Редко, но такое бывает, что когда вы набираете номер, соединения не происходит.
Не проходит набор номера.
С чем же это связано?
Моя компания много лет занимается телефонной связью, и такие ситуации бывали раньше довольно часто. Но после того, как городские телефонные станции были массово заменены на современные модели, такие ситуации перестали появляться.
Связано это с тем, что существуют два типа набора номера: тональный набор и импульсный набор.
Когда наша компания только начинала заниматься установкой и обслуживанием мини-АТС, более двадцати лет назад, в те времена телефонные станции ГТС (городской телефонной сети) работали в основном с использованием импульсного набора телефонного номера. Телефонные аппараты были с дисковым номеронабирателем.
В некоторых местах уже были установлены городские телефонные станции, поддерживающие тональный набор номера. Это более современный способ набора номера, и самое главное — более быстрый набор.
При импульсным наборе каждая цифра преобразовалась в соответствующее количество импульсов, и вы могли слышать характерное пощелкивание.
Если вы набирали цифру 7, соответственно телефонный аппарат посылал в линию 7 импульсов. А если 9, то девять импульсов, и приходилось ждать, когда же все эти пощёлкивания закончатся.
Наш скоростной век требует более быстрого набора номера. Теперь каждая набранная цифра просто-напросто превращается в один тональный сигнал определенной частоты.
Каждая цифра звучит своим тоном. Поэтому каждое нажатие — это всего лишь один звук, которые отличаются друг от друга по тональности. Это называется «тональный набор номера».
Домашний телефон
Если у вас просто телефонный аппарат, подключенный к телефонной линии, то чтобы номер правильно набирался: если телефонная линия поддерживает импульсный набор, нужно набирать номер в импульсном режиме; если линия поддерживает тональный набор, то нужно набирать номер в тональном режиме .
Всё очевидно.
Для этого на телефонных аппаратах есть переключатель режима набора — это просто тумблер, который можно поставить в положение «импульсный» либо «тональный».
На более современных аппаратах такое переключение делается программно.
Офисная мини-АТС
А вот если у вас телефон подключен к мини АТС, то здесь ситуация немного усложняется. Независимо от того, в каком режиме набирает номер ваш телефонный аппарат, что конкретно будет посылаться в городскую телефонную линию — импульсные сигналы или тональные сигналы — зависит уже от настроек самой мини АТС.
Поэтому здесь уже появляется комбинация из трех составляющих:
1. В каком режиме набирает номер ваш телефонный аппарат.
2. В каком режиме посылает набранный номер мини-атс в городскую линию.
3. На какой режим настроена сама телефонная линия на городской АТС.
При несоответствии друг другу любого из этих трех параметров могут происходить ошибки, а именно: набираемый номер не соединяется.
Наиболее частая проблема существует при следующий ситуации: городская линия поддерживает импульсный набор, а телефонный аппарат или мини АТС посылают номер в тональном режиме. В такой ситуации городская АТС не может понять, что набирает абонент, и поэтому не соединяет вас ни с кем.
Решение
Решение простое: нужно в настройках мини-АТС указать, что для данной конкретной линии необходимо посылать набранные абонентом цифры в импульсном режиме.
При этом по сути неважно, в каком режиме настроен телефонный аппарат сотрудника. Сам аппарат может набирать как в тональном, так и в импульсном режиме, поскольку линия от телефонного аппарата идет к мини-АТС, а она распознает любой вариант набора номера. А вот дальше мини-АТС посылает набранные цифры в городскую линию в том режиме, как указано в настройках мини АТС.
Проблема с системником
Другая проблемная ситуация может возникать, если у вас телефонный аппарат специализированный — так называемый «системный телефонный аппарат«.
Системный телефон не имеет переключателя режима набора номера. Он обменивается с мини-АТС по цифровому каналу связи. То есть набранные вами цифры передаются к мини-АТС не в виде импульсов, и не в виде тональных сигналов, а передаются просто цифрами — конкретными значениями.
А уже далее мини-АТС — в зависимости от настройки конкретной городской линии — посылает набранные цифры в городскую линию: либо в виде тональных сигналов, либо в виде импульсов.
Опять же, проблема набора номера будет в такой ситуации при условии, что городская телефонная линия поддерживает импульсный набор, а мини АТС посылает в эту линию тональные сигналы. В этом случае соединение не будет установлено.
Решение с системником
Решение: перепрограммировать мини-АТС — для конкретной городской линии указать тип набора: импульсный.
В этой статье я рассказал, как возникают проблемы при наборе номера и какие решения можно применить в каждом конкретном случае.
А если вы хотите чтобы вашу мини-АТС обслуживали грамотные технические специалисты, Вы можете обратиться в нашу компанию https://aco.ru для заключения договора либо для разового вызова мастера.
Надежной вам связи и успехов!
