Техподдержка маруся капсула номер телефона

• Как получить подарочную подписку, и что в неё входит?
• Как активировать подарочную подписку?
• В каких странах доступна подарочная подписка?
• Если подписка не подключилась

---

Как получить подарочную подписку, и что в неё входит?

При покупке умной колонки с Марусей вы получаете подарок — 3 месяца подписки VK Музыка + Wink. Это неограниченный доступ к миллионам треков и большой библиотеке фильмов и сериалов. Предложение действует до 31 декабря 2024 года.

Как активировать подарочную подписку?

Подарочную подписку можно подключить в настройках приложения «Маруся — голосовой помощник». Если подписка вам доступна, вы увидите плашку «У вас есть подарочная подписка» — нажмите на неё, чтобы получить подарок. Ниже объясняем всё в деталях.

Если у вас новая колонка и нет действующей платной подписки

Активируйте подарочную подписку сразу при первом подключении колонки:

1. Подключите колонку к источнику питания и дождитесь приветственного сообщения.

2. Установите на смартфон мобильное приложение Маруси из Google Play, RuStore или AppGallery.

Приложение в App Store временно недоступно — активируйте колонку и подарочную подписку на сайте VK Капсулы.

Как установить приложение Маруси на смартфон?

1. Откройте приложение, разрешите ему доступ к необходимым функциям смартфона. Прочитайте и примите пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.
2. Нажмите ☰.
3. Если вверху экрана есть кнопка , нажмите на неё и авторизуйтесь с помощью VK ID. Если кнопки нет, пропустите этот шаг.
4. Выйдите из настроек приложения, нажав «Готово» в правом верхнем углу.
5. Нажмите  и скажите Марусе: «Подключи колонку».
6. Следуйте инструкциям на экране.
7. После завершения настройки нажмите «Получить подарок» и следуйте инструкциям.

Если вы купили колонку с Марусей в подарок и решили проверить, как она работает, лучше пропустите активацию подарочной подписки, нажав после подключения крестик в правом верхнем углу. Иначе подписка достанется вам, а не тому, кому дарите колонку.

Если у вас новая колонка и действует платная подписка

В таком случае подарочная подписка начнёт действовать, когда закончится платная: 

1. Сделайте так, как говорится в пунктах 1–8 в предыдущей инструкции.

2. После завершения настройки вы увидите сообщение о том, можно ли подключить подарочную подписку сразу или надо дождаться, когда законится действующая платная подписка:

• Если можно сразу, то нажмите «Получить подарок» и подключите подарочную подписку — она заработает автоматически, когда закончится действующая платная подписка.

• Если надо дождаться, нажмите «Понятно» и подключите подарочную подписку позже. Для этого

   в приложении Маруси перейдите ☰ → «У вас есть подарочная подписка».

Проверить, когда закончится платная подписка, можно в личном кабинете VK Музыки (перед входом авторизуйтесь).

Если к вашему VK ID подключено несколько колонок с подарочными подписками, вы сможете использовать их по очереди. Когда одна подарочная подписка закончится, подключите другую, нажав «У вас есть подарочная подписка» в настройках приложения Маруси.

Если колонка не новая и подарочная подписка закончилась

В таком случае оформите платную подписку. Скажите Марусе: «Подключи подписку на музыку». Она поможет всё оформить.

Как оформить платную подписку?

Подарочная подписка VK Музыка + Wink привязывается не к умной колонке, а к аккаунту VK ID, с которым вы авторизованы во время настройки колонки. Если вы купили колонку б/у или получили в подарок не новую, то, скорее всего, подарочную подписку уже использовал предыдущий владелец и она закончилась. Если до вас колонку уже кто-то подключал, например, другой член семьи, то, вероятно, подарочную подписку успели привязать к VK ID — попробуйте авторизоваться в приложении Маруси c этим VK ID и проверить, осталась ли на нём подписка.

В каких странах доступна подарочная подписка?

Подарочная подписка VK Музыка + Wink действует только на территории России. Для подключения нужен номер телефона с префиксом +7. 

Чтобы слушать музыку на колонке с Марусей в Азербайджане, Армении, Белоруссии, Грузии, Казахстане, Киргизии, Молдавии, Таджикистане, Туркменистане, Узбекистане и Украине, вы можете оформить платную подписку на VK Музыку через сервис VK Pay. Для этого перейдите в браузере на компьютере по ссылке. В браузере с мобильного устройства оплатить подписку нельзя.

В других странах подписка на VK Музыку недоступна.

Бонусов от Wink с такой подпиской не будет — в неё входит только музыка. Месяц подписки на VK Музыку стоит 159 ₽. Стоимость пересчитывается в национальную валюту по курсу банка, услугами которого вы пользуетесь, на момент покупки.

---

Если у вас новая колонка, но подписка не подключается, то напишите нам, заполнив форму. Мы постараемся решить проблему.

Умная колонка «Маруся» от Ростелекома

«Капсула» от Ростелекома – это компактное устройство, которое состоит из акустической системы хорошего качества и интеллектуального голосового ассистента – «Маруси».

1. Акустическая система обладает отличным мощным звучанием. З вук фронтальных динамиков способен производить стереозвук с охватом на 360°в диапазоне 50–20000 Гц. Мощность динамиков – 30 Ватт, что позволит слушать музыку на максимальной громкости без искажений. Встроенный микрофон принимает голосовые команды в радиусе до 7 метров. Если вы используете колонку для прослушивания аудио, микрофон можно отключить.
2. Ассистент «Маруся» – приятная эрудированная собеседница. Управлять интеллектуальным помощником можно голосом или с помощью сенсорной панели в верхней части колонки.

Внешний вид

Внешний вид устройства оправдывает название – «Капсула». Система отличается от акустических систем популярных брендов. Выполнено в виде овальной колонки в черном цвете, занимает мало место и выглядит стильно в любой обстановке. «Капсула» сочетается с компьютером, ноутбуком, не бросается в глаза и подойдет для современного интерьера.

• Подсветка корпуса придает гаджету оригинальный вид.
• Корпус системы выполнен из черного пластика, обтяжка динамиков из прочной ткани. Несмотря на овальную форму, конструкция довольно устойчивая, обладает эффектом «неваляшки». Ее можно расшатать, но сложно уронить. Разработчики «Маруси» позаботились об удобстве пользователей.
• Сенсорная панель располагается в верхней части корпуса. Часть настроек меняется легким прикосновением: уровень звука, перемотка треков, пауза, включение Bluetooth. Цветные индикаторы указывают режимы работы системы, легко распознаются. На задней панели есть кнопка отключения микрофона.
• Работает устройство от сети, аккумуляторы не предусмотрены.

Для кого подходит

Умной «Капсулой» от Ростелекома пользоваться легко. С принципом работы разберутся даже дети младшего возраста. Подойдет:

• родителям с маленьким ребенком;
• детям с трех лет;
• любителям музыки и гаджетов;
• старшему поколению на начальном уровне владения интернетом.

Как подключить

Интеллектуальная система «Капсула» использует беспроводные технологии W i -F i , Bluetooth. Подключить колонку несложно.

1. Подключаем аудиоустройство к электросети при помощи адаптера питания.
2. Скачиваем приложение «Маруся» на смартфон.
3. Регистрируемся.
4. В меню приложения выбираем команду: «Подключить колонку»

При первом включении помощник-ассистент «Маруся» поможет подключить себя к сети. Нужно только следовать её указаниям. Это займет не более 5 минут.

Что может Умная «Капсула»

Ассистент «Маруся» с готовностью выполнит команды:

• сделает звонок другу ВКонтакте;
• сыграет в игры;
• ответит на вопросы;
• исполнит роль будильника;
• зачитает сенсационные новости;
• расскажет о погоде;
• найдет любимую музыку;
• включит радио;
• поможет управлять Wink и услугой «Умный дом».

Для пользователей социальной сети ВКонтакте такое устройство – просто находка.

