Телефон номер пишите пожалуйста

Как выделяется запятыми слово Пожалуйста – в каких случаях запятые нужны, в каких нет, и как легко в этом разобраться

Если «пожалуйста» употребляется в предложении со значением просьбы, то его надо выделять запятыми с обеих сторон.

21 688

Как выделяется запятыми Пожалуйста

Общее правило такое. Если это слово используется в предложении со значением вежливой просьбы, то оно всегда выделяется запятыми: «Напишите, пожалуйста, мне в Телеграм».

Если же значения просьбы нет, то запятая ставится после «пожалуйста». Например: «Я знал, что ему нельзя доверять, но доверился. И вот пожалуйста, работа не сделана, трубку он не берет и не перезванивает».

Давайте разберем это правило немного подробнее.

Когда «пожалуйста» надо выделять запятыми с обеих сторон

Смотрите, знаки препинания нужны тогда, когда «пожалуйста» является вводным словом. В абсолютном большинстве предложений оно именно таким и будет. Вводное слово, как известно, можно «выкинуть» из предложения, и предложение от этого ничего не потеряет. Давайте попробуем:

  1. Пожалуйста, перезвоните попозже – Перезвоните попозже.
  2. Андрей, пожалуйста, дай мне отдохнуть – Андрей, дай мне отдохнуть.
  3. Сообщите, пожалуйста, в полицию – Сообщите в полицию.
  4. Подержите дверь, пожалуйста – Подержите дверь.

Вот и всё. Мы выкидываем это слово из предложения, но предложение совершенно ничего не теряет. Плюс, мы его произносим с особой интонацией, как бы выделяем в потоке речи. Вот и получается, что «пожалуйста» – вводное слово, поэтому с обеих сторон выделяется запятыми.

На уроке вам могут задать каверзный вопрос: «А каким членом предложения является “пожалуйста”?» Ответом будет одно слово: «Никаким». Потому что вводное слово никогда членом предложения не является. И вопрос к нему ни от какого другого члена предложения задать невозможно.

Когда «пожалуйста» выделяется запятыми с одной стороны

Мы выделяем его знаками препинания с одной стороны в двух случаях.

Первый – если рядом с «пожалуйста» есть частицы. Например: «Ну и пожалуйста, готовь сам».

Второй – если «пожалуйста» помогает утверждать что-либо. Например: «Спасибо большое – Всегда пожалуйста». То есть человек тут как бы утверждает: «Окей, я всегда готов вам помочь».

Третий – если оно используется в выражении «Скажи пожалуйста», которое не имеет значения просьбы. Сравните:

  1. Скажи пожалуйста, молодец какой выискался!
  2. Скажи, пожалуйста, как пройти в бассейн?

Вот это «Скажи пожалуйста» всегда выражает какое-то раздражение, какие-то негативные эмоции. Его очень легко «почувствовать», отличить от вежливой просьбы.

Пока готовил материал для статьи, нашел такое интересненькое видео. Оно в целом о знаках препинаниях при «вежливых» словах типа «спасибо», «до свидания». Посмотрите для закрепления. Объясняется материал очень хорошо.

Как надо объяснять эту пунктограмму

Когда работаете у доски, подчеркните запятые, которые выделяют слово «пожалуйста», а над ним самим надпишите: «вв. сл.» – вводное слово. Этого будет достаточно для объяснения.

Еще один момент. Если вы будете строить схему предложения, в котором есть слово «пожалуйста», то его на этой схеме рисовать не надо. И запятые при нем тоже показывать не надо. Потому что вводные слова – это осложнители простого предложения, а схема нужна для того, чтобы показывать связи между частями сложных предложений и сложных синтаксических конструкций.

Что еще почитать и посмотреть

Очень вам советую прямо сейчас начать пользоваться бесплатными тренажерами от Викиум по русскому языку. Они находятся в блоке «Способность к работе с текстом». Вы там найдете тренажеры как по орфографии, так и по пунктуации. Они простые, увлекательные, помогают быстро систематизировать знания. И еще раз отмечу – тренажеры бесплатные.

Если вы учитесь в школе, могу вам посоветовать несколько бесплатных электронных книжек по русскому. Напишите вот здесь ваш электронный адрес, я вам их на него скину. Если не получите сразу – проверьте спам, но обычно книги туда не уходят. Эти материалы написаны очень простым языком, вы найдете там хорошие схемы, таблицы для запоминания. Они вам помогут быстро структурировать знания в голове.

Прочитайте также вот эти мои статьи. Я старался делать их максимально практическими, там есть хорошие ссылки на разные полезности:

  1. Как стать грамотным – как научиться писать без ошибок, даже если сейчас у вас уровень русского очень низкий.
  2. Что такое орфография – что изучает эта наука и как быстро разобраться во всех орфографических правилах.
  3. Что такое орфограмма – учу правильно работать со словами, в которых пропущены буквы. Статья поможет вам научиться писать сомнительные гласные и согласные автоматически правильно, не обращаясь к справочникам и не «гугля».
  4. Что такое пунктуация – о знаках препинания и о том, как научиться их правильно ставить.
  5. Курсы по русскому языку для подготовки к ЕГЭ – курсы там описываются очень разные, из разных ценовых сегментов. Есть несколько бесплатных интенсивов. Думаю, вам понравится.

