Телефон выключается при наборе номера

При наборе номера гаснет экран Xiaomi. Возможные причины такого поведения смартфона и способы их устранения.

Комментарии:

• На Сяоми Редми 8 не работает датчик приближения. Подскажите, пожалуйста, где его можно активировать, а то никак не могу найти нужный пункт меню. Заранее, спасибо.

• На телефоне Хиаоми выключается экран, когда поднимают трубку. Ничего сделать не могу, пока собеседник не завершит звонок. Скажите, пожалуйста, что это за проблема и как ее устранить.

• На смартфоне Ксаоми в один прекрасный момент перестал работать датчик приближения. Не знаю, как исправить этот дефект. Помогите, пожалуйста.

Запишись на, ремонт телефона xiaomi, можно очень быстро, выберать подходящий центр!

При наборе номера гаснет экран xiaomi

Многие пользователи уже не раз сталкивались с проблемами неправильной или некорректной работы датчика приближения. Так, например, при наборе номера гаснет экран Xiaomi. Основной причиной такому поведению аппарата является неправильно выполненная настройка датчика. Так как экран все-таки тухнет, то в проверке он не нуждается. Можно приступить сразу к калибровке.

Калибровка

Производим настройку, и ремонт датчика телефона, ознакомьтесь с ценами.

Происходит это следующим образом:

1. Очень часто причиной неправильной работы датчика приближения является конфликт между двумя режимами работы. В частности, не рекомендуется, чтобы была включена функция блокировки в кармане. Она часто приводит к сбоям в работе сенсора. Чтобы отключить ее, необходимой зайти в настройках в пункте «Входящие вызовы».

2. Если блокировка в кармане выключена, то сразу приступают к настройке. Первым делом необходимо выключить смартфон.

3. Затем, включите телефон, зажав кнопку увеличения громкости и питания.

4. На экране высветится сервисное меню. В нем выберите самый верхний пункт «PCBA test».

5. В раскрывшемся перечне найдите визуальную кнопку «Calibration». Для нормального прохождения теста положите телефон на ровную горизонтальную поверхность. И так, чтобы на него не падал прямой солнечный свет.

6. Когда автоматическая калибровка будет закончена, появится сообщение Successfully.

7. На следующем этапе можно проверить датчик, закрыв его пальцем. Если появится 1 на экране, значит, датчик работает, когда палей уберете, должен появиться 0.

8. Для выхода из меню нажмите «Pass», затем «Finish».

После выполнения этих действий датчик должен работать нормально. Когда аппарат подносится к уху, экран тухнет. Все как положено. Если калибровка не помогла, и датчик все равно работает неправильно, то проблема, скорее всего, в прошивке телефона.

Кому-то звоните или отвечаете на звонок и в это время экран сразу гаснет. Если да, то это значит, что возникли проблемы с датчиком приближения на Андроиде. Рассмотрим, как самостоятельно справить эту проблему, прежде чем решите отнести телефон в сервисный центр.

Что делать если гаснет экран во время разговора

Возникли проблемы с экраном на телефоне с Андроидом? Каждый раз когда кому-то звоните или отвечаете на входящий звонок экран телефона гаснет и включается его блокировка до момента завершения разговора. Если возникает такая ситуация в телефоне, то, вероятно, неисправен датчик приближения, который отвечает за автоматическую подсветку и выключение экрана во время разговора.

Что такое датчик приближения и как он работает на Андроиде?

Датчик приближения имеет несколько функций, но его главной задачей является автоматическое отключение и подсветка экрана во время разговора. Происходит это путем определения, когда телефон находится рядом с лицом. Определение возможно собственно благодаря датчику приближения, расположенному над экраном, который распознает на каком расстоянии находится объект (в этом случае наше лицо).

Когда подносите телефон к уху датчик определяет вблизи объект и экран выключается, чтобы не разряжать аккумулятор и предотвратить случайное отключение при звонке. В свою очередь, когда отдаляете телефон от уха включается подсветка экрана, чтобы была возможность завершить звонок или воспользоваться другими функциями (извлечь клавиатуру, переключить разговор на громкую связь и т. д.).

