Смартфоны сделали нашу жизнь удобнее, чтобы не приходилось носить документы или дополнительные устройства, ведь всё уже есть в телефоне. Правда, кое-что все же пошло не так: например, смартфон может зависнуть во время игры, в результате чего придется растерять весь прогресс и каким-то образом вернуть телефон к жизни. В зависимости от производителя это может происходит с разной частотой, но хуже, если телефон зависает во время разговора — тут уже волей-неволей понимаешь, что проще было бы иметь кнопочную звонилку, у которой таких проблем нет. Впрочем, давайте разберемся, что делать, если смартфон завис во время звонка и как это исправить.
Что делать, если завис телефон во время звонка?
❗️ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН ПРЯМО СЕЙЧАС
Телефон зависает на входящем звонке
Наверное, каждый владелец смартфона рано или поздно обращал внимание на то, что иногда смартфон зависает на входящем звонке: дисплей, как и кнопки на корпусе, не реагируют на нажатия, в результате чего не получается ответить на звонок и даже перезагрузить смартфон. Что делать?
Не получается ответить на звонок — телефон завис. Как быть?
- Если есть возможность, снимите батарею со смартфона и перезапустите его, после чего проверьте объем свободной памяти на телефоне.
- Если смартфон не реагирует на нажатия, попробуйте удерживать кнопку включения подольше, чтобы он перезагрузился. Обычно это помогает, если нет серьезной ошибки.
- В случае, если предыдущий способ не помог, попробуйте удерживать клавишу включения кнопку громкости — способ перезагрузки Android-смартфона обычно выручает в непредвиденных ситуациях.
- Также эксперты рекомендуют достать сим-карту, если телефон глючит во время входящего вызова: в результате этого система сбросить звонок, выдаст ошибку сим-карты и телефон придет в себя.
Кстати, во многих случаях зависание телефона во время звонка связывают именно с некачественной сим-картой или ее самостоятельным обрезанием до нужных размеров — это одна из причин, когда нужно менять сим-карту. У нас, кстати, есть отдельная статья об этом.
Что такое exFAT и почему это новая супер функция Android 13
Глючит телефон при звонке
Обратите внимание на то, что иногда телефон может зависать при исходящем вызове: вы выбираете нужный контакт, после чего в прямом смысле замирает, продолжает светиться, но экран не реагирует на нажатия. Смартфон может находиться в таком состоянии до тех пор, пока не разрядится. Что делать?
Набрали номер, а телефон завис? Вот решение
- Смартфон зависает при видеозвонке: вероятно, качество сигнала ухудшилось. Попробуйте подключиться к Wi-Fi или использовать другое приложение.
- Попробуйте сделать сброс настроек сети на смартфоне и перезагрузить его, чтобы конфигурация подключения обновилась.
- Очистите кэш приложения «Телефон»: для этого вам нужно зайти в настройки, выбрать приложение «Телефон» и нажать «Очистить кэш».
- Попробуйте закрыть все открытые приложения, чтобы освободить оперативную память.
- Одновременно на ваш смартфон может поступить сразу два или три звонка. Скажем, два по телефону и один — из WhatsApp. В этом случае смартфон может начать зависать, поэтому один из вызовов лучше сбросить.
Иногда смартфон зависает во время получения большого количества push-уведомлений: этим страдают недорогие смартфоны, имеющие слабые характеристики. Просто отключите уведомления приложений в настройках или выключите интернет, чтобы они не мешались.
4 проблемы смартфонов Samsung, которые бесят больше всего
Почему смартфон зависает при звонке
Почему же зависает смартфон во время звонка? Несколько причин
Зависания смартфона во время работы или звонков — вполне обычное дело. Объяснить это можно несколькими причинами.
- В большинстве случаев зависание связывают с нехваткой памяти в смартфоне или сбоем в работе системы. В этих случаях рекомендуют обновиться до актуальной версии ОС или же удалить бета-версию, если вдруг ей пользуетесь: как известно, они нестабильны, поэтому могут в прямом смысле ломать смартфон. Под подозрение также попадают и кастомные версии прошивок, которые по-разному влияют на работу смартфона.
- Кроме того, обратите внимание на работу приложений: некоторые из них лучше отключить или вовсе удалить со смартфона. Например, неиспользуемые службы, работающие в фоновом режиме: на примере смартфонов Xiaomi мы рассказывали, какие можно отключить и как это сделать правильно.
- Давно пользуетесь смартфоном и заряжаете его как попало? Вероятно, аккумулятор пришел в негодность, а отражается это именно во время звонков: как известно, в этот момент смартфон расходует немало энергии за счет использования сети. Если ёмкость батареи упала ниже 80%, ее нужно заменить, чтобы такое впредь не повторялось.
❗️ Подписывайтесь на наш новостной Телеграм-канал
Ну, а если вы все же устали терпеть подвисания смартфона и решили купить новый, обязательно обратите внимание на то, чего не стоит с ним делать после покупки. Так он прослужит вам намного дольше!
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с набором номера, исходящими вызовами и т.д. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами исходящих вызовов и набора номера смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
- Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Телефон долго набирает номер
Kopylov_Lev Телефоны 3188 просмотров Вопрос задан 3 года назад
Ответов на вопрос: 24
Если телефон сенсорный, то всего лишь напросто сенсор испортился
Наверно набирает он последний набранный номер.
А вот из-за чего.: (
В надстройках телефона или может сзади есть переключатель на «тональный» режим.
его включаете и всё станет мгновенно набираться
Чувак если у тебя АТС принимает тональние посилки и телефон не очень старый все допустимо зделать всего лишь в телефоне требуется переключит режим.
Номер телефона по которому коннектишся с нетом глянь.
Если это происходит периодический — наверно автонабор.
Если всего лишь при коннекте с нетом — то значит твой телефон ( то есть модем) дозванивается до сервера. Попытайся взять иной мобильник и попробовать подконнектиться.
Во многих телефонах есть функция «информировать о смене sim — карты» в разделе безопасность, туда вводится номер на который телефон звонит при смене sim — карты, зачем это делается думаю пояснять не надо. Поэтому если твой телефон не свежий или не сертифицирован, то там может быть введён номер, для контроля смены sim — карты.
Наверно какие-то проблемы с телефоном
Для него номер слишком сложный сложный!
Вполне может, что это мошенничество. Не знаю как со звонками, но СМС-ки, особенно по всяким «конкурсам» и «розыгрышам» бывают такие, что их стоимость больше чем в десять раз превышает стоимость обычной Sms. Про простые звонки не знаю, но по ТВ изредка идут он-лайн «викторины» с выигрышем за верный ответ до десятков тысяч рублей, типа составить слово из показанных букв, причем ведущая постоянно увеличивает ставку выигрыша. И задания такие идиотские, на уровне 1-го класса дебильной школы. Набираешь номер, звонишь, а тебе автоответчик говорит — «подождите, ваша очередь не подошла, много звонков», ты ждешь, спустя полминуты говорят, что принимается лишь каждый 5-й звонок, а ваш четвертый и извиняются. Короче, пара — тройка мин улетела. а когда пытаешься узнать баланс, то оказывается, что за это «развлечение сняли сумму ого-го, и баланс уже не плюсовой, а минусовой. Примерно так, возможны нюансы. Может и с Вашими звонками так же самое
Никому не перезваниваете. Если им душно требуется, сами найдут вариант позвонить. Мошенничество это или нет, не знаю. Но способы мошенников, растут как грибы после дождя. Я у себя, даже отключила Sms, после неудачного случая с оным. Теперь спокойна. Все кому нужно, звонят, и никто не жалуется.
