Тариф на связи как позвонить оператору

Перейти к содержанию

28.10.2022 2 мин Просмотров 5.3к.

‘+7Телеком — оператор, предоставляющий тариф «На связи», открыл горячую линию для абонентов:

  • +7 990 007-07-07

7Телеком: «На связи» служба поддержки

Горячая линия — способ связи с оператором 7Телеком. По номерам указанным выше вы сможете проконсультироваться с живым оператором. Оператор на горячей линии сможет помочь:

  • Узнать свой номер телефона
  • Проверить баланс
  • Узнать остаток по тарифу
  • Отключить или подключить услуги
  • Подключить дополнительный пакет интернет

+7 990 007-07-07 — Звонки на данный номер горячей линии оператора «+7Телеком» бесплатны для абонентов «На связи». Информации о платы за звонок с российских и украинских операторов нет.
Стоит помнить о том, что в часы пиковой нагрузки , когда звонков оператору превышает количество операторов, возможны задержки в обслуживании. Дабы не ждать ответа оператора, вы можете обратиться в службу поддержки через Telegram. Никнейм службы поддержки: @Seven7Telecom.

Не могу дозвонится

Что делать если Вы по каким либо причинам не можете дозвониться до оператора по указанным номерам? Используйте альтернативный способы связи:

  • Аккаунт в Telegram: telegram
  • Сообщество ВК: vk.com/seventelecom

+7Телеком: "На связи" горячая линия - служба поддержки
UPD: оператор добавил короткий номер, для связи. 0770, позвонить можно только с номера принадлежащего оператору +7Телеком.

Дата: 07Июн 2022

Просмотров: 35503

На территории Херсонской и Запорожской областей Украины (пока ещё) начал работать мобильный оператор «+7 телеком», у которого на текущий момент имеется один тариф под названием «На связи». В данном материале рассмотрим его основные параметры.

Параметры тарифа

Основные параметры:

  • Пакет минут – 1000 единиц внутри сети.
  • Пакет смс – 500 единиц внутри сети.
  • Мобильный интернет – 10 Гб.
  • Абонентская плата – 300 рублей в месяц.

На первый взгляд может показаться, что это неплохой тариф, так как пользователи мобильной связи привыкли видеть пакеты минут и смс на местные номера или любые номера страны. А в данном случае мы имеем пакеты минут и смс внутри сети! То есть на номера того же оператора. Например, у Теле2 звонки внутри сети бесплатны и безлимитны. То же встречается на тарифах Yota, некоторых архивных тарифах Мегафона и в ряде других случаев. Пакеты для звонков и сообщений внутри сети – это нечто не очень хорошее. Но, полагаю, в случае присоединения регионов к России, будут предложения и лучше.

Основные параметры, продолжение:

  • Звонки на номера внутри сети после исчерпания основного пакета – 1 рубль за минуту.
  • Звонки на номера России – 3 рубля за минуту.
  • Звонки на номера Украины – 5 рублей за минуту (на старте продаж было 20 рублей за минуту).
  • Исходящие смс внутри сети после окончания пакета – 2 рубля за сообщение.
  • Исходящие смс на номера России – 2 рубля за сообщение.
  • После исчерпания пакета интернета доступ в Интернет закрывается полностью.

Дополнительные параметры:

  • Перенос остатков. Неизрасходованные пакеты минут и ГБ переносятся на следующий месяц. Лимитов накоплений нет, но нужно своевременно оплачивать тариф, чтобы остатки не сгорели.
  • Безлимиты на социальные сети и мессенджеры: ВКонтакте, Одноклассники, Skype, Viber, WhatsApp, Telegram. Увы, но неизвестно, есть ли какие-либо ограничения на этих безлимитах. Первые 3 месяца услуга бесплатна, следующие 3 месяца услуга стоит 30 рублей в месяц, а начиная с 7-ого месяца – 60 рублей в месяц. Подключить услугу можно при помощи команды *505#, а отключить — *405#.

