Телфин
Телефонная компания Телфин, ул.Чапаева, д.15, корп. 2, лит.В офис 504, БЦ «Сенатор», Санкт-Петербург, 197101:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул.Чапаева, д.15, корп. 2, лит.В офис 504, БЦ «Сенатор», Санкт-Петербург, 197101
GPS координаты
Широта: 59.9618526
Долгота: 30.3314914
Время работы
Понедельник | 09:00–19:00 |
Вторник | 09:00–19:00 |
Среда | 09:00–19:00 |
Четверг | 09:00–19:00 |
Пятница | 09:00–19:00 |
Суббота | 09:30–17:30 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анюта Смольянинова
Удобно, что есть интеграция с Амо. Можно звонить сразу из ЦРМ.
Пропущенные звонки также отражаются в Амо, что очень удобно.
Сложноват интерфейс. Чтобы настроить очередность звонков обратились в поддержку, где нам все рассказали и показали.
10 месяцев назад
Михаил Иванов
Пользуемся номером для звонков из штатов и тех стран, кому удобнее звонить на американский номер. Все на высшем уровне, клиенты нам дозваниваются и мы также, очень довольны сервисом и обслуживанием. Тарифы не плохие! Отдельная благодарность сотрудникам Александру Семенову, помогал с настройкой и сбоем в программе! Огромнейшее спасибо -Ольге Мартыновой — она действительно специалист знающий свою работу!!! нас с физ лица помогла перевести на юр лицо не теряя номера, терпеливо объяснила методы и способы оплаты!!!Рекомендую всем Телфин!!!
1 неделя назад
Барышня Саша
Пользуемся услугами компании, всегда проблемы:
1) падает сервис, встает работа на день (т.к. разные часовые пояса и нам помочь не могут)
2) клиенты плохо слышат (ответ техподдержки — проверяйте интернет, но когда один сотрудник звонит и у него всё качественно слышно, а второй рядом и у него фонит, и при этом делаем тест на один и тот же номер телефона, и один провайдер, одна и та же техника, то да это интернет, никак не телфин)))))
3) Техподдержка отвечает на вопросы всегда как-то через свою призму бытия :))) Практически никогда не помогая и ответы в среднем до 3-4 недель.
4) Тяжесть системы с пришивкой к CRM системам, есть сбои, несохранение звонков, привязка и проч.
Если Вам важна прибыль и Ваш бизнес построен на продажах через телефонные звонки, то обратитесь к разным знакомым у каких они телефониях обслуживаются и какие сложности у них есть.
2 месяца назад
Андрей Гусаков
Все работает, пользуемся в связке с Битрикс. Иногда не сохраняются звонки, но специально мы это не фиксируем, поэтому сложно понять, на чьей стороне проблема. По деньгам устраивает. Интеграция с Битрикс не отваливается.
1 неделя назад
Рафаэль Хасаншин
Пользуемся услугами Телфин уже около полугода. Очень удобно, что есть голосовое меню с хорошим функционалом и распределением звонков по отделам. Менеджеры и техническая поддержка всегда реагируют оперативно, что большая редкость. Из минусов: для корректной работы приложения нужен устойчивый сигнал интернет. В противном случае приходится ставить прямую переадресацию на мобильные сотрудников, но в этом случае немного страдает функционал. Например, звонящему не сообщается позиция в очереди, нельзя оценить качество консультации и т.д.
4 месяца назад
Оксана Дубенская
С Телфин сотрудничаем с сентября месяца. Все устраивает. Проблем со связью за это время не наблюдалось. Поддержка работает оперативно. Единственное что не очень удобно — оплата! У нас виртуальная АТС и номер 8 800 и платить приходится по двум разным счетам, по началу не понимали что от нас требуют) Мы же заплатили и на счету в личном кабинете деньги есть))) Оказалось кабинет-кабинетом а за номер оплачивать отдельно! Нельзя ли сделать чтоб конечный пользователь платил на счет в личный кабинет а Телфин сам «разруливал» отчисления за остальные услуги) ИМХО.
