День повышенного спроса — Суббота, наименьшего — Среда. В пиковые часы Такси Uber люди передвигаются из дома на работу в Дубне. Для бюджетного передвижения выбирайте периоды, когда у сервисов низкий спрос. Дни дорогих трансферов аэропорт и вокзал — Суббота, Воскресенье. Доступно предварительное бронирование на завтра, чтобы машина нашлась. Минивэны и другие классы комфорта доступны за доплату.
Дни недели
Время суток
Понедельник
Понедельник
Вторник
Среда
Четвер
Пятница
Субота
Воскресение
Цены и тарифы Uber Дубна
Такси Эконом
Опция | Стоимость |
Мин. стоимость | 72 ₽ |
Бесплатно в тарифе | 2 км и 6 минут |
Прибавка за заявку через колл-центр | 3% |
Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 5 ₽/мин |
Стоимость 1 км вне города | 14 ₽ и 5 ₽/мин |
Далее по Москве | 9 руб и 9 ₽/мин |
Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Ожидание пассажира | 3 мин |
Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Такси Комфорт
Опция | Стоимость |
Мин. стоимость | 90 руб |
Бесплатно в тарифе | 1 км и 8 минут |
Прибавка за заявку через колл-центр | 3% |
Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 7 ₽/мин |
Стоимость 1 км вне города | 23 ₽ и 4 ₽/мин |
Далее по Москве | 9 руб и 9 ₽/мин |
Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Ожидание пассажира | 3 мин |
Стоимость ожидания | 14 ₽/мин |
Такси Детский
Опция | Стоимость |
Мин. стоимость | 81 руб |
Бесплатно в тарифе | 1 км и 5 минут |
Прибавка за заявку через колл-центр | 3% |
Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 8 ₽/мин |
Стоимость 1 км вне города | 23 ₽ и 8 ₽/мин |
Далее по Москве | 9 руб и 9 ₽/мин |
Стоимость ожидания | 10 ₽/мин |
Ожидание пассажира | 5 минут |
Стоимость ожидания | 10 ₽/мин |
Такси Грузовой
Опция | Стоимость |
Мин. стоимость | 540 руб |
Бесплатно в тарифе | 10 км и 20 минут |
Прибавка за заявку через колл-центр | 3% |
Стоимость 1 км в городе | 4 ₽ и 8 ₽/мин |
Стоимость 1 км вне города | 21 руб и 8 ₽/мин |
После 20 км | 28 руб |
Далее по Москве | 4 ₽ и 12 ₽/мин |
Стоимость ожидания | 8 ₽/мин |
Разгрузка | 8 ₽/мин |
Ожидание пассажира | 10 мин |
Стоимость ожидания | 8 ₽/мин |
Такси Доставка
Опция | Стоимость |
Мин. стоимость | 81 руб |
Бесплатно в тарифе | 2 км и 6 минут |
Прибавка за заявку через колл-центр | 3% |
Стоимость 1 км в городе | 7 руб и 5 ₽/мин |
Стоимость 1 км вне города | 14 ₽ и 5 ₽/мин |
Далее по Москве | 9 руб и 9 ₽/мин |
Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
От двери до двери | 82 ₽ |
Промежуточная точка | 46 руб |
Ожидание пассажира | 3 мин |
Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Такси Курьер
Опция | Стоимость |
Мин. стоимость | 99 руб |
Бесплатно в тарифе | 1 км |
Прибавка за заявку через колл-центр | 3% |
Стоимость 1 км в городе | 14 ₽ |
Стоимость 1 км вне города | 15 руб |
Далее по Москве | 14 ₽ |
Стоимость ожидания | 1 ₽/мин |
Промежуточная точка | 46 руб |
Ожидание пассажира | 10 мин |
Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Служба поддержки Такси Uber Дубна
Если у вас возникли вопросы или проблемы с поездкой, например вы забыли вещи, грубый водитель, можете заполнить форму обратной связи или по телефону.
