Техподдержка мфц номер телефона

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

Телефон горячей линии МФЦ 8-800

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

8 (800) 550-50-30

Для записи на прием, узнать стадию изготовления документов

8 (800) 100-70-10

Госуслуги

8 (800) 350- 29- 87

Консультация юристов

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Город

Телефон

Горячая линия МФЦ в Москве

8(495) 777-77-77

В Московской области

8 (800) 550-50-30

Горячая линия МФЦ в Санкт-Петербурге

8(812)573-90-60

Горячая линия МФЦ в Туле

8 (800) 450-00-71

Горячая линия МФЦ в Краснодаре

8 (800) 2500 549

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

  • Войти на сайт: мфц.рф и перейти в раздел «Запись в очередь»:
  • Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
  • Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

  • Записаться на прием в МФЦ;
  • Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
  • Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
  • Проверить готовность изготовления документов;
  • Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
  • Заказать выписку ЕГРН;
  • Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
  • Оформление гражданских и загранпаспортов;
  • Как проверить кредитную историю;
  • Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
  • Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
  • Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

  • Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
  • Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
  • Как зарегистрировать транспортное средство.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Время ответа и компетентность специалистов

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

г. Волгодонск

Содержание

  • 1 МФЦ на улице Морская
  • 2 МФЦ на улице Академика Королева
  • 3 МФЦ на улице Максима Горького
  • 4 МФЦ на улице Маршала Кошевого
  • 5 Общая информация по МФЦ г. Волгодонска

МФЦ на улице Морская

Адрес

Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, д. 62

8-800-350-89-73 — горячая линия бесплатных консультаций с сотрудником юридической службы.

Телефоны

  • +7 (8639) 22-16-14
  • +7 (8639) 26-18-92
  • +7 (8639) 26-15-66
  • +7 (951) 493 96 32

Режим работы

  • понедельник: 08:00-18:00
  • вторник: 08:00-18:00
  • среда: 10:00-20:00
  • четверг: 08:00-18:00
  • пятница: 08:00-18:00
  • суббота: 08:00-17:00
  • воскресенье: выходной

Как добраться на общественном транспорте

  • остановка Площадь Победы

Расстояние: 230 м.

Автобусы: 4, 4 а, 51

Троллейбусы: 1, 2, 3, 3 а

Маршрутные такси: 5, 23, 23 а, 52

Показать на карте

МФЦ г. Волгодонск Ростовской области на ул. Морская

МФЦ на улице Академика Королева

Адрес

Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Академика Королева, д. 1, литера А

8-800-350-89-73 — горячая линия бесплатных консультаций с сотрудником юридической службы.

Телефоны

  • +7 (86392) 21-31-23
  • +7 (8639) 21-31-33
  • +7 (8639) 21-31-34
  • +7 (951) 517-54-01

Режим работы

  • понедельник: 10:00-20:00
  • вторник: 08:00-18:00
  • среда: 08:00-18:00
  • четверг: 08:00-18:00
  • пятница: 08:00-18:00
  • суббота: 08:00-17:00
  • воскресенье: выходной

Как добраться на общественном транспорте

  • остановка ул. Академика Королева

Расстояние: 230 м.

Автобусы: 12

Троллейбусы: 3, 3 а

Маршрутные такси: 5, 52

  • остановка Спортивная

Расстояние: 450 м.

Троллейбусы: 3, 3 а

Маршрутные такси: 5, 52

Показать на карте

МФЦ г. Волгодонск Ростовской области на ул. Академика Королева

МФЦ на улице Максима Горького

Адрес

Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Максима Горького, д. 104

8-800-350-89-73 — горячая линия бесплатных консультаций с сотрудником юридической службы.

Телефоны

  • +7 (86392) 1-27-20
  • +7 (86392) 1-26-04
  • +7 (86392) 1-25-83
  • +7 (952) 576 27 34

Режим работы

  • понедельник: 08:00-18:00
  • вторник: 10:00-20:00
  • среда: 08:00-18:00
  • четверг: 08:00-18:00
  • пятница: 08:00-18:00
  • суббота: 08:00-17:00
  • воскресенье: выходной

Как добраться на общественном транспорте

  • остановка Департамент труда

Расстояние: 110 м.

Автобусы: 12, 22

Маршрутные такси: 22 а, 25

  • остановка Медицинское училище

Расстояние: 300 м.

Автобусы: 12, 22

Маршрутные такси: 22 а, 25

Показать на карте

МФЦ г. Волгодонск Ростовской области на ул. Максима Горького

МФЦ на улице Маршала Кошевого

Адрес

Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Маршала Кошевого, д. 23, литера В

8-800-350-89-73 — горячая линия бесплатных консультаций с сотрудником юридической службы.

Телефоны

  • +7 (8639) 27-96-60
  • +7 (8639) 27-96-78
  • +7 (8639) 27-97-36
  • +7 (928) 90 70 470

Режим работы

  • понедельник: 08:00-18:00
  • вторник: 08:00-18:00
  • среда: 08:00-18:00
  • четверг: 10:00-20:00
  • пятница: 08:00-18:00
  • суббота: 08:00-17:00
  • воскресенье: выходной

Как добраться на общественном транспорте

  • остановка ул. Маршала Кошевого

Расстояние: 220 м.

Автобусы: 22, 51

Маршрутные такси: 22 а

  • остановка Октябрьский микрорайон

Расстояние: 470 м.

Автобусы: 22, 51

Маршрутные такси: 22 а, 25

Показать на карте

МФЦ г. Волгодонск Ростовской области на ул. Маршала Кошевого

Общая информация по МФЦ г. Волгодонска

Учредитель: Комитет по управлению имуществом города Волгодонска

8-800-350-89-73 — горячая линия бесплатных консультаций с сотрудником юридической службы.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc-volgodonsk@mail.ru, mfc@vlgd61.ru

Руководитель: Божко Валентина Григорьевна, тел.: (8639) 22-16-14, (8639) 26-18-92, (8639) 26-15-66,

(951) 493-96-32

Приём граждан руководителем МФЦ осуществляется в рабочее время: Понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00; Пятница: с 9.00 до 17.00. Приём по личным вопросам: Среда: с 16:00 до 18:00


Оценка статьи:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

Загрузка…

В этой статье разберемся детально с тем, как обратиться в поддержку, есть ли горячая линия «Мои документы», какие телефоны, в каких случаях операторы смогут помочь?

Горячая линия МФЦ Мои документы

Содержание

  1. Об организации МФЦ «Мои документы»
  2. Как написать в службу поддержки МФЦ «Мои документы»?
  3. Какой телефон горячей линии МФЦ «Мои документы»?
  4. Адреса на карте
  5. Горячая линия МФЦ Мои документы по регионам
  6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  7. В каком случае операторы не смогут помочь?
  8. Связь с техподдержкой через Личный кабинет
  9. Другие способы связи
  10. Режим работы

Об организации МФЦ «Мои документы»

Многофункциональный центр — это одна из разновидностей государственных учреждений, где оказывается помощь в получении муниципальных или государственных услуг. Действует принцип «единого окна», то есть человек может обратиться к любому из сотрудников центра за стойками и сообщить свою проблему, получить необходимые услуги. Удобство центра в том, что заявителю не требуется взаимодействовать с органами власти.

МФЦ Мои документы

Несмотря на удобство и простоту обращения граждан за получением услуг, все ещё сохраняется напряженность и недопонимание между людьми, как действует система и кто может воспользоваться «единым окном».

Как написать в службу поддержки МФЦ «Мои документы»?

Служба поддержки «Мои документы» рассматривает обращение поданные и в электронном виде. Зачастую, касающиеся работы сотрудников, отзывов, жалоб, претензий или пожеланий. Чтобы отправить сообщение можно воспользоваться электронной почтой. В зависимости от города, поселка, адрес по которому следует отправлять обращения, также отличается.

Для Москвы email для обращений — md@mfc.mos.ru.

Для других населенных пунктов проще воспользоваться поиском и вбить запрос по интересующему отделению «Мои документы».

Служба поддержки

Возможна онлайн консультация через сайт МФЦ в вашем регионе. Опять-таки воспользуйтесь поиском и перейдите на портал госсуслуг в вашем городе и ищите вкладку «Чат» или «Онлайн консультация». В «окнах» можно пообщаться со специалистом техподдержки и выяснить интересующие вопросы в реальном времени, без необходимости звонков по горячим телефонам.

Какой телефон горячей линии МФЦ «Мои документы»?

При обращениях в службу применяется горячая линия в большинстве случаев. Связано это с большей оперативностью в получении консультации. Поэтому в общей практике, порядка 80% всех обращений, обрабатывают операторы Мои документы через номер телефона своего отделения или общей линии по области, городу и т.д.

Контакты в разных городах отличаются:

  • Москва и Московская область — +7 (495) 777 77 77.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 573 90 60.
  • Саратов — +7 (8452) 49 44 14 и +7 (8452) 75 64 17.
  • Воронеж — +7 (473) 226 99 99.
  • Новосибирск — +7 (473) 226 99 99 и +7 (383) 217 70 52.
  • Иркутск — 8 (800) 100 04 47.
  • Сочи — +7 (8622) 988 100.
  • Краснодар — +7 (861) 214 11 11.
  • Брянск — +7 (4832) 666 056.
  • Уфа — +7 (347) 246 55 44 и +7 (347) 246 55 33.
  • Калуга — +7 (4843) 121 214.
  • Ярославль — 8 (800) 100 76 09.

В одном городе может быть несколько центров, поэтому два и больше горячих телефонов также нормально. В районных центрах существуют свои отделения, в которые дозвониться можно по общим областным телефонам или местным.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и время работы многофункциональных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Горячая линия МФЦ Мои документы по регионам

Название Адрес (улица, номер дома) Номер телефона
Алтайский край
Барнаул Павловский тракт, 58г;Шукшина, 32а 8 (385) 220-0552
Новоалтайск Космонавтов, 6
Рубцовск Ленина, 64 8 (838) 522-0055
Бийск Промышленная,6 8 (385) 440-4085
Амурская область: горячая линия, номер телефона
Углегорск Красногвардейская 28 8(41643)91688
Благовещенск Ленина, 135; 84162200948
50 лет Октября 4/2;50 лет Октября 6/1;

50 лет Октября 8/2

8(4162)226-496
Шимановск Ленина, 38 8(41651)21010
Белогорск Партизанская,31/А 7(41641)35210
Свободный 40 лет Октября, 92 8 (41643) 54956
Зея микрорайон Светлый, 19/1 8 (41658) 30183
Райчихинск Музыкальная, 33 8 (41647) 24570
Тында Красная Пресня, 68 8 (41656) 51424
Завитинск Кооперативная ул, 78 8 (41636) 21311
Сковородино Победа, 28 8 (41654) 22179
Тамбовка Калининская, 45 Б 8 (41638) 21715
Архангельская область: горячая линия, номер телефона
Архангельск Гайдара, 12 8 (818) 226-9002(8182) 21-11-65
Воскресенская, 12 8(8182)657001
Прокопия Галушина, 21 8 (8182)414001
Адмирала Кузнецова, 7 8(8182)420-102
наб. Северной Двины, 6 8(8182)414401
Вельск 50 лет Октября, 8 8(81836) 64-300
Коряжма Гоголя, 22 8(81850) 56-001
Котлас Орджоникидзе, 30 8(81837) 251-00
Мирный Ленина, 3 (881834)50101
Новодвинск Мельникова, 29 (818-52) 50-001
Онега пр-кт. Гагарина, 53 8 (81839) 717-00
Шенкурск Г.Иванова,2 8(81851) 4-14-01
Северодвинск Арктическая, 18; 8(8184)559308
Советская, 55 88184586-001
Индустриальная,2 88184560601
б-р. Приморский, 30/34 8(8184)524-201
Астраханская область: горячая линия, номер телефона
Астрахань М.Максаковой, 5а 7-8512-515854
Бабефа, 8 8-8512-310053
Джона Рида, 37в 8 (851) 231-7357
пл. Вокзальная, 1 8 (851) 254-1005
Ахтубинск Шубина, 81 8 (851) 231-0053
Белгородская область: горячая линия, номер телефона
Белгород пр-кт Славы, 25 7-4722-424900
Валуйки Пролетарская, 1/2 7-47236-36957
Грайворон Ленина, 13 Б 8 (472) 614-6271
Короча Пролетарская, 26 8 (472) 315-6937
Шебекино Ленина, 70 8 (472) 482-3248
Губкин Победы, 2 8 (472) 416-5000
Строитель Промышленная, 36 8 (472) 445-5060
Брянская область: горячая линия, номер телефона
Брянск Дуки, 78 7-4832-666056
Красноармейская, 156 8 (483) 241-3839
Сураж Ленина, 51 8-48330-22840
Унеча Ленина, 1 8-48351-24802
Стародуб площадь Красная, 4 8 (903) 868-0367
Карачев Первомайская, 26 8 (483) 352-5358
Владимирская область: горячая линия, номер телефона
Гусь-Хрустальный Владимирская, 1 7-49241-20596
Владимир Пр-кт Октябрьский, 47 7-4922-536111
Камешково Свердлова, 14 49248 2-53-02
Волгоградская область: горячая линия, номер телефона
Волгоград Мира, 24б 7-8442-364046
Котельниково Ленина, 31 7-84476-34696
Николаевск Чайковсковского,1 8-84494-64399
Серафимович Октябрьская, 65 7844-64-44309
Урюпинск Пр-кт Ленина, 103 7-84442-42785
Михайловка Магистральная, 1 7-84463-22690
Фролово Пролетарская, 12 7-84465-25013
Камышин 7-й мкр, 26 8-84457-51057
Котово Победы, 25 7-884455-44159
Палласовка Коммунистическая, 4 7-84492-62185
Волжский Пр-кт Ленина, 19 7-8443-556123
Новоаннинский Пер. К.Либкнехта 7-84447-306095
Вологодская область: горячая линия, номер телефона
Великий Устюг П. Покровского, 42 8-81738-2-02-21
Бабаево Свердлова, 52 8-81743-2-15-75
Череповец Первомайская, 58 8 (8202) 30-17-11
Вытегра Ленина, 68 8-81746 2-15-55
Вологда Мальцева, 52 72-45-19
Герцена, 63а 75-11-25
Мира, 1 72-45-19
Устюжная Торговая площадь, 9 8-81737 2-10-55
Череповец Жукова,2 8-8202 30-17-28
Грязовец Беляева,15 8-81755 2-02-75
Никольск Ленина, 30 8-81754-2-13-56
Сокол Советская, 81 8-81733-2-44-10
Воронежская область: горячая линия, номер телефона
Воронеж Дружинников, 3 б  