11 месяцев назад
Okmnjiuy Okmnjiuy
Я давно сотрудничаю с компанией Телфин. Нравится оперативность подключения, работы технической поддержки, удобный личный кабинет, офис для настройки телефонии. Иногда подводит качество связи (очень высокие требования к скорости интернета), но это можно решить с помощью услуги Мобильный сотрудник. Удобное приложение Софтфон, в котором можно видеть статус сотрудников онлайн. В целом, очень довольна сотрудничеством. Спасибо за качество!
11 месяцев назад
Инна Крихели
Пользуюсь телфином около 3-х месяцев, ни разу не было сбоя в течение рабочего дня. Все работы и технические исправления проводятся в ночное время. Удобный и простой личный кабинет. Менеджер, который помогал подключить мне номер телефона и другие услуги сделал все быстро и качественно, мне ни о чем думать не пришлось. Компанию Телфин мне посоветовал друг, который пользуется уже услугами около 2х лет. Надеюсь на дальнейшее, стабильное сотрудничество.
9 месяцев назад
Полина Филиппова
Используем IP-телефонию и интеграцию с CRM длительный срок. Крайне довольны и подходом компании к работе с клиентами и надежностью связи. ТП компании очень оперативно и отзывчиво отвечает на все вопросы, активно помогает в освоении системы управления ВАТС , содействует в вопросах интеграции. Система ведения клиента отслеживает все ситуации со звонками, своевременно оповещает о пропущеных вызовах, о наличии минусового баланса и т.д., что очень удобно и позволяет быть в курсе происходящего, не сосредотачиваясь при этом на одном конкретном вопросе. За время использования — нарекания к качеству связи отсутствуют, все проблемы возникали только по вине интернет-провайдера. К системе подключены и стационарный IP-телефон и смартфоны (именно те, где есть модули IP-телефонии) и переадресация на GSM связь в нерабочее время — все работает исправно и без сбоев.
Очень довольны результатами сотрудничества и рекомендуем воспользоваться этим сервисом!
1 неделя назад
Дмитрий Саулин
Пользуюсь услугами Телфин почти год. Подключены услуги 8-800 и виртуальная АТС. За все время работы нареканий по связи не возникло. Всё работает бесперебойно, стабильно и надежно. Служба поддержки на высшем уровне. Рекомендую!
9 месяцев назад
Евгения Смирнова
Сервисом Телфин пользуемся уже несколько лет. Сервис качественный по многим параметрам:
— качество связи;
— реакция тех. поддержки на просьбы клиента;
— общая клиентская поддержка;
— приличная экономия на звонках;
— обширные возможности сервиса.
О последнем пункте хочется остановиться подробнее. Кто ищет действительно работающий сервис с классными феньками. Функций много — от работы в онлайне со звонком (любым входящим, исходящим, мобильным, стационарным), обработка звонков по плановому маршруту, функция суфлера (прошу внимательно ознакомиться с этой функцией — очень полезная штука особенно для отделов продаж), возможности ведения записи разговоров, простая интеграция всех возможностей провайдера в онлайн сервис будь то онлайн магазин или онлайн сервис. Хочется отметить, что ребята из данного сервиса убедительно заботятся о своих клиентах, вопреки всему. И делают это, на наш взгляд, хорошо и искренне . Спасибо Вам!
4 месяца назад
Игорь Юрийчук
Отзыв от компании «Квестория». Занимаемся проведением дней рождений и корпоративов в 68 городах России.
Пользуемся Телфин в компании “Квестория” уже 2года.
За это время подключили 34 номера на 34 города нашей сети.
Довольны.
Пользуемся виртуальной АТС (со всеми её плюшками, например, дневное/ночное приветствие, голосовая почта, умная очередь, etc), синхронизацией с битрикс (при звонке силами Телфина создается лид, если такого номера не было, в лид/контакт добавляется информация о звонке и запись звонка). Прием звонка осуществляется как на сим-карту (обычную или FMC), так и на приложение (desktop или mobile). Принимать на симкарту удобно тем сотрудникам, которые свой рабочий день проводят, в основном, вдали от стационарного интернета (даже 4G в центре Москвы не всегда дает устойчивое качество разговора)
Телфин хорошо интегрируется с Битрикс24 . Например, сделали создание сделок (своими силами)с помощью API Телфина.