Контактный телефон поддержки Uber в Дубне: 8 (800) 301-10-32
Форма связи с поддержкой Uber
Адрес офиса и контакты
- Офис: Россия, Московская область, город Дубна, улица Понтекорво, 19
- Время работы: круглосуточно
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32
- Сайт: driver.yandex
Работа водителем
Как устроиться водителем?
Устроиться работать в Такси Uber можно, уточнив по телефону наличие актуальных вакансий в Дубне. Или отправив заявку на сайте, где будет необходимо указать личные данные, год и марку автомобиля, водительские права. Трудоустройство занимает не более 2-х дней.
Сайт для водителей: https://support-uber.com/#driver
Ответы на частые вопросы
Какой номер телефона заказа Такси Uber в Дубне?
Где скачать приложение Uber в Дубне?
Как связаться со службой поддержки Такси Uber в Дубне?
Отзывы о сервисе Uber в Дубне
Общая оценка 4 звезд из 5
Количество отзывов: 4
Автор: Бронислава
Дата отзыва: 2020-12-31
Оценка: 3
Отзыв: Вчера водитель чуть на ул.кирова не устроил дтп. Гоняют с убер как угорелые. Ужс, больше что б села, ни-ни.
Автор: Вика
Дата отзыва: 2020-10-20
Оценка: 5
Отзыв: Такси убер мне нравится своей простотой. Приложение проще, чем у конкурентов. Работает хорошо.
Автор: Тоня
Дата отзыва: 2020-07-22
Оценка: 5
Отзыв: Хотела отправить маму на такси в Дубенскую городскую больницу. Заказала сначала яндекс, там ждать 20 мин., цена, дешевле. Потом убер — машина сразу, на 3 рубля подороже.
Автор: Жан
Дата отзыва: 2020-04-24
Оценка: 3
Отзыв: Странно. Но в Убер таксист не знает. что в Дубне есть улица 21 века. Разругался с ним. Говорю, лапоть, карту купи и вышел.
Круглосуточный телефон для заказа такси в Дубне: +7 (495) 999-99-99 (Яндекс такси). Заказать такси в городе Дубна (Московская область) можно также онлайн через сайт и мобильные приложения для смартфонов и планшетов.
По сравнению с автобусами, трамваями и другим муниципальным автотранспортом, такси в городе рядом с нашей столицей обладает изобилием положительных сторон. Пассажиры чувствуют себя в машине уютно, удобно, сами выбирают направление своего пути. Всё больше людей в городе Дубна предпочитают ездить в комфортном автомобиле, чем в городской маршрутке. Поэтому и службы такси активно развиваются, постепенно «отталкивая» неудобный транспорт.
Такси Вояж-моторс Дубна
Круглосуточный телефон для заказа такси Вояж-моторс в Дубне:
+7 (495) 217-10-70 +7 (926) 383-20-06 +7 (919) 778-29-28 +7 (903) 268-20-10
Такси Городок Дубна
Круглосуточный телефон для заказа такси Городок в Дубне:
+7 (49621) 7-30-30 +7 (49621) 7-30-10 +7 (926) 928-37-64 +7 (967) 206-17-71 +7 (916) 818-31-01 +7 (964) 509-21-11 +7 (968) 768-28-89
Такси Инфо-7 Дубна
Круглосуточный телефон для заказа такси Инфо-7 в Дубне:
+7 (495) 217-06-77 +7 (903) 290-90-00 +7 (906) 085-77-07 +7 (903) 564-05-05
Такси Люкс Дубна
Круглосуточный телефон для заказа такси Люкс в Дубне:
+7 (495) 219-04-40 +7 (965) 132-59-57 +7 (965) 146-06-86 +7 (926) 504-40-23
Такси Минутка Дубна
Круглосуточный телефон для заказа такси Минутка в Дубне:
+7 (926) 597-94-61 +7 (925) 456-31-74 +7 (916) 564-97-07 +7 (966) 038-07-21
Такси Тройка Дубна
Круглосуточный телефон для заказа такси Тройка в Дубне:
+7 (49621) 5-00-87 +7 (925) 324-81-61 +7 (915) 064-74-94
Выше приведен полный список всех служб такси Дубна. Для каждой фирмы собраны номера телефонов с указанием оператора (Городской, МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota, Ростелоком и другие), стоимость минимальной поездки, график работы и рейтинг.