• Даем голосовую команду: «Маруся, позвони Ларисе», – и разговариваем без смартфона, продолжая заниматься домашними делами.
• Помощник-ассистент по вашему запросу включит музыку и сам настроит звучание музыкального произведения: при проигрывании рока добавит басы, а классическому произведению придаст нотки нежности.
• Основным источником музыки предлагается аккаунт ВК с подпиской. Медиатека ВКонтакте содержит огромное количество разнообразной музыки – выбирайте по своему усмотрению. Без подписки ВК аудиосистема используется как обычная Blutooth колонка.
• В «Ночном режиме» система регулирует громкость, смягчает басы. Можно слушать музыку и не тревожить домашних или соседей.

Как управлять умной колонкой

Как попросить «Марусю» об услуге? Да просто скажите об этом! Помощник-ассистент откликается на имя, слушает и исполняет команды. Примеры команд:

• «Маруся, включи Луи Армстронга»;
• «Маруся, когда начнется дождь?»;
• «Маруся, как приготовить блинчики с мясом?»;
• «Маруся, включи утюг».

Управление Wink

Видеосервис Wink провайдера Ростелеком – это мультимедийная телевизионная платформа. Вы можете не только просматривать сотни каналов в хорошем качестве. Видеокаталог состоит из 3000 фильмов, сериалов, мультфильмов. Сервис подключается к Smart TV, планшету, смартфону по wi-fi сети или обычному телевизору с помощью TV приставки.

Голосовой помощник «Маруся» поможет управлять Wink. С помощью голосовой команды найдет фильм, переключит телевизионные каналы без пульта, прибавит и убавит громкость. Умный помощник перемотает фильм назад, поставит на паузу, подключит подписку.

Для подключения Wink к умной колонке:

1. Заходим в «Настройки», в раздел «Активация голосового управления».
2. Даем устройству команду: «Маруся, подключи Wink ». С помощью команды генерируется код из 6 знаков.
3. Просим: «Маруся, подключи Wink » и называем вслух код с экрана.

Достоинства «Капсулы» в том, что для управления видеосервисом пульт не нужен.
Подробнее, что такое система Wink от ростелеком (онлайм) — читать

Управление «Умным домом»

Интеллектуальный ассистент поможет управлять услугой «Умный дом» от Ростелекома по wi — fi сети. Для этого потребуется войти в приложение «Маруся», подключится к аккаунту и выбрать устройства для управления:

• умные розетки;
• умные лампочки;
• бытовую технику.

Умная система включает свет, контролирует яркость освещения, а с помощью управляемых розеток включает и выключает бытовые приборы.

Дружелюбная «Капсула» найдет подход к детям

• «Маруся» займет ребенка, пока мама готовит ужин. Расскажет сказки, поиграет в «Города», споет песенку. Малыш сам решит, чем хочет заняться.
• Интеллектуальная система способна передавать звуковые спецэффекты: шум водопада, шелест листвы, рокот мотора. Устройство само следит за повествованием, вставляет необходимые звуки. Маленькие дети в восторге от звукового сопровождения сказки.
• Детям-дошколятам умный ассистент ответит на вопросы, сыграет в развивающие игры, научит ребенка считать.
• Ребятам постарше «Маруся» подскажет тему реферата, найдет информацию в интернете, включит современную музыку.
• А еще «Капсула» умеет мурлыкать как кошка, стоит ее погладить.

Достоинства:

• Устройство стильно выглядит. Черный цвет подходит под современную обстановку дома. Занимает мало места, вписывается рядом с ноутбуком на консольном столике шириной 60 см.
• Громко звучит. Мощность 30 Ватт.
• Сенсорная панель. Удобно регулировать громкость, листать треки одним касанием. Простая и понятная индикация режимов работы.
• У «Маруси» приятный голос, она с удовольствием ответит на вопросы.
• Шесть микрофонов! «Капсула» слышит на расстоянии 7 метров. Микрофоны легко отключаются кнопкой.
• Система подключается через Bluetooth к ноутбуку, смартфону, планшету.
• Звонит другу ВКонтакте. Общаться можно без смартфона, слышимость отличная.
• Включает музыку ВКонтакте. При покупке гаджета подписка на 6 месяцев – бесплатно.
• Может использоваться как обычная Bluetooth колонка.

Недостатки:

• У «Маруси» пока мало знаний, но разработчики обещают новую прошивку.
• К «Капсуле» не подключаются наушники, отсутствует гнездо 3,5 мм.
• Колонка не подключается к двум устройствам одновременно по Bluetooth.
• Отсутствует аккумулятор, устройство работает только от сети.

Стоимость и инструкция

Купить «Капсулу» вы можете на официальном сайте или в магазинах техники:

Цена: В рассрочку на 24 месяца: 350 рублей в месяц, стартовый взнос – 1800 рублей

За полную стоимость: 7990 рублей.

Детально ознакомиться с колонкой вы можете по ссылке: полная Инструкция к колонке капсула внутри

Источник

Умная колонка Капсула Маруся от Ростелеком

В последнее время все большей популярностью пользуются виртуальные помощники, такие как Сири у Apple или Алиса у Яндекса. Для многих уже не новость, что такой искусственный интеллект теперь может быть не только частью телефона, но и отдельным гаджетом. Такие колонки размещаются в любом месте и позволяют пользоваться помощником в любое время. Достаточно лишь обратиться к нему по имени.

Не так давно Ростелеком представил своего ассистента по имени Маруся. Он представлен в виде специальной колонки-капсулы и имеет множество возможностей. Предлагаем более подробно разобрать данный девайс.

Возможности колонки

Маруся может похвастаться множеством умений и примочек, которых не найти в обычных гаджетах. Конечно, присутствует и стандартная функциональность. Покупая Марусю, вы получаете следующие преимущества:

• ответы на любые вопросы, разговоры с искусственным интеллектом, развлечения;
• включение музыки по названию, жанру или приготовленному заранее плейлисту. Также может предложить свою музыку;
• может рассказывать сказки для малышей или играть с ними;
• управление каналами, фильмами и сериалами в рамках видеосервиса Wink;
• регулировка громкости на подключенных устройствах (приставка, телевизор, саундбар);
• поддержка плейлистов ВКонтакте и Яндекс.Музыки. Бесплатная подписка на полгода;
• поддержка радио;
• идеальный гаджет для системы «Умный дом». Позволяет управлять розетками, включать свет в комнатах, менять уровень яркости и многое другое.

Хоть это и искусственный интеллект, на его разработку было потрачено огромное количество времени. Поэтому сама Маруся стала не только очень функциональной, но и получила свою личность, характер, интересы, повадки и многое другое. Ее можно охарактеризовать следующим образом:

• Уникальная. Имеет возможности, которыми не могут похвастаться другие ассистенты. Например, Маруся умеет звонить друзьям из ВКонтакте.
• Разносторонняя. Может рассказывать новости и включать музыку, а также поддержать диалог на многие темы. Имеет встроенный сенсор, позволяющий интерактивно взаимодействовать с ней.
• Послушная. Любой современный гаджет с поддержкой Bluetooth может подключиться к Марусе и взаимодействовать с ней.
• Чуткая. Имеет целых 6 микрофонов, которые тщательно сканируют все звуки в комнате и распознают даже самые тихие команды.
• Продвинутая. Маруся пользуется многими интернет-сервисами, имея там собственный профиль. Так, через нее можно вызвать такси и многое другое.

Это лишь малая часть возможностей, которыми обладает рассматриваемая капсула. Это идеальный вариант для дома, особенно если в нем установлено много современных гаджетов (телевизоры, компьютеры, домашний кинотеатр, умный дом и так далее).

Характеристики устройства

Как и любое другое техническое устройство, Маруся обладает собственными характеристиками. Выглядят они следующим образом:

Питание

• подключение к напряжению в пределах 220-240 В;
• 50 герц.

• мощность до 30 Вт;
• широкий диапазон частот от 50 до 20 тыс. герц.

Подключение

• Wi-Fi;
• Bluetooth (от 5.0 версии);
• NFC.

Размеры

• высота: 22,2 см;
• длина: 15,3 см;
• ширина: 11,0 см;
• масса: 1,46 кг.

Три разночастотных динамика

Стоимость

Предусмотрено 2 метода получения прогрессивной капсулы Маруси:

Покупка за полную стоимость:

• цена 7990 рублей;
• бесплатная доставка.

