Техподдержка и помощь СБИС круглосуточный телефон
Техническая поддержка программ СБИС от Тензор работает для вас круглосуточно без выходных. Получите ответы на свои вопросы в режиме 24/7 по телефону или онлайн.
Обратитесь к нам, и мы вам поможем!
Всегда на связи
Получите ответ на ваш вопрос в любое время, работаем круглосуточно и
без выходных, в режиме 24/7.
Ответим быстро
В компании АБТ вам готовы прийти на помощь более 500 опытных
сотрудников. У нас работают только квалифицированные специалисты.
Поможем оперативно
Ни один ваш вопрос не останется без ответа. Обычно, 95% проблем мы
решаем уже при первом обращении к нам.
Задать вопрос
Спасибо, что вы с нами!
Выберите необходимую услугу
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы сможете ознакомиться с наиболее популярными вопросами пользователей системы
СБИС в техническую поддержку и найти на них ответы.
Каким техническим требованиям.для работы в СБИС должно соответствовать рабочее место?
Системные требования для программы «СБИС Электронная отчетность»:
1. Компьютер:
- Процессор — тактовая частота не менее 1.3 ГГц;
- Оперативная память — не менее 1 ГБ;
- Место на жестком диске — не менее 3 ГБ;
- Разрешение экрана — не ниже 1024х768 пикселей;
- USB-порт (для защищенного носителя с ЭП).
2. Операционная система:
- для клиентской версии — Windows 7/8/10;
- для серверной — Windows Server 2008 R2/2012;
- работа на Windows XP, Windows Vista и их серверных редакциях — Server 2003 SP2 и 2008 доступна только в версии СБИС 2.4. На данных ОС можно использовать только электронную подпись на носителе со встроенной СКЗИ.
3. СКЗИ (для подписания отчетности электронной подписью).
На одном рабочем месте устанавливается только одно СКЗИ. Перед установкой убедитесь, что программа не установлена на компьютере. Скачайте программу на официальном сайте СКЗИ Крипто Про CSP или обратитесь за ее приобретением к менеджеру нашей компании.
4. На компьютере должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 8.0.
Как ответить на требование ФНС?
О поступлении новых требований от ФНС вас известит СБИС. Их можно посмотреть в разделе «Отчетность/Требования» или «Учет/Отчетность/Требования» (в зависимости от конфигурации).
Откройте требование:
- ознакомьтесь с приложенными документами;
- убедитесь, что требование адресовано вашей организации;
- изучите перечень требуемых документов и сроки их предоставления.
Если требование адресовано вам, нажмите «Подтверждение» и выберите «Подтвердить получение». СБИС сформирует квитанцию о приеме и отправит ее в адрес налоговой инспекции.
В указанный в требовании срок отправьте требуемые документы или пояснения к НДС (в зависимости от вида требования) в налоговый орган.
Если требуемых документов нет или подготовить их в установленный срок не представляется возможным, отправьте в ФНС уведомление о продлении срока ответа.
Как восстановить логин/пароль от личного кабинета СБИС?
Если вы подтверждали адрес электронной почты или номер телефона, то вы беспрепятственно сможете восстановить доступ на online.sbis.ru:
- на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?»
- укажите логин, номер телефона или адрес электронной почты из карточки сотрудника СБИС.
- нажмите «Восстановить». Письмо с ссылкой и кодом поступит на вашу электронную почту. Если вы восстанавливаете доступ с помощью мобильного телефона, то соответствующий код поступит в SMS-сообщении.
- введите код восстановления и нажмите «Восстановить» или перейдите по ссылке, полученной в письме.
- на странице «Изменение пароля» введите новый пароль и нажмите «Изменить».
Как сдать нулевую отчетность?
Если вы недавно зарегистрировали новую фирму или наоборот прекратили деятельность, вам необходимо сдавать «нулевую» отчетность. Есть несколько способов сдать нулевую отчтеность в СБИС:
- Запустите мастер формирования и отправки отчетности в online.sbis.ru и воспользуйтесь следующими вариантами: Перейдите в раздел «Отчетность» и нажмите «Добавить», после чего выберите пункт «Нулевая отчетность»
- Также вы можете перейти по ссылке «Сдать нулевую отчетность» внизу слева под главным меню
- Помимо вышеперечисленных вариантов вы можете перейти в раздел «Как просто», который находится на главной странице, нажав ссылку «Сдать нулевую отчетность»
Помните, что для отправки отчетности через Интернет нужна электронная цифровая подпись (ЭЦП).
Скачать инструкцию >>
Техническая информация по продуктам СБИС
Вы нашли ответы на свои вопросы?
Заполните форму и мы свяжемся с вами!
Отзывы о нашей работе
Генеральный директор Бахтин Д. Н. OOO » СЕРАФИМ»
Выражаем благодарность за помощь. Клиентированный подход,понимание наших непростых задач ,позволяет судить о высоком профессионализме вашей компании. Нам было приятно, легко и просто работать с сотрудниками. Надеюсь,что наше дальнейшее сотрудничество будет не менее плодотворным и результативным , к тому же нам больше не нужно тратить время на поиск лучшего партнера по данному продукту .
ООО «Информ-Медиа», генеральный директор Аль-Каввас Н.
Хочу сердечно поблагодарить ваших сотрудников. Именно их профессионализм и настойчивость помогли нам приобрести базовый комплект по торгам. Данный комплект окупился в первую же неделю! Именно настойчивость сотрудников помогла приобрести комплект, и сейчас мы просто в восторге! Набрали клиентов в первые 10 дней и только-только разгребли все полученные заказы! Благодарим за сотрудничество и грамотный персонал.
«Ладонин и партнеры»
Выражаем свою огромную благодарность вашим сотрудникам. Они очень грамотно проконсультировали нас по техническим проблемам в СБИС. И хочется отдельно поблагодарить вас за организацию четкой работы ваших сотрудников.
ООО МКК «КЦРБ», Воробьёв А.Л.
Хотим выразить благодарность вам за оперативную помощь при подписании и отправке документов с вашим сертификатом! Большое спасибо!
ООО «Центр комплексной стоматологии»
Выражаем огромную благодарность сотрудникам АБТ за добросовестную работу, отзывчивость, желание всегда помочь нам, как клиенту.
ООО «МАГНИТ плюс», Главный бухгалтер Иноземцева А.Б.
