Проголосуйте! Оцените компанию.
6.5
из 10
на основе 2 оценок.
Street Beat – сеть мультибрендовых магазинов кроссовок и кед. Компания работает в формате Athletic Specialty, очень востребованном во многих странах. Этот уникальный формат предусматривает наличие в одной торговой точке большого ассортимента спортивной обуви от брендов, как: New Balance, Onitsuka Tiger, Asics, Reebok, Jordan. Главной целевой аудиторией сети является молодое поколение, следующее модным тенденциям и предпочитающее спортивный стиль.
Магазины Street Beat входят в группу компаний Inventive Retail Group, состоящей из множества специализированных магазинов, в ассортимент товаров которых входят такие бренды, как: LEGO, Samsung, Nike, Apple, Sony, UNOde50, Prental. Название компании Street Beat связано с желанием отразить в нем динамичную городскую жизнь, требующую особой энергии, молодости и силы. Цвета компании также подобраны под основную идею проекта, поскольку их используют обычно в картографии. В магазинах Street Beat покупатели могут приобрести, помимо кед и кроссовок, аксессуары, спортивную одежду.
Узнаем, могут ли покупатели обратиться по горячей линии Стрит Бит? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?
Горячая линия Стрит Бит
Для покупателей создана единая справочная служба, куда они могут позвонить по различным вопросам (брак, покупка, возвраты, доставка и т.д.). Обращения рассматриваются по горячей линии – 8 800 700 82 60. Все контакты доступны на официальном сайте –
https://street-beat.ru/contacts
.
Служба поддержки Стрит Бит
Служба контроля за качеством, а также поддержка готова ответить на вопросы от покупателей онлайн. Для этого используйте форму на сайте –
https://street-beat.ru/feedback
.
Задать общие вопросы можно через социальные сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/streetbeat_ru;
- ТикТок – https://www.tiktok.com/@streetbeat_ru;
- Телеграмм – https://t.me/streetbeatru;
- Youtube – https://www.youtube.com/channel/UC2M4eixoad9Ljq7dKJpjerg.
Обязательно в сообщениях укажите номер заказа (при онлайн покупках), характер проблемы, суть вопроса и контакты.
Режим работы
Режим работы службы поддержки ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.
О компании
Street Beat (Стрит Бит) — название магазинов мультибрендовой обуви, одежды, аксессуаров, специализирующихся на спортивной одежде, экипировке для молодых, энергичных людей.
Сейчас клиентам из России предложена возможность онлайн-заказов, а также покупки из розничных магазинов (открыто свыше 50 фирменных заведений).
История
Первые магазины с таким названием стали открываться в 2014 году. Сейчас под STREET BEAT объединены магазины по продаже спортивной экипировки, детской одежды.
Сегодня все активны Стрит Бит принадлежат, как и ранее компании «Inventive Retail Group», входящую в крупнейший IT-холдинг России «Ланит».
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- обслуживание;
- акции;
- скидки;
- качество.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнавайте больше про компанию, ищите ответы по часто задаваемым вопросам на официальном сайте –
https://street-beat.ru
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
За помощью в службу поддержки, клиенты могут обратиться по следующим вопросам:
- регистрация учетной записи;
- оформление заказа;
- оплата;
- доставка;
- скидки;
- акции;
- получение;
- возврат, обмен;
- поиск магазинов;
- отзывы.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Как заказать доставку?
Чтобы приобрести товары из Стрит Бит с доставкой, используйте приложение либо сайт для заказа.
Как узнать статус заказа?
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Как войти в личный кабинет?
Вход доступен по почте или номеру телефона. Для подтверждения входа указывается проверочный код из ответного письма.
Какие условия возврата товара?
Для возврата товаров с браком, нужно обратиться в магазин и написать заявление. Товары надлежащего качества рассматриваются к возврату только в течение 14 дней при условии, что сохранены потребительские свойства, эмблемы производителя, чеки.
Как написать жалобу?
Делитесь негативным опытом, оставляя отзывы через сайт, соц. сети либо звоните с жалобами по горячей линии. Расскажите подробности менеджерам, прикрепите доп. материалы и назовите номер заказа.
Street Beat – это сеть магазинов, созданных в формате Athletic Specialty, новом для России. В целевую аудиторию входят спортивные, стильные люди, предпочитающие активный образ жизни. Название «Street Beat» отражает ритм города, его динамичное движение. Основу фирменной гаммы бренда составляют цвета, использующиеся в картографии.