Цены на такси в Дубне или самое дешевое такси
Ищете недорогое такси в Дубне? В таблице ниже собран список самых дешевых служб такси:
Название | Стоимость |
Такси Девятка | от 50 рублей |
Такси Убер | от 60 рублей |
Яндекс Такси | от 60 рублей |
Такси Максим | от 60 рублей |
Яндекс Такси | от 69 рублей |
Средняя стоимость минимальной поездки на такси в городе Дубна по самым дешевым тарифам (Эконом, Стандарт) составляет 90-120 рублей.
Заказывая такси недорого, клиент должен понимать, что на вызов в таком случае приезжают автомобили с базовым уровнем комфортом.
Популярное такси (топ-5)
Рейтинг такси Дубна по популярности основан на количестве поисковых запросов по названию такси в Яндексе и Google.
- Яндекс Такси — 9.5
- Такси Девятка — 8.7
- Такси Круиз — 8.3
- Такси Шарм — 7.6
- Такси Лайн — 7.1
Работа в такси Дубна
Устроится водителем такси в Дубне можно, как в офисах компаний, так и с помощью приложений для смартфонов. В первом случае необходимо уточнить открытые вакансии водителя такси и приехать по адресу офиса для собеседования. Во-втором зачастую необходимо заполнить анкету, установить приложение, подтвердить все данные и начинать работу.
Аренда авто под такси
Хотите работать в такси? Сломался собственный автомобиль? Берут на работу только если есть личный транспорт? Срочно к нам!! У нас огромный выбор различных автомобилей на прокат и в аренду от 700 руб/сутки. Без залогов, без ограничений пробега, любое обслуживание за наш счёт в собственном автосервисе. Звоните!
Офисы служб такси на карте:
На карте ниже показаны офисы служб такси по работе с водителями.
Чтобы вызвать дешёвое такси в Дубне достаточно нажать на любой номер телефона из списка. Но недорогие поездки означают, что на вызов приедет машина класса Эконом или Стандарт.
Для вашего удобства для всех круглосуточных телефонов городских служб такси указаны сотовые операторы, в среднем цена поездки по городу составляет от 73 руб., а средний рейтинг компаний 3.7
Список такси Дубны на карте
На карте показаны 8 действующих такси с актуальными номерами телефонов, рейтингами, отзывами, адресами офисов и официальных сайтов.
Работа в такси Дубны
Устроиться водителем в таксопарк можно как на личном автомобиле, так и арендовать автомобиль под такси. Для начала позвоните в диспетчерскую службу такси Дубны и узнайте об открытых вакансиях. В случае положительного ответа приходите в офис компании, пройдите собеседование и заключите договор.
Вызов такси — одна из самых востребованных услуг в крупных городах по всему миру. Среди компаний, работающих в сфере пассажирских перевозок, лидирует несколько организаций, в т.ч. Uber. Позвонить в «Убер» такси по телефону для заказа машины нельзя — оформление заявки возможно только на сайте или в приложении.
Содержание
- Пара слов о компании uber
- Зона обслуживания
- Заказ машины впервые: особенности
- Номера телефонов «Убера»
- Служба поддержки для пассажиров
- Поддержка водителей
- Номер оператора для вызова такси по телефону
- Как позвонить из регионов
- Какие вопросы решаются через поддержку
- Для клиентов
- Для водителей
- Другие способы для связи
- Использование формы обратной связи на официальном сайте
- Функционал «Личного кабинета»
- Обращение через мобильное приложение
- Письмо на email
- Личное сообщение в социальных сетях
- Скорость ответа при разных вариантах обращения
- Где быстрее получить помощь
- Написание официальной жалобы
- С какими вопросами служба поддержки не сможет помочь
- Адреса офисов для личного посещения
- График работы для клиентов
Uber Technologies Inc. — международная корпорация, разработавшая одноименный сервис для поиска такси и его оплаты.