Вот именно, что это мошенничество. Не знаю как эти люди добиваются того, что стоимость ответного звонка на их телефон становится золотой, но это действительно происходит. У меня есть знакомые, которые имели неосторожность перезванивать по такому номеру и потому с удивлением обнаруживали, что баланс оказывается в минусе. Так что после данного они зарекались перезванивать на неизвестные номера. Я даже стараюсь не отвечать на неизвестный номер лишний раз, помятуя о том, что береженого бог бережет, а слушать надоедливую рекламу допустимо и по телевизору. Главное поражает настойчивость этих мошенников — звонят по нескольку раз в день или каждый день в одно и так же время, а когда отвечаешь сбрасывают. Я однажды всего лишь сняла трубку и молчала минуты три, на той стороне так же молчали, а когда сказала Алле, положили трубку.
С апреля месяца уже донимают нас эти неизвестные идет на то,что вы и сбрасывают после вашего»алло».Есть люди,которые тут же перезванивают и жалуются,что все деньги с телефона перезванивайте на неизвестные,подозрительные номера,если уже попадались такие ,так сказать, засекли, будут донимать дальше. Они и по голосу о вас собирают информацию,чтоб после обманом, выведать что то. Был случай с пенсионеркой,ей позвонили и сказали,что с её карты снята сумма,если она данного не делала,должна испугался,перезвонил и сообщил номер карты(чтоб проверили).Все,телефон и номер карты в руках мошенников. Вы в своём ответе написали о том, что мошенники звонят и сбрасывают, после того как люди снимут трубку. Но мне звонят на мобильный и сбрасывают до того, как я снимаю трубку. Что вы об этом скажете? — 2 г назад Вероятно так же ждут, что вы при этом, чтоб не успели ответить на их звонок, чтоб их деньги не терялись.
Ведь если ждешь звонка,то и на неизветсные номера могут ответить(перезвонить).Мой папа например старается всегда перезванивать на сброшенный звонок, переживает, а вдруг кто то важный звонит, не может дозвониться.
Я чаще всего не реагирую на такие звонки, которые тут же сбрасывают, не дожидаясь ответа,но пожилые люди, дети, например, не все знают о это и расчет. — 2 г назад
Если человек, который звонил самостоятельно прервал вызов, то совсем не надо перезванивать ему. Тем больше, если номер незнакомый. Кому требуется очень, тот самостоятельно перезвонит ещё раз и уже не станет звонок сбрасывать. Так мошенники пытаются людей перезвонить им.
Ставка делается на то, что вы перезвоните, а с вас снимут деньги. Вот тут допустимо узнать о номерах мошенников и поделиться узнанными вами лично.
Вероятно, каждый обладатель мобильного телефона сталкивался с подобными звонками, которые практически моментально прерываются. В моем случае, настойчиво звонили с «красивого» номера, но стоило ответить на звонок, шёл сброс. Естественно, перезванивать не стала. Спустя пару дней, таки они дозвонились до меня и не сбрасывали. В общем, это была какая-то рекламная заманиловка (типа, бесплатной чистки лица), отказалась от данного «заманчивого предложения», больше не беспокоили. В плохую связь я не верю, ибо все кому требуется, те дозваниваются. А они так долгое время бились-бились и, наконец, дозвонились. Думаю, что имеется в этом какая-то корысть, ведь все входящие бесплатны, а вот исходящие. Суммы бываю громадными. Не перезванивайте, дабы не потратить деньги ни за что.
Я три или четыре раза с подобным сталкивался. Но во всех случаях это оказывались мои друзья (знакомые), которые сменили SIM-карту и таким образом просили меня перезвонить им, т.к. у них на счету было недостаточно средств для звонка (отправки SMS-сообщения). А совсем, если код отличен от кода Вашей страны, лучше такие «сброшенные» звонки игнорировать. Станет требуется — перезвонят сами.
Вполне реально кто-то мог ошибиться. Из-за чего бы и нет? Самостоятельно изредка поражаюсь, когда ошибаются на мой телефон, который знает 7 человек (2 сим карты в аппарате, как и у Вас — одна для избранных). И звонки бывали из разных стран. Но не в моих принципах перезванивать даже на местные незнакомые номера, тем больше по межгороду, тем больше по международным линиям.
У меня была похожая ситуация. Всего лишь код страны начинался с +9. Номер этот был очень длинный, поэтому возникли подозрения и я не перезванивала- мало ли, уйду еще в минус на энную сумму. Также звонки были «сброшены». Думаю да, это вид мошенничества такой.
Да, это свежий вид мошенничества. непонятно как необходимо регистрировать номера, чтоб звонки на них снимали большие деньги, и как допустимо с этих денег «нагреть руки»но все же такие номера телефонов есть. Я пока не попадалась, хотя по работе иной раз требуется звонить и отвечать незнакомым номерам.
Да на мошенничество, вообще-то, смахивает. Уже проверила несколько этих номеров, они оказались именно мошенническими. Это очень часто происходит. Редко когда человек действительно ошибся номером и уже во время гудков или в начале беседу понял это.
Как набрать + на телефоне. Как набрать + при — видео ответ.
Телефон самостоятельно набирает цифры и буквы — видео ответ.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Телефон долго набирает номер» 24 ответа.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Kopylov_Lev в категории Телефоны.
Когда задали этот вопрос «Телефон долго набирает номер»?
Вопрос задали 3 года назад.
Причина 1. Переполненный кеш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кеш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кеш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кеш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Шаг 1/4
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Шаг 2/4
Откройте нужную программу.
Шаг 3/4
Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Шаг 4/4
Обратите внимание, что при очистке кеша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Android. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток-другой сервисов попросту не используются, а только замусоривают смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. На некоторых гаджетах при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако. Если же ваш смартфон забивается файлами очень часто, то вам точно нужно подобрать устройство с большим объёмом памяти.
Что конкретно делать для очистки памяти смартфона и в облаке? Нажмите сюда, чтобы развернуть.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, вы не видите, может быть, ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через неблагонадёжные сайты, а также вместе с приложениями, если вы ставите их не через официальный магазин Google Play.
Список советов о том, как защитить ваш смартфон от вирусной атаки и доступа злоумышленников. Нажмите, чтобы развернуть.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали всё, но телефон по-прежнему сильно «тормозит». Пожалуй, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Выполните резервное копирование.
Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.
Если ничего не помогло и смартфон
по-прежнему
не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном?. Мы поможем найти достойную замену вашему смартфону и получить кешбэк за покупку. А ещё мы возьмём ваш старый гаджет в обмен на скидку при покупке нового.
Следуйте этим советам, чтобы устранить неполадки на телефоне Android, который не звонит и не принимает звонки.
Всего мы рассмотрим десять различных типов исправлений. Универсального решения для этого не существует. Рекомендуется попробовать каждое из этих исправлений, пока вы не добьетесь успеха. Большинство из них практически не требуют усилий и могут быть выполнены за секунды. С учетом вышесказанного, вот различные обходные пути для устранения неполадок и, следовательно, решения проблемы с вашим телефоном Android, который не совершает и не принимает звонки. Следуйте.
Исправление 1: проверьте свой сетевой сигнал
Это может показаться очевидным, но иногда проблема может быть просто связана с сигналом вашего сетевого оператора. Если вы едете за рулем или в метро, то, как только вы попадете на станцию метро или в изолированное место, сигнал сети обязательно пропадет. Так что посмотрите на силу авианосца, и если она действительно низкая, вам, возможно, придется играть в выжидательную игру. К счастью, это должно быть максимум несколько минут, и тогда вы сможете совершать или принимать звонки со своего телефона Android, как и раньше.