Из минусов: при синхронизации с Битрикс24 иногда не прикладывается запись звонка в сущность, приходится добавлять руками
С удовольствием рекомендуем.
11 месяцев назад
Сеня Уколов
Поддержка очень хорошая. Удобный новый кабинет пользователя. Цены на связь и на услуги доступные. Недостатков пока не обнаружил.
1 день назад
Олег Хижняк
Пользуюсь услугами компании 3 месяца, очень доволен обслуживанием. Самое важное насколько удобно и быстро решаются проблемные вопросы. Здесь это делается на высоком уровне. Сама связь высокого класса.
2 месяца назад
Аделя Гайсина
Добрый день! хочу выразить благодарность компании Телфин, все сотрудники всегда работают оперативно и качественно, отдельное спасибо Ивановой Ирине за тщательные объяснения всех пунктов в наших процессах.
АТС Телфин у нас работала с AmoCRM и я всегда получал те звонки, которые ждал не зависимо от места моего нахождения, это кстати ещё один плюс, то что есть приложение Телфин на смартфоне.
в общем огромное Вам спасибо, продолжайте в том же духе и успехов Вам в работе!)
11 месяцев назад
Феликс Никитин
Пользуюсь услугами этой компании больше двух лет. До этого были у другого оператора. Радует отзывчивость технической поддержки и возможность реализовать практически любые задачи. Качество звонков отличное. Множество настроек переадресации, синхронизация с СРМ системами!! Рекомендую.
16 часов назад
Валерия Качан
Работаем с Телфин с осени 2014 г. Очень доволен качеством связи. До этого доводилось сталкиваться с разными провайдерами IP-телефонии (российскими и украинскими), но такого качества ни у одного из них не было. Тех. поддержка всегда нормально реагировала на запросы. Да и каких-то проблем за это время особо не было, считанные разы. Также хочу отметить, что о возможных сбоях всегда заранее предупреждают по почте и закрывающие документы высылают четко в срок.
1 день назад
Алексей Арбузов
Работаем с ТелФин больше года.Пользуемся Виртуальной АТС. Нареканий по качеству связи нет. Все процессы взаимодействия с этой фирмой оперативные и понятные. АТС очень понятно настраивается в браузере. Все автоматизации и переадресации — все можно настроить. По всем вопросам всегда помогут специалисты по телефону. Деньги зачисляются на счет быстро, есть доверительный платеж прямо в кабинете.
9 месяцев назад
Аня Данилова
Достаточно длительное время сотрудничаем с Телфин. Подключили более 30 номеров, телефония работает без проблем. Также пользуемся услугой автообзвона. Тарифы одни из самых низких среди конкурентов.
Сайт по направлению Автообзвона достаточно прост и есть некоторые неудобства в его использовании,. Было бы здорово, если бы Телфин уделил больше внимания этой услуги и доработал ее.
2 месяца назад
Александр Чернышев
Здравствуйте. С компанией Телфин заключили договор совсем недавно, но уже успели заметить четко отлаженный механизм работы по сравнению с ЗебраТелеком (ранее работали с ними). Также хочется отметить работу технической поддержки: отвечают буквально сразу же, быстро реагируя на заданные вопросы, — в общем, принцип компании «меньше слов — больше действий». Молодцы!
11 месяцев назад
Алена Даниловская
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании телфин за оперативность решения вопросов технической поддержке и качеством оказываемых услуг. До телфин был на зеленом операторе, но не устраивала политика стоимости услуг и качество ip телефонии. Являюсь клиентом около 2х лет и всем доволен.
1 неделя назад
Наталия Гуревич
Отличный сервис. Ранее пользовался телефонией мегафон, но она не оставила у меня хороших впечатлений. Телфин удивил оперативностью работы службы поддержки и сервисом. Рекомендую всем. После перехода на телфин сбоев в связи с клиентами у нас не было. Сотрудничаем уже полтора года. Спасибо.
10 месяцев назад
Гуля Мехтиева
Качество связи и обслуживания гораздо лучше, чем в задарма. функициональная телефония. в целом все нравится
1 день назад
Надежда Максимович
Более года пользуемся услугами Телфин, интегрировали с ними CRM, очень удобно. Качество связи не вызывает нареканий. Долго выбирали АТС и Телфин оказалась лучшим соотношением цена/качество связи.
