Субсидия на коммунальные услуги номер телефона

Контактные телефоны

• Печать

Подробности

Категория: Контактная информация

Создано: 18.10.2017 14:48

Обновлено: 20.01.2023 10:06

Просмотров: 37071

тематический план работы телефона 
"горячая линия"

Телефонный справочник ДТиСР г.Волгодонска

ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ, ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ И АНОНИМНЫЙ  — 8-800-2000-122

По телефону «горячей линии» можно задать вопросы о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Версия для печати

Дата
публикации: 7 мая 2020 11:46

Государственная услуга: Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Категории получателей: граждане Российской Федерации, являющиеся:

1) собственниками жилых помещений;

2) пользователями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;

3) нанимателями по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда;

4) членами жилищных кооперативов. 

Субсидии предоставляются в случае, если расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (в Ставропольском крае эта величина составляет 22%).

Субсидии предоставляются сроком на 6 месяцев по месту постоянной регистрации гражданина с учетом постоянно зарегистрированных с ним членов его семьи.

Гражданам, имеющим за последние 3 года непогашенную задолженность по оплате за ЖКУ, подтвержденную судебным актом, субсидии и компенсации на ЖКУ не предоставляются

Документы, подлежащие обязательному предоставлению заявителем для получения государственной услуги:

1) паспорта всех членов семьи старше 14 лет;

2) сведения, подтверждающие правовые основания владения жилым помещением (свидетельство о праве собственности, договор приватизации или договор найма жилого помещения);

3) свидетельства о рождении детей от 0 до 14 лет;

4) свидетельства о регистрации по месту жительства детей от 0 до 14 лет;

5) сведения о всех доходах всех членов семьи (заработная плата, пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком, стипендия, алименты, доходы предпринимателей и т.д.) за 6 месяцев, предшествующих 6 месяцам подачи заявления на субсидию (например: дата подачи заявления 01.06.2020, то период, за который должен определять совокупный доход семьи будет июнь-ноябрь 2019 года);

6) квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за последний месяц до обращения (за 6 месяцев, если субсидия ранее предоставлялась);

7) номер счета в кредитной организации на имя заявителя.

Данный перечень не является исчерпывающим.

Более подробную информацию по данному вопросу можно получить по телефону (многоканальный) 56-01-85 каб. 112.

Заявление: скачать

Постановление: скачать

Наименование функционального органа администрации города, предоставляющего государственную услугу, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 415-б, адрес электронной почты: utszn@stavadm.ru.

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе» (ул. Васильева, д.49, ул. Голенева, д. 21, ул. Мира, д. 282-а, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 8а/1-2, пр-т. Кулакова 10 м, адрес электронной почты МФЦ — mfc.stv@mfc26.ru., справочный телефон МФЦ 24-77-52.

Прием заявлений осуществляется через портал государственных и муниципальных услуг (26gosuslugi.ru) или через муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе» по телефонам предварительной записи: 24-77-52, 39-45-56, 99-88-92, 24-24-71, 24-54-32.

К СПИСКУ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ 

Перейти к содержанию

В 2018 году я получила субсидию на оплату ЖКУ — 16 тысяч рублей за полгода.

Сначала мне показалось, что оформление субсидии — бюрократический ад. Отчасти так и было, но я со всем справилась и решила поделиться своим опытом. В статье я расскажу, что это за субсидия и как она рассчитывается, кто может ее получить и какие для этого нужны документы в 2022 году.

Субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг — это компенсация части стоимости ЖКУ. Она работает так: вы платите за ЖКУ как обычно, а государство возвращает вам часть этих денег.

Заявление на субсидию ЖКХ — скачать образец

Пример заявления на субсидию ЖКХ

Кто имеет право на субсидию

Субсидия на оплату ЖКУ — федеральная льгота. Рассчитывать на нее может житель любого региона России. Для этого существует несколько оснований.

