Телемедицина номер телефона

Записаться на онлайн-консультацию с врачом можно по телефону
+7 (499) 288-88-14 После 5-минутной регистрации вас подключат к системе телемедицинской помощи «Медквадрата», и в экстренных случаях вы всегда сможете связаться с нужным специалистом.

Высококвалифицированные специалисты помогут вам и вашему ребенку:

• обсудят и скорректируют план лечения, 
• расскажут о дальнейших обследованиях
• расшифруют результаты анализов.

Онлайн-прием ведут:

• Аллерголог-иммунолог online;
• Педиатр online;
• Гинеколог online;
• Терапевт online;
• ЛОР online;
• Гастроэнтеролог online;
• Офтальмолог online;
• Уролог online;
• Эндокринолог online;
• Невролог online;
• Нефролог online;
• Дерматовенеролог online;

Качественно, быстро и доступно!

Как это работает?

Услуга доступна с любого устройства: компьютера, ноутбука, телефона или планшета. Никакого дополнительного оборудования не требуется. Просто зарегистрируйтесь в системе, закажите консультацию — и наши врачи обязательно вам помогут.. 

Почему это удобно?

Вы получаете консультацию врача в удобное для вас время и в комфортной обстановке. Не придется никуда ехать и думать о риске заражения. При необходимости после консультации врача можно вызвать мобильную бригаду для забора анализов на дому или в офисе. .

Чтобы подключиться к системе телемедицины и записаться на онлайн-прием, звоните по телефону:  +7 (499) 288-88-14

Чтобы получить доступ к записи на онлайн-консультации, необходимо скачать мобильное приложение:

Для тех, кто скачивает приложение на iPhone

* Строго после онлайн или очной консультации врача. Не заменяет повторный прием. Позволяет оперативно сообщить об изменении состояния и посоветоваться с врачом о дальнейших шагах, задать вопросы.

Программа прикрепления «ТелеМедКвадрат» — телемедицинские консультации для взрослых и детей за 10 000 рублей на 6 месяцев. Подробнее.

Консультации врача онлайн — актуальная новинка. Платные и бесплатные медицинские консультации проводятся дистанционно. Без регистрации в Москве, Московской области, доступны рекомендации по телефону круглосуточно.

Что это

Новая отрасль медицины — телемедицина. Она объединяет: онлайн консультации, обмен информацией между докторами, конференции, обучающие лекции и семинары для специалистов. Записи операций используются при подготовке студентов-медиков. Программа НМО обеспечивает дистанционное образование. Консилиумы помогают в лечении сложных пациентов.

Специальности врачей

Статистика обращений за консультацией врача по телефону: в 67% случаев нужна помощь терапевта, консультация педиатра — в 25%. Оставшаяся часть — обращения к узким специалистам. Это может быть хирург, невролог, гинеколог, нарколог, дерматолог, эндокринолог и другие. Консультация с врачом проводится по телефону бесплатно или за деньги.

• В зависимости от специальности, телемедицина оказывает разные услуги. Хирург не может провести операцию по телефону, но заподозрит хирургическую патологию, опираясь на жалобы пациента.
• При общении по телефону с врачом-гинекологом, можно получить рекомендации по проводимому лечению, определить, какие анализы необходимы для посещения медицинского центра.
• Консультация педиатра позволит не выходить с больным ребёнком из дома и не контактировать с детьми в поликлинике. Такой вид помощи используется при простуде, лихорадке или ОРВИ.
• Беседа с врачом-неврологом не заменяет осмотра, но неврологические симптомы помогут специалисту заподозрить острую патологию, например нарушение мозгового кровообращения. Дистанционно удобно проводить профилактику заболеваний опорно-двигательного аппарата
• Врач-нарколог по телефону ознакомится с жалобами и направит больного в диспансер наркологического профиля. Кроме того, при консультации врача-нарколога онлайн, доктор информирует о платных и бесплатных наркологических услугах. Для тех, кто уже наблюдается у данного специалиста, подбирается лечение. При показаниях, психиатр-нарколог укажет на необходимость экстренной помощи для пациента.
• Консультация терапевта полезна для коррекции лечения пациентов, ранее осмотренных данным специалистом. Доктор порекомендует обследования, расскажет, как к ним подготовиться.