Из платных материалов могу еще порекомендовать небольшой курс «Идеальный русский». Там теория и три программы для самостоятельной ее отработки. Тоже помогает приводить в систему все знания русского и писать грамотно. Стоит 890 рублей. Не особо дорого, учитывая нынешнюю стоимость репетиторства.

Заключение

В общем, в 90 % случаев «пожалуйста» выделяется знаками на письме. И используем мы с вами это слово как раз для выражения просьбы. Случаи, когда «пожалуйста» используется для других целей, чрезвычайно редки.

Разобрались ли вы с этим правилом? Остались ли вопросы? Воспользовались ли вы дополнительными материалами, которые я рекомендовал?

Жду ваших комментариев.

( 3 оценки, среднее 3.33 из 5 )

Оцените статью

ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА

Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети

ПОДПИСАТЬСЯ


Download Article


Download Article

Asking for a phone number is a great way to stay connected, get a reference, or build a business partnership with a professional contact. The only question is, how should you make your request? You’ve got a great chance of success if you’re respectful, sincere, and confident, and we’re here to help. Read on, and we’ll show you how to smoothly graduate from emails to phone calls in your professional connections.

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 1

    You’ll seem more trustworthy, no matter why you want a phone number. If you have a couple of email addresses to choose from, make sure you’re using the more universally acceptable of the two. A good friend might not bat an eye, but someone who doesn’t know you that well might get the wrong impression.[1]

    • For example, «Yourname@gmail.com» looks better than «coolguy69@gmail.com» when you’re trying to respectfully ask for contact information from a professional acquaintance.
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 2

    Ask for a phone number within the first few sentences of your email. It’s better to get to the point and make your request early rather than drop hints for several paragraphs before finally asking for a phone number. Begin with a friendly, polite greeting in the first sentence or two, and then ask if you can exchange phone numbers for future exchanges.[2]
    For example:

    • «Hi, Ben. Thank you for responding to my inquiry and offering some really insightful advice. Would it be all right if I added your number to my contacts?»
    • “Thanks for your reply! I’m always happy to have another contact in the industry, and I’d love to get your number so we can stay connected.
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 3

    The recipient is more likely to agree if you have a solid reason for asking. Make a sensible suggestion, like exchanging numbers to coordinate schedules, and the response will probably be affirmative. You might also ask for a phone number to send progress updates or to have a quick method of contact in case of an emergency.[3]

    • «I think it’ll be easier to organize this project if we exchange numbers! What number can I reach you?»
    • «I’ll be away from my computer a lot the next few days. Let’s exchange numbers so we can text or call about updates instead.»
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 4

    Phone calls are better for discussing sensitive or complicated topics. It’s easier to have an effective conversation when you can speak to one another in real-time, rather than waiting for an email reply. Asking for a phone number so you can call is also a great way to show the other person you’re serious about building a professional connection.[4]

    • «Let’s hop on a call and discuss this in more detail! What number can I reach you?»
    • «I think it’ll be easier to do a conference call with the whole team, rather than a chain email. What’s your number so I can add you to the call?»
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 5

    Mention that having their number would make it easier to coordinate. It’s natural to exchange numbers if an emergency comes up or you need to confirm details for the get-together. Ask for a phone number once the meeting is penciled in, and saying «yes» will feel like a no-brainer to the other person.

    • «So we’re all set for a coffee meeting on Thursday. I’ll give you my number so you can let me know if anything changes. Would you mind sending yours too?»
    • «I’m looking forward to our lunch next week! What number can I reach you in case something changes?»
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 6

    Take the first step to show them you’re sincere and trustworthy. Leave the door open for the other person to text or call you, and let them know they’re welcome to do so. That way, they can decide for themselves whether they want to contact you—and the fact that you’ve freely offered up your number will make you seem more credible in the other person’s eyes.

    • «Call or text me at (555)-555-5555 if you’re interested. I’d be thrilled to hear from you and discuss this further!»
    • “If you have any questions or concerns, please give me a call! You can reach me at (555)-555-5555.”
    • “I’d love to get your professional opinion on this project. If you have a moment, please call me at (555)-555-5555.”
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 7

    The goal is to be compelling but not demanding. As long as you phrase your words respectfully, phrase your request as a statement and not a question. Basically, say something along the lines of, «Let’s exchange numbers,» rather than «Can I please have your number?» A confident message is more likely to inspire the recipient into action and get you the phone number.[5]

    • «Thanks for meeting with me today. Let’s exchange numbers so we can check in from time to time! You can reach me at (555)-555-5555.»
    • “I think it’d be easier to arrange this event over the phone. My number is (555)-555-5555, and I’m available for a call this afternoon.”
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 8

    Politeness is key when asking for a phone number, and results in more success. It’s a good idea to include a quick “thank you in advance” when you first ask for your contact’s phone number, and then again once they give it to you. Show your appreciation for the other person’s help and willingness to work with you, and you might be surprised how quickly gratitude builds bridges in your professional life![6]

