Горячая линия Страна Экспресс
Бесплатный номер телефона горячей линии Страна Экспресс по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи Страна Экспресс, адрес электронной почты и другие контакты.
Страна Экспресс — микрофинансовая организация, ориентированная на иностранных граждан, временно пребывающих на территории РФ. Бренд тесно сотрудничает с системой денежных переводов Золотая Корона.
Номера телефонов горячей линии Страна Экспресс
Позвонить на горячую линию Страна Экспресс можно по телефону +7 (495) 234-28-34 — звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи.
Контакты Страна Экспресс
Какие вопросы можно решить по телефону
По телефону клиенты получают консультации по вопросам обслуживания в компании, справку по займам и правилам их оформления, проблемы с просроченной задолженностью и способам погашения долга.
Также вы можете узнать сумму задолженности, условия частично досрочного погашения долга.
По телефону операторы Страна Экспресс помогут пройти идентификацию при первом оформлении займа в микрофинансовой организации, чтобы подтвердить указанные в заявке данные.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
1%
Сумма 30 000
Срок 1 — 30 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 30 000
Срок 7 — 30 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Коммуникации со службой поддержки Страна Экспресс осуществляются по электронной почте, со сроком обработки запросов в течение одного дня, а также через онлайн-форму. Для отправки обращения необходимо указать ФИО, дату рождения, номер телефона, электронную почту, затем выбрать тему и написать текст обращения. Оно будет рассмотрено в течение нескольких часов.
- Электронная почта — info@stranaexpress.ru.
- Онлайн-форма для обращения в компанию — https://stranaexpress.ru/feedback/
Социальные сети
Компания выкладывает полезные материалы в свои группы в Одноклассниках и Вконтакте. Также есть свой собственный канал на Ютубе. Социальные сети компании, в которых можно читать полезный контент и новости компании, расположены по следующим адресам:
- Одноклассники — https://ok.ru/group/56882508333168
- ВК — https://vk.com/stranaexpress
- Ютуб — https://www.youtube.com/channel/UCtyflQKO2wQRj4GMpGUfR7Q
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Стране Экспресс?
Для погашения займа досрочно достаточно в мобильном приложении или на сайте компании уточнить сумму долга, затем внести деньги любым удобным способом. Право на досрочное погашение закреплено за каждым клиентом.
Как продлить займ в Стране Экспресс?
Услуга продления доступна не по всем продуктам, а только по тем, задолженность по которым погашается в соответствии с графиком платежей. Если опция предусмотрена, то в личном кабинете расположена кнопка «Продление займа», нажав на которую клиент уплачивает проценты и продлевает срок пользования средствами.
Что будет, если не платить компании Страна Экспресс?
Микрофинансовая организация передаст информацию в Бюро кредитных историй, следовательно, кредитная история клиента ухудшится. Также компания на общую сумму долга начислит пеню в размере 0,05% за каждый день просрочки. При наихудшем раскладе задолженность будет передана в работу коллекторскому агентству, а затем может последовать судебная стадия взыскания.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Вэббанкир (кэшбэк с каждого займа)
до 1 %
МФО
- еКапуста займ на карту
- Займ Квику на карту
- Кредит Плюс
- Веббанкир займ
- Займ Монеткин
Страна Экспресс
ООО МКК «Страна Экспресс»
.
Лицензия № 2120719001908.
Вход в личный кабинет Страна Экспресс по номеру телефона
Страна Экспресс – это МКК, которая выдает деньги в долг через Золотую Корону. Первый займ в МФО Страна Экспресс можно получить только наличными в пункте выдачи, второй и последующий займы оформляются на карточку.
У Страны Экспресс личный кабинет вход по номеру телефона доступен только через приложение, войти в ЛК на сайте МФО нельзя. Итак, как войти в личный кабинет:
- Находим на смартфоне приложение «Koronapay».
- Запускаем. Приложение автоматически подхватит номер вашего телефона и вышлет СМС с проверочным кодом.
- Вводим проверочный код в поле под номером.
Вот и все. У StranaExpress личный кабинет находится именно в этом приложении, «своего» приложения или ЛК у МКК нет.
Регистрация в личном кабинете StranaExpress
- Скачиваем и устанавливаем приложение, если у вас его еще нет.
Google Play: ссылка на скачивание.
App Store: ссылка на скачивание.
- Открываем приложение. Нас просят выбрать язык – выбираем.
