ПАО Таттелеком является крупнейшим оператором связи в Республике Татарстан. Компания предоставляет широкий перечень услуг – фиксированная телефония, мобильная связь, доступ в интернет, цифровое телевидение. На территории Татарстана активно развивается проект по строительству публичных точек доступа к Wi-Fi. Услугами оператора пользуется свыше 1,8 млн. абонентов.
Бесплатная горячая линия Таттелеком
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Связь с клиентами компании находится на высоком уровне. Пользователям доступен онлайн-чат, форма обратной связи, сообщества в социальных сетях и номер горячей линии. Дополнительно граждане могут воспользоваться услугой «Заказать звонок».
Бесплатная горячая линия Таттелеком
Номер телефона службы информационной поддержки – (843) 222-22-22. Дополнительный номер call-центра – (843) 118-08-11. Звонки по России (мобильные/городские телефоны) совершаются бесплатно.
Также клиентам компании доступен короткий номер справочной службы по услугам – 118-08 и технической поддержки – 118-18.
Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Таттелеком – +7-902-718-22-68. Такой формат общения обычно предпочтителен активным пользователям мессенджера.
Дополнительно граждане могут звонить на номера телефонов справочно-информационной службы:
Горячая линия в Казани
Номер телефона контактного центра компании единый. На территории Казани действует тот же номер службы поддержки для физических и юридических лиц.
Горячая линия в других регионах
Покрытие Таттелеком распространяется только на Республику Татарстан. На территории других регионов компания не работает. Звонки на номера телефонов компании с других областей оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.
Другие способы связи
Дополнительным способом связи является онлайн-чат. Он находится в разделе «Служба поддержки» внизу страницы. Если нажать на синий квадратик, то откроется форма для заполнения. Пользователю достаточно указать свое имя, номер телефона, выбрать причину обращения, написать вопрос и нажать кнопку «Начать разговор». Система предложит варианты решения проблемы – вопрос справочного или технического характера, мобильная связь. Пользователю нужно будет отправить цифру. После чего его соединяют с оператором.
Помимо онлайн-чата можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна всем клиентам компании. Форма находится в разделе «Контактная информация». Пользователю нужно указать имя и фамилию, email, выбрать цель обращения и описать суть вопроса. Дополнительно нужно ввести код проверки. После чего отправить сообщение.
Отдельно задать вопрос или оставить отзыв о работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, во ВКонтакте. Администратор группы дает ответ в течение пяти минут.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение с логотипом «Летай». Его можно скачать на сайте оператора Таттелеком. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету (проверка баланса, пополнение счета, подключение дополнительных услуг).
Также граждане могут отправить запрос на адрес электронной почты – [email protected].
Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений компании Таттелеком. Их перечень можно узнать на сайте оператора. Достаточно перейти в раздел «Контактная информация» и «Офисы продаж и обслуживания». Система покажет адреса и график работы отделений компании.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Граждане могут получить консультацию по таким вопросам – перечень и способы оплаты услуг, тарифы, порядок подключения дополнительных сервисов, сумма задолженности. Полный список услуг представлен на сайте компании.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Сотрудники службы тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных сотовых операторов и не решают вопросы о случаях мошенничества.
Большинство ответов на вопросы можно найти на сайте. Сотрудники контакт центра периодически напоминают гражданам о возможностях личного кабинета. Тут нужно выбрать подходящий раздел «Услуги для дома или бизнеса». Затем нужно выбрать подраздел – интернет, телевидение, мобильная связь или телефония. В каждом подразделе имеется рубрика «Вопросы и ответы». Здесь можно найти много полезной информации.
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость реагирования на запрос клиента зависит от способа связи, который использует абонент. При обращении к сотрудникам компании через онлайн-чат на сайте – ответ на вопрос можно получить практически сразу.
Если человек обращается на телефон горячей линии, то многое зависит от времени суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Иногда приходится обождать. В ВКонтакте администратор группы отвечает в течение 5 минут.