Чтобы претендовать на субсидию, нужно соответствовать следующим требованиям:

1. Быть зарегистрированным в квартире, комнате или доме и иметь отметку об этом в паспорте.
2. Проживать в квартире, комнате или доме, которые соответствуют стандарту нормативной площади жилья.
3. Тратить на оплату коммунальных услуг больше определенной доли своего дохода. Для этого требования ввели специальный показатель — доля допустимых расходов на оплату ЖКУ.
4. Не иметь задолженности по оплате ЖКУ. Подтверждать отсутствие долгов не нужно — по умолчанию считается, что долгов у претендента на субсидию нет. Чиновники будут проверять базу с решениями судов. Если там обнаружится решение о взыскании долга, тогда будет считаться, что он есть. Если решения суда не будет, повода отказать в субсидии из-за долга тоже не будет. При этом в субсидии откажут, только если долги появились в последние три года, а не раньше.

Нельзя оформить субсидию без постоянной регистрации в той квартире, где вы живете и планируете получать выплату. Если снимаете жилье по договору найма, но не прописаны в нем, получить субсидию не получится.

Прежде чем одобрить субсидию, власти посчитают, сколько процентов от дохода вы потратили на коммуналку в прошлом месяце. Они возьмут средний доход вашей семьи за полгода и рассчитают долю затрат на ЖКУ. Затем сравнят полученную долю с нормативной, и если ваша доля больше или равна нормативной, власти будут готовы одобрить вам субсидию. В одном из разделов я покажу на примере, как рассчитать размер субсидии.

Доходы учитывают в натуральной и денежной форме, до вычета налогов.

Стандарт жилой площади, на который начисляется компенсация. Стандарт жилой площади — это то, сколько квадратных метров жилья должно приходиться на каждого члена семьи. Стандарт устанавливают власти конкретного региона самостоятельно. Если площадь жилья больше принятых в регионе нормативов, в субсидии могут отказать.

Стандарт жилой площади влияет и на размер субсидий, но он как бы зашит в региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг и отдельно не фигурирует.

Когда обращаться за субсидиями

Обратиться за субсидиями можно в любое время. Наиболее изменчивое и не зависящее от вас обстоятельство — это доля ваших расходов на ЖКУ. Ее высчитывают за последние полгода к моменту обращения, поэтому постарайтесь обратиться в тот момент, когда она будет самой высокой.

Если в теплое время года — в неотопительный сезон — вы тратите на оплату ЖКУ меньше нормативной доли и не имеете права на субсидию, попробуйте рассчитать долю в отопительный сезон. Как правило, в отопительный сезон стоимость ЖКУ выше, а значит, у вас может появиться право на выплату.

Где оформить субсидию на коммунальные услуги

Оформить субсидию на коммунальные услуги можно в Городском центре жилищных субсидий или в МФЦ. В некоторых регионах подать заявление можно онлайн. Например, в Москве подать заявление можно на сайте мэра, а в Санкт-Петербурге — на местном портале госуслуг.

Как подать заявление на получение субсидии

Другой член семьи может оформить субсидию по доверенности или за того, кто служит в армии, находится на принудительном лечении или в тюрьме.

Какие документы нужны для оформления субсидии

Если заявление подает представитель, понадобится его паспорт и доверенность в простой или нотариальной форме.

Чтобы подтвердить доходы, понадобятся различные справки. Например, справка с работы о доходах физического лица по форме предприятия. Справка 2-НДФЛ не подойдет. Обычно отдел субсидий требует справку о доходах за полгода.

Если получаете пособия и другие государственные выплаты, могут понадобиться справки об их размере. Но не спешите за ними бежать. Центр жилищных субсидий может самостоятельно запросить сведения о некоторых выплатах. Поэтому лучше уточните в ЦЖС, какие справки нужно взять в вашем случае, а какие сведения они смогут получить самостоятельно.