+7 (473) 226-99-99

Пр-кт Ленинский, 174
Московский проспект, 129/1
Ростовская, 34
20 лет Октября, 123
Домостроителей, 24
Бобров Кирова, 44  

+7 (473) 226-99-99

Богучар пр-т 50-летия Победы, 6
Бутурлиновка Красная, 10А
Калач Ленина, 5
Нововоронеж Набережная, 34
Новохопёрск Советская, 113/1
Острогожск Комсомольская, 60
Павловск Первого мая, 23
Поворино пер. Школьный, 7
Россошь Пролетарская, 76
Семилуки Дзержинского, 9
Эртиль Ф.Энгельса, 26
город Севастополь
Севастополь Новикова, 4  

8(8692)417125

пр-кт. Героев Сталинграда,64
пр-кт. Генерала Острякова, 15
Вокзальная,10
Леваневского,24
Инкерман Умрихина,1
Еврейская автономная область: горячая линия, номер телефона
Биробиджан Чапаева, 2 Не указанно
Осенняя, 15 7-42622-35869
Забайкальский край
Брозя Карла Маркса, 85 8 (30233) 3-20-28
Краснокаменск Административная, 5 Не указанно
Могоча Первая Клубная,
Нерчинск Шилова, 18
Сретенск Луночарского, 190
Чита Бутина, 7 (3022) 21-10-10
Генерала Белика, 12 28-20-18
Хилок Дзержинского, 4 8 (30237)21-0-20
Шилка Ленина, 130 Не указанно
Ивановская область: горячая линия, номер телефона
Кохма Октябрьская, 38 7-492-496577
Шуя Пер. Милиционерный, 4 7-49351-60333
1-я Московская Не указанно
Тейково Сергеевская, 1 7-49343-22039
Иваново Советская, 25 7-4932-416085
Лежневская, 55 7-4932-933080
Фурманов Колосова, 25 7-49341-21316
Иркутская область: горячая линия, номер телефона
Ангарск кв-л. 84-й, 16  

88001000447

Ворошилова, 65
Байкальск мкр. Южный, кв-л. 1-й, 26
Бодайбо Урицкого, 15
Братск пр-кт. Ленина, 37
ул. Юбилейная, 15
Баркова, 43
Вихоревка Дзержинского, 66Б
Железногорск-Илимский Янгеля, 12
Зима Клименко, 37
Иркутск Трактовая, 35
Байкальская, 340
Клары Цеткин, 12
Декабрьских Событий, 117
мкр. Юбилейный, 19
Верхняя Набережная, 10
б-р. Рябикова, 22
проезд. Ербанова, 6
Киренск Красноармейская, 2
Нижнеудинск Октябрьская, 1-2
Саянск мкр. Строителей, 26
Свирск Молодежная, 1/А
Слюдянка Магистральная, 2
Тайшет Гагарина, 115А
Тулун Ленина, 83
Усолье-Сибирское пр-кт. Комсомольский, 130
Усть-Илимск пр-кт. Мира, д. 9
Усть-Кут Хорошилова, д. 2
Черемхово Некрасова, д. 17
Шелехов кв-л. 1-й, д. 10
Кабардино-Балкарская республика
Нальчик Хуранова, 9 8-800-100-3282
Тырнауз Эльбрусский, 32 8(86638)43090
Баксан Революционная 2/1 886634-47-201
Майский Энгельса, 74 8(86633)26-5-40
Чегем Баксанское шоссе, 3 8(86630)4-17-38
Калининградская область: горячая линия, номер телефона
Калининград Генерала Челнокова, 11 8 (4012) 310-800
Площадь Победы, 1 8 (4012) 31-10-31
Ладушкин Победы, 23 8 (40156) 6-62-58
Светлый Яльцева, 5 8 (40152) 4-15-05
Светлогорск Пр-кт Калининградский, 77А 8 (40153) 2-40-88
Нестеров Черняховского, 11 8 (40144) 2-12-02
Зеленоградск Курортный, 15 8(40150) 3-23-30
Пионерский Комсомольская, 10 8 (40155) 2-30-30
Славск Советская, 10 8 (40163) 2-63-22
Гусев Советская, 6-1 8 (40143) 3-85-85
Краснознаменск Калининградская, 50 8 (40164) 2-20-93
Мамоново Таможняя, 6А 8(40156) 4-03-03
Багратионовск Спортивная, 35 8 (40156) 3-23-24
Гвардейск Тельмана, 20А 8(40159) 3-33-00
Неман Советская, 20А 8 (40162) 2-41-21
Озерск Московская, 9 8 (40142) 3-33-03
Полесск Советская, 12 8 (40158) 3-51-50
Правдинск 50 лет Победы,1 8 (40157) 7-10-71
Советск Театральная, 3 8 (40161) 3-16-54
Черняховск Калининградская, 23 8 (40141) 2-40-05
Гурьевск Лесная, 3А 8 (40151) 3-02-38
Калужская область: горячая линия, номер телефона
Малоярославец Московская, 7 7-48431-21214
Камчатский край
Петропавловск-Камчатский пр.Рыбаков, д.13 8 (4152) 302-402
Кемеровская область: горячая линия, номер телефона
Кемерово Кирова, 41/А 643-3842-772176
Прокопьевск Пр-кт Гагарина, 6 7-3846-625804
Анжеро-Судженск Желябова, 6 А 7-38453-62538
Междуреченск Космонавтов, 5 7-38475-24678
Юрга Московская, 50 7-38451-40670
Прокопьевск Институтская, 15 +7 (3846) 68-06-60
Березовский Пр-кт Ленина, 21 8-38445-34353
Ленинск-Кузнецкий Пр-кт Кирова,56 7-38456-32320
Полысаево Кремлевская, 3 7643-38456-25181
Новокузнецк Покрышкина, 22А 8-3843-463389
Калтан Пр-кт Мира, 39 7-38472-33906
Гурьевск Пер. Щорса 7-38463-56828
Таштагол Поспелова, 20 7-38473-34200
Киселевск Ленина, 32 7-38464-65985
Марьинск 50 лет Октября, 73А 384-43-50155
Кировская область: горячая линия, номер телефона
Луза Ленина, 35 8 (83346) 5-23-23
Малмыж Комсомольская, 46 8 (83347) 2-04-62
Нолинск Спартака, 36 8(83368)2-17-45
Орлов Орловская, 69 8(83365)2-10-49
Слободской Советская, 86 8 (83362) 5-09-82
Вятские Поляны Ленина, 114А 8(83334)6-07-63
Кирово-Чепецк Первомайская, 10 8(83361) 4-57-95
Киров Калинина, 2  

