Стерлись все номера телефонов

Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.

Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?

Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:

• неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
• сброса настроек до заводских;
• получения прав суперпользователя;
• обновления операционной системы;
• проблем с синхронизацией;
• деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.

Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.

Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?

У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:

1. Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
2. Выберите пункт «Параметры контактов».
3. Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
4. Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.

В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.

Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде

Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.

Внутренняя память

Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:

• общие «Настройки»;
• выберите раздел «Восстановление и сброс»;
• выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.

В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.

Восстановить контакты с SIM-карты

Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.

Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:

• открыть опции адресной книги;
• выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
• остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
• в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».

После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток

Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail

Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются Play Market и зарегистрировали Google-аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:

1. При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail. Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
2. Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
3. Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
4. Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
5. Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
6. Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые суки, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
7. Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google. В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:

Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.

Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.

Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:

Android Data Recovery

Скачать Android Data Recovery

Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover. Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке Recover Android Data, чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.

Super Backup Pro

Скачать Super Backup Pro

Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root-права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».

Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.

Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.

У каждого человека, пользующегося мобильной связью, записаны десятки, если не сотни телефонных номеров. И потерять их в одно мгновение — это, мягко говоря, очень неприятная ситуация. Узнавать и записывать все номера заново будет долго и мучительно. К счастью, в некоторых случаях подобного исхода можно избежать. Расскажем, что делать, если пропали контакты в телефоне, и как можно их восстановить после удаления.

Почему пропали контакты в телефоне

Прежде чем приступать к решению проблемы, стоит разобраться, по каким причинам вообще могут исчезнуть контакты. В числе самых распространенных:

• Изменение настроек отображения контактов.
• Проблемы после обновления операционной системы.
• Результат действия вирусных программ.
• Неудачная синхронизация с облачным хранилищем.
• Непреднамеренное удаление или сброс смартфона до заводских настроек.
• Технические проблемы с SIM-картой, на которой сохранены номера.

Нередки случаи, когда из телефона пропадает только часть контактов, а не все сразу. Это напрямую связано с тем, что хранить номера можно сразу несколькими способами: в памяти SIM-карты, в памяти устройства или в облачном хранилище. И проблема с чем-то одним затронет именно номера, связанные с носителем. Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.

Как восстановить удаленные контакты в телефоне

Если из вашего смартфона пропала только часть контактов, то очень вероятно, что это банальная проблема с отображением. Зайдите в приложение «Контакты» и откройте настройки, нажав на иконку в виде трех точек или шестеренки. Там необходимо найти пункт, отвечающий за источник отображения номеров. В смартфонах разных производителей его название будет отличаться.

Вам необходимо включить отображение всех контактов сразу. Возможно, некоторые имена при этом дублируются, но это не страшно — их можно будет удалить позже.

Если вы заметили, что исчезли только те номера, которые были добавлены совсем недавно, то причиной тому может быть отсутствие интернета и не прошедшая синхронизации контактов в телефоне с вашим Google аккаунтом. Перезагрузите гаджет и проверьте подключение к интернету, проблема может исчезнуть сама собой, и все контакты восстановятся.

С полностью опустевшей телефонной книгой дела обстоят несколько сложнее. Можно попробовать несколько способов восстановления, напрямую связанных с причиной, из-за которой номера исчезли.

Контакты пропали из СИМ карты

Повредить SIM-карту довольно сложно, но реально. А вместе с ней могут пострадать и сохраненные номера. Если пропали контакты с «симки», то можно попробовать выполнить одно из следующих действий:

• Вытащить SIM-карту и проинспектировать ее на наличие повреждений. Если таковые имеются, то восстановить номера будет сложно — придется пользоваться сторонними программами, и далеко не факт, что они помогут.
• В случае, если «симка» в целости, просто вставьте ее обратно в телефон, включите гаджет и дождитесь процесса инициализации. Не исключено, что контакты восстановятся.
• Если и это не помогло, то, возможно, дело не в SIM-карте, а в вашем телефоне. Убедиться в этом можно, проверив работоспособность «симки» в другом устройстве. 