Исправление 2: повторно вставьте SIM-карту
Иногда удаление, а затем повторная установка сим-карты также может означать успех для некоторых людей. Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Когда это будет сделано, попробуйте позвонить и посмотреть, удастся ли вам добиться успеха.
Исправление 3: перезагрузите устройство
Удивительно, но этой настройки достаточно, чтобы исправить большинство повседневных проблем Android, и в этом случае она также может сработать. Так что продолжайте и нажмите кнопку питания, а затем выберите параметр «Перезагрузить» в меню «Питание». Когда ваше устройство перезагрузится, посмотрите, решена ли проблема, связанная с приемом и совершением звонков через ваш телефон Android.
Исправление 4: режим полета
Иногда достаточно одного случайного нажатия, чтобы отключить всю сеть, Bluetooth и WiFi на вашем устройстве. Речь идет о функциональности режима полета. Хотя очевидно, что вы не включили бы его специально, но поскольку он находится на очень видном месте на панели уведомлений, вы можете нажать на него, пытаясь использовать любую другую функцию. Так что, если это так, подумайте об отключении сразу.
Для этого просто перетащите панель уведомлений из крана и отключите указанную функцию. Однако, если его там нет, вы можете перейти в «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Режим полета». Если эта функция действительно была включена, то после ее отключения вы могли легко совершать или принимать звонки на своем телефоне Android. Однако, если эта функция отключена, перейдите к следующему исправлению, приведенному ниже.
Исправление 5: проверьте свой черный список
Если вы столкнулись с проблемами с конкретным абонентом, возможно, вы заблокировали его номер или добавили его в список отклоненных, а затем забыли удалить его из этого списка. Или могло быть и наоборот! Если это первый случай, то мы могли бы легко с этим справиться. Чтобы удалить кого-либо из черного списка, выполните следующие действия (инструкции выполняются на устройстве Android One, но действия должны быть аналогичными и для других устройств).
- Перейдите в приложение «Контакты» на вашем устройстве.
- Нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Настройки». Некоторые могут также упомянуть это меню как «Еще».
- Перейдите в раздел заблокированных номеров и удалите тот, который вам нужен.
- Теперь вы должны иметь возможность совершать и принимать звонки со своего телефона Android на этот номер при условии, что вы заблокировали его / ее, а не наоборот!
Исправление 6: приложение для звонков по умолчанию
Убедитесь, что вы выбрали системное приложение по умолчанию для совершения звонков, а не какие-либо другие сторонние приложения, такие как Truecaller, Viber, Skype и т. Д. Иногда с этими приложениями могут быть проблемы, и, следовательно, вы не будете возможность делать любые звонки. Чтобы проверить или изменить приложение по умолчанию, выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
- Перейдите в Приложения и уведомления и нажмите на Приложения по умолчанию.
- Затем в разделе «Приложения по умолчанию» перейдите в приложение «Телефон» и выберите систему по умолчанию.
- Проверьте, можете ли вы теперь совершать или принимать звонки на своем телефоне Android.
Исправление 7: вызовы WiFi
Вызов Wi-Fi автоматически направляет ваш вызов через сеть Wi-Fi, а не через сеть вашего оператора. И в большинстве случаев, если он обнаруживает слабый сигнал WiFi, он переключается на оператора связи. Но в редких случаях это может не произойти, и он все равно будет пытаться маршрутизировать вызовы через Wi-Fi, а в случае плохой беспроводной сети ваше устройство Android не сможет совершать или принимать вызовы. В этом случае лучше всего отключить вызовы Wi-Fi, если вы их включили. Вот как это можно сделать:
- Зайдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
- Перейдите в «Мобильная сеть» и нажмите «Дополнительно».
- Прокрутите до вызова Wi-Fi и отключите указанный переключатель. Посмотрите, добьетесь ли вы успеха или нет.
Исправление 8: загрузка в безопасном режиме
Также может случиться так, что любое стороннее приложение может конфликтовать с обычными функциями вызова вашего устройства. Лучший способ проверить это — загрузить устройство в безопасном режиме и попробовать совершить вызовы. В безопасном режиме все установленные пользователем приложения отключены до следующей загрузки. Поэтому, если вы можете совершать и принимать звонки в безопасном режиме на своем устройстве Android, проверьте все последние приложения, которые вы установили. Попробуйте удалять их по одному, пока не добьетесь успеха.
Чтобы получить доступ к этому безопасному режиму, нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню питания. Нажмите и удерживайте опцию перезапуска в течение нескольких секунд, и вы должны увидеть всплывающее окно безопасного режима. Нажмите ОК, и когда ваше устройство Android загрузится в безопасном режиме, попробуйте позвонить по телефону и увидеть результаты.
Исправление 9: сбросить настройки
Если описанные выше методы не привели к успеху в вашем случае, то в конечном итоге вам, возможно, придется пойти по пути сброса. Но вместо того, чтобы напрямую выполнять сброс устройства, мы рекомендуем вам попробовать Сброс сети. Но перед этим перейдите в Настройки> Система> Резервное копирование> Резервное копирование сейчас. Когда резервное копирование будет завершено, вы можете продолжить действия по сбросу, как указано ниже:
- Перейдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
- Нажмите «Система», а затем «Дополнительно».
- Перейдите к параметрам сброса и нажмите на Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
- Нажмите кнопку сброса настроек, расположенную внизу.
Проверьте, можете ли вы отправлять и принимать телефонные звонки на своем устройстве Android. Если ваш ответ отрицательный, вам придется полностью сбросить настройки устройства. Убедитесь, что вы заранее создали резервную копию устройства.
- Теперь перейдите в «Настройки» -> «Система».
- Нажмите «Дополнительно» -> «Сброс» и на этот раз выберите «Стереть все данные (заводские настройки)».
- Наконец, нажмите «Стереть все данные». Дождитесь завершения процесса. Когда это будет сделано, настройте свое устройство, используя свой Google ID, и посмотрите, устранена ли проблема.
Исправление 10: обратитесь в службу поддержки
Если вы по-прежнему не можете отправлять или принимать телефонные звонки на своем устройстве Android даже после опробования вышеуказанных настроек, вам следует подумать о том, чтобы позвонить в службу поддержки. Погуглите номер, соответствующий вашей сети, и сразу же позвоните им. Однако, если у вас нет под рукой запасного устройства или SIM-карты, отправка им электронного письма — единственный выход. Обязательно подробно объясните всю проблему вместе с необходимой информацией. Вскоре они свяжутся с вами и предложат решение.
Итак, это были различные способы устранения проблем с телефонами Android, которые не звонят и не принимают звонки. Мы упомянули десять различных типов исправлений в этой связи, любое из которых должно сработать в вашем случае. Сообщите нам в комментариях, какой из них сработал для вас.
Обычно, когда вы получаете звонок на свой телефон, вы проводите пальцем по экрану, чтобы ответить на него. Но иногда этого не происходит. Несмотря на то, что пользователь может видеть, кто звонит, отвечает или отклоняет вызов, это не происходит после повторных попыток. Это может расстраивать. Но не волнуйтесь. В этом посте мы расскажем вам, как решить проблему с невозможностью отвечать на входящие звонки на вашем телефоне Android.
