Срочно деньги коллекторы номер телефона

Как мне быть в этой ситуации?

Брала микрозайм в 2013 году в Срочно деньги, была просрочка 2 года, потом мне позвонили со Срочно деньги отдел по взысканию, сказали с 6000 набежало 37000, в течении 2 х недель оплатите 9400 и долг закроется, я оплатила, запросила справку, но справка о погашении так и не пришла. Сегодня 16.11.2022 приходит смс на старую фамилию-девичью, что есть долг в коллектор конторе ООО РСВ на сумму 20500, передал Срочно деньги в 2021 году в сентябре, говорю я оплачивала ещё в 2015, и мне сказали долг погашен. Позвонила в Срочно деньги, сказали данных уже нет, ищите у коллекторов. Как мне быть в этой ситуации?

Здравствуйте. Можете не платить. Если они обратятся в суд о взыскании с вас этого долга, заявите о пропуске истцом срока исковой давности (3 года). Это является самостоятельным основанием для отказа в иске.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

Оцените возможность кредитных каникул (чаще они положено только при ипотеке);

если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, некой передаче на принудительное взыскание, уже возбуждено уголовное дело, выезда групп взыскания, департамента выездного взыскания, отдела ареста, будьте дома…, отказ от оплаты зафиксирован, звонков, якобы, сотрудников полиции…. (и прочая билеберда, которая доверчивых и простоватых действует, как будто эта ахинея имеет какое-то значения или к ним на самом деле пришли государственные органы), ждите приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

Но еще лучше вообще прекратите читать ихнюю билеберду, сразу удаляйте не читая, ничего нужного там НЕТ и нового ничего не узнаете.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на неустойку и не понятно куда, зачем Вам это надо?

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места, и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов, применить срок исковой давности.

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и т.д..

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

«Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

Жалобы подавать теперь можно и на банк, как лицо ответственное за действия коллекторов прямо в ФССП.

Зафиксируйте правонарушение: сделайте аудиозапись, фотографии текстовых сообщений, список детализации разговоров и т.д.;

сообщите об этом в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, контактирующих с вами, а также ваши полные контактные данные для связи.

Полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в области нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ПЕРЕДАНЫ от судей должностным лицам ФССП России.

Пишите заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись… Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.. »

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

Приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия»

Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

23. Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день.

24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее — фиксируемая сумма платежей), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).

21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Статья 6.2. Особенности условий договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей

По договорам потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенным на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, требования, установленные частью 23 статьи 5, частью 11 статьи 6 настоящего Федерального закона, не применяются при одновременном соблюдении следующих условий:

1) кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа) (далее — максимальное допустимое значение фиксируемой суммы платежей);

2) условие, содержащее запрет, установленный пунктом 1 настоящей статьи, с указанием максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей указано на первой странице договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа);

3) ежедневная фиксируемая сумма платежей не превышает значение, равное результату деления максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей на 15;

4) договор потребительского кредита (займа) содержит условие о запрете увеличения срока и суммы потребительского кредита (займа).

Согласно ст.12.1. ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» «Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу»

Ст. 12.1 применяется к договорам потребительского займа, заключенным с 01.01.2017.

Начисление неустойки за просрочку заемщика не допускается, если заемщик, пострадавший от пандемии COVID-19, воспользовался правом на кредитные каникулы (ФЗ от 03.04.2020 N 106-ФЗ).

Сейчас действует: Постановлен

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Доброе утро!

Да ничего уже не платите никому!

Пусть в суд обращаются!

В суде отмените судебный приказ.

Рано или поздно кредитор с иском в суд обратится.

В суде заявите о сроке пропуске исковой давности (ст.196 ГК РФ).

Суд откажет им в иске.

Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Правда это все и что мне делать?

Были срочно нужны деньги, взяла интеернет займ и не один, платила 4 месяца все было норм, в связи с болезнью и недостатком денег с апреля месяца не смогла платить, просто реально денег нет, сейчас одолели коллекторы, причем некоторые из них не представляются не откуда звонят ни фио не говорят, звонят и разговаривают что я тварь, воровка, звонят всем кто у меня в соц сетях, на работу мужу причем на стационарный телефон, до 20 звонков с 8 утра до 22 часов вечера, я не давала согласия, не чего не подписывала лично, нет у меня ни договора не чего, люди которым из за меня звонят тоже, номеров их я ни где не указывала. Что мне делать?

Правда что нарушен ФЗ 230 статья 4,статья 6,

По ГК статье 820 договора в письменном виде нет, я не чего не подписывала, могу не платить.

Нарушен ФЗ 152 я не подписывала согласие о персональных данных. Правда это все и что мне делать?

Добрый день!

Вы подписали договор путем акцепта. С Вас взыщут долг в судебном порядке, но до суда можно ничего не платить, а также можно отказаться от общения с с коллекторами, подав заявление об отказе взаимодействия.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Нарушен ФЗ- 230 статья 4,статья 6,

Так звонят с разных номеров, но вы знаете кто, то пишите заявление в полицию для возбуждения уг.дела по факту распространения закрытой инфомации.

WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.

Для грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день. Вы подписали договор путем акцепта. С Вас взыщут долг в судебном порядке, но до суда можно ничего не платить, а также можно отказаться от общения с с коллекторами, подав заявление об отказе взаимодействия. Всего Вам наилучшего, желаю успехов!

