой же странице можно распечатать памятку, чтобы всегда иметь к ней доступ в случае отсутствия интернета.
Информация о выдаче паспортов с готовыми визами:
www.tez-tour.com/docs…
Подробная инструкция со скриншотами, как купить тур онлайн:
www.tez-tour.com/buyO…
Адреса офисов компании в Москве и других городах:
www.tez-tour.com/wher…
На верхней панели выберите название своего населенного пункта. Страница перезагрузится и откроет карту с отмеченными офисами в вашем городе.
Контакты компании и список сайтов туроператора для других стран:
www.tez-tour.com/arti…
Соц. сети
Официальные сообщества Тез Тур в социальных сетях:
- Фейсбук:
- Вконтакте:
- Одноклассники:
- Инстаграм:
- Ютуб:
В группах публикуют новости компании, описание горячих туров, интересные факты о других странах.
В группе Вконтакте есть темы в обсуждениях, в том числе «Вопросы-ответы». Можно писать туда. Также в сообществах открыты личные сообщения и комментарии под публикациями. Время ответа – 15 минут.
Электронная почта
Электронная почта Тез Тур:
tourist@tez-tour.com
Специалисты отвечают на письма в будние дни с 10 утра до 7 вечера. В остальное время лучше звонить на горячую линию либо по телефону справочной службы (он круглосуточный).
Личный кабинет
Страница для входа в личный кабинет клиента:
tourist.tez-tour.com/logi…
Введите электронную почту, которую вы использовали для регистрации, а затем пароль. Также для входа можно использовать аккаунт Тинькофф, Google или Facebook.
Если у вас еще нет личного кабинета, нажмите на ссылку «Создать». Введите адрес электронной почты, к которой есть доступ. Придумайте пароль и подтвердите создание аккаунта через письмо, которое придет на указанную в анкете почту.
В личном кабинете вы получаете доступ ко всем заказам, которые вы оформили в компании. Здесь находится вся информация по оплаченному туру: даты вылета, информация об отеле, расписание экскурсий и многое другое. Также в кабинете есть форма для обратной связи с поддержкой.
Связаться с компанией можно по горячей линии (звонок бесплатный) или по телефону справочной службы (звонок платный). Оба номера доступны круглосуточно – они подходят для экстренной связи с туроператором. Несрочные вопросы можно решать по электронной почте – менеджеры отвечают в будние дни с 10 утра до 7 вечера. Также у компании есть форма обратной связи в личном кабинете и группы в социальных сетях: обсуждения «Вопрос-ответ», личные сообщения и комментарии под постами. Ответ – в течение 15 минут.
TEZ Tour — международная туристическая компания, предлагающая туры для отдыха туристам из России, стран СНГ и Восточной Европы в более 30 стран мира.
Для клиентов турагентства работает горячая линия Тез Тур. Сотрудники контакт-центра компании ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением туристических услуг и помогут решить возникшие проблемы.
Телефон горячей линии Тез Тур:
8 800 700 78 78
Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Служба поддержки Тез Тур для звонков из Москвы и из-за границы:
+7 (495) 741-33-33
Звонки на указанный номер принимаются круглосуточно и оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.
- Официальный сайт: http://www.tez-tour.com
- Личный кабинет: http://www.tez-tour.com/login.html
- Написать в компанию: http://www.tez-tour.com/complaint.html
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.