Теле2 как активировать номер на телефоне - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

24.11.2021

Как активировать сим-карту Теле2 — для чего она нужна, как это сделать на телефоне, ответы на эти вопросы в статье. Итак, начнем! Чтобы пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, необходима активная сим-карта. Однако по многим причинам она может быть заблокирована. Например, при утере – в этой ситуации оператор предоставляет возможность сделать дубликат, который нуждается в активации. Также активация сим-карты Теле2 нужна при ее покупке и установке в телефон.

Как активировать новую сим-карту

Кратко по теме

Инструкция для всех

Нужно набрать номер и ждать уведомление, сим-карта активирована.

Итак, как активировать сим-карту Теле2 в зависимости от причин ее блокирования? Прежде всего, нужно отметить, что данную процедуру нужно проводить очень внимательно, так как в случае неверных манипуляций симку можно заблокировать.

Подробная инструкция

Приобретая новую симку с номером, вы получаете комплект подключений, который нуждается в активации. Для того чтобы иметь возможность осуществлять звонки, нужно пройти нетрудную процедуру активации, которая включает в себя следующие шаги:

необходимо извлечь сим-карту из пакета.
нужно установить ее в свой мобильный гаджет;
включить мобильное устройство и ввести код активации Tele2 — PIN-код;
данный код указан на пластике, который остался после извлечения симки. Оператор для удобства указывает стандартный код – 0000 (четыре нуля);
необходимо некоторое время подождать, чтобы карта зарегистрировалась;
набрать короткий номер 610 и дождаться уведомления о том, что сим-карта была успешно зарегистрирована в сети Теле2.

После этих манипуляций можно пользоваться сотовой связью.

Иногда процесс активации может вызывать некоторые сложности: карточка не регистрируется, не выходит диалоговое окно и прочие. Для того чтобы быстро справиться с этой проблемой, нужно отключить телефон, проверить правильность установки новой симки, а затем включить его снова и провести повторно процедуру. Если ничего не происходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Важно: если процесс активации сим-карточки Теле2 вызывает какие-то сложности, лучше обратиться с подобной просьбой в салон связи.

Возможно вам будет интересно узнать, со скольки лет можно купить сим карту Теле2, если так, то переходите по ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Несколько важных советов для абонентов:

вводить Пин-код необходимо очень аккуратно, так как его можно заблокировать и потребуется вводить PUK-код;
менять Пин-код можно, если вы уверены, что сможете правильно ввести PUK-код;
коды активации должны находиться не в свободном доступе. Хотите узнать, как производится в Теле2 замена сим карты, читайте другую нашу статью.

Как активировать сим-карту через мобильное приложение

При получение сим-карты не надо сразу идти в отделение или набирать комбинацию на телефоне, а достаточно лишь воспользоваться мобильным приложением. Давайте подробнее разберемся с инструкцией.

Необходимо скачать приложение «Мой Tele2».
Нажмите на кнопку «Стать абонентом», а далее «Активировать SIM-карту»
Отсканируйте шрихкод симки с обратной стороны карточки или попробуйте вести его вручную.
Выберите удобный способ регистрации и следуйте инструкциям на экране.

Преимущества самостоятельной активации карты

Это очень удобно. Вам не нужно будет идти в офис и стоять очередь ради активации.
Просто. Разработчики постарались над интерфейсом приложения, сделав его доступным и простым для всех.
Безопасно. Ваши данные не могут попасть третьим лицам.

Как произвести активацию дубликата

Часто абоненты сотовой связи сталкиваются с такой проблемой, как утеря или кража симки. В данном случае, оператор предоставляет возможность всем пользователям, приобрести за 50 рублей дубликат без привязанного номера. Стоит сказать, что эта сумма будет сразу после регистрации симки внесена на счет.