Неспособность отвечать на звонки может сильно расстраивать. В то время как у некоторых пользователей телефон зависает и зависает во время приема звонков, другие могут выполнять действие, отвечая на звонки, но не отвечает на звонок.
Жутко, но это не серьезная проблема. Вы можете легко исправить это с помощью решений, упомянутых ниже.
1. Перезагрузите телефон.
Если это новая проблема, и она возникла впервые, начните с перезагрузки телефона. Иногда этого достаточно, чтобы решить любую проблему на вашем телефоне, в том числе связанную с невозможностью отвечать на звонки.
2. Ответьте правильно
Телефоны Android позволяют отвечать на звонки по-разному. На некоторых устройствах вам нужно провести пальцем вверх по кнопке ответа (или зеленой), в то время как на других вам нужно провести пальцем вправо. Попробуйте оба метода.
Если у вас телефон Samsung, сейчас все немного по-другому. Раньше можно было нажать на кнопку ответа (или зеленую), чтобы принять звонок. Но теперь функциональность удалена. Поэтому, если вы пытаетесь ответить на звонок таким же образом, это неправильно. Вам нужно будет провести вверх по зеленой кнопке.
Если вы хотите, чтобы функция ответного касания вернулась, вы можете сделать это, зайдя в Настройки на своем телефоне Samsung. Затем перейдите в Специальные возможности> Взаимодействие и ловкость> Меню помощника. Включите переключатель рядом с выключенным на следующем экране. Затем вы найдете параметр «Одно касание для прокрутки». Включите это. Теперь вы можете отвечать на звонки одним касанием.
Несмотря на то, что вы получаете эту функцию, включение меню помощника имеет недостаток, поскольку он добавляет значок плавающего меню. Чтобы скрыть это, увеличьте прозрачность меню в настройках. Либо нажмите и удерживайте плавающий значок и перетащите его к появившейся кнопке «Скрыть». После этого он останется на панели уведомлений.
Наконечник: Купили недавно телефон Самсунг? Попробуйте нашу полезную подборку советов и рекомендаций по телефонным звонкам Samsung.
3. Извлеките SIM-карту.
Несмотря на то, что такого рода проблемы обычно связаны с вашим телефоном Android, вам следует попробовать извлечь SIM-карту из телефона, чтобы решить любую проблему с сетью. После извлечения протрите лоток для SIM-карты и SIM-карту тканью, а затем снова вставьте.
4. Включите и выключите режим полета.
Другой способ исправить это — включить режим полета. Это ограничит возможность подключения к сети на вашем телефоне и решит проблему, связанную с сетью. Чтобы включить режим полета, откройте быстрые настройки и нажмите на режим полета, чтобы включить. После включения подождите минуту, а затем отключите его.
5. Очистите данные и кеш для приложения «Телефон».
Очистка кеша и данных для приложения «Телефон» оказалась полезной для многих пользователей Android, у которых возникли те же проблемы. Не волнуйтесь, очистка кеша или данных приложения «Телефон» не приведет к удалению ваших личных данных. Ваши файлы, контакты и даже история звонков останутся нетронутыми.
Чтобы очистить кеш и данные для приложения «Телефон», выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне Android и выберите «Приложения и уведомления» или «Приложение».
Шаг 2: Нажмите на приложение «Телефон», которое было предустановлено на вашем телефоне, в разделе «Все приложения».
Шаг 3: Нажмите на Хранилище. Затем сначала нажмите Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.
На телефонах под управлением Android 7.1 Nougat и более поздних версий вы можете долго касаться значка приложения «Телефон» на главном экране или в панели приложений, чтобы открыть ярлыки приложений. Затем нажмите на значок «i» или «Информация о приложении». Вы сразу перейдете к шагу 3, упомянутому выше. Нажмите на Хранилище, а затем на Очистить кеш.
6. Обновите приложение «Телефон».
Иногда проблема заключается в самом приложении. Разработчики быстро выпускают обновление, которое устраняет проблему с вызовом. Вам следует открыть Play Store и обновить приложение «Телефон». Для использования в будущем узнайте, как узнать, нужно ли обновлять приложение на Android и iPhone.
7. Проверьте сторонние приложения для звонков.
Используете ли вы на своем телефоне стороннее приложение для звонков или набора номера? Это может мешать работе звонков на вашем телефоне. Либо отключите его на время, либо сделайте предустановленное приложение для набора номера в качестве приложения для телефонных звонков по умолчанию.
Для этого откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения». Нажмите на Приложения по умолчанию. Если параметр не отображается, нажмите на трехточечный значок вверху и выберите Приложения по умолчанию.
Наконечник: Используйте поле поиска в Настройках, чтобы найти настройки приложений по умолчанию.
Нажмите на приложение «Телефон» и выберите системное приложение для телефона по умолчанию. Вам также следует взглянуть на настройки приложения Caller ID и спама. Либо выберите системное приложение, либо выберите «Нет».
Наконечник: Узнайте, чем приложение Google Phone отличается от приложения для телефона Samsung.
8. Проверить тему
Если вы используете темы на своем телефоне Android, переключитесь на тему по умолчанию, чтобы проверить входящий звонок. Иногда кнопки ответа и отклонения в теме поменяны местами или не работают вообще. Чтобы исправить это, вам нужно отключить настраиваемую тему и использовать системную тему по умолчанию.
Если проблема не исчезнет, сбросьте настройки приложения на телефоне. Это не приведет к удалению каких-либо данных, но сбросит настройки до значений по умолчанию, тем самым решив любую проблему, которая может мешать входящим вызовам. Если вы беспокоитесь о том, какие настройки могут быть изменены, ознакомьтесь с нашим руководством о том, что происходит при сбросе настроек приложения.
Чтобы сбросить настройки приложения, откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения». Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Сбросить настройки приложения».
Наконечник: Если вы не можете найти параметр «Сбросить настройки приложения», перейдите в «Настройки»> «Система»> «Параметры сброса»> «Сбросить настройки приложения».
Альтернативный способ ответа на звонки
Если сенсорные кнопки не позволяют вам отвечать на звонки, вы можете использовать аппаратные кнопки для ответа на звонки. Клавиша питания позволяет завершить вызов, а клавишу увеличения громкости можно использовать для ответа на вызовы. Последняя функция доступна только на некоторых телефонах.
Чтобы включить физические кнопки, перейдите в «Настройки»> «Специальные возможности». Вы найдете нужные опции. Вы также можете открыть приложение «Настройки телефона». Затем перейдите к разделу Ответ и завершение вызовов. Включите необходимые кнопки.
Вернуться к основам
Надеемся, что один из вышеперечисленных методов помог вам ответить на входящие звонки. Если вы по-прежнему не можете отвечать на входящие звонки, проверьте список блокировки и режим «Не беспокоить». Вам также следует проверить экран, на котором расположены кнопки ответа и отказа. Это может быть проблема отображения, если другие приложения также не работают в нужном месте.
Следующий:
Используйте приложение Google Phone максимально эффективно, следуя советам и рекомендациям, упомянутым в нашем сообщении. Проверьте следующий пост.
Post Views: 4 900
У меня андроид и все вроде бы ничего- но не пойму почему тормозит приложение контакт.. Замечено, что Андроид тормозит именно тогда, когда забивается внутренняя память. Но через некоторое время у пользователей возникает вопрос: «Почему тормозит Андроид?». Мы рассказали о самых распространенных причинах, из-за которых тормозит Андроид. А у сестры планшет даже не читочки не тормозит!
