Телефон сам набирает номер и звонит что делать

Очень редко владельцы современных устройств обращаются в сервисные центры из-за того, что их смартфон самостоятельно звонит другим абонентам. Иногда исходящий звонок сохраняется в журнале, а иногда владелец телефона может даже не узнать об этом.

Если такая проблема возникла, то перед тем, как приступить к ее устранению необходимо выявить причину, из-за которой мобильное устройство вышло из строя.

Почему телефон сам звонит абонентам

Производить звонки другим абонентам телефон может из-за наличия вирусных программных обеспечений, а также из-за сбоев в работе программного обеспечения.

Вирус

Зачастую подобная неполадка возникает в результате вирусной атаки на мобильном устройстве. Вирусные программы могут попасть на смартфон во время использования интернета и установки приложения, которое не имеет лицензии.

Вирусы, попавшие в мобильное устройство, могут делать так, что гаджет самостоятельно начнет звонить контактам, которые сохранены на девайсе, или же определенным платным номерам.

В результате баланс пользователя начинает стремительно опустошаться, а сам владелец телефона не может понять причину, по которой так происходит.

Сбой в ПО

Также подобная проблема может возникнуть из-за определенного сбоя в программном обеспечении. Произойти это может из-за следующих причин:

• Мобильное устройство упало с большой высоты;
• В девайс попала жидкость;
• Телефон был в использовании слишком долгое время, что привело к его износу.

В результате одной из этой причины контакты, установленные в телефоне, могут начать заедать. Это приводит к тому, что девайс начинает самостоятельно набирать определенные номера из книги контактов.

Как решить проблему, если телефон сам звонит на номера

Установка антивируса

Сперва для решения этой проблемы необходимо попробовать обнаружить вирусные файлы на телефоне и избавиться от них. Однако, перед тем как это делать, пользователь должен выключить права администратора для программ, которые не вызывают доверия.

Это можно сделать следующим образом:

1. Сначала нужно открыть меню настроек и найти там раздел «Безопасность и экран блокировки»;
2. После этого необходимо открыть раздел «Приложения администратора устройства»;
3. В открывшемся списке необходимо найти все подозрительные программы и снять галочки, которые расположены рядом с ними. Это делается для того, что подозрительные приложения больше не могли самостоятельно управлять мобильным устройством;
4. В конце пользователь должен перейти во вкладку под названием «Приложения с доступом к данным» и сделать те же самые действия.

После того, как владелец телефона сделает действия, описанные выше, он может приступать выявлению вредоносных программных обеспечений на гаджете для того, чтобы впоследствии их удалить.

Для этого потребуется установить на телефон специальную программу, которая может бороться с вирусными программами. С этим отлично может справиться Dr. Web, Kaspersky, Clean Master и Avast. После установки антивируса необходимо запустить его и начать процесс проверки.

Следует использовать сразу несколько антивирусных программ, поскольку все программы работают, следуя различным алгоритмам. Именно благодаря этому можно тщательнее проверить телефон.

В конце проверки программа предоставит все потенциально опасные файлы для телефона, которые пользователь должен удалить. Однако, вредоносные программные обеспечения развиваются с огромной скоростью, что способствует более хорошему скрыванию от антивирусов.

В такой ситуации для избавления от вирусных программ может потребоваться доступ к Root правам. Но не каждый пользователь может справиться с этим.

Сброс до заводских настроек

Также помочь справиться с возникшей проблемой может полный сброс мобильного устройства до заводских настроек. Однако, необходимо помнить, что при полном сбросе удаляются абсолютно все файлы и данные с телефона, кроме заводских настроек.

Следовательно, перед тем, как делать сброс до заводских настроек стоит перенести все важные и необходимы данные на персональный компьютер или облако для того, что в будущем иметь доступ к ним.

Сбросить телефон до заводских настроек можно через соответствующий раздел в меню. Делается это следующим образом:

1. Сперва необходимо открыть меню настроек и перейти во вкладку «Восстановление и сброс»;
2. После этого потребуется прокрутить открывшееся меню до самого конца и найти пункт «Сброс настроек». На различных моделях этот пункт может называться по-разному. Например, «Сбросить настройки» или же «Общий сброс»;
3. На этот пункт необходимо нажать. Система телефона автоматически выдаст уведомление о том, что это может привести к полному удалению всех личных данных пользователя. Для сброса потребуется подтвердить выполнение действия и нажать на кнопку «Стереть все».

Перепрошивка гаджета

Это действие может также помочь в решении возникшей проблемы. Однако, перед тем, как это делать необходимо тщательно подготовиться и изучить все тонкости процесса перепрошивки.