Когда датчик приближения поврежден, то выше описанный механизм не работает, телефон никак не может определить, что в этот момент находится возле лица. Проблема с датчиком приближения, как правило, проявляется тогда, когда экран сразу гаснет во время разговора и подсвечивается только после его завершения. Или вообще не гаснет, даже когда приближаем его к лицу во время связи. Просто датчик зациклен на одной позиции и все время или обнаруживает что-то рядом либо не делает это вовсе.

Причины проблем с датчиком приближения

Неполадки датчика могут возникнуть как при сбоях в программном обеспечении, так и вследствие сугубо механического повреждения. Если проблема связана с программным обеспечением, то часто ее можно устранить самостоятельно, например, путем повторной калибровки датчика, с помощью сброса к заводским настройкам или переустановкой прошивки Андроид.

Но если неисправность возникла, например, в результате падения телефона, то, вероятно, произошло механическое повреждение датчика. Часто возникает в случае, корда доходит до отклейки верхней части корпуса от основания телефона (особенно в устройствах Sony Xperia). Это можно обнаружить, когда при нажатии в верхней части экрана датчик приближения начинает работать.

Безусловно, при возникновении чисто механических поломок лучше обращаться в сервисный центр, так как решением является замена датчика или ремонт верхней части корпуса. Но, если речь идет об ошибках программного обеспечения, то можно попробовать исправить самостоятельно. Посмотрите, что нужно сделать, перед тем как обратится в сервисный центр. Есть несколько решений, которые позволяют устранить поломку без ремонта датчика приближения.

Способ 1: Снимите чехол, защитную пленку или закаленное стекло

Часто источником проблемы являются аксессуары для смартфонов, которые через свои конструктивные особенности заслоняют датчик и вызывают ошибочное определение расстояния до объекта.

Если устройство запаковано в чехол либо какую-то другую оболочку, то датчик иногда плохо срабатывает. Снимите его и проверьте, помогло ли это решить неполадку с датчиком приближения. Позвоните и проверьте, гаснет ли экран после начала разговора.

Очень часто причиной является также закаленное стекло, которое наклеивается на весь экран. Хорошее закаленное стекло не навредит телефону, но на интернет-аукционах и в местных магазинах GSM продаются тонны дешевых, сомнительного качества аксессуаров, которые могут создать помехи датчику.

Отклеивание закаленного стекла может помочь в восстановлении правильной работы сенсора.

Способ 2: Повторная калибровка датчика приближения

Иногда источником проблемы является обновление версии Андроид, которое по каким-либо причинам приводит к разрегулировке датчика приближения. Как откалибровать сенсор? Для калибровки можно воспользоваться бесплатным приложением Proximity Sensor Reset/Repair, с помощью которого можно выполнить повторную калибровку датчика на Андроиде.

Запустите приложение, затем нажмите «Calibrate sensor» и дождитесь запуска мастера, который шаг за шагом выполнит процесс калибровки.

На первом этапе нужно прикрыть ладонью верхнюю часть экрана, чтобы закрыть датчик приближения и дать ему определить, что рядом находится какой-то объект. Во втором шаге нужно открыть датчик – уберите руку и подождите 2 секунды, пока он уловит отдаление от объекта.

В завершение нужно подтвердить выполнение новой калибровки, что приведет к перезагрузке телефона. После этого сможете проверить, помогла ли калибровка – если да, то теперь экран должен соответственно гаснуть и подсвечиваться во время разговора.

Способ 3: Сброс к заводским настройкам

Есть еще один способ, который можно сделать самостоятельно – это сброс Андроида к заводским настройкам. Эта функция, к сожалению, удаляет все данные с Андроида, так что перед этим не забудьте скопировать или сделать резервную копию всех файлов, фотографий, музыки, видео, контактов и СМС сообщений.

Затем зайдите в Настройки – Восстановление и сброс и выберите пункт «Заводские настройки». Эта функция может находится в другом месте в зависимости от марки телефона и установленной версии Андроида.

После подтверждения телефон перезагрузится и будут удалены все данные, а настройки будут сброшены к заводским. При первом включении телефона придется снова пройти процесс настройки (выбор языка, вход в аккаунт Google и т. д.). После завершения проверьте, правильно ли работает экран во время разговора, гаснет ли он при приближении к уху.

Способ 4: Отключение датчика приближения (root)

Если телефон не на гарантии, а все другие решения не помогли, то, скорее всего, возникла механическое повреждение и датчик заблокирован в одном положении, через что экран сразу гаснет после начала разговора. Если не хотите тратиться на сервис, то посмотрите, как можно отключить датчик приближения на Андроид.

