Технониколь номер телефона горячей линии

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Технониколь, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в службу поддержки?

О компании

Технониколь — известный международный производитель эффективных и качественных материалов, предназначенных для ремонтных и строительных работ. Представительства организации можно отыскать в более чем 5 государствах. Есть филиалы и в России.

Как написать в службу поддержки Технониколь?

Клиенты и партнеры могут связаться с компанией онлайн, отправив сообщение по почте или заполнив форму обратной связи.

Обратите внимание на доступные адреса электронной почты для связи:

• Общие запросы — pr@tn.ru.
• Для СМИ — press@tn.ru.
• Урегулирование споров, связанных с заказами — zakaz@tstn.ru.

Оставить обращение можно и на сайте, заполнив форму по ссылке — https://www.tn.ru/about/callback.

Уточните населенный пункт, адрес, контакты и ФИО, выберите тему и причины, а также опишите суть. Дополнительно могут потребоваться вспомогательные материалы (фото, видео, сканы).

Какой телефон горячей линии Технониколь?

Получить справочную информацию по общим вопросам можно по номеру — 8 800 600 05 65.

Если столкнулись со сложностями при оформлении заказа в интернет-магазине, свяжитесь с контакт центром по номеру телефона — 8 800 333 00 20.

Позвонить на номера с кодом 8800 можно бесплатно с любых стационарных, а также сотовых устройств.

Предусмотрен и вспомогательный номер для связи из-за границы — +7 (495) 660 05 65.

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь специалистов компании Технониколь может потребоваться в таких вопросах, как:

• Поиск, выбора товара.
• Оформление заказа.
• Оплата.
• Выбор способа доставки.
• Организационные вопросы.
• Обсуждение действующих корпоративных правил и т.д.

Если столкнулись с не надлежащим обслуживанием персонала, плохим качеством товара, покупатели могут высказаться по горячей линии либо отправив сообщение онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если обсуждаемый вопрос не связан с компанией либо затрагивает корпоративные права других организаций, задействованных в этой отрасли, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы следить за заказами, процессом оформления, подготовки к отправке, клиенты могут использовать личный кабинет.

Если возникают вопросы, пользователи без лишних трудностей смогут составить обращение со своей учетной записи.

Войти в профиль можно через официальный сайт по ссылке — https://login.tn.ru/login.aspx.

Для отправки сообщений выбирайте вкладку «Помощь» и ожидайте ответа менеджеров.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно одним из способов:

1. Заполнив форму на сайте.
2. Отправив письмо по почте.
3. Оставив комментарий в соц. сети.
4. Позвонив по горячей линии.

ТехноНИКОЛЬ Торговая Сеть на карте Люберец — Яндекс.Карты

В жалобе необходимо указать тему, причины, личные сведения и уточнит номер заказа (приветствуется прикрепление доп. материалов).

Другие способы связи

Служба поддержки подготовила детальную информацию с ответами по наиболее волнующим вопросам о компании и в социальной сфере.

Следите за новостями, оставляйте комментарий в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/technonicol.
• Одноклассники — https://ok.ru/technonicol.
• Facebook — https://facebook.com/technonicol.
• Instagram — https://instagram.com/technonicol.corp.
• Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/id/5a6f0af4dcaf8e581b8d44ff.
• Linkedin — https://www.linkedin.com/company/technonicol.
• YouTube — https://youtube.com/user/technonicolive.

Время работы

Режим работы технической поддержки интернет-магазина и справочной службы компании ежедневный с 08:00 до 19:00.

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Технониколь? По каким темам готовы ответить специалисты? Как отправить обращение онлайн?

О компании

Технониколь — крупнейший российский производитель строительных материалов в следующих категориях:

• Кровля.
• Теплоизоляция.
• Звукоизоляция.
• Отделочные материалы.
• Строительная химия и т.д.

Заводы и филиалы компании открыты в России и нескольких странах Европы (Великобритания, Литва, Германия, Италия). По итогам прошлых лет, компания заняла место в ТОП-5 среди наиболее успешных производителей гидроизоляционных материалов.

С вопросами относительно продукции, развития, внедрения новых технологий, клиенты и партнеры могут обратиться в контакт центр.

Телефон горячей линии Технониколь

В компании позаботились о том, чтобы клиенты меньше сталкивались с различными трудностями. Но, все же полностью избежать этого не удается. Поэтому был запущен единый call-центр по номеру: 8 (800) 600 05 65.

Относительно продажи товаров, заказа через Интернет магазин, проконсультироваться можно, дозвонившись на вспомогательный номер телефона: 8 (800) 333 00 20. Как и в предыдущем случае, дозвониться можно бесплатно из любого региона.

Телефон горячей линии представлен для звонков в пределах России и с любых устройств. Заявлена и международная служба помощи по номеру: +7 (495) 660 05 65. Дозвонившись, возможно задать вопросы операторам по различным общим темам (продукция, качество, филиалы и т.д.).

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

ТЕХНОНИКОЛЬ в МосквеМосква

Как написать в службу поддержки?

Способны ли сотрудники производителя ответить на замечания, запросы от покупателей в онлайн виде?

Оставить обращение можно удобным образом через форму на официальном сайте: https://www.tn.ru/about/callback. Форма «Обратная связь» позволяет выяснить большинство интересующих вопросов, рассказать о проблемах, претензиях.

Рассматривает сообщения служба поддержки и другими способами:

• По почте.
• Через социальные сети.

Прежде чем направлять письмо на электронный адрес, проверьте направление работы ответственных лиц:

• zakaz@tstn.ru (заказы, оплата, доставка).
• pr@tn.ru (пресс-служба по общим темам).
• hotline@tn.ru (предложения, отзывы, жалобы).

