Техподдержка Убер: как связаться с сервисом водителю и клиенту
Техподдержка Убер доступна водителям и пассажирам в мобильных приложениях и на официальном сайте. Также специалисты отвечают на любые вопросы на страницах в социальных сетях.
Официальные контакты Убер в России
После объединения с Яндекс Такси официальные сайты Убер в России:
support-uber.com
yandex.ru/support/taxi-uber
Через них можно направить письменное обращение в сервис, выбрав раздел, наиболее близкий по смыслу к вашему вопросу.
Обратите внимание, что сайт uber.com не работает на территории РФ, поскольку принадлежит международному бренду Uber, который продал большую часть российских активов Яндекс Такси в 2017 году. На международном сайте можно найти общую информацию о компании. Но, к примеру, посчитать заранее стоимость поездки вы не сможете — сайт выдаст ошибку.
Задать любой вопрос специалисту из службы поддержки сервиса Uber Russia можно в социальных сетях:
ВКонтакте https://vk.com/uber,
Фейсбук https://www.facebook.com/UberRussia,
Инстаграм https://www.instagram.com/uber.russia,
Твиттер https://twitter.com/Uber_Russia.
Номер такси Убер +7 495 134-30-49. Но указанный телефон службы поддержки не предназначен для заказа! Это номер горячей линии Убер в России. Диспетчер на ней сможет проконсультировать по многим техническим вопросам и проблемам. Можно позвонить оператору, к примеру, чтобы вернуть забытые вещи в Убер такси. Но через него нельзя оформить вызов машины.
Пассажирам вызвать такси Uber можно только через приложение. ПО для России называется Uber Driver Russia. Обратите внимание на издателя: должен быть Yandex Apps, если у вас устройство с системой Андроид, или Yandex LLC, когда вам нужно установить ПО на айфон или айпад.
Водителям также важно не ошибиться с приложением для работы в России и некоторых странах СНГ. ПО носит названием Uber Driver Russia. Издатель — тоже Яндекс, как и для клиентов, а не Uber Technologies. Для таксистов программа работает пока только на Андроид.
Инструкция для тех, кто забыл вещи в такси Убер
Если человек забыл телефон в Убер или любые личные вещи, первое, что нужно сделать — связаться с водителем и договориться о встрече для возврата.
Если его телефон остался в устройстве, забытом в машине, то можно позвонить оператору по номеру +7 495 134-30-49 или заполнить форму на официальном сайте Uber такси https://support-uber.com/support/taxi-uber/forgot.html.
Обязательно укажите все данные, которые запомнили: время и маршрут поездки, номер оставленного в такси телефона и номер для связи с вами.
Справочник → Волгодонск → Такси Убер
Такси Убер Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Такси Убер в Волгодонске.
Если это ваша компания, то напишите нам для корректировки данных.
Цена поездки: от 49 рублей
График работы: круглосуточно
- Время подачи: от 10 минут
- Способы оплаты: наличными
- Автопарк службы: иномарки
Тарифы и цены
Такси Убер осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по следующим тарифам:
Тариф UberX
Минимальная поездка
49 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минуты
Цена за 1 км по городу
11 рублей + 1 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей + 1 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
5 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф UberSelect
Минимальная поездка
79 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минуты
Цена за 1 км по городу
7 рублей + 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей + 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Такси Убер.
- Машина с детским креслом
- Машина с кондиционером
- Междугородние поездки
- Трансферы
- Поездки в аэропорт и на вокзалы
- Салон для некурящих
- Квитанция
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Такси Убер в городе Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в Такси Убер можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Отзывы пассажиров и водителей
Пользовались услугами Такси Убер или работали в данном компании? Оставьте отзыв о качестве предоставляемых услуг и условиях работы.
Запрещено писать отзывы с матом. Такие отзывы будут удаляться.
Убер — популярная, международная служба заказа такси. Главные её преимущества — простой заказ машины и относительно низкая цена. Машину можно заказать только через мобильное приложение, (либо на официальном сайте) с которым могут возникнуть проблемы. Для решения всех возможных проблем для пассажира и водителя существует горячая линия.
тел. 8-800-250-96-39
Единый номер горячей линии для пассажира, работает круглосуточно и существует для решения экстренных вопросов. Для решения не срочных вопросов компания рекомендует направлять обращения на почту или через мобильное приложение.
Как связаться с горячей линией Убер
Позвонив по экстренному номеру +7 800 250-96 39 — вы можете решить экстренные вопросы, связанные с поездкой. Обратите внимание, по экстренному номеру вы не сможете решить проблемы, связанные с техническими неполадками. Оператор не решит проблем с приложением, не пересчитает стоимость поездки и тд. Подобные проблемы может решить техподдержка, после обращения в приложение.
+7(495) 508 63 32 — номер горячей линии Убер предназначен для партнёров службы. В исключительных случаях им могут воспользоваться и пассажиры для решения серьёзных проблем. Все консультации проводятся исключительно в приложении или по электронной почте.
В России произошло слияние компаний Uber и Яндекс, а потому с операторами Убер всегда можно связаться через приложение Яндекс. Помимо этого, существует множество способов связи с Убер:
- через официальный сайт, где вы можете посмотреть актуальную информацию про вакансии, акции и скидки, войти в личный кабинет, посмотреть историю поездок и проконсультироваться с операторами. В личном кабинете вы можете: вызвать машину, оставить отзыв, посмотреть карту маршрута, посмотреть историю заказов, поставить оценку водителю, оплатить поездку, получить чек оплаты;
- при помощи мобильного приложения. Скачать его можно как на IOS, так и на Android. В мобильном приложении вы можете заказать машину, посмотреть актуальную информацию и проконсультироваться по интересующему вас вопросу, тут же представлена электронная приёмная. Для получения консультации необходимо войти в раздел «Поддержка» и заполнить форму обратной связи (ФИО, контактные данные, дата поездки, тема обращения и сам текст обращения);
- написав письмо на электронную Убер: partnersmoscow@uber.com — почта для водителя и партнёров, support@uber.com. — для обращения пассажиров и решения возникши проблем;
- если вам по какой-либо причине нужен дополнительный способ связи — вы всегда можете проконсультироваться и посмотреть актуальную информацию в любой из социальных сетей:
FaceBook,
YouTube,
Twitter,
Instagram.
Воспользовавшись любым из этих способов связи вы можете:
- сообщить о некачественном обслуживании;
- пересчитать стоимость поездки, которая была не верно высчитана;
- найти потерянную или оставленную в машине вещь,
- решить проблему невозможности оплаты.
День повышенного спроса — Понедельник, наименьшего — Четверг. В пиковые часы Такси Uber люди передвигаются из дома на работу в Волгодонске. Для бюджетного передвижения выбирайте периоды, когда у сервисов низкий спрос. Дни дорогих трансферов аэропорт и вокзал — Суббота, Воскресенье. Доступно предварительное бронирование на завтра, чтобы машина нашлась. Минивэны и другие классы комфорта доступны за доплату.
Дни недели
Время суток
Понедельник
Понедельник
Вторник
Среда
Четвер
Пятница
Субота
Воскресение
Цены и тарифы Uber Волгодонск
Такси Эконом
| Опция | Стоимость |
| Мин. стоимость | 45 руб |
| Бесплатно в тарифе | 2 км и 2 минут |
| Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость 1 км вне города | 16 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость ожидания | 4 ₽/мин |
| Ожидание пассажира | 3 мин |
| Стоимость ожидания | 4 ₽/мин |
Такси Комфорт
| Опция | Стоимость |
| Мин. стоимость | 72 ₽ |
| Бесплатно в тарифе | 2 км и 2 минут |
| Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость 1 км вне города | 16 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость ожидания | 4 ₽/мин |
| Ожидание пассажира | 3 мин |
| Стоимость ожидания | 4 ₽/мин |
Такси Доставка
| Опция | Стоимость |
| Мин. стоимость | 54 ₽ |
| Бесплатно в тарифе | 2 км и 2 минут |
| Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость 1 км вне города | 16 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
| От двери до двери | 46 руб |
| Ожидание пассажира | 3 мин |
| Стоимость ожидания | 4 ₽/мин |
Служба поддержки Такси Uber Волгодонск
Если у вас возникли вопросы или проблемы с поездкой, например вы забыли вещи, грубый водитель, можете заполнить форму обратной связи или по телефону.
Контактный телефон поддержки Uber в Волгодонске: 8 (800) 301-10-32
Форма связи с поддержкой Uber
Адрес офиса и контакты
- Офис: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22
- Время работы: круглосуточно
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32
- Сайт: driver.yandex
Работа водителем
Как устроиться водителем?
Устроиться работать в Такси Uber можно, уточнив по телефону наличие актуальных вакансий в Волгодонске. Или отправив заявку на сайте, где будет необходимо указать личные данные, год и марку автомобиля, водительские права. Трудоустройство занимает не более 2-х дней.
Сайт для водителей: https://support-uber.com/#driver
Ответы на частые вопросы
Какой номер телефона заказа Такси Uber в Волгодонске?
Где скачать приложение Uber в Волгодонске?
Как связаться со службой поддержки Такси Uber в Волгодонске?
Отзывы о сервисе Uber в Волгодонске
Общая оценка 4 звезд из 5
Количество отзывов: 5
Автор: Кира
Дата отзыва: 2020-08-14
Оценка: 4
Отзыв: Хорошее такси, по городу берут примерно 10 рублей за километр. Попадалось. что 11 — с чем связано не знаю.
Автор: Инна
Дата отзыва: 2020-06-24
Оценка: 5
Отзыв: Пожалуй в Волгодонске Убер — единственное такси, которое без проблем везет с животными, если предупреждать, конечно.
Автор: Тоня
Дата отзыва: 2020-04-04
Оценка: 3
Отзыв: Водитель с Kia Rio, который вез нас с аптечного переулка в ночь на 13 число этого месяца, прошу откликнуться. Забыли рюкзак. Диспетчер сказала, что вам сообщит, трубку пока не берет.
Автор: Олег
Дата отзыва: 2020-03-15
Оценка: 5
Отзыв: Устроился водителем-партнёром. В компании все отлично. Нет беспредела, как в том же яндексе. Получил ужу за 3 месяца 40 тыс. рублей. Работаю всегда по выходным.
Автор: Женя
Дата отзыва: 2020-01-29
Оценка: 3
Отзыв: Водители Убера плохо ориентируются на наших волгодонских улицах. А берут, как путные, за то, что возят кругами. С улицы Дружба до 7-ой заводской проехала пол города. Взяли цену, которую бурут как до питера)
Такси Убер Волгодонск
Загрузка…
Номер телефона для вызова такси Убер (Uber, Юбер) в Волгодонске:
Заказать такси Uber можно только через мобильное приложение
- Минимальная стоимость поездки: от 49 рублей
- График работы: круглосуточно
- Время ожидания: от 10 минут
- Оплата: наличными
- Авто на службе: иномарки
- Приложение такси Убер: Android и iPhone
Вся информация на сайте собрана из официальных источников, таких как: корпоративные сайты служб такси, официальные группы и профили в социальных сетях и т. д. Команда портала ZakazTaxi.info постаралась структурировать весь этот огромный массив данных и предоставить его вам в удобном для использования виде. По всем вопросам и предложениям пишите нам на почту: admin@zakaztaxi.info
Содержание
- Доступные тарифы
- Тариф UberX
- Тариф UberSelect
- Контактная информация
- Сервис и услуги
- Свободные вакансии в такси Uber город Волгодонск
- Такси Ростовская область
Доступные тарифы
Такси Uber предоставляет всем пассажирам возможность проезда в городе Волгодонск по тарифам: UberX и Select. Подробнее ознакомиться с ценами по доступным тарифам можно в следующих таблицах.
Тариф UberX
Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Составляющие тарифа | Цена |
|---|---|
| Минимальная стоимость поездки | 49 рублей |
| Включено в минимальную стоимость | 2 км и 2 минуты |
| Стоимость поездки в городе (за 1км) | 11 рублей + 1 руб/мин |
| Стоимость поездки за городом (за 1км) | 17 рублей + 1 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Время бесплатного ожидания | 5 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberSelect
Автомобили тарифа: Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Составляющие тарифа | Цена |
|---|---|
| Минимальная стоимость поездки | 79 рублей |
| Включено в минимальную стоимость | 2 км и 2 минуты |
| Стоимость поездки в городе (за 1км) | 7 рублей + 2 руб/мин |
| Стоимость поездки за городом (за 1км) | 17 рублей + 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Время бесплатного ожидания | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Стоимость поездки может отличаться от приведенных параметров. Все цены указаны в ознакомительных целях и требуют уточнения у оператора.
Контактная информация
Адреса и телефоны офисов службы такси Uber в Волгодонске.
- Адрес: Россия, Ростовская область, город Волгодонск;
- Часы приема: ежедневно с 08:00 до 21:00;
- Телефон офиса: уточняйте у оператора;
- Телефон отдела поддержки качества: уточняйте у оператора (обращайтесь через приложение или в группе vk.com/uber);
- Вебсайт: www.uber.com;
- Email: уточняйте у оператора;
- Соцсети: vk.com/uber,
- ru-ru.facebook.com/UberRussia;
- www.instagram.com/uber.russia.
Сервис и услуги
Перечень дополнительных опций и услуг предоставляемых службой такси Uber.
- Авто оборудованное детским креслом;
- Кондиционер или климат контроль;
- Междугородние поездки
- Трансферы;
- Поездки в аэропорт и на вокзалы;
- Салон для некурящих;
- Квитанция.
Перечень предоставляемых услуг может меняться, уточните пожалуйста у диспетчера.
Свободные вакансии в такси Uber город Волгодонск
Уточнить свободные вакансии для водителей с личным авто в компании Uber можно по номеру телефона офиса или же позвонив диспетчеру.
Такси Ростовская область
- Ростов-на-Дону
- Азов
- Аксай
- Батайск
- Белая Калитва
- Волгодонск
- Гуково
- Донецк
- Зверево
- Зерноград
- Каменск-Шахтинский
- Красный Сулин
- Миллерово
- Морозовск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- Пролетарск
- Сальск
- Таганрог
- Шахты
Такси Убер в Волгодонске
Для заказа такси Убер в Волгодонске необходимо позвонить по номеру телефона либо перейти на официальный сайт компании.
При выборе такси обратить внимание на наличие возможности оплатить картой, какие автомобили у таксистов, тарифы и график работы.
- Номер телефона:
- Минимальная стоимость заказа: от 49 рублей
- Время работы такси: Круглосуточно
- Регион работы компании: Ростовская область
- Cкорость подачи машины: от 10 минут
- Варианты оплаты для клиентов: наличными
- Автопарк таксопарка: иномарки
- Официальный сайт для заказа онлайн: www.uber.com
Стоимость услуг такси Убер
Тариф на проезд в такси обычно состоит из минимальной стоимости посадки и цены за 1км проезда. Наличие дополнительных услуг повышает размер оплаты. Класс машины и степень комфорта влияет на дороговизну поездки в такси.
Тариф UberSelect
| Опция | Стоимость |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минуты |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей + 2 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей + 2 руб/мин |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberX
| Опция | Стоимость |
| Бесплатное ожидание | 5 минуты |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей + 1 руб/мин |
| Минимальная поездка | 49 рублей |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Цена за 1 км по городу | 11 рублей + 1 руб/мин |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минуты |
Дополнительные услуги
- Машина с детским креслом;
- Машина с кондиционером;
- Междугородние поездки
- Трансферы;
- Поездки в аэропорт и на вокзалы;
- Салон для некурящих;
- Квитанция.
Контакты такси Убер
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
|
Адрес офиса |
Россия, Ростовская область, город Волгодонск |
|
Телефон офиса |
не указан |
|
Сайт компании |
www.uber.com |
|
Емейл |
не указан |
Популярные такси в Волгодонске
Небольшая подборка самых часто заказываемых такси в Волгодонске.
- Максим
- Ред
- Яндекс такси
- Комфорт
- Убер
- Удачное такси
- Фаворит
- Феникс
- Форсаж
- Шанс
Такси в других городах Ростовской области
- Ростов-на-Дону
- Таганрог
- Шахты
- Волгодонск
- Новочеркасск
- Батайск
- Новошахтинск
- Каменск-Шахтинский
- Азов
- Гуково
- Сальск
- Донецк
- Белая Калитва
- Аксай
- Красный Сулин
Чтобы вызвать дешёвое такси в Волгодонске достаточно нажать на любой номер телефона из списка. Но недорогие поездки означают, что на вызов приедет машина класса Эконом или Стандарт.
Для вашего удобства для всех круглосуточных телефонов городских служб такси указаны сотовые операторы, в среднем цена поездки по городу составляет от 59 руб., а средний рейтинг компаний 4.8
Список такси Волгодонска на карте
На карте показаны 43 действующих такси с актуальными номерами телефонов, рейтингами, отзывами, адресами офисов и официальных сайтов.
Работа в такси Волгодонска
Устроиться водителем в таксопарк можно как на личном автомобиле, так и арендовать автомобиль под такси. Для начала позвоните в диспетчерскую службу такси Волгодонска и узнайте об открытых вакансиях. В случае положительного ответа приходите в офис компании, пройдите собеседование и заключите договор.