Благодаря тому, что экран будет постоянно светится во время разговора, можно будет использовать экранные кнопки для включения громкой связи, извлечения клавиатуры и т. д. Недостатком этого решения является то, что когда говорим при подсвеченном экране можем случайно задеть какую-то кнопку, например, щекой.

Чтобы можно было отключить датчик приближения нужно установить специальный модуль для инструмента Xposed Framework. Для этого нужно будет:

• сделать root;
• установить TWRP Recovery;
• установить Xposed Framework.

Root предоставит права администратора, TWRP Recovery установит модифицированный режим рекавери, а программа Xposed Framework позволяет устанавливать дополнительные модули для изменения программного и аппаратного обеспечения. Одним из таких модулей является приложение для отключения датчика приближения.

Для установки Root и TWRP на Андроиде можно воспользоваться универсальными приложениями или поискать индивидуальные способы для конкретной модели телефона. Если установлен Root и TWRP, то можете перейти непосредственно к установке Xposed Framework (следует подобрать соответствующую версию Xposed под ваше устройство и версию Андроид).

Затем нужно будет установить модуль для Xposed, с помощью которого можно отключить датчик приближения. Зайдите в Xposed Installer и выберите вкладку Скачать. Найдите модуль по названию «Sensor Disabler»

После обнаружения модуля выберите его и перейдите на вкладку с версиями. Скачайте его в версии 1.1.1, так как она работает намного стабильнее, тогда как более новые часто вызывают случайные перезагрузки устройства.

Модуль будет загружен и установлен. Теперь перейдите на главный экран Xposed Installer и выберите вкладку Модули. В списке найдите Disable Proximity Sensor (Отключить сенсор приближения). Отметьте его в списке, а затем перезапустите телефон для его активации.

После перезагрузки еще раз зайдите в Xposed Installer, выберите Модули и нажмите на Disable Proximity Sensor.

Отобразится окно с параметрами. По умолчанию сенсор активен – ползунок находится в положении «Включено». Нужно его отключить и перезапустить телефон. Таким образом, датчик можно полностью отключить, и теперь устройство во время разговора не будет гасить экран.

Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.

Инструкция подходит для всех моделей и марок: Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.

Причины, почему Андроид сам выключается

Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.

Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.

Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.

Не работает клавиша включения

Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.

Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.

Но иногда поломке кнопки питания предшествуют удары и падения. Современные смартфоны довольно хрупкие, и даже небольшой удар об землю может привести к неполадкам и сбоям в работе. Решение то же – обращение в сервис центр для замены клавиши отключения питания.

Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.

Отходят контакты

Иногда бывает что контакты и шлейфы немного отходят, периодически размыкая цепь питания.

Сбой ПО

Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.

Аккумулятор

Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.

Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.

Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.

Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует, особенно если он отслужил 3-4 года или 300-400 циклов заряда-разряда. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.

Окисление контактов

Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.

Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:

• При резкой смене температур (выделяется конденсат).
• Частое ношение техники в руках в жаркую погоду.
• Попадание под дождь.
• Падение в емкость с водой.
• И другие.

Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.

Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.

Удаляем лишнее из системы

Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market, например CCleaner.

Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.

Решение в этом случае будет следующим:

1. Проверьте подлинность операционной системы. Только установка лицензионной ОС Андроид гарантирует, что смартфон будет нормально справляться с поставленными задачами.
2. Очистите хранилище от лишних программ. Оптимальная загрузка – до 15 разных приложений.
3. Проверьте, не конфликтует ли установленная утилита с ОС. Узнать это можно на форумах, или в отзывах непосредственно под страницей программы в Play Market.

Поломка экрана

Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.

На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует – несите к мастеру.

Механические повреждения

Разного вида «полеты» – настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.

Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.

Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.

Моральная изношенность

Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.

Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.

Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.

Работа на морозе

Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя, но обычно это от +10 до +45 градусов по Цельсию.

Карта памяти

Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.

Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:

• Несовместимость скоростного класса.
• Заводской брак в карте памяти.
• Механические повреждения слота, которые тормозят его работу.

Заключение

Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.

