Старбакс номер телефона горячей линии

Горячая линия Старбакс

Служба поддержки Старбакс

Обойтись только приемом обращений через call-центр не могли, поэтому оставлять сообщения с пожеланиями, вопросами или по другим причинам можно:

• почтой sbux_rus@alshaya.com;
• во вкладке обратной связи (доступна после авторизации).

Пользователям нужно выбрать категорию, тему, описать детали и указать адрес. Активно поддержка общается в соц. сетях Инстаграм, Твиттер, ВКонтакте, Фейсбук. Обсудить возможно общие темы, оставить пожелания, жалобы.

Режим работы

Клиенты могут обратиться ежедневно с 9:30 до 20:30.

О компании

Starbucks — это один из крупнейших продавцов кофе в США, а также одноименная сеть кофеен. Компанией популяризируется сильная обжарка кофе, что характерно для всех её заведений и отличает от конкурентов.

Насчитывается более 29 000 кофеен, большая часть из которых открыта в США. Около трети всех «точек» продаж работают за рубежом (75 стран). На российском рынке представлено около 100 заведений (преимущество столичный регион).

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Starbucks – известная кофейня и один из мировых лидеров по продаже кофе. На отечественный рынок компания вышла в 2007 году, на мировом существует с 1980 года. Сегодня по всему миру открыто более 16 тысяч кофеен, лишь треть филиалов принадлежит компании, еще две трети открыто по франшизе.

Посетители любят проводить время в Starbucks. Славятся кофейни своими удобными залами, приветливым и внимательным персоналом, широким ассортиментом напитков. В меню:

• напитки – мятный мокка и имбирно-пряничный латте, классический латте и освежающие напитки, чай;
• вкусная выпечка – маффины, пирожные и чизкейки, печенье;
• сэндвичи.

В Starbucks можно приобрести небольшие сувениры и подарки для родных, коллег и друзей. Приобретать сувенирную продукцию можно за наличные и по безналичному расчету.

Постоянные посетители смогут получить карту Старбакса. Она дает возможность получать подарки за регистрацию, покупки напитков, на День Рождения. Проверить баланс карты можно на официальном сайте.

Отзывы и жалобы

Компания Starbucks начала деятельность в 1970 году с открытия своей первой кофейни в Сиэтле. Название компании заимствовано из романа «Моби Дик» о китобойном промысле американского писателя Германа Мелвила.

Спустя десятилетие с небольшим, фирму Starbucks, уже зарекомендовавшую себя в обжарке и продаже кофе в зёрнах, приобрёл Говард Шульц. Концепцией нового владельца стала продажа традиционного итальянского эспрессо, вследствие чего марка набрала популярность, а деятельность Starbucks вышла за пределы Сиэтла.

В настоящее время Starbucks:

• сеть из 6000 кофеен в 30 странах мира;
• ассортимент из превосходных кофейных напитков, чая Tazo и смешанных напитков Frappuccino;
• компания, акции которой свободно вращаются на открытом рынке ценных бумаг;
• самые совершенные стандарты в закупке, обжарке и продаже кофе клиентам;
• прекрасная рабочая атмосфера во всех точках сети;
• стремление к прибыльности как источнику будущего процветания.

Интерьер и внутренняя атмосфера в кофейнях Starbucks организованы в виде тихого, уютного уголка, где посетители могут отдохнуть вдали от дома и офиса за чашечкой великолепного кофе под расслабляющую музыку. В каждом из заведений проводятся незабываемые кофе — семинары.

В России Starbucks впервые появилась в 2007 году с открытием первых кофеен в торговом центре «МЕГА Химки» и на Старом Арбате в Москве. Центральный московский офис находится на ул. Правды, 26.

Бонусная карта Старбакс — часть программы лояльности под названием «Награды Старбакс». Получить карту Вы можете совершенно бесплатно как в кофейни так и создав виртуальную карту на официальном сайте.

Покупая кофе и другую продукцию в кофейнях сети, вы будете получать награду в виде звезд. Каждые 12 звезд дают право получить свой любимый кофе совершенно бесплатно!

Активация карты, регистрация в личном кабинете «Мои Награды Старбакс»

Для того, чтобы начать копить звезды Вы должны получить карту. С помощью приложения вы сможете получить так же виртуальную карту (чтобы не носить с собой). Регистрация на сайте и получение бонусной карты в любом случае необходимо для первой активации.