Документы для подтверждения отсутствия доходов:

1. Справка об отсутствии стипендии — для студентов дневной формы обучения в вузе, колледже или техникуме.
2. Документ о том, что член семьи обучается на заочном или вечернем отделении при дневной форме обучения.
3. Справка об обучении — для учащихся школ от 16 до 18 лет.
4. Справка с работы об отсутствии заработной платы с указанием причины ее отсутствия.
5. Справка из медицинского учреждения, в котором женщина наблюдается в связи с беременностью, — для беременных.
6. Документ о том, что член семьи находится под стражей на период предварительного следствия или судебного разбирательства, в розыске или на длительном стационарном лечении.
7. Документ о том, что член семьи ухаживает за ребенком до трех лет и при этом не получает ежемесячного пособия или компенсации на период отпуска по уходу за ребенком.
8. Документ о том, что член семьи ухаживает за своим несовершеннолетним ребенком в соответствии с заключением лечебного учреждения.
9. Документ о том, что член семьи имеет трех и более детей младше 16 лет или старше, если они учатся в школе.

Полный список документов, подтверждающих отсутствие заработной платы для Москвы, можно посмотреть на сайте Городского центра жилищных субсидий.

Документы при личной подаче. Нужно принести оригиналы документов или нотариально заверенные копии и обычные копии — их нужно будет приложить к заявлению.

Документы при подаче онлайн. Понадобятся сканы или фотографии необходимых документов. Будьте готовы к тому, что отдел субсидий может пригласить вас на личную подачу документов. Так было у меня.

Второй раз я подавала заявление на предоставление субсидии через госуслуги. Заполнила заявление, загрузила сканы всех документов. Мне перезвонили из отдела субсидий и попросили принести оригиналы всех документов. Но я не смогла прийти, поскольку работала в те же часы, в которые принимает документы отдел. В итоге в предоставлении субсидии мне отказали.

Как долго идет оформление субсидии на оплату ЖКХ

Как получить субсидию

Если субсидию одобрят, деньги перечислят по тем реквизитам, которые вы указали в заявлении.

Как рассчитывается субсидия на оплату ЖКХ

Субсидия рассчитывается по специальной формуле в зависимости от среднедушевого дохода семьи и прожиточного минимума в регионе. Формула следующая:

(Стандарт стоимости ЖКУ × Количество членов семьи) − (Совокупный доход семьи × Доля допустимых расходов)

Региональный стандарт стоимости ЖКУ показывает, сколько, по мнению властей, стоит вода, свет, содержание и обслуживание жилого помещения, в котором живет человек или семья.

На один регион обычно несколько стандартов в зависимости от состава, численности семьи и жилищных условий. Если получатель субсидии — собственник жилья, сумма будет одна, если наниматель по договору социального найма — другая. Еще размер выплаты зависит от времени года. Зимой стандарт больше, потому что есть отопление, летом — меньше, потому что отопления нет.

Если человек живет один в собственной квартире, стандарт стоимости ЖКУ для него будет другой — 5253,85 Р. Для семьи из двух человек — 4054,38 Р, из трех — 3761,91 Р.

В некоторых регионах существуют калькуляторы, которые рассчитывают размер субсидии для региона или отдельного поселения. Нормативы в них уже указаны. Например, такие калькуляторы разработали для Архангельской области, Арамильского городского округа Свердловской области, Липецка и Севастополя.

Совокупный, или общий, доход семьи обычно считают за последние полгода, если в регионе не утвердили другой срок. Все доходы семьи за полгода просто складывают и получают эту сумму.

К формуле могут добавить специальный поправочный коэффициент. Прежде чем рассчитать субсидию, власти считают среднедушевой доход семьи, сравнивают его со средним прожиточным минимумом семьи и решают, добавлять коэффициент или нет. Если доход семьи ниже прожиточного минимума этой семьи, к формуле добавят коэффициент.

Среднедушевой доход семьи считается так: все доходы семьи за последние полгода складываются и делятся на 6 месяцев. Потом эта сумма делится на количество членов семьи.