Покупка в рассрочку:

• первоначальный взнос не менее 1800 рублей;
• оплата 350 рублей в месяц;
• итоговая стоимость 10200 рублей, включая стартовый взнос.

Как купить колонку

Купить или заказать в рассрочку капсулу «Маруся» можно на официальном сайте. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите на официальную страницу капсулы по ссылке: //rt.ru/capsula.
2. Кликните по кнопке «Купить», что перенесет вас в другую часть страницы.
3. Здесь необходимо заполнить заявку. Первым делом выбираем вид покупки (полная стоимость или рассрочка).
4. При выборе полной стоимости необходимо сразу указать адрес доставки или выбрать самовывоз.
5. После заполнения всех данных нажмите «Отправить заявку».

Дальнейшие инструкции будут представлены на сайте Ростелекома.

Как подключить колонку

При покупке вы получаете не только само устройство, но и полную инструкцию по его установке. В ней присутствуют наглядные изображения и все, что требуется для использования. Если вкратце, то подключения осуществляются в несколько этапов:

1. Пользователь устанавливает специальное приложение на свой смартфон и регистрируется в нем.
2. Капсула подключается к электросети с помощью кабеля и блока питания.
3. Капсула подключается к сети Wi-Fi.
4. Осталось осуществить последние настройки в приложении и начать разговор с Марусей.

Источник

Умная колонка Капсула с Марусей

Управляет сервисами Wink и Умный дом от Ростелекома

Знакомьтесь, это Маруся

Внутри Капсулы живёт дружелюбный голосовой помощник Маруся.
У нее очень много талантов!

Знает всё

Спрашивайте, что хотите: Маруся расскажет о погоде, новостях и ответит на любой вопрос

Эксперт в музыке

Включит ваши любимые треки и радиостанции, подберёт идеальную песню под настроение

Обучает и развлекает детей

Маруся расскажет ребёнку интересные факты, прочитает сказку и ответит на 1000 детских вопросов

Сердце умного дома

Управляет умными устройствами: лампочкой, розеткой, бытовой техникой

Управляйте видеосервисом
Wink
при помощи голоса

Включайте фильмы
или сериалы

Переключайте каналы
без пульта

У Маруси все
под контролем,
даже Умный дом

Управляйте бытовой техникой голосом при помощи умной розетки

Включайте свет в квартире при помощи умных лампочек

Выберите идеальную
умную колонку для себя

Звучит мощно и объемно. Если колонку погладить, Маруся замурчит, прямо как котик.

• Динамики. Суммарная мощность 30 Вт
• Размер устройства: 153×222×110 мм
• Вес: 1,46 кг

Легкая и компактная. Покажет время, погоду и эмоции. Подключается к акустике.

• Динамики. Суммарная мощность 5 Вт
• Размер устройства: 145×100×145 мм
• Вес: 305 г

Оформить заказ

Удобный способ оплаты ежемесячных платежей в личном кабинете для абонентов интернета, ТВ или телефонии от Ростелеком.

Что входит в заказ

Выбрать цвет можно при заказе у оператора

рассрочка на 24 мес.

Стартовый взнос 1 800 руб.

VK Combo в подарок

Вместе с колонкой вы получаете 3 месяца бесплатной музыки без рекламы, скидки на такси, еду и многое другое

Выбрать цвет можно при заказе у оператора

рассрочка на 12 мес.

Стартовый взнос 1 800 руб.

VK Combo в подарок

Вместе с колонкой вы получаете 3 месяца бесплатной музыки без рекламы, скидки на такси, еду и многое другое

Удобный способ оплаты ежемесячных платежей в личном кабинете для абонентов интернета, ТВ или телефонии от Ростелеком.

Что входит в заказ

Выбрать цвет можно при заказе у оператора

рассрочка на 24 мес.

Стартовый взнос 1 800 руб.

VK Combo в подарок

Вместе с колонкой вы получаете 3 месяца бесплатной музыки без рекламы, скидки на такси, еду и многое другое

Выбрать цвет можно при заказе у оператора

рассрочка на 12 мес.

Стартовый взнос 1 800 руб.

VK Combo в подарок

Вместе с колонкой вы получаете 3 месяца бесплатной музыки без рекламы, скидки на такси, еду и многое другое

Что входит в заказ

Выбрать цвет можно при заказе у оператора

рассрочка на 24 мес.

Стартовый взнос 1 800 руб.

VK Combo в подарок

Вместе с колонкой вы получаете 3 месяца бесплатной музыки без рекламы, скидки на такси, еду и многое другое

Выбрать цвет можно при заказе у оператора

рассрочка на 12 мес.

Стартовый взнос 1 800 руб.

VK Combo в подарок

Вместе с колонкой вы получаете 3 месяца бесплатной музыки без рекламы, скидки на такси, еду и многое другое

Цена Умной колонки Капсула 8990 руб. с НДС за 1 устройство.

Для физических лиц, абонентов фиксированных услуг ПАО «Ростелекома», при отсутствии задолженности, доступно предложение о рассрочке, не более 1 шт. на 1 лицевой счёт. Итоговая стоимость Умной колонки Капсула, при покупке в рассрочку, 11400 руб. с НДС. включая первый платёж 1800 руб. с НДС. Плата за рассрочку взимается даже в период блокировки.

Цена Умной колонки Капсула мини 5490 руб. с НДС за 1 устройство.

Для физических лиц, абонентов фиксированных услуг ПАО «Ростелекома», при отсутствии задолженности, доступно предложение о рассрочке, не более 1 шт. на 1 лицевой счёт. Итоговая стоимость Умной колонки Капсула мини, при покупке в рассрочку, 6600 руб. с НДС. включая первый платёж 1800 руб. с НДС. Плата за рассрочку взимается даже в период блокировки.

Источник

Как подключить колонку Маруся без ВК?

Для этого устройство нужно «подружить» с Марусей по Bluetooth:

• Сначала включим его на колонке — скажите «Маруся, включи Bluetooth».
• Потом включите его в настройках телефона или ноутбука и запустите поиск устройств.
• Выберите Capsula и соединитесь с ней.
• Запустите музыку на телефоне или ноутбуке, и она заиграет в колонке.

Как подключить Марусю без ВК?

Для этого устройство нужно «подружить» с Марусей по Bluetooth:

• Сначала включим его на колонке — скажите «Маруся, включи Bluetooth».
• Потом включите его в настройках телефона или ноутбука и запустите поиск устройств.
• Выберите Capsula и соединитесь с ней.
• Запустите музыку на телефоне или ноутбуке, и она заиграет в колонке.

Как подключить Марусю без подписки?

Откройте приложение и напишите в поле «Что вы хотите спросить?»: «Включи на колонке…» — далее введите исполнителя и название композиции. Маруся тотчас же включит её. Чтобы остановить воспроизведение, напишите: «Выключи музыку на колонке».

Как подключить колонку Маруся без приложения?

Ирина Михайлова:

• Положите телефон рядом с колонкой, чтобы устройства слышали друг друга
• Авторизоваться с VK ID можно по паролю или через код в СМС
• Введите название сети и пароль от Wi-Fi.
• После клика на кнопку вы услышите звуковой сигнал, с его помощью Маруся активируется автоматически
• Теперь колонка готова к работе

Какая подписка нужна для колонки Маруся?

Сколько стоит платная подписка, и что в неё входит? Отдельно от Маруси и её умных колонок можно подключить только подписку на VK Музыку. Она стоит 159 ₽ в месяц, и с ней вам доступны миллионы треков без рекламы — их можно слушать онлайн или скачивать на смартфон.

Можно ли слушать музыку на умной колонке без подписки?

Многие ошибочно считают, что умная колонка Яндекса не может без подписки ровным счетом ничего. Это не так: в основном все ограничивается только сервисами Яндекса (Музыка, Кинопоиск). В остальном же она пригодна для дома.

Что круче Маруся или Алиса?

Для готовки лучше подходит Маруся: она знает явно больше пошаговых рецептов, чем Алиса. Алиса может заказать еду, но только через специальные навыки — проще и быстрее оформить доставку через приложение на смартфоне. Маруся не умеет оформлять доставку еды.

Сколько стоит подписка на колонку Маруся?

490 руб./мес. рассрочка на 24 мес.

Сколько стоит подписка на станцию Маруся?

По завершении пробного периода стоимость подписки составит 149 руб. в месяц.

Нужно ли платить за колонку Маруся?

Маруся будет управлять любым музыкальным сервисом по вашей команде. Слушайте лекции на разные темы, интервью, стендап-выступления, сказки и аудиоспектакли. Все подкасты доступны бесплатно — подписка не нужна.

Как связать Марусю с телефоном?

Откройте приложение Маруси, нажмите ☰, пролистайте до раздела «Мои устройства» и выберите «Подключить колонку». Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку». Следуйте дальнейшим инструкциям на экране. При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Как подключить колонку к телефону?

Откройте экран настроек Bluetooth на телефоне и включите Bluetooth. Выполните поиск доступных Bluetooth-устройств и выберите колонку, к которой хотите подключиться. После установления Bluetooth-соединения между колонкой и телефоном на колонке прозвучит звуковой сигнал.

Как Марусю подключить к вай фай?

Положите и удерживайте два пальца на сенсорную панель колонки так, чтобы расстояние между ними было 1–2 см. Дождитесь, когда жёлтое световое кольцо заполнится целиком; затем можно убрать пальцы с сенсорной панели. Зайдите в настройки приложения Маруси и выберите «Подключить колонку». Следуйте инструкциям.

Можно ли пользоваться колонкой Алиса без подписки?

Здравствуйте, Олег! Да, без подписок Алиса на Станции Мини может: включать радио, сообщать погоду, пробки, новости, проложить маршрут, играть в игры, запускать навыки, ставить напоминания, будильники, таймер или просто поговорить с вами.

Кто умнее Маруся или Алиса?

Если оценивать по рейтингу IQ, то «Алиса» — 60, а Маруся чуть послабее. Также я привык к экосистеме «Яндекса», где за 199 рублей есть «Яндекс. Музыка», «КиноПоиск», а колонку можно подключить к ТВ и смотреть сериалы.

Что нужно чтобы подключить Марусю?

Для подключения колонки к новой сети Wi-Fi необходимо положить два пальца на сенсорную панель так, чтобы расстояние между ними было 1-2 сантиметра. Подождите, пока желтое световое кольцо не заполнится целиком. После этого зайдите в настройки приложения Маруся, выберите «Подключить колонку» и следуйте инструкциям.

Как активировать умную колонку Маруся?

Чтобы подключить колонку в первый раз:

• Подсоедините её к источнику питания и дождитесь приветственного сообщения.
• Авторизуйтесь в приложении Маруси через VK ID: перейдите ☰ →
• Вернитесь в настройки приложения, пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите «Подключить колонку».
• Следуйте дальнейшим указаниям на экране.

Что можно подключить к Марусе?

Марусю можно подключить к умным устройствам Rubetek и управлять светом, розетками и бытовой техникой с помощью голоса. Устройства, которые совместимы с капсулой: Wi-Fi лампы Rubetek модели RL-3103, RL-3104, RL-3105. Светодиодная лента RL-3112.

Можно ли на Марусе слушать Яндекс музыку?

Маруся умеет ставить треки только из VK Музыки. Подключить к ней сервисы «Яндекс. Музыка», «СберЗвук», Spotify, SoundCloud, Deezer и другие нельзя.

Откуда Маруся включает музыку?

Если это «Яндекс» с сервисами типа Яндекс. Музыка, то ваш выбор очевиден. Если же вы слушаете музыку из «ВКонтакте» — «Маруся» ваш выбор, музыку она берет именно там.

Сколько стоит ВК капсула Маруся?

Умная колонка Капсула Мини с Марусей от VK Mail.Ru 34888853 купить за 6 048 ₽ в интернет-магазине Wildberries.

Как пользоваться приложением Маруся?

Чтобы «Капсула Мини» заработала, надо установить на смартфон (неважно, с Android или iOS) приложение «Маруся» и включить Bluetooth — приложение автоматически определяет, есть ли рядом колонка, связывается с ней, помогает подключить ее к домашней Wi-Fi-сети, а дальше «Капсула» уже существует относительно автономно.

Что входит в подписку Маруси?

В неё входят бесплатная музыка без рекламы ВКонтакте и приложении BOOM, скидки на умную колонку Капсула с Марусей, а также на доставку готовых блюд и продуктов, такси и каршеринг, дополнительные 16 ГБ в Облаке Mail.ru.

Сколько стоит подписка на умную колонку?

При подписке на год ежемесячный платёж составит 599 рублей в месяц, на 3 года — 349 рублей в месяц.

Сколько стоит Маруся 1?

9 999 руб.

Можно ли подключить Марусю через телефон?

Откройте приложение Маруси, нажмите ☰, пролистайте до раздела «Мои устройства» и выберите «Подключить колонку». Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку». Следуйте дальнейшим инструкциям на экране. При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Как активировать Марусю на телефоне?

Чтобы начать общение с Марусей:

• Нажмите значок в левом верхнем углу браузера.
• Если вы хотите общаться с Марусей голосом, нажмите значок настроек в правой части диалогового окна и передвиньте переключатель напротив пункта «Активация голосом».

Как подключить Марусю к телефону через блютуз?

Откройте приложение Маруси, перейдите ☰ → Подключить колонку.Подключиться по Bluetooth:

• Трижды коснитесь сенсорной панели сверху.
• Выберите в списке доступных устройств на вашем смартфоне Capsula-XXXXXXXX, где вместо X — номер вашей Капсулы.
• Включите музыку на смартфоне — она заиграет на Капсуле.

Ответить

Из App Store пропало приложение «Маруся» (а также все приложения разработчика vk). Через это приложение на айфоне происходила настройка умных колонок с Марусей. На андроиде приложение доступно.

Голосовой помощник Маруся на смарфтоне одной кнопкой.

Как активировать Капсулу и другие умные колонки с Марусей на iOS или Андроид без приложения «Маруся»?

1. Откройте с телефона или компьютера ссылку: https://capsula.mail.ru/start
2. Авторизуйтесь под тем VK ID, к которому планируете привязать колонку
3. Введите логин и пароль от Wi-Fi
4. Нажмите кнопку «Воспроизвести сигнал»
5. Колонка начнет настройку и активацию

Посмотреть полный список команд для управления голосовым помощником Маруся, умными колонками Капсула, Капсула Нео, Капсула Мини, и Xiaomi Mi Smart Speaker можно в мобильном приложении «Команды для Маруся» доступным для Android:

В приложении доступен раздел с играми, секретными командами и многое другое.

Задавайте вопросы в комментариях, подписывайтесь на наш Telegram канал и YouTube канал, чтобы быть в курсе новых статей и видео.

Приложение Маруся — это голосовой ассистент. Она умеет выполнять множество функций: выполнять поручения, отвечать на вопросы и в любой ситуации всегда поддержит вас. Если вы хотите узнать последние новости, факты, запомнить номер парковки, просто спросите об этом Марусю. Нажмите на кнопку микрофона или напечатайте необходимый вопрос.

[info-box type=»info»]

Маруся еще на стадии обучения, но уже многому научилась:

• Подскажет цену на самолет, билет на поезд (Сколько стоит билет в Испанию?)
• Включит радиостанцию или музыку (Включи Наше Радио, включи музыку)
• Вы можете с легкостью узнать прогноз погоды просто спросив Маруся об этом. (Погода в Москве через неделю?)
• Расскажет, какие фильмы транслируют в кинотеатре? (Что идёт в Каро?)
• Расскажет вам любую сказку (Включи сказку про Колобка)
• Ответить на заданные вопросы (Кто такой Марк Цукерберг?)
• другое.

[/info-box]
Ознакомьтесь с инструкцией, как управлять и настроить колонку «Маруся — капсула внутри»

Что необходимо для подключения этой капсулы?

1. Кабель – для подключения к сети и поступления электрического тока, способствующего работе
2. WI—FI – подключение интернета для дальнейшей работы
3. Приложения «Маруся» — настройка параметров и управление устройством

[info-box type=»info»]Вы можете скачать мобильное приложение Капсула внутри отсканировав код.
или же загрузить по ссылке:
на Android
на IOS[/info-box]

Техническое оснащение капсулы или как устроена капсула

Принцип работы с «Марусей»

[info-box type=»info»]

1. 1. • Необходимо скачать и настроить мобильное приложение. Голосовой помощник «Маруся» можно установить на любой телефон.
      • Зайдите в приложение и пройдите регистрацию
      • Кабель необходимо вставить в розетку для поступления электроэнергии, с помощью которой устройство начнет работу
      •  Начните настраивать необходимые параметры. Для этого существует несколько вариантов:
        Голосовое управление
        Значок микрофона находится внизу экрана, на него необходимо нажать и произнести слова: «Маруся, подключи колонку». После делайте все по инструкции.
        Персональное меню
        Достаточно зайти в меню и выбрать необходимую функцию, после чего следовать правилам.

[/info-box]

Как начать разговор с Марусей от ростелеком

Обращайтесь к Марусе по имени и предлагайте варианты работы, которые вам необходимы.

[info-box type=»info»]

• • • «Маруся, включи музыку»
    • «Маруся, расскажи о погоде»
    • «Маруся, установи будильник на шесть вечера»
    • и так далее

[/info-box]

Подключите собственные аудиозаписи с телефона

1. Нажмите на значок блютуза, находящегося на поверхности колонки и попросите Марусю включить его. Также можно несколько раз сделать касание на панели.
2. Посмотрите на телефоне, какие устройства можно подключить и выберете Марусю, она будет подписана. Capsula-XXXXXXXX , где X — будет стоять номер вашей Капсулы.
3. Выберете необходимую аудиозапись и она заиграет не на смартфоне, а на колонке

Как вернуться к заводским настройкам или создать новый аккаунт

• Отключить Марусю от электр
  опитания и нажмите на кнопку выключения.
• Вставьте шнур в устройство. Начнется мигание светового кольца, после чего необходимо коснуться несколькими пальцами сенсорной панели. Пробудьте в таком положении несколько секунд до того момента, когда световое кольцо станет полностью красным.
• Для новой настройки следуйте инструкции по «началу работы».

Как подключиться к другой сети

1. Капсулу необходимо подготовить к переводу в режим настраивания интернета: несколько пальцев необходимо поместить на панель Маруси и пробыть так секунды 2-4 до того момента, когда световое кольцо станет желтым.
2. Запустите приложение и произнесите: «Маруся, включи колонку»
3. Все остальные инструкции по работе высветятся в приложении.

Отключение микрофонов

Чтобы избавиться от того, чтобы Маруся слышала вас, достаточно лишь заняться отключением микрофонов, которое можно сделать, нажав на кнопку, находящуюся на задней крышке устройства. После этого произойдет отключение и низ светового кольца загорится красным светом.

Когда потребуется включить обратно микрофоны, нажмите на ту же кнопку. Знаком того, что все получилось, будет отключение красного индикатора.

Как управлять сенсорной панелью?

Громкость
Для этого необходимо прикоснуться к панели и двигать ее по или против часовой стрелки. В первом случае звук будет увеличиваться, во втором уменьшаться.

Выбор аудиозаписи
Чтобы включить следующую песню необходимо провести по панели справа-налево, чтобы включить предыдущий трек, проведите по сенсорной панели слева-направо

Подключение блютуза
Используйте один палец и тыкните им три раза по панели

Управление самим устройством также возможно с помощью панели, которая находится в верхней части.

Чтобы сделать паузу, или совершить отмену необходимо одно небольшое касание.
Чтобы продолжить, проигрывание необходимо два коротких касания
Хотите чтобы устройство мурчала? Погладьте его или почешите.

Технические характеристики

Питание происходит как в случае с адаптером, так и с самим устройством. Для первого варианта нужен переменный ток 220-240В, для второго постоянный ток 18В

Устройство не займет много места, габариты впечатляют: 222*153*110мм
Вес также незначительный, всего лишь 1460 г
Акустика производит хорошее впечатление, ведь шесть микрофонов помогают распознавать даже шепот, а частотный диапазон 50-20000 ГЦ
Динамики всех уровней частотности позволяют насладиться звуком и прочувствовать атмосферу
Беспроводная связь дает возможность подключения к НФС, блютуз, вай-фаю.
Управляйте жестами, наблюдая за цветовой индикацией.

Какие проблемы могут возникнуть при работе?

Не подключается к интернету

В этом случае необходимо убедиться в исправности сети
после того как убедитесь, проверьте настройки. Возможно, вы их сбросили, что создало проблему при подключении к сети.

Устройство не слушается и не производит реакцию на команды

проверьте подключение к электрической сети
проверьте подключение к интернету
убедитесь, что вай-фай подключен к интернету, ведь может быть такое, что просто закончились средства
Микрофон – самое главное, если вы не включили его, то устройство вас не услышит

Гарантии от производителя

Вы можете быть уверены в том, что обещанный внешний вид и технические характеристики будут соответствовать купленному изделию.
Не надейтесь на гарантии в следующих случаях:
— ухудшение внешнего вида, мелкие царапины, которые могут появляться при использовании после покупки
— ухудшения внешнего виды, вызванные температурой, огнем или в случае, когда на устройство было что-либо пролито. Используйте устройство правильно, заботьтесь о его местонахождении.
— повреждения, которые возникли после того, как пользователь решил подключить аксессуары, изначально не входящие в комплект, разработанные другими производителями

Согласитесь, что нечестно было бы винить разработчика в неисправности устройство из-за того, что его использовали не по правилам, относились не бережно.

Что необходимо делать для того, чтобы поломки не возникали

Не стоит брать с собой устройство в бассейн или на речку, следите за тем, чтобы на него не попала влага и не испортила его качество. Следите за тем, насколько сухие ваши руки в момент использования устройства.

Капсула должна находиться в прохладном месте, где на нее не будут попадать солнечные лучи. Создайте прохладу, не ставьте рядом приборы электронагревания. Окно и улица также могут являться врагами устройства.

Нельзя использовать аксессуары, изначально не входящие в состав комплекта, потому что иные производители могут не отвечать за качество своей продукции, что приведет Марусю в неисправность. Не стоит пытаться включить адаптер в розетку, когда кабель поврежден или сломан.

Не стоит заниматься работой, которую вы не понимаете. Не стоит пытаться чинить устройство самому. Не разбирайте его на части. Лучше всего обратиться в службу поддержки и там вам объяснят, что делать, чтобы починить ваше устройство.

Детям давать в руки капсулу стоит только в том случае, если рядом находятся взрослые ответственные люди, способные уследить за действиями ребенка.

Как избавиться от колонки

У каждого устройство есть срок эксплуатации, как и у этого. После того как срок закончится – отнесите Марусю и все комплектующие в пункт по утилизации бытовой техники и электроники. Там разберутся, что делать дальше. Детали, из которых создано устройство могут плохо повлиять на окружающую среду, поэтому не стоит избавляться от них, просто выбрасывая на помойку вместе с другими отходами.

Данные о колонке Маруся от ростелеком:

Название: Капсула. Модель: MRC01.
Создатель: My.Com B.V., Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN, Amsterdam, the Netherlands. .
Где делалось: 1ST&3RD BUILDING, NO.26 PUZAI ROAD, PINGDI LONGGANG DISTRICT, SHENZHEN, 518117, CHINA.
Импортер: будет раскрыт на упаковке товара.
Дата изготовления изображена на упаковке.
Гарантийный талон: 1 год.
Срок эксплуатации: 2 года.
Все вопросы по адресу: help.mail.ru/marusia/privacy
Служба поддержки: help.mail.ru/capsula/support
Тел.: 8-800-301-5674.
Сделано в Китае

Вы точно угадаете с выбором!

Подарок при покупке VK Капсулы Мини в рассрочку

Заказать

Знакомьтесь, это Маруся

Внутри Капсулы живёт
дружелюбный голосовой помощник Маруся.
У нее очень много талантов!

Знает всё

Спрашивайте, что хотите: Маруся расскажет о погоде,
новостях, включит подкаст и ответит на любой вопрос

Эксперт в музыке

Включит ваши любимые треки и радиостанции, подберёт
идеальную песню под настроение

Обучает и развлекает детей

Маруся расскажет ребёнку интересные факты, прочитает сказку
и ответит на 1000 детских вопросов

Сердце умного дома

Управляет умными устройствами: лампочкой, розеткой, бытовой
техникой

Управляйте видеосервисом
Wink
при
помощи голоса

Включайте фильмы
или сериалы

Переключайте каналы
без пульта

У Маруси все
под контролем,
даже
Умный дом

Управляйте бытовой техникой голосом при
помощи умной розетки

Включайте свет в квартире при помощи
умных лампочек

Выберите идеальную

умную колонку для себя

Звучит мощно и объемно. Если
колонку погладить, Маруся замурчит, прямо как котик.

• Динамики: Суммарная
  мощность 30 Вт
• Размер
  устройства: 153×222×110 мм
• Вес:
  1,46 кг

VK Музыка + Wink 3 месяца

Легкая и компактная. Покажет время, погоду и эмоции. Подключается
к акустике.

• Динамики: Суммарная
  мощность 5 Вт
• Размер
  устройства: 145×100×145 мм
• Вес:
  305 г

VK Музыка + Wink 12 месяцев

Оформить заказ

Цвет колонки

ЧёрныйТёмный
серый

БелыйСветлый
серый

Морской синий

Хвойный зеленый

Терракотовый

Способ оплаты

В рассрочку

Удобный способ оплаты
ежемесячных платежей в личном кабинете для
абонентов интернета, ТВ или телефонии
от Ростелеком.

За полную
стоимость

Что входит в заказ

Умная колонка Капсула

Чёрный
Белый

Тёмный серый
Светлый серый
Морской синий
Хвойный зеленый
Терракотовый

Итого

{{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsula) }} руб.

Итого

{{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditMonthPrice)
}} руб./мес.

рассрочка на 24 мес.

Стартовый взнос
{{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditFirstPayment)
}} руб.

Умная колонка Капсула
мини

Чёрный
Белый

Тёмный серый
Светлый серый
Морской синий
Хвойный зеленый
Терракотовый

Итого

{{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaMini) }} руб.

Итого

{{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaMiniCreditMonthPrice)
}} руб./мес.

рассрочка на 12 мес.

Стартовый взнос
{{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditFirstPayment)
}} руб.

Что входит в заказ

Умная колонка Капсула

Чёрный
Белый

Тёмный серый
Светлый серый
Морской синий
Хвойный зеленый
Терракотовый

Итого

{{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsula) }} руб.

Итого

{{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditMonthPrice)
}} руб./мес.

рассрочка на 24 мес.

Стартовый взнос {{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditFirstPayment) }} руб.

Умная колонка Капсула
мини

Чёрный
Белый

Тёмный серый
Светлый серый
Морской синий
Хвойный зеленый
Терракотовый

Итого

{{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaMini)
}} руб.

Итого

{{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaMiniCreditMonthPrice)
}} руб./мес.

рассрочка на 12 мес.

Стартовый взнос {{
global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditFirstPayment) }} руб.

Капсула
Капсула мини

Часто задаваемые вопросы

Возможна ли настройка умной колонки?

Да, возможна. Стоимость услуги зависит от способа ее предоставления (в рамках отдельного выезда или при
одновременном подключении услуг ПАО Ростелеком), а также от территории действия тарифа.
Подробную информацию о тарификации можно получить после согласования заявки. Минимальная стоимость
предоставления услуг по настройки оборудования от 250 руб.

Простая в использовании

Для каждой Капсулы разработана очень простая и понятная инструкция

Примечание

Цена Умной колонки Капсула {{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsula) }} руб. с НДС за 1
устройство.

Для физических лиц, абонентов фиксированных услуг
ПАО «Ростелекома», при отсутствии задолженности,
доступно предложение о рассрочке, не более 1 шт. на 1 лицевой
счёт. Итоговая стоимость Умной колонки
Капсула, при покупке в рассрочку, {{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCredit) }} руб. с НДС. включая первый
платёж {{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditFirstPayment) }} руб. с НДС. Плата за
рассрочку взимается даже в период блокировки.

Цена Умной колонки Капсула мини {{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaMini) }} руб. с НДС за 1 устройство.

Для физических лиц, абонентов фиксированных услуг ПАО «Ростелекома», при
отсутствии задолженности, доступно предложение о рассрочке, не более
1 шт. на 1 лицевой счёт. Итоговая стоимость Умной колонки Капсула мини,
при покупке в рассрочку, {{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaMiniCredit) }} руб. с НДС. включая первый платёж
{{ global.formatPrice(global.capsulaPrices.capsulaCreditFirstPayment) }} руб. с НДС. Плата за рассрочку взимается даже в период
блокировки.

Как оплатить марусю колонку

При покупке умной колонки с Марусей вы получаете 3 месяца подписки VK Combo в подарок и можете слушать на колонке треки из VK Музыки. Чтобы делать это и после окончания подарочной подписки, приобретите платную подписку.

Сколько стоит платная подписка и что в неё входит?

Месяц VK Combo стоит 169 ₽. Кроме доступа к VK Музыке на колонке, подписка включает скидки на Капсулу и Капсулу Мини, на заказ еды, каршеринг, электронные книги и онлайн-обучение, а также доступ к видеосервису Wink и дополнительные 16 ГБ в Облаке Mail.ru. Предложение действительно до 31 декабря 2022 года.

Как оформить или продлить платную подписку?

Скажите Марусе в колонке: «Хочу купить Combo». Вы получите пуш-уведомление на смартфон — нажмите на него и следуйте инструкциям на экране.

Или оформите платную подписку через настройки приложения Маруси: перейдите ☰ → «VK Combo» в разделе «Аккаунт» → «Подключить скидки» и следуйте инструкциям.

Проверить, когда закончится платная подписка, можно в настройках приложения Маруси: перейдите ☰ → «VK Combo» и проверьте дату рядом с пунктом «Окончание».

Когда платная подписка заканчивается, Маруся в колонке не может включать треки из VK Музыки, а также в игре «Угадай мелодию с Disney». Чтобы пользоваться этими функциями, продлите подписку.

Даже по окончании платной подписки VK Combo Маруся в колонке продолжит включать радио, подкасты и сказки. Также без подписки вы можете включать треки с телефона, планшета или компьютера по Bluetooth.

Как отключить платную подписку?

Если вы оформили её в личном кабинете VK Combo после установки приложения Маруси

Дождитесь окончания платной подписки — срок завершения можно узнать в личном кабинете VK Combo (нужна авторизация). И перейдите ☰ → «VK Combo» → ⋯ рядом с «Моя карта» → «Отменить подписку». Статус подписки «Активна» изменится на «Остановлена» в течение суток после отключения.

Если вы оформили подписку одновременно с установкой приложения Маруси

Дождитесь окончания платной подписки — срок завершения можно узнать в личном кабинете VK Combo. И отключите подписку в настройках вашего смартфона — в разделе Apple ID или аккаунта Google, подраздел «Подписки».

Источник

Как оплатить марусю колонку

При покупке умной колонки с Марусей вы получаете 3 месяца подписки VK Combo в подарок. В неё входят доступ к VK Музыке на колонке и видеосервису Wink, скидки на Капсулу и Капсулу Мини, на заказ еды, каршеринг, электронные книги и онлайн-обучение, а также дополнительные 16 ГБ в Облаке Mail.ru. Предложение действует до 31 декабря 2024 года.

Как активировать подарочную подписку?

Подарочную подписку можно подключить в настройках приложения «Маруся — голосовой помощник». Если подписка вам доступна, вы увидите плашку «У вас есть подарочная подписка» — нажмите на неё, чтобы получить подарок. Ниже объясняем всё в деталях.

Если у вас новая колонка и нет действующей платной подписки

Активируйте подарочную подписку сразу при первом подключении колонки:

Подключите колонку к источнику питания и дождитесь приветственного сообщения.