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте Для этого заполните свой телефон и получите код подтверждения номера. После этого заполните поля с ФИО, номером карты, паролем, пин кодом и e-mail. Отметьте галочки и не забудьте «Создать аккаунт». Или проделайте аналогичный процесс в приложении, но карта для ввода будет не нужна.
2. Аккаунт создан и Ваша карта прикреплена к нему! Теперь для активации, Вам необходимо пополнить карту на 500 рублей (эта сумма в дальнейшем будет использована для оплаты товаров полностью). На активацию уйдет 24 часа. За первую покупку Вы так же получите «звезду».
3. Для получения «звезд» — применяйте карту при оплате кофе или других товаров. 12 звезд дают бесплатный подарочный напиток на выбор. После начисления награды Вы можете получить ее в течении 30 дней (месяца).
4. Баллы не сгорают. в зависимсти от количество звезд полученных за 12 месяцев Вы можете получать новый «золотой статус» (см. о статусах ниже).

Как копить звезды и какие статусы существуют?

Получить награду просто — оплачивайте товары в сети Старбакс и используйте карту для начисления бонусов. за каждые 500 рублей потраченных в сети Вы будете получать 1 бонусную звезду.

Накопите 12 звезд и получите 1 напиток на Выбор.

Ваш первоначальный статус после активации карты — Зеленый и зеленая карта соответственно.  Держатели зеленых карт получают особые предложения и специальные акции, а так же участвуют в основной накопительно системе описанной выше.

Если Вы заядлый любитель кофе, то накопив 30 звезд за 12 месяцев вам буде присвоен Золотой статус и дана карта в золотом дизайне.

• Она позволяет получать специальные предложения для держателей зеленых карт
• Накапливать звезды
• Получать подарочный напиток в день рождения совершенно бесплатно!

Мобильное приложение и виртуальная карта

Для использования виртуальной карты и полного функционала личного кабинета в своем мобильном Вам необходимо скачать мобильное приложение для своего телефона: Пройдите несложную регистрацию:

1. Введите номер телефона, ФИО, пароль,  e-mail и ответьте на ряд вопросов по отправке специальных предложений.
2. После регистрации и входа в мобильное приложение используйте его вместо карты при оплате и пополняйте свою карту в своем мобильном.
3. После каждой покупки Вы уведите уведомление о зачислении звезд, а так же сможете посмотреть актуальное их количество включая баланс на карте.

Восстановление карты и другие вопросы

Если Вы потеряли карту обратитесь:

• Телефон горячей линии +7 (499) 270 40 40
• Официальная онлайн помощь csd@starbuckscoffee.ru.
• Официальный сайт https://starbuckscard.ru
• Или в любое кафе поблизости.

1. На какую сумму я могу пополнять свою карту? Сумма для активации минимум 500 рублей. В дальнейшем любая сумма от 10 рублей до 10000 рублей.
2. Как вернуть деньги, могу ли я их снять? Да, но Вы должны явиться в офис компании по адресу г. Москва, ул. Правды, дом 26 и аннулировать карту. Необходимо паспорт.
3. Если карта заблокирована, что делать? Используйте контакты выше и свяжитесь с официальным представителем компании для решения проблемы.
4. Производится ли заказ онлайн? Да вы можете сделать предварительный заказ с помощью сайта или приложения и оплатить его штрих кодом или пластиковой картой.

Бонусная программа «Аксон Актив» Активация карты МедиаМаркета “Хитрошопинг” Бонусная программа «Твой Дом» 🚢 Бонусная карта Кораблик Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Кофейни Starbucks — это популярное место отдыха и встреч любителей качественного кофе и непринужденной атмосферы. Когда-то компания начинала с продажи зерен фирменной обжарки, а теперь открывает заведения, где каждый посетитель может не только отведать вкусный кофейный напиток, но и позавтракать или перекусить, а также приобрести профессиональную аппаратуру для варки кофе и брендовые аксессуары для сервировки. Представители компании в России заботится о своих клиентах и предлагают участие в программе «Мои награды Старбакс».