- Теперь нужно указать номер телефона, на который придет проверочная СМС. Указываем, вводим код.
- Все, вы успешно зарегистрировались, и вам доступен весь функционал оформления займов.
Функционал личного кабинета Страны Экспресс
Поскольку ООО МКК «Страна Экспресс» работает через приложение Золотой Короны, то стоит вкратце рассмотреть все функции последнего:
- Отправка и получение денег. Переводы между карточками стран СНГ с минимальной комиссией (иногда – вообще без нее), деньги приходят за пару минут.
- Взятие займа без паспорта. Поскольку первый займ вы брали в отделении (об этом мы еще поговорим ниже), займ онлайн вам дадут без предъявления документов – вся информация у StranaExpress уже есть.
- Погашение займа. Оформляется в пару нажатий через приложение, погашение производится с карточки.
- Карта офисов. У Страна Экспресс займ можно погасить и наличными, в офисах Золотой Короны – карта в приложении позволит вам быстро найти ближайший офис.
Как восстановить аккаунт
Просто воспользуйтесь инструкцией из раздела «Вход в личный кабинет Страна Экспресс по номеру телефона».
Как узнать задолженность
Все просто:
- Идете в Страна Экспресс Личный Кабинет.
- Переходите на вкладку «Займы».
- Получаете всю необходимую информацию.
Как взять новый займ в ЛК
Первые шаги повторяют таковые из раздела с регистрацией: устанавливаем приложение, регистрируемся по номеру телефона (не потеряйте к нему доступ, У Страна Экспресс личный кабинет войти можно только по номеру), переходим на вкладку «Займы». Если это – ваш первый займ, то жмем на «Пункты обслуживания» на этой странице, ищем ближайший офис, в котором можно оформить заявку, идем туда с паспортом, получаем деньги.
Если же вы уже брали займ в офисе (и успешно его выплатили), вам доступны онлайн займы на карту. Идем в раздел «Займы», после чего:
- Жмем на кнопку «Получить заем».
- Выбираем сумму и срок.
- Ждем 30-60 секунд – система решает, дать ли нам займ. Если пришло одобрение – подписываем документы, получаем деньги на карту, которую привязали к аккаунту, когда оформляли первый займ в офисе.
Обратите внимание на текст мелким шрифтом на последнем окне, внизу. Здесь указана полная сумма к возврату.
Как продлить займ
Страна Экспресс выдают займы без возможности продления.
Как внести платеж
Самый простой и популярный способ – через приложение. Сначала вам нужно воспользоваться инструкцией выше (там где «Страна Экспресс вход в личный кабинет»), после чего перейти в раздел займов. Вы увидите следующее:
Нажмите на «Оплатить картой». Вам предложат ввести сумму и рассчитают комиссию.
Теперь укажите реквизиты карточки и подтвердите перевод.
Как удалить личный кабинет Страны Экспресс
У StranaExpress личный кабинет удаляется вместе с ЛК KoronaPay – просто удалите приложение, и ЛК станет недоступен. Если же вы беспокоитесь о своих персональных данных – сходите в ближайший пункт Золотой Короны и попросите удалить все ваши данные из системы. Вам нужно будет написать заявление, образец вам дадут на месте.
Преимущества и недостатки личного кабинета
|
Преимущества |
Недостатки |
|
Повторное оформление займа без паспорта |
Первый займ придется брать в офисе |
|
Можно взять крупную сумму |
|
|
Качественное приложение без багов |
Правила безопасности и конфиденциальности
Общие правила:
- Никому и ни под каким предлогом не сообщайте проверочный код из СМС.
- Не давайте телефон в руки незнакомым людям.
- Если вы не оформляли займ, но вам пришло письмо с перечислением долгов – ничего не платите, звоните в МФО.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Страна экспресс
Что будет, если не платить займ Страна экспресс?
Как отказаться от страховки в Страна экспресс?
Как провести реструктуризацию займа в Страна экспресс?
Как оплатить займ в Страна экспресс?
Со скольки лет можно оформить заем в Страна экспресс?
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Страна Экспресс
Узнаем, есть ли горячая линия Страна Экспресс? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?
Горячая линия Страна Экспресс
У организации создан бесплатный call-центр, задача которого помочь клиентам разобраться с трудностями, условиями кредитования. Обратиться можно по телефону – 8 800 234 28 34 либо (495) 234 28 34. В первом варианте тарификации не предложено, а при звонках на московский номер, тарифы подскажет оператор. Все контакты доступны на официальном сайте –
https://stranaexpress.ru/contacts
.