8 800 707-43-43

Советская, д. 12
Захватаева, д. 21а
К. Маркса, д. 54
Котельнич Советская, 78 8 (8332) 76-06-06
Костромская область: горячая линия, номер телефона
Кострома Калиновская, 38 8 (494) 262-0500
Буй Ленина, 3 8 (494) 353-1511
Волгореченск Имени 50-летия Ленинского Комсомола, д. 17а 8 (800) 250-1038
Галич Площадь Революции, 4 8 (494) 372-1931
Макарьев Большая Советская, 6 8 (800) 250-1038
Мантурово Нагорная, 19 8 (494) 462-1090
Солиалич В.Серогодского, д. 18 4942620500
Чухлома Советская, 1 4942620500
Шарья Имени 50-летия Советской Власти, д. 4а 8-800-250-10-38
Нея Советская, 42 4942620500
Нерехта Красноармейская, 25 8 (800) 250-1038
Краснодарский край
Белореченск Ленина, 66 7-86155-22356
Горячий ключ Ленина, 156 861-59-44036
Лабинск Победы, 177 7-86169-35610
Приморско-Ахтарск 50 лет Октября ул, 63 7-86143-31917
Кропоткин Пер. Коммунальный, 8/1 7-86138-76799
Краснодар Пригородная, 24 7-861-2141111
Красная, 122 7-861-2189218
Усть-Лабинск Ленина, 43 7-86135-50623
Ейск Свердлова, 106 8-86132-37181
Армавир Розы Люксембург, 136 8-86137-31825
Кореновск Ленина, 128 8-86142-46267
Темрюк Ленина, 165 8-86148-54425
Новокубанск Первомайская, 121 8-86195-30901
Сочи Юных Ленинцев, 10 7-8622-988100
Славянск-на-Кубани Отдельская, 324/№ 1 7-86146-41067
Крымск Карла Либкнехта, 35 7-86131-45210
Демьяна Бедного, 16 7-86131-20956
Новороссийск Бирюзовая, 6 8-8617-646676
Курганинск Ленина, 27 7-86147-24353
Апшеронск Пролетарская, 179 7-86152-26002
Гулькевичи Советская, 14 7-86160-33077
Тимашевск Пионерская, 90 А 7-86130-42582
Туапсе Полетаева, 7 8-86167-28073
Абинск Интернациональная, 31 7-86150-42037
Анапа Крымская, 99 7-86133-58547
Геленджик Грибоедова, 60А 8-86141-35549
Тихорецк Энгельса, 76 д 8861-96-72061
Красноярский край
Красноярск 9 Мая, 12 8-391-217-18-18
Курганская область: горячая линия, номер телефона
Курган Куйбышева, 144/41 7-3522-443550
Курская область: горячая линия, номер телефона
Курск Щепкина, 3 7-4712-395142
Ленинградская область: горячая линия, номер телефона
Всеволожск Колтушское ш, 138 7-81370-40702
Липецкая область: горячая линия, номер телефона
Грязи Привокзальная, 2/А 7-47461-26266
Данков Строителей, 10 7-47465-64180
Елец Коммунаров, 127 7-47467-47246
Ленина, 108 7-47467-77447
Задонск Крупской, 49А 7-47471-21132
Лебедянь Мира, 16 7-47466-52848
Липецк Теперика, 1 7-4742-388390
Кривенкова, д. 11а 7-4742-727276
40 лет Октября, д. 25 7-4742-483901
Боевой проезд, 28 7-4742-350899
Победы пл, 6/А 7-4742-257725
Теперика, д. 1 7-4742-388414
Усмань Советская, 18 А 7-47472-23333
Чаплыгин Первомайская, 23 7-47475-26000
Магаданская область: горячая линия, номер телефона
Магадан Горького, 14 84132-201172
Москва и Московская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Москве и области работает единая горячая линия — 8 (495) 777-77-77
Мурманская область: горячая линия, номер телефона
Кандалакша Первомайская, 34 7-81533-94617
Кола Победы, 9 7-81553-33664
Мурманск Подстаницкого, 1 8 (8152) 994040
Ненецкий автономный округ
Нарьян-Мар Ленина, д. 23 «А» (81853)2-16-14
Нижегородская область: горячая линия, номер телефона
Кстово Комсомольская, 9 8-83145-29487
Саров Пр-кт Ленина, 20 А 643-83130-97727
Бор Ленина, 97 7831-59-37183
Лукоянов Коммунистическая, 11 8319641190
Арзамас Кирова, 27А (83147) 9-53-60
Саров Пл. Ленина, 20А 7-83130-74478
Балахна Лесопильная, 24 8-83144-60705
Новгородская область: горячая линия, номер телефона
Великий Новгород Псоквская, 28 (8-816-2) 500-252
Новосибирская область: горячая линия, номер телефона
Новосибирск Пл. Труда, 1 +7-383-3531602
пр-кт. Дзержинского, д. 16 8-383-217-70-52
Красных Зорь, д. 1/2
Фрунзе, д. 234/1
Ленина, д. 57
мкр. Горский, д. 8а
Зыряновская, д. 63
Марата, д. 2
ул. Арбузова, д. 6
Державина, д. 28
Барабинск Карла Маркса, д. 106 8-383-217-70-52
Болотное Горького, д. 33
Бердск мкр. Радужный, д. 7 корп. 1
Искитим Пушкина, д. 43
Обь ЖКО Аэропорта, д. 24
Карасук Октябрьская, д. 65а
Каргат Транспортная, д. 14
Куйбышев Карла Либкнехта, д. 1
Купино Советов, д. 2а
Татарск Ленина, д. 108е
Тогучин ул. Театральная, д. 7
Омская область: горячая линия, номер телефона
Омск Орджоникидзе, д. 7 (3812) 272-212
Яковлева, 6 7-3812-232948-5250
Оренбургская область: горячая линия, номер телефона
Ясный Западная, 13 8(35368)31019
Оренбург Расковой, 10А 8(3532)98-74-82
Шарлыкское ш, 1/2 7-3532-480480
Медногорск Советская, д.14 8(35379) 3-16-73
Сорочинск Советская, 1 8(35346)60051
Орск Клубный пер, 7а 7-3537-340100
Кувандык Советская, 8А 8 (35361)23331
Бузулук Рожкова, 61 8(35342) 60550
Бугуруслан Комсомольская, 106 8(35352)33258
Новотроицк Советская, дом 154 8 (3537) 68-40-71
Соль-Илецк пер. Светачева д.13 А 8(35336) 23277
Орел Лескова, 22 8-4862-510059
Ленина, д. 1 (4862)441350
Рощинская, д. 21 (4862)441350
Болхов Ленина, д. 37 (48640)2-39-70
Ливны Дзержинского, д. 92А (48677)2-02-59
Мценск Красноармейская, д. 13 (48646)74226
Дмитровск Советская, д. 84 (48649)2-12-12
Малоархангельск Калинина, д. 15а (48679)2-31-21
Новосиль Свободы, д. 11 (48673)2-12-18
Пензенская область: горячая линия, номер телефона
Пенза Шмидта,4 8(8412)927-027
Кузнецк Гражданская, 85 8(84157)24951
Городище Калинина,14 8841-58-33168
Каменка Гражданская,33 7-84156-54640
Заречный Зеленая,6 7-8412-652453
Белинский Пл. Советская, 16 7-84153-22110
Никольск Комсомольская,23 7-84165-45161
Сердобск Гагарина,16 7-84167-21321
Нижний Ломов Ленина,49А 7-84154-42321
Приморский Край
Уссурийск Некрасова,91а 7-4234-334535
Владивосток Светланская,38 8-423-5556154
Псковская область: горячая линия, номер телефона
Псков Белинского, 77а 8 (8112) 299-297
Великие Луки Ставского,70 8 (8112) 299-297
Гдов К. Маркса, 10 8 (8112) 299-297
Дно К. Маркса, 16 8 (8112) 299-297
Невель Интернациональная, 4а 8 (8112) 299-297
Новоржев Германа,50 8 (8112) 299-297
Новосокольники Садовая,1 8 (8112) 299-297
Опочка Ленина,17 8 (8112) 299-297
Печоры Набережная,23 8 (8112) 299-297
Порхов Псковская,1 8 (8112) 299-297
Пустошка Октябрьская,16а 8 (8112) 299-297
Пыталово Красноармейская,37 8 (8112) 299-297
Себеж Ноября,5 8 (8112) 299-297
Пыталовский Красноармейская 8 (8112) 299-297
Республика Адыгея
Майкоп Краснооктябрьская,47 8 (877) 252-4530
Михайлова,23 8 (8772) 59-03-43
Адыгейск Чайковского,16в 8 (87772) 9-27-15
Республика Алтай
Горно-Алтайск Чаптынова,28 7-38822-23211
Республика Башкортостан
Уфа Интернациональная,113 7 (347) 246-55-44
Новомостовая,8 7 (347) 246-55-33
Стерлитамак Пр. Октября,71 7 (3473) 22-34-00
Белебей Революционеров,3 7 (34786) 4-00-83
Кумертау Гафури,35 7 (34761) 2-17-72
Туймазы Юлаева,69а 7 (34761) 2-17-72
Республика Бурятия
Гусиноозерск Первомайская,8 7-30145-43461
Улан-Удэ Ключевская,76а 7-3012-287292-315
Республика Дагестан
Каспийск Орджоникидзе,3а 666999
Махачкала Радищева,3 7-8722-679384
Кизилюрт Малогусейнова,6 7-234-32454
Республика Ингушетия
Магас Мальсагова 8 (873) 4771060
Карабулак Нефтяная,11а 88734771060
Назрань Базоркина,70 8 (873) 4771058
Малгобек Центральная,10 8 (873)4771060
Республика Калмыкия
Элиста 1 микрорайон,33 7-84722-43637
Хрущева,11 7(84722)43642
Городовиковск Садовая,7 7(84731)91533
Лаганский Советская,84 7(84733)92526
Республика Карачаево-Черкессия
Усть-Джегута Щекута,36в 8(87875) 7-45-36
Черкесск Калантаевского,36 (8782) 28-00-10
Республика Карелия
Петрозаводск Калинина,1 7-8142-594430
Республика Коми
Ухта Оплеснина,11 8-8216-725517-104
Сыктывкар Горького,2 (8212) 301-501
Сосногорск Комсомольская,7 8(82149)67607
Республика Крым
Симферополь Мате Залки,17 8 3652 604-920
Кирова,41 8 3652 604-920
Толстого,15 8 3652 604-920
Алушта Советская,1 8 3652 604-920
Бахчисарай Советская,7 8 3652 604-920
Джанкой Крымская,61 8 3652 604-920
Евпатория 9 Мая,124 8 3652 604-920
Керчь Кирова,17 8 3652 604-920
Красноперекопск Менделеева,30/6 8 3652 604-920
Саки Советская,2 8 3652 604-920
Феодосия Крымская,84 8 3652 604-920
Ялта Советская,1 8 3652 604-920
Киевская,8 8 3652 604-920
Республика Марий Эл
Волжск Кузьмина,16 8 (929) 733-8903
Звенигово Ленина,106а 8(929)7338905
Йошкар-Ола Пр. Ленинский,24а 8 (929) 733-8922
Козьмодемьянск Космонавтов,6 8 (929) 733-8904
Республика Мордовия
Саранск Пр.Ленина,4 (8342) 48-19-07
Темников Кирова,26 8 (834) 452-1314
Краснослободск Кирова,2 7-83443-24840
Ардатов Комсомольская,126 7-83431-31528
Инсар Гагарина,28 8 (834) 492-2231
Рузаевка Ленина,28 8 (834) 514-0352
Республика Саха
Якутск Аммосова,18 8 (4112) 34-22-81
Покровск Орджоникидзе, 53а 8 (41144) 4-30-22
Верхневилюйск Октябрьская,3 8 (41133) 4-28-66
Вилюйск Ленина, 55 8 (41132) 4-11-26
Ленск Дзержинского,33 8 (41137) 2-10-63
Нерюнгри К.Маркса,15 8 (41147) 4-53-47
Нюрба Ленина,30 8 (41134) 2-25-01
Олекминск Молодежная,21 8 (41138) 4-14-23
Среднеколымск Ярославского,11 8 (41156) 4-11-09
Северная Осетия
Моздок 50 лет Октября,44 7(86736)2-23-29
Владикавказ Кутузова,104а 7(8672)70-02-14
Коста,15 7(8672)70-77-14
Цоколаева,5 7 (8672)46-51-87
Алагир Басиевой,54 8 (86731) 3-17-59
Беслан Плиева,19 7 (86737) 3-57-79
Дигора К.Маркса,162а 7(86733) 9-09-59
Республика Татарстан
Набережные Челны Гидростроителей,10 (8552) 70-20-34
Нурлат К.Маркса,12 8-84345-20616
Республика Тыва
Кызыл Кечил-оола,76 7-39422-63980
Тувинских Добровольцев,3 88002003396
Ак-Довурак 50 лет ВЛКСМ,1 88002003396
Шагонар Октябрьская,1 88002003396
Республика Хакасия
Абакан Пр. Дружбы народов,2а 7-3902-215225
Абаза Кулакова,3 8 (39047) 2-33-98
Саяногорск мкр. Заводской,58 8 (39042) 2-82-02
Сорск Гагарина,4 8 (39033) 2-43-30
Черногорск М.Горького,2а 8 (39031) 3-50-33
Ростовская область: горячая линия, номер телефона
Ростов-на-Дону пер. Крепостной, 77 8 (863) 282-55-55
Социалистическая,112 7 (863) 302-04-84
Батайск Энгельса,112 8-86354-57302
Донецк 3 мкр,19 7-86368-25332
Гуково К.Маркса,81 7-86361-53095
Пролетарск Пионерская,1а 7-86374-96580
Константиновск Топилина,41 7-86393-23903
Таганрог Ленина,153а 8-8634-398590
Новочеркасск Дворцовая,11 8-8635-224479
Новошахтинск Харьковская,58 7-86369-20048
Шахты Шишкина,162 7-8636-282820
Сальск Ленина,100 7-86372-74240-104
Волгодонск Морская,62 7-86392-21614
Морозовск Коммунистическая,152 7-86384-51093
Белая Калитва Космонавтов,3 7-86383-25840
Зверево Ивановская.15 (86355) 4-24-00
Аксай Чапаева,163 7-86350-44999
Азов Московская,61 7-86342-61419
Зерноград Мира,18 8 (86359) 43-0-78
Каменск-Шахтинский пер. Астаховский,84а 7-86365-75135
Рязанская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Рязани и области работает единая горячая линия – 7-4912-555055
Самарская область: горячая линия, номер телефона
Тольятти Советская,51а 7-8482-525050
Сызрань Пр.50 лет Октября,28а 7-8464-916197
Отрадный Ленинградская,26 7-84661-408628-84862-20001
Жигулевск Комсомольская,34/1
Новокуйбышевск Свердлова,23а 7-84635-74081
Самара Московское шоссе,28а 8-846-2057160-250
Исаклы Куйбышевская,96 7-84654-22349
Нефтегорск Зеленая,1 8-927-7654754
Санкт-Петербург
Для всех МФЦ в Санкт-Петербурге работает единая горячая линия – 8-812 573 9060
Саратовская область: горячая линия, номер телефона
Саратов Вавилова,6 7(8452) 49 44 14
Советская,9/30 7(8452) 24 38 62
Большая Казачья,23/27 7(8452) 75 64 17
Балаково Ленина,91 7(8453) 44 02 44
Аткарск Чапаева,52 7(84552) 3 10 77
Сахалинская область: горячая линия, номер телефона
Южно-Сахалинск Сахалинская,48 4242672290
Свердловская область: горячая линия, номер телефона
Екатеринбург Карла Либкнехта, 2 7-343-3787850
Для всех МФЦ в Свердловске и области работает единая горячая линия — 8 800 700 00 04
Смоленская область: горячая линия, номер телефона
Смоленск Юннатов,10 8-800-1001-901
Индустриальная,2/13 (4812)29-10-01
Велиж Кропоткина,30 8 (4812) 20-57-64
Вязьма Ленина,1/2 8(4812) 20-55-43
Гагарин Гагарина,43 (48135) 6-11-20
Дорогобуж К.Маркса,29 (48144) 4-10-70
Духовщина Советская,59 (48166) 4-13-55
Ельня Советская,32 8-800-1001-901
Рудня Пер.Ленинский,1е 8 (48141) 5-15-45
Сычевка Большая Советская,16 (48130) 2-00-95
Ярцево К.Маркса,13 (48143) 7-12-03
Ставропольский край
Ставрополь Мира,28а 7-8652-245432
Ленина,415е 7-8652-56-39-30
Новопавловск Садовая,107а (87938) 52490
Новоалександровск Ленина,50 7-86544-67389
Кисловодск Пр. Первомайский,29 8-87937-20502
Изобильный Ленина,6 7-86545-28613
Тамбовская область: горячая линия, номер телефона
Тамбов Горького,20 7-4752-630801
Кирсанов Советская,29 8-47537-32669
Котовск Кирова,5 475-41-48020
Моршанск Интернациональная,61а 8 (47533) 4-25-10
Рассказово Октябрьская,1а 8 (47531) 3-23-28
Тверская область: горячая линия, номер телефона
Тверь пр-кт Комсомольский, 12 8-4822-501845
Трехсвятская, д. 6 корп. 1 8 (4822) 33-98-23
Петербургское, д. 28 8 (4822) 33-98-63
Евгения Пичугина, д. 21 8 (4822) 33-98-24
Андреаполь Авиаторов, 59 8 (915) 716-1610
Бежецк М.И.Кузнецова, д. 26 8 920 174 09 96
Бологое Кирова, 4 8 (48238) 22-005
Весьегонск Коммунистическая, д. 16 8 (48264) 2-15-01
Вышний Волочек Московская, д. 9 8 (482) 335-3446
Конаково Учебная, д. 15 8 (48242) 4-59-87
Западная Двина Мира, д. 13 8 (482) 652-3733
Зубцов Московская, д. 8 8 (48262) 2-23-70
Калязин Коминтерна, д. 77 8(48249)2-31-12
Кашин Пролетарская, д. 6 8 (48234) 2-05-55
Кимры Карла Либкнехта, д. 43 8-930-160-08-52
Кувшиново Коммунальная, д. 7 8-930-160-08-31
Лихославль Комсомольская, д. 67 8-930-160-08-53
Нелидово Куйбышева, 10 8 (482) 665-5958
Осташков пр-кт. Ленинский, д. 44 8 (48235) 5-12-86
Ржев Тимирязева, д. 5/25 8 (48232) 2-11-66
Старица Советская, д. 1 8(48263) 2-39-10
Торжок Металлистов, д. 7 8 (48251) 4-19-09
Торопец Карла Маркса, д. 63 8 (48268) 2-20-02
Удомля Попова, д. 22 8 (48255) 5-13-88
Томская область: горячая линия, номер телефона
Стрежевой площадь Нефтяников, 2 7-38259-50468
Томск Тверская, 74 8-3822-713947
Асино имени Ленина, д. 70  