И что первым делом сделаете? Отключаем те, которые не нужны, и немного оперативной памяти освобождается. Если у вас есть вопросы или проблемы с устройством – пишите и спрашивайте, будем рады помочь. В чем проблема и как ее решить? Но тут он начал виснуть при работе «360 Total Security», «Mail.ru», «YouTube» и некоторых других, т.е., связать это с конкретным приложением нельзя.
Пока я еще ни в чем не уверен, буду смотреть что у меня в фоне и т.д. И повторю вопрос: стоит ли сейчас делать сброс или поставить какой-нить клинер и почистить, а потом поустанавливать снова (осталось много следов приложений, которые были на карте)? Но в памяти устройства осталось много следов приложений, которые были перенесены на карту. Может, андроид пытается по этим следам что-то найти — вот и подвисает?
Почистил CCleaner и Clean Master — все осталось. И снова я. Сделал как планировал. Видимо придется делать сброс настроек чего не хотелось бы. Телефоном пользуюсь меньше месяца, через несколько дней после покупки обновился андроид и началась данная проблема.
Можно ли поудалять ненужные системные приложения, вроде календаря и пр., чтобы освободить место в памяти и как это сделать? У меня смартфон LG x135 l60, ужасно тормозит: при написании сообщения, когда звонят, проходи минуты две, прежде чем можно увидить кто звонит и ответить. При покупке планшета не мог нарадоваться, т.к. он был очень быстрый, тянул все игры, имел ёмкостную батарею и прочее.
Почему Android тормозит, в то время как iOS, Windows Phone 7, QNX и WebOS столь плавны в работе?
И при этом постоянно переходит на какие то сайты и на телефоне реклама всплывает. Мой предыдущий перевод статьи про аппаратное ускорение в Android вызвал бурное обсуждение в комментариях, основным мотивом которого был вопрос «так почему же тормозит Android?». 2) Отрисовка нового контента в слое Core Animation и настройка их анимации происходит в основном потоке.
Тем не менее, Apple предлагает очень простой API (Grand Central Dispatch и NSOperation), чтобы переместить эти вещи в управляемые системой фоновые потоки. Как и Android, они не были предназначены для «приоретиризации» рендеринга пользовательского интерфейса. После выпуска iPhone, в RIM, Microsoft, и Nokia отказались от своих мобильных ОС и начали разработку с нуля. Android является единственной мобильной ОС, которая существовала до «эры iPhone».
Приложения и игры
Смартфоны и планшеты модернизируются, становятся мощнее и производительнее в разы, улучшается дизайн и добавляются новые фишки и возможности. Данный список можно продолжать долго, но мы не будем. Хочется поговорить о таком минусе Android, как его «лагания» и «торможения».
Виджеты и лаунчеры
Наверняка закачаете с десяток классных игр и немного софта. Запретить это – дело не из благородных, но убедить соблюдать меру необходимо. Там есть список из приложений, которые работают в фоновом режиме. Виджет – удобный и красивый элемент, который может отображать и уровень заряда батареи, и погоду, и настройки.
Обновления операционной системы и приложений
Придется выбирать между внешним видом и быстродействием. Ниже на скрине можно заметить, что Погода Yahoo и HD Widgets на двоих «кушают» 22,5 МБ оперативной памяти. Как и на наших персональных компьютерах, на Android память также засоряется временными файлами, кэшем, куками и даже данными ранее удаленных приложений. Разумеется, это негативно сказывается на быстродействии смартфонов и планшетов, поэтому рекомендуется регулярно проводить очистку.
Если вы их изучили и исправили, можно приступить к комплексному ускорению смартфона и планшета. Здравствуйте. У меня в телефоне появляется черный экран, сброс настроек помог до заводских, но потом когда я устанавливаю любое приложение снова черный экран появляется.
Захламленность системы
Здравствуйте, телефон Samsung Galaxy j1 сам по себе начал скачивать разные программы и игры,не возможно никуда заходить то выскакивает реклама, то ещё одно приложение скачает. Привет, нужна помощь Смартфону моему 2 года, Xiaomi Redmi 2, покупал на Алиэкпресс, все ок работало, но в последнее время наблюдается долгий отклик. Здравствуйте, родители купили мне с сестрой планеты пк Irbis. Закачали игры. Когда я захожу в любую игру или приложения то планшет очень сильно глючит!
Закачал уже и батарея доктор и clean master, ничего не помогает! При этом сначала выскакивает «Приложение … не отвечает»- закрыть — черный экран, висит, затем «Приложение android не отвечает» — и только выкл.-вкл. Попробуйте без карты поставить приложения на памятьгаджета и посмотреть, что будет. Если проблемы повторятся, значит неполадки системные.
Я с опозданием подключаюсь, но все же: на старом смартфоне (huawei y336) была аналогичная проблема, но только с программами которые на флешке хранились. Вечером при пробуждении выскочила «Launcher3 не отвечает, ткнул «подождать» — и заработало без зависаний и черных экранов.
Недостаток свободного места
Разве системные приложения могут находиться на карте? Все следы с нулевым весом. Два я случайно удалил — вроде, ничего не произошло. Все следы исчезли, появились приложения. Возможно, именно в ней проблема, так как она китайская. 2. Сделать сброс и установить необходимые приложения на память устройства, карту не использовать. До сегодняшнего дня наслаждаюсь бесперебойной работой, отзывчивостью и скоростью. 10 номеров, я захожу все вижу , потом звоню, потом снова захожу в журнал и все !! он может минуту грузится после этого. сами контакты (список) виснет тогда же когда и журнал.
Когда тема Android поднимается как технически подкованными, так и не-технически образованными друзьями, я слышу снова и снова, что Android тормозит и работает медленно. Сразу после покупки новенький Android удивляет своей скоростью, а потом со временем начинает все больше тормозить.
Еще интересное:
Черный список, переадресация вызовов, старая SIM-карта и другие причины сбрасывания вызовов.
Иногда при совершении исходящих звонков телефон сбрасывает вызов: проходит 1-2 гудка, и тишина. То же самое может касаться входящих вызовов — другие абоненты не могут вам позвонить. Рассмотрим основные причины, по которым смартфоны сбрасывают входящие и исходящие звонки, а также способы решения этих проблем.
Абонент находится в «черном списке»
Распространенная проблема — абонент, которому не получается дозвониться, или который не может позвонить на ваш телефон, . Иногда люди случайно блокируют контакты и не замечают этого, иногда собственноручно добавили абонента в черный список и забыли об этом.
По этой причине невозможно совершать исходящие и принимать входящие вызовы. Чтобы проверить, заблокирован контакт или нет, попробуйте позвонить другим абонентам (лучше 2-4 разным контактам). Если исходящий вызов совершается без проблем — идут гудки без помех и сбоев — откройте настройки контакта, которому дозвониться не получается.
В зависимости от модели смартфона, функции и названия пунктов будут отличаться. На некоторых устройствах необходимо снять блокировку с абонента (нажать кнопку «Разблокировать контакт»), на других нужно перейти в раздел «Отклонение вызова» и удалить ошибочно добавленный номер из черного списка.
Антивирус блокирует вызовы
Антивирусные программы могут блокировать вызовы — и входящие, и исходящие. Особенно это касается смартфонов от Samsung и антивируса Dr.Web. После установки утилиты, которая борется с троянами, рекламными программами и другим нежелательным ПО, под блокировку могут попасть некоторые номера телефонов.
Чтобы решить проблему, удалите антивирус на смартфоне. После этого можно почистить кэш — через дополнительный софт или с помощью инструментов, встроенных в систему. Завершающий этап — перезагрузка смартфона. Когда антивирус будет полностью удален с гаджета, телефон перестанет сбрасывать входящие и исходящие звонки.