Служба поддержки Страна Экспресс
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи – https://stranaexpress.ru/feedback;
- электронная почта – info@stranaexpress.ru;
- ВКонтакте – https://vk.com/stranaexpress;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/56882508333168;
- Ютуб – https://www.youtube.com/channel/UCtyflQKO2wQRj4GMpGUfR7Q.
В обращении укажите ФИО, дату рождения и телефон.
Режим работы
Обратиться в службу поддержки можно только в будние дни с 9:00 до 18:00 часов.
О компании
Страна Экспресс — известная микрофинансовая организация, предоставляющая для частных клиентов небольшие займы.
Компания сотрудничает с системой денежных переводов «Золотая Корона», без участия которой получение кредита будет невозможным.
История
Компания знакома уже более 10 лет и была создана для оказания различных финансовых услуг. Практически сразу после открытия в 2012 году, возможность оформления мини-займов была предоставлена жителям России, Украины, Беларуси, Казахстана, Таджикистана и других стран.
МФО продолжает активное сотрудничество с Золотой Короной, в будущем такая практика по-прежнему будет сохранена.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- доступность;
- условия;
- лояльность;
- удобный сайт;
- функционал личного кабинета.
Минусы:
- сроки рассмотрения запросов.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы можно на официальном сайте –
https://stranaexpress.ru/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь за помощью к менеджерам компании по различным темам:
- поиск пунктов обслуживания;
- регистрация и подача заявки;
- ознакомление с условиями;
- требования к клиентам;
- необходимые документы;
- использование личного кабинета;
- перевод средств;
- способы внесения платы;
- наличие отсрочек и т.д.
Где я могу узнать адреса пунктов обслуживания?
Как создать заявку на заем?
Заявки можно оформить через фирменное приложение «Денежные переводы» от Золотой Короны.
Как оплатить займ?
Оплачивать займ можно несколькими способами:
- онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- наличными (офисы продаж МегаФон, Билайн, Стимул, в кассах партнеров Золотой Короны, через Почту России).
Как узнать сумму и дату ежемесячного платежа?
Сумма платежа отображается в мобильном приложении. Кроме этого подробные разъяснения можно получить, обратившись к операторам call-центра.
Как узнать график платежей по займу?
График отображен в личном кабинете (воспользуйтесь приложением «Денежные переводы»).
Возможно ли полное досрочное погашение займа?
Клиенты вправе полностью погасить долг, не дожидаясь дня окончания срока использования (внесите всю сумму, включая начисленные проценты за дни пользования).
Что будет, если я не оплачу весь займ/платеж по займу?
При не своевременной оплате будет начислена неустойка, помимо ежедневных процентов. Также долг будет передан для взыскания в соответствующую службу.
Как войти в личный кабинет?
Доступ к учетной записи открыт после подтверждения мобильного телефона. Используйте для авторизации только официальное приложение.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно следующим образом:
- заполнив форму обратной связи;
- написав письмо по электронной почте;
- оставив комментарий через соц. сети;
- дозвонившись по горячей линии.
Как оплатить займ в Страна Экспресс онлайн?
МФО выдают микрозаймы в формате «до зарплаты»: удобно, если деньги нужны на короткий срок, однако выполнить погашение задолженности обычно требуется в течение нескольких дней – иначе придется уплатить серьезные штрафы и повышенные проценты. Мы создали сервис, где можно погасить займ Страна Экспресс через интернет – необходим только телефон плательщика, остальные реквизиты микрофинансовой компании знать необязательно, что упрощает процесс внесения средств. Чтобы оплатить займ «Страна Экспресс» по номеру телефона, воспользуйтесь нашим сервисом по инструкции:
- Заполните поля формы, указав телефон, сумму, ФИО.
- Для платежей свыше 15 000 руб. введите адрес заемщика.
- Согласитесь с обработкой введенных данных.
- Нажмите «Далее».
- Заполните реквизиты карты отправителя и введите e-mail.
Доступно в МФО Страна Экспресс погашение займа онлайн картой всех популярных платежных систем: МИР, Visa, MasterCard любых банков – процедура стандартна для пластика вне зависимости от эмитента.
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить займ Страна Экспресс без комиссии?