88003500850

Кедровый мкр. 1-й, д. 39/1
Северск пр-кт. Коммунистический, д. 103
Колпашево Л.Толстого, д. 14
Тульская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Туле и области работает единая горячая линия — 8 (800) 450 — 00 -71
Тюменская область: горячая линия, номер телефона
Салехард Броднева, 15 7-34922-54302
Урай 3-й мкр, 47 8-34676-35535
Мегион Пр-кт Победы, 7 7-34643-33347
Югорск Механизаторов, 2 8-34675-50096
Тюмень Республики, 24 7-3452-296595
Ноябрьск Пр-кт Мира, 78Б 7-3496-322124
Ханты-Мансийск Энгельса, д. 45, блок «В» 8(3467) 354551
Новый Уренгой Советский мкр, 7/4 7-3494-945359
Пыть-Ях 4-й Молодежный мкр, 7 7-3463-428513
Нефтеюганск 3-й мкр, 21 8-3463-276709
Удмуртская Республика
Ижевск 30 лет Победы, 2 7-3412-600001
Авангардная, 6б (3412)43-05-76
Можга мкр.Вешняковский, дом 6 8 (34139) 3-40-50
Глазов Карла Маркса, д.43 8 (34141)66-570
Сарапул Ленина д.6 8 (34147) 2-10-70
Ульяновская область: горячая линия, номер телефона
Ульяновск Льва Толстого, 36/9 7-8422-416347
проезд. Инженерный 9-й, д. 4 8(8422)41-45-82
Локомотивная, д. 85 8(8422)37-0256
пр-кт. Созидателей, д. 116 8(8422)370145
Промышленная, д. 54Г 8(8422)37-03-20
Минаева, д. 6 8(422)37-01-71
Барыш Радищева, д. 88в 8(8422)58-80-90
Новоульяновск Ульяновская, д. 18 8(84255)7-5121
Димитровград Октябрьская, д. 64 8(842)357-71-26
пр-кт. Ленина, д. 16а 8(842)353-14-53
Инза Труда, д. 28а 8-(84-241)-2-54-05
Сенгилей Советская, д. 1 8(842)332-2928
Хабаровский край
Николаевск-на-Амуре Кантера, д. 24 А (42135)2-43-45
Для всех МФЦ в Хабаровском крае и области работает единая горячая линия — 8 800 100-4212
Ханты-Мансийский автономный округ Югра
Ханты-Мансийск Энгельса 45 (3467) 30-14-61
Сургут 30 лет Победы, д. 34А 8 (3462) 550-838
Нижневартовск Мира, д. 25/12 (3466) 40-80-60
Лангепас Парковая, д. 9 (34669) 2-02-58
Покачи Таежная, д. 20/1 8(34669)75001
Югорск Механизаторов, д. 2 8 (3467)77-907
Когалым Мира, д. 15 (34667) 2-48-86
Урай мкр. 3-й, д. 47 8(34676)35-500
Белоярский мкр. 1, д. 15/1 8(34670)22500
Нягань мкр. 3-й, д. 23 корп. 2 8 (34672) 63390
Пыть-Ях мкр. 4-й Молодежный, д. 7 8 (346) 342-8510
Советский Кирова, д. 8В 8(34675) 6-10-35
Лянтор мкр. 3-й, д. 70/1 8 (34638) 24-800
Радужный мкр. 1-й, д. 2 (34668)55645
Сургут тракт. Югорский, д. 38 8(3462) 206-926
Мегион пр-кт. Победы, д. 7 8(34643)34774
Нижневартовск Мира, д. 25/12 8(3466)40-80-60
Нефтеюганск Сургутская, д. 3, помещение 2 8(3463) 31 63 05
Урай Микрорайон 3, дом 47 8(34676) 35-535
Челябинская область: горячая линия, номер телефона
Снежинск Свердлова, 1 8(35146)3-70
Усть-Катав улица Заводская, 1 8 (35167) 2-57-82
Троицк В.И.Ленина, 19 8(35163)2-38-51
Сатка Металлургов, 2 7-35161-40805
Магнитогорск Карла Маркса, 79 7-3519-288103
Челябинск Труда, 162/164 7-351-2115697
Трехгорный Карла Маркса, 45 7-35191-62717
Миасс Лихачева, 21 8(3513)57-01-44
Златоуст Н.Б.Скворцова, 32 7-3513-620695
Коркино 30 лет ВЛКСМ, д. 27а 8(35152)4-65-65
Озерск пр-кт Ленина, 62 8 (35130) 2-16-66
Южноуральск Спортивная, 34А 8(35134)4-00-82
Копейск Ленина, д.52 8 (35139) 4-27-72
Чеченская республика
Аргун Шоссейная, д. 67г 8 (8712) 29-88-18
Гудермес пр-кт. Терешковой, д. 32 88715224140
Грозный р-н. Заводской, д. 10 8(8712)29-61-52
р-н. Октябрьский, д. 104 88712296150
Заветы Ильича, д. 173 8 (8712) 29-61-54
Л.Д.Магомадова, д. 70 8 (8712) 29-41-73
пр-кт. Революции, д. 5 8 (8712) 229-44-27
пр. М. А. Эсамбаева, 5 8 (8712) 29-44-27
Урус-Мартан Н.Усамова, д. 151 88712296142
Шали Чичерина, д. 22б 8 (928) 646-46-96
Чувашская Республика
Мариинский Посад Советская, 3 8-83542-21010
Алатырь Горшенина, 7 8-83531-24738
Первомайская, 87 8-83531-25945
Цивильск Маяковского, 12 7-83545-22555
Чебоксары Ленинградская, 36 643-8352-224707
Шумерля Октябрьская, 20 7-83536-23038
Ядрин 30 лет Победы, 1 8-83547-22166
Канаш Железнодорожная, 20 643-83533-41820
Чукотский автономный округ
Анадырь Отке, 39 8 (427) 222-16-59
Ямало-Ненецкий автономный округ
Для всех МФЦ в Ямало-немецком автономном округе работает единая горячая линия -88003000115
Ярославская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Ярославской области работает единая горячая линия — 8 800 100-76-09

Для каких случаев предназначена горячая линия?

По возможности в «Мои документы» рекомендуют отправлять жалобы и претензии через электронные формы, а вот горячая линия используется для сообщений о нарушении закона, регламента и т.д. В тоже время, когда касается систематических нарушений, хамстве сотрудников, в данном ключе необходимо действовать быстро и сообщать обо всем по горячим номерам.

Поддержка по телефону сможет помочь и выслушать если:

  1. Не соблюдается очередь, непрофессиональные действия персонала, нарушение сроков обслуживания, регламентов.
  2. Неисполнение функций сотрудниками, отсутствие на месте, не рабочие терминалы, копировальная техника и т.д.
  3. Нарушение прав, неправомерные действия сотрудников центра, вымогательство денег, передача конфиденциальной информации, задержка документов и т.д.

В каком случае операторы не смогут помочь?

Операторы техподдержки портала госуслуги МФЦ вряд ли смогут помочь удаленно в решении различных вопросов, требующих ускорения сроков выдачи документов, разрешений.

Диспетчеры МФЦ не смогут удаленно разрешить спор по выдаче или отказе в выдаче документов, гражданину следует лично обращаться в центр и писать официальное письмо либо уточнять причины на месте.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Начнем с того, что войти в Личный кабинет можно с помощью официального сайта МФЦ для вашего региона или мобильного приложения. Помимо основных функций центра по предоставлению государственных услуг, пользователь, воспользовавшись разделом «Техподдержка» может направить обращение разного характера (отзыв, вопрос, претензия, жалоба, предложение и т.д.). Все запросы независимо от способа подачи, обрабатываются в оговоренные сроки.

Чтобы пользоваться порталом МФЦ Мои документы с мобильного устройства, скачайте приложение с портала соответствующего вашему смартфону. На данный момент приложение адаптировано для двух популярных платформ — Android и iOS.

Другие способы связи

Социальные сети плотно вошли в развлекательное пространство, а с недавних пор, через группы в социальных сетях пользователи получили возможность записываться на прием, пользоваться услугой электронная очередь. В группах и официальных страничках в соц. сетях, пользователи по-прежнему могут оставлять комментарии, задавать вопросы.

Социальные сетиБольшинство региональных структур МФЦ «ведет» группы в социальных сетях, принимая обращения граждан и оповещения об изменениях в работе, новостях.

  • Facebook — https://www.facebook.com/mydocs.mos.
  • Twitter — https://twitter.com/mydocs_mos.
  • Instagram — https://www.instagram.com/md.mos.ru.
  • YouTube — https://www.youtube.com/user/MFCmsk1.

Режим работы

Обратиться в центр «Мои документы» граждане могут круглосуточно только в онлайн форме, заполнив форму на сайте, отправив сообщение по электронной почте. Горячая линия во всех регионах принимает звонки с 08:00 до 17/18:00, в зависимости от отделения.

Многофункциональные центры по всей стране помогают гражданам обращаться за той или иной государственной услугой, оказывают содействие в оформлении документов и подаче заявок в другие инстанции. Но не с каждым вопросом обязательно являться лично: в МФЦ есть горячая линия телефонной связи, которая позволяет получить консультационную помощь.

МФЦ

МФЦ — специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб.

Содержание

  1. Организация «Мои документы»: какую деятельность осуществляет
  2. Какие вопросы решаются по телефону
  3. Оперативность ответа
  4. С какими проблемами нужно посещать МФЦ лично
  5. Адреса МФЦ для посещения
  6. График приема клиентов
  7. Телефоны горячей линии МФЦ
  8. Для жителей Москвы
  9. Для области
  10. Запись на прием в МФЦ
  11. Номера МФЦ по Москве и МО
  12. Где узнать номер МФЦ по адресу
  13. Как написать в службу поддержки
  14. Сайт МФЦ
  15. «Личный кабинет» и приложение
  16. Электронная почта
  17. Есть ли другие способы связи
  18. Раздел с популярными вопросами

Организация «Мои документы»: какую деятельность осуществляет

Задачи организации — содействие гражданам в получении государственных услуг по принципу единого окна, т.е. с минимальным взаимодействием с представителями различных инстанций.

Люди избавлены от необходимости самостоятельно собирать справки: достаточно заявления в МФЦ.

Главные функции отделений организации:

  1. Принимать запрос от заявителя на оказание услуги и документы, которые для этого понадобятся.
  2. Обеспечивать взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления, необходимое для удовлетворения запроса гражданина.
  3. Осуществлять доставку документов в соответствующие государственные инстанции, когда это необходимо для оказания услуги заявителю.
  4. Консультировать граждан по юридическим вопросам, особенностям получения госуслуг и т.д.

Соглашение о взаимодействии может содержать перечень иных функций, которые также выполняет МФЦ в каждом отдельном регионе.

Главные функции

Организация принимает запрос от заявителя на оказание услуги и осуществляет доставку документов.

Для граждан это упрощает целый ряд задач: через многофункциональный центр можно оформить пенсию, занять очередь в детский сад, зарегистрировать ИП, заменить водительское удостоверение, получить справку из БТИ и много других услуг.

Какие вопросы решаются по телефону

По номерам городских и региональных колл-центров МФЦ можно:

  1. Встать в электронную очередь на прием к специалисту центра или в другие инстанции.
  2. Узнать адрес и часы приема ближайшего отделения.
  3. Получить список доступных услуг, подать заявление на необходимую, если она входит в перечень электронных, т.е. оказываемых дистанционно.
  4. Уточнить статус готовности заказанного документа.
  5. Узнать размер государственной пошлины за предоставление нужной услуги.
  6. Заказать выписку из ЕГРН.
  7. Подать заявку на оформление гражданского или заграничного паспорта.
  8. Узнать точный перечень документов для получения той или иной услуги.
  9. Проверить кредитную историю.
  10. Получить консультацию по регистрации предприятия, вопросам налогообложения и т.д., в том числе для юридических лиц.

Вопросы решаются по телефону

По номерам можно встать в электронную очередь на прием, получить список услуг.