    • «Would you send me a phone number so we can discuss this further? Thank you very much!»
    • «I’d love to have a conversation over the phone sometime about this project. Let me know what number I can reach you at and we’ll set something up. Thank you in advance!»
    • After getting the number, you could follow up with, «Thank you! Are you free tomorrow morning for a call?»
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 9

    Proofread for anything that could come off poorly to another person. You might have the best intentions, but write something that sounds presumptuous or demanding to someone else who doesn’t know you. You often miss important cues from tones, facial expressions, and body language. Consider the other person’s perspective and how they might respond as you proofread.[7]

  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 10

    They might give you their number in the future, but only on their terms. If you push the issue or insist, the other person might cut off contact entirely. Gracefully agree to keep communicating with them via email and give them a chance to change their mind about exchanging phone numbers naturally. They’ll appreciate your agreeable attitude!

    • «That works for me! I’m happy to keep in touch over email if you prefer.»
    • «No problem, I understand. Let me know if you change your mind!»

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

References

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 96,321 times.

Is this article up to date?

Get the best dating & love tips

wikiHow’s Relationships Newsletter

Subscribe

The first issue is coming soon!


Download Article


Download Article

Asking for a phone number is a great way to stay connected, get a reference, or build a business partnership with a professional contact. The only question is, how should you make your request? You’ve got a great chance of success if you’re respectful, sincere, and confident, and we’re here to help. Read on, and we’ll show you how to smoothly graduate from emails to phone calls in your professional connections.

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 1

    You’ll seem more trustworthy, no matter why you want a phone number. If you have a couple of email addresses to choose from, make sure you’re using the more universally acceptable of the two. A good friend might not bat an eye, but someone who doesn’t know you that well might get the wrong impression.[1]

    • For example, «Yourname@gmail.com» looks better than «coolguy69@gmail.com» when you’re trying to respectfully ask for contact information from a professional acquaintance.
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 2

    Ask for a phone number within the first few sentences of your email. It’s better to get to the point and make your request early rather than drop hints for several paragraphs before finally asking for a phone number. Begin with a friendly, polite greeting in the first sentence or two, and then ask if you can exchange phone numbers for future exchanges.[2]
    For example:

    • «Hi, Ben. Thank you for responding to my inquiry and offering some really insightful advice. Would it be all right if I added your number to my contacts?»
    • “Thanks for your reply! I’m always happy to have another contact in the industry, and I’d love to get your number so we can stay connected.
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 3

    The recipient is more likely to agree if you have a solid reason for asking. Make a sensible suggestion, like exchanging numbers to coordinate schedules, and the response will probably be affirmative. You might also ask for a phone number to send progress updates or to have a quick method of contact in case of an emergency.[3]

    • «I think it’ll be easier to organize this project if we exchange numbers! What number can I reach you?»
    • «I’ll be away from my computer a lot the next few days. Let’s exchange numbers so we can text or call about updates instead.»
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 4

    Phone calls are better for discussing sensitive or complicated topics. It’s easier to have an effective conversation when you can speak to one another in real-time, rather than waiting for an email reply. Asking for a phone number so you can call is also a great way to show the other person you’re serious about building a professional connection.[4]

    • «Let’s hop on a call and discuss this in more detail! What number can I reach you?»
    • «I think it’ll be easier to do a conference call with the whole team, rather than a chain email. What’s your number so I can add you to the call?»
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 5

    Mention that having their number would make it easier to coordinate. It’s natural to exchange numbers if an emergency comes up or you need to confirm details for the get-together. Ask for a phone number once the meeting is penciled in, and saying «yes» will feel like a no-brainer to the other person.

    • «So we’re all set for a coffee meeting on Thursday. I’ll give you my number so you can let me know if anything changes. Would you mind sending yours too?»
    • «I’m looking forward to our lunch next week! What number can I reach you in case something changes?»
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 6

    Take the first step to show them you’re sincere and trustworthy. Leave the door open for the other person to text or call you, and let them know they’re welcome to do so. That way, they can decide for themselves whether they want to contact you—and the fact that you’ve freely offered up your number will make you seem more credible in the other person’s eyes.

    • «Call or text me at (555)-555-5555 if you’re interested. I’d be thrilled to hear from you and discuss this further!»
    • “If you have any questions or concerns, please give me a call! You can reach me at (555)-555-5555.”
    • “I’d love to get your professional opinion on this project. If you have a moment, please call me at (555)-555-5555.”
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 7

    The goal is to be compelling but not demanding. As long as you phrase your words respectfully, phrase your request as a statement and not a question. Basically, say something along the lines of, «Let’s exchange numbers,» rather than «Can I please have your number?» A confident message is more likely to inspire the recipient into action and get you the phone number.[5]

    • «Thanks for meeting with me today. Let’s exchange numbers so we can check in from time to time! You can reach me at (555)-555-5555.»
    • “I think it’d be easier to arrange this event over the phone. My number is (555)-555-5555, and I’m available for a call this afternoon.”
  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 8