Благодарим за очень хорошую работу технических специалистов Вашей Фирмы.
Партия «Зеленые»
Выражаем благодарность за оперативную и грамотную работу с большим количеством наших региональных отделений партии ЗЕЛЕНЫЕ.
ООО «Эверест»
Спасибо огромное за внимательное, скрупулезное ведение нашей фирмы. Наш менеджер обо всем помнит, напоминает, подсказывает.
ООО «Первый авто»
Самые тёплые слова благодарности в адрес сотрудников! Работают 24 часа семь дней в неделю! Когда бы не позвонил, в любое время на связи, консультируют, отвечают, помогают. Спасибо за отношение к своей работе!
ООО «Ремком»
В вашей организации работают замечательные сотрудники. Моментально реагируют на проблемы и максимально оказывают содействие. Помогут всегда и во всем. Лично видела загруженность, когда была в офисе компании. Искреннее спасибо за работу!
ИП Сакун Владислав Юрьевич
Оцениваю работу сотрудников на 5 баллов. Прекрасно всё сделали, всё успели, всё прекрасно. Большое спасибо
Президент АНО «Лига кадетского спорта»
Лига благодарит сотрудников компании АБТ за профессионализм, оперативность, человеческий подход! Процветания и крепкого здоровья! Встретимся через 1,5 года, при чем обязательно!
Учредитель ООО «Ком 19»
Благодарим за отличный сервис, высокое качество обслуживания. Оперативность и профессионализм сотрудников на высоком уровне.
ООО «СофиГрейн»
Наша компания сотрудничает с АБТ по сдаче отчетности через СБИС. Очень довольны данным контрагентом, все обновления, продления выполняются оперативно и качественно. По всем вопросам сотрудники отвечают быстро и профессионально. Благодаря рекомендации сотрудника подключили год назад решение СБИС Все о компаниях. Данное приложение очень помогает при работе нашей компании для проверки контрагентов.
ООО «Племзавод Кирова»
Работаем с компанией уже несколько лет и ни разу не пожалели. Мы благодарны компании АБТ за качественное предоставление услуг и профессионализм сотрудников. Особую благодарность хотелось бы выразить руководителю направления СБИС в г. Ростов-на-Дону за отзывчивость, терпение и помощь в отправлении отчетов. Она всегда готова прийти на помощь и оказать поддержку. Огромное Вам спасибо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ООО «Приоритет»
Все очень быстро, удобно. Техподдержка 24/7 на связи. Сотрудничаем с 2017 г. Отчетность, ЭДО, подбор закупок на торговых площадках по определенному виду деятельности, ЭЦП — все через них. И цены значительно приятнее, чем в других местах. Мы ни разу не пожалели, что выбрали именно их. Сотрудники консультируют квалифицированно, проявляют такт и доброжелательность при общении с клиентами. Отдельная благодарность менеджерам, которые всегда помогут и все объяснят. Всем советуем. Огромное спасибо.
ООО «Август»
Благодарим компанию АБТ за помощь в первых шагах при освоении сервиса СБИС. На все возникающие вопросы отвечают быстро и доходчиво, а вопросов было не так мало. Спасибо за вашу поддержку!
Бухгалтер ТРБОО, «Ассоциация творческих возможностей»
Благодарю специалистов АБТ за прекрасную работу. Их постоянная готовность помочь придаёт уверенность самому неопытному пользователю. Ребята квалифицированно разрешают возникающие вопросы. Спасибо!
Генеральный директор ООО «ПрофФинанс»
Цой Е. В.
Руководство компании ООО «ПрофФинанс» выражает благодарность вашим сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
ООО «АвиаСпецИндустрия»
Хочу выразить огромную благодарность вашим отличным сотрудникам, прекрасным менеджерам и хорошим людям, специалистам своего дела! Их слаженная работа уже неоднократно помогает мне, как клиенту. Благодаря им у меня работает все исправно и все делается вовремя. Они — настоящая команда!
ООО «Сантехпром»
Выражаем благодарность за помощь в отправлении в ФСС б/л по самоизоляции для 65+. Очень понравилось с Вами работать. Спасибо, счастья, здоровья, успехов.
Бухгалтер группы компаний «АБК Инструмент»
Ирина Рогозина
Как бухгалтер должна сказать, что для меня СБИС — это незаменимая вещь. Удобно, быстро, просто. Также хотелось отметить вежливость, внимательность и чуткое отношение сотрудников АБТ нашего региона, готовых всегда прийти на помощь и оказать действенную поддержку. Хочется выразить сердечную благодарность за помощь и поддержку, безотказность, умение общаться и предоставлять ответы на любые заданные вопросы. Спасибо!
Бухгалтер Международного центра импланталогии «АЙ-ДЕНТ»
Наталья Зайкова
С компанией АБТ сотрудничаем несколько лет. Нравится оперативность в решении задач. Техподдержка всегда на связи, наш менеджер, который работает с нами – настоящий профессионал! Готова рекомендовать данную компанию как надежных и ответственных партнеров.
Главный бухгалтер ООО «Красноярский керамзитный комбинат»
Арехова Г.Г.
Занимаюсь бухгалтерским и налоговым учетом уже более 20 лет. С уверенностью могу сказать: программа СБИС сэкономит массу времени. А специалисты из АБТ всегда оперативно помогут в решении всех вопросов.
Главный бухгалтер ООО «Боровск-авто»
Ирина
В системе СБИС вижу только плюсы: самое главное – это экономия времени, не надо никуда ехать, отстаивать огромные очереди, чтобы сдать отчеты. К тому же можно делать запросы, отсылать письма. Отчеты можно делать в любое удобное для вас время, программа проверяет и, если есть ошибки, указывает на них. Поэтому сразу можно откорректировать и сдать правильно!
Бухгалтер ГК «Лесоторговая база»
Ольга Витальевна
Благодарим сотрудников компании АБТ за оперативность и профессионализм при подключении ГК «Лесоторговая база» (3 предприятия) к электронной отчетности. К достоинствам компании АБТ можно отнести демократичные цены и высокий уровень обслуживания. Особые слова благодарности выражаем сотрудникам за терпение и компетентность в работе с клиентами. Желаем компании успехов и дальнейшего процветания! Мы с вами!