Служба поддержки
Для оперативной связи со службой поддержки рекомендуем обращаться одним из удобных способов:
(843)222-22-22
-
Часто задаваемые вопросы
Подробнее
-
Инструкции
Подробнее
-
Технические работы
Подробнее
-
Документы
Подробнее
-
Третьи лица
Подробнее
Например: Платеж мобильной связи
Оставьте свой номер и мы перезвоним Вам в течение 15 минут (с 8:00-20:00).
Спасибо!
Ваша заявка принята в обработку.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
240₽/мес
Укажите имя и контактный номер телефона.
Мы перезвоним Вам в течение 15 минут.
Клиентская служба работает с 08-00 до 20-00.
Поздравляем! Адрес подходит для подключения пакетной услуги Летай.
Оставьте номер телефона и дождитесь звонка оператора для подтверждения технической возможности подключения новых абонентов
К сожалению, на данный момент, техническую возможность по указанному адресу определить невозможно!
Для уточнения технической возможности пожалуйста заполните поля ниже и наш менеджер свяжется по указанным Вами контактным данным в ближайшее время
Доступно только абонентам Летай
Первоначальный взнос — 2 459 руб.
Ежемесячный платеж — 2 012 руб.
Срок рассрочки — 11 мес.
Общая сумма рассрочки — 24 591 руб.
Горячая линия Таттелеком Летай
Номер телефона службы информационной поддержки – (843) 222-22-22. Дополнительный номер call-центра – (843) 118-08-11. Звонки с мобильных и городских телефонов абонентов пользующихся компанией Лета Таттелеком совершаются бесплатно.
Также клиентам компании доступен короткий номер справочной службы по услугам – 118-08 и технической поддержки – 118-18.
Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Таттелеком – +7-902-718-22-68. Такой формат общения обычно предпочтителен активным пользователям мессенджера.
Дополнительно абоненты могут звонить на номера телефонов справочно-информационной службы:
Горячая линия в Казани
Номер телефона контактного центра компании единый. На территории Казани действует тот же номер службы поддержки для физических и юридических лиц.
Горячая линия в других регионах
Покрытие Таттелеком распространяется только на Республику Татарстан. На территории других регионов компания не работает. Звонки на номера телефонов компании с других областей оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.
Другие способы связи
Онлайн-чат. Он находится в разделе «Служба поддержки» внизу страницы. Если нажать на синий квадратик, то откроется форма для заполнения. Вам нужно будет указать свое имя, номер телефона, выбрать причину обращения, написать вопрос и нажать кнопку «Начать разговор». Система предложит варианты решения проблемы – вопрос справочного или технического характера, мобильная связь. Пользователю нужно будет отправить цифру. После чего его соединяют с оператором.
Помимо онлайн-чата можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна всем клиентам компании. Форма находится в разделе «Контактная информация». Пользователю нужно указать имя и фамилию, email, выбрать цель обращения и описать суть вопроса. Дополнительно нужно ввести код проверки. После чего отправить сообщение.
Также можно задать вопрос или оставить отзыв о работе онлайн-ресурса через социальные сети. Например, во Вконтакте. Сотрудники группы дают ответ в течение пяти минут.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение «Летай». Вы можете скачать его на сайте оператора Таттелеком. Приложение дает доступ абоненту к личному кабинету (смене тарифа, проверке баланса, пополнение счета, подключение дополнительных услуг).
Также граждане могут отправить запрос на адрес электронной почты – kancel@tattelecom.ru.
Офисы обслуживания Летай Таттелеком
В офис Летай можно обратиться для решения различных вопросов
-
Приобрести оборудование — Вай-фай роутер, ТВ приставку, модем или мобильный телефон;
-
Получить ключи от умного домофона Летай;
-
Расторгнуть договор;
-
Переоформить договор на другого человека;
-
Приобрести сим-карту Летай;
-
Решить другие вопросы.