    Politeness is key when asking for a phone number, and results in more success. It’s a good idea to include a quick “thank you in advance” when you first ask for your contact’s phone number, and then again once they give it to you. Show your appreciation for the other person’s help and willingness to work with you, and you might be surprised how quickly gratitude builds bridges in your professional life![6]

    • «Would you send me a phone number so we can discuss this further? Thank you very much!»
    • «I’d love to have a conversation over the phone sometime about this project. Let me know what number I can reach you at and we’ll set something up. Thank you in advance!»
    • After getting the number, you could follow up with, «Thank you! Are you free tomorrow morning for a call?»
  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 9

    Proofread for anything that could come off poorly to another person. You might have the best intentions, but write something that sounds presumptuous or demanding to someone else who doesn’t know you. You often miss important cues from tones, facial expressions, and body language. Consider the other person’s perspective and how they might respond as you proofread.[7]

  2. Advertisement

  1. Image titled Ask for a Phone Number over Email Step 10

    They might give you their number in the future, but only on their terms. If you push the issue or insist, the other person might cut off contact entirely. Gracefully agree to keep communicating with them via email and give them a chance to change their mind about exchanging phone numbers naturally. They’ll appreciate your agreeable attitude!

    • «That works for me! I’m happy to keep in touch over email if you prefer.»
    • «No problem, I understand. Let me know if you change your mind!»

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

References

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 96,321 times.

Is this article up to date?

Get the best dating & love tips

wikiHow’s Relationships Newsletter

Subscribe

The first issue is coming soon!

Быстрый ответ

Слово выделяется запятыми если:

  • «пожалуйста» = вводное слово (в значении «прошу вас»)

Не обособляется слово запятыми если:

  • «пожалуйста» = частица (в значении согласия)
  • «пожалуйста» = слово в составе цельного устойчивого (разговорного) выражения

Слово «пожалуйста» в значении ВС

Примечание: По морфологическим свойствам слово «пожалуйста» является частицей. Но в речи «пожалуйста» часто используется именно как ВС в значении вежливого эмоционального усиления просьбы или предложения.

Частица «пожалуйста» обособляется как вводное слово в форме (значении) вежливого обращения или просьбы; побуждения к определенным действиям; выражения недовольства или негативного отношения говорящего к происходящему действию.

ВС «пожалуйста» в предложении логически выделяет или же эмоционально усиливает предыдущее слово, к которому вводное слово относится. Поэтому частицу «пожалуйста» принято обособлять запятыми как ВС.

Например:

Как же ты мне надоел! Оставь меня в покое, пожалуйста.

Дорогие гости, проходите, пожалуйста, в гостиную и чувствуйте себя как дома.

Аккуратнее, пожалуйста, вы так мне всю обувь испачкаете.

В зале соблюдайте тишину, пожалуйста.

Подскажите, пожалуйста, как мне найти этот подъезд.

Ты видел, как она себя ведет? Пожалуйста, полюбуйся! Все твое воспитание виновато!

«Пожалуйста» частица: правила постановки знаков препинания

  • Если частица используется в реплике для выражения вежливого ответа на просьбу, извинения или благодарности за что-то — слово «пожалуйста» оформляется в отдельное предложение.

Например:

«Я возьму ее с собой?» — «Пожалуйста.»

«Можно я пройду?» — «Ой, конечно! Пожалуйста!»

«Спасибо за помощь!» — «Пожалуйста.»

«Можно кое-что рассказать?» — «Пожалуйста.»

  • Если частица употребляется в значении «конечно» (обстоятельство или возможность чего-либо) и находится в середине предложения, тогда слово отделяется тире.

Например:

Сегодня — пожалуйста, но завтра — вы меня не заставите работать.

Пять рублей — пожалуйста, но все отдавать я не собираюсь.

  • Если частица употребляется в речи при передаче предмета или вещей, тогда слово выделяется одной запятой.

Например:

— Пожалуйста, ваш чай с лимоном.

— Передайте мне соль. — Вот, пожалуйста.

  • Если частица используется для выражения сильной просьбы или небольшого требования, тогда слово не выделяется запятыми.

Например:

Хочу этого зайчика! Купите мне его. Ну пожалуйста! Я буду себя примерно вести!

Он забрал мою игрушку! Пускай он вернет мне ее сегодня же! Ну пожалуйста!

«Пожалуйста» в составе цельного выражения: нужно ставить запятые?

Междометное выражение «скажи(те) пожалуйста» используется в речи для выражения сильного возмущения, иронии, негодования или удивления — в предложении все междометное выражение выделяется запятыми.

…(,) скажите пожалуйста (,)…

или: … Скажите пожалуйста! …

Например:

Скажите пожалуйста, как мы вырядились!

Ему таки все равно? Скажите пожалуйста, куда этот дурак свой нос так задрал!

Скажите пожалуйста, как он расфуфырил свои перья перед нами!

Что он за человек такой? Скажите пожалуйста! Высший уровень ему подавай!

