Техподдержка айклайнтс номер телефона

Logo
Удобное приложение для онлайн-записи и автоматизации бизнеса

Загрузить

YCLIENTS

  • Цены
  • Интеграции
  • Отзывы
  • О компании
  • Блог

  • Регистрация
  • Вход

Обратная связь

Заинтересованы в сотрудничестве?
Просто заполните эту форму и мы свяжемся с вами.

Обратная связь - фон

Головной офис

Москва

127055, ул Образцова, 4 строение 1.
В 10 минутах ходьбы от станции метро
Достоевская или Менделеевская

8 (800) 505-04-75

График работы

Пн-Пт: 09:00 — 20:00

Сообщение

Реквизиты

  • ООО «УАЙКЛАЕНТС»
  • ИНН: 7708274185
  • КПП: 771501001
  • БИК: 044525593
  • Название банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
  • Корр.счет: 30101 810 2000 0000 0593
  • Расчетный счет: 40702 810 9013 0000 8233
  • Юр. Адр. 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1, этаж 1-5.
  • Факт/почтовый. Адр. 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1

Обратная связь - фотография 1

Мы перезвоним Вам в течение 59 секунд

Узнаем, для чего нужен сервис? Как дозвониться по горячей линии YCLIENTS? Есть ли коммуникация с техподдержкой, разработчиками в онлайн среде?

Горячая линия YCLIENTS

Служба поддержки YCLIENTS

YCLIENTS siteОтправить сообщение можно одним из способов:

  • заполнив всплывающую форму по ссылке – https://www.yclients.com/ru/info/contacts;
  • отправив письмо на адрес – support@yclients.com.

Укажите контакты для обратной связи.

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

  • ВК – https://vk.com/yclients;
  • Твиттер – https://twitter.com/yclients;
  • Youtube – https://www.youtube.com/channel/UC6aHCPPSU9CDSA5cExZLd3Q.

Оставляйте комментарии по любым темам.

Режим работы

Техподдержка готова ответить на звонок или письмо ежедневно (по будням) с 9:00 до 20:00 часов.

О компании

YCLIENTS

YCLIENTS (Юклайнс) — это автоматизированная система, предназначение которой упростить, упорядочить работу специалистов сферы услуг (салоны красоты, клиники и т.д.). Платформа позволяет активировать онлайн-запись для услуг через сайты, соц. сети либо другие площадки.

Сейчас ресурсом пользуются около 20 000 компаний во многих регионах РФ. Активно осваивается рынок СНГ, где открываются дополнительные офисы.

История

YCLIENTS - о компании

Появление платформы было вызвано устаревшими методами ведения бизнес-процессов в салонах красоты, мед. центрах и в других заведениях сферы услуг. Первая версия сервиса представлена была к 2010 году.

Сейчас спустя более 10 лет после запуска площадки, YCLIENTS предлагает помимо онлайн-записи, также ведения статистики, аналитики, клиентской базы, журнала звонков и т.д. Для удобства пользователей, ПО сразу же адаптировали под работу через мобильные приложения (iOS, Android).

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • функциональность;
  • обратная связь;
  • надежность;
  • безопасность;
  • тестовый период.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Новичкам сложно разобраться со всеми тонкостями работы сервиса, поэтому на официальном сайте собраны ответы на часто задаваемые вопросы –

https://support.yclients.com/article/40169

.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Несмотря на достаточно подробное описание каждого шага по регистрации, работе с CRM-системой, клиенты могут обратиться по различным вопросам напрямую в поддержку. Специалисты помогут разобраться с личным кабинетом, приложениями для смартфонов, выбором, оплатой «пакета» и т.д. По желанию пользователи смогут рассказать о негативном опыте, сообщить про жалобы на работу ПО.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет доступен через сайт – https://www.yclients.com/signin. Авторизация требует использования email-адреса либо контактного телефона.

Как начать работу с приложением?

Для начала настройте CRM-систему под свои задачи, используя советы, инструкции, предложенные на официальном сайте. Дополнительно можете получить консультацию от специалистов онлайн.

Сколько стоят услуги сервиса?

В зависимости от тарифа, цена за месячное использование платформы варьируется от 570 до 2500 рублей.

В какой момент запускается бесплатный период?

Тестовый период использования активен сразу же после регистрации. Даже если оплатить услуги, пробный период «не сгорает».

Как написать жалобу?