Мультибрендовые магазины Street Beat предлагают широкий выбор кроссовок и кед, предназначенных для повседневной жизни. Кроме обуви, компания реализует куртки, толстовки, футболки, майки, шорты, брюки. Ассортимент составляют товары знаменитых брендов, таких как: New Balance, Nike, Vans, Puma, Converse и др. Для почётных клиентов разработана бонусная программа, которая позволяет получить дополнительную выгоду при покупках.
Компания Street Beat входит в группу Inventive Retail Group, которая является уникальным для рынка России проектом. Он объединяет сети специализированных магазинов производителей спортивных, детских товаров и цифровой электроники. Ядром Inventive Retail Group являются бренды с мировым именем: Apple‚ Sony, Samsung, Nike, LEGO. Группа включает сеть re:Store формата Apple Premium Reseller, сертифицированные магазины LEGO, салоны Sony Centre, фирменные магазины Samsung, Nike.
🗣 КИЕВСКОЕ Ш. ДЕРЕВНЯ ЛАПШИНКА, СТРОЕНИЕ 8, В7 (OUTLET VILLAGE VNUKOVO sb.outlet.msk@inventive.ru) :
☑ стрит бит интернет телефон горячей линии
Магазины «Street Beat» в Москве — адреса и режим работы
Телефон горячей линии: 8 (800) 700 82 60
Магазины «Street Beat» в Москве
ru ПН-ВС, С 10 00 ДО 23 00 7 495 287-07-80 Войковская — 0.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
»Адреса
(читать далее…)» style=»fancy» icon=»arrow-circle-1″]Также компания «Street Beat» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Аксай, Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Люберцы, Санкт-Петербург, Сочи.
Недавние отзывы
Пока еще никто не оставлял отзывы о Street Beat в городе Москва. Будьте первыми!
КИРОВОГРАДСКАЯ, 13А ТРЦ КОЛУМБУС sb.
Адреса магазинов «Street Beat» в Москве
ru ВС-ЧТ, С 10 00 ДО 22 00 ПТ-СБ, С 10 00 ДО 23 00 7 495 229-84-90 ПРОСПЕКТ МИРА, 211, 1 ТОРГОВЫЙ УРОВЕНЬ, ЮЖНЫЙ ПРОСПЕКТ ТРЦ ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН sb.
Карта филиалов (читать далее…)
Раздел каталога: Магазины обуви.
Другие магазины обуви
Также компания «Street Beat» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Аксай, Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Люберцы, Санкт-Петербург, Сочи. Адреса по станциям метро, режим работы, телефоны
Магазины в других городах
Официальный сайт: http://street-beat.ru
Компания «Street Beat» имеет шестнадцать филиалов в 8 городах России. А в Москве количество магазинов составляет восемь из общего числа.
Подробнее о «Street Beat»
Магазины в других городах.
Street Beat»
Стрит бит интернет магазин телефон горячей линии
Начнем с того, что я в прошлом, являясь клиентом магазина Street Beat (Стрит Бит), теперь в настоящий момент не буду советовать его ни своим знакомым – ни своим родным и близким. Ужасная служба доставки и просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА возврата товаров, плюс наличие брака в ассортименте. Заказал 2 пары обуви (Мужские кроссовки Jordan Mars 270 и Jordan Max Aura) заказ. Читать отзыв Начнем с того, что я в прошлом, являясь клиентом магазина Street Beat (Стрит Бит), теперь в настоящий момент не буду советовать его ни своим знакомым – ни своим родным и близким. Ужасная служба доставки и просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА возврата товаров, плюс наличие брака в ассортименте. Заказал 2 пары обуви (Мужские кроссовки Jordan Mars 270 и Jordan Max Aura) заказ 9-230-11374 от «21» апреля2021года, через мобильное приложение с моментальной оплатой через APPLE PAY. В течение 4х дней никакой обратной связи, как итог: набрал сам по номеру 8-800-700-82-60, уточнил про заказ — ответ оператора – заказ передан в транспортную компанию, никаких уведомлений и СМС я не получал. Ладно, на 6 (шестой день, 28 апреля2021года) перезванивает транспортная компания и передает мне товар. Приезжаю домой – примерка, с одной парой обувью все ОК, с другой парой – БРАК, баллон Jordan Mars 270 пропускает воздух. Пишу в службу поддержки обращение № 579484, от «30» апреля2021года, далее у нас начинается с ней переписка, требуют предоставление фото-видео, предоставляю – говорят да БРАК заводской (вся переписка, фото и видео материалы имеется в обращении.) Перезванивают, присылают бланк возврата, я сразу заполняю – отправляю в ответ по электронной почте, оригиналы чеков, накладной и заявления кладу в упаковку к бракованной паре обуви. Так как выявлен брак – компания Стрит Бит берет на себя расходы по возврату. Далее интереснее – «08» мая 2022. Я ПЕРЕДАЮ ДОКУМЕНТЫ И ОБУВЬ в транспортную компанию!! 8 МАЯ! По настоящий момент средства обратно не получил! Звоню три раза в неделю. Постоянной по 20-30 минут времени на линии – постоянные переключение специалистов, кто говорит, что обувь получена на склад, кто то говорит, что обувь не получена от транспортной компании. Постоянное затягивание времени! Я как потребитель — полностью выполнил свои обязательства, но мои права как гражданина РФ нарушаются. Полнейшая некомпетентность сотрудников, развод, обман! Наплевательское отношение к клиентам и к закону о защите прав потребителей. Прошло два месяца с момента возврата товара – средства обратно не получил. Буду писать досудебную претензию по юридическому адресу. Подумайте сто раз – перед тем как заказывать у них обувь(((
Отзывы клиентов
Ответить автору.