Главный бухгалтер ООО «ПромСтройЛес»
Ирина Анатольевна
Благодарим Компанию АБТ за добросовестный и профессиональный труд. Нам всегда помогали сделать работу по сдаче отчетности и взаимодействию с госорганами намного легче и удобнее. Отмечаем не только высокий профессионализм, но и искреннюю заинтересованность помочь клиенту быстро найти правильное и грамотное решение в любой ситуации. Руководители и специалисты этой компании работают для людей. Удачи, успехов и всех благ!
Бухгалтер ООО «Крупинский арматурный завод»
Меньшикова Алла
Работаю со СБИС через компанию АБТ уже два года, мне их посоветовала подруга-бухгалтер. Подключила здесь наверно уже компаний 10. Менеджер Роман, с которым я работаю, всегда оперативно ответит на все вопросы. До техподдержки в сложной ситуации легко дозвониться, что экономит время. Очень нравится гибкость и легкость в работе компании, даже, если у меня возник вопрос за минуту до конца рабочего дня, мне никогда не откажут. В дальнейшем буду продлевать сдачу отчетности однозначно у АБТ.
ООО «ТверьАгроМаркет»
Царьков Павел Сергеевич
Считается, что 70% компаний, занимающихся электронными торгами, нашли свою базу постоянных клиентов. Благодаря обучению работе в СБИС Торги и работе с сервисом, мы вошли в эти 70%. Теперь мы открываем вторую компанию, которая будет заниматься клинингом и тоже будет участвовать в торгах.
Главный бухгалтер ООО «Айбэг дизайн»
Наталья Михайловна
Хочу выразить вашему коллективу благодарность за внимательное и вежливое обращение с клиентами. Особенно запомнился ваш менеджер Илья. В трудное время сдачи декларации по алкоголю очень хорошо помог. Всего хорошего. Рада с вами работать!
Финансовый директор ООО «Мастерружье»
Любовь Анатольевна
Хочу выразить свою благодарность вашим сотрудникам из службы технической поддержки АБТ. Каждый раз общаюсь с сотрудниками АБТ и не перестаю удивляться их психоэмоциональной устойчивости и безграничному желанию найти решение любой проблемы. Спасибо!
Руководитель финансового отдела ООО «Группа компаний Медия»
Астраханцева А.Г.
Компания ООО «Группа Компания Медия» в лице финансового отдела выражает чрезвычайную благодарность за качественную работу с клиентами, за помощь в использовании программ СБИС. Всегда подскажете, что и как необходимо сделать. Также благодарим руководство компании АБТ за качественно подготовленный персонал и умение понять клиента и решить ее. Спасибо огромное за помощь, надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество в будущем.
Главный бухгалтер ООО «ОМ Компани»
Андреева О.А.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашей компании, специалистам технической поддержки, очень отзывчивым и внимательным специалистам. Помогают решать уже не первый год наши проблемы. С такими людьми приятно общаться. Еще раз спасибо вам за помощь. А компании АБТ спасибо, что в штате такие хорошие сотрудники. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Генеральный директор ООО «Экопромстрой»
Бязров А.Ф.
Выражаем благодарность АБТ за качественное предоставление услуг и профессионализм сотрудников. При работе с системой СБИС понравились: функциональные возможности (система сдачи отчетности, сервис проверки контрагентов). Удобный и визуально понятный интерфейс, квалифицированная техническая поддержка. Желаем профессиональных успехов, процветания и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Главный бухгалтер ООО «Центр Современной Хирургии»
Кураян С.К.
ООО «Центр Современной Хирургии» выражает благодарность компании АБТ, с которыми были оказаны услуги по подключению к электронному документообороту, за профессиональную компетентность, ответственность и доброжелательность. В связи с чем считаем возможным рекомендовать данную организацию в решении подобных задач.
Оставить отзыв
Узнавайте о мероприятиях первыми!
150 000
Клиентов на постоянной поддержке
40
Офисов по всей России и продолжаем расширяться
15 лет
Мы успешно работаем в сфере электронных решений
24/7
Всегда на связи с клиентами группа Техподдержки
Настройка СБИС позволяет автоматизировать процессы предприятия, формировать и вовремя сдавать отчетность во все контролирующие органы, наладить электронный документооборот внутри компании, с клиентами и контрагентами. Возможности личного кабинета СБИС онлайн помогут высвободить время руководителя, бухгалтера и кадровика, подключиться к системам маркировки и прослеживаемости, успешно участвовать в электронных торгах, эффективно взаимодействовать с клиентами, партнерами и контролирующими органами.
Электронная отчетность
Электронная подпись
Электронный документооборот
Бухгалтерия и учет
Маркировка товаров
Для ресторанов, кафе и столовых
Управление бизнес-процессами
Услуги для настройки электронной отчетности
Сформировать календарь
Календарь отчетности показывает, какие формы и в какие сроки необходимо сдать вашей организации.
Настроить взаимодействие
Добавить новый гос. орган для сдачи отчетности или изменить существующий.
Создать отчет
Основные реквизиты заполнятся автоматически, остальные данные можно заполнить вручную по данным учета или по предыдущему периоду.
Загрузить отчет
Загружайте файлы — СБИС автоматически определит, к каким отчетам они относятся, и создаст подходящие формы.
Проверить отчет
Система использует алгоритмы проверки гос. органов и анализирует логическую связь между отчетами, правильность расчета сумм.
Отправить отчет
Подключите ЭЦП или настройте другую схему подписания. После отправки появится статус «Отчет отправлен, но еще не считается сданным».
Скорректировать отчет
Корректировка необходима, если: отчет принят, но вы обнаружили ошибки; отчет принят, но госорган сообщил, что не принят; пришло уведомление об уточнении.
Подробнее об электронной отчетности
Услуги для настройки электронных подписей
Получить ЭЦП
ЭЦП на сотрудника для сдачи отчетности, документооборота, работы на торговых площадках и прочих задач.
Продлить ЭЦП
Продлить можно только действующую ЭЦП на сотрудника. Для работы в СБИС — на 15 месяцев, для коммерческих площадок — на 12 месяцев.
Отозвать ЭЦП
Если сменился сотрудник, изменились данные, носитель сломался, носитель утерян, в ЭЦП обнаружена ошибка.
Настроить работу ЭЦП
Проверить, соответствует ли ваш компьютер требованиям, и установить компоненты для работы в СБИС и на сторонних порталах.