Восстановление удаленных контактов через Гугл аккаунт

Самый эффективный способ не потерять свои контакты и при необходимости легко их восстановить — это синхронизация телефонной книги с вашим Google-аккаунтом. Работает этот способ только в случае, если предварительно была включена привязка контактов к облаку. Вероятно, при первой настройке смартфона это было сделано автоматически. Так что обязательно проверяйте данный метод. 

Алгоритм следующий:

1. Переходим в телефонную книгу и открываем меню, тапнув по изображению трех точек.
2. Выбираем пункт «Импорт/экспорт».
3. Перед вами будет несколько вариантов на выбор, нас интересует «Аккаунт Google». Отмечаем его.
4. Теперь нужно выбрать место, куда перенесутся контакты — в память телефона или на SIM-карту. Выбирайте, что вам удобнее.
5. Остается выбрать контакты, которые предстоит перенести. Можно отметить как отдельные, так и все сразу. После выбора нажимаем OK.

Однако с вышеописанным методом связан один подводный камень — если плановая синхронизация прошла уже после удаления контактов, то восстановить их прямо с телефона не получится. Но поскольку контакты на серверах Google в любом случае хранятся 30 дней, добраться до них можно через веб-версию:

1. Открываем браузер и переходим по адресу contacts.google.com с последующей авторизацией.
2. Кликаем на шестеренку в самом верху страницы. Выбираем строчку «Отменить изменения».
3. В открывшемся меню нужно будет выбрать время, в которое контакты точно были в порядке.
4. Ждем подтверждение, а затем переносим восстановленные контакты на телефон.

Восстановление через мессенджеры

Помочь в восстановлении могут мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и другие программы автоматически дублируют телефонные номера в свой внутренний список контактов. Только есть небольшая проблема. В мессенджерах не предусмотрена функции экспорта номеров обратно в телефонную книгу. Поэтому все данные придется переносить вручную. 

Восстановление контактов с помощью программ и утилит

Принцип хранения данных на носителях таков, что ничего не исчезает бесследно. Даже удаленная информация еще долго лежит в резервных разделах, и при определенных условиях ее можно восстановить. Контакты в телефоне — точно такая же информация, поэтому это правило применимо и к ним. Для восстановления пользуются самыми разными программами и утилитами, одна из таких называется
Wondershare Dr.Fone.

Установите эту утилиту на ПК и подключите к нему смартфон по проводу USB. При запуске программа предложит вам выбрать, что именно нужно восстановить. Можно ограничиться контактами, или поставить галочки везде, тогда вместе с номерами вернутся удаленные фотографии, сообщения и множество других файлов. 

Если компьютера под рукой не оказалось, можно воспользоваться приложением для телефона Super Backup. Устанавливаем его, запускаем и в главном меню переходим на вкладку «Контакты», а затем щелкаем по «Восстановлению». 

Итоги

Итогом статьи будет простой факт — лучше принять профилактические меры заранее, чтобы не разгребать последствия позже. Если вы не поленились и сделали резервную копию контактов, например, привязав их к облаку, то никогда не окажетесь в ситуации, в которой телефонные номера восстановить будет уже нельзя. То же самое касается не только контактов, но и остальных данных, включая фотографии, документы и многие другие.

С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.

Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.

Решения

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.

1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

1. Зайдите в записную книгу.
2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Восстановление с использованием аккаунта google

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Помощь специалистов

Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.

Заключение

Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.

Видео

( 3 оценки, среднее 2.67 из 5 )

Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?

Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:

• неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
• сброса настроек до заводских;
• получения прав суперпользователя;
• обновления операционной системы;
• проблем с синхронизацией;
• деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.

Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.

Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?

Посмотреть все 5 фото

ОпросВы верите в Биткоины и прочие криптовалюты?

• Да, даже прикупил себе
• Пока не купил, но подумываю вложиться
• Сомневаюсь, очень уж непонятная штука
• Нет! Криптовалюты — это одно большое кидалово

Результаты

У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:

1. Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
2. Выберите пункт «Параметры контактов».
3. Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
4. Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.