В некоторых случаях не обязательно удалять антивирус со смартфона. Откройте приложение и перейдите в раздел «Профиль». Далее нужно отметить галочкой пункт «Принимать все звонки и SMS».
На смартфоне может активироваться переадресация вызова после определенного времени ожидания — например, 1-2 гудка. После этого входящий или исходящий звонок автоматически сбрасывается.
Решить проблему можно несколькими способами. В первом случае можно позвонить оператору (если после набора номера оператора, исходящий вызов сбрасывается, попробуйте позвонить с другого телефона). Оператор call-центра поможет отключить переадресацию.
Во втором случае можно отнести телефон в ближайший салон сотовой связи. В крупных городах работают салоны всех крупных операторов: МегаФон, Билайн, Теле2 и МТС. Работник салона сотовой связи самостоятельно исправит проблему или сообщит USSD-команду, которая отменит переадресацию всех звонков.
Сломался радиомодуль
Еще одна причина, по которой телефон может сбрасывать входящие и исходящие звонки — неисправный радиомодуль. Он может сломаться по разным причинам: телефон упал с большой высоты и неудачно приземлился на твердую поверхность, в корпус попала влага, заводской брак; разбился дисплей гаджета, и осколок от экрана попал в чип.
Исправить проблему на программном уровне не получится: нельзя установить специальное приложение, которое восстановит работу радиомодуля. Единственный вариант решения технической неполадки — замена неисправного модуля на новый. Стоимость чипа зависит от модели смартфона: на бюджетных гаджетах ремонт обойдется дешевле, чем на флагманских устройствах от известных брендов.
Недостаточное покрытие сети
В небольших населенных пунктах из-за недостаточного покрытия сети есть проблемы с мобильной связью. В одной точке телефон показывает, что подключен к 3G, но достаточно сделать несколько шагов в сторону, и сеть теряется. По этой же причине сбрасываются входящие и исходящие звонки — телефон находит и сразу теряет мобильную сеть.
Чтобы решить проблему, попробуйте активировать только 2G-сеть на смартфоне. Для этого нужно перейти в настройки гаджет, открыть раздел «Сеть» — «Режим сети» и выбрать пункт «Только 2G». Такой тип связи позволит совершать и принимать звонки. При этом из-за низкой скорости связи на смартфоне не будет полноценного доступа к интернету.
Телефон неправильно определил сеть
Смартфоны автоматически определяют оператора сети — достаточно вставить SIM-карту в мобильное устройство и включить телефон. В зоне с плохой сетью (лифт, далека деревня, бункер) может случиться сбой, и гаджет перейдет на неверную частоту. Например, вместо Теле2 он может определить SIM-карту как МТС или МегаФон.
По этой причине, аппарат будет сбрасывать все входящие и исходящие звонки. Чтобы решить проблему, перейдите в меню параметров SIM и откройте раздел «Мобильные сети». По умолчанию стоит функция автоматического поиска сети. Измените параметры на ручной режим и самостоятельно выберите оператора, чтобы мобильное устройство подключилось к правильной частоте. Для применения всех изменений перезагрузите устройство. Можно вытащить SIM-карту из телефона и вставить ее обратно.
Активирован «режим полета»
Пользователи смартфонов часто , чтобы никто не мог их побеспокоить: отправить SMS или позвонить. Практика показывает, что также часто люди забывают отключить этот режим. Из-за этого, через какое-то время, не получается совершить исходящий звонок — телефон сбрасывает вызов после 1-2 гудков.
Сбой в программных настройках смартфона
Мы загружаем и устанавливаем десятки приложений, меняем оболочку операционной системы. Это может стать причиной сбоя в программных настройках телефона — что-то блокирует все входящие и исходящие вызовы.
Чтобы решить проблему, попробуйте сбросить параметры гаджета . Перед этим нужно обязательно сделать резервные копии важных файлов, которые хранятся на устройстве: фотографии, видеоролики, документы, номера телефонов.
Неисправная SIM-карта
Еще одна причина, по которой телефон сбрасывает входящие и исходящие звонки — неисправная SIM-карта. За время эксплуатации смартфона у симки могут повредиться контакты, из-за чего она перестает подключаться к сети.
Чтобы проверить работу SIM-карты, вставьте другую симку в телефон и попробуйте совершить вызов. Аналогичную операцию можно выполнить с SIM-картой, которая в теории сломана — вставьте ее в другой телефон и позвоните. Если симка неисправна, единственный вариант решения проблемы — замена чипа. Чтобы восстановить старый номер, обратитесь к сотовому оператору.
Если телефон не принимает звонки, причина может крыться в сбое настроек сети или аппарата в целом. Разберем то, как можно решить данную проблему.
Способ №1. Выбор правильных параметров сети
В некоторых случаях помогает выбор правильного источника сигнала. Неизвестно, по каким причинам имеют место сбои в таких настройках, но они происходят и их нужно решать.
Из-за таких сбоев возникают ситуации, когда телефон не принимает входящие звонки и/или не звонит сам. То есть вызов сбрасывается или происходят другие неполадки.
Сделать нужно вот что:
- Зайдите в настройки и там откройте меню «Мобильные сети».
- Выберете пункт «Операторы сети».
- Сначала нажмите кнопку «Поиск сетей». Внизу появятся все доступные. Выберете нужную. Узнать ее сможете по названию.
Внимание!
Если у Вас две SIM-карты, перейдите на вкладку той, с которой связана рассматриваемая проблема.
Если Вы пользуетесь 3G, обязательно в меню «Мобильные сети» выберете соответствующий режим для SIM-карты, с которой связана проблема. Делается это путем нажатия на пункт «Режим сети SIM» и выбором нужного варианта из появившегося списка.
Подсказка:
3G — это WCDMA. В меню это будет называться именно так.
Проблема не решилась? Попробуйте перезагрузить телефон. Если и тогда ничего не изменилось, придется делать сброс.
Способ №2. Сброс
Важно!
Перед тем, как будете выполнять любой вид сброса, обязательно скопируйте все важные данные на флешку или перенесите на облако. В некоторых видах они будут удаляться.
Если подробнее, Вам понадобится использовать три вида сброса — для параметров сети (скорее всего, проблема в них), настроек смартфона и данных.
Чтобы сделать это, выполните такие действия:
- Откройте настройки и зайдите в раздел «Архивация и сброс».
- Там, в самом низу, Вы и увидите три варианта сброса, о которых шла речь выше. Сначала выполните «Сброс параметров сети» (нажмите на этот пункт и подтвердите действие). Перезагрузите аппарат.
- Если ничего не изменилось, используйте «Сброс настроек» и «Сброс данных». После каждого обязательно перезагружайтесь.
Если и после этого смартфон не принимает звонки, но звонит или наоборот, то есть проблема все равно имеет место, придется выполнять hard reset, то есть полный сброс устройства.
Способ №3. Полный сброс устройства
Данный способ отличается тем, что сбрасываются не просто настройки или данные, а абсолютно вся операционная система. Телефон сбрасывается до заводского состояния. После такой процедура ОС будет совершенно чистой и никаких сбоев в ней, конечно же, быть не может.
Перед выполнением hard reset обязательно убедитесь, что вся важная информация была скопирована в надежное место и ее можно будет восстановить в любой момент.