Другие возможности:
- Частные водители могут предлагать свои услуги.
- Выбор такси разных классов и комплектации.
- Перевозка людей на инвалидных колясках и т.д.
Зона обслуживания
Сервис Uber работает более чем в 80 странах и 600 городах мира. Компания не оказывает услуги междугородних и дальних перевозок, концентрируясь на ограниченных зонах обслуживания. Покрываемая территория отображается синим цветом на карте в приложении Uber.
Узнать, работает ли компания в каком-либо городе, можно на официальном сайте в разделе поиска населенного пункта.
Заказ машины впервые: особенности
Компания Uber не использует операторов и диспетчеров для связи между водителем и пассажиром, поэтому для вызова такси можно использовать только специальное приложение Uber Russia или официальный сайт. Если возникнут какие-либо проблемы, в каждом из них присутствует раздел «Помощь», где можно найти ответы на самые распространенные вопросы.
Номера телефонов «Убера»
На территории России невозможно вызвать такси по номеру телефона, а любые контакты горячей линии Uber Russia в этом регионе — это либо данные официальных партнеров-таксопарков, не имеющих отношения к процессу заказа, либо мошенники (поэтому стоит обращать внимание, что на русском языке копания именуется «Убер», а не «Юбер»).
Служба поддержки для пассажиров
Клиенты могут обратиться за помощью в приложении или на сайте компании. Если вопрос срочный, можно попробовать позвонить специалисту «Яндекс.Такси» по номеру +7(499)705-88-88, так как водители этих двух служб в России — одни и те же.
Для чрезвычайных случаев есть телефон экстренной помощи: +7(495)134-30-49. Звонок на него платный.
Поддержка водителей
Как и клиенты, водители лишены возможности связаться с диспетчером или операторами по номеру телефона во время работы (за исключением такси «Яндекс»). За техподдержкой они могут обратиться через приложение Uber Driver в разделе «Помощь» или на сайте сервиса. На большую часть возникающих вопросов отвечают запрограммированные боты.
Номер оператора для вызова такси по телефону
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России объединены, для связи с операторами службы поддержки пассажирам доступен телефон 8(800)250-96-39. Отдельного номера для вызова такси не существует.
Как позвонить из регионов
На территории России есть 2 способа, как позвонить специалистам компании. Для этого нужно использовать номера телефонов «Яндекса», но не «Убера». Если звонок совершается в Москве, наберите +7(495)134-30-49, из регионов: 8(800)134-30-49.
Какие вопросы решаются через поддержку
Служба поддержки компании помогает своим клиентам и водителям решать некоторые сложные вопросы. Обращаться за помощью следует в приложении Uber Russia или на официальном сайте.
Для клиентов
Пассажиры такси чаще всего обращаются в поддержку с такими вопросами:
- Как и где можно оставить отзыв.
- Как оплатить поездку.
- Можно ли отправить предложения по развитию сервиса и услуг.
Если возникли неполадки в списании средств (например, оплата не проходит или сумма списалась дважды), следует в разделе приложения «Помощь» нажать шаблонный запрос «Что-то с деньгами».
В ситуации, связанной с потерей вещей, нужно:
- Позвонить водителю. Его номер можно узнать в истории поездок. Если водитель не ответит, следует повторить звонок в течение дня.
- Оставить запрос-комментарий о забытых вещах в службе поддержки.
Кроме того, может пригодиться запрос об истории поездок, в которой пользователь увидит:
- Дату и время поездки.
- Маршрут.
- Кто был водителем, его данные и контакты.
- Информацию о машине (цвет, марка и номер).
- Наименование таксопарка и партнера.
Для водителей
У сотрудников часто возникают такие проблемы:
- Перебои в работе сервисов.
- Ошибки с оплатой.
- Необходимость изменить машину или данные о себе.
- Попытки пассажиров отменить заказанную поездку уже после ее завершения.