Создать отсоединенную подпись
На сторонних порталах может быть указано, что документы должны загружаться с отсоединенной (или открепленной) подписью.
Использовать ЭЦП дистанционно
В СБИС возможно использовать ЭЦП, подключенную к другому устройству.
Подробнее об ЭЦП
Услуги для настройки электронного документооборота
Настроить интеграцию с 1С
Возможность получать и отправлять документы из 1С.
Загрузить каталог товаров
Возможность загрузить номенклатуры товаров и услуг из вашей учетной системы в СБИС.
Сформировать документы реализации
Оформляйте заказы, счета и реализации и следите за статусом и состоянием.
Загрузить документы
Возможность загрузить в СБИС любой документ реализации.
Отправить приглашение контрагенту
Отправлять электронные документы из СБИС можно любой организации, даже если у нее нет ЭДО. Чтобы получатель присоединился к СБИС, пригласите его.
Настроить ЭДО с иностранными организациями
С помощью ЭДО можно сократить расходы на международную доставку документации, упростить согласование документов и ускорить их обработку.
Подробнее об ЭДО
Услуги для настройки бухгалтерии и учета
Настроить учетную политику
Настройка системы налогообложения, управленческого учета, объектов учета.
Ввести начальные остатки
Загрузка начальных остатков из другой учетной системы или заведение вручную.
Организовать учет зарплаты
Заполнение карточки сотрудника для отображения стажа, вычетов, льгот и так далее. Настройка зарплатного проекта, даты выплат.
Интегрировать работу с банком
Добавить расчетный счет и настроить интеграцию с банком.
Настроить складской учет
Настройка типов, и карточек номенклатуры.
Формировать электронную отчетность по данным бухучета
Закрытие периода, расчет налога и формирование отчетности.
Обработать поступления/расходы
Распознавание сканов документов поступлений/накладных, настройка складов, сопоставление номенклатуры, привязка платежек к документам поступлений.
Подробнее об онлайн-бухгалтерии
Услуги для настройки маркировки товаров
Настроить синхронизацию работы с «Честным ЗНАКом»
Оборот поднадзорной продукции нужно фиксировать в системе ГИС МТ. В СБИС обмениваться такими документами могут все участники рынка.
Принять поступление, проверить коды маркировки
Коды в накладной можно проверить сканером или через мобильное приложение.
Реализовать маркированные товары
Документ можно составить как для дальнейшей перепродажи, так и для конечного покупателя с выводом кодов из оборота.
Агрегировать товары в транспортную упаковку
Чтобы при поступлении клиенту не сканировать код каждой единицы товара, их можно объединить в транспортную упаковку.
Обработать поступление лекарственных средств
СБИС поддерживает как прямой, так и с обратный порядок работы с маркировкой.
Списать маркированные лекарства
Расход лекарств, не связанный с продажей, все равно нужно регистрировать. СБИС позволяет производить такие списания.
Услуги для настройки работы в ресторанах, кафе и столовых
Следить за статистикой
Отследить динамику продаж по каждой точке. Узнать выручку каждого сотрудника. Посмотреть детализацию по разным видам оплаты.
Контролировать учет алкоголя
Контролировать списания в ЕГАИС. Следить за соответствием остатков на складе и в системе.
Автоматизировать кухню
Официанту больше не нужно ходить на кухню, чтобы проследить готовность заказа. Все контролируется через мобильное приложение.
Создать систему лояльности
Создавайте различные виды скидок и дисконтных программ для привлечения новых клиентов и удержания действующих.
Организовать бронирование столика
Гость может забронировать столик или оформить предзаказ заранее через приложение или виджет на сайте.
Упростить вызов официанта к столику
Официанта можно вызвать кнопкой или отсканировав QR-код через приложение.
Услуги для настройки управления бизнес-процессами
Добавить этапы
Добавить шаги, которые должен пройти документ. Например, расчет показателей, согласование. Устанавливает для них сроки и указывает исполнителей.
Настроить переходы
Переходы определяют, в какой момент и при каких условиях документ должен перейти на следующий этап.
Добавить шаблоны и печатные формы к этапу
На некоторых этапах бизнес-процесса требуется создать или загрузить печатные формы — например, договор или счет при работе с реализацией.
Настроить правила получения документов
По умолчанию СБИС регистрирует входящие документы автоматически. Вы можете изменить правила или настроить свои.
Сгруппировать этапы
Этапы сложного бизнес-процесса можно сгруппировать в разделы — например, если документ последовательно согласовывают несколько сотрудников.
Добавить поля в документ
Дополнительные поля — это элементы интерфейса, где указывают добавочные сведения. Настройте их для задач, нарядов и других видов документов. Отображаются в печатных формах.
При работе в сервисах СБИС у пользователей могут возникнуть вопросы. Новички должны научиться пользоваться аккаунтом, вести электронный документооборот, отчетность, проводить вебинары. У постоянных пользователей могут возникнуть вопросы по новым формам отчетности, продлению электронной подписи, настройки прав доступа, смене пароля в личном кабинете и т. д. Такие вопросы можно решить, обратившись в компанию по телефону горячей линии, написав в чаты на сайте СБИС или через социальные сети. Давайте подробно рассмотрим все способы.
Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС
Контактный телефон для Москвы и Московской области: +7 495 123-34-07,
+7 495 532-02-28. Линия работает круглосуточно.
Для каждого региона свой номер телефона Службы поддержки. Найти его можно на официальном сайте sbis.ru в разделе «Поддержка». Достаточно выбрать название города или области, нажав на наименование населенного пункта.
Потребуется выбрать название города или области, нажав на наименование населенного пункта.
Разработчик СБИС — компания Тензор
Разработчик системы СБИС — компания «Тензор», которая создает софт для бизнеса с 1996 года. Головной офис компании находится в Ярославле по адресу: ул. Угличская, д. 36. Тел.: +7 4852 262-000, e-mail [email protected]
Партнеры могут звонить по номеру 8 4852 262 000, доб. 1991 — это центр, занимающийся развитием партнерской сети.