В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.

Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде

Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.

Восстановить контакты с SIM-карты

Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.

Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:

• открыть опции адресной книги;
• выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
• остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
• в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».

После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток

Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.

Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:

Восстановление контактов без резервной копии

Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.

Метод №1. Восстановление из внутренней памяти

Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:

1. Откройте на мобильном устройстве раздел «Настройки».
2. Кликните по пункту «Восстановление и сброс».
3. Далее вы должны будете выбрать место, в котором располагается резервная копия – на мобильном устройстве или в облачном хранилище.

Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?

Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.

Метод №2. Восстановление из внутренней памяти

Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».

Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:

1. Откройте «Контакты» на смартфоне и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
2. Кликните по кнопке «Импорт/экспорт».
3. Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
4. Сохраните выбранные номера на мобильное устройство.

Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи

Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.

Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.

Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».

Восстановление контактов через Google-аккаунт

В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).

Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».

Здесь нужно выбрать функцию «Импорт/Экспорт». Откроется новый раздел — выберите источник, откуда смартфон загрузит контакты. Обычно это Google-аккаунт, который отображается в формате логин@gmail.com.

Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.

Возможные причины проблемы

Существуют четыре основные причины потери контактов из телефонной книги:

• В телефон залезли дети – они могут натворить что угодно, например, израсходовать весь баланс, «повесить» на номер парочку мобильных подписок, позвонить за границу или на короткие номера. Также они могут случайно удалить контакты, нарушить их отображение или создать новые – путаница обеспечена;
• В смартфоне возник какой-то программный сбой – такие серьёзные сбои случаются редко, но от них никто не застрахован;
• Возникли проблемы с синхронизацией – её нужно запустить заново, чтобы смартфон загрузил номера телефонов с серверов Google (для тех, кто хранит контакты в Google-аккаунте);
• Пользователь случайно удалил контакты – одновременно с этим они удаляются из Google-аккаунта, но их легко восстановить.

Сбоям и некорректной работе подвержены дешёвые китайские смартфоны от малоизвестных или совсем неизвестных производителей. Отдавая предпочтение китайским брендам, обратите внимание на модели от Мейзу, Xiaomi, OnePlus, ZTE, Doogee, Huawei и Honor.

С использованием аккаунта Google

Исчезли контакты, синхронизированные в аккаунте Google? Они восстанавливаются парой щелчков мышью. Заходим в Google Контакты, нажимаем на символ шестерёнки в правом верхнем углу, выбираем пункт «Отменить изменения».

Теперь необходимо указать, за какой период нужно восстановить утерянные контакты – 10 минут назад, час назад, вчерашний список, неделю назад или свой вариант. Выберите подходящий вариант – через несколько минут в телефоне появятся пропавшие контакты.

Этот способ восстановления лишний раз подтверждает целесообразность хранения контактов в Google-аккаунте.

Существует ряд причин, из-за которых контакты пропадают из памяти смартфона. Вот самые распространенные случаи:

• Вы случайно удалили номера из записной книжки.
• Выполнялся сброс настроек без резервного копирования.
• Было установлено обновление Андроид с багами.
• Сбой оборудования.
• Вирусные атаки также могут привести к потере контактов.

Эти причины могут привести к потере контактов. Но не нужно беспокоиться, так как есть возможность восстановить удаленные номера несколькими способами. Для этого следуйте описанным ниже методам.

Пропали номера из памяти

В Андроиде откройте настройки, перейдите:

Укажите место, хранения резервной копии.

Восстановление из учетной записи Google

Способ используйте после самостоятельного удаления или сброса настроек смартфона. На серверах Google сохраняются резервные копии данных, если активирована функция синхронизации телефона с Google аккаунтом.
Перейдите по адресу: https://contacts.google.com/. Выберите:

Укажите время, когда данные были потеряны, нажмите «Восстановить».

↑ Показать скрытые контакты.

Бывают случаи, когда контакты никуда не деваются, а просто могут быть скрыты от посторонних глаз. Для их отображения нужно перейти в приложение Контакты. В нем заходи в меню (в виде трех точек), далее тапаем на Фильтр контактов и отмечаем СИМ-карту. После проделанных манипуляций, контакты вновь будут показываться в телефонной книге.