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Если ваш стационарный телефон не работает, то вам нужно диагностировать проблему как можно скорее. Вы должны уяснить, не работает один или несколько телефонов, и поискать в любом устройстве, подключенном к телефонной линии: от автоответчика до факса, чтобы увидеть, где проблема действительно находится. Смотрите Шаг 1 ниже, чтобы начать работу.
Шаги
-
1
Уясните специфику своей ситуации:
- Это лишь один из нескольких телефонов, которые не работают? Если это так, поменяйте два ваших телефона. Если неисправность устраняется телефоном — то телефон или его шнур неисправен. Если неисправность остается с конкретной розеткой, проблема в той розетке или проводах, ведущих к ней.
- Чтобы исправить любую проблему, нужно сначала установить, в какой трудной ситуации находитесь. Все ли телефоны работают? Ни один из телефонов не работает? Что вы слышите, когда звоните на свой номер с другого телефона?
-
2
Теперь, когда у вас есть представление о характере проблемы, попробуйте секционировать неприятность. Есть множество мест, где можно логически отделить участки вашей телефонной службы. Рассмотрим каждое из этих мест и спросите себя, с какой стороны, вероятно, будет неприятность.
-
3
Рассмотрим все, что связано с вашей телефонной линией. Часто проблема в устройстве, о котором можете не думать, так как эти устройства могут быть вне поля зрения (из сердца вон). Если все ваши телефоны «мертвы», отключите все эти устройства в качестве первого шага по устранению неполадок:
- Answering machine (Автоответчик)
- Fax (Факс)
- Computer modem (модем для компьютера)
- Satellite receiver or cable box (Спутниковый ресивер или кабельная муфта — эти устройства иногда имеют телефонные подключения для авторизации и платы за просмотр).
Реклама
Советы
- Имейте в виду, что проблема может быть не в самом телефоне — вместо этого проблема может быть в телефонной розетке или проводке. Если влага попадает в ЛЮБУЮ телефонную розетку в любом месте дома, это может вызвать коррозию соединений и в конечном итоге короткое замыкание, что может привести к тому, что некоторые или все телефоны перестанут работать. Плохие стыки, особенно если подвергаются воздействию влаги, также могут стать причиной того, что телефон перестанет работать.
- Line lockout (Блокировка линии) может сбить вас с толку при устранении проблемы. Когда трубка телефон остается снятой более чем на пару минут, центральный офис телефонной компании переключает автоматически положения вашей линии в «lockout.» Это предотвращает линию от потребления ресурсов, которые могут привести к отказу в обслуживании других клиентов. Многие недостатки вашей телефонной проводки или оборудования заставят оборудование центрального офиса действовать так, как будто ваш телефон на самом деле выключен. Когда это происходит, ваша линия переходит в «lockout». Устранение неисправностей подразумевает, что ваша линия может не освободиться в течение нескольких секунд после того, как вы найдете и устраните причину проблемы.
- Network Interface Device (NID) — устройство сетевого интерфейса, также известное как Subscriber/Network Interface (SNI) — абонент/Сетевой интерфейс или Point of Demarcation (Точка демаркации Demarc) — это коробка, часто серая и вне дома, где начинаются провода телефонной компании, установлен молниеотвод и завершается проводка вашего телефона. Важной особенностью NID является тестовое гнездо с коротким телефонным кабелем. Отключение этого шнура отключает все ваши внутренние проводки от сети телефонной компании, что позволяет подключить «заведомо исправный» телефон в NID для проверки, работает ли служба с домом или работой. Если это так, ваше «обслуживание» — хорошее, но ваша проводка или устройство внутри являются источником проблемы (смотрите блокировка линии ниже).
- Если телефон не будет набирать номера, проверьте, чтобы переключатель тона/звука не был установлен в неправильное положение (такое, как на полпути между двумя позициями). Обратите внимание, что импульсный набор не будет работать, если вы используете некоторые услуги VoIP, и тональный набор не будет работать на некоторых телефонных линиях (хотя это уже больше редкость в Соединенных Штатах).
- Если телефон перестает работать после грозы, вполне возможно, что молния ударила в телефонную линию и вызвала всплеск напряжения, который повредил телефон. Фактическое попадание могло произойти в нескольких тысячах метров и переместиться вниз по линии на ваш телефон.
- Если вы подозреваете, что телефон испорчен, попробуйте его дома у друга или соседа, где вы знаете, что телефоны работают. Кроме того, если это возможно, попробуйте поменять линию и шнуры трубок на известные хорошие шнуры из другого рабочего телефона. Подавляющее большинство проблем телефонов можно проследить в плохих шнурах и/или плохих или ржавых модульных разъемах.
- Проводка домашнего и рабочего телефона обычно устанавливается с помощью одной из этих топологий:
- Star or Home Run — каждый разъем имеет провод, который «возвращается» обратно в NID.
- Daisy Chain — провода от NID идут от одной розетки к другой, к другой. Это также может назвать топологией «ring» (кольцо), кроме того, что это не действительное кольцо, так как последняя розетка не закрепляется петлей вокруг, а затем возвращается в NID.