Установите на смартфон мобильное приложение Маруси из Google Play, App Store или AppGallery.

1. Откройте приложение, разрешите ему доступ к необходимым функциям смартфона. Прочитайте и примите пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.
2. Нажмите ☰.
3. Если вверху экрана есть кнопка , нажмите на неё и авторизуйтесь с помощью VK ID. Если кнопки нет, пропустите этот шаг.
4. Выйдите из настроек приложения, нажав «Готово» в правом верхнем углу.
5. Нажмите и скажите Марусе: «Подключи колонку».
6. Следуйте инструкциям на экране.
7. После завершения настройки нажмите «Получить подарок» и следуйте инструкциям.

Если вы купили колонку с Марусей в подарок и решили проверить, как она работает, лучше пропустите активацию подарочной подписки, нажав после подключения крестик в правом верхнем углу. Иначе подписка достанется вам, а не тому, кому дарите колонку.

Если к вашему VK ID подключено несколько колонок с подарочными подписками, вы сможете использовать их по очереди. Когда одна подарочная подписка закончится, подключите другую, нажав «У вас есть подарочная подписка» в настройках приложения Маруси.

Если у вас новая колонка и действует платная подписка

В таком случае сначала дождитесь окончания платной подписки и только затем активируйте подарочную:

Сделайте так, как говорится в пунктах 1–8 в предыдущей инструкции.

После завершения настройки нажмите «Понятно» под сообщением о том, что вам полагается подарочная подписка.

Дождитесь окончания платной подписки. Узнать срок её действия можно в личном кабинете VK Combo (перед входом авторизуйтесь).

Когда платная подписка закончится, в приложении Маруси перейдите ☰ → «У вас есть подарочная подписка».

Следуйте дальнейшим инструкциям.

Проверить, когда закончится платная подписка, можно в настройках приложения Маруси: перейдите ☰ → «VK Combo» и проверьте дату рядом с пунктом «Окончание».

Если колонка не новая и подарочная подписка закончилась

В таком случае оформите платную подписку.

Подарочная подписка VK Combo привязывается не к умной колонке, а к аккаунту VK ID, с которым вы авторизованы во время настройки колонки. Если вы купили колонку б/у или получили в подарок не новую, то, скорее всего, подарочную подписку уже использовал предыдущий владелец и она закончилась. Если до вас колонку уже кто-то подключал, например, другой член семьи, то, вероятно, подарочную подписку успели привязать к VK ID — попробуйте авторизоваться в приложении Маруси c этим VK ID и проверить, осталась ли на нём подписка.

В каких странах доступна подарочная подписка?

Подарочная подписка VK Combo действует только на территории России. Для подключения нужен номер телефона с префиксом +7.

Чтобы слушать музыку на колонке с Марусей в Азербайджане, Армении, Белоруссии, Грузии, Казахстане, Киргизии, Молдавии, Таджикистане, Туркменистане, Узбекистане и Украине, вы можете оформить платную подписку на VK Музыку через сервис VK Pay . Для этого перейдите в браузере на компьютере по ссылке . В браузере с мобильного устройства оплатить подписку нельзя.

В других странах подписка на VK Музыку недоступна.

Бонусов VK Combo с такой подпиской не будет — в неё входит только музыка. Месяц подписки на VK Музыку стоит 229 ₽ в месяц. Стоимость пересчитывается в национальную валюту по курсу банка, услугами которого вы пользуетесь, на момент покупки.

Источник

Как оплатить марусю колонку

У меня есть подписка на музыку (подарочная либо купленная), но колонка её не видит

Скорее всего, к колонке привязан не тот аккаунт VK Connect, на который оформлена подписка. Для подключения другого аккаунта нужно сбросить настройки колонки и заново её настроить.

Несколько аккаунтов (например, странички всех членов семьи) к одной колонке привязать нельзя.

Устранение проблемы:

Для начала убедитесь, что вы авторизованы в приложении» Маруся» с аккаунтом, на который оформлена подписка.

Проверьте, есть ли у вас подписка:

Перейдите в меню приложения (три горизонтальные черты в левом нижнем углу)

Далее «Управление аккаунтом VK Connect»

Управление подпиской, статус подписки должен быть «Активна»

Если на текущем аккаунте подписки нет, то выйдите из него («Выйти из аккаунта» в самом низу главного меню приложения) и авторизуйтесь с нужным аккаунтом. Если у вас только один аккаунт, то убедитесь, что к нему привязан ваш актуальный номер телефона.

Затем сбросьте настройки колонки.

Не удается активировать подарочную подписку

Пожалуйста, убедитесь, что к вашему аккаунту ВКонтакте привязан актуальный номер телефона, это можно сделать в настройках аккаунта https://vk.com/settings

Попробуйте выйти из аккаунта (выберите «Выйти из аккаунта» в самом низу главного меню приложения Маруся) и заново авторизоваться. После этого повторите попытку активации.

Если у вас уже есть действующая подписка, то дождитесь её окончания, после этого появится возможность активировать подарочную подписку.

Колонка просит авторизоваться в VK Connect

Музыка на колонке берётся из социальной сети ВКонтакте, поэтому для работы сервиса требуется авторизация VK Connect.

Колонка может просить авторизоваться, если вы вышли из аккаунта в приложении «Маруся». В таком случае необходимо будет просто зайти в приложение, авторизоваться и не выходить из аккаунта.

Также проблема может возникать если вы сменили пароль на аккаунте VK Connect. В этом случае выйдите из аккаунта («Выйти из аккаунта» в самом низу главного меню приложения) и заново войдите.

Если проблему решить не удалось, то обратитесь в службу поддержки:

Источник

Как оплатить марусю колонку

В подарок к умным колонкам с Марусей предоставляется подписка VK Combo на 3 месяца. В неё входят бесплатная музыка без рекламы ВКонтакте и приложении BOOM, скидки на умную колонку Капсула с Марусей, а также на доставку готовых блюд и продуктов, такси и каршеринг, дополнительные 16 ГБ в Облаке Mail.ru. Подробнее можно почитать на сайте https://vkcombo.ru/ . Предложение действительно до 31 декабря 2022 года.

Подписка VK Combo действует только на территории России. Для подключения необходимо иметь номер в регионе +7.

В Азербайджане, Армении, Белоруссии, Грузии, Казахстане, Киргизии, Молдавии, Таджикистане, Туркменистане, Узбекистане и Украине можно оформить платную подписку на музыку ВКонтакте. Узнать стоимость подписки и способы подключения можно на странице https://vk.com/@boom-muzykalnaya-podpiska .

Для других регионов подписка на музыку недоступна.

• Если у вас новая колонка и ещё нет подписки
  1. Зайдите в настройки приложения «Маруся»
  2. Авторизуйтесь с аккаунтом VK Connect (к нему будет привязана подписка)
  3. Подключите Капсулу и во время настройки активируйте подарочную подписку

Это колонка в подарок? Тогда лучше пропустите активацию подписки — а то она достанется вам, а не получателю.

• Если у вас новая колонка и уже есть оплаченная подписка на музыку ВКонтакте, BOOM или Combo
  1. Пропустите активацию подарочной подписки при подключении Капсулы, чтобы сохранить её на потом.
  2. Используйте до конца и отключите оплаченные подписки (проверить срок действия можно в настройках профиля VK Connect).
  3. В настройках приложения «Маруся» нажмите кнопку «Вам доступна подарочная подписка».
• Если колонка не новая и подарочная подписка кончилась
  1. Зайдите в настройки профиля VK Connect — можно через меню приложения «Маруся».
  2. Подключите платную подписку.
  3. На колонке она заработает автоматически.

Подарочная подписка прикрепляется не к самой колонке, а к аккаунту VK Connect, с которым авторизован пользователь в момент настройки колонки. Если вы покупали колонку б/у или получили её в подарок не совсем новой, то, скорее всего, подписка осталась у предыдущего владельца. Если вы сменили аккаунт, привязанный к колонке, или ранее колонку настраивал другой член семьи, то проверьте, не активирована ли подписка на другом аккаунте.