10 месяцев назад
Вилена Гиляева
Тестировали разные сервисы.
Телфин полностью устраивает. Хорошее качество связи. Доступные тарифы.
Удобная функция —софтфоны. Спасибо
10 месяцев назад
Полина Степанова
Наша компания «АЛОРИ» давно пользуется IP-телефонией. Пользоваться удобно. Сбоев не бывает. Очень нравится функция переадресации. Спасибо за сотрудничество.
11 месяцев назад
Ананастия Мацура
Наша компания вот уже более 4 лет пользуется услугами Телфин. Очень радует, что в личном кабинете все можно настроить под свои потребности. Горячая линия работает быстро, сотрудники вежливые и знают «свою работу»
11 месяцев назад
Сергей Ануфриенко
Пользуемся сервисом Телфин уже более года. Выбирали и сравнивали тарифы на ip телефонию в нескольких компаниях. Решили попробовать попользоваться телфином. Пока пользуемся и проблем нет. На данный момент все устраивает.
1 день назад
Валерия Михайлова
Здравствуйте! Пользуемся услугами компании уже более 6 месяцев. Все работает исправно, качество связи хорошее, удобный интерфейс.
11 месяцев назад
Lida Doronina
Работаем с Телфин с открытия нашей клиники, уже 2 года. Качеством довольны на 100%, имеем дело с огромным кол-вом звонков, качеством связи довольны. Поддержка клиентов на высшем уровне, нравится, что за состоянием счета можно следить онлайн, все счета, закрывающие док-ты можно скачать онлайн. Сервис 21 века, за что компании Телфин отдельное спасибо!
11 месяцев назад
Александр Яковлев
Работаем с Телфин около года, полностью довольны. Связь стабильная без нареканий. Документами обмениваемся через электронный документооборот, очень удобно
11 месяцев назад
Дед Пихто
Давно пользуемся услугами Телфин, бесплатная запись звонков, интеграция с CRM, имеем Питерский и Московский номера. Качество связи не вызывает нареканий. Супер тех.поддержка!
9 месяцев назад
Леся Фролова
Пользуюсь телфином уже 5 лет. Удобно и просто. Доволен
11 месяцев назад
Ксения Абрашина
Пользуемся уже больше года, просто отлично, можем находиться в любой точке мира и всегда на связи. Спасибо
11 месяцев назад
Елена Писарева
Пользуемся Сервисом Телфин уже полгода. Очень довольны. Качество отличное, реакция техпомощи поражает быстротой решения любого вопроса.
4 месяца назад
Дмитрий Морозов
Надёжная телефония, хотелось бы мобильное приложение и тех. поддержку по телефону.
9 часов назад
Аля Телякова
Работаем с Телфин неприлично долгое время
До знакомства с Телфин, работал с Яндекс телефонией, и каждодневно встречался с проблемами, что мешало развитию бизнеса, вело к потере звонков, а соответственно потенциально заработанных денег.
По совету знакомого, я познакомился с Телфин, чему несказанно рад.
Всем рекомендую данный сервис.
11 месяцев назад
Юлия Голдобина
Работаем около года с Телфином. Нормальная служба поддержки клиентов. Помогли нам настраивать оборудование и интегрировать звонки в битрикс24
1 неделя назад
Серафима Сергиенко
Отличная АТС, сервис и поддержка! Пользуюсь 3 года. советую и рекомендую.
11 месяцев назад
Анна Савельева
Пользуюсь услугами уже более года. Все четко
11 месяцев назад
Максим Ефимов
Данной услугой пользуюсь давно. Отличный сервис и поддержка.
10 месяцев назад
Юлия Петрова
Очень нравится компания, отличная связь и качество предоставленных услуг!
11 месяцев назад
Дмитрий Марьян
Уже несколько лет пользуемся услугами Телфин. Все отлично работает, обратная связь с менеджерами быстрая и эффективная, всем рекомендую!
2 месяца назад
Кристина Арутюнян
Пользуемся услугами этого оператора в офисе более 3х лет, качеством связи довольны, если есть вопросы, то техподдержка оперативно помогает с решением.