Чтобы определить прожиточный минимум на семью, складывают прожиточные минимумы на каждого члена семьи и делят на количество человек.

Доля допустимых расходов — отношение трат на коммуналку к общему доходу. Она не зависит от дохода семьи и определяется регионом.

Доли допустимых расходов на оплату ЖКУ по городам

Субсидия не может быть больше фактической стоимости ЖКУ — суммы, которую вы заплатили за коммунальные услуги в предыдущем месяце до подачи документов на субсидию. Выплаты не будут больше этой суммы, но могут быть равны ей или меньше.

Когда власти рассчитают сумму субсидии, они сравнят две суммы: полученную по формуле и фактическую стоимость ЖКУ. Если сумма по формуле получилась меньше, начислят ее, если больше — заплатят сумму фактических расходов на ЖКУ. То есть какие бы нормативы ни ввели власти, больше, чем сумму фактических расходов по квитанциям, которые вы прикладываете к заявлению, они начислить не смогут.

Например, фактическая стоимость ЖКУ на момент подачи заявления у меня получилась 3356,79 Р. Это сумма за обслуживание дома, воду, электроэнергию и капремонт за предыдущий месяц — за вычетом телевидения, которое не входит в ЖКУ. Больше этой суммы мне не заплатят.

Примеры расчетов. Возьмем семью из Москвы: муж, жена и годовалый ребенок. Работает только муж и зарабатывает 50 000 Р в месяц. Семья живет в собственной квартире площадью 50 м², получает выплаты на ребенка 10 000 Р в месяц. Доход семьи в месяц — 60 000 Р. На оплату ЖКУ семья тратит 7000 Р в месяц, или 11,7% своего дохода. У нее есть право на субсидию.

Рассчитаем среднедушевой доход семьи:

60 000 Р / 3 члена семьи = 20 000 Р в месяц

Рассчитаем прожиточный минимум семьи:

(21 371 Р × 2 + 16 174 Р) / 3 = 19 638,67 Р

Реальный среднедушевой доход семьи больше прожиточного минимума. Значит, формула расчета будет без коэффициента.

Семья из примера — собственники квартиры. Стандарт стоимости ЖКУ для нее — 3761,91 Р. Рассчитаем размер выплаты:

3761,91 Р × 3 − 60 000 × 10% = 11 285,73 − 6000 = 5285,73 Р в месяц, или 31 714,38 Р за полгода

Нормативы могут меняться, и общая сумма выплаты может измениться. Новый норматив вступит в силу с 1 июля 2022 года.

Теперь представим, что общий доход нашей семьи — 40 000 Р в месяц. На оплату ЖКУ она тратит 6000 Р. Это 15% от дохода, что дает право на субсидию. Рассчитаем среднедушевой доход семьи:

40 000 Р / 3 члена семьи = 13 333 Р в месяц

Это меньше прожиточного минимума. Значит, формула расчета будет с коэффициентом.

Поправочный коэффициент — это отношение среднедушевого дохода семьи к величине прожиточного минимума на каждого члена семьи. Рассчитаем его:

13 333 Р / 19 638,67 Р = 0,679

Размер субсидии:

3761,91 Р × 3 − 40 000 × 10% × 0,679 = 11 285,73 − 2716 = 8569,73 Р

Здесь вступает в силу ограничение. Семья имеет право на выплату в размере 8569,73 Р в месяц, но тратит на коммуналку только 6000 Р, поэтому и получит только 6000 Р.