Номера офисов продаж в регионах
Для приобретения сервисов СБИС клиенты могут звонить по номерам, представленным на сайте, выбрав свой регион: https://sbis.ru/contacts/50-moskovskaya-oblast?tab=clients
Центры разработки Тензор есть в 11 регионах городах России. Желающие устроиться на работу могут позвонить по телефонам, указанным на странице контактов Центров разработки: https://sbis.ru/contacts/50-moskovskaya-oblast?tab=developers
Другие способы связи
Дополнительно связь со специалистами компании осуществляется из раздела «Поддержка». Компания предлагает следующие варианты:
- Онлайн-чат «Давайте поговорим»:
- Оставить заявку на обратный звонок:
- Обратиться в поддержку через форму на сайте:
- Для получения консультации или обучения, с сайта можно вызвать на дом специалиста:
- Ответы на частые вопросы. В рубрике собраны самые популярные вопросы новых пользователей и ответы на них.
Потребуется ввести название компании или ИНН и номер телефона, далее задать свой вопрос.
Потребитель вводит название предприятия, контактные данные и номер телефона. Чтобы обсуждение было предметным, следует коротко описать суть проблемы.
После заполнения формы, клиент может прикрепить копии документов для рассмотрения Операторами.
После ввода идентификационной информации, вводятся адрес, по которому должен выехать специалист, ориентировочное время посещения, в комментарии коротко изложить причину вызова.
Через сайт можно изучить видеоинструкции по различным темам.
Для обсуждения вопросов и решения возникших проблем клиенты могут обращаться на специализированный форум. Здесь можно узнать мнения разработчиков, клиентов, партнеров компании.
Обратиться в компанию письменно можно по адресу электронной почты [email protected]. У каждого регионального представительства есть дополнительные электронные адреса.
Например:
Узнать мнения других клиентов компании или задать вопрос специалистам можно через группы, открытые в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/sbis_tensor;
- Одноклассники: https://www.ok.ru/group/53902033027279;
- Фэйсбук: https://www.facebook.com/sbistensor/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCqLHyINirvgmNvyBI87mzjg.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Поддержка ответит на любые вопросы, связанные с деятельностью компании. Например:
- Установить СБИС и зарегистрироваться в личном кабинете;
- Получение электронной подписи;
- Обучение работе;
- Организация электронного документооборота;
- Обновление системы;
- Решение профессиональных вопросов: предоставление отчетности в налоговые органы, пенсионный фонд, ФСС, ФСРАР, Росприроднадзор. Консультирование по управлению персоналом, участию в аукционах.
Теходдержка научит как настроить приложение онлайн, организовать документооборот с поставщиками, настроить почтовые оповещения и т. д.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Идентификация и регистрация пользователя производится в представительстве компании бесплатно или при выезде к клиенту (платная опция), дистанционно зарегистрироваться в системе невозможно.
Поддержка не сможет подключить платные функции, если пользователь не имеет соответствующих лицензий и программного обеспечения. Они приобретаются отдельно у Оператора.
Если компьютер пользователя не соответствует техническим требованиям Оператора, оказать помощь поддержка не сможет.
Время ответа и компетентность специалистов
Ежедневно круглосуточную линию обслуживают 900 специалистов, поэтому проблемы с соединением могут возникнуть только при наличии проблем со связью. Заказывая обратный звонок в компанию, клиенту предоставляется информация о количестве свободных операторов, которые готовы принять вызов. Онлайн-чат предоставляет возможно получить ответ сразу, спустя несколько минут. При обращении в компанию через обратную связь, ответ будет дан в течение нескольких часов или на следующий день.
Вопросы, предложения, претензии, полученные на электронную почту, будут рассмотрены в течение от 1–2 дней в зависимости от сложности вопроса.
Ответы на комментарии, оставленные в социальных сетях или форуме приходят в этот же день.
Консультации предоставляются сертифицированными специалистами, поэтому вопросы по их компетенции у пользователей не возникают.
Отдельно положительные мнения высказываются о вежливости, и готовности оказать помощь специалистов технической поддержки.
Горячая линия компании СБИС
СБИС представляет собой систему обмена информацией. Позволяет создавать электронные отчеты, вести электронный документооборот, проводить вебинары и опросы. Также обладает множеством других полезных возможностей для бизнеса. Целевой аудиторией являются предприниматели, намеренные оптимизировать свою деятельность.
Компания СБИС открыла официальный сайт, помогающий просматривать перечень доступных продуктов и стоимость услуг. Доступны справочные материалы, позволяющие узнавать подробности обслуживания. Нередко представленной информации оказывается недостаточно, поэтому была предусмотрена справочная служба.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии СБИС
- 2 Региональные горячие линии СБИС
- 3 Служба поддержки компании СБИС
- 4 Чем сможет помочь справочная служба?
- 5 Можно ли отправить претензию или отзыв?
- 6 Другие варианты связи
- 7 Время работы
- 8 Контакты
Телефон горячей линии СБИС
Компания открыла 91 региональное представительство в стране. Сотрудники отделений занимаются бесплатным консультированием клиентов и продажами. Причем каждый филиал обладает собственными контактными данными, позволяющими получать поддержку в телефонном режиме. Для просмотра номеров посетите страницу «Контакты».
Помимо региональных контактных центров работает горячая линия +7(495) 123 34 07. Совершение звонков бесплатное. Воспользоваться указанным каналом связи способен житель любого региона страны. Операторы проводят профессиональные консультации, касающиеся использоваться программного обеспечения компании СБИС.
Если нужно получить дополнительные сведения, касающиеся использования электронных подписей или услуг удостоверяющего центра — набирайте номер 8 800 200 30 15. Указанный номер бесплатный. Звонки принимаются с любых регионов страны.
Региональные горячие линии СБИС
Как говорилось выше, компания отрыла многочисленные горячие линии в разных городах России. Чтобы посмотреть региональные номера — воспользуйтесь страницей «Контакты» на официальном сайте. Посетителям доступно два варианта отображения информации — список или интерактивная карта с нанесенными адресами филиалов.
Служба поддержки компании СБИС
Пользователям доступно несколько способов связи. Можно воспользоваться горячей линией или отправить письмо. Чтобы написать сообщение — посетите страницу «Техническая поддержка» и бесплатно проконсультируйтесь. Общение проводится через чат. На связи — около 1000 специалистов, поэтому вопросы клиентов рассматриваются максимально быстро.
Получение помощи через мессенджеры
Альтернативой чату служит приложение Viber, позволяющее обмениваться мгновенными сообщениями и совершать голосовые звонки. Для отправки вопроса добавьте логин sbis_tensor в список контактов. После написания письма ожидайте ответного сообщения. Уместно прикладывать вложения — они ускоряют решение проблемы.