- Комбинация 2-х способов — вы можете найти уступ, опирающийся от точки по цепочке, или некоторые выходы «возвращаются» обратно в NID, в то время как другие являются частью Daisy Chain.
- Телефонные компании часто предлагают план «обслуживания проводки». Этот план охватывает ремонт проводки, которая отвечает их стандартам, но стала неисправна. Что еще более важно, этот план предотвращает вас от необходимости платить расходы за «непродуктивную отправку», если техник считает, что проблема в вашем доме. Или, если быть более точным, если техник не находит никаких проблем за пределами вашего дома (то есть, гудок — хороший для вашего сетевого интерфейса). Это, по сути, вымогательство денег, но лучше оплачивать, чем не оплачивать: вы платите телефонной компании, чтобы молчали, были хорошими и помогали вам, когда у вас есть проблемы. Ваше вознаграждение — не поиск виновных.
- Если телефон не будет звонить, то проверьте, что громкость звонка или переключатель вкл/выкл не в самой низкой установке или «выключено». Кроме того, некоторые очень старые телефоны могут иметь частотно настраиваемые «гармонические» звонки, предназначенные для использования на партийных линиях, и не будут работать должным образом на сегодняшних частных телефонных линиях из-за разницы в частоте вызова.
Реклама
Предупреждения
- Рабочий термин-сленг для напряжения вызова — «jingle juice» (джингл джус). Вам нужно всего лишь прикоснуться к проводам или внутренним частям звонящего телефона раз для того, чтобы понять это. Вы можете получить очень раздражающий, хотя обычно не смертельный, удар током во время работы на телефонной проводке, особенно если телефон зазвонит или набирается (в случае поворотного телефона набора/импульса) при касании провода. Удар будет сильнее, если вы стоите на не изолированной или мокрой поверхности, если вы прикасаетесь к обоим проводам одновременно или если любая другая часть вашего тела прикасается к заземленному металлическому объекту, такому как труба, трубопровод , морозильник и так далее.
- Работа на телефонном проводе во время грозы может быть фатальной. Телефонные провода выходят на улицу. Будь они над землей или под землей, они по-прежнему находятся под угрозой попадания молнии. Телефонная компания добавляет устройства молниезащиты снаружи, но основная цель этих устройств — защитить свою сеть от непрямых ударов молнии (где удары молнии рядом, но на самом деле не поражают линии. Прямое попадание может начать пожары, ваш телефон или розетка станут черными, да и вы сами можете умереть, если вы держите телефон или работаете на проводах. Если вам нужно говорить по телефону во время грозы, вы должны использовать беспроводной телефон или громкоговоритель — проводные телефоны могут донести молнию снаружи на всем пути к уху.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 76 299 раз.
Была ли эта статья полезной?
Форум РадиоКот • Просмотр темы — Не набирается номер с телефона
Сообщения без ответов | Активные темы
| ПРЯМО СЕЙЧАС: |
| Автор | Сообщение | ||
|---|---|---|---|
|
|
Заголовок сообщения: Не набирается номер с телефона
|
||
Карма: 12 Рейтинг сообщения: 0
|
Здравствуйте! Собственно проблема. Есть телефон стационарный. До недавнего времени всё работало нормально, но затем после прихода мастеров, которые что-то делали с линией, линия перестала реагировать на набор номера. Т.е. подымаем трубку — в ней гудок, жмём клавиши — в трубке щелчки номеронабирателя, но линия на это не реагирует. В трубке по прежнему тот же гудок, как будто ничего не набиралось. Такая же проблема есть и у меня, но если на телефоне включить громкую связь (повышается нагрузка), то номер спокойно набирается. Тут же это не прокатывает. Помню, экспериментируя давно, я подключал к линии как-то резистор и всё сразу стало работать, но потом его выкинул. OS: openSUSE 13.2 (x86_64) |
||
| Вернуться наверх |
Профиль
|
||
 |
Добавлено: Чт авг 26, 2010 16:59:19 
| Реклама | |
|
|
|
|
|
Soir |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
|
Карма: 33 Рейтинг сообщения: 0
|
IfoR писал(а): Здравствуйте! Собственно проблема. Есть телефон стационарный. До недавнего времени всё работало нормально, но затем после прихода мастеров, которые что-то делали с линией, линия перестала реагировать на набор номера. Т.е. подымаем трубку — в ней гудок, жмём клавиши — в трубке щелчки номеронабирателя, но линия на это не реагирует. В трубке по прежнему тот же гудок, как будто ничего не набиралось. Такая же проблема есть и у меня, но если на телефоне включить громкую связь (повышается нагрузка), то номер спокойно набирается. Тут же это не прокатывает. Помню, экспериментируя давно, я подключал к линии как-то резистор и всё сразу стало работать, но потом его выкинул. Что за телефон? Что за линия? А если другой телефон? |
| Вернуться наверх | |
|
| Реклама | |
|
|
|
|
|
IfoR |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
||
Карма: 12 Рейтинг сообщения: 0
|