В выражениях «ну и пожалуйста», «да и пожалуйста» — слово «пожалуйста» не отделяется, в предложении выделяется все сочетание. Эти выражения выражают недовольство или обиду.

…(,) ну и пожалуйста(,)…

Например:

Ах, ну и пожалуйста, гуляй теперь с ней сам!

Сочетание «и пожалуйста» при логическом выделении в предложении обособляется запятыми.

…(,)и пожалуйста(,)…

Например:

Вот на соседа своего посмотри, работает усердно же человек, и пожалуйста, уважаемый он всеми в деревне.

«Пожалуйста» выделяется запятыми?

«Пожалуйста» выделяется запятыми?

Опыт работы учителем русского языка и литературы — 27 лет.

Нужны ли при употреблении слова «пожалуйста» запятые, напрямую зависит от контекста, в котором употребляется данная лексема.

Слово «пожалуйста» выделяется запятыми

C двух сторон

Слово «пожалуйста» выделяется запятыми с двух сторон, если лексема является вводным словом. Используется для соблюдения вежливости в предложениях.

  • Скажите, пожалуйста, как мне пройти в метро?
  • Посмотрите, пожалуйста, направо: это – планетарий.
  • Извините, пожалуйста, который сейчас час?

Перед словом

В случае, если «пожалуйста» стоит в конце предложения, перед данной лексемой запятая ставится.

  • Передайте мне соль, пожалуйста.
  • Возьмите, пожалуйста.

После слова

1. В случае, если перед лексемой стоят присоединительные союзы («а», «и», «но», «да») в начале предложения, то запятая перед «пожалуйста» не ставится. Однако после «пожалуйста» запятая есть.

  • Но пожалуйста, будьте более осторожны в следующий раз.
  • Да пожалуйста, не кричите так громко.
  • И пожалуйста, будьте внимательней к себе.

2. В случае, если слово употреблено в цельном сочетании «скажи (те) пожалуйста», которое служит для выражении гнева или возмущения, выделять запятыми лексему «пожалуйста» с двух сторон не нужно.

  • Скажи пожалуйста, какая барыня!
  • Скажите пожалуйста, какая честь!
  • Скажи пожалуйста, какой умник выискался!

3. Если «пожалуйста» – это частица для выражения согласия, в значении «да», то после лексемы запятая пишется.

  • Через пару недель пожалуйста, сейчас ничем не могу Вам помочь.
  • Завтра пожалуйста, а сегодня она очень занята.
  • Кровати пожалуйста, а диванов в нашем магазине нет.

Запятая не нужна

В случае, если «пожалуйста» является ответной репликой на просьбу в диалоге, перед данной лексемой запятая не ставится:

  • Передайте мне соль!
  • Пожалуйста!

«Пожалуйста, укажите свой номер…»: почему этого лучше не делать

Регистрируетесь на сайте или в мобильном приложении? Возможно, вам предложат указать номер телефона.

Зачем им мой телефон?

Одна из причин – идентификация пользователя. При активации сим-карты в России и некоторых других странах мира (например, в Германии, Польше, Испании) покупатель должен показать продавцу удостоверение личности. Впоследствии владельцы сервисов могут требовать для идентификации телефонный номер. Пример – wi-fi в российских гостиницах и аэропортах. Вы не можете «просто» подключиться к Интернету. Придется указать номер своего мобильного телефона, получить на него специальный проверочный код и ввести его на странице сервиса.

Сбор всевозможной информации о вас в сети, привязка к личности, составление вашего профиля (например, для маркетинговых целей или для нужд правоохранительных органов) создают угрозу приватности и безопасности.

Вторая распространенная цель, ради которой у вас запрашивают телефонный номер, – восстановление доступа к аккаунту при забытом пароле. Нажмите кнопку, по SMS придет гиперссылка, и вы вернете контроль над аккаунтом. Звучит хорошо, но есть слабое место: зависимость от оператора мобильной связи. Тот способен перевыпустить сим-карту, и злоумышленник «восстановит» пароль к вашему аккаунту.

Владельцы сервисов нередко предлагают указать телефон «для защиты вашей учетной записи». С точки зрения «безопасника» эта функция, наоборот, создает уязвимость.

Третья цель – предоставление услуг. Владелец онлайнового магазина просит ваш номер телефона, чтобы присылать полезную информацию. Авиакомпания сообщает о задержке рейса или изменении выхода на посадку. Метеослужба передает прогноз погоды. Медицинский центр напоминает о визите к врачу. Социальная сеть отправляет тревожный сигнал, если неизвестное лицо пытается войти в ваш аккаунт. Банки используют SMS, чтобы подтверждать онлайновые платежи и доставлять клиентам информацию об изменении их счетов (PUSH-уведомления) для этого тоже применяются).

Кажется, от всего перечисленного клиенту одна польза. Но данные собираются также в маркетинговых целях, а то и просто для рассылки спама и назойливых звонков с предложением всего на свете. Номера телефонов запрашивают всюду: на кассе в магазине («для оформления скидочной карты»), при заселении в гостиницу, для получения визы, чтобы записаться на шиномонтаж. На вопрос «зачем?» могут ответить «таков порядок» или «на всякий случай».