Сама процедура полного сброса подробно описана здесь (способ 5). Важно крайне ответственно отнестись к такой процедуре и выполнять все так, как описано в статье. Если сделать что-то неправильно, аппарат можно превратить в кирпич. Поэтому, если есть возможность, лучше отнесите его в ремонт или поручите сброс профессионалам.
Вы набрали номер нужного Вам человека, но почему-то когда звонишь не идут гудки вызова. Знакомо? По сути — это так называемый разрыв шаблона. Ведь с момента появления автоматической телефонной связи стандартная процедура вызова абонента следующая — набираем нужный номер, после чего в трубке идут гудки вызова, которые означают, что у вызываемого адресата, на «том конце провода», идут звонки на телефонном аппарате. С появлением мобильной связи данная процедура почти совсем не изменилась, за исключением того, что клиенты сотовой связи могут подключить услугу, которая заменит гудки на приятную музыку. Но что делать, когда набрав нужный номер, вы не слышите привычных сигналов, то есть нет гудков и почему это произошло?! Давайте вместе разберёмся!
Прежде чем переходить к каким-либо действиям, сначала всё же советую перезвонить на номер ещё раз. Возможно это был единичный кратковременный сбой и связь восстановилась!
Причины почему нет гудков в трубке
На самом деле, причин подобного явления может быть несколько, но самые основные, из-за которых не идут гудки когда звонишь человеку, это либо проблемы со связью, либо сломался телефонный аппарат. К тому же, очень многое зависит от того, какой связью Вы пользуетесь — стационарной проводной или мобильной.
Кабельная связь (домашний телефон)
Несмотря на то, что в последние годы обычный проводной телефон практически сдал позиции, есть ещё достаточно много людей, которые пользуются им. В основном это или пожилые люди, или какие-то фирмы и организации.
Если у Вас не идут гудки при звонке с домашнего телефон, то сначала послушайте, а есть ли вообще гудок-зуммер при снятии трубки. Достаточно часто люди снимают трубку и набирают номер не проверяя работает ли телефонная связь вообще.
Когда готовности нет — это обычно сигнализирует обрыв на линии от распределительного шкафа к телефону, или проблемы с кабелем от телефонной станции до шкафа. Неисправность могли спровоцировать различные земляные работы, проводимые рядом с телефонной линией, обрыв кабеля раной техникой, затопление распределительных коробок и шкафов и т.д. Пока монтёр не восстановит линию — связи не будет.
Кстати, достаточно часто повреждение линии происходит в квартире. Например, провод случайно порвали дети, погрыз кот и он перетёрся обо что-нибудь.
Мобильная связь (сотовый телефон)
Когда нет гудков нет при звонке с мобильного телефона, то чаще всего это означает сбой работы сотовой связи вызванный тем, что вы находитесь в зоне неуверенного приёма сигнала, либо вообще в этом месте нет покрытия Вашего оператора связи. В этом случае на дисплее возникает надпись «Нет сигнала» (No signal).
Попробуйте перенабрать номер ещё несколько раз. Иногда помогает перезагрузка телефонного аппарата.
Случается и такое, что виновником проблемы является неправильная работа самого телефона. Например, установлено какое-нибудь приложение, которое блокирует входящие вызовы.
К сожалению, в тех случаях, когда нет гудков при звонке из-за поломки сотового телефона или смартфона, иного выхода, как нести его в ремонт — нет.
Если ваш смартфон не принимает или не отправляет вызовы, то это раздражает, потому что можно пропустить важные звонки. Однако есть решения, воспользовавшись которыми данная проблема исчезнет.
Почему на Android-смартфоне не проходит звонок и что с этим делать
Если телефон внезапно перестал звонить, то он, возможно, поврежден или заражен вредоносными программами. Также существует вероятность, что вы просто поставили его в режим полета или «Не беспокоить», включили переадресацию вызовов, или возникли сбои со сторонним приложением.
Как восстановить звонки на смартфоне
Обратите внимание
, в данной статье не рассмотрены аппаратные неисправности!
1. Проверьте настройки громкости
. На многих андроид-смартфонах присутствуют 4 ползунка, которые регулируют разные параметры громкости: громкость мультимедиа, громкость вызова, громкость рингтона/ Мелодия и громкость будильника.
Нас интересует 2 параметра: вызов и рингтон. Ползунок «Громкость вызова» регулирует звук во время телефонного звонка. Ползунок «Громкость рингтона/ Мелодия» настраивает уровень звука при входящем вызове. Попробуйте увеличить его. Если не помогает, то поставьте стандартную мелодию. Возможно, что сторонний звуковой файл рингтона поврежден и не воспроизводится.
2. Убедитесь, что режим полета выключен
. В противном случае звонки будут пересылаться на голосовую почту. Для проверки нужно потянуть вниз шторку в верхней части экрана, чтобы получить доступ к быстрым настройкам. Значок «Самолет» должен быть перечеркнут.
Сделать это можно и через меню настроек. Для этого пройдите путь: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Режим полета». Убедитесь, что он неактивен.
3. Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена
. В противном случае вы не будете получать никаких уведомлений, включая и входящие вызовы.
Также стоит удостовериться, что данный параметр не включается автоматически в определенное время. Это можно проверить, пройдя путь: «Настройки» → «Звуки» → «Не беспокоить» → «Включить автоматически». Значение должно быть неактивным.
4. Убедитесь, что переадресация вызовов отключена
. Некоторые приложения, например Google Voice, используют данную функцию для пересылки голосовых сообщений. Кроме этого, стоит проверить, не перенаправляются ли вызовы в стороннее приложение, например Skype. В старых версиях существуют настройки переадресации вызовов. В новых подобная информация содержится в настройках приложения.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло
, то просто перезагрузите устройство. В большинстве случаев это решает многие проблемы, даже если их корень вы так и не нашли.
6. Иногда смартфоны подвергаются действию вредоносного ПО
. Чтобы удалить вирусы, можно воспользоваться мобильными антивирусами. Перезагрузка смартфона в безопасном режиме является хорошим способом для выявления подобных проблем.
7. Можно выполнить сброс настроек
. Он удалит вредоносные приложения и проблемные данные с вашего устройства. Смартфон будет возвращён к заводским настройкам. Перед данной операций убедитесь, что резервное копирование включено, иначе можно утерять важные файлы без возможности возврата.
8. Если ничего не помогло, то, вероятно, устройство повреждено
. Обратитесь к производителю или в официальный сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
После устранения проблемы выполните аудит безопасности на устройстве. Проверьте наличие последних обновлений безопасности, удалите неиспользуемые приложения и загружайте их только из надежных источников.
Дополнительная информация
Такие проблемы могут возникнуть на любом андроид-смартфоне, независимо от операционной системы или производителя. Исключения составляют Do Not Disturb, доступный только для системы версии Android 6.0 Marshmallow, и более новые версии. Внешний вид меню настроек может отличаться в зависимости от того, какая версия Андроид стоит на вашем устройстве и кто является производителем. Смартфоны Samsung, например, имеют свой собственный пакет меню «Настройки».
Довольно часто неопытные пользователи iPhone (как, впрочем, и других смартфонов) сталкиваются с проблемой приема входящих вызовов. Точнее, другие устройства попросту не могут дозвониться абоненту, причем это может происходить по целому ряду причин, что усложняет постановку диагноза.
В данной инструкции мы перечислим наиболее часто встречающиеся ситуации, которые приводят к блокировке входящих вызовов на iPhone, а также способы их разрешения.