Марку телефона не помню, но название русское. Телефон кнопочный, хороший. OS: openSUSE 13.2 (x86_64) |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
Soir |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
|
Карма: 33 Рейтинг сообщения: 0
|
IfoR писал(а): Марку телефона не помню, но название русское. Телефон кнопочный, хороший. А нету случайно, в хорошем телефоне кнопочки переключения из импульсного режима набора номера в тональный? Напряжение в линии есть чем померить? При положенной трубке, при снятой и было бы совсем хорошо амплитуду импульсов набора номера, правда тут уже нужен осциллограф. |
| Вернуться наверх | |
|
| Реклама | |
|
LIMF – источники питания High-End от MORNSUN со стандартным функционалом на DIN-рейку На склад Компэл поступили ИП MORNSUN (крепление на DIN-рейку) с выходной мощностью 240 и 480 Вт. Данные источники питания обладают 150% перегрузочной способностью, активной схемой коррекции коэффициента мощности (ККМ; PFC), наличием сухого контакта реле для контроля работоспособности (DC OK) и возможностью подстройки выходного напряжения. Источники питания выполнены в металлическом корпусе, ПП с компонентами покрыта лаком с двух сторон, что делает ее устойчивой к соляному туману и пыли. Изделия соответствуют требованиям ANSI/ISA 71.04-2013 G3 на устойчивость к коррозии, а также нормам ATEX для взрывоопасных зон. Подробнее>> |
|
|
IfoR |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
||
Карма: 12 Рейтинг сообщения: 0
|
Кнопочки нет, но переключатель есть. OS: openSUSE 13.2 (x86_64) |
||
| Вернуться наверх | |||
|
| Реклама | |
|
|
|
|
| Реклама | |
|
LCM-40TW – новый LED-драйвер от MEAN WELL с регулировкой цветовой температуры Компания MEAN WELL расширила семейство популярных LED-драйверов LCM, выпустив новую модель LCM-40TW с возможностью двухканальной регулировки цветовой температуры светильника по интерфейсу DALI. Новые LED-драйверы предназначены для диммируемых и недиммируемых светодиодных светильников. Драйвер имеет два выходных канала, начальный ток которых можно выбрать, низкие пульсации выходного тока,(Flicker Free), ККМ, низкую потребляемую мощность на холостом ходу и минимальный уровень диммирования. Подробнее>> |
|
|
Soir |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
|
Карма: 33 Рейтинг сообщения: 0
|
IfoR писал(а): Кнопочки нет, но переключатель есть. Надеюсь он в положении импульсный набор? IfoR писал(а): Ммм… Напряжение я пробовал замерять, однако, только пробовал, а не замерял. В следующий раз замерю. Постоянные напряжения должны быть следующие: если мы говорим о старой аналоговой АТС, то при положенной трубке 60 Вольт, при поднятой 7 — 15 Вольт, а при наборе импульсы от 0 до 60 Вольт. Есть также требования к длительности импульсов, но это долгая история и нужен осциллограф. |
| Вернуться наверх | |
|
|
IfoR |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
||
Карма: 12 Рейтинг сообщения: 0
|
Вот могу предоставить осциллограммы импульсов своей линии. Из осциллограмм делаем выводы: Напряжение при снятой трубкегромкой связи: ~5-15 Вольт Т.е. при при снятой трубки по видимому не достаточно напряжения импульсов. С той линией уже проблемно. Могу замерить только максимальные напряжения и осциллограмм не дам. Хотя, кто знает? P.S. На счёт переключателя. Ну, млин, я пробовал в обоих положениях (а вдруг?). Чего уж там. OS: openSUSE 13.2 (x86_64) |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
Soir |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
|
Карма: 33 Рейтинг сообщения: 0
|
Это Вы экспериментировали с рабочим аппаратом на рабочей линии? Или с неисправным аппаратом? IfoR писал(а): Абсолютное напряжение при громкой связи: 66 В + короткий импульс в 115 В И вот здесь: IfoR писал(а): Напряжение при положении трубки: 66 Вольт, которое, не знаю почему, ме-е-едленно скатывается к 0 (осциллограф в режиме измерения постоянного напряжения). Нужно проверить, такого быть не должно. Если напряжение станет «0» — телефон работать вообще не сможет. Проверьте тестером. |
| Вернуться наверх | |
|
|
RadioKot |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
||
Карма: 1 Рейтинг сообщения: 0
|
А нет ли возможности взять к примеру у соседей временно телефон и тем самым проверить линию. если набор номера будет идти нормально значит чиним ваш телефон. Я в далеком детстве громкую связь себе делал, подключал динамик 6ГД в телефоную сеть. Громко работал, но мама не могла понять почему номер не набираеться. Так может когда вам линию чинили монтёры, на АТСке могли подключить к вам в линию прибор для прозвона кабеля и т.д. и т.п. Может он шунтирует вас. Вот и проверьте другим соседским телефоном. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
IfoR |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
||
Карма: 12 Рейтинг сообщения: 0
|