Специалистам нужны результаты лабораторных исследований. Клинические анализы делаются в поликлиниках, стационарах и в частных организациях. В лабораториях системы гемотест, результаты анализов доступны по телефону круглосуточно. Выбрать лабораторию лучше по отзывам клиентов. Сроки исполнения и стоимость имеются на сайте.

Закон о телефонных врачебных консультациях

Закон об оказания помощи на дому появился в июне 2017 года. Проконсультироваться с врачом дистанционно возможно с января 2018 года, после вступления закона в силу.

Принятый Федеральный Закон № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» определяет, что допустимо для дистанционной помощи пациентам, а что нет.

Если возникли проблемы, пациент имеет право посоветоваться с юристом или обратиться к адвокату. О чём спрашивать. О качестве оказанной помощи, о врачебной тайне, об отказе в услуге. Бесплатную консультацию по телефону с юристом предлагают многие сайты.

Перечень клиник

Учреждения и специалисты, которые оказывают дистанционную помощь, вписаны в Единый регистр. Информационная система доступна.

В России много электронных сервисов для поиска медицинских услуг. Телемедицинская информационная система минздрава РФ по отзывам пользователей не всегда корректна в работе. Более доступны другие: «ЯндексЗдоровье», Доктор Онлайн, DokDok, Meds. В Москве можно воспользоваться сайтом — Портал государственных услуг. Чтобы пользоваться сервисом, необходима регистрация на сайте госуслуги. Там же можно посоветоваться с юристом бесплатно по телефону или позвонить на горячую линии минздрава.

Все крупные многопрофильные больницы и клиники федерального уровня консультируют онлайн бесплатно, в рамках ОМС, и на коммерческой основе.

Телемедицина

Возможности телемедицины ограничены. Что возможно при онлайн-помощи.

• При первом обращении больного, нельзя устанавливать клинический диагноз, назначать лечение и выписывать лекарственные средства. Допускаются рекомендации по обследованию и выбору профиля специалиста, к которому нужно обратиться.
• Повторная консультация пациента. Если ранее диагноз был выставлен данным специалистом, разрешается подбирать лечение. Актуально для больных с хроническими заболеваниями.
• Допускается оценка результатов клинических анализов и исследований.
• Запрещена выписка рецептурных бланков, справок и листков нетрудоспособности.

В рамках телемедицины запрещена анонимная медицинская помощь, хотя некоторые сайты и предлагают запись на консультацию онлайн платно или бесплатно без регистрации, только по фамилии и номеру телефона. По этому вопросу лучше проконсультироваться с юристом.

Советы и рекомендации

Чтобы получить квалифицированную врачебную помощь онлайн бесплатно или на договорной основе, желательно придерживаться рекомендаций.

• В выборе клиники лучше опираться не на красивую рекламу, а на реальные отзывы живых людей, которые обращались в эту структуру.
• Рекомендации нужно сохранять в виде электронных документов. Они пригодятся при повторном обращении или в спорных вопросах.
• Врач работает в рамках закона, поэтому нельзя настаивать на установлении диагноза или выписки лекарств.
• Врачу необходимо предоставлять полную информацию о своём заболевании, состоянии, привычках, образе жизни. Это поможет разобраться в причинах болезни и помочь больному.

Вызов скорой помощи

При состояниях, требующих неотложной медицинской помощи, необходимо вызвать бригаду скорой помощи. Это может быть подозрение на острую сосудистую патологию, инфаркт миокарда или нарушение мозгового кровообращения.

Показаниями к экстренной помощи являются признаки дыхательное недостаточности, острые боли в животе, тяжёлая аллергическая реакция, симптомы психоза, а также потеря сознания или его спутанность. Если такое состояние обнаруживает специалист-медик, он может оформить вызов сам, с согласия больного или его родственников.

Платные консультации

Онлайн-услуги в медицине оказываются по полису ОМС или платно. Стоимость дистанционных обращений обычно в 1,5-2 раза меньше, чем очных. Квитанции об оплате необходимо сохранять вместе с другими медицинскими документами.