А именно:

• Для начала потребуется найти в интернете файл с новой версией прошивки, которая подходит к модели телефона;
• Также необходимо установить на компьютер программу для обновлений программного обеспечения;
• Важно сделать резервную копию файлов с телефона.

Проще всего делать перепрошивку телефона через персональный компьютер при помощи специальной утилиты, которая называется Fastboot. Для этого необходимо подсоединить девайс при помощи провода к персональному компьютеру, а также установить эту утилиту.

Для перепрошивки необходимо скопировать файл заводской прошивки, а после перенести его в папку с ADB. После этого нужно запустить утилиту, а в соответствующую строку потребуется ввести следующие значения: «fastbooflash zip имя_файла.zip.».

После этих действий должен запуститься процесс перепрошивки девайса. Как только он закончится мобильное устройство потребуется перезагрузить.

Как избежать повторения в будущем

Для того, чтобы в будущем избежать возникновения подобной проблемы стоит следовать следующим правилам:

• Во-первых, необходимо постараться не ронять мобильное устройство на твердые поверхности, поскольку это приводит к различным поломкам;
• Во-вторых, стоит установить антивирусную программу на телефон, которая сможет вовремя устранять вредоносные программные обеспечения;
• В-третьих, необходимо заменять старое устройство на новое спустя несколько лет эксплуатации, поскольку оно достаточно сильно изнашивается, что также становится причиной поломок.

В последнее время на различных форумах пользователи смартфонов Fly , IPhone, Samsung, HTC и многих других производителей жалуются на то, что телефон сам звонит на номера из телефонной книги, последние набранные, случайные номера и даже сам себе. Та же история происходит и с отправкой смс-сообщений.

В некоторых случаях пустые смс и исходящие звонки фиксируются на устройстве, но чаще пользователь даже не догадывается, что он названивает своему списку контактов.

Почему телефон сам звонит, куда хочет?

Наиболее вероятной причиной такой неполадки является вирус, которым смартфон заразился в интернете или при установке сомнительных приложений. Причем некоторые вирусы настроены так, что телефон звонит на определенные платные номера. В итоге баланс пользователя опустошается, а причину этого он первое время даже не понимает.

Еще одна причина, которая, впрочем, встречается реже, – это аппаратный сбой. Возможно, смартфон падал или в него попадала влага, в результате чего какие-то контакты в нем коротят и происходит самопроизвольный набор номеров.

Телефон сам звонит на номера: что делать?

Прежде всего, необходимо проверить устройство на наличие вредоносного ПО. Для этого в Google Play Market скачайте несколько антивирусов.

В маркете их представлено очень много, большинство из них совершенно бесплатны и достаточно эффективны. Но в любом случае используйте несколько утилит для проверки. Они работают по разным алгоритмам, и то, что не нашла одна, может обнаружить другая.

Если антивирус нашел вредоносное ПО, смело его удаляйте. Но даже если обнаружить его не удалось, это не значит, что его нет. К сожалению, вирусы развиваются с невероятной скоростью, и создатели антивирусных программ иногда попросту не поспевают за ними.

Даже самый дорогой телефон в мире не застрахован от попадания в него вредоносного программного обеспечения. И иногда единственное решение тут – это полный сброс настроек смартфона до заводских – .

Помните, что при таком жестком сбросе удаляются совершенно все данные со смартфона, кроме системных. Только так можно избавиться от «спрятавшегося» вируса, но и вы можете потерять важную для себя информацию. Поэтому обязательно перенесите важные для вас данные на ПК или на облако, чтобы впоследствии иметь к ним доступ.

Еще один способ борьбы с вирусом, из-за которого телефон сам звонит, – перепрошивка устройства. Мы не рекомендуем производить ее самостоятельно, если вы не являетесь специалистом в сфере ПО мобильных устройств. Как и устранение аппаратных неполадок, эту проблему лучше доверить профессионалам из сервисного центра.

Последнее время стал замечать, что телефон периодически самостоятельно совершает звонки без моего ведома. Один раз удалось наблюдать эту картину в реальном времени, когда находящемуся рядом человеку, поступил звонок с телефона, лежащего у меня в кармане.

Согласитесь, что выглядит это так, будто с телефоном происходит что-то не то, однако у меня были некоторые сомнения по этому поводу. Дело в том, что схожую ситуацию мне уже доводилось лично наблюдать у своего знакомого, правда с другим телефоном и оператором.

Покопавшись в сети, мои подозрения относительно того, почему телефон без ведома владельца вдруг начинает самостоятельно совершать звонки, подтвердились. Особенно много жалоб было на Билайн.

Люди стали замечать, что не дозвонившись абоненту (когда никто не брал трубку), спустя некоторое время, вышеозначенный абонент начинал получать от них звонки. Но самое удивительное в том, что на телефоне не было исходящих вызовов!!!

