Телефон еаптека москва горячей линии бесплатный номер

Горячая линия Еаптека — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Еаптека горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Еаптека для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Еаптека обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Горячая линия еАптека

Еаптека — сервис, позволяющий покупать лекарства и косметические средства через Интернет. Ежедневное количество посетителей достигает 300 000 человек. Главной миссией компании является создание удобного процесса покупок. Среди бесспорных преимуществ выделяется лояльная ценовая политика, широкий ассортимент товаров и наличие редких препаратов. Совершение заказов проводится несколькими способами. Можно воспользоваться официальным сайтом либо установить мобильное приложение.

Сервис Еаптека работает более десятилетия. Компания создана в 2007 году и добилась лидерства среди конкурентов. Успех обусловлен качественным обслуживанием пользователей. Предусмотрено несколько способов связи, позволяющих покупателям получать бесплатные консультации. Можно воспользоваться круглосуточным телефонным номером либо отправить письменное сообщение через официальный сайт. Все обращения незамедлительно рассматриваются менеджерами.

Телефон горячей линии Еаптека

По России работает единая справочная служба, позволяющая получать поддержку. Звонки принимаются по номеру 8 800 775 03 33. Консультанты назовут правила обслуживания, варианты оплаты или доставки товаров. Совершение звонков бесплатное.

Поскольку основной колл-центр иногда перегружен, открыта дополнительная многоканальная линия. Жителям столицы доступен номер +7 (495) 730-5300. Консультанты оказывают аналогичную информационную поддержку. Можно узнать расположение отделений, проверить наличие конкретного лекарственного средства или разобраться с оплатой товаров.

Другие источники связи

Сотрудникам аптеки можно отправить электронное письмо. Нажмите ссылку «Обратная связь» внизу любой страницы. Затем выберете тему обращения из списка:

Представьтесь, укажите контактные данные и текст вопроса. Кликните «Отправить». Вскоре вам поступит ответ.

Расписание работы

Справочная служба Еаптека работает круглосуточно. В аналогичном режиме обрабатываются электронные сообщения. Однако рассмотрение писем может занять дополнительное время, поэтому вопросы, не терпящие отлагательства, лучше задавать по телефону.

Источник

Горячая линия еАптека

В этой статье мы подробно разберём информацию о еАптеке, её номерах горячей линии и других способах связи по всевозможным спорным вопросам.

О компании

еАптека — современный интернет-сервис для заказа лекарственных и косметических средств. Существует более 10 лет, с 2007 года. Ежедневно сервисом пользуются не менее 300.000 человек, что даёт понять об определённом доверии к приложению. Главной целью сервиса считается ежедневное улучшение качества обслуживания. На данный момент из положительных качеств можно отметить отличную ценовую политику, большой ассортимент и наличие дефицитных товаров. Сделать заказ можно на официальном сайте или в мобильном приложении.

Удобство использования сервисом еАптеки обусловлено наличием круглосуточной горячей линии и бесплатными консультациями, которые можно на ней получить. И многими другими способами связи для решения спорных вопросов.

Номер горячей линии еАптеки

По всей России активен универсальный номер горячей линии, по которому каждый может получить консультацию.

Номер горячей линии еАптеки — 8 800 775 03 33. Консультанты помогут подобрать нужные лекарства, расскажут о способах оплаты, заказа, доставки и использовании сервиса.

Звонок бесплатный для всех операторов по всей территории России круглосуточно.

Если по какой-либо причине основной номер горячей линии занят или не работает, для жителей Москвы есть дополнительный номер для связи +7 (495) 730-5300. Консультанты оказывают такие же услуги, как и на основной горячей линии.

Другие способы связи

При невозможности совершить звонок, вы всегда можете зайти на официальный сайт сервиса, на котором вы можете посмотреть актуальную информацию и товары аптеки. Там же есть статьи о всех возможных проблемных процедурах.

На странице «Обратная связь» вы можете оставить отзыв или получить консультацию в письменной форме. Вам понадобится заполнить несколько полей с личными данными и сам текст сообщения.

Кроме того, вы можете написать напрямую в одну из социальных сетей аптеки:

У еАптеки есть мобильное приложение, которое можно скачать на мобильный телефон с платформой IOS и Android.

Консультацию можно получить на официальном сайте в личном кабинете сервиса. Его использование возможно после простой процедуры регистрации.

Для чего нужна горячая линия?

Горячая линия предназначена для консультации с оператором и получения информации о работе сервиса, оплате и доставке лекарственных и косметических средств.

В каком случае поддержка не поможет?