Этапы активации дубликата:

на данной карточке обозначается ICC – номер, который необходимо продиктовать оператору, позвонив по телефону 611;
в беседе с консультантом нужно сказать о том, что вы пытаетесь активировать дубликат. После чего оператор попросит вас продиктовать паспортные данные;
оператор после получения всей необходимой информации вносит ее в базу, тем самым привязывая дубликат к утерянной симке.

Важно: восстановление симки осуществляется не во всех магазинах компании, адреса офисов нужно уточнить у оператора.

После этой несложной процедуры необходимо дубликат установить в телефон, и можно пользоваться услугами сотовой связи.

Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2. Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность.

Как активировать симку Теле2, если она была заблокирована?

В случае потери или кражи телефона, необходимо в срочном порядке заблокировать сим-карту. Это можно сделать в ближайшем отделении компании либо позвонив по телефону 611. Оператору необходимо будет предоставить всю необходимую информацию, после чего номер будет заблокирован. Не забудьте взять с собой паспорт. А если вам нужно выполнить обратную операцию, то читайте статью про то, как разблокировать Теле2 сим карту.

Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.

Кому доступна активация сим-карты и ее получение

Получить сим-карту можно в отделение офиса и для этого необходимо достижение определенного возраста, а конкретнее 18-летия. Но Теле2 проработали эту возможность и теперь активировать карту могут пользователи старше 14 лет с паспортом РФ, через приложение «Мой Tele2».

Возможные проблемы при активации

Активация не всегда может пройти успешно и это нормально. Но мы смогли подобрать возможные проблемы и их решение.

Трудности:

Мобильный аппарат не работает.
Испорченная сим-карта.
Отсутствие интернет-соединения.
После блокировки прошло больше 6 месяцев.
Сбой настроек в телефоне.
Включен режим «Полета» (значок самолета).
Временные неполадки в сети.

Если вы все это проверили и все неисправно работает, то рекомендуем обратиться на горячую линию оператора или подойти в отдел офиса.

Источник

Покупая sim-карту «Теле2», абонентам следует помнить, что предварительно ее необходимо активировать. В противном случае, воспользоваться услугами мобильной связи не получится. То же касается и ситуации, когда вы получаете дубликат взамен утерянной и заблокированной симки.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
Она содержит информацию о номере пользователя.
На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный центр «Теле2».

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.
Включаем телефон.
Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Если ваш планшет по какой-либо причине не поддерживает функцию осуществления звонков, вам следует переставить карту в телефон для активации, а затем вернуть ее обратно в ваше устройство.

Активация после блокировки

Если карта была заблокирована по причине утери, необходимо приобрести карту-дубликат и активировать ее, позвонив на номер 611 и продиктовав паспортные данные и CSSI.

В случае, если впоследствии вы нашли карту после блокировки до заказа дубликата и его активации, вы можете позвонить в справочную службу оператора и разблокировать карту с помощью консультантов.

Если карта была заблокирована из-за введения максимального количества неправильных кодов PIN (3 раза) и PUK (10 раз), то восстановление номера невозможно.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Сервис Гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

USSD-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Обращение в офис

Если ни одним из описанных выше способов решить проблему не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр компании, захватив с собой паспорт. По вашей просьбе консультанты центра активируют карту за несколько минут. Способ довольно неудобный, так как обратиться в офис можно только в определенные часы, кроме того, нужно знать адрес ближайшего центра.

Активация sim-карты дает возможность абоненту получить доступ к основным услугам мобильной связи, совершать звонки и получать входящие от других абонентов, пользоваться рядом других услуг, таких как мобильный Интернет. Активация не занимает много времени и осуществляется с помощью звонка на короткий бесплатный номер.

Источник

При покупке новой сим-карты абоненту требуется произвести ее активацию. Также операция требуется, если карточка была заблокирована или утеряна. При утере выдается дубликат, он должен быть активен для работы. Стоит рассмотреть варианты, как активировать сим карту Теле2 и можно ли сделать это самостоятельно.