Полезные команды:

  • Проверка баланса — *100#
  • Проверка остатков минут и смс — *100*1#
  • Проверка остатков интернета — *815#
  • Узнать свой номер телефона — *816#

Личное мнение

По ситуации на 7 июня 2022 года сложно сказать, хорошее ли это предложение в конкретном случае или же нет. Насколько мне известно, оно единственное.

Если сравнивать с тарифами российских операторов, действующих в России, то предложение не очень привлекательное. Основная причина такого отзыва – пакеты минут и смс действуют только на номера сети «+7 телеком».

Некоторые пользователи тарифа утверждают, что до этого условия были лучше, в том числе, с безлимитным мобильным интернетом. От других операторов, разумеется. Я не изучал мобильную связь в Украине, поэтому ничего заявить по данному вопросу не могу.

Также некоторые пользователи утверждают, что в сети этого оператора закрыт доступ к украинским ресурсам, включая личные кабинеты банков, что вызывает серьёзные неудобства.

Ещё одна крайне неприятная проблема на данный момент — проблема с оплатой (она принимается только в рублях с рублёвых банковских карт).

Если не работает интернет

Для подключения необходимо вручную прописать APN.

Для Android-смартфонов:

  • Имя – internet.
  • Точка доступа (APN) – internet.
  • Тип аутентификации – PAP (на некоторых устройствах — CHAP).
  • Тип точки доступа (тип APN) – default.

Для iPhone:

  • APN – internet.
  • Имя пользователя – internet.
  • Пароль – internet.

Возможно, это будет интересно

Похожие записи

  • Тинькофф Мобайл: тарифы версии 5.0 [2021 год]
  • Тинькофф Мобайл обновил тарифы до версии 6.0
  • «Бузлайн» — мобильный оператор от Ольги Бузовой
  • Личный смартфон как бизнес-инструмент
  • Изменения на YOTA. Подорожание с 13 февраля 2020 года
  • Тарифы «Тинькофф Мобайл»

По горячей линии Билайн можно узнать информацию о тарифах, услугах, мобильном интернете, действиях при нуле, скидках в роуминге, проводном интернете. Горячая линия работает круглосуточно.

Телефон горячей линии Билайн

Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline

Горячая линия службы поддержки через интернет

Структура меню горячей линии Билайн

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии Билайн

Билайн — это крупнейший мобильный оператор, предлагающий своим клиентам безграничные возможности использования беспроводной связи. Для удобства клиентов работают круглосуточные call-центры, сотрудники которых проконсультируют по любому вопросу.

Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы:

  • 8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором;
  • 06-11 — номер для звонков с мобильного.

Для юридических лиц выделен персональный номер, что позволяет обеспечить максимально быструю связь корпоративных клиентов с Билайном:

  • 8(800)700-06-28 — номер по вопросам связи Билайн;
  • 8(800)700-80-61 — оказание помощи при сбое в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.

Как связаться с живым оператором?

Осуществить связь с оператором возможно посредством номеров, указанных ранее. Для этого через голосовое меню нужно перейти в соответствующий раздел. К примеру, ваш вопрос касается финансов, и вы не нашли готового ответа, тогда система предложит связаться с консультантом напрямую, нажав на определенную кнопку (обычно необходимо нажать на цифру «0»). Звонок будет осуществлен совершенно бесплатно. Проконсультироваться с реальным специалистом можно круглосуточно.

Техподдержка в международном и междугородном роуминге

Абонентам, выехавших за город или в другую страну, предоставлен особый номер горячей линии Билайн для взаимодействия с call-центром: +7(495)797-27-27. Для звонящих с Beeline соединение и разговор будет совершенно бесплатными. Но если клиент использует любой другой номер, то стоимость будет установлена согласно действующему тарифу оператора, с чьего номера осуществлен звонок в роуминге. Чтобы узнать точную стоимость, нужно изучить тарифы.

Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline

Отдельной услугой Beeline является предоставление доступа к высокоскоростному домашнему интернету и телевидению. Чтобы проконсультироваться о нюансах использования данных услуг, клиентам предложено еще один контакт — 8(800)700-80-00. Удобство отдельного номера можно оценить уже после первого звонка. Специалисты необходимой области подскажут все моменты, касающиеся сбоя в работе ТВ. По телефону 8(800)700-21-11, можно получить подсказки по настройке роутера. А если набрать 8(800)123-45-67 вы сможете узнать, как перенастроить подключение к мобильному интернету.

Горячая линия службы поддержки через интернет

Когда отсутствует возможность позвонить оператору, то получить консультацию можно в онлайне. Для этого вы входите в учетную запись через мобильный или компьютер и переходите в чат с представителями технической поддержки.

В чате вы задаете интересующие вопросы, а система их анализирует. Если нужные ответы есть в базе, тогда ответит робот уже созданным сообщением. Но если ответа на ваш вопрос нет, тогда к диалогу подключится реальный консультант. А также можно заказать обратную связь, указав ваш мобильный для звонка.

Структура меню горячей линии Билайн

  • 1. Если вы желаете стать клиентом компании.
    • 1. Перейти в Билайн со своим номером.
    • 2. Наши тарифы.
    • 3. Мобильный интернет.
    • 4. Наши услуги.
      • 1. Действия при нуле.
      • 2. Скидки в роуминге.
      • 3. Красивые номера, установить хиты вместо гудка, быть в курсе пропущенных звонков.
  • 2. Вопросы по существующему номеру Билайн.
    • 1. Тарифные предложения.
      • 1. Тарифы «Все».
      • 2. Объединение близких и совместное использование тарифа.
      • 4. Тариф «Секунда».
      • 5. Тариф «Добро пожаловать всем».
      • 6. Тариф «Интернет для планшета».
    • 2. Мобильный интернет.
      • 1. Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
      • 2. Опции «Хайвей».
      • 3. Остаток трафика.
      • 4. Пакеты трафика.
    • 3. Заблокировать или разблокировать сим-карту.
      • 1. Заблокировать номер.
        • 1. Заблокировать номер, с которого звоните.
        • 2. Заблокировать другой номер.
          • Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
      • 2. Разблокировать номер.
        • 1. Разблокировать номер, с которого звоните.
        • 2. Разблокировать другой номер.
          • Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
    • 4. Роуминг.
      • 0. Консультация специалиста по роумингу.
      • 1. В городах России.
        • 1. Подключить услугу «Моя страна».
          • 1. Подключить услугу.
          • 2. Получить СМС с командой для подключения.
          • 9. Прослушать информацию об услуге.
        • 2. Ознакомиться с условиями предоставления.
        • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Моя страна».
        • 4. Отключить услугу «Моя страна».
        • 5. Стоимость услуг в поездках по России без подключенной услуги «Моя страна».
      • 2. В других странах.
        • 1. Ознакомиться с тарификацией звонков.
        • 2. Интернет в роуминге.
      • 3. Звонки в города России.
        • 1. Подключить услугу «Мой межгород».
          • 1. Подключить услугу.
          • 2. Получить СМС с командой для подключения.
          • 9. Прослушать информацию об услуге.
        • 2. Отключить услугу «Мой межгород».
        • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Мой межгород».
      • 4. Звонки в другую страну.
        • 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
          • 1. Подключить услугу.
          • 2. Получить СМС с командой для подключения.
          • 9. Прослушать информацию об услуге.
        • 2. Отключить услугу «Мое зарубежье».
        • 3. Получить СМС с командой подключения.
    • 5. Наши услуги.
      • 1. Возможности при нулевом балансе.
        • 1. Подробнее об услуге «Доверительный платеж».
      • 2. Контроль расходов за мобильные подписки.
      • 3. Замена гудков на музыку.
      • 4. Личный кабинет «Мой Билайн».
    • 0. Связаться со специалистом.
  • 3. Необходимо разобрать в корпоративных договорах и услугах.
    • 1. Получить доступ к личному кабинету.
      • 1. Получить СМС со ссылкой на сайт где можно заполнить заявление для получения доступа к личному кабинету.
      • 2. Получить СМС с адресом электронной почты и номером факса.
    • 2. Роуминг.
      • 0. Помощь специалиста.
      • 1. Поездки по России.
        • 1. Подключить опцию «Моя страна».
        • 2. Получить СМС с командой подключения опции «Моя страна».
      • 2. Поездки за границу.
        • 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
          • 1. Получить СМС со ссылкой на бланк письма подключения услуги «Международные связи».
        • 2. Ознакомиться с тарификацией звонков за рубежом.
        • 3. Интернет в роуминге.
    • 3. Большие растраты на интернет с телефона.
      • 1. Подключить пакет 3-х услуг.
      • 2. Получить СМС с информацией об услуге.
    • 0. Связь со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.
  • 4. Информация по проводному интернету.
    • 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
      • Введите номер лицевого счета.
    • 2. Вопросы по работе и настройкам интернета.
      • 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
        • 1. Самодиагностика.
        • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
      • 2. Кабель подключен прямо к компьютеру.
        • 1. Самодиагностика.
        • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
    • 3. Настройки и возможности цифрового телевидения.
      • 1. Вам доставили новую ТВ приставку.
      • 2. Не работает телевидение, есть проблемы с изображением.
      • 3. Проблема с пультом от ТВ приставки.
        • 1. Пульт Cisco.
        • 2. Пульт Motorola прямоугольной формы.
        • 3. Пульт Motorola скругленной формы.
        • 4. Пульт Tatung.
        • 5. Пульт Юпитер.
      • 4. Не соответствует список каналов подключенному тарифу.
      • 5. Настроить приставку, изображение на ТВ или узнать как пользоваться нашим телевидением.
        • 1. Управление эфиром.
        • 2. Услуга «Мультирум».
        • 3. Услуга «Родительская блокировка».
        • 4. Информация о погоде, пробках, курсе валют на экране телевизора.
      • 6. Подключить дополнительный пакет каналов.
    • 4. Где и как можно оплатить услуги.
      • 1. Информация о подключении «Автооплаты».
      • 2. Информация о способах оплаты.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия — это удаленная система обслуживания абонентов, позволяющая решить совершенно все вопросы клиентов. А это значит, что дозвонившись оператору, вы получите полноценную консультацию в любой сфере обслуживания. Поэтому если возникли сложности, набирайте телефон горячей линии, а не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно, если поломка связана непосредственно с работой сети, интернета или телевидения.

Важное условие! Для скорейшего получения компетентной консультации, следует набирать номер именно той техподдержки, которая разбирается в важном для вас вопросе.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Звонок узкому специалисту — залог получения полноценной консультации по любому вопросу. То есть если вы позвоните консультанту по мобильной связи, и попытаетесь узнать, почему не можете подключиться к интернету, то, скорее всего, вас перенаправят к специалисту оговоренной области, который поможет в устранении неполадки. Обращаясь в общую службу поддержки, вы зря потратите свое время.

Время ответа и компетентность специалистов

Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником Билайн, придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет ваша очередь. Если у вас появился вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать услуги call-центра ночью. Чтобы ответить на вопросы, консультант прописывает их в системе обслуживания и сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетентность обслуживающего консультанта, значит вы получите полноценный ответ, способный устранить вашу проблему.

Как связываться с оператором МТС?

Как связаться с контактным центром МТС:

  • Написать в чат на сайте в Личном кабинете
  • Написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».
  • По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий номер 0890.

Вы можете позвонить по короткому номеру 0890 или 8-800-250-08-90 (последним можно воспользоваться и с номера другого оператора, и с городского телефона), дождаться голосового меню и нажать нужную комбинацию клавиш, обычно это 2 и 0 или 1 и 0. Кстати, есть мнение, что 8-800-250-08-90 соединяет с «живым» оператором быстрее.

Как связаться с контактным центром МТС:

  • Написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС»
  • По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий номер 0890
  • В международном и национальном роуминге: бесплатный звонок с номера МТС на номер +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7)
  • С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890

  1. Что Нажать чтобы соединили с оператором МТС?
  2. Как связаться со специалистом МТС оператором?
  3. Как связаться с оператором МТС напрямую без автоответчика с мобильного телефона?
  4. Как связаться с контактным центром МТС?
  5. Где чат с оператором МТС?
  6. Как обратиться с жалобой в МТС?
  7. Как подать жалобу на МТС?
  8. Почему мне не могут дозвониться на МТС?
  9. Как узнать номер МТС оператора?
  10. Как связаться с оператором МТС через Ватсап?
  11. Как позвонить в справочную Мгтс?
  12. Как заказать обратный звонок на МТС?

Что Нажать чтобы соединили с оператором МТС?

Позвонить по короткому номеру «0890» и нажать кнопки «1» и «0» или «2» и «0», потом подождать пока ответит сотрудник. Связаться с представителем компании по номеру: 8-800-250-0890. Номер федерального формата может быть использован при обращении со стационарного телефона или мобильника. Звонок бесплатный.

Как связаться со специалистом МТС оператором?

Как связаться с контактным центром МТС:

  • Написать в чат на сайте в Личном кабинете
  • Написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».
  • По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий номер 0890.

Как связаться с оператором МТС напрямую без автоответчика с мобильного телефона?

В этом случае решение проблемы достаточно просто — необходимо набрать с мобильного телефона любого оператора 8- 800-250-0890 и нажать кнопку вызова. По умолчанию обратившиеся граждане будут перенаправлены к оператору, и в течение нескольких секунд сотрудник техслужбы ответит на звонок.

Как связаться с контактным центром МТС?

Контактный центр МТС — всегда на связи для своих клиентов. Позвонить с городского или мобильного телефона любого оператора сотовой связи на номер 8 495 636-0-636.

Где чат с оператором МТС?

В приложении Мой МТС нажмите: «Ещё» → «Поддержка» → «Чат». Старайтесь задавать простые лаконичные вопросы.

Как обратиться с жалобой в МТС?

Жалоба на МТС:

  • позвонить по бесплатному номеру службы поддержки 8-800-250-0890;
  • посетить ближайший офис или салон связи МТС;
  • отправить заказное письмо на юридический адрес компании.

Как подать жалобу на МТС?

Позвонить на горячую линию МТС 8 (800) 250-05-05. Написать через онлайн-форму обратной связи. Сформировать письменную претензию, заполнить и отдать сотрудникам в ближайшем салоне.Один отдаётся в инстанцию, а другой остаётся у потребителя:

  • передать лично;
  • заказным письмом;
  • в электронном виде через сайт.

Почему мне не могут дозвониться на МТС?

Если абонент не может дозвониться с МТС на МТС или клиенту другого оператора, ему нужно перезагрузить телефон. При повторном проявлении проблемы следует выключить мобильное устройство, извлечь батарею и сим-карту (или только SIM, если аккумулятор несъемный), подождать несколько минут, собрать телефон и снова включить.

Как узнать номер МТС оператора?

Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.Номера, которые могут быть Вам полезны

  • 111#

Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона.
=

  • 111*0887#
  • Узнать свой номер.

    Как связаться с оператором МТС через Ватсап?

    Если у вас есть вопросы, задайте их нашим специалистам в чате приложения Мой МТС в разделе Поддержка или позвоните по номеру 8 800 250-08-90. Позвоните с номера МТС на бесплатный номер +7 495 7660166. Обязательно набирайте с +7.

    Как позвонить в справочную Мгтс?

    Заказать услугу Заказать услугу «Горячая линия» Вы можете через «Личный кабинет» позвонив в Контактный центр ПАО МГТС по телефону: 8 (495) 636-0-636 или при обращении в любой из офисов продаж и обслуживания ПАО МГТС.

    Как заказать обратный звонок на МТС?

    Обратный звонок оператора МТС

    Абонентам предлагается звонить по номеру 0890p или на бесплатный номер 88002500890p. Однако есть возможность заполнить форму обратной связи, после чего оператор зарегистрирует обращение и перезвонит вам для решения проблемы.

    Ответить

    Если у абонента мобильного оператора МТС возникают какие-то проблемы или вопросы, то он желает позвонить в техподдержку, чтобы они помогли разобраться в сложившейся ситуации. Но абонент не всегда помнит, по какому номеру звонить в колл-центр.

    Позвонить оператору МТС можно по номеру:

    • 0890 – короткий номер для абонентов МТС.
    • 8-800-250-0890 – номер для абонентов других операторов или городских номеров.
    • +7-495-766-01-66 – номер для абонентов в международном роуминге (находящихся за границей)

    Если позвоните по номеру горячей линии, то Вас встретит автоответчик, который зачитает базовую информацию о Вашем номере, а затем предложит выбрать один из пунктов меню.

    В первом случае «помощь специалиста» — 0, Во втором случае «для соединения с оператором» — 0. После этого Вас поставят в очередь, которая может занять от 1 до 10 минут Вашего времени.

    Обновление: Если вы позвоните по номеру 8-800-250-0890 с сим-карты, отличной от МТС, то у автоответчика поменяется скрипт. Нужно будет выбрать: «1» — мобильная связь и интернет от МТС, «1» — у Вас есть действующий номер МТС, «2» — паспортные данные ввести не готовы, «0» — Вам нужна помощь специалиста.

    На некоторых тарифах мобильный оператор отключает возможность связи с живым оператором, что очень некрасиво с его стороны. Если Вам нужно срочно решить вопрос, то Вы можете позвонить на номер 8-800-250-0890 с номера другого оператора или с городского телефона. В этом случае связь с живым оператором Вам обязательно предложат.

    В любом случае Вам нужно слушать то, что предлагает робот, чтобы знать, на какую цифру следует нажать. Не очень удобно, но что поделать…

    Кстати, если у Вас на тарифе есть мобильный интернет, то подавляющее большинство вопросов Вы сможете решить самостоятельно, установив на телефон мобильное приложение «Мой МТС».

    Дисклеймер​​​​​​: Прошу не поднимать тему происходящего в моем регионе в комментариях и не писать мне об этом в личные сообщения. Это отзыв на мобильного оператора, а не призыв к дискуссиям на сторонние темы. Спасибо!

    Лирика:

    Иногда выбирать действительно не приходится. Примерно три недели назад были обрублены все коммуникации в мою область и мы остались без связи, как слепые котята. Ни с семьей и друзьями связаться, ни оплатить покупки банковской картой, ни вызвать скорую или пожарных. Примерно на третьи сутки появилась возможность пользоваться вай фай точками одного интернет провайдера, который как-то наладил сеть. Люди бегали по городу, искали наименее «загруженные» точки и пытались понять, что делать. Наша семья приняла решение купить новые сим карты с кодом ±7 990. В моем городе они еще не продавались и мы поехали в областной центр. Мы выбрали «официальную» точку, так как она была в списке в оф. группах области. Теперь делюсь впечатлениями.

    Кто же ты, мистический оператор 990?

    Чтобы найти «края» пришлось покопать. Во-первых, у нас есть официальный пресс-релиз хозяина компании в телеграме, внимание на скриншот

    На связи фото

    Как я понимаю, это дочка Рос телеком, как и Волна, которая работает в Крыму. И действительно, если проверить данные по своему айпи, то вышесказанное про «Миранда-медия» подтверждается, смотрим скриншот 2

    На связи фото

    Так же можно посмотреть открытые реестры по коду 990 и увидить следующее

    На связи фото

    Но оператором тут значится WinMobile, что впрочем вполне логично, так как звонки на и с оператора Волна, тот же WinMobile, тарифицируются, как внутри одной сети. При этом, стоит отметить, что сим карты Волна не могут подключиться к вышкам «На связи» и наоборот, но это обещают исправить (Обновление от 13.08.2022 — уже исправлено, Волна ловит в соседней области, На связи — в крыму). Кроме этого, ни сим карты других, континентальных операторов РФ, ни местные операторы Украины связь с вышками не устанавливают. Кодировка вышки 25096, и эти же цифры автоматически пишутся в телефоне в разделе «Название оператора».

    С основами разобрались, теперь непосредственно об услугах.

    1) Стоимость и условия покупки:

    Стоимость сим карты (не могу назвать стартовым пакетом этот кусок пластика) варьируется. В областном центре первые карты стоили 100 грн по паспорту. За 150 можно было купить «без паспорта».

    Когда карты стали продавать и в других городах области, официальную цену установили 75 грн. А вот «без паспорта» от 300 грн.

    На связи фото

    На связи фото

    Вот так выглядит то, что вы получаете на руки. Предварительно ее фотографируют на фоне вашего паспорта, а после все скопом номера, проданные за день, регистрируют в онлайн базе.

    На один паспорт не более 5ти сим карт в большинстве точек, в некоторых — не больше двух, но насколько я знаю, это временное ограничение, связанное с тем, что спрос на них сильно превышает предложение.

    2) Тарифы

    Прошу прощения, за мятую листовку, но их еще меньше чем сим карт и выпросить хотя бы одну у продавца это целая эпопея. Благо мы брали карты на семью и одну нам на всех выделили. Примечательно, что продавец даже не говорит, что карту нужно «активировать» позвонив на 0515 или, что интернет нужно по особому настраивать🤦 В итоге многие люди покупают карту, не просят листовку и потом не могут понять, почему простого засовывания в телефон не достаточно для нормального пользования. Сразу вспомнились времена первых телефонов, когда интернет и ммс настраивались путем запроса даннвх у оператора и танцев с бубном.

    На связи фото

    В целом, тариф почти похож на основной тариф Волны, только у них интернета 25 гб, зато минут 500 и смс тоже меньше.

    Обратите внимание, других вариантов тарифов нет, как и операторов.

    3) Интернет

    Я как-то не дочитала сноску со звездочкой по поводу интернета и минут 10 не могла понять, почему он отсутствует. Я перезапускала телефон, включала и выключала симкарту, играла с режимом «В самолете», потом прочитала сноску и за пару минут все настроила. Но, я мало представляю как по такой куцей инструкции сможет что-то настроить рядовой пользователь. Про пожилых людей даже вспоминать не стоит. Удобства в этом плане 0, но опять же — выбирать не приходится.

    4) Связь

    Сейчас в области запущено два типа вышек 4g и 2g соответственно. Двойка отвечает за звонки и смс и каждый раз когда вы принимаете или получаете вызов 4g отключается и вы теряете связь с интернетом. По завершению звонка телефон автоматически возвращается на 4g соединение. Первые пару дней звонки работали отлично, как на Волну, так и на других операторов, но некоторое время назад возможность звонить выключили. Предполагаю, что сеть перегружена из-за количества абонентов. Смс проходят нормально, исходящие после попытки набора и до гудка сбрасываются, а о входящих приходят смс «Вам звонили», а человеку на том конце говорят, что абонент не абонент.