В приложении указаны способы решения этих проблем. Кроме того, на сервисе Uber Driver водитель может узнать о своем рейтинге, причинах его понижения и возможных ситуациях, ведущих к прекращению сотрудничества.
Другие способы для связи
Помимо официальных сайтов и приложения, пассажиры такси Uber могут использовать интернет-сервисы или социальные сети.
Использование формы обратной связи на официальном сайте
Для того чтобы воспользоваться помощью специалистов, можно зайти на сайт www.uber.com и нажать на строку «Помощь». Сам сайт мало полезен на территории России в отличие от открытой вкладки help.uber.
На странице расположена строка обратной связи, в которой можно задать возникший вопрос. Кроме того, тут же можно выбрать, к какой категории пользователей относится посетитель сайта — водителям, пассажирам и т.д.
Функционал «Личного кабинета»
Некоторую информацию можно найти после регистрации на сайте компании. В «Личном кабинете», перейти на который можно по ссылке riders.uber.com/profile, доступно несколько функций:
- «Заказать поездку «- открывает страницу с поиском такси.
- «Мои поездки» — показывает сводку всех заказов.
- Wallet — выбор способов оплаты и кошелька.
- «Акции» — возможность посмотреть действующие скидки.
Обращение через мобильное приложение
На территории России действует специально локализованная версия приложения компании Uber Russia. Скачать его можно на Google Play (play.google.com) или App Store (
).
В приложении есть раздел «Служба поддержки», в котором можно выбрать одну из наиболее часто встречающихся ситуаций:
- «В машине остались вещи».
- «Что-то с деньгами».
- «Хочу пожаловаться».
- «Все сломалось».
- «Экстренная ситуация».
- «Частые вопросы».
Письмо на email
Раньше Uber принимал вопросы своих клиентов на почтовый адрес support@uber.com. Но в 2016 г. компания отказалась от использования этого метода связи в пользу службы поддержки.
Личное сообщение в социальных сетях
Кроме официального сайта и приложения, компания создает страницы в разных социальных сетях. Найти их можно на порталах:
- «ВКонтакте» — vk.com/uber;
- Instagram — instagram.com/uber.russia/;
- Facebook — facebook.com/UberRussia;
- Twitter — twitter.com/Uber_Russia;
Скорость ответа при разных вариантах обращения
В зависимости от выбранного варианта связи время, за которое придет ответное сообщение, будет различаться. В случае звонка на международный номер поддержки достаточно будет дождаться ответа.
Если сделать запрос на специальном сервисе сайта, ожидание составит несколько часов, а в группах в социальных сетях — до одного дня.
Где быстрее получить помощь
Когда возникает чрезвычайная ситуация, требующая срочного ответа, нужно позвонить по международному номеру компании +7(495)134-30-49 (звонок платный). Кроме того, один из быстрых способов — оставить обращение в мобильном приложении.
Написание официальной жалобы
Если во время поездки водитель действовал вразрез с правилами сервиса или машина не соответствовала стандартам, можно составить жалобу.
Причины могут быть следующими:
- Грубость или неуважительное поведение.
- Нарушение ПДД или опасное вождение.
- Некачественное предоставление услуг
Кроме того, во втором случае следует сообщить о нарушениях во все соответствующие инстанции. Жалобу можно подать на сайте, в социальных сетях или в приложении Uber в телефоне.
С какими вопросами служба поддержки не сможет помочь
Компания Uber делает упор на личное общение между водителем и пассажиром без участия операторов и диспетчеров. Поэтому все вопросы, которые можно задать на сервисах помощи клиентам, должны касаться только самой поездки.
Служба поддержки «Убера» не подходит для заказа такси. Узнать, например, о наличии терминала (или иного технического обеспечения) для электронной оплаты можно не в разделе помощи, а только от самого водителя.
Адреса офисов для личного посещения
В России работает только один офис компании, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2. Но с некоторыми вопросами можно разобраться в филиалах «Яндекса».
График работы для клиентов
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России — одна и та же организация, можно легко ошибиться при поиске местоположения их офиса. Он работает круглосуточно, как и такси, и доступен для клиентов 24/7.