Содержание

Активация новой симки
Как подключить с телефона
Подключение на планшете
Дубликат карты
Если на симке нет сети
Подключение после блокировки
Сервис Гид
Использование USSD-запрос
Обращение в офис

Активация новой симки

Если клиент решил на мобильном включить новую карту, но она недоступна для совершения вызовов, ее требуется активировать. После процедуры будет доступна отправка сообщений, совершения вызовов и выход в интернет. Чтобы выполнить необходимые действия, сим-карта извлекает из упаковки, а затем устанавливается в слот на телефоне. Требуется запустить устройство и дождаться, когда на экране появится значок сети Теле2. Когда наименование оператора высветится, можно продолжать процедуру.

Чтобы подключить карту, не требуется вводить комбинации, достаточно совершить звонок по номеру 610. После совершения вызова на сотовый придет сообщение в виде уведомления о том, что симка готова к работе. Звонок на телефонный номер 610 не тарифицируется, с баланса средства не снимаются. Когда процедура будет завершена, можно использовать SIM для отправки сообщений, совершения звонков и выхода в сеть.

Обратите внимание! Если не провести операцию, то при совершении звонка на любой номер оператор оповестит абонента, что его телефон не активен.

Как подключить с телефона

Чтобы активировать сим карту Теле2 на сотовом телефоне, клиент должен выполнить ряд простых действий:

новая карточка извлекается из упаковки, а затем устанавливается в слот на мобильном;
устройство включается, требуется дождаться его загрузки;
на экране может быть запрос пин-кода, он указан на пластике от симки;
регистрация производится в автоматическом режиме, требуется подождать 2-5 минут;
если этого не произошло, производится поиск сети вручную;
на сотовом набирается номер 610;
на мобильный будет отправлено сообщение, оно подтверждает, что SIM активна и ее можно использовать.

После этого клиент может звонить другим абонентам и отправлять текстовые сообщения. Тарификация осуществляется на основании того тарифного плана, который был подключен на карточку.

Подключение на планшете

Если пользователь применяет симку на планшете, то ему также не потребуется ввод кодовой команды. После установки SIM в гаджет требуется позвонить по номеру 610 с планшета. Но не все планшеты поддерживают функцию звонка. В этом случае карту придется сначала поместить в сотовый, а после активации переставить в планшетный компьютер. При входе в устройство может потребоваться пин-код, его абонент найдет на пластике от SIM.

Дубликат карты

Если карта была утеряна или телефон украли, требуется ее повторное изготовление. Восстановление обойдется пользователю в 50 рублей. Вся потраченная сумма будет зачислена на счет абонента сразу после получения карты. Чтобы подключить карточку, требуется выполнить ряд действий:

сначала абонент должен установить SIM в устройство и ввести пин-код, если потребуется;
далее совершается вызов на номер 611;
оператор потребует указать номер ICC;
клиент должен сообщить, что требуется активация продублированной карточки;
владелец симки диктует свои паспортные данные, без них услуга не предоставляется.

Остается дождаться уведомления о том, что симка была активирована. К дубликату привяжется номер той карты, которая была утеряна ранее. Если же подключить SIM самостоятельно не удается, следует посетить офис компании. Сотрудники произведут процедуру быстро и бесплатно.

Если на симке нет сети

Связь может отсутствовать по нескольким причинам, например:

клиент находится в зоне, где нет покрытия сетью;
устройство не способно отыскать сеть автоматически;
мобильный телефон сломан, поэтому поиск сети невозможен.

Если активировать симку Теле2 требуется в ближайшее время, то придется решить эти проблемы. В первом случае достаточно найти место, где сеть будет доступа. При отсутствии автоматического поиска связи можно найти ее вручную. При поломке придется отнести гаджет в ремонт.

Абонент может подключить карточку, даже если сеть на мобильном отсутствует, но сделать это придется с другого сотового. Или обратившись по номеру телефона 88000555611 с симки другого сотового оператора. Следуя инструкциям оператора, подключение пройдет быстро и бесплатно.