Обратите внимание, операторы не являются сертифицированными врачами, потому не смогут порекомендовать вам лекарственное средство — с этой целью следует обратиться к специализированному врачу.

Время работы

Консультация доступна круглосуточно, без выходных. Сделать заказ на сайте или в приложении вы можете сделать в любое удобное время, а так же выбрать время доставки в подходящее вам время.

Источник

Горячая линия еАптека

Еаптека сервис, позволяющий покупать лекарства и косметические средства через Интернет. Ежедневное количество посетителей достигает 300 000 человек. Главной миссией компании является создание удобного процесса покупок. Среди бесспорных преимуществ выделяется лояльная ценовая политика, широкий ассортимент товаров и наличие редких препаратов. Совершение заказов проводится несколькими способами. Можно воспользоваться официальным сайтом либо установить мобильное приложение.

Сервис Еаптека работает более десятилетия. Компания создана в 2007 году и добилась лидерства среди конкурентов. Успех обусловлен качественным обслуживанием пользователей. Предусмотрено несколько способов связи, позволяющих покупателям получать бесплатные консультации. Можно воспользоваться круглосуточным телефонным номером либо отправить письменное сообщение через официальный сайт. Все обращения незамедлительно рассматриваются менеджерами.

Телефон горячей линии Еаптека

По России работает единая справочная служба, позволяющая получать поддержку. Звонки принимаются по номеру 8 800 775 03 33. Консультанты назовут правила обслуживания, варианты оплаты или доставки товаров. Совершение звонков бесплатное.

Поскольку основной колл-центр иногда перегружен, открыта дополнительная многоканальная линия. Жителям столицы доступен номер +7 (495) 730-5300. Консультанты оказывают аналогичную информационную поддержку. Можно узнать расположение отделений, проверить наличие конкретного лекарственного средства или разобраться с оплатой товаров.

Другие источники связи

Сотрудникам аптеки можно отправить электронное письмо. Нажмите ссылку «Обратная связь» внизу любой страницы. Затем выберете тему обращения из списка:

Представьтесь, укажите контактные данные и текст вопроса. Кликните «Отправить». Вскоре вам поступит ответ.

Расписание работы

Справочная служба Еаптека работает круглосуточно. В аналогичном режиме обрабатываются электронные сообщения. Однако рассмотрение писем может занять дополнительное время, поэтому вопросы, не терпящие отлагательства, лучше задавать по телефону.

Источник

Телефон горячей линии еАптека

Показать номер Добавить комментарий

Сервис «еАптека» позволяет приобретать косметические и лекарственные средства через интернет. Горячая линия предназначена для того, чтобы решить возникшие проблемы при оформлении заказа, а также узнать условия доставки, оплаты или состояние посылки. Кроме того, компания разработала мобильное приложение для удобства пользования услугами. В статье мы рассмотрим все способы контакта с сотрудниками сайта.

О компании «еАптека»

Сервис «еАптека» оказывает услуги по доставке различных БАДов, лекарственных средств, косметики. Ежедневно услугами компании пользуются сотни тысяч человек. Ее задача состоит в том, чтобы сделать покупки в интернете более комфортными. Количество покупателей обусловлено тем, что на сайте есть большой выбор средств, даже самых редких. Также многим нравится лояльная ценовая политика.

«Е Аптека» работает с 2007 года, и за это время уже успела заслужить доверие клиентов благодаря качественному обслуживанию. Связаться с компанией можно не только по телефону, но через официальный сайт или мобильное приложение. Кроме того, компания регулярно публикует информацию о новых предложениях и актуальные новости в социальных сетях.

Телефон горячей линии

Для связи с сотрудниками компании «еАптека» действует федеральный номер, который един по всей России бесплатно. Дозвониться оператору можно в любое время, потому что кол-центр работает круглосуточно.

Телефон «еАптека» предназначен, чтобы узнать условия доставки, цену товаров, способы оплаты. Если возникнут жалобу или предложения, можно сообщить о них представителям компании. Консультанты своевременно и качественно отвечают на вопросы покупателей, предоставляют актуальную информацию.

В каждом регионе есть свой номер горячей линии, который позволяет связаться с сервисом по месту. Например, для жителей Москвы и московской области предусмотрен телефон +7 (495) 730-53-00. Звонок платный: оплаты взимается в соответствии с условиями тарифного плана сотового оператора. Служба поддержки работает круглосуточно. Для юридических лиц столицы выделена отдельная региональная линия: +7 (495) 663-73-69. Звонки принимаются с 9:00 до 21:00.

Чтобы узнать телефон горячей линии для определенного региона, на официальном сайте «еАптека» необходимо выбрать город из списка в верхнем левом углу на главной странице. После этого справа отобразится номер, по которому можно связаться с компанией.