10 месяцев назад
Ксения Кузьменкова
Пользуюсь услугами Телфин с апреля месяца. Все на высоте. Связь, даже при слабом сигнале интернета, прекрасная и не пропадает.
Использую Телфин с приложения на мобильном телефоне.
1 неделя назад
Сергей Совин
Пользуемся восьмой год подряд. И менять не собираемся…
1 неделя назад
Наташа Смирнова
Телфин подключен с момента открытия нашей организации, с 2013г., пользуемся по настоящий день. Сервис устраивает по цене и качеству. Всем рекомендуем.
11 месяцев назад
Виолетта Субботина
Работает все отлично, специалисты отвечают сразу
1 неделя назад
Популярные места из категории Телефонная компания
Телфин телефония
Телфин — ведущая российская компания IP-телефонии , предлагающая индивидуальные решения для корпоративных коммуникаций. Telfin предлагает облачную телефонию для бизнеса, включая виртуальную АТС Telfin.Office, Telfin.softphone, номера в 71 городах России и 38 странах, а также выгодные тарифы на интернет-телефонию.
- Обзор сервиса
- Тарифы
- Фото
- Вопросы и ответы
- Отзывы
Телфин телефония
Характеристики сервиса
Популярный
Тип Телефония
Пробный период Есть
Бесплатная версия Нет
Расположение сервиса (Дислокация) Облако
Стоимость От 300 рублей
Партнерская программа Есть
Языки Русский
Валюта счета рублей
Адрес компании 195196, г Санкт-Петербург, улица Стахановцев, 7 лит.а, пом. 3-Н
Главный офис 195196, г Санкт-Петербург, улица Стахановцев, 7 лит.а, пом. 3-Н
Собственник компании ООО ТЕЛФИН
Тарифы
Стоимость использования АТС
Тарифные планы на использование виртуальной АТС:
Тарифы на использование виртуальных онлайн номеров
Здесь стоимость подключения и абонентская плата будут зависеть от города, телефонный номер которого вы подключаете:
Российский номер | Номер формата 8-800 | Иностранный номер |
Прямые телефонные номера 65 городов России. Номера Москвы с кодами (495) и (499), Санкт-Петербурга (812), Екатеринбурга (343) и других городов. | Номер в федеральном коде для бесплатных звонков с любых стационарных и мобильных телефонов из любой точки России. | Прямые телефонные номера 38 стран мира. Номера Казахстана, Украины, Прибалтики, Европы, США, Израиля и других стран. |
Абонентская плата от 290 руб./мес | Абонентская плата от 960 руб./мес | Абонентская плата от 300 руб./мес |
Cайт
Посмотреть тарифы на сайте
Фото/скриншоты интерфейса
Галерея
Видео
Часто задаваемые вопросы по сервису
Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск или с помощью формы FAQ + и наши эксперты или участники портала ответят Вам.
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru
Отзывы пользователей по сервису Телфин телефония
При поиске на Главной вы можете удалить любой раздел из поиска, оставив только те, что нужны.
Описание Тарифы Подключение Быстрый Поиск
Аналог 8 800, от 0.6 руб./мин.
Телфин
Первая компания которая начала предоставлять ip-телефонию не по карточкам. Приобрела большую известность после появления тарифа “Безлимитный мир”. Как понятно из названия, это безлимитные звонки по определенным направлениям. Этот тариф доступен только для исходящей связи. Также есть проект Telme, тоже только для исходящей связи, но с поминутными тарифами.
Предоставляют широкий набор виртуальных номеров, как российских, так и иностранных. Уровень виртуальной атс средний. Тарифы здесь возможны только поминутные. Регистрация российских номеров доступна только для резидентов РФ, по номерам других стран условия различные. Нерезиденты могут подключить номер 499, исходящую линию связи, АТС.
По номерам 8 800 высокие цены, см внизу.
Простая схема подключения для использования безлимитного тарифа, вместе с виртуальным номером выглядит так:
— Подключение безлимитного тарифа с использованием ip-шлюза или программного телефона(sip телефон)
— Назначение переадресации в личном кабинете звонка с виртуального номера на эту же sip линию.