Как получить карту

Любой клиент сети кофеен старше 14-ти лет имеет право бесплатно получить бонусную карту. Ее нужно пополнять денежными средствами и оплачивать все товары на территории кафе Старбакс. За каждую покупку клиент получает 1 звезду. 12 собранных звезд дают право получить «награду» в виде бесплатного кофе, чая или блюда, кроме целых пирогов и тортов.

Так карта наград выглядит.

Пластиковый носитель можно оформить в любой торговой точке Starbucks на кассе или же создать виртуальный эквивалент онлайн в мобильном приложении Starbucks Russia. Карта активируется после регистрации на сайте www.starbuckscard.ru и первого пополнения.

Особенности использования

Карта Старбакс позволяет владельцу получать приятные бонусы, однако нужно знать, как правильно ее применять:

1. После регистрации в программе «Мои награды Старбакс» необходимо обязательно активировать карту на сайте www.starbuckscard.ru и внести минимальную сумму в размере 500 рублей. Активация происходит в течение суток.
2. Для зачисления бонусов нужно оплачивать товар только картой Старбакс.
3. Награда действует 30 дней с момента назначения, по избежанию этого срока бонус обнуляется.
4. Просматривать баланс, историю списания и начисления бонусов, а также пополнять счет можно через личный кабинет на сайте www.starbuckscard.ru или через мобильное приложение. Использование последнего также дает возможность оплачивать заказ прямо с экрана телефона (при регистрации виртуальной карты).
5. На сайте компании есть возможность настроить автоматическое и разовое пополнение счета пластикового или виртуального носителя. Для этого надо подключить платежную банковскую карту в личном профиле и осуществить разовый платеж или настроить постоянное пополнение. Доступные сценарии: начисление денег будет происходить при достижении минимального баланса, в определенный день каждой недели или число месяца.

Уровни программы

При регистрации в системе бонусных накоплений покупатель получает карту Зеленого уровня. Чтобы собранные звезды не обнулялись, нужно совершать по крайней мере 1 покупку в течение 12 месяцев подряд. В ином случае можно потерять все накопленные звезды. Зеленый уровень дает возможность обменять 12 звезд на кофейный напиток или блюдо.

Золотой уровень присваивается при условии накопления 30 и больше звезд на протяжении года. Привилегии:

• Бонусный бесплатный заказ любого товара из ассортимента напитков или продуктов питания в обмен на 12 накопленных звезд;
• Поздравительная акция на День рождения — возможность получить бесплатный кофе или блюдо в честь праздника;
• Золотой дизайн карты;
• Эксклюзивные акции, которые могут быть составлены с учетом персональных предпочтений при выборе товаров или способа оплаты. Также можно получить скидку на блюда или напитки.

Регистрация на сайте

Создание личного кабинета позволяет проводить полезные манипуляции с картой. В их числе: активация, проверка баланса и наград, единовременное или периодичное автопополнение, просмотр истории транзакций.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, перейдите на сайт www.starbuckscard.ru и выберите вкладку «Регистрация».

Затем укажите своей номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код».

В открывшемся окне введите полученный код.

Далее станут доступны поля для указания номера и пин-кода (он находится на оборотной стороне пластикового носителя под скретч-панелью рядом с 12-ти значным номером) полученной в кафе карты и личных данных. Также можно подтвердить получение рассылки новостей и акций на почту.

Мобильное приложение «Starbucks Russia»

Для удобства клиентов компания Старбакс разработала и ввела программу для Android и IOS. Функционал приложения позволяет активировать уже существующую карту и отсканировать штрих-код или создать полностью электронную версию, узнавать о новых акциях, и предложениях, находить ближайшие кофейни. В “Starbucks Russia” можно просматривать детали личного аккаунта.

Доступно пополнение карты и оплата заказа онлайн.

Также приложение уведомит Вас о наличии доступных наград.

Популярные вопросы

Могу ли я купить подарочный сертификат другу в сети Starbucks?

К сожалению, нет. Однако можно оформить обычную карту Старбакс, активировать ее и пополнить на минимальную сумму в размере 500 рублей. В качестве подарка Вы передаете другу доступ к созданному аккаунту.

Что делать, если при регистрации выдает ошибку: «Карта блокирована»?