Еще раз повторим основные причины:

Видео

Что делать если гаснет экран во время разговора

Возникли проблемы с экраном на телефоне с Андроидом? Каждый раз когда кому-то звоните или отвечаете на входящий звонок экран телефона гаснет и включается его блокировка до момента завершения разговора. Если возникает такая ситуация в телефоне, то, вероятно, неисправен датчик приближения, который отвечает за автоматическую подсветку и выключение экрана во время разговора.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

• Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
• Нехватка оперативной памяти.
• Проблемы с прошивкой.
• Попадание влаги.
• Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Затем проверьте настройки вызовов – возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
2. На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Не гаснет при разговоре

Если при разговоре по телефону вы вдруг заметили, что экран не гаснет, значит, проблема в датчике приближения.

Датчик приближения на смартфонах Xiaomi отвечает за отключение дисплея во время разговора и автоматическую регулировку яркости экрана.

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

1. Перезапуск датчика.

Подобная ситуация происходит либо при сбое датчика, либо при его программном или ручном отключении. Чтобы исправить ошибку, необходимо включить (перезапустить) сенсор через настройки:

1. Зайдите в настройки телефона.

2. Перейдите в «Системные приложения» или «Все приложения».

3. Выберите «Телефон» — «Входящие вызовы».  4. Пролистайте вниз и включите датчик приближения с помощью переключателя, либо перезапустите его если он уже включен.

Перезагрузите смартфон и проверьте наличие проблемы.

2. Физические препятствия.

Стандартное расположение сенсора — возле разговорного динамика или фронтальной камеры, в зависимости от модели. Возможно, датчик перекрывается защитным стеклом или пленкой: аккуратно отогните край пленки или вовсе снимите защитное стекло, а после проверьте работу сенсора. Также убедитесь, что сенсор не забит пылью или посторонними предметами.

Чтобы проверить работоспособность сенсора, включите камеру на другом телефоне и наведите ее на датчик Xiaomi, а потом позвоните на проверяемый смартфон. Во время звонка через камеру другого телефона вы увидите мерцание датчика.

Не включается после разговора

Если после завершения разговора на смартфоне не включается экран, дело в неадекватной работе сенсора приближения. Исправить это можно с помощью вышеописанных способов: перезапустить сам датчик либо проверить, не перекрывает ли сенсор защитное стекло.

Помимо этого, есть еще несколько вариантов решения проблемы.

1. Отключение режима «В кармане».

Данная функция защищает экран от случайных нажатий, когда смартфон находится в кармане и ее работоспособность зависит от датчика приближения. Однако на некоторых моделях Xiaomi данный режим может ошибочно блокировать экран, когда смартфон находится в руках.

Чтобы проверить, является ли режим «В кармане» причиной проблемы, достаточно его отключить. Для этого зайдите в «Настройки» — «Блокировка и защита» — «Расширенные настройки» и переведите переключатель в положение «Выключен».

При отключении данного режима защита от случайных нажатий в кармане работать не будет.

2. Сброс настроек телефона

Этот способ решения проблемы более радикальный — он полностью сбросит настройки вашего телефона, удалит все приложения и пользовательские файлы.

Как сбросить настройки на Xiaomi до заводских:

1. Перейдите в «Настройки» — «Система и устройство» — «Расширенные настройки».
2. Пролистайте вниз и найдите пункт «Восстановление и сброс».
3. Если необходимо, настройте создание резервных копий и нажмите кнопку сброса.
4. Нажмите «Сбросить настройки».

При необходимости система позволяет сохранить личные данные пользователя, для этого перетащите ползунок «Данные пользователя» вправо.

Сбросить настройки до заводских также можно с помощью рекавери-меню (кнопка включения и кнопка увеличения громкости). Данное меню позволяет сделать полноценный вайп, однако, если на ваше устройство действует гарантия, делать это не желательно.

При звонке гаснет и не включается

На некоторых моделях Xiaomi вследствие эксплуатации проявляется неприятный баг: при отдалении смартфона от уха экран не загорается, из-за чего невозможно сбросить вызов.

Исправляется эта проблема либо перезагрузкой, либо очисткой телефона от «тяжелых» приложений, которые забивают оперативную память устройства.

Если же это не помогает, дело в самой прошивке: попробуйте перепрошить смартфон: для этого лучше обратиться в сервисный центр; или можно откалибровать датчик приближения.