Мистика? Ничего подобного. Как оказалось, это такая «фишка» операторов сотовой связи, вынуждающая абонента вам перезвонить. Удивительное дело, но афишировать отключение этой «прелести», операторы как-то не стремятся (зачем же деньги то терять?). Не сложно догадаться, что подобная услуга выгодна прежде всего сотовым операторам — заставляя абонентов дополнительно перезванивать и спрашивать зачем они набирали вновь, количество звонков и время разговора увеличивается на пустом месте.

Приведу несколько реальных примеров, с жалобами от пользователей:

Звонил сам бабушкин телефон, мы ничего не подключали никакие услуги! Сам звонит, а она говорит что не звонила мне. Я очень напугалась сильно, подумала что что-то мистическое, у меня уже «глюки» пошли, после этого меняем симку только не на билайн!

У меня точно такая же проблема с honor p20 lite. Если я сбросил или просто не дозвонился, через минуту или две у адресата всплывает повторный вызов от меня и сразу сбрасывается, хотя у меня на телефоне просто режим ожидания

Оператор Мегафона сказала что это проблема вашего телефона. Но полазив по Инету я нашёл решение. Реально отключаем услугу в личном кабинете и всё. УРА!

Та же ситуация с автодозвоном. Оператор «Билайн» нечестен со своими пользователями, я понимаю что нужно деньги зарабатывать, но не такими же способами, дело в том, что я звонила оператору и естественно была отправлена в тех. сервис и пусть не вешают лапшу что не знают о услуге.

Впрочем, большинству людей просто лень или нет времени разбираться в уловках сотовых операторов, потому всё остаётся как есть. На самом деле, отключить это довольно просто. Для абонентов Билайна, услуга называется «Вы звонили», а заветная комбинация для её отключения выглядит так: *110*891#. Можете отблагодарить меня репостом

На Tele2 такой услуги нет, но вроде как удалось избавиться от этой напасти отключением другой услуги «Голосовая почта» (*121*1#), которой всё равно никогда не пользовался, а автодозвон видимо шёл «бонусом». Нужный код для отключения можно посмотреть в личном кабинете на сайте Tele2.

Наши мобильные телефоны — очень сложные устройства, а иногда и сложные, они превратились в полноценный карманный компьютер, и, подобно этим, они могут делать неожиданные и необъяснимые вещи. Немногие пользователи считают, что их мобильный телефон звонит самСегодня мы предлагаем решение для решения этой проблемы в корне.

Если вы здесь, это потому, что вы наверняка обнаружили, что ваш телефон совершает звонки, не спрашивая нас, что вызывает серьезную обеспокоенность, и мы не должны игнорировать это, потому что это серьезная проблема. Поскольку причины этих звонков никогда не бывают хорошими.

Мобильный телефон звонит сам?

Конечно, несколько неприятно видеть, что другие люди спрашивают вас, звонили ли вы им, потому что они «Призрачные» звонки с вашего телефона. Логически наш телефон никогда не должен этого делать, и нет четкого объяснения, которое может объяснить, почему это происходит, но очевидно, что за этими действиями телефона может быть вирус или вредоносная программа, которая пытается звонить по какой-то непонятной причине. ,

В этом случае антивирус может служить нам, но это также не гарантирует хороших результатов, поскольку он не всегда безошибочен. Но есть и другой метод, который может быть более радикальным, например, сброс настроек телефон.

Сброс настроек телефона

Это может показаться радикальным решением, но это, безусловно, лучшее, в этом нет никаких сомнений. Потому что с этой функциональностью нашего телефона мы можем устранить присутствие любого вируса или вредоносной программы это может вмешиваться в приложение вызова телефона. Для возврата к заводским настройкам мы должны сделать следующее:

• Сделайте резервную копию ваших мобильных данных, все будет удалено во время процесса
• Выключить телефон
• Теперь он включается одновременным нажатием кнопки питания и кнопки уменьшения громкости (увеличение громкости в случае мобильного телефона Huawei)
• Появится меню восстановления
• В нем мы должны выбрать «стереть данные / сброс настроек»
• Мы можем перемещаться по меню с помощью клавиш регулировки громкости и выполнять с помощью клавиши питания

После этого наш телефон перезагрузится после стирания всех данных , Это означает, что мы найдем телефон в том виде, в котором он был получен с завода, и нам нужно будет ввести данные нашей учетной записи Google, чтобы он синхронизировал и установил все приложения, которые мы установили на телефоне. И, конечно же, все следы этого вируса или программного конфликта, который вызывал фантомные звонки, исчезнут, что, в конце концов, мы и хотели сделать.