Сообщайте про свои претензии одним из способов:

  • оставляя сообщения через сайт, почту, соц. сети;
  • обращаясь в call-центр.

проспект Андропова, 18к7, 117 офис на 11 этаже

Москва, Московская область, Россия

Часы работы

  • ПН
  • ВТ
  • СР
  • ЧТ
  • ПТ
  • СБ
  • ВС

в Понедельник «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

во Вторник «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

Закрыто

Сегодня в Среду «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

в Четверг «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

в Пятницу «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

в Субботу «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

в Воскресенье «YCLIENTS» работает с 09:00 до 19:00

На странице «YCLIENTS» центр онлайн-записи представлена основная информация о компании.
«YCLIENTS в Москве» находится по адресу проспект Андропова, 18к7, местоположение и схема проезда показана на карте.

Деятельность компании относится к автоматизации бизнес-процессов в Москве.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону 8 (800) 505-04-75, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме.

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.

Напишите свой отзыв о «YCLIENTS»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Похожие места в Москве

проспект Андропова, 18к7

+7 (495) 228-04-32

7 м

проспект Андропова, 18к5

+7 (495) 737-26-10

79 м

проспект Андропова, 18к5

+7 (495) 726-59-17

89 м

VMC

Компания по производству и продаже сканеров штрих-кодов

улица Ленинская Слобода, 19с4

+7 (495) 724-75-90

1.8 км

улица Ленинская Слобода, 19с6

+7 (495) 665-09-00

1.9 км

улица Ленинская Слобода, 26

+7 (495) 734-73-74

2.1 км

OFD.ru

Оператор фискальных данных

улица Ленинская Слобода, 26

8 (800) 550-99-11

2.1 км

улица Ленинская Слобода, 26с5

+7 (499) 418-03-91

2.3 км

Описание компании

«YCLIENTS» — центр онлайн-записи в Москве. Находится по адресу Андропова, 18 к7, 11 этаж. Связаться с компанией можно по телефону +7 (800) 505-04-75. Вид деятельности — автоматизация бизнес-процессов.

центр онлайн-записи

Контакты

Регион:

Московская область

Адрес:

Вид деятельности:

Автоматизация производственных процессов

Описание

Центр онлайн-записи YCLIENTS ведет деятельность в области автоматизации производственных процессов и находится в Москве по адресу Андропова проспект, 18 к7.

Режим работы Пн-Вс 09:00-19:00 можно уточнить по телефону +7 (800) 505-04-75

Часы работы

Пн09:00-19:00

Вт09:00-19:00

Ср09:00-19:00

Чт09:00-19:00

Пт09:00-19:00

Сб09:00-19:00

Вс09:00-19:00

Сейчас в Москве — 07:26 и YCLIENTS закрыт!

Прайс лист

Компания пока не предоставила прайс листа.
Если вы являетесь представителем компании, нажмите на ссылку ниже и заполните форму для редактирования компании

Это ваша компания?

Похожие компании поблизости

Расширенные инструменты

Кому интересен номер

Посмотреть статистику
как часто номер +79587980935 ищут в интернете

Поиск номера в социальных сетях


Показать телефон +7 9587980935 и его профили в соцсетях




Поиск номера на сайтах объявлений


Открыть объявления от +79587980935 на сайтах Авито, Юла, Из рук в руки, Авто.ру

Поиск в мессенджерах


Найти номер +79587980935
в WhatsApp, Telegram, Viber, Skype

Анонимная связь с владельцем телефона

Отправить SMS на +7 9587980935 Написать через онлайн-чат


Интеграция с YClients: объединяем онлайн-запись и IP-телефонию +3

Сетевые технологии, CRM-системы, Управление продажами, Блог компании IPtelefon, IT-инфраструктура, Сетевые технологии, IT-инфраструктура, Разработка систем связи, Управление продажами, CRM-системы, Блог компании IPtelefon

Облачные сервисы позволяют компаниям полностью избавиться от собственной ИТ-инфраструктуры, причем не только аппаратной части или ПО – но и от настройки самих сервисов. Сегодня мы расскажем о том, как можно автоматизировать малый и средний бизнес и обеспечить работу телефонии за счет совместного использования YClients и нашей IP-телефонии.