Следует помнить, что не все вопросы решаются дистанционно: иногда необходимо личное присутствие либо верифицированная учетная запись на «Госуслугах» или портале «Мои документы».

Кроме того, перечень электронных услуг может различаться по регионам. Тот же вопрос в одном субъекте Федерации решается дистанционно, а в другом требуется личное присутствие в отделении МФЦ. Это тоже лучше предварительно уточнять по телефону.

Оперативность ответа

При попытке связаться по телефону нужно помнить, что скорость ответа зависит от количества одновременно поступающих обращений: линии могут быть перегружены. Поскольку клиентами МФЦ являются все граждане страны старше 14 лет, в будние дни попытки дозвониться могут занять некоторое время.

Если вопрос не слишком срочный, попробуйте обратиться другими способами: через форму связи на сайте, группы в соцсетях и т.д.

С какими проблемами нужно посещать МФЦ лично

Несмотря на отлаженное межведомственное взаимодействие, не каждый вопрос можно решить дистанционно. В некоторых ситуациях необходимо присутствие заявителя и подтверждение его личности.

Посещать МФЦ лично

В некоторых ситуациях необходимо присутствие человека, для подтверждения его личности.

Так, если гражданин обращается за паспортом впервые, ему придется явиться в МФЦ самому и предоставить документы, подтверждающие его право на обладание удостоверением личности.

Проверка действительности того или иного документа тоже не входит в список дистанционных услуг: подавая такой запрос, заявитель должен идентифицировать свою персону.

Юридическая консультация в телефонном режиме может прояснить только общие моменты. Если требуется предметное решение, нужно обращаться в МФЦ, предварительно записавшись на прием по телефону, собрав все документы, имеющие отношение к вопросу.

Личный визит понадобится для восстановления доступа к учетной записи на портале «Госуслуги», если она была утрачена и вспомнить или поменять пароль не получается.

В этом случае в МФЦ могут помочь, но только при наличии удостоверения личности и СНИЛС.

Адреса МФЦ для посещения

При необходимости личного визита в многофункциональный центр возникает вопрос территориальной принадлежности. Если ранее обязательно было обращаться в отделение только по месту регистрации, в 2020 г. 98% услуг можно получить в любом ближайшем центре, даже если заявитель сейчас находится в другом регионе.

Исключение составляют лишь услуги, связанные с миграционным учетом: выдача документов о регистрации или ее прекращении, оформление приглашений для иностранцев, вопросы пребывания лиц без гражданства в России.

Адреса МФЦ для посещения

Адреса для посещения можно найти на сайте МФЦ.

Адреса отделений можно найти на сайте регионального подразделения МФЦ. Например, для Москвы это md.mos.ru/find-your-dcp/structure. Здесь указан не только адрес, но и расположение центра на карте, способы проезда к нему на разных видах транспорта, а также информация о количестве окон, площади помещения и загруженности.

График приема клиентов

Часы работы указаны на странице со всей информацией об отделении МФЦ. Если на базе центра принимают представители других инстанций — ПФР, нотариальной, миграционной служб и пр. — их график может отличаться. Эта справочная информация тоже присутствует на странице каждого отделения, поэтому режим работы всегда можно узнать заранее и записаться на прием по телефону.

Телефоны горячей линии МФЦ

Консультации в телефонном режиме граждане могут получить как по региональным номерам, так и по общероссийским. Они есть в свободном доступе во всех МФЦ и на сайтах отделений.

Единые бесплатные линии для всей страны:

  • оказание государственных услуг — 8 (800) 100-70-10;
  • запись на прием, уточнение статуса заказанного документа — 8 (800) 550-50-30;
  • юридическая консультация — 8 (800) 350-29-87.

Телефонные линии работают круглосуточно. Помимо единых номеров, можно связаться и с региональными МФЦ.

Телефоны горячей линии

Консультации можно получить по региональным и общероссийским номерам.

Для жителей Москвы

Для столицы и Московской области существует единый телефон горячей линии МФЦ Москвы для всех вопросов, предполагающих дистанционное решение: +7 (495) 777-77-77.

Для области

Кроме вышеуказанного единого телефона колл-центра, в МФЦ Московской области можно позвонить и по бесплатному номеру 8 (800) 550-50-30.

Запись на прием в МФЦ

Сотрудники центров принимают граждан в порядке живой очереди и по записи. Второй вариант в приоритете. Записаться можно по одному из телефонов: как по единому для всей страны, так и по региональному.

Кроме того, доступна и онлайн-запись через портал «Госуслуги». Авторизовавшись в «Личном кабинете» по ссылке esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp, достаточно набрать в строке поиска «Запись на прием в МФЦ», выбрать день и время и подтвердить запрос.

Запись на прием

Через «Госуслуги» доступна предварительная запись на прием.

Аналогичная возможность существует на портале «Мои документы» и сайте мфц.рф. Сервис еще не до конца отлажен, поэтому может быть доступен не для всех населенных пунктов.

Если ни один из дистанционных вариантов по какой-то причине не подходит, можно взять талон в терминале электронной очереди непосредственно в отделении МФЦ, а затем явиться на прием в указанный день.

Номера МФЦ по Москве и МО

Телефонов отделений МФЦ сейчас нет в открытом доступе, т.к. для связи организованы федеральные и региональные горячие линии. Жители Москвы и области могут получить дистанционные услуги, уточнить статус заказанных документов, записаться на прием и т.д. по единому номеру для Москвы и МО: +7 (495) 777-77-77. Если гражданин находится за пределами домашнего региона, он может обратиться на горячую линию по номеру 8 (800) 550-50-30.

Номера МФЦ

Телефонов отделений МФЦ нет в открытом доступе.

Где узнать номер МФЦ по адресу

Исчерпывающую информацию по каждому отделению можно найти на сайте моидокументы.рф. В соответствующих выпадающих списках нужно выбрать округ, регион и город, после чего все центры, подходящие под эти условия, отобразятся на карте. Адрес и номер телефона будут видны в строках таблицы. При нажатии на кнопку «Подробнее» можно найти URL сайта и электронную почту, количество окон в отделении и Ф.И.О. руководителя.

Как написать в службу поддержки

Необходимость в письменном обращении возникает, если нет возможности связаться по телефону или нужный вопрос не решается в дистанционном режиме. Кроме того, в поддержку обращаются при возникновении трудностей в работе с порталом: проблем с регистрацией, «Личным кабинетом», онлайн-записью на прием и т.п.

Сайт МФЦ

Веб-ресурс мфц.рф предлагает связаться посредством электронной почты или специальной формы. В нижнем меню сайта есть пункт «Контакты», где указаны 2 email и направления вопросов, с которыми будет уместно обращаться по ним — nfo@mfcrf.ru и support@mfcrf.ru. Там же находится форма обратной связи.

Форма обратной связи

Связаться с МФЦ можно с помощью специальной формы.

«Личный кабинет» и приложение

Для обладателей подтвержденной учетной записи на «Госуслугах» есть возможность связаться с оператором онлайн-чата. Перед обращением рекомендуется изучить ответы на часто задаваемые вопросы. Возможно, нужная тема уже освещена в информационных материалах портала.

Аналогичный функционал реализован в приложении «Госуслуги», разработанном под 2 популярные мобильные платформы — Android и iOS. Скачать программу в Google Play можно по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=ru.rostel, в AppStore
App Store

Электронная почта

С вопросами и предложениями по работе портала мфц.рф можно отправить электронное письмо на info@mfcrf.ru. На технические вопросы готовы ответить по адресу support@mfcrf.ru.

Есть ли другие способы связи

Порталы «Госуслуги» и «Мои документы» имеют официальные страницы в соцсети «ВКонтакте»: vk.com/new.gosuslugi и vk.com/mfc_russia соответственно. Там можно не только изучить информационные материалы, но и поучаствовать в обсуждениях, а также найти ответы на свои вопросы, обратившись к представителю сервиса.

Кроме того, сайт мфц.рф представлен и в Facebook: facebook.com/МФЦРФ-190373594340530.

Портал «Госуслуги» дает ссылки на свои страницы в остальных социальных сетях:

  • «Одноклассники» — ok.ru/group/gosuslugi;
  • Facebook — facebook.com/new.gosuslugi/;
  • Twitter — twitter.com/EPGU.

Подписавшись на обновления сообществ, можно своевременно узнавать последние новости в сфере оказания государственных услуг и обращаться за советом к специалистам.

Раздел с популярными вопросами

Поскольку большая часть вопросов, задаваемых операторам горячих линий, повторяется, на сайтах МФЦ были сформированы разделы с ответами. Просмотрев их, пользователь может найти решение своей проблемы, не обращаясь в колл-центр или чат.

Например, на сайте МФЦ Москвы раздел расположен по ссылке md.mos.ru/frequently-asked-questions/. Жители Ростова-на-Дону много интересовались работой центра и оказанием услуг во время самоизоляции, поэтому для них была создана страница ответов — mfcrnd.ru/declarant/covid19.php.

Аналогичные разделы можно найти на сайтах региональных и городских МФЦ. Кроме того, просмотреть базу знаний предлагает и портал «Госуслуги» перед обращением в чат.

Государственные органы проводят постоянную и всеобъемлющую работу по организации оказания услуг населению по принципу единого окна, чтобы гражданам не приходилось собирать справки и обращаться в несколько разных инстанций. Уже сейчас большинство услуг можно заказать или получить дистанционно — по телефону или в онлайн-режиме. Работа над этим продолжается, за новостями можно следить на порталах госуслуг и МФЦ, в их официальных группах в соцсетях.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Перейти к контенту

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии МФЦ.

Быстрые ссылки:

  1. О компании
  2. Номер горячей линии
  3. Другие способы связи

О компании

Многофункциональный центр (МФЦ, полное название — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) — категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Деятельность МФЦ осуществляется на основе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». По действующему законодательству, государственные и муниципальные услуги, оказываемые МФЦ, являются бесплатными

25 октября 2005 года в России была принята концепция административной реформы и план мероприятий по её проведению в 2006—2010 годах. Одной из основных целей реформы было провозглашено повышение доступности и качества госуслуг. Во втором полугодии 2007 года началась реализация первых проектов по созданию МФЦ. К 1 декабря 2008 года в России действовали 25 МФЦ в 16 субъектах федерации. На конец 2011 года МФЦ работали в 62 субъектах федерации.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки МФЦ используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Другие способы связи

  1. «Горячая линия» МФЦ России работает круглосуточно и доступна по многоканальному номеру:☎ 8-800-550-5030— он является полностью бесплатным по всей стране. Этот номер – единая точка входа для любого абонента. Далее он будет перенаправлен специалисту по его проблеме.
  2. Также доступны и дополнительные номера по отдельным категориям проблем:
    ☎ 8-800-100-7010 — для консультации и помощи в сфере вопросов по Госуслугам
    ☎ 8-800-350-2987 – помощь нотариуса для граждан страны, за исключением Московской и Санкт-Петербургской областей. Звонок и услуги юриста полностью бесплатны
  3. Для Москвы существует дополнительный номер ☎ 8 (812) 5739000
  4. Для Санкт-Петербурга:☎ 8 (495) 777-77-77

Адреса на карте

Адреса, телефоны и время работы многофункциональных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Бесплатная юридическая помощь в мфц

С 2020 года все многофункциональные центры предоставляют консультацию штатного юриста, непосредственно в отделениях и по телефону. Для льготных категорий граждан данная услуга является бесплатной.

В каком случае операторы не смогут помочь?

Операторы техподдержки портала госуслуги МФЦ вряд ли смогут помочь удаленно в решении различных вопросов, требующих ускорения сроков выдачи документов, разрешений.

Диспетчеры МФЦ не смогут удаленно разрешить спор по выдаче или отказе в выдаче документов, гражданину следует лично обращаться в центр и писать официальное письмо либо уточнять причины на месте.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты стараются ответить на большинство запросов, однако по некоторым темам можно получить отказ.

Если нужна предметная консультация по порядку оформления, получения документов, в контакт-центре можно только записаться на прием к специалисту.

Далеко не все услуги могут оказываться в электронной форме, существует определенный регламент, который отличается в регионах. Чтобы выяснить ответы по интересующим вопросам, порядке их решения, рекомендуем обратиться в свой региональный центр по обслуживанию населения.