Что такое датчик приближения и для чего он нужен

Речь в данном случае идёт о небольшом бесконтактном устройстве, которое распознаёт приближение к смартфону какого-либо объекта. В результате корректной работы этой функции дисплей гаджета погаснет автоматически при поднесении телефона к уху. Это исключит случайное нажатие сенсорных кнопок во время разговора (например, ухом, пальцем или щекой).

Кроме того, датчик приближения на Андроиде позволяет существенно экономить заряд батареи, поскольку при экране, включённом во время общения с другим абонентом, заряд аккумулятора интенсивно расходуется.

Причины проблем с датчиком приближения

Неполадки датчика могут возникнуть как при сбоях в программном обеспечении, так и вследствие сугубо механического повреждения. Если проблема связана с программным обеспечением, то часто ее можно устранить самостоятельно, например, путем повторной калибровки датчика, с помощью сброса к заводским настройкам или переустановкой прошивки Андроид.

Но если неисправность возникла, например, в результате падения телефона, то, вероятно, произошло механическое повреждение датчика. Часто возникает в случае, корда доходит до отклейки верхней части корпуса от основания телефона (особенно в устройствах Sony Xperia). Это можно обнаружить, когда при нажатии в верхней части экрана датчик приближения начинает работать.

Безусловно, при возникновении чисто механических поломок лучше обращаться в сервисный центр, так как решением является замена датчика или ремонт верхней части корпуса. Но, если речь идет об ошибках программного обеспечения, то можно попробовать исправить самостоятельно. Посмотрите, что нужно сделать, перед тем как обратится в сервисный центр. Есть несколько решений, которые позволяют устранить поломку без ремонта датчика приближения.

Включение и отключение датчика приближения на Android

Как правило датчик на устройстве активен по умолчанию. Если же в вашем случае это  не так, или эта функция каким-то образом была отключена случайно, то подключить её не составит труда. Делается это следующим образом: заходим в «Настройки», находим раздел «Системные приложения», выбираем пункт «Телефон»:

Затем нажимаем «Входящие вызовы» и переводим в активное положение ползунок в строке «Датчик приближения» (на некоторых гаджетах нужно будет поставить галочку):

В зависимости от модели смартфона, активация датчика будет выглядеть несколько иначе, например, открыв сразу поле набора номера, вызываем меню настроек вызовов либо кнопкой «Настройки», либо нажав на аппаратную кнопку опций, и удерживая её. А после этого, как было написано выше, во «Входящих вызовах» включаем датчик:

Если же вопрос стоит о том, как выключить датчик приближения, то, соответственно, идём тем же путём и дезактивируем функцию (снимаем галочку).

Как включить блокировку экрана при разговоре по телефону

По умолчанию производители смартфонов предусмотрели срабатывание датчика движения, который размещен сверху в передней части устройства возле фронтальной камеры и при приближении девайса к уху блокирует его экран. Именно это помогает и экономить заряд батареи, отключая ненужную во время разговора по телефону подсветку дисплея, и устранить вызываемый ею дискомфорт или вероятность случайного нажатия тачскрина из-за отсутствия блокировки. Но иногда этот датчик может быть попросту отключен в Вашем гаджете, а если в настройках все-таки отображено, что он работает, – также есть вероятность, что его необходимо откалибровать или даже ремонтировать.

Ниже мы приведем инструкцию о том, что делать если экран телефона не гаснет при разговоре:

• чтобы включить датчик приближения перейдите в “Вызовы” и выберите “Настройки”, найдите пункт “Входящие вызовы” и включите опцию “Датчик приближения”, – в разных гаджетах этот путь может немного отличаться, но возможность управления работой датчика приближения есть во всех смартфонах;

• если функция уже была включена, но во время разговора экран все так же не блокируется, – попробуйте откалибровать его с помощью приложения “Датчик Приближения Сброс” и его функции “Calibrate Sensor”, где Вам предстоит закрыть датчик рукой и нажать кнопку “Next”, после чего отодвинуть руку и снова нажать “Next”, а по окончанию останется только выбрать “Calibrate” и “Confirm”, не забыв дать программе доступ кнопкой “Разрешить”;
• в ситуации, когда и это средство не помогло включить блокировку, можно сделать перепрошивку девайса, – желательно, специалистами сервис-центра для избежания проблем с включением телефона после нее;
• кроме всего прочего, виной невозможности заблокировать телефон может быть аппаратная неисправность датчика, поэтому Вам не сможет помочь ни его включение, ни калибровка, ни перепрошивка всей системы, – в таком случае без профессиональной диагностики и, возможно, ремонта или замены детали результата не добиться.

Мы рассмотрели, почему не выключается экран при разговоре на смартфоне и какими обстоятельствами это обусловлено. Зачастую, если стандартное включение в настройках не дало эффекта, проверка смартфона и грамотные манипуляции специалистов могут помочь включить необходимую функцию – именно перепрошивка девайса и замена датчика чаще всего позволяют легко запустить нужную и удобную во время телефонных разговоров блокировку экрана.

Приложения для блокировки экрана во время разговора

После загрузки и включения выполните рекомендации:

• приложите палец к микрочипу на гаджете и подождите несколько секунд;
• теперь отведите руку на 5 см и проверьте наличие светового сигнала во время касания и отведения руки в сторону;
• проследите загорание чипа в нужный момент и повторите действие несколько раз;
• сохраните полученные результаты в памяти.
  

Если ситуация не изменилась, воспользуйтесь услугами сервисного центра. Телефон Huawei в случае поломки подлежит возврату в магазин в течении 12 месяцев. Гарантия распространяется на множество видов поломок. Для этого понадобится товарный чек и документ, предоставляющий личность.

Не блокируется экран во время разговора: причины

Существует всего 3 причины, мешающие блокироваться экрану на Хонор и Хуавей во время звонков:

• отключение функции в меню настроек (обычно она находится в активном состоянии, а отключить сервис способен лишь владелец смартфона);
• неправильно откалиброванный датчик приближения, переставший распознавать появление рядом с собой посторонних предметов, лица, рук;
• сломавшийся или полностью переставший работать датчик.

Иногда к появлению проблемы приводит банальный сбой в работе Андроид, но подобное случается редко, поэтому первым делом следует проверять настройки телефона. Вероятность отключения сервиса намного выше неожиданного системного сбоя смартфона.

Экран становится черным во время звонков — распространенная проблема со смартфонами Android. Эта проблема может поставить вас в неудобное положение во время разговора, особенно когда вам нужно увидеть что-то важное на телефоне. Многие пользователи поняли, что столкнулись с этой проблемой после обновления своего приложения «Телефон», и не смогли понять, как сделать так, чтобы телефон не отключался во время звонков. Как правило, эта проблема возникает, когда датчик приближения на вашем телефоне работает неправильно. Неисправности датчика могут быть вызваны физическим повреждением или системной ошибкой. Если вы столкнулись с этой проблемой и не знаете, как предотвратить затемнение экрана во время вызова, это руководство для вас. В этом руководстве мы обсудим причины и способы включения экрана во время звонка на устройствах Android. Продолжайте читать, чтобы найти способы решения этой проблемы.

Существуют различные причины, по которым экран становится черным во время звонков на вашем устройстве. Некоторые из возможных причин упоминаются здесь.

• Проблемы с задержкой на вашем телефоне могут вызвать эту ошибку на вашем устройстве Android.
• Если приложение «Телефон» не работает должным образом, вы можете столкнуться с этой проблемой во время звонка.
• Физическое повреждение телефона, например падение или разлив воды, может привести к неисправности датчиков, что приведет к возникновению этой ошибки.
• Ошибки и ошибки стороннего приложения для телефона также могут вызывать эту проблему на устройствах Android.
• Неправильное обновление приложения также может вызвать эту проблему на вашем устройстве.
• Эта проблема также может быть вызвана устаревшим системным программным обеспечением.
• Другие основные проблемы с вашим устройством могут вызвать эту ошибку.

В следующем руководстве мы обсудим способы решения проблемы с тем, что экран становится черным во время разговора по телефону. Андроид проблема с устройством.

Примечание. Так как смартфоны не имеют одинаковых параметров настройки и они различаются от производителя к производителю, поэтому, прежде чем изменять какие-либо настройки, дважды проверьте их правильность. Следующие способы относятся к смартфону Moto G60.

