Телемир липецк телефон техподдержки номер телефона техподдержки

Телефон горячей линии Телемир в ЛипецкеПоказать номер   Добавить комментарий

У провайдера Телемир в Липецке есть телефон горячей линии, другие номера для связи. Можно обратиться через электронную почту или социальные сети, написать в техническую поддержку в мобильном приложении. Доступна отправка обращений и онлайн-чат на сайте.

Содержание

  1. Об интернет-провайдере Телемир
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с Телемиром
  5. Сайт
  6. Социальные сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения в Google Play и App Store

Об интернет-провайдере Телемир

Провайдер Телемир с 2018 года является частью Дом.ru – одной из торговых марок российской телекоммуникационной компании «ЭР-Телеком». Компания предлагает скоростной интернет, телевидение в HD-качестве, бесплатные точки Wi-Fi по всей стране.

Телефон горячей линии

У провайдера есть общая горячая линия:

8 (800) 333-70-00

Этот телефон техподдержки Телемир в Липецке доступен для звонков по всей территории РФ с мобильных и стационарных устройств. Можно позвонить с вопросами, касающимися работы провайдера, жалобами, предложениями. Звонок бесплатный.

Другие телефоны

Связаться с провайдером можно по другим номерам:

  • +7 (474) 256-73-84 – Телемир в Липецке, телефон техподдержки;
  • +7 (474) 255-00-00 – номер телефона липецкого офиса;
  • +7 (900) 986-78-94 – отдел кадров, по телефону можно узнать подробности о текущих вакансиях в компании.

Другие способы контакта с Телемиром

Для связи с провайдером можно использовать интернет. Работает сайт с личным кабинетом, онлайн-чатом и формой обратной связи. Можно написать провайдеру на E-mail или в социальных сетях, обратиться в техподдержку через мобильное приложение.

Сайт

У интернет-провайдера функционирует сайт:

lipetsk.domru.ru

На портале можно подробно рассмотреть тарифы домашнего интернета и цифрового ТВ. Доступна отправка заявок на подключение интернета. Есть готовые пакеты услуг, можно настраивать параметры тарифа по своим предпочтениям – скорость интернета, выбор антивирусной программы, Wi-Fi-оборудования, список ТВ-каналов, родительский контроль.

На сайте провайдера предусмотрена обратная связь:

lipetsk.domru.ru/serv…

Обращение можно оставить после авторизации удобным способом. Для незарегистрированных пользователей доступен онлайн-чат. Можно ввести сообщение, прикрепить документ. Предусмотрены готовые ответы на часто задаваемые вопросы.

Социальные сети

У провайдера есть группы и каналы в социальных сетях:

  • ВКонтакте

    чат для переписки
  • Инстаграм
  • YouTube-канал

В социальных сетях регулярно появляются свежие новости компании, реклама, информация о новых продуктах и услугах, скидках, акциях. Пользователи могут комментировать публикации, писать сообщения администрации группы (канала).

Электронная почта

Для решения несрочных вопросов провайдеру можно написать на электронную почту:

help@domru.ru

Личный кабинет

На сайте провайдера предусмотрен личный кабинет:

lipetsk.domru.ru/user…

Авторизоваться можно по номеру договора, телефона, E-mail или логину. Чтобы стать клиентом провайдера, нужно отправить заявку на подключение. Достаточно указать имя с телефоном, по желанию электронную почту.

В личном кабинете доступно управление услугами, их оплата. Можно просматривать историю платежей, подключать дополнительные опции и отказываться от них. Доступно подключение автоплатежа, подписка на скидки и акции.

Приложения в Google Play и App Store

У провайдера есть мобильное приложение:

Мобильное приложение позволяет отказаться от звонков в call-центр или личного посещения офиса провайдера кроме исключительных случаев. Доступен просмотр характеристик тарифа и его смена, управление услугами, подключение и отключение дополнительных опций. Можно отслеживать историю платежей, оплачивать услуги провайдера, привязать к договору банковскую карту или использовать Google Pay либо Samsung Pay.

Авторизоваться в мобильном приложении можно, введя номер договора и пароль. Предусмотрены и другие варианты входа – номер телефона, E-mail. При наличии несколько договоров в приложении их можно объединить в одном аккаунте.

Важное преимущество мобильного приложения – служба технической поддержки. За помощью можно обращаться круглосуточно в любые дни. Техподдержка работает даже в выходные и праздники.