Если колонка новая, а подписки нигде нет, то обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки:

Источник

Умная колонка «Маруся» от Ростелекома

«Капсула» от Ростелекома – это компактное устройство, которое состоит из акустической системы хорошего качества и интеллектуального голосового ассистента – «Маруси».

1. Акустическая система обладает отличным мощным звучанием. З вук фронтальных динамиков способен производить стереозвук с охватом на 360°в диапазоне 50–20000 Гц. Мощность динамиков – 30 Ватт, что позволит слушать музыку на максимальной громкости без искажений. Встроенный микрофон принимает голосовые команды в радиусе до 7 метров. Если вы используете колонку для прослушивания аудио, микрофон можно отключить.
2. Ассистент «Маруся» – приятная эрудированная собеседница. Управлять интеллектуальным помощником можно голосом или с помощью сенсорной панели в верхней части колонки.

Внешний вид

Внешний вид устройства оправдывает название – «Капсула». Система отличается от акустических систем популярных брендов. Выполнено в виде овальной колонки в черном цвете, занимает мало место и выглядит стильно в любой обстановке. «Капсула» сочетается с компьютером, ноутбуком, не бросается в глаза и подойдет для современного интерьера.

• Подсветка корпуса придает гаджету оригинальный вид.
• Корпус системы выполнен из черного пластика, обтяжка динамиков из прочной ткани. Несмотря на овальную форму, конструкция довольно устойчивая, обладает эффектом «неваляшки». Ее можно расшатать, но сложно уронить. Разработчики «Маруси» позаботились об удобстве пользователей.
• Сенсорная панель располагается в верхней части корпуса. Часть настроек меняется легким прикосновением: уровень звука, перемотка треков, пауза, включение Bluetooth. Цветные индикаторы указывают режимы работы системы, легко распознаются. На задней панели есть кнопка отключения микрофона.
• Работает устройство от сети, аккумуляторы не предусмотрены.

Для кого подходит

Умной «Капсулой» от Ростелекома пользоваться легко. С принципом работы разберутся даже дети младшего возраста. Подойдет:

• родителям с маленьким ребенком;
• детям с трех лет;
• любителям музыки и гаджетов;
• старшему поколению на начальном уровне владения интернетом.

Как подключить

Интеллектуальная система «Капсула» использует беспроводные технологии W i -F i , Bluetooth. Подключить колонку несложно.

1. Подключаем аудиоустройство к электросети при помощи адаптера питания.
2. Скачиваем приложение «Маруся» на смартфон.
3. Регистрируемся.
4. В меню приложения выбираем команду: «Подключить колонку»

При первом включении помощник-ассистент «Маруся» поможет подключить себя к сети. Нужно только следовать её указаниям. Это займет не более 5 минут.

Что может Умная «Капсула»

Ассистент «Маруся» с готовностью выполнит команды:

• сделает звонок другу ВКонтакте;
• сыграет в игры;
• ответит на вопросы;
• исполнит роль будильника;
• зачитает сенсационные новости;
• расскажет о погоде;
• найдет любимую музыку;
• включит радио;
• поможет управлять Wink и услугой «Умный дом».

Для пользователей социальной сети ВКонтакте такое устройство – просто находка.

• Даем голосовую команду: «Маруся, позвони Ларисе», – и разговариваем без смартфона, продолжая заниматься домашними делами.
• Помощник-ассистент по вашему запросу включит музыку и сам настроит звучание музыкального произведения: при проигрывании рока добавит басы, а классическому произведению придаст нотки нежности.
• Основным источником музыки предлагается аккаунт ВК с подпиской. Медиатека ВКонтакте содержит огромное количество разнообразной музыки – выбирайте по своему усмотрению. Без подписки ВК аудиосистема используется как обычная Blutooth колонка.
• В «Ночном режиме» система регулирует громкость, смягчает басы. Можно слушать музыку и не тревожить домашних или соседей.

Как управлять умной колонкой

Как попросить «Марусю» об услуге? Да просто скажите об этом! Помощник-ассистент откликается на имя, слушает и исполняет команды. Примеры команд:

• «Маруся, включи Луи Армстронга»;
• «Маруся, когда начнется дождь?»;
• «Маруся, как приготовить блинчики с мясом?»;
• «Маруся, включи утюг».

Управление Wink

Видеосервис Wink провайдера Ростелеком – это мультимедийная телевизионная платформа. Вы можете не только просматривать сотни каналов в хорошем качестве. Видеокаталог состоит из 3000 фильмов, сериалов, мультфильмов. Сервис подключается к Smart TV, планшету, смартфону по wi-fi сети или обычному телевизору с помощью TV приставки.

Голосовой помощник «Маруся» поможет управлять Wink. С помощью голосовой команды найдет фильм, переключит телевизионные каналы без пульта, прибавит и убавит громкость. Умный помощник перемотает фильм назад, поставит на паузу, подключит подписку.

Для подключения Wink к умной колонке:

1. Заходим в «Настройки», в раздел «Активация голосового управления».
2. Даем устройству команду: «Маруся, подключи Wink ». С помощью команды генерируется код из 6 знаков.
3. Просим: «Маруся, подключи Wink » и называем вслух код с экрана.

Достоинства «Капсулы» в том, что для управления видеосервисом пульт не нужен.
Подробнее, что такое система Wink от ростелеком (онлайм) — читать

Управление «Умным домом»

Интеллектуальный ассистент поможет управлять услугой «Умный дом» от Ростелекома по wi — fi сети. Для этого потребуется войти в приложение «Маруся», подключится к аккаунту и выбрать устройства для управления:

• умные розетки;
• умные лампочки;
• бытовую технику.

Умная система включает свет, контролирует яркость освещения, а с помощью управляемых розеток включает и выключает бытовые приборы.

Дружелюбная «Капсула» найдет подход к детям

• «Маруся» займет ребенка, пока мама готовит ужин. Расскажет сказки, поиграет в «Города», споет песенку. Малыш сам решит, чем хочет заняться.
• Интеллектуальная система способна передавать звуковые спецэффекты: шум водопада, шелест листвы, рокот мотора. Устройство само следит за повествованием, вставляет необходимые звуки. Маленькие дети в восторге от звукового сопровождения сказки.
• Детям-дошколятам умный ассистент ответит на вопросы, сыграет в развивающие игры, научит ребенка считать.
• Ребятам постарше «Маруся» подскажет тему реферата, найдет информацию в интернете, включит современную музыку.
• А еще «Капсула» умеет мурлыкать как кошка, стоит ее погладить.

Достоинства:

• Устройство стильно выглядит. Черный цвет подходит под современную обстановку дома. Занимает мало места, вписывается рядом с ноутбуком на консольном столике шириной 60 см.
• Громко звучит. Мощность 30 Ватт.
• Сенсорная панель. Удобно регулировать громкость, листать треки одним касанием. Простая и понятная индикация режимов работы.
• У «Маруси» приятный голос, она с удовольствием ответит на вопросы.
• Шесть микрофонов! «Капсула» слышит на расстоянии 7 метров. Микрофоны легко отключаются кнопкой.
• Система подключается через Bluetooth к ноутбуку, смартфону, планшету.
• Звонит другу ВКонтакте. Общаться можно без смартфона, слышимость отличная.
• Включает музыку ВКонтакте. При покупке гаджета подписка на 6 месяцев – бесплатно.
• Может использоваться как обычная Bluetooth колонка.

Недостатки:

• У «Маруси» пока мало знаний, но разработчики обещают новую прошивку.
• К «Капсуле» не подключаются наушники, отсутствует гнездо 3,5 мм.
• Колонка не подключается к двум устройствам одновременно по Bluetooth.
• Отсутствует аккумулятор, устройство работает только от сети.

Стоимость и инструкция

Купить «Капсулу» вы можете на официальном сайте или в магазинах техники:

Цена: В рассрочку на 24 месяца: 350 рублей в месяц, стартовый взнос – 1800 рублей

За полную стоимость: 7990 рублей.

Детально ознакомиться с колонкой вы можете по ссылке: полная Инструкция к колонке капсула внутри

Источник