Люди устали, привыкли, хотят побыстрее завершить процедуру регистрации, дают телефон, не размышляя, как он будет использоваться. Тем более не читают длинное, составленное сухим языком пользовательское соглашение. Где-то в тексте соглашения может затеряться информация о том, что, собственно, владелец сервиса намерен делать с вашим телефонным номером и на каких условиях, а также как потом удалить телефонный номер из системы. Персональные данные, включая телефонные номера, то и дело «утекают».

В апреле 2019 года компания DeviceLock сообщила о том, что обнаружила в российском сегменте Интернета более тысячи открытых баз данных. В ноябре 2018 года «Коммерсант» написал о многочисленных личных файлах, обнаруженных журналистами на общедоступных компьютерах в московских МФЦ. Посетители второпях, по небрежности оставляли свои электронные документы где попало.

А еще телефонный номер запрашивает мессенджер, которому нужны контакты вашего смартфона. По-другому этот мессенджер не работает.

А еще номером интересуются мошенники и социальные инженеры. Сим-картой из потерянного/украденного телефона могут воспользоваться для доступа к финансам и даже для снятия денег с банковского счета. Одного телефонного номера для этого мало, поэтому злоумышленники используют дополнительную собранную ими информацию.

Наконец, для перехвата SMS-сообщений можно использовать уязвимость протокола SS7 (в России также используется название ОКС-7), который создавался в 70-х годах прошлого столетия без «прицела на безопасность».

Может, лучше вообще не указывать номер телефона?

Давайте рассмотрим некоторые примеры.

Электронная почта

Mail.ru и Яндекс запрашивают номер телефона прямо на странице регистрации. Можно выбрать ссылку «У меня нет мобильного телефона» (было бы честнее написать «Я не хочу указывать мобильный телефон»). Эта ссылка меняет запрос телефонного номера на запрос адреса email (Mail.ru, указывать email не обязательно) или выбор ответа на контрольный вопрос (Яндекс).

Итак, можно избежать указания номера мобильного телефона при регистрации нового адреса, но этот путь нельзя назвать очевидным. Если вы указывали номер раньше, нетрудно удалить его в настройках сервиса (ввести код, который сервис отправит на ваш телефон по SMS). Чтобы включить двухфакторную аутентификацию в Mail.ru и Яндексе, номер мобильного телефона нужен. И пока двухфакторная аутентификация включена, удалить этот номер из настроек аккаунта нельзя (даже если для генерации кодов вы пользуетесь мобильным приложением, а не SMS).

Номер мобильного телефона потребуется и для регистрации аккаунта Google (и почты Gmail). Потом его можно удалить в настройках сервиса. Для подключения и работы двухфакторной аутентификации номер указывать не обязательно. Тем не менее Google не перестает предлагать ввести номер телефона «для вашей безопасности».

Швейцарский сервис Proton Mail и немецкая Tutanota, которые уделяют особое внимание приватности и конфиденциальности пользователей, не просят телефонный номер ни для регистрации, ни для двухфакторной аутентификации.

Социальные сети

«ВКонтакте» позволяет зарегистрироваться только с номером телефона. Удалить его в настройках нельзя, можно лишь заменить на другой номер. В число способов двухфакторной аутентификации входит SMS, и отключить этот вариант не получится.

Facebook также требует номер при регистрации, но позволяет впоследствии удалить его в настройках. Двухфакторная аутентификация может быть включена и использоваться без мобильного номера.

Twitter позволяет выбирать, с чем вам удобно регистрироваться – номером телефона или адресом email. К сожалению, используя разные адреса email и разные IP-адреса, мне ни разу не удалось зарегистрировать новый аккаунт только по адресу email. Twitter неизменно сообщал о «подозрительной активности», блокировал процесс регистрации и требовал подтвердить телефонный номер. Пройдя регистрацию, номер из настроек убрать можно, но лишь теоретически: выполнив эту операцию, Twitter немедленно блокировал аккаунт и требовал снова указать телефонный номер. Двухфакторную аутентификацию Twitter согласился включить лишь через SMS.

Instagram регистрирует без телефонного номера (нужен адрес email). Двухфакторную аутентификацию тоже можно включить и использовать без SMS.

Мессенджеры

В некоторых популярных мессенджерах привязка к телефону – неотъемлемая часть. В эту компанию попадают WhatsApp, Telegram, Viber и даже Signal, который эксперты по безопасности часто рекомендуют как более защищенный по сравнению с конкурентами.

Пользователи Facebook могут общаться с помощью Facebook Messenger, и хотя при регистрации аккаунта Facebook нужен номер телефона, его впоследствии можно удалить и пользоваться Facebook Messenger без этой привязки.

Для работы со Skype нужна учетная запись Microsoft, но там указывать номер телефона не обязательно.