Подключение после блокировки

Если SIM была заблокирована оператором связи, то для ее использования понадобится снова произвести процедуру активации. Для этого требуется:

Пользователь совершает звонок по номеру 611, чтобы соединиться с контактным центром фирмы. Менеджер попросит указать паспортные данные для подтверждения личности владельца.
Посетить офис продаж Теле2, взяв с собой удостоверение личности.
Перейти на официальный портал компании и через личный кабинет нажать на кнопку «Разблокировать».

Процесс разблокировки предоставляется бесплатно в личном кабинете. В офисе компании за услугу может потребоваться оплата.

Сервис Гид

Это система не предназначена для проведения разблокировки карточки. Ее можно использовать уже после активации SIM, чтобы подключить новые услуги, рассмотреть тарифы и выполнить дополнительные действия. Чтобы воспользоваться системой на сотовом набирается *111#. Остается следовать подсказкам, которые высветятся на экране гаджета.

Использование USSD-запрос

Пользователи интересуются, есть ли у компании специальный кодовый запрос, который позволит подключить карточку. Сегодня у оператора такой команды нет. Произвести подключение можно только через звонок в компанию.

Обращение в офис

Если активировать симку описанными выше способами не вышло, пользователю придется посетить сервисный центр компании и обратиться к специалисту. С собой требуется взять удостоверение личности. Консультанты произведут подключение за несколько минут. Но такой способ неудобен, так как до офиса необходимо доехать, а затем дождаться очереди. Услуга предоставляется клиентам бесплатно.

Активация SIM необходима, чтобы клиент мог получить доступ ко всем функциям карточки. Только после этой процедуры можно совершать звонки на другие номера, отправлять текстовые сообщения и выходить в сеть. Подключить симку можно любым способом, который удобен для абонента. Звонок на телефонный номер 610 и 611 не тарифицируется. Если возникли проблемы, клиент всегда может обратиться в техническую поддержку компании или посетить офис лично.

Источник

Активировать сим-карту Теле2 можно в офисе оператора при покупке. Также это можно сделать самостоятельно, позвонив в службу поддержки. Через личный кабинет активация симки невозможна. Расскажем подробнее обо всех способах.

Содержание

Как активировать новую сим-карту Теле2
Активизация дубликата
Как активировать на планшете
Активация после блокировки
Возможные проблемы

Как активировать новую сим-карту Теле2

Симка встроена в другую карту, по форме напоминающую кредитку. Выбрасывать ее не стоит. На ней содержится информация о действиях абонента в случае блокировки. Осторожно отделите симку от упаковки. Определитесь, какой формат поддерживает ваш телефон. Можно использовать полноценную карту либо отделить от нее микро-сим.

С помощью телефона

Порядок действий таков:

вставить симку в специально предусмотренное гнездо и включить телефон. На большом пластике написан ПИН-код. Для удобства пользователей его сделали максимально простым для всех карточек – 0000 (четыре нуля);
подождать подключение к сети;
следующее действие – позвонить на короткий номер 610. Если всё в порядке, автоответчик скажет, что процесс активации завершён. Можно пользоваться новой симкой. С процедурой лучше не затягивать. Удобнее всего проводить её в день покупки карты. Потом могут возникнуть некоторые трудности.

Через службу техподдержки

Если по какой-то причине вас не соединили с автоответчиком и не получилось активировать номер самостоятельно, нужно позвонить на номер 611. Сотрудник кол-центра попросит назвать некоторые паспортные данные и PUK-код. Он указан на упаковочной карте. Дополнительно потребуется назвать номер договора и специальное кодовое слово. Оператор активирует симку или объяснит абоненту, каким еще способом он сможет сделать это самостоятельно.

Активация новой сим-карты через интернет в личном кабинете невозможна.

Обратиться в офис оператора

Чтобы получить 100%-ный результат без нервов, обратитесь в один из офисов мобильного оператора. Предъявите сотрудникам удостоверение личности (лучше всего паспорт) и они помогут активировать сим-карту.