Казань
Казань, Ершова 57
8 (843) 222-22-22 (тех поддержка/оплата по существующему счету)
Набережные Челны
Набережные Челны, 7/01 Мира, д.20/18
+7 (8552) 58-96-66, 8(8552) 70-07-70 (обслуживание действующих клиентов)
Нижнекамск
Нижнекамск, Баки Урманче 6
+7 (8555) 36-00-35
Альметьевск
Альметьевск, Маяковского, 34
8(8553) 32-33-33
Другие населенные пункты
-
Агрыз, ул. К. Маркса, 8: (85551) 2-38-88
-
Азнакаево, Пушкина 6: (85592) 7-33-03
-
Аксубаево, ул. Ленина, 5: (84344) 2-92-97
-
Актаныш, пр. Ленина, дом 8: (85552) 3-11-60
-
Алексеевский р-н РТ р.п. Алексеевское, ул. Советская д, 11: (84341) 2-31-52
-
Алькеевский район РТ, р.ц. Баз.Матаки, ул. Крайнова, 69: (84346) 2-16-11
-
Апастово, ул. Советская, 1 а: (84376) 2-17-77
-
Арск, ул.Трудовая, дом 26: 8(84366) 3-44-00
-
Бавлы Пл. Победы, д.2: (85569) 5-11-56; офис (85569) 51-805
-
Балтаси , ул. Ленина дом 61: (84368) 2-52-80
-
Б. Кайбицы, ул. Солнечный бульвар, д. 11: (84370) 2-10-02
-
Богатые Сабы , ул. З.Юсупова дом 26: (84362) 2-43-22
-
Болгар, ул. Пионерская, 40: 8(84347) 3-05-59
-
Большая Атня , ул. Советская дом 39: (84369) 2-11-10
-
Бугульма, ул. Я.Гашека д. 15а: 8(85594) 4-52-10
-
Буинск, ул. Р. Люксембург, д. 138: 8(84374) 3-14-41
-
В.Гора, ул.Кооперативная, д.4: (84365) 2-30-01
-
Верхний Услон, ул. Чехова, д. 72: 8 (84379) 2-14-41
-
Дрожжановский район, с.Старое Дрожжаное, ул. Колхозная, д. 12: (84375) 2-20-00
-
Елабуга, ул. Молодежная, 9: (85557) 3-75-79
-
Заинск РТ, ул.Казанская, д 1.: (85558) 3-20-21
-
Зеленодольск, ул.К.Маркса, 53а: (84371) 4-11-22
-
Камское-Устье, ул.К.Маркса, д. 66а: (84377) 2-13-61
-
Кукмор , ул. Ленина дом 11: (84364) 2-69-60
-
Лаишево, ул. Первомайская, д. 37: (84378) 2-49-88
-
Лениногорск, ул. Куйбышева, 15: (85595) 5-17-45
-
Мамадыш , ул. Ленина дом 108: (85563) 3-14-01
-
Менделеевск РТ, ул.Бурмистрова, 1: (85549) 2-15-51
-
Мензелинск ул. Ленина 78: (85555) 3-16-96
-
Муслюмово, ул.Банковская, д.59: (85556) 2-41-51
-
Набережные Челны, пр. Мира, д.20/18: 8(8552) 70-07-70
-
Нижнекамск, ул. Б. Урманче, 6: (8555) 36-00-01
-
Новошешминск, ул. Советская, 76: (84348) 2-22-60
-
Нурлат, ул. Школьная, 1: 8(84345) 2-23-25
-
Пестрецы, ул. Гаврилова, д. 22: (84367) 3-00-85
-
Рыбная Слобода, ул. Ленина, 52а: (84361) 2-11-10
-
Сарманово, ул.Ленина,26: (85559) 2-49-40
-
Тетюши, Пл. Свободы 47: (84373) 2-63-94
-
Черемшан ул. Советская д.30: (84396) 2-23-32
-
Чистополь, ул.Ленина, 54 8(84342) 5-23-24
Таттелеком
Таттелеком работает по адресу площадь Победы, 4 в Бавлах. Основной вид деятельности — это «Телекоммуникационная компания». График работы: пн–пт 08:00–18:00; сб 09:00–15:00; вс 10:00–15:00. Рабочий телефон для связи: +7 (843) 222-22-22.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–18:00; сб 09:00–15:00; вс 10:00–15:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 09:00–15:00 | 10:00–15:00 |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (843) 222-22-22, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: площадь Победы, 4.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Бавлах
Компания Таттелеком владеет сетью магазинов по всей стране. Она имеет 89 филиалов в России. Представительства этой компании Таттелеком также есть и в городе Бавлы. Всю информацию о филиале, такую как режим работы, номера телефонов, можно посмотреть на странице карточке адреса в списке ниже под картой.