Можно выданный в МФО Страна Экспресс займ оплатить по номеру договора или реквизитам счета через салоны связи, банки, терминалы самообслуживания, но все способы предусматривают взимание комиссии. В нашем сервисе комиссия 5,9% (мин. 50 руб.).
Какой срок зачисления денег на счет?
Деньги поступят на следующий рабочий день, иногда обработка занимает до 3 рабочих дней (максимальный срок).
Какую сумму можно переводить?
В Страна Экспресс оплатить займ банковской картой удастся при сумме от 500 до 150 000 руб. Если по карте установлены меньшие, чем сумма платежа, лимиты, банк отклонит операцию.
Есть ли подтверждение платежа?
Да, на экране появляется надпись «Платеж прошел успешно», на почту приходит электронный чек.
- 07.05.2020
- |Каталог
- | 1 418
Микрокредитная компания ООО МКК «Страна Экспресс» производит выдачу займов с помощью платежной системы «Золотая Корона» гражданам Узбекистана, Азербайджана, Таджикистана, Кыргызстана и Казахстана от 18 до 60 лет. Деятельность компании происходит в РФ.
Заявка на заем подается онлайн через мобильное приложение «Денежные переводы» от платежного сервиса «Золотая Корона».
Деньги выдаются наличными в пунктах обслуживания «Золотая Корона», а также перечислением посредством мобильного приложения на банковские карты МИР, Mastercard (а также Maestro), Visa и других банков России.
Представленная компания дорожит личным временем своих клиентов, поэтому заявка на займ рассматривается в течение нескольких минут. В редких случаях для проверки потенциального заемщика требуется несколько часов. О решении по вашей анкете сообщается в приложении. У микрокредитной компании «Страна Экспресс» высокая вероятность одобрения заявки.
Сумма заемных средств варьируется в пределах от 5 до 15 тысяч рублей на срок до 84 дней. Заем выдается по ставке 0,95% в день. Максимальный срок рассмотрения заявки до 24 часов.
Предложение от партнера
для граждан СНГ
Установи приложение Aviasales для поиска дешевых авиабилетов и получи скидку 50% на любой авиаперелет. Скидка закрепится за Вами до первой покупки.
Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2012 г., (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 11, офис 116, ОГРН 1121902000879, ИНН: 1909001476, КПП: 540801001).
Оператор по переводу денежных средств РНКО «Платежный Центр» (ООО) Лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., (г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968).
После рассмотрения вашей заявки на заем, вам может быть одобрена сумма менее заявленной, но не менее 3 тысяч рублей.
Номер телефона: 8-800-234-28-34
Звонок по России бесплатный.
Адрес электронной почты:
info@stranaexpress.ru
Адрес сайта: https://stranaexpress.ru/
Членство в СРО МФО «Единство»
1 418
Займы Страна Экспресс
Сравнение условий выдачи займов в МКК «Страна Экспресс» для частных лиц по данным компании.
Общие параметры оформления — до 50 000 ₽ по ставке от 0.09% в день.
Вы можете подать заявку на получение денег наличными или на банковскую карту по тарифам
«Повторный займ», «Первый займ».
Данные обновлены 31 января 2023 года.
…
О компании
Страна Экспресс — сервис по оформлению займов физическим лицам. По данным ТопБанки.ру, срочные займы доступны гражданам Таджикистана, Узбекистана, Кыргызстана, Казахстана, Грузии, Кыргызстана, Молдовы, Украины, России и Белоруссии 18-60 лет включительно. Компания предлагает следующие виды займов: краткосрочных на карту, наличными, товарные, на товары Билайн, Samsung и МегаФон. Оформление заявки возможно только в мобильном приложении KoronaPay, первое получение займа в офисах платежной системы Золотая Корона.
Акции Страна Экспресс
Займы без процентов новым клиентам. Для подключения к акции необходимо оформить займ на 63 дня, и погасить его в течение 21 дня. В акции принимают участия новые клиенты, и те, кто оформлял займ более года назад.
Как происходит идентификация?
Только онлайн. Заемщик, используя мобильное приложение, загружает фотографии паспорта 2 и 3 страницы. Получение первого займа обязательно происходит в сети Золотая Корона с проверкой паспортных данных сотрудником платежной системы.
Дополнительные условия
- Оформление заявки в мобильном приложении Золотая Корона.
- Получение денег на банковскую карту только со второго займа.
- Бесплатные способы возврата: банки-партнёры сервиса Золотая Корона, почта России.