Большинство компаний каждый день решают одни и те же задачи, поэтому работа с готовыми онлайн-сервисами позволяет оптимизировать процессы с минимальными затратами, практически не вкладываясь в инфраструктуру. Многие уже давно используют онлайн-системы для работы с финансами и бухгалтерией. Кроме этого, если у вас есть что хранить, вы можете использовать средства оптимизации склада. Компании, которые работают с частными клиентами, могут успешно автоматизировать запись на прием и всю цепочку коммуникаций.

Сервис YClients, об интеграции с которым мы говорим сегодня, как раз ориентирован на предпринимателей в сфере услуг. Разработчики выделяют 24 типовых сферы применения своего сервиса – от салонов красоты и медицинских центров до автомоек, автошкол и юридических контор. Другими словами, готовый сервис онлайн-записи и автоматизации основных бизнес-процессов небольшой компании помогает обеспечить ИТ-поддержку бизнеса из облака.

С практической точки зрения все выглядит очень просто. Вам достаточно зарегистрироваться на сайте YClients и смоделировать структуру вашего бизнеса. В результате работа с кассами, счета, управление складом, контроль наличия расходных материалов, кадровые вопросы, расчет заработной платы, проверка доходности бизнес-модели и матрица услуг оказываются доступны онлайн и в наглядном виде, что удобно для предпринимателя.

Зачем интегрировать такой сервис с IP-телефонией?

Интеграция телефонии и CRM уже давно зарекомендовала себя, как проверенный инструмент для бизнеса. И если присмотреться к нему внимательнее, становится очевидно, что YClients уже содержит в себе свою специализированную версию CRM, которая помогает автоматизировать основные бизнес-процессы ведения предварительной онлайн записи по различным каналам коммуникаций с возможностью рассылки уведомлений и напоминаний.

Онлайн-база YClients хранит информацию о клиентах и истории их обслуживания, и, если интегрировать ее с IP-телефонией, вы получаете возможность узнавать клиента по номеру телефона во время звонка, совершать обзвон по заранее заданным триггерам, а также набирать номер человека прямо из его карточки в системе. Все это увеличивает лояльность клиентов за счет повышения качества обслуживания, а также помогает операторам и менеджерам работать эффективнее. А учитывая, что за эту интеграцию не приходится платить, игра определенно стоит свеч.

Веб-интерфейс модуля YClients по работе с клиентами

Подключение и особенности работы

YClients выдает шифрованный токен для подключения

Модуль IPtelefon представляет собой готовый виджет для YClients, который сможет подключить любой пользователь. Если вы уже работаете с YClients, достаточно перейти в меню Обзор и выбрать пункт Звонки. Если на вашей учетной записи еще никто не интегрировал систему IP-телефонии, YClients предоставит вам токен для подключения.

Форма ввода токена в IP-АТС Zeon

Когда у вас есть токен, его можно использовать в IP-АТС Zeon. В разделе Интеграция меню Система вы найдете готовый раздел «Интеграция с YClients». В поле Секретный код нужно будет ввести ваш токен, и два программных модуля начнут работать вместе, обмениваясь данными.

Система определила входящий звонок от Максима

После этого, если на вашу виртуальную АТС поступает входящий вызов, IP-АТС Zeon передаст информацию о звонке в CRM-модуль YClients, и система моментально найдет клиента по номеру телефона, показав секретарю или оператору его карточку. Если такого номера еще нет в базе, прямо во время разговора система предложит создать новую карточку.

Карточка клиента в YClients

В результате клиентам не приходится тратить время на то, чтобы рассказать кто он, и что ему нужно. Оператор сразу узнает Сергея, которому нужно снова помыть его Chevrolet Aveo или Ирину, у которой на завтра уже есть запись к специалисту по маникюру. Такой подход помогает экономить время и создает ощущение заботы для клиентов, повышая их лояльность.

Почему именно iptelefon?

Интеграция YClients с IP-АТС Zeon от iptelefon.su имеет сразу несколько плюсов. Все настройки происходят автоматически, на запуск совместной работы сервисов нужно несколько минут, а любая техническая поддержка доступна в чате или по телефону. Но самое главное, что вы получаете «единое окно» для подключения всех услуг, включая виртуальные номера, корпоративные IP-SIM, а также прочие возможности интеграции и современное IP-оборудование. Заказать и протестировать любые телекоммуникационные сервисы вы можете прямо сейчас на нашем сайте.