Информационные технологии в медицине будут развиваться и дальше. Квалифицированная помощь будет доступна пациентам, проживающим в дальних районах, или за границей. Пациент может проконсультироваться у специалиста в клинике федерального значения. Телемедицина не заменит обращение к врачу, она его дополнит. Будущее за сочетанием онлайн-медицины и «живого» контакта пациента и врача.

Мобильное приложение телемедицины позволяет сделать общение с врачом еще удобнее и безопаснее без визита в клинику.

Как зарегистрироваться на площадке телемедицины?

1. С помощью регистраторов колл-центра клиники по номеру +7 (863) 229-5-911 .

В настоящий момент мы сотрудничаем с площадкой телемедицина «iBolit».

Чтобы подключиться к сервису «iBolit», обратитесь к сотруднику колл-центра в Медицинском центре Мобильная медицина и получите ссылку на приложение.

2. С помощью Вашего лечащего врача.

Вы можете обратиться к Вашему врачу, чтобы получить ссылку на приложение платформы «iBolit».

3. Воспользоваться платформой «iBolit» на сайте клиники: для этого необходимо нажать внизу экрана на главной странице сайта www.мобильнаямедицина.рф на КРАСНУЮ кнопку «консультация с врачом».

Как попасть в личный кабинет пациента?

Где увидеть назначенную консультацию пациента?

1. Если в клинике Вам назначили онлайн-консультацию, Вы увидите баннер на главной странице телемедицины.

2. Кроме того, консультация будет отображена в разделе «Календарь», во вкладке «Ближайшие».

Как оплатить онлайн-консультацию?

1. Консультацию необходимо оплатить до момента начала, нажав на кнопку «Оплатить консультацию». Возможна оплата картой или с помощью сервисов Apple Pay и Google Pay.

2. После оплаты появится кнопка «Войти на прием», которая станет активна в момент начала консультации.

3. Вы можете прикрепить фотографии, результаты исследований и другие файлы, чтобы врач мог ознакомиться с ними до консультации.

Благодаря современным компьютерным и телекоммуникационным технологиям у врачей, работающих в удаленных от ведущих областных лечебных учреждений местах, появилась возможность оперативно и качественно разрешать вопросы, связанные с лечением своих пациентов. Это особенно актуально, если состояние больного требует принятия безотлагательных мер в отсутствие высококвалифицированного врача той или иной специализации, возникает вопрос о целесообразности перевода пациента в областной центр или, напротив, выезда на место специализированной бригады.

Формат телемедицинской консультации зависит от технических возможностей лечебного учреждения, которое обращается за консультативной помощью.

Самый простой вариант не требует дополнительных затрат на специальное оборудование или программное обеспечение, — достаточно компьютера, подключенного к Интернету. Файлы с информацией о состоянии пациента передаются по электронной почте, и врачи-консультанты, изучив их, связываются с коллегами на местах по телефону.

Однако наиболее эффективным способом является установление качественной видеосвязи, позволяющей в формате online-консилиума оперативно и коллегиально принимать взвешенные решения.

На данный момент в Ростовской области насчитывается 55 лечебных учреждений, где есть условия для проведения телемедицинских консультаций, а Ростовской областной клинической больнице в системе региональной телемедицины отведена особая координирующая роль. На сегодня в распоряжении действующего на базе РОКБ в круглосуточном режиме областного Центра медицины катастроф с Отделением экстренной и плановой консультативной медицинской помощи находится 540 высококвалифицированных врачей-консультантов 43 специальностей из восьми областных лечебных учреждений. В результате ежегодное количество телемедицинских консультаций исчисляется тысячами.

Кроме того, в Ростовской областной клинической больнице телемедицинские консультации также в круглосуточном режиме осуществляются в Приемном отделении Сосудистого центра — по вопросам оказания неотложной помощи при инсультах и инфарктах. Ежегодно специалистами Сосудистого центра проводится более 300 телемедицинских консультаций, причем формат видеоконференции приобретает все большее распространение.

Таким образом, врачи городских и районных больниц Ростовской области в любое время суток могут получить телемедицинскую консультацию высококвалифицированных специалистов, обратившись либо в оперативно-диспетчерскую службу Отделения экстренной и плановой консультативной медицинской помощи: (863) 297-02-61, (863) 297-02-62, (863) 297-02-63 либо в консультативный отдел Приемного отделения Регионального сосудистого центра: (863) 218-94-19.