Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Ростелеком контакты в Красноярске
Вопросы для существующих абонентов
- оплата, остаток по счету, задолженность
- список подключенных услуг, сменить тариф
- все вопросы по существующему договору
- отключение услуг или закрытие договора
- узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета
- все остальные вопросы, не касающиеся заключения нового договора
Единый контакт-центр в Красноярске: 8 800 100 08 00
Больше способов связи с компанией по этим и другим вопросам на странице Помощи
Хотите стать абонентом?
- Подключения в многоквартирных домах
- Проверка технической возможности
- Узнать тарифы для новых абонентов
- Перенести договор на новый адрес
Подключиться в Красноярске: 8 800 775 50 04
Оформить заявку на новое подключение.
Вопросы, такие как эти и подобные им:
- Кто является директором, а так же про остальных сотрудников компании
- Вопросы по сдаче оборудования
- Контакты арендного/тому подобного отдела
- Выгодные предложения для компании
- Квартиранты съехали, платежки приходят вам
- Не пользовались никогда услугами, но вам приходят уведомления о задолженности
Найдите свой вопрос здесь или здесь
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Красноярске!
Офис обслуживания в Красноярске:
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Красноярске. 2023 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 100 08 00
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Горячая линия Ростелеком
У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.
Телефон горячей линии Ростелеком
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Горячая линия для физических лиц
Горячая линия для юридических лиц
Какие консультации можно получить?
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
Компетентность операторов
Телефон горячей линии Ростелеком
Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.
Горячая линия для физических лиц
Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.
- Линия по общим вопросам.
Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.
- Вопросы по подключению.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.
- Техническая поддержка.
Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.
Горячая линия для юридических лиц
Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:
- Вопросы подключения.
Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.
- Поддержка Бизнес ОнЛайн.
Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.
- Линия по общим вопросам.
Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.
Какие консультации можно получить?
Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.
Компетентность операторов
Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Ростелеком Красноярск Офис
В городе Красноярск для Вашего удобства был создан официальный офис Ростелекомом. В данном центре вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы своего оборудования.
Если вы решили посетить или обратиться в центральный офис Ростелекома в Красноярске, то для вас на странице представлены все адреса, номера телефонов. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
- Контакты
- На карте
- Время работы
- Подать заявку
- Отзывы
Обращение в офис
В офис обслуживания физических лиц в г.Красноярск следует обращаться, если вы хотите:
- Подать заявку на подключение новой услуги (сейчас это можно сделать в режиме онлайн);
- Сделать оплату за услугу;
- Получить необходимую консультацию;
- Разобраться как, работает оборудование или подключенная услуга.
На карте
Режим работы
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:30–17:30 | — | — | ||||
| Время обеда | Без перерыва | — | — |
Рекомендуем Вам позвонить по номеру 8-800-200-00-33, чтобы узнать график работы офиса в Красноярске или уточнить как доехать до адреса: Красноярск, Мира проспект, 102 / Диктатуры Пролетариата, 25.
Обратите внимание! Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
Заявка на подключение
Отправьте онлайн заявку на подключение любой услуги и с Вами в ближайшее время свяжется специалист от Ростелекома.
Оценка статьи:
Загрузка…
Перейти к контенту
Ростелеком в городе Красноярск — это крупная российская телекоммуникационная компания с государственным участием.
Ростелеком является лидером на рынке услуг платного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Её услугами пользуется более 100 млн жителей страны.
Ростелеком в городе Красноярск предоставляет следующие услуги:
- Местная телефонная связь.
- Сотовая связь. С 2014 года компания предлагает качественную сотовую связь с выгодными тарифами.
- Широкополосный доступ в интернет. Компания предоставляет разнообразные тарифы, качественную стабильную связь, круглосуточную поддержку.
- Телевидение. «Ростелеком» даёт возможность подключить кабельное телевидение либо современное Интерактивное ТВ.
- Видеонаблюдение. С его помощью абонент может просматривать через мобильное приложение видео с камер, установленных дома либо в офисе.
Ростелеком, ОАО,
| Адрес: ул. Устиновича, 5, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660073 |
|
| Официальный сайт: http://krasnoyarsk.rt.ru/ |
|
| Телефон: +7 800 200-00-33 |
|
| Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
| Адрес: ул. Карла Маркса, 80, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660049 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2025726 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 8:00–20:00 вторник: 8:00–20:00 среда: 8:00–20:00 четверг: 8:00–20:00 пятница: 8:00–20:00 суббота: 10:00–20:00 воскресенье: 10:00–20:00 |
Ростелеком
| Адрес: ул им Академика Вавилова, 54, г Красноярск, Красноярский край, Россия, 660025 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2025318 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 9:00–19:00 вторник: 9:00–19:00 среда: 9:00–19:00 четверг: 9:00–19:00 пятница: 9:00–19:00 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Ростелеком, ПАО
| Адрес: ул. Карла Маркса, 102, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660017 |
|
| Официальный сайт: http://www.rostelecom.ru/ |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
| Адрес: пр. Мира, 102, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660017 |
|
| Официальный сайт: http://www.rostelecom.ru/ |
|
| Телефон: +7 391 211-20-20 |
|
| Режим работы: понедельник: 8:00–17:00 вторник: 8:00–17:00 среда: 8:00–17:00 четверг: 8:00–17:00 пятница: 8:00–17:00 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Ростелеком, центр продаж и обслуживания клиентов
| Адрес: Телевизорная ул., 1, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660028 |
|
| Официальный сайт: http://www.rostelecom.ru/press/news/d330175/ |
|
| Телефон: +7 800 200-00-33 |
|
| Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
| Адрес: просп. 60 Лет Образования СССР, 19, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660119 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2043985 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 10:00–20:00 вторник: 10:00–20:00 среда: 10:00–20:00 четверг: 10:00–20:00 пятница: 10:00–20:00 суббота: 10:00–20:00 воскресенье: 10:00–20:00 |
Ростелеком
| Адрес: ул. Диктатуры пролетариата, 31, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660017 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2025138 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 9:00–13:00, 14:00–17:00 вторник: 9:00–13:00, 14:00–17:00 среда: 9:00–13:00, 14:00–17:00 четверг: 9:00–13:00, 14:00–17:00 пятница: 9:00–13:00, 14:00–17:00 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Ростелеком
| Адрес: Крайняя ул., 1, Красноярск, Красноярский край, Россия, 660037 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2025139 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 9:00–19:00 вторник: 9:00–19:00 среда: 9:00–19:00 четверг: 9:00–19:00 пятница: 9:00–19:00 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |