Такси сити мобил номер телефона такси ситимобил

Ситимобил в Москве заказать самое дешевое такси города по телефону.

Сити мобил активно развивается и является одним из ведущих сервисов заказа такси. Комфортные автомобили и минимальные цены поездок теперь доступны для жителей Москвы.

Вызвать такси Сити Мобил в городе Москва можно следующими способами: через диспетчера по номеру телефона для заказа или воспользовавшись мобильным приложением.

Номер телефона: +7 (495) 500-50-50

Официальный сайт: city-mobil.ru

Приложение: Андроид, Айфон.

Тарифы

Эконом

Стандарт

Комфорт

Комфорт+

Бизнес

Минивэн М

Минивэн L

Минивэн XL

Дополнительные услуги

Адрес офиса такси Ситимобил в Москве

Если вас интересует телефон такси Сити Мобил, то вы попали по адресу. Ознакомьтесь подробно с информацией на данной странице:

• подключение водителей (рабочее время): +7 (495) 136-79-52
• заказ такси (круглосуточно): +7 (495) 500-50-50

На самом деле знать телефон такси Сити Мобил не обязательно благодаря тому, что было разработано удобное приложение для мобильных устройств. Все что нужно сделать пассажиру — это скачать программу в Play Market или App Store, пройти быструю регистрацию и делать заказы одним нажатием на экран: быстро, удобно, выгодно.

Если же вы хотите знать номер телефона для подключения к такси Сити Мобил, то этот номер был указан выше: +7 (495) 136-79-52. Не смогли дозвониться? Оставьте заявку на сайте и мы обязательно перезвоним вам в рабочее время.

Клиентам стоит обратить внимание на удобный интерфейс приложения — на основном экране есть все, что нужно для заказа машины:

• откуда
• куда
• когда
• цена

Два или три из этих пункта будут заполнены автоматически сразу же после запуска программы. Свое местоположение можно указать на электронной карте или по геолокации. Теперь остается только нажать кнопку оранжевого цвета “Заказать”.

Если хотите задать определенные критерии по выбору автомобиля, то это также можно сделать в удобном интерфейсе приложения. Например, выбрать нужный тариф: эконом, комфорт, бизнес и другое, или добавить опцию: детское кресло, Wi-Fi, кондиционер и т. д.

На сегодняшний день с нами работают более 21000 профессиональных водителей, а время подачи составляет всего 7-10 минут. Средний чек для водителя выше по сравнению с другими агрегаторами благодаря специальным бонусам и доплатам.

Телефон такси Сити Мобил для заказа (круглосуточно): +7 (495) 500-50-50

Преимущества Сити Мобил для водителей:

• доход от 80000 руб. в месяц
• официальное подключение
• свободный график без диспетчеров
• большое количество заказов
• подключение за 30 минут
• возможность взять автомобиль в аренду на самых выгодных условиях
• круглосуточная поддержка

Для того, чтобы начать работать прямо сейчас оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону такси Сити Мобил +7(495) 136-79-52.

Контакты компании Ситимобил

Ситимобил – активно развивающаяся служба такси с большим количеством клиентов и партнеров, у которых иногда возникают вопросы по поводу оказываемых услуг, нюансов сотрудничества и деятельности в целом.

На данной странице мы собрали наиболее полную информацию о контактах компании Ситимобил: адреса, телефоны, почту и социальные сети.

Контактная информация

Актуальные контакты такси Ситимобил:

1. Местонахождение офиса и юридический адрес: 117393, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 55.
2. Время работы офиса: с 10:00 до 19:00 (МСК).
3. Заполнение анкеты для новых водителей: привлечение не ведется.
4. Официальный сайт: https://city-mobil.ru/.

Контактные номера телефонов:

1. Офис Ситимобил: +7 (495) 540-55-75.
2. Для заказа такси (в Москве): +7(495) 500-50-50.
3. Служба поддержки: 7 (495) 540-55-75 добавочный код 1 (для клиентов), добавочный код 5 (для водителей). Кроме того, предусмотрена возможность связаться с операторами через приложения для таксистов или для пассажиров.

Электронная почта Ситимобил:

1. Службы поддержки: tqm@city-mobil.ru. Принимаются предложения по улучшению работы сервиса и жалобы пассажиров. Претензии, касающиеся качества обслуживания должны быть направлены не позднее 24 ч с момента происшествия.
2. Для партнеров и предложений о сотрудничестве: marketing@city-mobil.ru.
3. Для корпоративных клиентов: corporate@city-mobil.ru.
4. Для представителей СМИ: pr@city-mobil.ru.

Ситимобил в социальных сетях

У службы такси активно работают аккаунты во всех социальных сетях, где можно узнать последние новости или задать вопросы:

1. Вконтакте: https://vk.com/citymobiltaxi.
2. Фейсбук: https://www.facebook.com/citymobiltaxi.
3. Одноклассники: https://ok.ru/taksisitim.
4. Инстаграм: https://www.instagram.com/citymobiltaxi/.
5. Твиттер: https://twitter.com/citymobiltaxi.

Телефон горячей линии Сити Мобил для пассажиров

В Сити Мобил доступна горячая линия для пассажиров, номер: +7(495) 5405575. Обращаться можно в любое время суток, выходных и праздничных дней у сервиса нет – даже наоборот, в выходные/праздники поддержка отвечает активнее.

Телефон горячей линии Сити Мобил для водителей

Горячая линия от Ситимобила для водителей: +7 (495) 2155255. Как и с пассажирами, линия для водителей работает круглосуточно, в любые дни.

Другие способы связи

Если не считать телефон, самый быстрый способ связи с поддержкой – чат в приложении. Чтобы попасть в него, зайдите на вкладку «Поддержка» и напишите сообщение. Для клиентов: оставить отзыв о водителе можно письмом на почту, адрес: [email protected]. В случае негативного отзыва поддержка будет разбираться, что стало причиной конфликта, и ответит вам на почту по итогам разбирательства. Кроме того, задать вопрос или оставить отзыв можно в социальных сетях: Вконтакте или Facebook.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Водителям поддержка помогает с вопросами, касающимися машины (смена авто, смена водительского удостоверения) или заказа. Если заказ был отменен, но вам при этом сняли баллы в приложении – звоните в техподдержку и объясняйте ситуацию, рейтинг вернут на место. Если вы считаете, что приложение вас «обсчитало», маршрут был просчитан неверно, и вы не получили все деньги – вам нужно позвонить в техподдержку до того, как заказ будет закрыт, и описать проблему, вам помогут «на месте».

Пассажиры могут уточнять у поддержки, верно ли рассчитана сумма за поездку, если цена кажется им слишком большой, оставлять отзывы (как положительные, так и отрицательные) на водителей и сервис в целом, решать вопросы вроде забытых в салоне авто вещей.

И водители, и пассажиры могут сообщать в поддержку о сбоях в работе приложения – специалисты будут разбираться в том, что послужило причиной проблемы, и оперативно возвращать все на свои места. Если из-за сбоя клиент или водитель потерял деньги – их вернут на счет.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не будет помогать по вопросам, не касающимся сервиса. С ДТП водитель будет разбираться самостоятельно, если клиент ошибся при указании точки назначения – его проблемы.

Время ответа и компетентность специалистов

Дозвониться на горячую линию – не проблема, линия практически всегда свободна. Чат в приложении и группы в соцсетях тоже работают оперативно: в чате отвечают очень быстро, в группах – до 5 минут в дневное время, до 30 минут в ночное. На электронную почту отвечают в течение суток. По компетентности вопросов не возникает, специалисты хорошо знают и приложение, и правила сервиса. В конфликтных ситуациях Сити Мобил чаще занимает сторону клиента, если тот прав, но старается урегулировать конфликт мирным путем, без эскалации.