Из менее известных продуктов, не требующих привязки к номеру мобильного телефона, можно назвать мессенджеры Wire и Briar. Последний к тому же децентрализованный (не зависит от единого сервера) и, подобно своему известному «коллеге» Firechat, поддерживает возможность связи между пользователями без Интернета (с помощью технологий wi-fi и Bluetooth), хоть и на малых расстояниях. Пока у Briar, однако, сравнительно небольшая аудитория и нет версии для iOS.

Что можно сделать для безопасности?

По возможности не регистрироваться там, где требуют номер телефона. Не указывать номер, если нет особой нужды.

Проверить настройки уже используемых сервисов. Если там есть номер и его можно удалить без ущерба для функциональности сервиса, возможно, это следует сделать.

Отказаться от схем «восстановления пароля» по телефону. Лучше потратить немного времени на создание надежных паролей, сохранить их в защищенной базе менеджер паролей, периодически делать резервные копии как этой базы, так и самих защищенных данных.

Включить в настройках аккаунтов двухфакторную аутентификацию. Лучше, если вторым фактором станет не SMS, а, например, одноразовый код из мобильного приложения. Google Authenticator или Authy подойдут.

Позаботиться о мобильном устройстве: удалить ненужные приложения, регулярно чистить данные (SMS-сообщения, историю звонков, переписку в мессенджерах), убедиться, что включено шифрование устройства, а если у кого-то пока не включено – прямо сейчас установить пароль на вход.

Настроить уведомления сервисов так, чтобы быть в курсе любой попытки несанкционированного входа.

Можно прибегнуть и к другим, более редким рецептам, например, использовать сим-карту зарубежного оператора (в некоторых странах по-прежнему можно купить сим-карту без предъявления документа). Правда, придется поддерживать этот номер в рабочем состоянии – следить за балансом и вовремя пополнять счет.

Если вам приходится указывать номер мобильного телефона, отдавайте себе отчет в том, какие риски связаны с этим фактом. Возможно, лучше не передавать с помощью этого сервиса избыточную информацию. Если же вам не повезло и вы потеряли смартфон (или его украли, или изъяли), есть смысл, не откладывая, заблокировать сим-карту у оператора мобильной связи.

Всякие правила безопасности индивидуальны. Вам может не подойти часть этих рекомендаций, зато для вас эффективно работает что-то другое. Поделитесь с нами в комментариях.

Сергей Смирнов

https://te-st.ru/2019/05/31/phone-number/

Юридическая помощь гражданам и организациям по гражданским и административным делам. Консультации, составление любых документов правового характера, представительство в СОЮ и арбитраже.
Запись по тел.:+7-919-342-10-98 (Viber, Telegram и др.)
Эл. почта zhuikovayv@mail.ru. Skype z2338835.

Как позвонить в поддержку Яндекс Про?

  • Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 (время московское) по телефону 8 800 600-78-11.
  • Звонок по России бесплатный.
  • Пожалуйста, будьте готовы ответить на вопросы: Версия и номер сборки Android. Чтобы узнать их, откройте приложение Настройки и выберите Система → О телефоне.

+7 495 032-63-33
Телефон: +7 495 032-63-33. Работаем с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.

  1. Как позвонить в службу поддержки водителей Яндекс Такси?
  2. Как написать в службу поддержки Яндекс про?
  3. Куда жаловаться на Яндекс про?
  4. Как дозвониться на Яндекс?
  5. Как получить деньги с Яндекс про?
  6. Что будете хорошим сотрудником службы поддержки?
  7. Что случилось с Яндекс?
  8. Куда жаловаться на водителей Яндекса?
  9. Как написать в службу поддержки?
  10. Как отвечает Служба поддержки Яндекса?
  11. Как удалить свой аккаунт в Яндекс про?
  12. Что делать если нахамил водитель такси?
  13. Как правильно отвечать в службе поддержки?
  14. Для чего нужна служба поддержки клиентов Яндекс?
  15. Как вернуть деньги за списание Яндекс плюс?
  16. Для чего нужна служба поддержки клиентов?
  17. Как связаться с поддержкой Яндекс карты?
  18. Можно ли работать без Кис арт?
  19. Как связаться с Кис арт?
  20. Как узнать номер телефона Яндекс Такси?
  21. Как зайти в Личный кабинет Яндекс про?
  22. Куда обратиться с жалобой на такси?
  23. Как выйти на линию в Яндекс Такси?

Как позвонить в службу поддержки водителей Яндекс Такси?

Если у вас возник вопрос о поездке или произошла ситуация, в которой требуется помощь, напишите, пожалуйста, в поддержку Яндекс.Такси или позвоните нам по номеру телефона: +7 499 705-88-88.

Как написать в службу поддержки Яндекс про?

Сообщить о проблеме:

  • Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
  • Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
  • Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. Необходимая информация
  • Нажмите Отправить.

Куда жаловаться на Яндекс про?

Бесплатная горячая линия 8800. У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.

Как дозвониться на Яндекс?

Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Позвоните в поддержку: 8 (495) 136‑37‑96 или напишите нам в чат: Войдите на сервис.

Как получить деньги с Яндекс про?