Компьютерное ПО

Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.

1. Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
2. На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
   1. Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
   2. Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
   3. Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
   4. Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
3. Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
4. Выберите «Contacts» → «Next».
5. Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».

После этого утерянные записи будут восстановлены.

После установки и запуска, нужно подключить телефон к ПК через USB-шнур и дождаться его определения. Затем выбрать тип данных и провести сканирование. Найденные контакты сохраняются в файл с разрешением «.vcf», который импортируется в приложение.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

• Открываем раздел «Контакты».
• Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
• Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
• В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся.   Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Загружаем номера из аккаунта Google

Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.

Выполняем восстановление контактов:

• Заходим в «Контакты», жмем на 3 точки.



• Указываем «Импорт/экспорт».



• Вводим источник получения информации – «Аккаунт Google».



• Выбираем место сохранения контактов: СИМ-карта, память девайса.



• Будет показан список с контактами, которые располагаются на сервере. Вам следует выбрать необходимые номера и нажать «ОК».

Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.

Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:

• Заходим на ресурс https://contacts.google.com и авторизуемся. С данным сайтом удобнее работать с компьютера, но можно использовать и мобильный браузер.
• Слева открываем меню, после чего жмем «Еще». Теперь выбираем «Отменить изменения».
• Теперь нужно выбрать версию списка номеров, какой вид она имела некоторое время назад. У пользователя есть возможность отметить временной промежуток по умолчанию или выбрать свой.



• Жмем «Подтверждение».
• На сайте будут показы утерянные имена абонентов и их номера.

Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.

Сторонние утилиты

Если не один из предыдущих способ не привел к ожидаемому результату или же воспользоваться ими не удалось, остается пытаться обойтись сторонним софтом, хотя вероятность успешного результата не будет высокой. Рассмотрим некоторые способы.

Перезагрузка аппарата

Перезапуск помогает избавиться от сбоев в работе операционной системы или программного обеспечения после:

• удаления/загрузки файлов;
• установки/удаления приложений/игр;
• использования программ-очистителей.

Пользователям достаточно:

1. Зажать кнопку питания. Выбрать «Перезагрузить».
2. После включения ОС, пройти и проверить номера.

Если контакты находились на СИМ-карте — извлеките ее из устройства и вставьте обратно или попробуйте установить карточку во второй слот.

Переключение основного аккаунта

Сбой в работе ПО или установка софта из непроверенных источников приводят к изменению параметров системы. Проверьте следующие элементы:

1. Откройте предустановленное или стороннее приложение «Телефон». Разверните дополнительное меню и выберите «Настройки».
2. В разделе «Базовых/Основных настроек» перейдите в «Управление контактами».
3. Здесь тапните по «Управление аккаунтом».
4. Сперва зайдите в «Видимые аккаунты».
5. Включите отображение контактов со всех мессенджеров, аккаунтов и SIM-карт.
6. Вернитесь в предыдущее меню, чтобы зайти в «Аккаунт по умолчанию». Из перечня доступных выделите учетную запись от Гугл.

Наличие аналогичных настроек зависит от предустановленного приложения «Телефон» в систему девайса.

Системное приложение

Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты».  С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.

С помощью специалистов

Еще одним удобным способом восстановления утерянных контактов является обращение в сервисный центр. Не стоит стесняться этого шага, ведь, по сути, они созданы для того, чтобы помогать людям в изучении функционала мобильных устройств, и устранении возникающих проблем, как в самом аппарате, так и в системе.

Ошибка при вызове функции криптокомпонента госуслугиЧитайте также:

Когда пользователь, особенно новичок, вдруг обнаруживает, что из адресной книги телефона частично или полностью исчезли номера абонентов, целесообразно обратиться за помощью к специалисту в ближайший центр. На приеме стоит указать причину возникновения проблемы (если ее удалось установить, конечно). Это облегчит задачу и сократит время восстановления контактов.