Чем сможет помочь справочная служба?
Операторы занимаются решением следующих вопросов:
- Этапы прохождения регистрации;
- Обучение работе;
- Ведение электронного документооборота;
- Подтверждение учетной записи;
- Создание новой электронной подписи;
- Отправка отчетов;
- Обновление программного обеспечения;
- Установка программ;
- Исправление технических неполадок.
Можно ли отправить претензию или отзыв?
Если качество обслуживания оказалось неудовлетворительным — необходимо составить и отправить претензию, которую обработают сотрудники контактного центра. Написать жалобу можно несколькими способами — по почте или через социальные сети. Составляя обращение, обязательно придерживайтесь определенных правил. Указывайте имя, тему, детальное описание проблемы.
Возможно, сотрудники контактного центра вскоре напишут вам для уточнения дополнительных обстоятельств. Будьте готовы предоставить запрошенную информацию, чтобы проблема была гарантированно устранена. Вероятно, понадобится отослать вложения (фото-, видео- или аудиоматериалы). Они поспособствуют ускоренному решению интересующего вопроса.
Другие варианты связи
Компания СБИС нередко консультирует пользователей через популярные социальные сети. Для отправки вопроса опубликуйте комментарий под любым постом на странице официального сообщества. Через некоторое время вам ответит менеджер и поможет решить проблему.
Организация ведет группы Facebook, Instagram, VK. Через них распространяются новости и полезные справочные материалы.
Время работы
Телефон контактного центра СБИС работает круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: https://sbis.ru/
Вход в личный кабинет: https://online.sbis.ru/auth/
Написать письмо: https://sbis.ru/contacts/
Услугами СБИС в России пользуется более 750 тысяч клиентов. Система рассчитана на автоматизацию процессов управления различных компаний и создает электронный вариант бухгалтерской отчетности.
Большой объем информации и рабочего объема вызывает порой у пользователей множество вопросов, которые решить без помощи специалистов невозможно.
По этой причине компания создала свой отдел клиентской поддержки для своих абонентов.
Что делает служба техподдержки?
Многих интересует вопрос в каких случаях стоит обращаться за помощью.
Организация предлагает рассмотреть весь список возможных вариантов:
- Процесс обучения и создания электронной связи между контрагентами.
- Участие в электронных торговых операциях и аукционах.
- Настройка системы СБИС.
- Указания по правильной работе в программе.
- Формирование связи с государственными учреждениями, такими как налоговая инспекция, пенсионный фонд и т. д.
- Настройка рабочего места и электронный обмен документами.
- Обучение новичков.
Если у пользователя возникают проблемы, которые указаны в пунктах выше, то рекомендуется обращаться в отдел технической поддержки и помощи.
Способы связи со службой клиентской поддержки
Организация предлагает несколько способов связи с операторами:
- звонок на горячую линию;
- онлайн общение с сотрудниками компании;
- через приложение под названием «давай поговорим».
Стоит знать! Программу «Давай поговорим» можно найти на главной странице официального портала СБИС.
Получить помощь можно в разделе часто задаваемых вопросов, которое также расположено на сайте компании.
Как звонить в службу техподдержки?
Связаться с квалифицированными специалистами и получить профессиональную помощь можно разными способами.
Общий номер для звонка на горячую линию:
8(495)9883795
На него могут звонить пользователи с любого города и в любое время суток.
Компания работает во всех регионах России, поэтому в каждом городе работают свои службы клиентской поддержки и имеют собственные телефонные номера.
Их можно найти на официальном портале, указав населенный пункт проживания в разделе контакты.
Зайдите на главную страницу сайта и откройте раздел контактов. Введите название своего региона и система откроет весь список не только с номерами телефонов, но и с адресами.
Звонок осуществляется бесплатно и работает в круглосуточном режиме. У операторов компании нет выходных и праздничных дней, поэтому пользователи системой могут получить ответ на свой вопрос в любое время. Стоит отметить, что на линии у компании практически не бывает загруженности.
Дополнительные способы связи
Помимо телефонной связи со службой клиентской поддержки есть еще и другие возможности. Для многих они являются наиболее приемлемыми и удобными.
Обратный звонок
Есть возможность заказать обратный звонок на сайте СБИС. Для обратного звонка придется оставить сведения о свой фирме.
Через некоторое время с вами свяжется сотрудник организации и поможет в решении проблемы.
Электронная почта
Специалистам можно отправить письмо на почту и дождаться ответной реакции. Адрес электронного ящика можно узнать на странице сайта.
Социальные сети
Компания имеет группы в социальных сетях Телеграмм и Вконтакт, куда также можно обратиться и решить возникшую проблему.
Пользователи могут осуществить вызов специалиста, оформив заявку на сайте.
В решении рабочих вопросов помогает СБИС техподдержка, предоставляющая информационные услуги в режиме 24/7. Опытные специалисты оказывают содействие клиентам по телефону, посредством чатов и других способов связи. Оперативная профессиональная консультация обеспечивает своевременное устранение проблем.
Содержание
- Чем занимается СБИС
- Вопросы, решаемые технической поддержкой СБИС
- Ответы на популярные вопросы
- Получение подписи
- Настройка ЭЦП
- Юридическое сопровождение
- Номера телефонов поддержки СБИС
- Круглосуточная бесплатная линия
- Дополнительные номера для решения вопросов бизнеса
- Телефоны для региональных жителей
- Дополнительные варианты для связи
- Заказ обратного звонка на сайте
- Адрес e-mail
- Ссылки на социальные сети
- Мобильное приложение (со ссылкой)
- Среднее время рассмотрения обращения
- Есть ли возможность посещения
- Где работает организация
- Адреса СБИС для приема клиентов
- Трудоустройство в СБИС
Чем занимается СБИС
Под этим брендом тюменская компания «Тензор» предлагает на российском рынке специализированные программные продукты. В базовом варианте СБИС (SBIS) владелец аккаунта бесплатно получает следующие возможности:
- электронная цифровая подпись на собственном носителе;
- обмен документами в электронной форме с иными предприятиями;
- подготовка отчетности для налоговой инспекции, других контролирующих органов;
- доступ к фирменному мобильному приложению и личному облачному хранилищу объемом 1 Гб.