Обратиться к провайдеру можно разными способами. Для решения срочных вопросов лучше выбирать звонок на горячую линию или обращение в службу технической поддержки через мобильное приложение. Можно написать сообщение в онлайн-чате или отправить его после авторизации на сайте.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник


  • Контакты

Как доехать



Общественный транспорт



Автомобиль



Велосипед



Пешком

FAQ

  • Позвоните по номеру +7 474 255-00-00, или оставьте сообщение на странице. Кроме этого, вы можете отправить письмо на электронную почту lks@lks-tv.ru

  • Липецк, Стаханова, 2. Ближайшие остановки: «Улица Смургиса» – 180 метров, «23 микрорайон» – 190 метров

  • График работы такой: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 08:00-20:00, ВС: 08:00-20:00. Это информация от посетителей страницы.

  • Хорошо. Средняя оценка этого места – 4 (164 голоса)

Режим работы

Филиалы


  • 🕒  
    Стаханова, 2

  • 🕒  
    Победы площадь, 1а

  • 🕒  
    Меркулова, 2
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 08:00 – 20:00
Вс 08:00 – 20:00

Сейчас в
Липецке –
05:17

Вы можете позвонить по номеру
+7 474 255-00-00
и уточнить режим работы

Ближайшие похожие места

Источник

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Старковски Андреем Александровичем (ОГРНИП 310471231500032) (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru;

Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;

Номера телефонов;

Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или другим партнерам Оператора.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты appeal@inetme.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты appeal@inetme.ru.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inetme.ru/politika-konfidencialnosti/.

Источник

Закрыть

Контакты Дом.ру в Липецке

Полезная информация

Поддержка

Контакты поддержки для
существующих клиентов

Если вы переезжаете

Новым клиентам

Ссылки

Личный кaбинeт,
частые вопросы

Телефон технической поддержки Дом.ру

Как подключить Дом.ру

Для подключения услуг «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» или «Домашний телефон»

  • проверьте техническую возможность и заполните форму заявки на сайте
  • позвоните в отдел подключений Дом.ру в Липецке по телефону 8 800 600 90 42

Тарифы на «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» и «Домашний телефон» в Липецке на странице.

Проверить возможность подключения интернета по адресу:

Дом.ру — заботу о скорости интернета в Липецке мы берем на себя!

Сайт официального партнёра АО «ЭР-Телеком Холдинг». Подключение интернета, ТВ от Дом.ру в Липецке 2023 г.

Официальный сайт Дом.ру: https://dom.ru

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Ваша заявка успешно отправлена!

1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.

2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Закрыть

Закрыть

Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Закрыть

Заказ обратного звонка успешно отправлен!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Закрыть

Для получения консультации, пожалуйста, позвоните по:

8 800 600 90 42

или закажите обратный звонок

Закрыть

Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:

8 800 250 77 77

Закрыть

Up

Источник

Проголосуйте! Оцените компанию.

1
из 10
на основе 2 оценок.

«Телемир» — первая компания в Липецкой области, построившая оптоволоконную сеть высокоскоростного Интернета. Группа компаний «Телемир» более 10 лет работает в области телекоммуникаций и предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Основные виды деятельности организации связаны со строительством широкополосных интерактивных кабельных сетей, а также сетей передачи данных; оказанием услуг связи, высокоскоростного Интернета, кабельного телевидения, передачи данных, IP-телефонией, арендой каналов связи. Компания, благодаря наличию грамотно продуманной стратегии долговременного развития, продолжает активно расширять географию своего присутствия. Этому обстоятельству способствуют такие факторы, как: творческий подход, высокая корпоративная культура, современные технологии, надежные партнерские отношения. Перечень дополнительных услуг, предоставляемых компанией «Телемир», включает в себя: сервисный центр IT-City, видеонаблюдение, интернет-кинотеатр Tvzavr+, FREE Wi-Fi город Липецк.

Офисы

У этой компании 5 представительств в 1 населенных пунктах Российской Федерации.

Л

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

18.10.2018 14:46 Александр → ул. Хорошавина д.2 (Липецк)

Все плохо. Обещали позвонить через 5 минут. Так и не позвонили. Все у них не организованно

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Телемир кирсанов номер телефона
  • Телемедицина номер телефона
  • Телематика покачи телефона номер телефона
  • Телематика нижневартовск номер телефона
  • Телематика город покачи номер телефона