Пройдите активацию четко по этому адресу www.starbuckscard.ru/user/sign-in/signup. При повторении ошибки опишите проблему и номер вашего пластикового носителя на почту службы поддержки csd@starbuckscoffee.ru.

Какую сумму можно вносить на счет?

Первое пополнение должно производится на сумму не менее 500 р. Далее, можно зачислять от 10 до 10000 р.

Что делать, если потерял карту?

При утере обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (499) 270-4040. Если пластиковый носитель был зарегистрирован, баланс и вся доступная информация переносятся на новую карту.

Можно ли вернуть деньги, зачисленные на счет?

Возврат денег доступен только в случае прекращения договора Публичной Оферты. Процедура осуществляется по адресу г. Москва, ул. Правды, дом 26, при себе нужно иметь удостоверение личности. Карта Старбакс после завершения процесса возврата становится недействительной.

Что делать, если карта повредилась?

Восстановление поврежденного пластикового носителя осуществляется при условии его активации на сайте компании.

Могу ли я оплатить заказ онлайн?

Да. Для этого нужно войти в учетную запись мобильного приложения Starbucks Russia и показать продавцу штрихкод на экране телефона.

Starbucks — сеть кофеен основанная в США в 1971 году. Сеть кофеен предлагает своим клиентам бонусную программу: «Мои Награды Старбакс» — совершайте покупки, собирайте звезды!

Как получить бонусную карту

Получить бонусную карточку можно в любой кофейне абсолютно бесплатно, также можно завести виртуальную бонусную карту не выходя из дома, через мобильное приложение. Для того чтобы начать копить звездочки старбакс, вам нужно зарегистрировать бонусную карту в программе лояльности.

Зарегистрировать карту

Зарегистрировать карту можно двумя способами: на официальном сайте https://starbuckscard.ru и в мобильном приложении.

1. Регистрация на сайте Для регистрации на сайте, Вам нужно перейти на официальный сайт https://starbuckscard.ru и перейти по ссылке «Регистрация», перед вами откроется следующее окно:

Получив СМС с кодом и вписав его в соответствующее окно, перед вами откроется электронная анкета участника программы лояльности: Указав все нужные данные и установив галочки «согласие» вы создадите личный кабинет на сайте, а также активируете бонусную карту.

• Введите номер и пин-код карты Starbucks. Пин-код находится на оборотной стороне карты.
• Введите электронный адрес, создайте пароль от 6 до 15 символов, подтвердите созданный пароль, введите имя и фамилию, дату рождения (день и месяц), мобильный номер, а также подтвердите ознакомление и согласие со всеми условиями Программы, выберите опцию «Создать аккаунт». Важно: вашим логином будет номер мобильного телефона, проверьте его корректность.

Создав аккаунт в приложении также произойдет и активация бонусной карты в программе поощрения клиентов.

Установив мобильное приложение Starbucks, вы сможете просматривать ближайшие кофейни, доступный баланс, историю транзакций, пополнять карту Starbucks с банковской карты, перемещать баланс между своими картами, добавлять карту в Wallet, настраивать автопополнение карты Starbucks и узнавать о специальных предложениях.

Напишите ваше мнение о бонусной карте «Старбакс» Напишите ваше мнение или прочитайте чужое Написать

Компания Старбакс имеет бонусную программу, которая была создана в знак благодарности и дальнейших поощрений постоянных клиентов за совершенные покупки. В основу бонусной программы входит заработок и накопление звезд, при определенном, накопленном количестве звезд, их можно будет применить в виде бонуса при последующей покупке. Чтобы узнать, какие кофейни участвуют в бонусной программе, а также для поиска ближайшей, необходимо зайти на официальный сайт Старбакс.

Для участия в бонусной программе, необходимо получить карту. Есть два варианта карт: физическая и виртуальная, просматривать накопившиеся бонусы можно с помощью мобильного приложения. После получения карты, можно присоединиться к бонусной программе, сделать это можно двумя способами:

• Зайти на сайт https://starbuckscard.ru/user/login, далее зарегистрировать аккаунт и добавить одну из имеющихся карт (физическую или виртуальную).
• Скачать и установить мобильное приложение Старбакс на смартфон или планшет, и также зарегистрировать аккаунт, добавив в него свою карту.