Лучшие в своем роде (читать далее…)
ужасный магазин
Плохого качества брендовые кроссовки, некондиционные
Не тратьте время на покупку в этом магазине
Не возвращают деньги за товар
Согласен с автором.
ОБМАН! НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!
§ стрит бит телефон горячей линии москва 41 КМ МКАД (ТЦ МЕГА ТЕПЛЫЙ СТАН sb.megats.msk@street-beat.ru) :
🏫
- Телефон: +7 (495) 847-69-52
- Режим работы: ПН-ВС, С 10:00 ДО 24:00
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Андрей
2 года назад
#
Магазин хороший, выбор, скидки!!! А вот персонал нет, молодые девушки и парни которые там работают, относятся так , покупай или иди от сель, «молодые звёзды» (((
Олег Уфатов
2 года назад
#
Отличный магазин с большим выбором брендов,один из немногих,кто имеет у себя в линейке продаж фирму «Jordan».
Никита Енкейт
2 года назад
#
Бесконечная любовь людям которые профессионально и с уважением относится к тебе и к своему делу! Хочу сказать, что ребята консультанты молодцы, благодаря их хорошему отношению остаешься доволен покупкой и дальнейшей носке. Спасибо! Взял найки, доволен!:)
Алинка
2 года назад
#
Хороший сайт.
Данил
2 года назад
#
Тормознутый сайт
Виктор Ч.
2 года назад
#
Отличный сайт с ограниченным ассортиментом Найк,Джордан .
работает быстро .Все понятно и просто .
Оперативно перезвонили и подтвердили заказ.Привезли все во время и в соответствии с заказом.
Инна С.
3 года назад
#
Такого отношения, я не ожидала. Заказала ребенку кроссовки. У нас в городе, были только бракованные. с витрины выгоревший один кроссовок. Поэтому попросила оператора обратить на это внимание. В итоге через неделю получаю курьером, посылку из Москвы. Однако кроссовки разного цвета. Это что розыгрыш. плюс упаковка вся рваная. Это что за отношение к покупателям???
Роман Л.
3 года назад
#
Хороший магазин, цены-нормальный и вмеру
Desur
3 года назад
#
Покупал толстовку и штаны Nike Tech Knit на замену тем, что уже износил – привезли оооочень плохого качества подделку. Ткань, фурнитура, обработка швов, даже крой – всё очень плохого качества. Очень неприятно получить подделку низкого качества за цену оригинальной вещи.
Саша Б.
3 года назад
#
Сайт предлагает для покупки брендовые вещи.
diemorgenstern
3 года назад
#
Есть хорошая обувь по скидкам
Фрегат Аренда Строительной Техники
3 года назад
#
все для спорта
Антонина Пармон
3 года назад
#
Тяжело заказать онлайн
Алексей Иванов
3 года назад
#
хороший магаз, заказал найки, которые везде 15К стоили, а там 9,8К. Пришли четко, в полном поряде, + карту скидочную активировали. У них хорошая подборка спортивной одежды, без каких-либо аутсайдеров. Только топы. Рекомендую!
Кирилл
3 года назад
#
Давно там ничего себе не покупал да и не хочется особо
Владимир Бородин
3 года назад
#
Широкий выбор джорданов, что мне как фанату бренда осень приятно. Удобная система накопления балов по программе лояльности
андрей
3 года назад
#
Хороший молодёжный магазин.