Чтобы избежать многих проблем и недоразумений, приобретайте симки только в официальных салонах или в магазинах, которые являются партнёрами оператора Теле2. Так вы будете уверены в качестве товара. После заключения договора в салоне сотрудники тут же активируют карту. Эта услуга бесплатная.

Активизация дубликата

Иногда возникает необходимость заблокировать симку. Попросить о такой услуге может сам абонент. Существует также вариант принудительной блокировки. Специально для таких случаев заказывается дубликат симки – к нему нет привязанного номера. Его также нужно активировать. Удобнее всего попросить специалистов сделать это на месте при покупке.

Пользователь может произвести активацию и самостоятельно. Для этого нужно набрать уже знакомый номер 611. Надиктовать оператору свои личные данные, а также код, нанесенный на сим-карту. В течение 24 часов прежняя симка аннулируется, вместо нее станет активной новая карточка. Дубликат удобен тем, что пользователь не теряет старый номер телефона, его просто привязывают к новой карточке. Есть также опция проверки остатка минут на карточке.

Не все офисы предлагают услугу восстановления дубликата. Адреса придётся уточнять через справочную службу. Стоить эта услуга будет 50 рублей, затем эти деньги вернутся вам на телефон. Перед этим абонент подаёт заявление и заполняет специальную форму, далее оплачивает изготовление новой карты.

Карта может быть заблокированной из-за многократного неправильного ввода кодов. Для них установлены свои лимиты. PIN-код допустимо вводить не более 3 раз подряд. PUK-код разрешается вводить 10 раз.

Как активировать на планшете

Делается это так же просто, как и на телефоне. Нужно позвонить по номеру 610 или обратиться в службу технической поддержки.

Активация после блокировки

Зачем блокировать номер Теле2? Например, пользователь потерял симку. Он тут же обращается в службу техподдержки с просьбой заблокировать номер. Далее всё просто: необходимо приобрести дубликат, зарегистрировать его и активировать, как было указано ранее. После этой процедуры блокировка снимается и абонент пользуется телефоном, как и раньше.

Возможные проблемы

В процессе активации нередко возникают проблемы, ставящие пользователей в тупик. Часто такие вопросы можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Наиболее частые неполадки:

Повреждён чип сим-карты. На нем не должно быть царапин. Если они есть, лучше заменить симку на новую.
Симка неплотно легла в гнездо. Просто подложите под неё маленький кусочек бумаги или приклейте полосочку скотча.
Поломка самого телефона. Это может быть сбой в программе или неисправность отдельных деталей.
Отсутствие сети. В данной местности нет покрытия, из-за неисправности устройства не принимается сигнал, телефон не ловит сеть автоматически. Первые две проблемы решить легко: попробуйте произвести активацию в другом месте, отдайте телефон в ремонт. Третий вариант – запустить функцию ручного поиска сети.
Если Теле2 в данный момент не ловит сеть, попробуйте запустить симку с другого телефона (подойдет номер любого мобильного оператора). Позвоните по номеру 8-800-555-06-11. Консультант даст подробные рекомендации.
Как быть, если телефон рассчитан на две симки? Принцип активации от этого не меняется. Единственное «но», может потребоваться активация второго слота. В настройках выберите «Диспетчер управления сим-картами», выставьте активный режим для второго слота. Поменяйте симки местами и активируйте нужную.

Все операции проводятся несложно. Качественная сим-карта, приобретенная в проверенном месте, повышает шансы на беспроблемную активацию. Если не получилось сделать это самостоятельно, всегда можно получить квалифицированную помощь у сотрудников офисов или кол-центров.

Источник

Как активировать сим-карту Теле2 в первый или второй раз? Можно ли пройти повторную регистрацию в сети, если карточка была заблокирована? Собрали ответы на самые популярные вопросы в нашем обзоре – остается только прочитать и сохранить его в закладки!

Новая карточка

Активация сим-карты Теле2 – процесс максимально простой и понятный. Вы можете справиться с ним за считанные секунды! Итак, вы стали абонентом оператора и получили на руки пакет документов – в их числе был пластиковый держатель.