За плату пользователь подключает дополнительные модули с учетом вида и особенностей хозяйственной деятельности.
| Целевое назначение | Функционал тарифных расширений (примеры) |
| Бухгалтерия | Подготовка и передача отчетной документации |
| Получение официальных уведомлений ФНС и других органов | |
| Сверка выполненных расчетов | |
| Учет налоговых платежей, основных средств, начисления заработной платы | |
| Формирование приказов и заявок | |
| Электронный документооборот | Получение и отправление документов контрагентам |
| Использование электронной цифровой подписи (ЭЦП) | |
| Организация коммуникаций в рамках собственного предприятия и с партнерами | |
| Видеозвонки | |
| Создание информационной поддержки при проведении конференций, совещаний, иных корпоративных мероприятий | |
| Контроль выполнения рабочих заданий | |
| Проверка | Поиск контрагента с применением ограничений по региону, виду деятельности, другим критериям |
| Получение выписок из баз данных ЕГРЮЛ (ЕГРИП) | |
| Аналитический отчет о надежности, кредитной нагрузке, имуществе компаний | |
| Дистанционный контроль участия предприятий в государственных торгах |
Специальные программные решения созданы для организации деятельности в следующих областях:
- закупки;
- оптовая и розничная торговля;
- общепит;
- управление персоналом.
Владелец аккаунта выбирает перечень необходимых услуг. Допустимо изменение объема облачного хранилища, оперативное переключение на другой тарифный план.
Преимущества применения единой системы СБИС можно проследить на примере с отчетностью по НДС. Данные из декларации сверяют со сведениями, полученными от контрагентов по сделке. Эта технология контроля выявляет несоответствия в счетах-фактурах, иных первичных документах.
На исправление информации дают не более 6 календарных дней. При нарушении срока инспекция вправе применить различные санкции вплоть до блокировки банковского расчетного счета. Автоматизированная проверка позволяет устранить ошибки до передачи в ФНС отчетной документации.
«Тензор» СБИС предлагает со скидкой в случае, если приобретается доступ на длительный срок. Компания поддерживает работоспособность и расширяет функциональную оснащенность системы.
Кроме продажи силами собственных подразделений, в кооперации с партнерскими предприятиями организовано профессиональное информационное обеспечение.
Вопросы, решаемые технической поддержкой СБИС
Оперативную техническую поддержку обеспечивает специализированная служба компании. С помощью профессионалов:
- настраивают программное обеспечение;
- устраняют ошибки;
- выбирают (инсталлируют) дополнительные модули.
По заявке заказчика опытные специалисты сделают коррекции, соответствующие особенностям деятельности предприятия.
Ответы на популярные вопросы
Если у клиента отсутствуют необходимые навыки, возникают естественные затруднения при работе с электронным документооборотом. Для получения цифровой подписи либо организации вебинара следует изучить правильный порядок действий. На официальном сайте, кроме письменных инструкций, размещены тематические видеоматериалы.
Получение подписи
Этот аналог собственноручного заверения документов подтверждает правильность информации, переданной в электронной форме. Простую ЭЦП применяют для организации внутреннего документооборота. Контрольные функции выполняет СБИС. Для получения доступа к данным пользователь получает код в специальном СМС-сообщении.
Самый высокий уровень безопасности обеспечивает квалифицированный вариант ЭЦП, который можно использовать для решения следующих задач:
- организация юридически действенного документооборота;
- участие в торгах;
- сдача отчетности.
Такая подпись шифруется с помощью средства криптографической защиты информации (СКЗИ), сертифицированного в ФСБ.
Компания «Тензор» имеет статус удостоверяющего центра, поэтому может выдать квалифицированную ЭЦП по заявке. Для получения подписи через «Личный кабинет» применяют следующий алгоритм действий:
- указывают в специальном разделе идентификационные данные организации, владельца электронной подписи, уполномоченного сотрудника;
- в приложении размещают копии разворота паспорта, других сопроводительных документов;
- отмечают необходимые дополнительные опции (услуги);
- подтверждают согласие на обработку персональных данных;
- отправляют заявку в электронной форме;
- по согласованию с менеджером «Тензор» организуют визит в офис компании;
- полученную флешку либо другой носитель используют для инсталляции клиентского ПО на своем компьютере.
Если предполагается хранение ЭЦП на смартфоне, применяют загрузку с использованием push-уведомлений. Вместо личного посещения офиса «Тензор» можно применить доставку по адресу своей компании. Опытный специалист инсталлирует программное обеспечение, ознакомит пользователя с общими правилами эксплуатации.
Настройка ЭЦП
Для работы электронной подписи на компьютере необходима предварительная инсталляция криптопровайдера (СКЗИ). В стандартном пакете поставки «Тензор» передает сертифицированное ПО «КриптоПро». Мастер установки разместит на жестком диске:
- сертификаты;
- библиотеку;
- специализированный браузер.
После запуска инсталляционной программы пользователь указывает необходимый набор компонентов. Остальные операции выполняются в автоматическом режиме.
Срок действия ЭЦП составляет 15 месяцев. Владелец получит уведомление о необходимости продления лицензии за 30 дней до окончания соответствующего срока.
Юридическое сопровождение
Применение электронного документооборота утверждено приказом ФНС РФ от 05.03.2012 г. №ММВ-7-6/138. Для соответствия статусу юридически действенной счет-фактуру можно заверять квалифицированной ЭЦП. Дополнительно требуется соблюдение следующих условий:
- использование стандартного формата предоставления данных;
- передача документа через уполномоченного оператора;
- ЭЦП выдана удостоверяющим центром, который сертифицирован по нормативам ФСБ.
«Тензор» выполняет перечисленные правила. Поэтому оформление налоговой отчетности и выполнение других операций через СБИС соответствует нормам законодательства РФ.
Номера телефонов поддержки СБИС
Этот способ связи используют для решения рабочих вопросов при регистрации, в процессе обучения. В дистанционном режиме можно уточнить порядок обращения с электронными документами, устранить ошибочные действия при обновлении компонентов системы. Если необходимо, применяют письменный способ общения либо вызов специалиста.