Пошаговая инструкция:

  • Откройте приложение «Яндекс.
  • Зайдите в раздел «Финансы».
  • Выберите опцию «Заявка на вывод средств».
  • Введите свои личные данные, которые вы указали при регистрации в приложении.
  • Выберите, куда вы хотите вывести деньги (например, банковскую карту).
  • Введите реквизиты карты.
  • Введите сумму перевода.

Что будете хорошим сотрудником службы поддержки?

Ценности сотрудника службы поддержки

Заниматься тем, что нравится, в чём готов разбираться и учиться, даже после работы. Искреннее желание помогать и заботиться о клиентах, проявлять чуткость к их вопросам и проблемам. Довести до конца взятое дело, сдержать слово. На призывы о помощи как клиентов, так и всех вокруг.

Что случилось с Яндекс?

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Куда жаловаться на водителей Яндекса?

На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.

Как написать в службу поддержки?

Поддержки использовать следующие рекомендации:

  • Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
  • Укажите номер заказа
  • Укажите доменное имя
  • Укажите контактные данные
  • Отразите цель обращения
  • Отразите результат, который Вы хотите получить
  • Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

Как отвечает Служба поддержки Яндекса?

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.

Как удалить свой аккаунт в Яндекс про?

Откройте меню приложения. Нажмите на номер телефона, затем ещё раз. Нажмите рядом с аккаунтом и подтвердите удаление.Как удалить аккаунт:

  • Откройте меню приложения.
  • Нажмите на номер телефона.
  • Нажмите Выйти из профиля → Удалить аккаунт (или Выйти).
  • Выберите другой аккаунт и нажмите Далее.

Что делать если нахамил водитель такси?

Если таксист вам нахамил или, что еще хуже, повез не по тому маршруту, то нужно немедленно обратиться к диспетчеру. Подобный сервис есть во всех агрегаторах такси по типу Яндекс Go или Uber. Вам должны принести официальные извинения, вернуть деньги за поездку и дать промокод на скидку для будущих поездок.

Как правильно отвечать в службе поддержки?

Схема состава ответа на отзыв:

  • Приветствие;
  • Извинения;
  • Решение проблемы пользователя;
  • Благодарность;
  • Подпись.

Для чего нужна служба поддержки клиентов Яндекс?

Поддержка Яндекса занимается техобеспечением всей компании: выдаёт сотрудникам оборудование и доступы, устраняет технические проблемы, организует видеосвязь для мероприятий и переговорок и так далее. На ней лежит большая ответственность.

Как вернуть деньги за списание Яндекс плюс?

Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).

Для чего нужна служба поддержки клиентов?

Задача поддержки — принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы, фиксировать их и решать (в момент обращения или после — в соответствии с соглашением об уровне сервиса — SLA).

Как связаться с поддержкой Яндекс карты?

Мы работаем круглосуточно:

  • Москва +7 495 739-37-77.
  • Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб.
  • Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб.
  • Казань +7 843 524-71-71, доб.
  • Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб.
  • Новосибирск +7 383 230-43-06, доб.
  • Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб.
  • Для всей России

Можно ли работать без Кис арт?

К системе должны подключиться все водители такси, перевозчики, а также организации, которые проводят мед- и техосмотры. Водители получат единый цифровой идентификатор (ID) для сотрудничества с парками и агрегаторами. Без ID КИС «АРТ» водитель не сможет работать в такси!

Как связаться с Кис арт?

Любые вопросы, связанные с системой, можно направлять по адресу электронной почты: ART@TRANSPORT.MOS.RU.

Как узнать номер телефона Яндекс Такси?

Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?:

  • Следует открыть вкладку «История поездок»;
  • Выбрать в меню соответствующий пункт — значок в виде трех горизонтальных линий в верхнем левом углу интерфейса.
  • Появится вся информация по каждой поездке.

Как зайти в Личный кабинет Яндекс про?

Вход в личный кабинет

Зайти на официальный ресурс https://lk.taximeter.yandex.ru/; указать запрашиваемые данные; нажать «Войти».

Куда обратиться с жалобой на такси?

В зависимости от оснований, жалоба подается: перевозчику; ГИБДД; полицию; Роспотребнадзор; региональное подразделение Управления транспортом; суд (в данном случае подают иск, а не жалобу). Пожаловаться на такси можно по причинам, которые прямо нарушают права пассажира.

Как выйти на линию в Яндекс Такси?

Кнопка выхода на линию находится на самом видном месте — внизу главного экрана. Готовы к поездкам — жмите жёлтую кнопку. Она свернётся в кружок, цифры в котором означают ваш приоритет в распределении заказов. Это кружок будет висеть в левом верхнем углу экрана — и вам начнут поступать заказы.

Ответить

  • Как написать в службу поддержки Яндекс про?
  • Как позвонить в службу поддержки водителей Яндекс Такси?
  • Как связаться с Кис арт?
  • Как связаться с поддержкой Яндекс карты?
  • Куда жаловаться на Яндекс про?
  • Куда жаловаться на водителей Яндекса?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Телефон номер оркали одамни топиш
  • Телефон номер нету у него
  • Телефон номер мой блок
  • Телефон номер можно показать
  • Телефон номер кизларнинг