Регистрация карты и вход в личный кабинет

Для получения привилегий и бонусов по программе, необходимо зарегистрировать аккаунт на официальном сайте или пройти регистрацию в мобильном приложении.

Для того чтобы зарегистрировать аккаунт онлайн с помощью сайта, необходимо:

• зайти на официальный сайт Старбакса – starbuckscard.ru;
• ввести номер своего мобильного оператора (в дальнейшем он будет служить логином);
• ввести код подтверждения телефона полученный в смс.

Далее останется заполнить необходимую информацию (имя, фамилия, электронную почту) и после этого аккаунт будет зарегистрирован.

Для регистрации аккаунта с помощью мобильного приложения, необходимо проделать все то же самое, но уже непосредственно в самом приложении, предварительно скачав его и установив на свое устройство.

Уровни и особенности карты Старбакс

От того насколько активно участники бонусной программы будут пользоваться картой при покупке кофе и других напитков, будет зависеть количество начисленных бонусов. Начисление бонусов происходит в виде присвоения звезд, и работает по схеме: одна покупка – одна звезда. В соответствии с увеличением количества звезд, увеличивается статус карты.

В бонусной системе предусмотрено две ступени уровней: зеленый и золотой, определение которых происходит из суммы накопленных на счету звезд. При первичной регистрации и приобретении карты, сразу присваивается зеленый уровень.

Для перехода с зеленого на золотой уровень, нужно будет собрать минимум 30 звезд. Для поддержания золотого уровня, нужно получать минимальное количество звезд (30 штук), на протяжении года от даты перехода с зеленого уровня. Если в этот период не удалось накопить 30 новых звезд, происходит откат на зеленый уровень и имеющиеся звезды аннулируются.

Зеленый уровень предполагает следующие возможности:

• при накоплении 12-ти звезд, выбрать бесплатно любой напиток;
• доступ к специальным предложениям, которые будут поступать на номер мобильного телефона указанный при регистрации или на электронную почту.

Золотой уровень открывает следующие возможности:

• карта нового дизайна в золотом исполнении;
• при накоплении 12-ти новых звезд, можно выбрать любой напиток;
• возможность получить любой напиток в честь дня рождения;
• акционные предложения золотого уровня.

Из особенностей карты, можно отметить надежную защиту баланса, а также в случае потери простота восстановления. Карта имеет узнаваемый, праздничный дизайн, поэтому отлично подойдет в качестве подарка.

Картой удобно пользоваться и отслеживать все транзакции и бонусную историю при помощи мобильного приложения.

« Предыдущая публикация Forward club ru активация карты Следующая публикация » Как зарегистрировать карту магазина «Аленка»

«Старбакс» – американская сеть кофеен, является одним из наиболее крупных импортеров кофе. Ее основанием считается создание небольшого магазина по продаже напитка собственной обжарки, который размещался в Сиэтле. Уже спустя 20 лет только в пределах США функционировало почти 200 точек сети и на данный момент уже в Российской Федерации расположено более 100 кофеен. Особенностью политики компании по отношению к своим клиентам выступает располагающая обстановка интерьера, открытый диалог с покупателями и существующая программа лояльности. Каждый потребитель имеет возможность получить карту «Старбакс», которая дает право накопления бонусов. Они могут быть использованы для экономии на других покупках, но для их наиболее выгодного применения стоит ознакомиться со всеми особенностями программы.

Использование карт

Заявленная бонусная программа «Старбакс» направлена на реализацию желания компании отблагодарить своих постоянных клиентов за приобретение продуктов в точках продаж. Становясь ее участником, каждый потребитель получает возможность накапливать начисляемые звезды. Они могут быть использованы в роли бонусов при последующих приобретениях. Чтобы ознакомиться с основными правилами программы лояльности, узнать как зарегистрировать карту «Старбакс» на сайте, какие нюансы ее применения, потребуется зайти на официальный сайт компании или посетить ближайшую стационарно расположенную кофейню.

Чтобы стать участником программы, следует приобрести один из существующих типов карт, к которым могут относиться физические «пластики» или их цифровые аналоги. Подключение происходит посредством входа на официальный сайт или загрузки приложения на мобильное устройство. Как первый, так и второй способ заключается в подробном следовании обозначенным инструкциям, после выполнения которых клиент может пользоваться привилегиями.