Совокупный доход моей семьи за полгода составлял 15 332,8 рубля. Это зарплата и детские пособия в среднем в месяц за полгода. Среднедушевой доход:

15 332,8 Р / 2 (количество членов семьи) = 7666,4 Р в месяц

Прожиточный минимум на каждого члена моей семьи в Санкт-Петербурге на момент подачи заявления в четвертом квартале 2017 года:

(11 868,2 Р (на взрослого) + 10 403,2 Р (на ребенка)) / 2 = 11 135,7 Р

Поправочный коэффициент — это отношение среднедушевого дохода семьи к величине прожиточного минимума на каждого члена семьи:

7666,4 Р / 11 135,7 Р = 0,688

Размер моей субсидии:

2720,2 Р (стандарт стоимости ЖКУ в Санкт-Петербурге) × 2 − 15 332,8 Р × 14% × 0,688 = 3962,7 Р

Если посмотреть на все уведомления, можно заметить, что суммы полагающихся субсидий везде разные: летом мне выплачивали меньше.

Сейчас условия изменились: представим, как мне рассчитали бысубсидию на 2022 год. Например, моя зарплата стабильно составляет 19 000 Р в месяц. Никакие детские пособия я при этом не получаю. Прожиточный минимум на душу населения в регионе — 13 160,2 Р.

Тогда прожиточный минимум на каждого члена моей семьи в Санкт-Петербурге на момент подачи заявления в 2022 году будет следующим:

14 344,6 Р (на взрослого) + 12 765,4 Р (на ребенка) / 2 = 13 555 Р

Особые случаи при получении субсидии

Члены их семьи могут получать субсидию при условии, что продолжают постоянно проживать в той же квартире. Для этого дополнительно понадобятся документы:

• подтверждающие причину выбытия собственника или нанимателя. Например, решение суда;
• подтверждающие, что члены семьи постоянно жили в этой квартире вместе с собственником или нанимателем до его выбытия. Например, справка формы 9 или 12.

Что делать, если в квартире живут не только члены одной семьи. Когда вы подаете заявление на выплату, в нем указываете всех членов семьи, с которыми проживаете и которые зарегистрированы в квартире. Бывает так, что в квартире зарегистрирована не только ваша семья.

В этом случае к заявлению необходимо приложить дополнительные документы, которые подтверждают:

• размер платы за ремонт, содержание и коммунальные услуги, которую вносят зарегистрированные в квартире люди, которых вы не указали в заявлении;
• основания, на которых эти люди проживают с вами.

Отказ, приостановление и прекращение получения субсидий

Власти имеют право отказать в предоставлении субсидии, приостановить или прекратить выплату.

Власти приостанавливают выплаты субсидии на месяц. В течение этого месяца они выясняют, что случилось. Например, почему получатель субсидии задолжал за коммуналку или не платит по соглашению о погашении задолженности.

Если причины уважительные, выплату возобновят. Например, получатель лежал в больнице, умер близкий родственник или задержали зарплату на работе.

Если у получателя субсидии изменились жизненные обстоятельства и он потерял право на выплату, то лучше сообщить об этом самому в отдел жилищных субсидий. Если этого не сделать, отдел может потребовать вернуть деньги в бюджет.

Так было у меня. Я оформила субсидию, но потом решила продать квартиру и переехать. Я получала выплаты три месяца, но когда квартира продалась, написала в отдел субсидий, что больше не являюсь собственником квартиры и прошу отменить выплату. Мне перезвонили и попросили прислать копию паспорта с подтверждением отсутствия регистрации, что я и сделала.

Субсидию перестали начислять со следующего месяца. В бюджет я ничего не возвращала, потому что вовремя сообщила об утрате права на выплату.

Запомнить

1. Получить субсидию могут семья или человек, которые тратят на ЖКУ больше установленной в регионе допустимой доли расходов на коммунальные услуги.
2. Субсидию дают на полгода — документы нужно подать один раз и каждый месяц в течение полугода получать выплату. Чтобы получить субсидию снова, придется собрать пакет документов еще раз.
3. Чтобы получать выплату, нужно быть постоянно зарегистрированным по месту проживания и не иметь долгов по оплате ЖКУ.
4. Можно быть собственником или нанимателем жилья — снимать жилье у государства или физического лица. Есть ограничения по площади жилья, которая приходится на проживающих.