Горячая линия мфц мои документы по регионам

Название Адрес (улица, номер дома) Номер телефона
Алтайский край
Барнаул Павловский тракт, 58г;Шукшина, 32а 8 (385) 220-0552
Новоалтайск Космонавтов, 6
Рубцовск Ленина, 64 8 (838) 522-0055
Бийск Промышленная,6 8 (385) 440-4085
Амурская область: горячая линия, номер телефона
Углегорск Красногвардейская 28 8(41643)91688
Благовещенск Ленина, 135; 84162200948
50 лет Октября 4/2;50 лет Октября 6/1;

50 лет Октября 8/2

8(4162)226-496
Шимановск Ленина, 38 8(41651)21010
Белогорск Партизанская,31/А 7(41641)35210
Свободный 40 лет Октября, 92 8 (41643) 54956
Зея микрорайон Светлый, 19/1 8 (41658) 30183
Райчихинск Музыкальная, 33 8 (41647) 24570
Тында Красная Пресня, 68 8 (41656) 51424
Завитинск Кооперативная ул, 78 8 (41636) 21311
Сковородино Победа, 28 8 (41654) 22179
Тамбовка Калининская, 45 Б 8 (41638) 21715
Архангельская область: горячая линия, номер телефона
Архангельск Гайдара, 12 8 (818) 226-9002(8182) 21-11-65
Воскресенская, 12 8(8182)657001
Прокопия Галушина, 21 8 (8182)414001
Адмирала Кузнецова, 7 8(8182)420-102
наб. Северной Двины, 6 8(8182)414401
Вельск 50 лет Октября, 8 8(81836) 64-300
Коряжма Гоголя, 22 8(81850) 56-001
Котлас Орджоникидзе, 30 8(81837) 251-00
Мирный Ленина, 3 (881834)50101
Новодвинск Мельникова, 29 (818-52) 50-001
Онега пр-кт. Гагарина, 53 8 (81839) 717-00
Шенкурск Г.Иванова,2 8(81851) 4-14-01
Северодвинск Арктическая, 18; 8(8184)559308
Советская, 55 88184586-001
Индустриальная,2 88184560601
б-р. Приморский, 30/34 8(8184)524-201
Астраханская область: горячая линия, номер телефона
Астрахань М.Максаковой, 5а 7-8512-515854
Бабефа, 8 8-8512-310053
Джона Рида, 37в 8 (851) 231-7357
пл. Вокзальная, 1 8 (851) 254-1005
Ахтубинск Шубина, 81 8 (851) 231-0053
Белгородская область: горячая линия, номер телефона
Белгород пр-кт Славы, 25 7-4722-424900
Валуйки Пролетарская, 1/2 7-47236-36957
Грайворон Ленина, 13 Б 8 (472) 614-6271
Короча Пролетарская, 26 8 (472) 315-6937
Шебекино Ленина, 70 8 (472) 482-3248
Губкин Победы, 2 8 (472) 416-5000
Строитель Промышленная, 36 8 (472) 445-5060
Брянская область: горячая линия, номер телефона
Брянск Дуки, 78 7-4832-666056
Красноармейская, 156 8 (483) 241-3839
Сураж Ленина, 51 8-48330-22840
Унеча Ленина, 1 8-48351-24802
Стародуб площадь Красная, 4 8 (903) 868-0367
Карачев Первомайская, 26 8 (483) 352-5358
Владимирская область: горячая линия, номер телефона
Гусь-Хрустальный Владимирская, 1 7-49241-20596
Владимир Пр-кт Октябрьский, 47 7-4922-536111
Камешково Свердлова, 14 49248 2-53-02
Волгоградская область: горячая линия, номер телефона
Волгоград Мира, 24б 7-8442-364046
Котельниково Ленина, 31 7-84476-34696
Николаевск Чайковсковского,1 8-84494-64399
Серафимович Октябрьская, 65 7844-64-44309
Урюпинск Пр-кт Ленина, 103 7-84442-42785
Михайловка Магистральная, 1 7-84463-22690
Фролово Пролетарская, 12 7-84465-25013
Камышин 7-й мкр, 26 8-84457-51057
Котово Победы, 25 7-884455-44159
Палласовка Коммунистическая, 4 7-84492-62185
Волжский Пр-кт Ленина, 19 7-8443-556123
Новоаннинский Пер. К.Либкнехта 7-84447-306095
Вологодская область: горячая линия, номер телефона
Великий Устюг П. Покровского, 42 8-81738-2-02-21
Бабаево Свердлова, 52 8-81743-2-15-75
Череповец Первомайская, 58 8 (8202) 30-17-11
Вытегра Ленина, 68 8-81746 2-15-55
Вологда Мальцева, 52 72-45-19
Герцена, 63а 75-11-25
Мира, 1 72-45-19
Устюжная Торговая площадь, 9 8-81737 2-10-55
Череповец Жукова,2 8-8202 30-17-28
Грязовец Беляева,15 8-81755 2-02-75
Никольск Ленина, 30 8-81754-2-13-56
Сокол Советская, 81 8-81733-2-44-10
Воронежская область: горячая линия, номер телефона
Воронеж Дружинников, 3 б  

7 (473) 226-99-99

Пр-кт Ленинский, 174
Московский проспект, 129/1
Ростовская, 34
20 лет Октября, 123
Домостроителей, 24
Бобров Кирова, 44  

7 (473) 226-99-99

Богучар пр-т 50-летия Победы, 6
Бутурлиновка Красная, 10А
Калач Ленина, 5
Нововоронеж Набережная, 34
Новохопёрск Советская, 113/1
Острогожск Комсомольская, 60
Павловск Первого мая, 23
Поворино пер. Школьный, 7
Россошь Пролетарская, 76
Семилуки Дзержинского, 9
Эртиль Ф.Энгельса, 26
город Севастополь
Севастополь Новикова, 4  

8(8692)417125

пр-кт. Героев Сталинграда,64
пр-кт. Генерала Острякова, 15
Вокзальная,10
Леваневского,24
Инкерман Умрихина,1
Еврейская автономная область: горячая линия, номер телефона
Биробиджан Чапаева, 2 Не указанно
Осенняя, 15 7-42622-35869
Забайкальский край
Брозя Карла Маркса, 85 8 (30233) 3-20-28
Краснокаменск Административная, 5 Не указанно
Могоча Первая Клубная,
Нерчинск Шилова, 18
Сретенск Луночарского, 190
Чита Бутина, 7 (3022) 21-10-10
Генерала Белика, 12 28-20-18
Хилок Дзержинского, 4 8 (30237)21-0-20
Шилка Ленина, 130 Не указанно
Ивановская область: горячая линия, номер телефона
Кохма Октябрьская, 38 7-492-496577
Шуя Пер. Милиционерный, 4 7-49351-60333
1-я Московская Не указанно
Тейково Сергеевская, 1 7-49343-22039
Иваново Советская, 25 7-4932-416085
Лежневская, 55 7-4932-933080
Фурманов Колосова, 25 7-49341-21316
Иркутская область: горячая линия, номер телефона
Ангарск кв-л. 84-й, 16  

88001000447

Ворошилова, 65
Байкальск мкр. Южный, кв-л. 1-й, 26
Бодайбо Урицкого, 15
Братск пр-кт. Ленина, 37
ул. Юбилейная, 15
Баркова, 43
Вихоревка Дзержинского, 66Б
Железногорск-Илимский Янгеля, 12
Зима Клименко, 37
Иркутск Трактовая, 35
Байкальская, 340
Клары Цеткин, 12
Декабрьских Событий, 117
мкр. Юбилейный, 19
Верхняя Набережная, 10
б-р. Рябикова, 22
проезд. Ербанова, 6
Киренск Красноармейская, 2
Нижнеудинск Октябрьская, 1-2
Саянск мкр. Строителей, 26
Свирск Молодежная, 1/А
Слюдянка Магистральная, 2
Тайшет Гагарина, 115А
Тулун Ленина, 83
Усолье-Сибирское пр-кт. Комсомольский, 130
Усть-Илимск пр-кт. Мира, д. 9
Усть-Кут Хорошилова, д. 2
Черемхово Некрасова, д. 17
Шелехов кв-л. 1-й, д. 10
Кабардино-Балкарская республика
Нальчик Хуранова, 9 8-800-100-3282
Тырнауз Эльбрусский, 32 8(86638)43090
Баксан Революционная 2/1 886634-47-201
Майский Энгельса, 74 8(86633)26-5-40
Чегем Баксанское шоссе, 3 8(86630)4-17-38
Калининградская область: горячая линия, номер телефона
Калининград Генерала Челнокова, 11 8 (4012) 310-800
Площадь Победы, 1 8 (4012) 31-10-31
Ладушкин Победы, 23 8 (40156) 6-62-58
Светлый Яльцева, 5 8 (40152) 4-15-05
Светлогорск Пр-кт Калининградский, 77А 8 (40153) 2-40-88
Нестеров Черняховского, 11 8 (40144) 2-12-02
Зеленоградск Курортный, 15 8(40150) 3-23-30
Пионерский Комсомольская, 10 8 (40155) 2-30-30
Славск Советская, 10 8 (40163) 2-63-22
Гусев Советская, 6-1 8 (40143) 3-85-85
Краснознаменск Калининградская, 50 8 (40164) 2-20-93
Мамоново Таможняя, 6А 8(40156) 4-03-03
Багратионовск Спортивная, 35 8 (40156) 3-23-24
Гвардейск Тельмана, 20А 8(40159) 3-33-00
Неман Советская, 20А 8 (40162) 2-41-21
Озерск Московская, 9 8 (40142) 3-33-03
Полесск Советская, 12 8 (40158) 3-51-50
Правдинск 50 лет Победы,1 8 (40157) 7-10-71
Советск Театральная, 3 8 (40161) 3-16-54
Черняховск Калининградская, 23 8 (40141) 2-40-05
Гурьевск Лесная, 3А 8 (40151) 3-02-38
Калужская область: горячая линия, номер телефона
Малоярославец Московская, 7 7-48431-21214
Камчатский край
Петропавловск-Камчатский пр.Рыбаков, д.13 8 (4152) 302-402
Кемеровская область: горячая линия, номер телефона
Кемерово Кирова, 41/А 643-3842-772176
Прокопьевск Пр-кт Гагарина, 6 7-3846-625804
Анжеро-Судженск Желябова, 6 А 7-38453-62538
Междуреченск Космонавтов, 5 7-38475-24678
Юрга Московская, 50 7-38451-40670
Прокопьевск Институтская, 15 7 (3846) 68-06-60
Березовский Пр-кт Ленина, 21 8-38445-34353
Ленинск-Кузнецкий Пр-кт Кирова,56 7-38456-32320
Полысаево Кремлевская, 3 7643-38456-25181
Новокузнецк Покрышкина, 22А 8-3843-463389
Калтан Пр-кт Мира, 39 7-38472-33906
Гурьевск Пер. Щорса 7-38463-56828
Таштагол Поспелова, 20 7-38473-34200
Киселевск Ленина, 32 7-38464-65985
Марьинск 50 лет Октября, 73А 384-43-50155
Кировская область: горячая линия, номер телефона
Луза Ленина, 35 8 (83346) 5-23-23
Малмыж Комсомольская, 46 8 (83347) 2-04-62
Нолинск Спартака, 36 8(83368)2-17-45
Орлов Орловская, 69 8(83365)2-10-49
Слободской Советская, 86 8 (83362) 5-09-82
Вятские Поляны Ленина, 114А 8(83334)6-07-63
Кирово-Чепецк Первомайская, 10 8(83361) 4-57-95
Киров Калинина, 2  