Для вашего удобства ниже разместили карту с точками всех адресов организации Таттелеком в городе Бавлы. Вы можете выбрать ближайшее до вас место, посмотреть на странице карточки организации отзывы и рейтинг, которые оставляли посетители до вас
Карта с адресами филиалов компании Таттелеком в городе Бавлы:
Адреса и часы работы филлиалов
-
Таттелеком, Бавлы, площадь Победы, 2, Бавлы
+78432222222
- Понедельник: 08:00-18:00
- Вторник: 08:00-18:00
- Среда: 08:00-18:00
- Четверг: 08:00-18:00
- Пятница: 08:00-18:00
- Суббота: 09:00-15:00
- Воскресенье: 10:00-15:00
Акции и скидки от компании Таттелеком
На нашем сайте представлена информация об акциях, которые в данный момент проходят в компании Таттелеком города Бавлы. Воспользовавшись ими, вы можете совершить покупку с максимальной выгодой для себя. Обратите внимание, что всю актуальная информацию о действующих скидках вы можете почерпнуть на сайте https://tattelecom.ru/ и уточнить по телефону +78432222222. Консультации бесплатны.
Если у нас размещены не все актуальные акции от Таттелеком, то сообщите нам оставив заявку. Мы стараемся добавлять актуальную информацию в нашем справочнике
Таттелеком в городе Бавлы — Отзывы и рейтинг
Другие мобильные операторы в
городе Бавлы
Другие компании в городе Бавлы
Горячая линия Таттелеком
Среди операторов связи Татарстана наибольшей популярностью обладает Таттелеком. Компания заслужила положительную репутацию благодаря качественным услугам и привлекательной стоимости обслуживания. Абонентам доступно широкое разнообразие телекоммуникационных услуг – голосовые вызовы, сетевое подключение, интерактивное телевидение. Организация поставила цель – создать развитую систему публичных беспроводных сетей, позволяющих пользоваться Интернетом в общественных местах. Согласно статистике, количество пользователей достигает 1 800 000 человек.
Для клиентов предусмотрен официальный сайт, на котором опубликованы контакты, актуальные тарифные планы, справочные материалы. Если представленной информации недостаточно, решить интересующие вопросы поможет контактный центр. Консультации проводятся несколькими способами.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Таттелеком
- 2 Как отправить сообщение в Таттелеком?
- 3 Поддержка Таттелеком через кабинет
- 4 Как отправить жалобу?
- 5 График работы
- 6 Контакты
Телефон горячей линии Таттелеком
Всем клиентам доступен информационный центр +7(843) 222 22 22, сотрудники которого оказывают консультации по тарифам или услугам. Чтобы разгрузить основную горячую линию, предусмотрен дополнительный номер +7(843) 118 08 11. Он позволит получить поддержку, когда операторы долго не отвечают. Кроме того, телефон помогает решать технические проблемы. Рекомендуется звонить при падении скорости интернета, обрыве сети и т.п. неполадках.
Совершать звонки можно с любых телефонов – стационарных или сотовых. Специально для абонентов Таттелеком доступны короткие номера – 118 18 и 118 08.
Корпоративным клиентам отведена отдельная горячая линия +7(843) 238 00 00.
На перечисленные номера звонки совершаются бесплатно (с территории Татарстана). Для остальных регионов России исходящие вызовы платные. Сегодня Таттелеком предоставляет телекоммуникационные услуги только населению одной республики. Чтобы сэкономить, можно воспользоваться дополнительными вариантами связи. Например – позвонить из приложения WhatsApp или Viber по номеру +7(902) 718 22 68. Для разговора необходимо наличие интернета.
