Техподдержка спидилайн номер телефона

В качестве примера можно привести личный кабинет Спидилайн. Здесь можно не только оплатить предоставляемые услуги, но также просмотреть историю своих платежей, остаток на текущем счете и другую полезную информацию. Более того, этот сервис позволяет воспользоваться множеством других удобных функций и опций.

Вход в личный кабинет Спидилайн

Чтобы получить доступ ко всем вышеперечисленным возможностям, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте компании. Это возможно только лишь после подключения к данном провайдеру. Подключится можно непосредственно в интернете. Для этого стоит заполнить специальную форму-заявку. В этой форме от будущего клиента потребуется заполнение таких полей, как регион проживания, ФИО, адрес проживания, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. В качестве альтернативы можно использовать регистрацию посредством телефона. Достаточно оставить заявку на один из контактных номеров телефона, после чего представители провайдера свяжутся с пользователем и помогут закончить оформление и подключение услуги.

После того, как клиент подключится к услугам провайдера, он сможет осуществить вход в личный кабинет Спидилайн. Для этого следует ввести логин и пароль. Нередки случаи, когда пользователи теряют пароль к учетной записи. В этом случае потребуется изменение пароля путем получения СМС с кодом подтверждения. После получения СМС можно изменить свой пароль и беспроблемно войти в учетную запись.

Регистрация в личном кабинете Спидилайн

После того, как регистрация в личном кабинете Спидилайн будет завершена, клиенту предстоит ознакомиться с основными функциями, которые ему будут доступны в его учетной записи. Стоит только лишь добавить, что регистрация абсолютно бесплатная. Более того, оператор также осуществляет бесплатное обслуживание своих клиентов. Также нужно сказать о том, что вход в учетную запись может быть осуществлен с различных компьютеров и провайдеров. Для этого следует перейти в настройки учетной записи и поставить галочку напротив предложения «разрешить вход с чужих ip-адресов».

Относительно функций личного кабинета, то здесь на первом месте стоит возможность подключить необходимые услуги, предварительной ознакомившись с доступными тарифными планами. Помимо этого, в учетной записи можно просмотреть текущее состояние пользовательского баланса. Если необходимо подключить какую-либо услугу, клиент может воспользоваться своей банковской кредитной картой MasterCard или Visa. Оплата осуществляется посредством процессингового центра Uniteller. После подтверждения заказа происходит перенаправление на защищенную страницу Uniteller. Там необходимо ввести сведения о банковской дебетовой карте и завершить процесс оплаты. В случае успешного завершения данного процесса клиент получает электронный чек, на котором содержатся все сведения, касающиеся осуществленной платежной операции.

Авторизация в личном кабинете Спидилайн

Многих пользователей интересует вопрос безопасности совершенных транзакций. Она обеспечивается путем применения специальной технологии шифрования SSL. После того, как осуществляется авторизация в личном кабинете Спидилайн, данная технология полностью шифрует всю передаваемую информацию. Это осуществляется за счет использования закрытых банковских сетей, которые отвечают наивысшим требованиям безопасности. Причем клиент может быть уверен в том, что его данные не будут переданы сторонним третьим лицам.

Также процесс оплаты может быть осуществлен посредством протокола 3DSecure. Этот протокол используется только в том случае, если его поддерживает банк, через который выполняется транзакция. В этом случае пользователь сразу же будет направлен на страницу для ввода необходимых реквизитов платежа.

Функционал личного кабинета

При помощи личного кабинета Спидилайн абоненты могут выполнить следующие операции:

• получить информацию о перечне получаемых услуг и основную статистику по ним;
• воспользоваться онлайн сервисом «Доверительный платеж»;
• открыть любые интересующие документы, включая договор на предоставляемые провайдером услуги;
• пополнить абонентский счет средствами в режиме онлайн средствами с банковской карты, из электронного кошелька или другими возможными способами;
• увеличить скорость трафика на 12 часов до 100 Мбит/сек, воспользовавшись Турбо кнопкой.

Управление тарифами и услугами через личный кабинет Спидилайн

Для того, чтобы узнать информации о получаемых услугах и тарифах на них, достаточно зайти в личный кабинет и выбрать соответствующий пункт меню. Непосредственно на этой же странице абоненту предоставляется возможность изменить пакет услуг. Для этого в расположенном слева меню следует нажать раздел «Изменить тариф». Однако, при этом необходимо помнить, что в большинстве случаев новые условия сотрудничества вступят в силу с начала следующего календарного периода.

Заявка на подключение

Самый простой вариант оформить заявку на подключение к услугам Спидилайн — это заполнить форму, расположенную в правой части официального сайта компании. Для этого понадобиться предоставить сведения о регионе и точном адресе клиента, а также указать средства связи с ним — номер мобильного телефона и email.

Техническая поддержка через личный кабинет Спидилайн

Воспользоваться услугами службы технической поддержки компании Спидилайн достаточно просто. Для этого достаточно зайти в подразделы «Сервисное обслуживание», которые размещены сразу в нескольких пунктах меню, например, «Тарифы», «Абонентам» и «Личный кабинет». Еще один способ — позвонить по телефону горячей линии 8 800 200-49-66.

Оплата услуг в личном кабинете

Для того, чтобы пополнить абонентский счет клиенту достаточно зайти в личный кабинет, после чего выбрать раздел меню «Состояние счета». Одним из пунктов подменю, расположенных справа от баланса по счету является кнопка «Пополнить». Нажав ее, абонент может перейти к процедуре оплаты услуг, для чего ему понадобиться сначала выбрать способ, а затем указать сумму платежа. Компания предоставляет клиентам возможность воспользоваться для перечисления денег электронными кошельками, пластиковой картой или банковским переводом.

Проверка скорости через личный кабинет Спидилайн

Для проверки скорости трафика компанией Спидилайн разработана специальная программа Speedtest.net. Доступ к ней можно получить как из личного кабинета Спилилайн, так и с главной страницы сайта.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета Спидилайн необходимо обратиться в службу технической поддержки по бесплатному круглосуточному телефону 8 800 200-49-66.