8 800 707-43-43

Советская, д. 12
Захватаева, д. 21а
К. Маркса, д. 54
Котельнич Советская, 78 8 (8332) 76-06-06
Костромская область: горячая линия, номер телефона
Кострома Калиновская, 38 8 (494) 262-0500
Буй Ленина, 3 8 (494) 353-1511
Волгореченск Имени 50-летия Ленинского Комсомола, д. 17а 8 (800) 250-1038
Галич Площадь Революции, 4 8 (494) 372-1931
Макарьев Большая Советская, 6 8 (800) 250-1038
Мантурово Нагорная, 19 8 (494) 462-1090
Солиалич В.Серогодского, д. 18 4942620500
Чухлома Советская, 1 4942620500
Шарья Имени 50-летия Советской Власти, д. 4а 8-800-250-10-38
Нея Советская, 42 4942620500
Нерехта Красноармейская, 25 8 (800) 250-1038
Краснодарский край
Белореченск Ленина, 66 7-86155-22356
Горячий ключ Ленина, 156 861-59-44036
Лабинск Победы, 177 7-86169-35610
Приморско-Ахтарск 50 лет Октября ул, 63 7-86143-31917
Кропоткин Пер. Коммунальный, 8/1 7-86138-76799
Краснодар Пригородная, 24 7-861-2141111
Красная, 122 7-861-2189218
Усть-Лабинск Ленина, 43 7-86135-50623
Ейск Свердлова, 106 8-86132-37181
Армавир Розы Люксембург, 136 8-86137-31825
Кореновск Ленина, 128 8-86142-46267
Темрюк Ленина, 165 8-86148-54425
Новокубанск Первомайская, 121 8-86195-30901
Сочи Юных Ленинцев, 10 7-8622-988100
Славянск-на-Кубани Отдельская, 324/№ 1 7-86146-41067
Крымск Карла Либкнехта, 35 7-86131-45210
Демьяна Бедного, 16 7-86131-20956
Новороссийск Бирюзовая, 6 8-8617-646676
Курганинск Ленина, 27 7-86147-24353
Апшеронск Пролетарская, 179 7-86152-26002
Гулькевичи Советская, 14 7-86160-33077
Тимашевск Пионерская, 90 А 7-86130-42582
Туапсе Полетаева, 7 8-86167-28073
Абинск Интернациональная, 31 7-86150-42037
Анапа Крымская, 99 7-86133-58547
Геленджик Грибоедова, 60А 8-86141-35549
Тихорецк Энгельса, 76 д 8861-96-72061
Красноярский край
Красноярск 9 Мая, 12 8-391-217-18-18
Курганская область: горячая линия, номер телефона
Курган Куйбышева, 144/41 7-3522-443550
Курская область: горячая линия, номер телефона
Курск Щепкина, 3 7-4712-395142
Ленинградская область: горячая линия, номер телефона
Всеволожск Колтушское ш, 138 7-81370-40702
Липецкая область: горячая линия, номер телефона
Грязи Привокзальная, 2/А 7-47461-26266
Данков Строителей, 10 7-47465-64180
Елец Коммунаров, 127 7-47467-47246
Ленина, 108 7-47467-77447
Задонск Крупской, 49А 7-47471-21132
Лебедянь Мира, 16 7-47466-52848
Липецк Теперика, 1 7-4742-388390
Кривенкова, д. 11а 7-4742-727276
40 лет Октября, д. 25 7-4742-483901
Боевой проезд, 28 7-4742-350899
Победы пл, 6/А 7-4742-257725
Теперика, д. 1 7-4742-388414
Усмань Советская, 18 А 7-47472-23333
Чаплыгин Первомайская, 23 7-47475-26000
Магаданская область: горячая линия, номер телефона
Магадан Горького, 14 84132-202072
Москва и Московская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Москве и области работает единая горячая линия — 8 (495) 777-77-77
Мурманская область: горячая линия, номер телефона
Кандалакша Первомайская, 34 7-81533-94617
Кола Победы, 9 7-81553-33664
Мурманск Подстаницкого, 1 8 (8152) 994040
Ненецкий автономный округ
Нарьян-Мар Ленина, д. 23 «А» (81853)2-16-14
Нижегородская область: горячая линия, номер телефона
Кстово Комсомольская, 9 8-83145-29487
Саров Пр-кт Ленина, 20 А 643-83130-97727
Бор Ленина, 97 7831-59-37183
Лукоянов Коммунистическая, 11 8319641190
Арзамас Кирова, 27А (83147) 9-53-60
Саров Пл. Ленина, 20А 7-83130-74478
Балахна Лесопильная, 24 8-83144-60705
Новгородская область: горячая линия, номер телефона
Великий Новгород Псоквская, 28 (8-816-2) 500-252
Новосибирская область: горячая линия, номер телефона
Новосибирск Пл. Труда, 1 7-383-3531602
пр-кт. Дзержинского, д. 16 8-383-217-70-52
Красных Зорь, д. 1/2
Фрунзе, д. 234/1
Ленина, д. 57
мкр. Горский, д. 8а
Зыряновская, д. 63
Марата, д. 2
ул. Арбузова, д. 6
Державина, д. 28
Барабинск Карла Маркса, д. 106 8-383-217-70-52
Болотное Горького, д. 33
Бердск мкр. Радужный, д. 7 корп. 1
Искитим Пушкина, д. 43
Обь ЖКО Аэропорта, д. 24
Карасук Октябрьская, д. 65а
Каргат Транспортная, д. 14
Куйбышев Карла Либкнехта, д. 1
Купино Советов, д. 2а
Татарск Ленина, д. 108е
Тогучин ул. Театральная, д. 7
Омская область: горячая линия, номер телефона
Омск Орджоникидзе, д. 7 (3812) 272-212
Яковлева, 6 7-3812-232948-5250
Оренбургская область: горячая линия, номер телефона
Ясный Западная, 13 8(35368)31019
Оренбург Расковой, 10А 8(3532)98-74-82
Шарлыкское ш, 1/2 7-3532-480480
Медногорск Советская, д.14 8(35379) 3-16-73
Сорочинск Советская, 1 8(35346)60051
Орск Клубный пер, 7а 7-3537-340100
Кувандык Советская, 8А 8 (35361)23331
Бузулук Рожкова, 61 8(35342) 60550
Бугуруслан Комсомольская, 106 8(35352)33258
Новотроицк Советская, дом 154 8 (3537) 68-40-71
Соль-Илецк пер. Светачева д.13 А 8(35336) 23277
Орел Лескова, 22 8-4862-510059
Ленина, д. 1 (4862)441350
Рощинская, д. 21 (4862)441350
Болхов Ленина, д. 37 (48640)2-39-70
Ливны Дзержинского, д. 92А (48677)2-02-59
Мценск Красноармейская, д. 13 (48646)74226
Дмитровск Советская, д. 84 (48649)2-12-12
Малоархангельск Калинина, д. 15а (48679)2-31-21
Новосиль Свободы, д. 11 (48673)2-12-18
Пензенская область: горячая линия, номер телефона
Пенза Шмидта,4 8(8412)927-027
Кузнецк Гражданская, 85 8(84157)24951
Городище Калинина,14 8841-58-33168
Каменка Гражданская,33 7-84156-54640
Заречный Зеленая,6 7-8412-652453
Белинский Пл. Советская, 16 7-84153-22110
Никольск Комсомольская,23 7-84165-45161
Сердобск Гагарина,16 7-84167-21321
Нижний Ломов Ленина,49А 7-84154-42321
Приморский Край
Уссурийск Некрасова,91а 7-4234-334535
Владивосток Светланская,38 8-423-5556154
Псковская область: горячая линия, номер телефона
Псков Белинского, 77а 8 (8112) 299-297
Великие Луки Ставского,70 8 (8112) 299-297
Гдов К. Маркса, 10 8 (8112) 299-297
Дно К. Маркса, 16 8 (8112) 299-297
Невель Интернациональная, 4а 8 (8112) 299-297
Новоржев Германа,50 8 (8112) 299-297
Новосокольники Садовая,1 8 (8112) 299-297
Опочка Ленина,17 8 (8112) 299-297
Печоры Набережная,23 8 (8112) 299-297
Порхов Псковская,1 8 (8112) 299-297
Пустошка Октябрьская,16а 8 (8112) 299-297
Пыталово Красноармейская,37 8 (8112) 299-297
Себеж Ноября,5 8 (8112) 299-297
Пыталовский Красноармейская 8 (8112) 299-297
Республика Адыгея
Майкоп Краснооктябрьская,47 8 (877) 252-4530
Михайлова,23 8 (8772) 59-03-43
Адыгейск Чайковского,16в 8 (87772) 9-27-15
Республика Алтай
Горно-Алтайск Чаптынова,28 7-38822-23211
Республика Башкортостан
Уфа Интернациональная,113 7 (347) 246-55-44
Новомостовая,8 7 (347) 246-55-33
Стерлитамак Пр. Октября,71 7 (3473) 22-34-00
Белебей Революционеров,3 7 (34786) 4-00-83
Кумертау Гафури,35 7 (34761) 2-17-72
Туймазы Юлаева,69а 7 (34761) 2-17-72
Республика Бурятия
Гусиноозерск Первомайская,8 7-30145-43461
Улан-Удэ Ключевская,76а 7-3012-287292-315
Республика Дагестан
Каспийск Орджоникидзе,3а 666999
Махачкала Радищева,3 7-8722-679384
Кизилюрт Малогусейнова,6 7-234-32454
Республика Ингушетия
Магас Мальсагова 8 (873) 4771060
Карабулак Нефтяная,11а 88734771060
Назрань Базоркина,70 8 (873) 4771058
Малгобек Центральная,10 8 (873)4771060
Республика Калмыкия
Элиста 1 микрорайон,33 7-84722-43637
Хрущева,11 7(84722)43642
Городовиковск Садовая,7 7(84731)91533
Лаганский Советская,84 7(84733)92526
Республика Карачаево-Черкессия
Усть-Джегута Щекута,36в 8(87875) 7-45-36
Черкесск Калантаевского,36 (8782) 28-00-10
Республика Карелия
Петрозаводск Калинина,1 7-8142-594430
Республика Коми
Ухта Оплеснина,11 8-8216-725517-104
Сыктывкар Горького,2 (8212) 301-501
Сосногорск Комсомольская,7 8(82149)67607
Республика Крым
Симферополь Мате Залки,17 8 3652 604-920
Кирова,41 8 3652 604-920
Толстого,15 8 3652 604-920
Алушта Советская,1 8 3652 604-920
Бахчисарай Советская,7 8 3652 604-920
Джанкой Крымская,61 8 3652 604-920
Евпатория 9 Мая,124 8 3652 604-920
Керчь Кирова,17 8 3652 604-920
Красноперекопск Менделеева,30/6 8 3652 604-920
Саки Советская,2 8 3652 604-920
Феодосия Крымская,84 8 3652 604-920
Ялта Советская,1 8 3652 604-920
Киевская,8 8 3652 604-920
Республика Марий Эл
Волжск Кузьмина,16 8 (929) 733-8903
Звенигово Ленина,106а 8(929)7338905
Йошкар-Ола Пр. Ленинский,24а 8 (929) 733-8922
Козьмодемьянск Космонавтов,6 8 (929) 733-8904
Республика Мордовия
Саранск Пр.Ленина,4 (8342) 48-19-07
Темников Кирова,26 8 (834) 452-1314
Краснослободск Кирова,2 7-83443-24840
Ардатов Комсомольская,126 7-83431-31528
Инсар Гагарина,28 8 (834) 492-2231
Рузаевка Ленина,28 8 (834) 514-0352
Республика Саха
Якутск Аммосова,18 8 (4112) 34-22-81
Покровск Орджоникидзе, 53а 8 (41144) 4-30-22
Верхневилюйск Октябрьская,3 8 (41133) 4-28-66
Вилюйск Ленина, 55 8 (41132) 4-11-26
Ленск Дзержинского,33 8 (41137) 2-10-63
Нерюнгри К.Маркса,15 8 (41147) 4-53-47
Нюрба Ленина,30 8 (41134) 2-25-01
Олекминск Молодежная,21 8 (41138) 4-14-23
Среднеколымск Ярославского,11 8 (41156) 4-11-09
Северная Осетия
Моздок 50 лет Октября,44 7(86736)2-23-29
Владикавказ Кутузова,104а 7(8672)70-02-14
Коста,15 7(8672)70-77-14
Цоколаева,5 7 (8672)46-51-87
Алагир Басиевой,54 8 (86731) 3-17-59
Беслан Плиева,19 7 (86737) 3-57-79
Дигора К.Маркса,162а 7(86733) 9-09-59
Республика Татарстан
Набережные Челны Гидростроителей,10 (8552) 70-20-34
Нурлат К.Маркса,12 8-84345-20616
Республика Тыва
Кызыл Кечил-оола,76 7-39422-63980
Тувинских Добровольцев,3 88002003396
Ак-Довурак 50 лет ВЛКСМ,1 88002003396
Шагонар Октябрьская,1 88002003396
Республика Хакасия
Абакан Пр. Дружбы народов,2а 7-3902-215225
Абаза Кулакова,3 8 (39047) 2-33-98
Саяногорск мкр. Заводской,58 8 (39042) 2-82-02
Сорск Гагарина,4 8 (39033) 2-43-30
Черногорск М.Горького,2а 8 (39031) 3-50-33
Ростов-на-Дону пер. Крепостной, 77 8 (863) 282-55-55
Социалистическая,112 7 (863) 302-04-84
Батайск Энгельса,112 8-86354-57302
Донецк 3 мкр,19 7-86368-25332
Гуково К.Маркса,81 7-86361-53095
Пролетарск Пионерская,1а 7-86374-96580
Константиновск Топилина,41 7-86393-23903
Таганрог Ленина,153а 8-8634-398590
Новочеркасск Дворцовая,11 8-8635-224479
Новошахтинск Харьковская,58 7-86369-20048
Шахты Шишкина,162 7-8636-282820
Сальск Ленина,100 7-86372-74240-104
Волгодонск Морская,62 7-86392-21614
Морозовск Коммунистическая,152 7-86384-51093
Белая Калитва Космонавтов,3 7-86383-25840
Зверево Ивановская.15 (86355) 4-24-00
Аксай Чапаева,163 7-86350-44999
Азов Московская,61 7-86342-61419
Зерноград Мира,18 8 (86359) 43-0-78
Каменск-Шахтинский пер. Астаховский,84а 7-86365-75135
Рязанская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Рязани и области работает единая горячая линия – 7-4912-555055
Самарская область: горячая линия, номер телефона
Тольятти Советская,51а 7-8482-525050
Сызрань Пр.50 лет Октября,28а 7-8464-916197
Отрадный Ленинградская,26 7-84661-408628-84862-20001
Жигулевск Комсомольская,34/1
Новокуйбышевск Свердлова,23а 7-84635-74081
Самара Московское шоссе,28а 8-846-2057160-250
Исаклы Куйбышевская,96 7-84654-22349
Нефтегорск Зеленая,1 8-927-7654754
Санкт-Петербург
Для всех МФЦ в Санкт-Петербурге работает единая горячая линия – 8-812 573 9060
Саратовская область: горячая линия, номер телефона
Саратов Вавилова,6 7(8452) 49 44 14
Советская,9/30 7(8452) 24 38 62
Большая Казачья,23/27 7(8452) 75 64 17
Балаково Ленина,91 7(8453) 44 02 44
Аткарск Чапаева,52 7(84552) 3 10 77
Сахалинская область: горячая линия, номер телефона
Южно-Сахалинск Сахалинская,48 4242672290
Свердловская область: горячая линия, номер телефона
Екатеринбург Карла Либкнехта, 2 7-343-3787850
Для всех МФЦ в Свердловске и области работает единая горячая линия — 8 800 700 00 04
Смоленская область: горячая линия, номер телефона
Смоленск Юннатов,10 8-800-1001-901
Индустриальная,2/13 (4812)29-10-01
Велиж Кропоткина,30 8 (4812) 20-57-64
Вязьма Ленина,1/2 8(4812) 20-55-43
Гагарин Гагарина,43 (48135) 6-11-20
Дорогобуж К.Маркса,29 (48144) 4-10-70
Духовщина Советская,59 (48166) 4-13-55
Ельня Советская,32 8-800-1001-901
Рудня Пер.Ленинский,1е 8 (48141) 5-15-45
Сычевка Большая Советская,16 (48130) 2-00-95
Ярцево К.Маркса,13 (48143) 7-12-03
Ставропольский край
Ставрополь Мира,28а 7-8652-245432
Ленина,415е 7-8652-56-39-30
Новопавловск Садовая,107а (87938) 52490
Новоалександровск Ленина,50 7-86544-67389
Кисловодск Пр. Первомайский,29 8-87937-20502
Изобильный Ленина,6 7-86545-28613
Тамбовская область: горячая линия, номер телефона
Тамбов Горького,20 7-4752-630801
Кирсанов Советская,29 8-47537-32669
Котовск Кирова,5 475-41-48020
Моршанск Интернациональная,61а 8 (47533) 4-25-10
Рассказово Октябрьская,1а 8 (47531) 3-23-28
Тверская область: горячая линия, номер телефона
Тверь пр-кт Комсомольский, 12 8-4822-501845
Трехсвятская, д. 6 корп. 1 8 (4822) 33-98-23
Петербургское, д. 28 8 (4822) 33-98-63
Евгения Пичугина, д. 21 8 (4822) 33-98-24
Андреаполь Авиаторов, 59 8 (915) 716-1610
Бежецк М.И.Кузнецова, д. 26 8 920 174 09 96
Бологое Кирова, 4 8 (48238) 22-005
Весьегонск Коммунистическая, д. 16 8 (48264) 2-15-01
Вышний Волочек Московская, д. 9 8 (482) 335-3446
Конаково Учебная, д. 15 8 (48242) 4-59-87
Западная Двина Мира, д. 13 8 (482) 652-3733
Зубцов Московская, д. 8 8 (48262) 2-23-70
Калязин Коминтерна, д. 77 8(48249)2-31-12
Кашин Пролетарская, д. 6 8 (48234) 2-05-55
Кимры Карла Либкнехта, д. 43 8-930-160-08-52
Кувшиново Коммунальная, д. 7 8-930-160-08-31
Лихославль Комсомольская, д. 67 8-930-160-08-53
Нелидово Куйбышева, 10 8 (482) 665-5958
Осташков пр-кт. Ленинский, д. 44 8 (48235) 5-12-86
Ржев Тимирязева, д. 5/25 8 (48232) 2-11-66
Старица Советская, д. 1 8(48263) 2-39-10
Торжок Металлистов, д. 7 8 (48251) 4-19-09
Торопец Карла Маркса, д. 63 8 (48268) 2-20-02
Удомля Попова, д. 22 8 (48255) 5-13-88
Томская область: горячая линия, номер телефона
Стрежевой площадь Нефтяников, 2 7-38259-50468
Томск Тверская, 74 8-3822-713947
Асино имени Ленина, д. 70  