Как отправить сообщение в Таттелеком?
- По электронной почте. Напишите обращение по адресу kancel@tattelecom.ru. Укажите описание ситуации, прикрепите необходимые доказательства. Информационный центр принимает пожелания, вопросы, претензии.
- Через чат. Откройте раздел «Служба поддержки». Внизу страницы находится синяя кнопка для вызова диалогового окна. Напишите сообщение и кликните «Отправить». Операторы решают вопросы в режиме реального времени.
- Через электронную приемную. Откройте раздел «Обратная связь» и заполните пустую форму. Обращения рассматриваются на протяжении 1 суток. Принимаются жалобы, отзывы, вопросы.
- Через мобильное приложение. Компания разработала приложение для удобного управления телекоммуникационными услугами. Установите бесплатную программу «Летай» на телефон и задайте интересующий вопрос.
Дополнительным вариантом связи являются социальные сети. Компания Таттелеком ведет официальные страницы, на которых публикуются выгодные предложения, важные объявления, последние нововведения. Для участников сообщества открыты комментарии, позволяющие выражать свое мнение касаемо качества услуг или задавать вопросы. Любое обращение будет рассмотрено руководителем группы. Абонентам рекомендуется подписываться на страницы Facebook, Одноклассники, ВКонтакте.
Поддержка Таттелеком через кабинет
Форма входа в кабинет.
Таттелеком создал персональный раздел для клиентов. Посредством него удобно контролировать состояние счета, подключать дополнительные сервисы, менять тарифный план. Благодаря простому интерфейсу функционал понятен даже начинающим пользователям. Для посещения кабинета откройте одноименный раздел на официальном сайте либо установите мобильное приложение. При возникновении сложностей отправьте электронное обращение через раздел «Техподдержка».
Как отправить жалобу?
Таттелеком постоянно повышает качество обслуживания и прислушивается к мнениям клиентов. Поэтому предусмотрена форма отправки жалоб. Она располагается в личном кабинете и в мобильном приложении. Чтобы претензия была гарантированно обработана, укажите полное имя, контакты и подробное описание проблемы. Предпочтителен деловой стиль без ненормативной лексики. Вскоре консультанты рассмотрят проблему и направят ответ на электронный адрес.
Дополнительный вариант отправки жалобы – по горячей линии.
График работы
Контактный центр работает круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: https://tattelecom.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.letai.ru/template.LOGIN/
Написать письмо: kancel@tattelecom.ru
- Главная /
- Компании /
- Интернет-провайдеры /
- «ТАТТЕЛЕКОМ» /
- Победы, 2
- Контакты
- QR-код
Адрес: Победы, 2
Город: Бавлы
Режим работы: Пн-пт 08.00 — 18.00 Суббота 09.00 — 15.00 Воскресенье 10.00 — 15.00
QR-код филиала
В QR-коде закодированы контакты филиала компании «ТАТТЕЛЕКОМ» в городе Бавлы.
Офисы продаж в других городах
Также компания «ТАТТЕЛЕКОМ» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Агрыз, Азнакаево, Альметьевск, Арск, Бугульма, Буинск, Елабуга, Заинск, Зеленодольск, Казань, Лаишево, Лениногорск, Мамадыш, Менделеевск, Мензелинск, Набережные Челны, Нефтекамск, Нижнекамск, Нурлат, Тетюши, Чистополь .
Подробнее о «ТАТТЕЛЕКОМ»
Телефон горячей линии: (843) 222-22-22
Официальный сайт: http://tattelecom.ru/
Раздел каталога: Интернет-провайдеры.
Компания «ТАТТЕЛЕКОМ» имеет семьдесят три филиала в 22 городах России. А в Бавлах количество офисов продаж составляет всего лишь один.
Смотрите также
Все офисы продаж «ТАТТЕЛЕКОМ» Оставить отзыв о «ТАТТЕЛЕКОМ»