Круглосуточная бесплатная линия
Для быстрой помощи опытного консультанта в Москве пользуются номером телефона горячей линии +7 (495) 123-34-07. С учетом возможных сбоев «Тензор» предлагает резервный вариант +7 (495) 532-02-28. Звонки по этим линиям обрабатывают в круглосуточном режиме специалисты одного кол-центра.
Дополнительные номера для решения вопросов бизнеса
Контакты других подразделений:
- 8800 200-30-15 — удостоверяющий центр;
- +7 (495) 532-02-27 — техническое обслуживание кассовых компьютеров и другого оборудования;
- +7 (4852) 262-000 (добавочный 1991) — отдел развития партнерской сети.
Компания «Тензор» предлагает постоянное и разовое сотрудничество с выплатой комиссионного вознаграждения до 60% от цены продажи лицензионного ПО.
Телефоны для региональных жителей
В тематическом разделе сайта размещены контактные данные профильных подразделений и партнеров с учетом территориального распределения.
| Регион | Город | Предприятие | Тел. |
| Адыгея | Майкоп | Золотая рыбка | +7 (8772) 59-31-00 |
| Нева-отчет | +7 (8772) 59-31-00 | ||
| Татарстан | Казань | АБТ Отчетность | +7 (843) 239-99-88 |
| Ронимекс Групп | +7 (843) 214-35-77 | ||
| Бугульма | Бугтрейд | +7 (960) 074-89-50 | |
| Нижнекамск | Видеостраж | +7 (950) 948-53-07 |
Номера телефонов техподдержки в СПб (других городах) опубликованы в тематическом разделе сайта: sbis.ru/cont….
Дополнительные варианты для связи
На сайте СБИС онлайн действует чат. К тексту основного сообщения можно добавить пояснительные материалы в файле. Для активации диалога необходимо указать название собственной компании, телефон. Допустимо использование других способов связи.
Заказ обратного звонка на сайте
Применение этой функции обеспечивает бесплатное получение консультационной помощи. При заполнении специальной формы на сайте указывают идентификационные параметры пользователя. Рекомендуется сообщить общие данные о теме вопроса. Необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Адрес e-mail
Для письменной корреспонденции выбирают адрес электронной почты в соответствии с регионом (примеры):
- Республика Татарстан — info@kazan.tensor.ru;
- Алтайский Край — info@barnaul.tensor.ru;
- Калининградская область — info@kld.tensor.ru.
Данные по другим городам приведены в разделе «Контакты». Для ускорения поиска можно пользоваться списком либо интерактивной картой. В головной офис компании обращаются по e-mail: tensor@tensor.ru.
Ссылки на социальные сети
Перечень групп (каналов):
- «ВКонтакте»
— - «Одноклассники»
— - Facebook
— - YouTube
— - Instagram
—
По приведенным ссылкам получают доступ к видеоматериалам, новостям, описаниям отдельных процессов и пояснительным презентациям продуктов компании.
Мобильное приложение (со ссылкой)
Чтобы загрузить программное обеспечение для мобильного устройства, обращаются в магазин с учетом типа операционной системы:
В перечне для Андроид есть разные модификации СБИС «Тензор»:
- SMS;
- «Касса»;
- «Бизнес»;
- «Мобильный официант»;
- «Экран повара»;
- «На складе»;
- «Курьер».
По названиям не трудно сделать вывод о целевом назначении каждого предложения. Приложение «Бизнес», например, помогает контролировать:
- динамику продаж;
- движение и остатки денежных средств;
- продажу товаров;
- работу персонала;
- технические уведомления.
При соответствующей настройке пользователь получает сообщения о времени открытия своих торговых объектов, иную оперативную информацию о коммерческой деятельности. Программный продукт выбирают с учетом совместимости смартфона, иного мобильного устройства.
.JPG)
Среднее время рассмотрения обращения
Письменный запрос можно контролировать с применением встроенных в систему инструментов:
- после входа в «Личный кабинет» открывают тематический пункт меню;
- при заполнении формы автоматически добавляются идентификационные данные организации;
- к описанию проблемы добавляют скриншоты с ошибками, другие сопроводительные документы;
- по присвоенному номеру уточняют ход рассмотрения обращения.
Для удобства настраивают уведомления с применением программного модуля «СБИС3 Плагин». Сообщения можно направить на ПК либо смартфон. Кроме обработки запросов этот инструментарий используют для получения новостей, напоминаний о рабочих заданиях.
Срок рассмотрения обращения зависит от сложности вопроса — не более 2 суток. В режиме онлайн горячая линия СБИС предоставляет оперативные консультации. Коррекция отчетности с ответом из ФНС занимает до 6 дней.
За каждым клиентом закрепляют персонального менеджера. Контактные данные этого сотрудника отображаются в «Личном кабинете» на специальной вкладке-визитке.
Есть ли возможность посещения
Персональный визит заявителя в офис компании необходим для передачи документов и предъявления удостоверения личности в процессе оформления ЭЦП. Другие рабочие операции выполняются в дистанционном режиме с применением штатных средств системы электронного документооборота. При необходимости можно заказать курьерскую доставку цифровой подписи.
Где работает организация
Компания «Тензор» предлагает свои услуги во всех регионах РФ. Создана федеральная сервисная сеть, которая состоит из 95 собственных представительств и 1300 партнерских предприятий. По правилам корпоративных нормативов обеспечивается единый уровень качества обслуживания.
Адреса СБИС для приема клиентов
В отдельном разделе «Контакты» на сайте представлена подробная информация о каждом региональном офисе. Специальным значком в перечнях отмечены сертифицированные партнеры.
Пример отображаемых данных при поиске в Республике Калмыкия:
| Город | Представительство | Адрес | Телефон | |
| Элиста | СБИС — Элиста | ул. Ленина, 255 А, оф. 312, ТЦ «Галерея» | +7 (84722) 9-50-01 | info@elista.tensor.ru |
| Лагань | ИП Катаев Б.В. | ул. Вишневая, 6 | +7 927 283-65-02 | batabata@mail.ru |
Ближайший офис клиент может найти на интерактивной карте.
Трудоустройство в СБИС
Вакансии «Тензор» опубликованы на сайте компании (tensor.ru/abou…). Специалистов набирают по следующим направлениям:
- маркетинг и дизайн;
- разработка и тестирование ПО;
- продажа;
- техническое обслуживание и поддержка.
По каждой позиции, кроме базовой зарплаты, указаны должностные обязанности, график и условия работы.