Способ 1: перезагрузить устройство

Если экран вашего Android становится черным во время звонков, всегда полезно перезагрузить устройство, чтобы выяснить, как сделать так, чтобы телефон не становился черным во время звонков. Во время звонков экран часто становится черным, что может быть вызвано зависанием устройства или ошибками. Перезапуск устройства может помочь вам решить большинство мелких проблем с Android, вызванных лагами и ошибками. Вы можете ознакомиться с руководством «Как перезагрузить или перезагрузить телефон Android», чтобы безопасно перезагрузить телефон.

Способ 2: приложение принудительной остановки телефона

Вам следует проверить в приложении «Телефон», чтобы выяснить, как сохранить включенным экран во время вызова устройств Android, и попытаться решить проблемы с приложением. Если приложение «Телефон» на вашем устройстве Android не работает должным образом, вы обнаружите различные проблемы при попытке подключиться к вызову или во время разговора. Эту проблему можно решить, остановив приложение телефона на вашем устройстве.

1. Откройте «Настройки» в меню телефона.

2. Теперь найдите и нажмите Приложения.

3. Здесь нажмите кнопку «Просмотреть все приложения», а затем выберите «Телефон».

4. Найдите и коснитесь значка принудительной остановки.

Способ 3: нажмите кнопку питания

Как правило, когда пользователь хочет видеть экран телефона во время разговора, ему приходится отодвигать телефон от ушей. Однако, если датчик не работает, когда вы двигаете телефон, вы можете попытаться увидеть экран, нажав кнопку питания на телефоне. Кнопка питания активирует датчик телефона, и вы сможете понять, как сделать так, чтобы телефон не отключался во время разговора.

Способ 4: проверьте наличие прочных чехлов или неисправной защитной пленки

Иногда во время звонков экран становится черным. Проблема может возникнуть из-за оборудования, которое вы используете на своем устройстве, например, чехла для телефона или защитной пленки. Если какое-либо из этих устройств мешает работе датчика приближения вашего устройства, это может привести к этой ошибке. Поэтому, если вы не знаете, как сделать так, чтобы мой экран не отключался во время звонка, проверьте чехол вашего телефона, чтобы убедиться, что он не мешает датчику, который поддерживает экран включенным во время звонка. Android. Вы также можете проверить защитную пленку на своем телефоне по тем же причинам. Если из-за защитной пленки сенсор не работает должным образом, вы можете снять ее и заменить защитной пленкой, совместимой с вашим устройством.

Способ 5: проверка на физические повреждения или повреждения водой

Если вы недавно уронили телефон или каким-то образом пролили на него воду, возможно, он был поврежден. Если датчик приближения вашего телефона поврежден в результате удара, он не будет работать должным образом, и вы можете столкнуться с тем, что экран Android становится черным во время проблем с вызовами. Поэтому убедитесь, что вы не нанесли физическому ущербу своему телефону. Если вы пролили воду на телефон, тщательно осмотрите его на наличие внутренних повреждений и повреждений сенсора. Если вы заметили какие-либо такие повреждения, немедленно отнесите свой телефон в ближайший сервисный центр, чтобы отремонтировать его и выяснить, как сделать так, чтобы телефон не отключался во время разговора.

Способ 6: прекратить использование сторонних приложений

Устройства Android позволяют пользователям разрешать стороннему приложению работать в качестве телефонного приложения по умолчанию. В магазине Google Play есть сотни таких приложений, которые можно использовать для приема и совершения звонков с вашего устройства. Однако в этих приложениях могут быть ошибки и другие проблемы, из-за которых экран становится черным во время вызовов на вашем устройстве Android. Один из лучших способов выяснить, как остановить затемнение экрана во время звонка, — это прекратить использование этих сторонних приложений и переключиться на приложение «Телефон» в качестве приложения по умолчанию для совершения или приема вызовов и оставить экран включенным во время звонка. Андроид. Вы можете установить приложение «Телефон» в качестве приложения для звонков по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Откройте «Настройки» в меню телефона.

2. Здесь найдите и щелкните приложение.

3. В разделе «Общие параметры» нажмите «Приложения по умолчанию».

4. Выберите приложение «Телефон» из списка.

5. Выберите Телефон (Система по умолчанию) для приложения Телефон по умолчанию.

Способ 7: удаление обновлений приложения для телефона

Google постоянно обновляет приложение «Телефон», чтобы улучшить его функции. Однако новое обновление может содержать ошибки и вызывать такие ошибки, как экран Android становится черным во время вызовов с вашего телефона. Если вы получаете эту проблему после обновления приложения «Телефон», вам следует рассмотреть возможность удаления обновления, чтобы выяснить, как сделать так, чтобы телефон не отключался во время вызовов.