Mr. Le Beau
3 года назад
#
Покупаем тут хорошие топовые модели по скидкам. Качество оригинальное по ценам Китая))
Инна Лукьянова
3 года назад
#
Хороший сайт
kir gor
3 года назад
#
Крутой выбор
nickgbt
3 года назад
#
Крутой магазин фирменной одежды и обуви. Очень часто там беру что-то из одежды. В основонм кроссовки. бывают очень хорошие скидки.
Shved
3 года назад
#
Предпринял попытку купить ботинки Timberland. Чтобы выбрать подходящий размер заказывал две пары. Одна доставлялась из магазина, вторая со склада. Одну пришлось оплатить онлайн. Две доставки вместо одной. Обе пары приехали для широкой стопы (Wide), на сайте об этом информации нет. Обе пары не подошли, хотя консультант, подбирала размер по длинне стопы. В итоге: покупки нет, выброшенные 400р за доставку, необходимость ехать в магазин для оформления возврата. Больше в этот магазин я не «хожу».
Иван Быков-Сафонов
3 года назад
#
Заказывать отсюда неплохой вариант.
Angrey Kozhevnlkov
3 года назад
#
Хороший выбор обуви и одежды
Быстрая доставка.
maxonchik78
3 года назад
#
Интересный магазин. Не сказать, что выбор огромный, но найти что-нибудь можно. Цены не дешёвые, скидочного товара тоже не много. Персонал приветливый.
Михаил Тарев
3 года назад
#
На пятёрку не тянет! Цены ого ого!
Oleg Pavlov
3 года назад
#
Хороший магазин, много модного
Светлана
3 года назад
#
Мой любимый интернет магазин , всегда скидки и классная обувь
Лала
3 года назад
#
Купила у них со скидкой классные кроссовки
Леван Гринберг
3 года назад
#
Покупал тут ребёнку ботинки, офигенные!
Ян Цуканов
4 года назад
#
Огромный выбор
Vladimir Zamansky
3 года назад
#
Есть самовывоз. Неплохой выбор товаров, бывают акции и скидки.
виктор пегашов
3 года назад
#
Тут кроссы покупал, тоже норм
Елизавета С.
3 года назад
#
Просто хамское отношение к клиентам.
Александр Якунин
2 года назад
#
Крутой магазин для выбора хорошей одежды
Иван Муратов
2 года назад
#
Идеальный магазин популярной одежды, есть все и очень частые скидки. приобрел nike air jordan 1 retro low за 6к и очень доволен попкупкой и еще начислили бонусы на онлйн карту
Кирилл Стельмах
2 года назад
#
Отличный выбор
Андрей Мням
2 года назад
#
Покупаю кроссовки только здесь.
Andrey S.
2 года назад
#
Салон, где представлена стильная, молодёжная спортивная одежда и обувь. Молодые, опытные, вежливые, профессиональные продавцы помогут помочь при выборе любого товара. Ценовая политика оставляет желать лучшего, но все товары соответствуют ведущим мировым брендам. Рекомендую.
БРЭНД МЕДИА
2 года назад
#
частые отмены заказа — ПЛОХО
RonaRay
2 года назад
#
Обожаю этот магазин кроссовок
никита р.
3 года назад
#
Сайт хорошо сделан,большой выбор товаров,оригинальные вещи,но цены завышены, что не удивительно
Тристан Алексей
3 года назад
#
Отличный магазин, цены «стандартно» «высоки», но очень хорошие вещи можно купить именно здесь. Рекомендую
Артем Годов
3 года назад
#
Неплохой магазин кроссовок и аксессуаров к ним в Москве
Alya Salikhova
3 года назад
#
Не нашли размера, который нужен был( бутик хороший
Кристина И.
3 года назад
#
Отличный сайт, понятный, легкий, быстрый. Не лежит (как часто бывает у траектории)
Пользователь T.
3 года назад
#
очень удобно. дизайн магазина просто супер
Катеринка Ведерникова
3 года назад
#
Не возвращают деньги за заказ, просрочка уже 4 рабочих дня. По телефону лишь ответ, что запрос передан. Отвратительная работает служба поддержки покупателей!
тимур н.
3 года назад
#
Заказал кроссовки,доставка 3 дня курьером,в итоге в день заказа сам звоню в службу и понимаю что заказа нету в наличии,не магазин,не операторы меня об этом не предупредили,ужасная работа,не советую тут покупать!