    5) Покрытие

    Между областным центром и моим городом добрый час на машине. Так вот стоило выехать за пределы города и связь пропала. Подключилась только в моем городе, то есть покрытие пока «кусками» и строго в городах. Но число вышек растет. В первый день я с горечью обнаружила, что мой дом как раз на грани покрытия вышки 4g и что интернет просто отсутствует. При этом обычные звонки и смс работали и 2g вышка видимо или стояла дальше, или радиус покрытия имела больше. Через пару дней я с удивлением обнаружила, что едва-едва, но интернет ловит (в 5 утра меня разбудил шквал дошедших наконец сообщений). Сигнал был либо пустым либо с одной точкой, но месенджеры у окна обновляться могли, хоть и не всегда. Через 1.5 недели у меня уже стабильное 4g покрытие везде в доме. С учётом отключившейся возможности звонить, общаюсь со всеми звонком в месенджерах и связь достаточная для разговора без видео.

    6) Пополнение:

    Все на том же злополучном флаере есть qr код по которому можно пополнить счёт. Либо можно вручную на сайте Payberry найти оператора по названию «На связи»

    На связи фото

    Пополнить напрямую через банкинг я не смогла, там просто в перечне операторов этот отсутствует, но и Волны там нет, так что не удивительно. Пополнить можно ТОЛЬКО картой банка рф, процент не взимается. В отличии от пополнения через украинский банкинг где дерут от 5 до 10 грн каждый раз. Это меня приятно удивило. Все сим карты после активации имеют на счету 100 рублей и первый месяц пакета бесплатно. Ежемесячная оплата 300 рублей, т.е. в первый раз пополняем на 200 руб и далее по 300 руб. Мой пакет Водафон требовал 125 грн в месяц, но с июля уже 145 грн, это вам для сравнения. На данном этапе альтернативных вариантов пополнения «На связи» нет. Обещают поставить терминалы поплнения и что пополнять будут в точках продажи карт, но пока всего этого нет.

    7) Минусы

    Вы не можете ничего зарегестрировать на этот номер, если вам нужно получить смс подтверждение. Такие смс просто не доходят. Проверяла я, друзья и просто по жалобам в чатах региона это подтверждается.

    Вы не можете позвонить оператору и задать вопросы. Есть только автоответчик на номере 0515.

    Большинство людей, если звонят на украинский или номера континентальной РФ быстро выговаривают 100 рублей на счету и не могут пополнить карту.

    Никакого канала связи с оператором нет. То есть я даже не могу нигде посмотреть новости, их планы или, например, узнать какого рожна почти неделю не работают звонки.

    Нет выбора тарифов, но обещают, что как и у Волны, это добавят.

    Нет других операторов для конкуренции, а монополизм до добра не доводит.

    Хотела бы поставить цену пакета в 300 рублей, но после того, как Водафон сообщил о полнятии цен на свои услуги ло 145 грн то на то и выходит теперь.

    Так же, неудобно что нет совего приложения и приходится пользоваться короткими номерами для получения информации о балансе, остатке минут, смс и трафике. Ощущение, что я лет на 5 назад вернулась.

    8 ) Плюсы

    Покрытие улучшается постоянно.

    Прислали в подарок 10 гб интернета сверх пакета и 100 минут на других операторов рф.

    Трафик, который вы не тратите в текущем месяце должен перейти на следующий (пока не проверяла, но это обещали).

    Это единственный оператор, который работает.

    Волна считается «Внутри сети» и это удобно, так как у меня семья и друзья в Крыму.

    Для континентальных операторов Рф «На связи» считается Рф номером и если есть минутв на щвонки по стране, не внутри сети, то их можно использовать на звонки сюда.

    Мы не в «Роуминге» как постоянно находится Волна. То есть люди уже 8 лет живут со значком «R» постоянно активным, мелочь, но меня он раздражает.

    На связи фото

    Выводы:

    Довольна ли я призрачным оператором «На связи»? Нет, но за неимением других вариантов, это лучше чем ничего.

    Рекомендую ли я его? Да, потому, что другого варианта быть на связи 😂 сейчас просто нет.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Тариф мтс позвони маме армейский как подключить
  • Тарина парикмахерская курган карбышева номер телефона
  • Тари смоленск номер телефона
  • Тари город бобруйск номер телефона
  • Таремский сельсовет номер телефона