Yclients

Сервис автоматизации рабочих процессов Yclients ориентирован на любую сферу деятельности, в которой требуется предварительная запись клиентов. Он заметно ускоряет и упрощает процедуру учета онлайн-записи посетителей. Сервис позволяет сохранять клиентскую базу, организовать рассылку сообщений, собирать статистические сведения, вести их аналитику. Программа появилась на рынке около 10 лет назад. Для применения сервиса Yclients требуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

  • 1 Регистрация личного кабинета
  • 2 Вход в личный кабинет
  • 3 Восстановление пароля
  • 4 Функции личного кабинета

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация является обязательным условием получения доступа к услугам сервиса. Пройти ее довольно просто, если придерживаться такого алгоритма действий:

  1. Изначально необходимо зайти на сервис по адресу https://www.yclients.com/.
  2. В правом верхнем углу главной страницы размещена клавиша, позволяющая перейти в готовую регистрационную форму с пометкой «Регистрация».
  3. Активировав ее, пользователь может приступить к заполнению регистрационной анкеты. Первым шагом станет указание контактного телефона, адреса действующей электронной почты, наименования организации или указание имени и фамилии частного специалиста.
  4. Отметив галочкой в окошке квадратной формы свое согласие на условия соглашения и обработку персональных данных, анкету отправляют на проверку путем нажатия клавиши «Зарегистрироваться».
  5. Через несколько секунд на телефон, номер которого задан при регистрации, поступит смс-сообщение с персональным паролем. Он необходимо для входа в личный кабинет.

Yclients регистрация

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном электронном кабинете при помощи полученного пароля можно в течение пары секунд по такому алгоритму:

  1. Потребуется зайти на главную страничку сайта. Затем нажать на клавишу с пометкой «Вход».
  2. В готовой форме напечатать адрес электронной почты, заданный при первичной регистрации, и персональный пароль, полученный на контактный телефон.
  3. Проверив правильность заполнения, форму отправляют на проверку нажатием клавиши «Войти» в нижней части странички.

Если все заполнено правильно, то пользователь мгновенно переходит в личный электронный кабинет. В нем необходимо указать такие сведения:

  • сферу деятельности специалиста или компании;
  • адрес;
  • наименование организации;
  • контактную информацию;
  • ссылку на официальный сайт;
  • график работы.

Yclients вход

Примечательно, что персональные настройки можно отредактировать в любое удобное время. Закончив заполнение данной анкеты, потребуется снова подтвердить адрес электронного почтового ящика для обратной связи.

Важно! Зарегистрированные пользователи могут авторизоваться через свою учетную запись в Facebook.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль, то его можно восстановить прямо на сайте. Для этого в форме авторизации размещена активная клавиша с пометкой «Забыли пароль». После ее активации откроется форма для запроса нового пароля, где необходимо указать адрес электронной почты или контактный телефон, заданный при первичной регистрации.

После заполнения формы следует активировать кнопку с пометкой «Выслать пароль». Вскоре новый персональный пароль будет отправлен смс-сообщением или электронным письмом.

Yclients пароль

Функции личного кабинета

Личный электронный кабинет обладает удобным интерфейсом и широким функционалом, заметно упрощающим работу. Множество гибких функций настройки и полезных инструментов предназначены для автоматизации работы с клиентами.

Важно! Через меню настроек можно создать каталог услуг, систематизировав их при необходимости по категориям. В итоге будет сформирована таблица с отдельными папками. По аналогичному принципу можно создать список сотрудников и систематизировать его.

Важной услугой личного кабинета является возможность настройки электронного журнала для предварительной записи клиентов. Примечательно, что функция самостоятельной предварительной записи будет доступна только пользователям, подтвердившим свой номер телефона.

Аккаунт позволяет выполнять такие действия:

  • Применить различные блоки виджетов для создания красивого оформления формы онлайн-записи. Следует знать, что возможна интеграция созданной формы не только на официальный сайт компании, но и в социальные сети или мобильное приложение.
  • Удобная метрика позволит через электронный календарь уточнить время посещения и статус пользователя. Это позволяет сформировать эффективную рекламную кампанию на основе грамотной аналитики посещаемости.
  • В список функций личного кабинета входит формирование клиентской базы, контроль за перемещением финансов в режиме онлайн. При этом денежные операции можно проводить как в ручном, так и в автоматическом режиме.

Yclients

Следует знать, что сервис упрощает начисление заработной платы сотрудников, упрощает и систематизирует складской учет и контроль передвижения товаров или расходных материалов.

В личном кабинете можно изучить детальные отчеты по временным периодам или отдельным сотрудникам.