Другие способы контакта

Чтобы узнать интересующую информацию или задать вопрос специалисту, можно воспользоваться формой обратной связи или написать в комментариях социальных сетей. Рассмотрим все способы контакта с сервисом «еАптека» более подробно.

На официальном сайте компании есть разделы, где собраны адреса, сведения об условиях доставки или оплаты, а также здесь можно узнать, что с заказом: ввести номер покупки и номер телефона. Для юридических лиц предусмотрен отдельный раздел. Ресурс находится по ссылке: www.eapteka.ru/.

Для связи с клиентами на сайте есть форма обратной связи. Чтобы ей воспользоваться, сделайте следующее:

Операторы реагируют быстро: уже в течение суток придет ответ на указанную почту или консультанты самостоятельно позвонят на телефон.

Социальные сети

Компания «еАптека» ведет страницы в некоторых социальных сетях, чтобы держать в курсе подписчиков всех актуальных новостей.

Пользователи могут оставить сообщение в комментариях под публикациями. Администраторы сообществ оперативно отреагируют и ответят на вопрос клиента.

Мобильное приложение

Для удобства использования услуг компании есть мобильное приложение, которое доступно для устройств, работающих на базе Android или iOS. Скачивание доступно бесплатно, а по возможностям и функционалу программа напоминает личный кабинет на сайте «еАптека».

Скачать приложение можно в магазинах:

Клиенты всегда в курсе скидок и акций, благодаря уведомлениям в телефоне. Кроме того, сервис на данный момент предлагает скидку 10% при покупке товаров из приложения.

Личный кабинет

Любой пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте компании. После регистрации станет доступна корзина, списки желаний, подробная информация о покупках, а также форма обратной связи с компанией.

Способов связи с сотрудниками компании «еАптека» существует несколько: телефон горячей линии, обратная форма на сайте, личный кабинет или мобильное приложение. Они предназначены для улучшения качество оказываемых услуг и оперативного контакта с сотрудниками компании.

Источник

СБЕР ЕАПТЕКА: поиск лекарст‪в‬ 12+

Доставка лекарств и витамино‪в‬

EAPTEKA.RU

Снимки экрана

Описание

СБЕР ЕАПТЕКА – новое название онлайн-аптеки Еаптека. Заказывайте лекарства, витамины и БАД, товары для мам и детей, средства гигиены, лечебную косметику и зоотовары в приложении СБЕР ЕАПТЕКА.

Доставляем заказы на дом в следующих городах:

— Москва и МО (до 50км от МКАД),
— Санкт-Петербург,
— Тверь,
— Орёл,
— Воронеж,
— Уфа,
— Казань,
— Йошкар-Ола,
— Ярославль,
— Иваново,
— Курск,
— Тамбов,
— Смоленск,
— Киров,
— Рязань,
— Кострома,
— Астрахань,
— Саратов,
— Ульяновск,
— Ставрополь,
— Псков,
— Пенза,
— Петрозаводск

Также, можно заказать доставку в ближайшую аптеку. Но скоро мы подключим больше городов с доставкой на дом!

Качество товаров гарантировано. Все товары сертифицированы, строго соблюдаются условия хранения и транспортировки, в том числе для термолабильных препаратов (требующих хранения в холодильнике).

В каталоге представлены разные товарные позиции:
— витамины;
— БАД;
— рецептурные препараты;
— лечебная косметика;
— гигиенические товары;
— продукция для детей, беременных и кормящих;
— зоотовары.

Установите приложение и первыми узнавайте о наличии лекарств, акциях и выгодных предложениях. Заказывайте в любое время: чат с фармацевтом и оформление заказов работают круглосуточно.

Приложение СБЕР ЕАПТЕКА: просто, удобно, выгодно.
— Скидки и акции на лекарства, медицинские товары и косметику;
— Удобный поиск: голосом, по штрихкоду, активному веществу или торговому наименованию препарата;
— Один логин для сайта и мобильного приложения: доступ в «Избранное», к истории покупок и статусу заказов с любого устройства;
— Подробные инструкции к препаратам;
— Уведомления об изменении статуса заказа;
— Возможность онлайн оплаты картой, а также оплата через Apple Pay и SberPay

СБЕР ЕАПТЕКА: быстро, надежно, всегда рядом.
— Более 50 000 товаров для красоты и здоровья – самый широкий ассортимент на рынке;
— Более 1 000 пунктов самовывоза;
— Аптечная лицензия № ЛО-77-02-010433 от 13.08.2019;
— Разрешение на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом № ДТ-77-000252 от 11.11.2020 г.

Источник