Отрываем карточку и вставляем в специальное отверстие в смартфоне;
Обязательно убедитесь, что размер симки совпадает с размерами слота;
Включаем смартфон, если он был выключен;
Ждем, пока на экране не появится уведомление о том, что поиск сети успешно завершен;
Открываем клавиатуру и набираем комбинацию 610, жмем вызов;
После установки соединения вы получите сообщение с уведомлением – поздравляем, вы смогли справиться с задачей!

Также вы можете активировать сим-карту Теле2 в салоне – попросите о помощи любого сотрудника!

Помните, что оператор предоставляет услугу доставки карточек на любой домашний адрес? Есть хорошая новость! Вы можете активировать sim-карту Tele2 без визита в офис продаж – регистрация происходит в самостоятельном режиме. Курьер уже привез заветную карточку?

Скачайте приложение SIM Tele2 для iOS или Android;

Запустите программу и отсканируйте штрих-код доставленного пластика (на обороте);

Введите номер заказа, оформленного ранее в интернет-магазине;
Прочтите информацию на экране и переходите к оплате банковской картой;
Отсканируйте страницы паспорта с помощью камеры смартфона и подтвердите правильно введенных данных;
Сделайте сэлфи-снимок и загрузите его в приложение;
Прочтите договор на оказание услуг связи и поставьте подпись (двигая пальцем по экрану);
Достаньте пластик из держателя и поместите в смартфон.

Поздравляем, у вас получилось активировать номер Теле2! Разобрались с инструкциями для новых пользователей – на очереди полезные советы для тех, кто уже является абонентом оператора.

Дубликат

Второй экземпляр карточки можно получить, если используемый ранее пластик был случайно утерян или испорчен. Услуга оказывается в офисе продаж, там же можно запросить повторную регистрацию в системе.

Хотите узнать, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне самому? Читайте нашу инструкцию!

Получите пластик в салоне продаж Теле2;
Открепите его от держателя и поставьте в слот смартфона;
Включите телефон и дождитесь окончания поиска сети;
Позвоните в службу поддержки по телефону 611, чтобы активировать пластик;
Назовите паспортные данные и идентификатор, приведенный на держателе;
Дождитесь, пока сотрудник службы поддержки не завершит операцию.

Готово – теперь дубликат будет существовать в системе с данными, привязанными к первой купленной симке.

Порой пользователи не просто приобретают второй экземпляр носителя – случаются более неприятные вещи. Поговорим о том, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне, если она попала под блокировку.

Заблокированная симка

Сразу отметим – активировать сим-карту Теле2, если долго не пользовался, нельзя. Если вы не пользовались сим-картой более 180 дней, она попадает под блокировку, которую невозможно отменить. Номер продают другому человеку, восстановлению данные не подлежат.

В каких еще случаях карточка блокируется? Кража, потеря или намеренная порча – вариантов множество. Действие можно отменить – расскажем, как активировать симку Теле2.

Обратитесь в салон связи Теле2 с паспортом, на который оформлен договор;
Позвоните по номеру 611 – будьте готовы предоставить паспортные данные.

Если пластик заблокировали из-за задолженности, просто пополните баланс. Блок снимается автоматически.

Возможные проблемы

В процессе регистрации сим-карты Теле2 могут возникнуть небольшие трудности – чтобы разобраться с ними, советуем принять следующий комплекс мер:

Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим полета;
Проверьте уровень заряда сети и переместитесь в удобное место – смартфон должен ловить сигнал от вышки;
При необходимости перезагрузите устройство и попробуйте активировать сим-карту повторно;
Убедитесь, что карточка вставлена верно – чипом вниз. Находится в нужном слоте подходящего размера;
Пин-код вводите внимательно – у вас всего три попытки.

Подробно обсудили, как подключить сим-карту Теле2 к телефону – больше проблем в процессе у вас не возникнет!

Источник