88003500850

Кедровый мкр. 1-й, д. 39/1
Северск пр-кт. Коммунистический, д. 103
Колпашево Л.Толстого, д. 14
Тульская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Туле и области работает единая горячая линия — 8 (800) 450 — 00 -71
Тюменская область: горячая линия, номер телефона
Салехард Броднева, 15 7-34922-54302
Урай 3-й мкр, 47 8-34676-35535
Мегион Пр-кт Победы, 7 7-34643-33347
Югорск Механизаторов, 2 8-34675-50096
Тюмень Республики, 24 7-3452-296595
Ноябрьск Пр-кт Мира, 78Б 7-3496-322124
Ханты-Мансийск Энгельса, д. 45, блок «В» 8(3467) 354551
Новый Уренгой Советский мкр, 7/4 7-3494-945359
Пыть-Ях 4-й Молодежный мкр, 7 7-3463-428513
Нефтеюганск 3-й мкр, 21 8-3463-276709
Удмуртская Республика
Ижевск 30 лет Победы, 2 7-3412-600001
Авангардная, 6б (3412)43-05-76
Можга мкр.Вешняковский, дом 6 8 (34139) 3-40-50
Глазов Карла Маркса, д.43 8 (34141)66-570
Сарапул Ленина д.6 8 (34147) 2-10-70
Ульяновская область: горячая линия, номер телефона
Ульяновск Льва Толстого, 36/9 7-8422-416347
проезд. Инженерный 9-й, д. 4 8(8422)41-45-82
Локомотивная, д. 85 8(8422)37-0256
пр-кт. Созидателей, д. 116 8(8422)370145
Промышленная, д. 54Г 8(8422)37-03-20
Минаева, д. 6 8(422)37-01-71
Барыш Радищева, д. 88в 8(8422)58-80-90
Новоульяновск Ульяновская, д. 18 8(84255)7-5121
Димитровград Октябрьская, д. 64 8(842)357-71-26
пр-кт. Ленина, д. 16а 8(842)353-14-53
Инза Труда, д. 28а 8-(84-241)-2-54-05
Сенгилей Советская, д. 1 8(842)332-2928
Хабаровский край
Николаевск-на-Амуре Кантера, д. 24 А (42135)2-43-45
Для всех МФЦ в Хабаровском крае и области работает единая горячая линия — 8 800 100-4212
Ханты-Мансийский автономный округ Югра
Ханты-Мансийск Энгельса 45 (3467) 30-14-61
Сургут 30 лет Победы, д. 34А 8 (3462) 550-838
Нижневартовск Мира, д. 25/12 (3466) 40-80-60
Лангепас Парковая, д. 9 (34669) 2-02-58
Покачи Таежная, д. 20/1 8(34669)75001
Югорск Механизаторов, д. 2 8 (3467)77-907
Когалым Мира, д. 15 (34667) 2-48-86
Урай мкр. 3-й, д. 47 8(34676)35-500
Белоярский мкр. 1, д. 15/1 8(34670)22500
Нягань мкр. 3-й, д. 23 корп. 2 8 (34672) 63390
Пыть-Ях мкр. 4-й Молодежный, д. 7 8 (346) 342-8510
Советский Кирова, д. 8В 8(34675) 6-10-35
Лянтор мкр. 3-й, д. 70/1 8 (34638) 24-800
Радужный мкр. 1-й, д. 2 (34668)55645
Сургут тракт. Югорский, д. 38 8(3462) 206-926
Мегион пр-кт. Победы, д. 7 8(34643)34774
Нижневартовск Мира, д. 25/12 8(3466)40-80-60
Нефтеюганск Сургутская, д. 3, помещение 2 8(3463) 31 63 05
Урай Микрорайон 3, дом 47 8(34676) 35-535
Челябинская область: горячая линия, номер телефона
Снежинск Свердлова, 1 8(35146)3-70
Усть-Катав улица Заводская, 1 8 (35167) 2-57-82
Троицк В.И.Ленина, 19 8(35163)2-38-51
Сатка Металлургов, 2 7-35161-40805
Магнитогорск Карла Маркса, 79 7-3519-288103
Челябинск Труда, 162/164 7-351-2115697
Трехгорный Карла Маркса, 45 7-35191-62717
Миасс Лихачева, 21 8(3513)57-01-44
Златоуст Н.Б.Скворцова, 32 7-3513-620695
Коркино 30 лет ВЛКСМ, д. 27а 8(35152)4-65-65
Озерск пр-кт Ленина, 62 8 (35130) 2-16-66
Южноуральск Спортивная, 34А 8(35134)4-00-82
Копейск Ленина, д.52 8 (35139) 4-27-72
Чеченская республика
Аргун Шоссейная, д. 67г 8 (8712) 29-88-18
Гудермес пр-кт. Терешковой, д. 32 88715224140
Грозный р-н. Заводской, д. 10 8(8712)29-61-52
р-н. Октябрьский, д. 104 88712296150
Заветы Ильича, д. 173 8 (8712) 29-61-54
Л.Д.Магомадова, д. 70 8 (8712) 29-41-73
пр-кт. Революции, д. 5 8 (8712) 229-44-27
пр. М. А. Эсамбаева, 5 8 (8712) 29-44-27
Урус-Мартан Н.Усамова, д. 151 88712296142
Шали Чичерина, д. 22б 8 (928) 646-46-96
Чувашская Республика
Мариинский Посад Советская, 3 8-83542-21010
Алатырь Горшенина, 7 8-83531-24738
Первомайская, 87 8-83531-25945
Цивильск Маяковского, 12 7-83545-22555
Чебоксары Ленинградская, 36 643-8352-224707
Шумерля Октябрьская, 20 7-83536-23038
Ядрин 30 лет Победы, 1 8-83547-22166
Канаш Железнодорожная, 20 643-83533-41820
Чукотский автономный округ
Анадырь Отке, 39 8 (427) 222-16-59
Ямало-Ненецкий автономный округ
Для всех МФЦ в Ямало-немецком автономном округе работает единая горячая линия -88003000115
Ярославская область: горячая линия, номер телефона
Для всех МФЦ в Ярославской области работает единая горячая линия — 8 800 100-76-09

График работы

Форма связи «Мои документы» доступна круглосуточно. Контактный телефон работает с 8-00 до 17-00 или 18-00 (зависит от региона).

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обращаясь по телефону или онлайн, население получает консультации и помощь в следующих вопросах:

  • Запись на прием.
  • Перечень услуг.
  • Контакты, график приема представительств МФЦ.
  • Проверка готовности документов.
  • Выписки из реестров.
  • Оформление документов.
  • Список документов необходимых для оказания услуг.

Помогут в call-центре и в случае трудностей с регистрацией на портале, оплатой пошлин, верификацией, подачей обращений и т.д.

Поддержка через личный кабинет мфц

Чтобы отправить электронное обращение через личный кабинет, откройте сайт многофункционального центра своего региона. Также можете установить мобильное приложение. Найдите раздел «Поддержка» и напишите текстовое сообщение. Понадобится указать контакты, описание проблемы и тему. Сотрудники принимают обращения, претензии, предложения и отзывы. Время поступления ответа регламентировано в пользовательском соглашении, опубликованном на сайте многофункционального центра.

Чтобы пользоваться личным кабинетом на мобильном телефоне, понадобится предварительно установить приложение под названием «Мои документы». Посредством него выполняется мгновенная оплата государственных пошлин, коммунальных услуг или штрафов. Дополнительное предназначение программы – просмотр ближайших отделений МФЦ. Если возникли вопросы – откройте раздел «Служба поддержки» для написания обращения. Заполните небольшую форму связи и кликните «Отправить».

Предназначение горячей линии мфц

Пользователям сервиса «Мои документы» рекомендуется отправлять претензии через электронные формы. Звонить на горячую линию нужно при выявлении нарушений, требующих неотложного устранения:

  1. Непрофессиональные действия сотрудников;
  2. Нарушение сроков обслуживания;
  3. Несоблюдение установленного регламента;
  4. Вымогательство взяток;
  5. Незаконное распространение конфиденциальной информации;
  6. Задержка обработки документов;
  7. Нарушение очереди посетителями учреждения;
  8. Неработоспособная техника;
  9. Отсутствие сотрудников на рабочем месте.

Сотрудники поддержки проводят исключительно информационные консультации. Диспетчеры не могут ускорить сроки обработки документов или повлиять на выдачу разрешений. Понадобится лично посетить многофункциональный центр для написания заявления.

Телефон горячей линии мфц

Горячая линия служит основным способом связи между гражданами и операторами поддержки. Жителям Москвы доступен номер 7 (495) 777 77 77.

Основное преимущество – быстрое получение ответа. Согласно статистике, около 80% граждан совершают звонок в контактный центр, остальные пользуются электронной приемной. В каждом регионе страны открыта отдельная горячая линия. Все контактные данные опубликованы на официальном сайте конкретного многофункционального центра. Иногда работает несколько телефонов (особенно в областных городах).

Заключение

По указанным выше телефонам и ссылкам можно задать любой вопрос по любым госуслугам.

Если вам нужна юридическая консультация, вы можете воспользоваться формой для бесплатной консультации:

Обратите внимание: юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МФЦ.

Загрузка…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Техподдержка мтс пермь номер телефона оператора бесплатный
  • Техподдержка мтс номер телефона самара
  • Техподдержка мтс номер телефона нижний новгород
  • Техподдержка мтс как позвонить оператору
  • Техподдержка мтс ижевск номер телефона