Для справки. Клиенту при регистрации может потребоваться ПИН-код. Он находится на обратном стороне «пластика» и является оригинальным по отношению ко всем картам лояльности.

Процедура активации

Регистрация карты «Старбакс» на сайте посредством мобильного приложения заключается в переходе по ссылке www.starbuckscard.ru и выполнении следующих действий:

1. Ввод номера и ПИН-кода полученного «пластика».
2. Указание электронного адреса клиента, что становится полноправным участником программы. Пароль должен состоять из набора цифр или букв длиной от 6 до 15 символов.
3. Ввод остальных данных, которые необходимы в связи с обозначенными условиями компании. Пользователь отражает свои имя и фамилию, дату рождения (год не указывается).
4. Подтверждение согласия со всеми обозначенными компанией условиями.
5. Осуществляя выбор опции «Создать аккаунт», стоит учитывать, что в качестве логина будет использован номер мобильного телефона. Необходимо внимательно проверять корректность отображенных сведений. В противном случае клиент не сможет в полном объеме использовать все полагающиеся ему привилегии.

Читайте также:  Где купить шумоизоляцию для авто по низким ценам

Если регистрация будет осуществляться при помощи официального сайта компании, порядок действий в этой ситуации будет следующим:

1. Вход на сайт и ввод того номера телефона, что будет применяться в качестве логина.
2. Подтверждение указанного номера. Действие осуществляется при помощи введения в соответствующее поле логина, который клиент сети получает через СМС.
3. Ввод имени и фамилии, прочих данных, аналогичных как в ситуации с регистрацией при помощи мобильного приложения.

Нюансы накопления баллов

После того как активация карты «Старбакс» прошла успешно, пользователь может задаваться вопросом относительно того, каким образом можно накапливать звезды, которые применяются потребителями в качестве бонусов при последующих приобретениях.

Это интересно. Каждая совершенная покупка дает возможность зарабатывания анонсированных сетью звезд. Одно такое приобретение становится основанием для начисления одной звезды.

Для начисления призовых единиц покупатель должен обладать любой из существующих золотых карт. Дополнительная возможность попадания бонусов на счет определяется участием в акциях «Старбакс», когда руководство компании заявляет об их проведении.

Количество накопленных пользователем звезд, определяет тот уровень, на котором будет находиться потребитель, имеющий «пластик» сети кофеен:

1. Зеленый уровень. Чтобы находиться на нем, достаточно будет всего лишь создать аккаунт и зарегистрировать карту.
2. Золотой уровень «Старбакс». Чтобы его достичь, необходимо получить от 30 и более звезд. Важным обстоятельством перехода на такой уровень является то, что все покупки для перечисления необходимого количества призовых баллов требуется осуществить в течение определенного руководством сети периода – 1 года.

Условия для сохранения привилегий

Достижение одного из уровней накладывает обязательства на потребителя. Их выполнение обеспечивает возможность получения бонусов и привилегий, заявленных руководством сети. Так, потребителю необходимо выполнять следующие действия:

1. При наличии карты зеленого уровня потребуется заработать как минимум одну звезду на протяжении 12 месяцев.
2. Если потребитель находится на золотом уровне, то для подтверждения своего статуса ему потребуется на протяжении периода, обозначенного в 12 месяцев, заработать не менее 30 звезд.

Важная информация. В случае невыполнения условий участия в программе лояльности клиент с золотого уровня переводится на начальный, а с зеленого лишается возможности накапливать бонусы. Параллельно с этим будет обнулен счетчик  уже накопленных бонусов.

Привилегии участия в акциях

Программа лояльности предоставляет зарегистрированным обладателям карты право получать привилегии. Они существенно отличаются в зависимости от того, на каком уровне находится собственник «пластика».

Читайте также:  Продажа залоговых автомобилей банками России

Для зеленого уровня предоставляются следующие возможности или награды:

1. Специально приготовленный продукт (напиток), представленный любым наименованием из ассортимента компании. Он может быть представлен любым объемом, имеющимися основами и добавками. Такое право дается при условии наличия на счету 12 звезд, которые начислены за осуществление новых покупок. Стоит учитывать важную особенность – право выбора сохраняется исключительно в течение 30 дней с того момента, как бонус будет начислен. В противном случае он потеряет силу. При необходимости осуществления покупок потребуется предъявить имеющуюся карту «Старбакс», принимающую участие в программе.
2. Применение специальных предложений. Они заранее рассылаются на электронную почту или номер мобильного оператора клиента сети кофеен.