Soir писал(а): Не понял, что вот это за замеры? Это напряжение импульсов. Soir писал(а): Нужно проверить, такого быть не должно. Если напряжение станет «0» — телефон работать вообще не сможет. Проверьте тестером. Не, ну не совсем в ноль. По показанию вольтметра напряжение в линии устаканивается примерно в 5 вольт и с подключённым аппаратом и без него. Так, а сейчас я проделал другие замеры. И так, на счёт своей линии. Попробовал другой телефон — работает. Форма импульсов примерно такая же как и на моём с включённой громкой связью. Значит, дело в телефоне? Телефон у меня Samsung SP-F203A . На счёт той самой линии. Я даже сделал кое какие осциллограммы на кое каком осциллографе. Как видно, напряжение импульсов всего 30 вольт во всех случаях. Это в 2 раза меньше. Собственно ни один телефон номер не набирает. OS: openSUSE 13.2 (x86_64) |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
Soir |
Заголовок сообщения: Re: Не набирается номер с телефона
|
|
Карма: 33 Рейтинг сообщения: 0
|
IfoR писал(а): Не, ну не совсем в ноль. По показанию вольтметра напряжение в линии устаканивается примерно в 5 вольт и с подключённым аппаратом и без него. Такого не должно быть. Без аппарата должно быть около 60 вольт, если это аналоговая АТС. Проблема в линии или в контактах телефонной розетки, распределительного щитка и т.п. IfoR писал(а): Так, а сейчас я проделал другие замеры. И так, на счёт своей линии. Попробовал другой телефон — работает. Форма импульсов примерно такая же как и на моём с включённой громкой связью. Значит, дело в телефоне? Телефон у меня Samsung SP-F203A . Дело в телефоне. Возможно, он не адаптирован к нашим телефонным сетям. IfoR писал(а): Как видно, напряжение импульсов всего 30 вольт во всех случаях. Это в 2 раза меньше. Совсем и не видно. Одно деление — 10 Вольт. IfoR писал(а): При положенной трубке: 30 Вольт Здесь противоречие с написанным выше «По показанию вольтметра напряжение в линии устаканивается примерно в 5 вольт и с подключённым аппаратом и без него.» IfoR писал(а): Собственно ни один телефон номер не набирает. Линия. Может, есть подключенный параллельный телефон или блокиратор? |
| Вернуться наверх | |
|
Кто сейчас на форуме |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 06.06.2009 Сообщений: 316 |
|
|
1 |
|
Нет набора номера в телефоне04.09.2015, 13:12. Показов 3011. Ответов 7
Здравствуйте. При подключении к штепселю старой розетки (два провода под винт) и последующем подключении к розетке в телефоне идет длинный гудок, но при наборе ничего не происходит, также идет длинный гудок. Раньше к розетке был подключен старый дисковый телефон, провод у него «лапша» встроенный в телефон (то есть не отсоединяется), а с другой стороны идет старый штепсель. Я подключаю к новому телефону разъем RJ11 (две жилы посередине, по краям жилы не подключаю), а с другой стороны подсоединяю жилы к штепселю старого телефона под винт. Не подскажете с чем это может быть связано (я имею ввиду осутствие набора номера) ?
__________________
0 |
|
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
|
04.09.2015, 13:13 |
2 |
|
осутствие набора номера возможно атс не поддерживает тональный набор…
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 06.06.2009 Сообщений: 316 |
|
|
04.09.2015, 13:17 [ТС] |
3 |
|
возможно атс не поддерживает тональный набор… А что в этом случае можно сделать, есть ли возможность как то подключить новый телефон?
0 |
|
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
|
04.09.2015, 13:21 |
4 |
|
ищите телефон, в котором есть переключатель pulsetone
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 06.06.2009 Сообщений: 316 |
|
|
04.09.2015, 13:23 [ТС] |
5 |
|
ищите телефон, в котором есть переключатель pulsetone А если нет такой кнопки, телефон нельзя будет подключить?
0 |
|
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
|
04.09.2015, 13:28 |
6 |
|
Решениеподключить-то можно, но набирать номер он не сможет… в чем, собственно, вы уже убедились
1 |
Сообщение было отмечено Fellinggood как решение
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 06.06.2009 Сообщений: 316 |
|
|
04.09.2015, 13:53 [ТС] |
7 |
|
ищите телефон, в котором есть переключатель pulsetone Я в интернете нашел, что если нет такой кнопки, то для каждого телефона есть некий код, чтобы переключить телефон в режим пульс или тон. Panasonic KX-T4200 Auto — * — 7 — Auto Auto — * — 8 — Auto Panasonic KX-T2632B Prog – Hold – 07 – Auto — Prog Prog – Hold – 08 – Auto — Prog
0 |
|
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
|
04.09.2015, 13:54 |
8 |
|
ну дерзайте… удачи
0 |
Телефон не набирает номер
Urusov Телефоны 2459 просмотров Вопрос задан 3 года назад
Ответов на вопрос: 39
Попытайтесь найти на корпусе телефона переключатель типа набора номера » пульсирующий- тоновый». Где-то сбоку торчит маленький рычажок. Вероятно, Вы свой телефон нечаянно переключили на иной тип набора номера. И теперь Ваш телефон не соответствует типу Вашей АТС. Иной совет: с другого телефона перезвоните на сервисный номер Вашей АТС, пусть они поищут решение Вашей неисправности, хотя Ваш телефон, машинка надёжная, хорошая.
Если он стоит в нужном режиме набора — звони в Бюро Ремонта.
Если нет — переведи в импульсный.
У меня точно также всего лишь телефон иной
Опробуй перезагрузить или второе. поставить дефолтные конфиги. всего лишь запомним, как переключить на русский. Успехов. у тебя получиться если нет пиши. код при надстройках может быть разным 1122 или1111 или2222 или так дальше.
Главное, в починка никуда моментально не торопитесь относить.
90 %, что это система капризничает.
Как все наладить и исправить, подробно, можете тут почитать
Если при нажатии клавиш слышен одиночный тональный сигнал, а набора нет, то значит:
1. В телефоне включен тональный режим набора номера.
2. Если по инструкции восстановили импульсный режим набора и все равно набор не происходит, то из памяти телефона стерлась подпрограмма набора номера импульсным сигналом.
Столкнулся с подобным явлением на радиотелефоне GE 1600 — в мастерской програмулину перезаписывали в память 3 раза, но хватало данного месяца на 2-3. Заводская прошивка тонального набора функционирует как требуется, да и остальные функции так же.
Переключить тон/импульс. Находи кнопку.
Требуется режим набора переключить ипульсный/тоновый. жми на * когда будешь набирать или в менюшке поищи
Переключить тонпульс на некоторых моделях телефонов допустимо лишь программно без всяких менюшек. (см. Инструкцию по эксплуатации — тип набора в линию! )
Заменить батарея находящийся в трубке.
Жесть. Вешайся! (гудка ждать пытался)
Да может за неуплату заблокировали.
С переходом на новую систему звонков в мире 8 не обезательна набирайте 0 и код
Современные АТС понимают нормальный вариант набора
Допустим необходим лайф — набираешь код оператора как на мобилке 093. не дожидаясь ничего в подряд набираешь номер
точно так-же опознается с кодом страны для Украина лайф 3093.
Старый вариант набора с «дождаться ответа станции» уже несколько лет не функционирует.
Заблокирован выход на меж город АТС. Владельцу телефона достаточно позвонить в службу АТС и заблокировать 8.
Никак у тебя межгород заблокирован, разблокируй и звони хоть в Австралию или в Эфиопию к примеру! -:)
Требуется обратиться в смлужбу и ине нужно волноваться я если там не чего не скажут то придеться меня телефон или всего лишь что бы была 1 sim карта или совсем поменят монитор или телефон
Отнеси в сервисный центр, пусть посмотрят, может внутри смещены кнопки. .
Очисть список набранных номеров.
На корпусе аппарата есть два переключателя. 1 для режимов громкости звонка, второй — ranger (tone/pulse) — для переключения режимов набора. Старые станции работают режиме импульсного набора номера. Соответственно, переключатель должен стоять на pulse.
Если переключателей нет, то переключение режимов набора происходит путём нажатия или одной, или комбинацией клавиш. Это допустимо глянуть всего лишь в инструкции.
Вы для начало прочитайте инструкции)
Верни его в магазин, при наличии товарного чека телефон обязаны поменять при попломки
Сходи назад в магазин и меняй его)
Добрый день, йцуке ! 
Похоже на то, что в телефоне включен тональный (Tone) режим набора номера, а АТС к которой, Вы, его подключили не поддерживает этот режим. .
Телефон нужно переключить в импульсный ( Pulse) режим набора номера.
Как это сделать?. .
Как, верно, уже заметила Atlas, прочитать Руководство Пользователя/ Юзер Мануал. . Там на первых страницах, чаще всего, всё это прописано. .
Успехов Вам!
З. Ы. В случае затруднения с выбором ЛО. . 
Отдайте его Atlas.
Её ответ и верный (верный) , и первый. .
Виталина, обратитесь в главный офис той сотовой связи, которой Вы пользуетесь.
Была такая же беда. дело не в телефоне, а в операторе связи. Решилась моя беда сама собой, спустя некоторое время
А теперь так телефон отключают на станции, сигнал идет, а толку ноль .
Микруха может выйти из строя в телефоне. На станции могут отключить набор номера
1. Сходить со своим аппаратом к соседям, перепроверить с их номера.
2. Отдать аппарат на проверку на атс.
3. Сделать заявку в бюро ремонта атс.
Первые два варианта быстрее внесут ясность если неисправен самостоятельно аппарат.
Третий вариант даст быстрый результат если номер выключен на атс (при приёме заявки скажут что есть задолженность)
Согласен с Людой по п. 1 и 3.
Спрева к соседям. Если набор идет, то неисправна линия/заблокирован номер. Интернет ADSL может функционировать и по поврежденной линии. Если набор не идет-неисправен аппарат (починка/замена) .
По п. 2 никто вам двери ГТС даже на цепочку не откроет и аппарат проверять не станет. Я самостоятельно, на предложение глянуть телефон, всегда говорю что я их богато бачил.
Отключите запрет на 8 ку .В надстройках телефона есть такой пункт. И поставьте тональный набор.
Набираете неправильно 8-ждете гудок, после набираете дальше
Может у вас восмёрка отключена? Узнайте в абонентском отделе.
Вызывать техника домой — пусть решает. Аппарат-то не может выбирать номера куда допустимо звонить, а куда нельзя. Он тупо передает цифры на АТС. И не аппарат же отвечает «Номер не существует», это телефонная сеть вам говорит.
Имхо, вы что-то неправильно набираете.
для полноты не мешало бы узнать хотя часть тех цифр (в таком виде 8-92Х-999-ХХ-ХХ) которые вы набираете на домашнем аппарате.
попытайтесь сделать вызов этих же номеров с других телефонов.
стационарных или сотовых.
случайно 7-ку после выхода на «межгород» не вставляете?
звонок по России или за границу?
сколько всего цифр в набираемом номере?
Починка телефона. Связь ищет, но не звонит — видео ответ.
После Прошивки Телефон не Принимает Звонки — видео ответ.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Телефон не набирает номер» 39 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Urusov в категории Телефоны.
Когда задали этот вопрос «Телефон не набирает номер»?
Вопрос задали 3 года назад.
Регистрация: 19.05.2009
Москва
Сообщений: 42
Здравствуйте!
Заменил телефонный провод от ввода в квартиру до розетки на 2×0,12 ШТПЛ (10м). Около ввода скрутка с другого конца в данный момент уже просто два конца прикрученные к огрызку со штекером (причем огрызка два: двухжильный и четрыхжильный). Гудок есть, совершать и входящие звонки, и исходящие можно, но вот при входящем звонке телефон не звонит. Не посчитайте меня за блондина — громкость включена, более того, попробовал 3 аппарата: 2 трубки с базами и один старый добрый офисный panasonic. Провод подключаю к двум центральным контактам, хотя я уже пробовал различные варианты соединения — результат тот же. До этого лежал старый провод (толстый с двумя тонкими цельными жилами по краям) и телефон благополучно звонил. Самое обидное, что провод уже заштукатурили, т.к. проверяли розетку по наличию гудка.
И вот главная странность: взял тестер, поставил на 200 DCV и напряжение прыгает между 0В и 60В в состояние покоя и поднимается до 170 и продолжает прыгать при звонке, в чем может быть проблема?
Регистрация: 28.01.2012
Санкт-Петербург
Сообщений: 4144
Если аппарат подключить сразу к вводу в квартиру то он звонит?
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
Регистрация: 19.05.2009
Москва
Сообщений: 42
Ввод уже замуровали шпаклевкой(((
Регистрация: 28.01.2012
Санкт-Петербург
Сообщений: 4144
Если аппарат подключить сразу к вводу в квартиру то он звонит?
UP должно работать без проблем на вашем 2×0,12 ШТПЛ (10м)!
Если аппарат будет звонить при подключении к вводу, то следующий тест можно сделать подключив его таким же 2×0,12 ШТПЛ но свободнолежащим. Если снова будет работать, то может быть штукатуры или еще кто повредили кабель, уложенный по стене.
Про скрутки и 2-4 проводные штекеры я не понял.
Уточните у вас приходит кабель от городской сети (обычно 2 проводная) или офисной АТС (может быть и 2 и 4 проводная)
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
Регистрация: 28.01.2012
Санкт-Петербург
Сообщений: 4144
BAFIC написал :
Ввод уже замуровали шпаклевкой(((
на лестнице или где-то дальше по трассе должна быть коробка… Её и надо найти и проверить думаю
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
Регистрация: 19.05.2009
Москва
Сообщений: 42
Приходит от городской сети. Скрутки — я взял два обрезка провода с RJ11 (2 контакта) и RJ14 (4 контакта) и просто прикрутил к центральным проводам концы 2×0,12 ШТПЛ.
Регистрация: 24.07.2008
Челябинск
Сообщений: 2596
У вас спаренный номер, но вы умудряетесь подключиться без диодно-транзисторной или диодно-тиратронной приставки(блокираторы, по-бытовому). Вызовите монтёра ГТС и он вам не бесплатно конечно, установит новую приставку и подключит правильно линию и аппарат. Свою вы не заметили как выкинули. Скорей всего она, приставка есть в подъезде, но проводки к ней от АТС переставлены как для номера соседа. Не ваша полярность, и входящий звонок «отсекается» в приставке.