Пользуясь личным кабинетом, можно систематизировать деятельность компании или частного специалиста. Также можно получить доступ к профессиональной аналитике, оптимизировать процессы контроля рабочего времени и складского учета.

Сервис адаптирован к использованию на всех устройствах и имеет тестовый режим, позволяющий оценить его функционал.

The following two tabs change content below.

  • Об авторе
  • Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)

Загрузка…

Компания Apple не нуждается в представлении. Редкий человек не мечтает иметь компьютер Мас, iPhone или iPad. Столь высокая популярность объясняется безупречным качеством электронных устройств компании и высочайшим уровнем сервиса. Клиентская поддержка – одна из составляющих первоклассного сервиса.

Телефон горячей линии Apple

Круглосуточная горячая линия 8800

Горячая линия помощи с магазином Apple Online Store

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обращение на сайте и онлайн-чат

Компетентность операторов Apple

Телефон горячей линии Apple

Телефоны горячей линии Apple разделены по направлениям:

8-800-333-51-73 – вопросы, связанные с приобретением оборудования, аксессуаров, программного обеспечения Apple

8-800-555-67-34 – техническая поддержка

Служба отвечает на звонки в рабочие дни с 9-00 до 21-00. Звонки бесплатные, если звонить с городского телефона. При совершении вызова с мобильного устройства, звонки могут быть платными или вовсе недоступными в сетях некоторых операторов связи. При невозможности дозвониться, рекомендуется обращаться к своему оператору.

Телефон горячей линии для пользователей Apple Москвы и Московской области:

+7 (495) 580-95-57

Звонки по этому номеру оплачиваются согласно тарифов вашего оператора.

Круглосуточная горячая линия 8800

Получить консультацию специалистов Apple можно с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу.

Горячая линия помощи с магазином Apple Online Store

Интернет-магазин Apple Online Store имеет собственную выделенную линию для заказов и технической поддержки покупателей

8-800-333-51-73

Операторы отвечают на звонки в будни с 9-00 до 21-00.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии можно выяснить любые вопросы, касающиеся выбора устройства, характеристик, подключения и настроек ПО, неполадок, которые устраняются путем настройки.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка может не помочь в том случае, если какие-либо части подлежат физической замене или ремонту. В этом случае вам будет рекомендовано обратиться к авторизованному сервисному представителю компании в вашем регионе.

Другие способы связи

Телефон горячей линии – не единственный способ получить ответы на возникающие вопросы. Вы можете:

  • общаться на дискуссионном форуме и получать советы от других пользователей устройствами Apple
  • постараться разобраться в настройках самостоятельно на основании размещенных на сайте инструкций
  • общаться с другими пользователями Apple в пользовательских группах

Электронная почта

Отдельно выделенного адреса электронной почты для получения консультаций и прочих коммуникаций с компанией не предусмотрено. Но в разных разделах сайта, в зависимости от темы предусмотрены возможности заполнения форм обратной связи, что делает возможным обращение и получения ответа в письменном виде.

Заказ обратного звонка

На официальном сайте компании можно заказать обратный звонок. Для этого в верхней строке главной страницы сайта выберите раздел «Поддержка». В открывшейся ссылке спуститесь вниз по странице до следующего изображения.

Выбирайте ссылку «Обращение в службу поддержки Apple». Прежде чем вас соединят с экспертом, вам необходимо выбрать устройство, с которым возникли проблемы, выбрать из списка или иным способом определить тему неисправности, выбрать удобный вариант общения (звонок). Далее придется ввести серийный номер устройства. Оператор перезванивает в течение 2-х минут.

Обращение на сайте и онлайн-чат

Если проделать действия, описанные в предыдущем разделе, но на этапе выбора удобного варианта общения выбрать чат, вам также предложат ввести серийный номер устройства. После этого на ваши вопросы ответит консультант.

Компетентность операторов Apple

Возможно, путь обращения за помощью покажется сложным, но это позволяет сразу связаться с нужным специалистом и получить квалифицированную помощь, вместо того, чтобы ждать на другом конце провода, пока компания найдет нужного специалиста.

Операторы Apple всегда квалифицированно и исчерпывающе отвечают на вопросы пользователей.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Техподдержка аист самара номер телефона
  • Техподдержка авито позвонить номер телефона
  • Техподдержка авиасейлс номер телефона
  • Техподдержка а1 номер телефона гомель
  • Техподдержка а1 минск номер телефона