Местонахождение: Основной офис: г. Санкт-Петербург, доп. офис: г. Москва и г. Екатеринбург
Рейтинг основной: | Баллы |
Номера: большой выбор разных номеров в России и других странах, 8 800, 495, 499, 812, 343, общее количество – 92 | 184 |
Скидки: Нет | 0 |
Цены: Низкие. Номера 8 800 высокие. | 5 |
Тарифы: Поминутные и безлимитные | 12 |
Виртуальная атс: Низкий уровень безлимитный тариф, высокий уровень поминутный | 5 |
Регистрация: Физические лица и юридические лица только РФ | 8 |
Кол-во сотрудников Телфин: 40 | 4 |
Дата основания: 2003 г. | 27 |
Количество клиентов Телфин: 20000 | 60 |
Дополнительно | Баллы |
Активация номера и безлимитного тарифа, в течении 1 рабочего дня. Только исходящие, поминутный тариф, мгновенно после оплаты. | 3 |
Все настройки можно произвести самостоятельно в личном кабинете, изменения становятся активны в течении часа | 10 |
19 способов оплаты | 19 |
Сложно найти тарифы и услуги на сайте – много дополнительных пунктов меню, некоторые дублируют друг друга. | -10 |
Сложный для понимания личный кабинет, справка вверху справа на английском языке | -20 |
Общий Рейтинг – Итого баллов | 306 |
— Подключение
Безлимитный тариф только для исходящей связи, поэтому к примеру если вы хотите купить в Телфин виртуальный номер и использовать его одновременно в безлимитным тарифом, то необходимо будет в ip шлюзе линию для звонков по безлимитному тарифу и назначить на нее переадресацию с виртуального номера.
Небольшое количество номеров возможно подключить на паспорт гражданина любой страны мира, какие именно нужно уточнять в поддержке Телфин.
— Виртуальная Атс
Уровень виртуальной атс Телфин высокий, однако она довольно сложна для понимания и также справка вверху справа на техническом английском языке. При обращении в техподдержку как правило вам произведут все необходимые настройки, однако в целом использование осложнено.
— Номера 8 800
Телфин продает номера по агентской схеме с МТТ(серия 8 800 555 и 8 800 333) с наценкой от тарифов МТТ 10%: на стоимость номера, абонентскую плату и обязательный платеж.
Подключение к Телфин
1. Первый Вариант(простой) : – Воспользуйтесь инструкцией по подключению
2. Заполните форму. Если требуется интеграция с другой телефонией или CRM, то пометьте в Дополнительно.
3. С вами свяжется менеджер Телфин, для оформления подключения.
Если у вас возникли сложности с подключением, то мы можем сделать это для вас, для этого просто заполните форму или напишите нам
cforms contact form by delicious:days
Пожалуйста напишите в комментариях внизу или через форму в контактах, если заметите неточности или устаревшую информацию.
Перейти к содержанию
Личный кабинет Телфин
Опубликовано 18.01.2018 Обновлено 03.02.2019
Компания «Телфин» занимается поставкой цифровой телефонии. Пользователям предлагается подключить виртуальные номера с кодом города, создать автоматическую телефонную станцию или воспользоваться дополнительными услугами. Корпоративным клиентам доступно много полезных решений. Например, интеграция облачной телефонии с компьютерной программой 1C.
Ознакомиться с основными возможностями оператора пользователи могут на официальном сайте. Здесь представлена полезная справочная информация. Авторизованным посетителям доступен личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять всеми подключенными услугами. Система самообслуживания отличается простой структурой. Использование персонального раздела позволяет экономить личное время.
Содержание
- Телфин: вход и регистрация в личном кабинете
- Возможности личного кабинета Телфин
- Контакты и данные для входа
Телфин: вход и регистрация в личном кабинете
Зарегистрироваться в кабинете вправе только пользователи, заключившие договор с компанией «Телфин». Авторизация осуществляется посредством указания пароля и логина. Такая информация указана на документах, полученных после подписания договора.
Если не удается авторизоваться – рекомендуется проверить клавиатурную раскладку и регистр символов. Также можно нажать кнопку «Забыли пароль». Сервис предложит ввести электронную почту. Впоследствии руководство по восстановлению доступа будет отправлено на электронный ящик.