Для справки. Специальные предложения, которые рассылаются клиентам сети кофеен, могут быть составлены с учетом личных предпочтений потребителя, формируемых посредством обработки всех выполненных заказов.

При наличии золотого уровня бонусы могут следующими:

1. Специально приготовленный напиток, который аналогичен тому, что предоставляется на зеленом уровне. Для его получения также требуется наличие 12 звезд, действительных только в течение 30 дней.
2. Напиток, который может быть приготовлен для клиента один раз в год ко дню его рождения. Такой подарок начисляется автоматически при условии, что в аккаунте присутствуют данные относительно даты рождения.
3. Получение «пластика» в золотом дизайне. Для выполнения такого действия потребуется обратиться в любую из стационарных точек.
4. Пользование специальными приложениями.

Это интересно. При необходимости получения подарка ко дню рождения стоит учитывать, что руководство определяет некоторые ограничения. Регистрация аккаунта должна быть осуществлена не позднее, чем за 7 дней до обозначенного события.

Существующая программа виртуальной карта сети позволяет оформить не только физический «пластик». Для ее активации потребуется перевести на нее определенную сумму средств. Как пополнить карту «Старбакс»? Для выполнения такого действия необходимо будет выбрать один из существующих дизайнов «пластика». После этого на него переводят сумму, которая должна будет находиться в пределах от 500 до 10000 рублей. Ее можно распечатать и использовать в таком виде или добавить в заранее зарегистрированный личный кабинет.

Следует знать. Кроме «пластика» участника программы лояльности дополнительно можно приобрести подарочную карту «Старбакс». Она может быть использована владельцем для приобретения продуктов и напитков на определенную сумму средств.

Участие в программе лояльности, проводимой сетью кофеен «Старбакс», предоставляет клиентам массу возможностей. Накопление звезд дает право приобретения без оплаты напитков любой массы и состава, которое сохраняется в течение 1 месяца. Становясь участником программы, стоит помнить о том, что только периодическое посещение кофейни даст право пользоваться теми привилегиями, что положены постоянным покупателям.

Читайте также:  Как взять деньги у инвестора под залог квартиры

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 – Регионы России 8 (499) 938-45-81 – Москва и Московская обл. 8 (812) 425-61-42 – Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Клиенты оценили организацию на 5 баллов из 5
Компания Starbucks относится к категории Закусочные.

Популярные филиалы сети:

Starbucks по адресу площадь Бахчиванджи, 1, Екатеринбург
площадь Бахчиванджи, 1

Starbucks по адресу ул. 8 марта, 46, Екатеринбург
ул. 8 марта, 46

Starbucks по адресу ул. Металлургов, 87, Екатеринбург
ул. Металлургов, 87

Starbucks по адресу Краснодарский край, Центральный округ, ул. Красная, 68, Краснодар
Краснодарский край, Центральный округ, ул. Красная, 68

Starbucks по адресу ул. Красная, 108, Краснодар
ул. Красная, 108

Starbucks по адресу 2 Брянский переулок, 2, Москва
2 Брянский переулок, 2

Starbucks по адресу 21-й км Калужского шоссе, Москва
21-й км Калужского шоссе

Starbucks по адресу 66 км. МКАД, Москва
66 км. МКАД

На данной странице представлена вся информация о сети компаний Starbucks: телефон горячей линии, адреса и данные филиалов во всех городах России, а также отзывы клиентов. Если у Вас есть опыт работы с данной организацией — поделитесь им с другими посетителями сайта. Вместе мы можем сделать сайт полезным.

Города присутствия организации:

Нам известно о 10 городах присутствия сети Starbucks.

Если вам известно о городе, которого нет в списке — сообщите нам и мы его добавим в ближайшее время.

Отзывы о Starbucks

В данном разделе собираются все отзывы о филиалах компании по всей России. Вы можете оставить отзыв о сети Starbucks в форме ниже.

Чтобы оставить отзыв о конкретном филиале — перейдите на соответсвующую страницу.