Социальные сети

Не забывайте, что сообщества Технониколь есть в социальных сетях:

• ВКонтакте: https://vk.com/technonicol.
• Одноклассники: https://ok.ru/technonicol.
• Фейсбук: https://facebook.com/technonicol.
• Инстаграм: https://instagram.com/technonicol.corp.
• Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5a6f0af4dcaf8e581b8d44ff.
• Youtube: https://youtube.com/user/technonicolive.

Просматривайте новости, новинки и делитесь впечатлениями.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Личный кабинет предусмотрен, как для партнеров: https://login.tn.ru/login.aspx, так и для покупателей: https://shop.tn.ru/customer/account/login.

В обоих случаях у авторизованных пользователей есть возможность оставить сообщение, войдя в профиль.

Ищите одноименный подраздел «Поддержка» или форму «Обратная связь».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Основная часть обращений связана с оформлением заказов, оплатой, доставкой и получением товаров. Клиенты желают получить разъяснения относительно каждого этапа, включая аспекты и условия по обмену, возврату продукции.

Обсудить вопросы и рассчитывать на помощь контакт центра можно по следующим темам:

• Замечания.
• Претензии.
• Отзывы.
• Пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По сторонним запросам, не связанным с деятельностью компании либо затрагивающим информацию конфиденциального значения, поддержка вряд ли сможет помочь.

Как написать жалобу?

С жалобами в адрес производителя, потребители могут обратиться следующим образом:

1. Позвонив на горячую линию.
2. Отправив письмо на email-адрес.
3. Оставив комментарий в мессенджере или соц. сети.
4. Написав сообщение на сайте.

ТехноНИКОЛЬ на карте Москвы — Яндекс.Карты

Чтобы оставить жалобу, помимо Ф.И.О., контактов, номера заказа, клиентам нужно сообщить подробности, описать проблему, прикрепить доп. материалы.

Время работы

Режим работы офисов и заводов Технониколь в регионах уточняйте дополнительно.

Операторы call-центра готовы ответить на звонки ежедневно:

• По будням с 8:00 до 19:00.
• В выходные с 9:00 до 18:00.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Технониколь, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в службу поддержки?

О компании

Технониколь — известный международный производитель эффективных и качественных материалов, предназначенных для ремонтных и строительных работ. Представительства организации можно отыскать в более чем 5 государствах. Есть филиалы и в России.

Как написать в службу поддержки Технониколь?

Клиенты и партнеры могут связаться с компанией онлайн, отправив сообщение по почте или заполнив форму обратной связи.

Обратите внимание на доступные адреса электронной почты для связи:

• Общие запросы — pr@tn.ru.
• Для СМИ — press@tn.ru.
• Урегулирование споров, связанных с заказами — zakaz@tstn.ru.

Оставить обращение можно и на сайте, заполнив форму по ссылке — https://www.tn.ru/about/callback.

Уточните населенный пункт, адрес, контакты и ФИО, выберите тему и причины, а также опишите суть. Дополнительно могут потребоваться вспомогательные материалы (фото, видео, сканы).

Какой телефон горячей линии Технониколь?

Получить справочную информацию по общим вопросам можно по номеру — 8 800 600 05 65.

Если столкнулись со сложностями при оформлении заказа в интернет-магазине, свяжитесь с контакт центром по номеру телефона — 8 800 333 00 20.

Позвонить на номера с кодом 8800 можно бесплатно с любых стационарных, а также сотовых устройств.

Предусмотрен и вспомогательный номер для связи из-за границы — +7 (495) 660 05 65.

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь специалистов компании Технониколь может потребоваться в таких вопросах, как:

• Поиск, выбора товара.
• Оформление заказа.
• Оплата.
• Выбор способа доставки.
• Организационные вопросы.
• Обсуждение действующих корпоративных правил и т.д.

Если столкнулись с не надлежащим обслуживанием персонала, плохим качеством товара, покупатели могут высказаться по горячей линии либо отправив сообщение онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если обсуждаемый вопрос не связан с компанией либо затрагивает корпоративные права других организаций, задействованных в этой отрасли, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы следить за заказами, процессом оформления, подготовки к отправке, клиенты могут использовать личный кабинет.

Если возникают вопросы, пользователи без лишних трудностей смогут составить обращение со своей учетной записи.

Войти в профиль можно через официальный сайт по ссылке — https://login.tn.ru/login.aspx.

Для отправки сообщений выбирайте вкладку «Помощь» и ожидайте ответа менеджеров.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно одним из способов:

1. Заполнив форму на сайте.
2. Отправив письмо по почте.
3. Оставив комментарий в соц. сети.
4. Позвонив по горячей линии.

В жалобе необходимо указать тему, причины, личные сведения и уточнит номер заказа (приветствуется прикрепление доп. материалов).

Другие способы связи

Служба поддержки подготовила детальную информацию с ответами по наиболее волнующим вопросам о компании и в социальной сфере.

Следите за новостями, оставляйте комментарий в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/technonicol.
• Одноклассники — https://ok.ru/technonicol.
• Facebook — https://facebook.com/technonicol.
• Instagram — https://instagram.com/technonicol.corp.
• Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/id/5a6f0af4dcaf8e581b8d44ff.
• Linkedin — https://www.linkedin.com/company/technonicol.
• YouTube — https://youtube.com/user/technonicolive.

Время работы

Режим работы технической поддержки интернет-магазина и справочной службы компании ежедневный с 08:00 до 19:00.