Регистрация: 19.05.2009
Москва
Сообщений: 42
Перец написал :
У вас спаренный номер, но вы умудряетесь подключиться без диодно-транзисторной или диодно-тиратронной приставки(блокираторы, по-бытовому). Вызовите монтёра ГТС и он вам не бесплатно конечно, установит новую приставку и подключит правильно линию и аппарат. Свою вы не заметили как выкинули. Скорей всего она, приставка есть в подъезде, но проводки к ней от АТС переставлены как для номера соседа. Не ваша полярность, и входящий звонок «отсекается» в приставке.
И в правду, он был спаренный когда-то, но в МГТС сказали, что это все уже в прошлом, а видимо нет… Розетку выкинули не глядя, конечно. Большое спасибо за помощь и вразумительное объяснение причины!!!
Регистрация: 19.05.2009
Москва
Сообщений: 42
Так, я вспомнил, что раньше стояла вот (большая картинка), ее и выкинули. В МГТС сказали, что блокиратор установлен на втором номере, правильно ли я понимаю, что если теперь я просто куплю усилитель звонка для спаренных линий (например, ) и поставлю его вместо обычной телефонной розетки, то будет мне счастье?
Регистрация: 24.07.2008
Челябинск
Сообщений: 2596
Счастье будет, если приобретёте эту хрень и установите у себя перед розеткой и подберёте полярность для приёма «своих» звонков и пользования своим номером. Без неё никак нельзя! А линия у вас спаренная! Когда будет занят второй номер, у вас будет тишина.
Регистрация: 13.06.2010
Санкт-Петербург
Сообщений: 38
И «звонить» будут далеко не все телефонные аппараты.
Даже с учетом так называемого «усилителя звонка». Ибо он ничего не усиливает, а просто более качественно (в идеале) разряжает емкость телефона
при нулевых фазах 25 Гц вызова.
Регистрация: 17.10.2012
Кемерово
Сообщений: 1864
BAFIC написал :
Так, я вспомнил, что раньше стояла вот (большая картинка), ее и выкинули. В МГТС сказали, что блокиратор установлен на втором номере, правильно ли я понимаю, что если теперь я просто куплю усилитель звонка для спаренных линий (например, ) и поставлю его вместо обычной телефонной розетки, то будет мне счастье?
нет. вызывайте монтёра с ГТС, он всё сделает и будет вам счастье
Регистрация: 26.07.2013
Зеленоград
Сообщений: 2499
Ixtim написал :
вызывайте монтёра с ГТС, он всё сделает и будет вам счастье
Если сами в этом не разбираетесь, то ДА. А не звонит по одной причине.
BAFIC написал :
раньше стояла вот такая штуковина
Эта штуковина ставится на спаренные телефоны, когда на одной линии стоит два телефона, номера которых отличаются на единицу. Без этой штуковины, как вы выразились, звонок доходить не будет и вы будете слышать когда по спаренному телефону ведут разговор.
Я думал что спаренные телефоны ушли в прошлое, оказывается что нет.
Кроссер CR8E
Mantis
ТС-350 сдизелем Lombardini
Регистрация: 25.08.2006
Санкт-Петербург
Сообщений: 12954
BAFIC написал :
спаренный
а нужен ли вообще такой телефон, тем более на спаренной линии?
Регистрация: 26.07.2013
Зеленоград
Сообщений: 2499
BAFIC написал :
В МГТС сказали, что блокиратор установлен на втором номере, правильно ли я понимаю, что если теперь я просто куплю усилитель звонка для спаренных линий
На спаренных линиях устанавливаются таких приставки на каждый из аппаратов. Она стоит или стояла у вас и на аппарате соседа тоже.
Купить усилитель звонка, впустую потратить деньги.
юра Т написал :
а нужен ли вообще такой телефон, тем более на спаренной линии?
Да есть еще места, где не хватает кабельной емкости.
Кроссер CR8E
Mantis
ТС-350 сдизелем Lombardini
Регистрация: 25.08.2006
Санкт-Петербург
Сообщений: 12954
Пыхтачок написал :
Да есть еще места, где не хватает кабельной емкости.
намек немного на иное, нужен ли вообще стационарный телефон в современных реалиях
Регистрация: 26.07.2013
Зеленоград
Сообщений: 2499
юра Т написал :
нужен ли вообще стационарный телефон в современных реалиях
Вы не поверите, но оказывается нужен.
У меня к примеру штук пять сотовых, и один стационарный. Для чего??? Ну начнем с того, что по этой телефонной линии у меня интернет и Елевидение работают. Ну а Теле-Елефон тут до кучи.
Кроссер CR8E
Mantis
ТС-350 сдизелем Lombardini
Регистрация: 25.08.2006
Санкт-Петербург
Сообщений: 12954
Пыхтачок написал :
по этой телефонной линии у меня интернет и Елевидение работают
так услуги то разные, не обязательно одно должно быть связано с другим