1. Откройте приложение «Телефон» в настройках, выполнив шаги 1 и 2, указанные в способе 2.

2. Здесь нажмите кнопку меню из трех точек в правом верхнем углу экрана.

3. Выберите Удалить обновления.

Способ 8: повторная калибровка датчика приближения

Устройства Android позволяют пользователям тестировать свое оборудование, а также предоставляют инструменты для диагностики проблем с телефоном. Если вы не уверены в состоянии и работоспособности датчика приближения на вашем телефоне, вы можете попробовать использовать утилиту CIT (Control and Identification Toolbox) на своем телефоне, чтобы проверить состояние датчика.

Примечание. Каждый OEM (производитель оригинального оборудования) имеет свой код для доступа к утилите CIT. Поэтому всегда убедитесь, что вы используете правильный код для доступа к CIT на вашем телефоне. Если вы не уверены, вы всегда можете найти в Google название своего устройства для его кода CIT.

1. Откройте панель набора номера и введите код CIT.

Примечание. Для смартфона Moto G60 код *#*#4636#*#*; если вы не уверены в своем коде CIT, вы можете выполнить поиск в Google по имени вашего устройства.

2. После успешного входа в утилиту CIT на вашем устройстве перейдите к датчику приближения.

3. Поднесите руки к экрану телефона, чтобы увидеть изменения показаний датчика.

Способ 9: обновить системное программное обеспечение

Если вы используете старое системное программное обеспечение, это может вызвать различные проблемы на вашем устройстве. Устаревшее системное программное обеспечение может привести к снижению производительности вашего телефона и вызвать множество случайных ошибок, таких как экран Android становится черным во время ошибки вызовов. Если вы продолжаете получать эту ошибку на своем устройстве Android, вы можете попытаться исправить ее, установив последнее обновление программного обеспечения для вашей системы. Ознакомьтесь с руководством «Как вручную обновить Android до последней версии», чтобы безопасно обновить системное программное обеспечение для вашего устройства Android и предотвратить затемнение экрана во время вызова.

Метод 10: выполнить сброс до заводских настроек

Если ни один из вышеупомянутых методов не работает для вас, и у вас по-прежнему возникает та же проблема с вашим телефоном, вы можете рассмотреть возможность сброса настроек телефона до настроек по умолчанию. Сброс настроек вашего телефона к заводским настройкам не только вернет его к настройкам по умолчанию, но также удалит все ошибки или вирусы, которые могут вызывать ошибку на вашем устройстве. Вы можете ознакомиться с руководством «Как сбросить настройки телефона Android», чтобы найти способы безопасного сброса настроек на вашем устройстве Android.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Почему я не вижу экран телефона во время разговора?

Ответ Могут быть разные причины того, что экран вашего телефона не открывается во время разговора, например, неправильная работа датчиков телефона или зависание телефона.

Q2. Что мне делать, чтобы решить проблему с темным экраном на моем устройстве Android во время разговора?

Ответ Вы можете использовать несколько эффективных методов, чтобы решить проблему с темным экраном во время вызова на вашем Android, например, удалить обновления приложения «Телефон» или обновить системное программное обеспечение вашего телефона.

Q3. Как вы проверяете работоспособность аппаратной части вашего телефона?

Ответ Вы можете попробовать получить доступ к утилите CIT на своем телефоне, чтобы увидеть состояние аппаратного обеспечения вашего телефона и состояние датчиков вашего телефона.

Q4. Могу ли я удалить обновления для моего приложения для телефона?

Ответ Да, можно удалить обновление приложения. Как правило, когда новое обновление содержит ошибки, пользователям нравится удалять обновление. Вы можете удалить обновления приложения «Телефон» в настройках.

Q5. Как открыть экран телефона во время разговора?

Ответ Как правило, когда пользователю необходимо получить доступ к экрану телефона во время разговора, ему достаточно один раз нажать кнопку питания.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас, и вы смогли исправить экран Android, который становится черным во время звонков на вашем телефоне. Дайте нам знать, какой метод работал лучше всего для вас. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы для нас, сообщите нам об этом в разделе комментариев.