Константин Волков
3 года назад
#
Отличные вещи и кроссовки! Оригинальные товары, часто скидки и акции.
Leha Kovalev
3 года назад
#
Супер магазин .Качественные , настоящие вещи
Дмитрий М
3 года назад
#
Очень достойный магазин!
Сергей Медведев
3 года назад
#
Иногда, есть из чего выбрать.
Марк
3 года назад
#
хороший сайт. Доставка имеется в мой город, что очень радует
Иван Макаров
3 года назад
#
Хороший магазин, регулярно покупаю там кроссовки! Не всегда в магазинах есть те модели которые хотелось бы померить.
Александр
3 года назад
#
Дешевые качественные шмотки
Илончик
3 года назад
#
Лучший магазин
kate arkhipova
3 года назад
#
Нравится этот сайт, много новиночек, разнообразных фирм и скидочек!!! Единственный минус, пару раз не сообщали, по поводу того, что нет в наличии заказанного мной товара или что в назначенный день доставки не будет, поэтому ждала весь день и уже дозвонившись сама, оказывалось, что зря жду или товара нет в наличии! Почему сложно сообщать информацию, не знаю.
Kseniya Yakuba
3 года назад
#
Отличный магазин, понравилось. Покупали там кроссы. Всё отлично.
Danila Pushnikov
3 года назад
#
Медленный сайт
Добрый
2 года назад
#
Цены за полиэтиленовые кеды за гранью разумного. Доставку заказа в срок не выполняют. Был опыт покупки. Один раз доставку перенесли на один ли два дня.
Serge S.
3 года назад
#
несколько раз покупал кроссовки в этом магазине. Очень нравится сервис, выбор и обслуживание. Выбор моделей, пожалуй, самый важный для меня критерий — и всегда находил ту модель, которая мне нужна. Настоятельно рекомендую!)
SUPAGNIDA
3 года назад
#
Классный магазин с большим и качественным ассортиментом и хорошим обслуживанием
Наталья Арбатская
1 год назад
#
Классный сайт , большой выбор одежды ( детской , что важно для меня ) , удобный выбор размеров ( в сетке с размерами сразу написаны размеры в см), очень нравится , что можно заказать сразу много всего и померить , оставить то, что подошло !
Filonov
1 год назад
#
Крайне не рекомендую заказывать доставку в данном магазине, так как вещи приходят ношеные, грязные, пахнут потом и бракованные ( а иногда даже и не оригинальные). Много моих друзей и знакомых сталкивались с проблемами доставки в данном магазине, но начать хотелось бы со своей. Так как это раскрученный на деньги Re:Store магазин, то понятное дело имеет большое количество покупателей, я решил попробовать заказать вещи доставкой и дождался курьера, хорошо, что умею отличать вещи и знаю как проверить перед покупкой. В первую очередь понюхал (да это странно НО) одна футболка пахла потом (судя по всему ее либо кто-то поносил и вернул либо же она долгое время использовалась в примерочной) , это крайне недопустимо, вещи должны приходить в запечатанных пакетах. Спортивные штаны были бракованы так как резинка была очень криво сшита (это видно невооруженным взглядом). Также, вещи в коробку были не упакованные должным образом (об этом я писал выше), а именно : скомканы в использованный пакет и нак
Петр С
1 год назад
#
Выбор на сайте хороший , разные фотографии вещей хороший ход
Александр М.
2 года назад
#
Крупный интернет-магазин.
Основной ассортимент сети состоит из кроссовок спортивных брендов,но и выбор одежды тоже велик.
Часто бывают распродажи,можно урвать вещи по относительно низким ценам.
Лера
2 года назад
#
Отличный выбор, приятные цены и качественный товар!
Андрей Казанцев
2 года назад
#
Цены выгодные!!! Очень нравится обслуживание!!!
romandems
2 года назад
#
08.05 сделан заказ на кроссовки. Плановая дата доставки 16.05. В этот день уверили, что курьер свяжется и привезёт заказ. Не вышло. На следующий день операторы начали уверять меня, что нужно обратиться в транспортную компанию, где меня в свою очередь уведомили, что магазин даже не предоставил им заказ. После долгих и муторных выяснений, в ходе которых ни один оператор поддержки не мог дать внятный ответ ни на один вопрос, выяснилось, что КРОССОВОК В ПРИНЦИПЕ НЕТ))) Как такое могло произойти с точки зрения логистики — до сих пор загадка. Впредь сто раз задумаюсь, прежде чем выбрать данный магазин.