Возможности личного кабинета Телфин
Личный кабинет предоставляет пользователям множество преимуществ. Каждый клиент способен самостоятельно и оперативно управлять своими услугами. Система самообслуживания работает круглосуточно. Причем авторизоваться можно с любого устройства, поддерживающего возможность интернет-подключения. После входа абоненту доступен широкий перечень разделов:
- Управление подключенными услугами;
- Просмотр состояния баланса;
- Подробная детализация начислений и расходов;
- Детализация звонков;
- Переадресация голосовых вызовов;
- Пополнение баланса банковской карточкой;
- Подключение обещанного платежа для получения услуг в кредит;
- Переписка с технической поддержкой для решения проблем;
- Формирование электронной отчетности;
- Использование программ для звонков с компьютера;
- Участие в программе лояльности для экономии денежных средств;
- Просмотр справочного раздела;
- Подписка на новостное информирование.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Телфин: http://www.telphin.ru
Личный кабинет: https://cabinet.telphin.ru
Телефон горячей линии:
00010016 — для абонентов Телфин
+7 495 663-73-73 (доб. 888) Москва
+7 812 336-42-42 (доб. 888) Санкт-Петербург
+7 343 384-56-56 (доб. 888) Екатеринбург
Дмитрий Андреев
Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию — системный администратор.
Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее
Личный кабинет Телфин
Телфин – известный российский провайдер, предоставляющий услуги телефонии. Главным направлением работы является цифровая телефония, создание виртуальных автоматических телефонных станций, обслуживание предпринимателей. Поддерживается интеграция с программами для бизнеса, включая «1C».
Полный ассортимент услуг опубликован на официальном сайте компании. Каждый авторизованный абонент способен воспользоваться личным кабинетом для самостоятельного управления услугами. Посредством персонального раздела клиенты контролируют расходы, просматривают состояние баланса, получают выгодные скидки.
Содержание:
- 1 Телфин — вход и регистрация личного кабинета
- 2 Основные функции личного кабинета
- 3 Контакты и телефон поддержки
Телфин — вход и регистрация личного кабинета
Форма входа в кабинет Телфин.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо заполнить специальную анкету на сайте. Укажите электронную почту с паролем, полученную от сотрудников провайдера. После выполненных действий создание учетной записи будет успешно завершено. Теперь пользователь сможет просматривать состояние баланса и управлять услугами. Несмотря, что персональная страница обладает интуитивным интерфейсом, иногда возникают проблемы с обслуживанием. Их можно решить через службу поддержки совершенно бесплатно, набрав телефон 00010016.
Если в кабинете Телфин не удается авторизоваться, внимательно перепроверьте логин с паролем. Неправильное указание реквизитов входа – самая распространенная проблема, возникающая при авторизации. Также можете нажать ссылку «Забыли пароль», если несколько попыток входа оказываются безрезультатными. Система предложит указать адрес электронной почты, прикрепленный к договору. Вскоре на e-mail абонента поступит подробная инструкция по восстановлению доступа. При возникновении любых проблем обращайтесь на единую горячую линию 00010016.
Основные функции личного кабинета
telphin.ru — официальный сайт.
Личный кабинет Телфин – удобный инструмент для абонентов компании. Он позволяет круглосуточно управлять телекоммуникационными услугами без посещения отделений или обращения в поддержку. Достаточно посетить официальный сайт и авторизоваться. После успешного входа посетителю предоставляется несколько разделов, позволяющих совершать любые операции:
- Просматривать состояние баланса;
- Управлять подключенными услугами;
- Отслеживать платежи и поступления;
- Настраивать переадресацию вызовов;
- Связываться со специалистами поддержки;
- Вести электронный документооборот;
- Подключать программное обеспечение для бизнеса;
- Получать выгодные предложения;
- Участвовать в программе лояльности.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: https://www.telphin.ru/
Вход в личный кабинет Телфин: https://cabinet.telphin.ru/login
Телефон поддержки:
00010016 (для абонентов Телфин)
+7 800 777-29-68 Москва
+7 812 309-72-36 Санкт-Петербург
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…