Вам не могут дозвониться – включены режимы «Не беспокоить» и «Авиарежим»
Пожалуй, самый распространенный случай — пользователь поднимает «шторку» Пункта управления и случайно активирует «Авиарежим»
(кнопка с изображением самолета) или «Не беспокоить»
(кнопка с изображением полумесяца), после чего дозвониться до абонента становится невозможно.
- Если вы звоните контакту, у которого активирован «Авиарежим»
, то в трубке вам скажут, что «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
.
- Если вы звоните контакту, у которого активирован режим «Не беспокоить»
, то сколько бы Вы не звонили, в трубке всегда будет занято
().
Об активации этих режимов уведомит соответствующая иконка в статус-баре рабочего стола, а отключить их можно в том же Пункте управления или в главном меню настроек. Также обратите внимание, что режим «Не беспокоить»
может включаться автоматически в определенное время суток, если такое условие указано в его параметрах.
Более подробно механизм работы функции «Не беспокоить»
описан .
Вам не могут дозвониться (или вы) — включен режим Телетайп или виртуальный TTY
Порой, изучая возможности смартфона, начинающий пользователь напоминает щенка в новой квартире – пробует «на зуб» все возможные функции, опции и режимы, которые находит в настройках. Результатом обычно становятся неприятные, но легко обратимые последствия. Например, вам не смогут дозвониться на iPhone, если вы активируете функцию телетайпа (предназначенную для людей с ограниченной или полной утратой слуха) в меню «Настройки
→ Основные
→ Универсальный доступ
→ TTY»
. О включении данной функции также будет свидетельствовать иконка в верхней части домашнего экрана.
Вам не могут дозвониться (или вы) – проверьте «Черный список»
В случае, когда вам не может дозвониться лишь один или несколько абонентов, особенно если это бывший парень или надоедливый коллега по работе, то не будет лишним проверить список заблокированных контактов.
Чтобы вычеркнуть человека из «черного списка», следует перейти в меню «Настройки → Телефон → Блокировка и идентиф. вызова»
, сделать свайп влево контакту, который вы желаете амнистировать, и нажать «Удалить»
.
Определение номера
В настройках штатного приложения-«звонилки» в iPhone есть также опция «Показ номера», при деактивации которой можно совершать звонки анонимно. Однако зачастую такая скрытность имеет обратную сторону медали – операторские или сетевые настройки других абонентов могут запретить им дозвониться на ваш iPhone.
При этом многие пользователи жалуются на то, что опция «Показ номера»
отключается самопроизвольно после перезагрузки iPhone. Чтобы убедиться в ее активном состоянии следует отыскать соответствующий пункт в меню «Настройки → Телефон»
.
Смартфоны сделали нашу жизнь удобнее, чтобы не приходилось носить документы или дополнительные устройства, ведь всё уже есть в телефоне. Правда, кое-что все же пошло не так: например, смартфон может зависнуть во время игры, в результате чего придется растерять весь прогресс и каким-то образом вернуть телефон к жизни. В зависимости от производителя это может происходит с разной частотой, но хуже, если телефон зависает во время разговора — тут уже волей-неволей понимаешь, что проще было бы иметь кнопочную звонилку, у которой таких проблем нет. Впрочем, давайте разберемся, что делать, если смартфон завис во время звонка и как это исправить.
Что делать, если завис телефон во время звонка?
❗️ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН ПРЯМО СЕЙЧАС
Телефон зависает на входящем звонке
Наверное, каждый владелец смартфона рано или поздно обращал внимание на то, что иногда смартфон зависает на входящем звонке: дисплей, как и кнопки на корпусе, не реагируют на нажатия, в результате чего не получается ответить на звонок и даже перезагрузить смартфон. Что делать?
Не получается ответить на звонок — телефон завис. Как быть?
- Если есть возможность, снимите батарею со смартфона и перезапустите его, после чего проверьте объем свободной памяти на телефоне.
- Если смартфон не реагирует на нажатия, попробуйте удерживать кнопку включения подольше, чтобы он перезагрузился. Обычно это помогает, если нет серьезной ошибки.
- В случае, если предыдущий способ не помог, попробуйте удерживать клавишу включения кнопку громкости — способ перезагрузки Android-смартфона обычно выручает в непредвиденных ситуациях.
- Также эксперты рекомендуют достать сим-карту, если телефон глючит во время входящего вызова: в результате этого система сбросить звонок, выдаст ошибку сим-карты и телефон придет в себя.
Кстати, во многих случаях зависание телефона во время звонка связывают именно с некачественной сим-картой или ее самостоятельным обрезанием до нужных размеров — это одна из причин, когда нужно менять сим-карту. У нас, кстати, есть отдельная статья об этом.
Что такое exFAT и почему это новая супер функция Android 13
Глючит телефон при звонке
Обратите внимание на то, что иногда телефон может зависать при исходящем вызове: вы выбираете нужный контакт, после чего в прямом смысле замирает, продолжает светиться, но экран не реагирует на нажатия. Смартфон может находиться в таком состоянии до тех пор, пока не разрядится. Что делать?
Набрали номер, а телефон завис? Вот решение
- Смартфон зависает при видеозвонке: вероятно, качество сигнала ухудшилось. Попробуйте подключиться к Wi-Fi или использовать другое приложение.
- Попробуйте сделать сброс настроек сети на смартфоне и перезагрузить его, чтобы конфигурация подключения обновилась.
- Очистите кэш приложения «Телефон»: для этого вам нужно зайти в настройки, выбрать приложение «Телефон» и нажать «Очистить кэш».
- Попробуйте закрыть все открытые приложения, чтобы освободить оперативную память.
- Одновременно на ваш смартфон может поступить сразу два или три звонка. Скажем, два по телефону и один — из WhatsApp. В этом случае смартфон может начать зависать, поэтому один из вызовов лучше сбросить.
Иногда смартфон зависает во время получения большого количества push-уведомлений: этим страдают недорогие смартфоны, имеющие слабые характеристики. Просто отключите уведомления приложений в настройках или выключите интернет, чтобы они не мешались.
4 проблемы смартфонов Samsung, которые бесят больше всего
Почему смартфон зависает при звонке
Почему же зависает смартфон во время звонка? Несколько причин
Зависания смартфона во время работы или звонков — вполне обычное дело. Объяснить это можно несколькими причинами.
- В большинстве случаев зависание связывают с нехваткой памяти в смартфоне или сбоем в работе системы. В этих случаях рекомендуют обновиться до актуальной версии ОС или же удалить бета-версию, если вдруг ей пользуетесь: как известно, они нестабильны, поэтому могут в прямом смысле ломать смартфон. Под подозрение также попадают и кастомные версии прошивок, которые по-разному влияют на работу смартфона.
- Кроме того, обратите внимание на работу приложений: некоторые из них лучше отключить или вовсе удалить со смартфона. Например, неиспользуемые службы, работающие в фоновом режиме: на примере смартфонов Xiaomi мы рассказывали, какие можно отключить и как это сделать правильно.
- Давно пользуетесь смартфоном и заряжаете его как попало? Вероятно, аккумулятор пришел в негодность, а отражается это именно во время звонков: как известно, в этот момент смартфон расходует немало энергии за счет использования сети. Если ёмкость батареи упала ниже 80%, ее нужно заменить, чтобы такое впредь не повторялось.
❗️ Подписывайтесь на наш новостной Телеграм-канал
Ну, а если вы все же устали терпеть подвисания смартфона и решили купить новый, обязательно обратите внимание на то, чего не стоит с ним делать после покупки. Так он прослужит вам намного дольше!
Источник новости: androidinsider.ru