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, для банкротства это маленькая сумма. Чтобы пройти процедуру банкротствами вас сумма долга долга быть более 500 000 тысяч.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

Есть 2 вида банкротств-внесудебное (бесплатное) и судебное.

Условия для прохождения внесудебной (упрощенной) процедуры в МФЦ:

1. сумма долга от 50 000 до 500 000 руб.

2. отсутствие имущества и доходов у должника (за исключением случаев, когда на имущество нельзя обращать взыскание в силу ст. 446 ГПК РФ, в том числе, если заработная плата не превышает прожиточного минимума).

3. наличие постановления об окончании исполнительного производства (согласно ч.4 п.1 ст. 46 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), т.е. долг должника должен быть просужен в суде, должно быть вынесено решение суда, должен быть взыскателем получен исполнительный лист, предъявлен исполнительный лист в службу судебных приставов, должно быть возбуждено исполнительное производство, а затем окончено.

Для судебного банкротстсва Вам нужны будут денежные средства (от 150000 руб. в качестве оплаты услуги).

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Не могу платить в МФО.

Как то мне очень срочно понадобились деньги. Я взяла онлайн займ. Т.к. там дикие проценты я не смогла с зарплаты его погасить. Пришлось чтобы не допустить просрочки взять еще. И так закрутилось. Сейчас долгов море, а зарплаты не хватает. Боюсь, что если просрочу хоть один платеж ко мне придут коллекторы, а как я почитала отзывы должников МФО, это очень страшные люди. Что делать? Договориться с МФО не получается они требуют погашена в срок полной суммы долга.

Здравствуйте Екатерина. Не вижу смысла в диалоге с вами и вы видимо не видите смысла в диалоге с юристом, так как задали на сайте 12 вопросов и не один ответ юриста данный вам вам не оказался полезен. Если ответы юристов вам не полезны, зачем продолжаете спрашивать. Варианта вижу два.

Как вариант, согласно пункту 2 статьи 213.4 Федерального закона от 26 октября 2002 г. N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» есть у вас право на заявление в случае признаков банкротства при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что он не в состоянии исполнить денежные обязательства и (или) обязанность по уплате обязательных платежей в установленный срок, при этом гражданин отвечает признакам неплатежеспособности и (или) признакам недостаточности имущества. Так что можете подать заявление о признании Вас банкротом в арбитражный суд по месту Вашего жительства.

Цитата:

Статья 213.4. Заявление гражданина о признании его банкротом

1. Гражданин обязан обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании его банкротом в случае, если удовлетворение требований одного кредитора или нескольких кредиторов приводит к невозможности исполнения гражданином денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей в полном объеме перед другими кредиторами и размер таких обязательств и обязанности в совокупности составляет не менее чем пятьсот тысяч рублей, не позднее тридцати рабочих дней со дня, когда он узнал или должен был узнать об этом.

2. Гражданин вправе подать в арбитражный суд заявление о признании его банкротом в случае предвидения банкротства при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что он не в состоянии исполнить денежные обязательства и (или) обязанность по уплате обязательных платежей в установленный срок, при этом гражданин отвечает признакам неплатежеспособности и (или) признакам недостаточности имущества.

См. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39331/

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

Всего вам доброго!

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте!

Не имеют права Вам угрожать коллекторы, в данный момент действует закон о их деятельности. Это очень строго прикатается. Если возникнут давления со стороны коллекторских служб, сразу же обращайтесь в правоохранительные органы.

Также МФО не имеют права начислять Вам проценты и штрафы превышающие 1,5 кратный размер задолженности (к примеру взяли 10 000, то с Вас не могут взыскать больше чем 25 000 р. (10 000 р. сумма займа + 15 000 р. начисленные проценты и штрафы))

Кроме того, если не можете платить, Вы можете подать заявление на банкротство если сумма долга больше 50 000 р но не более 500 000 р. через МФЦ.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день.

Ваши переживания понятны. Никто к Вам приходить не будет, это однозначно.

Вам будут поступать только регулярные звонки.

Далее в Вашей карты эти МФО будут снимать все поступления, я говорю о той банковской карте куда они Вам перечислили микрокредит. А снимать деньги с Вашей карты они могут по одной простой причине-это прописано в договоре который вы подписывали когда заявку оформляли на их сайте.

Если деньги поступать не будут соответственно последуют приставы, суды и так далее.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

У Вас есть только один вариант и его Вам мои коллеги уже неоднократно огласили. Вам необходимо подать заявление о банкротстве физического лица.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Можно ли стать банкротом при ложных данных о работе.

Оформляла когда нужны были срочно деньги (сначала после аварии с ребенком, потом ковид у всей семьи), при оформлении указала что работаю, а сама уволилась уже как год и только родила, нигде не работала поэтому. Долги перед двумя банками в общей сумме на 700 тыс, платежи платила три года в одном и полгода в другом и перед 12 мфо, все раскручены на максимальные суммы, т.е. я гасила и брала в течении больше года… перед мфо пошли просрочки сейчас вся сумма займов примерно 400 тыс.. но с процентами накапает в три раза больше… у меня двое маленьких детей, живу не по прописке, прописана в москве, а живу за 300 км в закрытой военной части. Никакого имущества нет… денег платить тоже, боюсь что могут коллеторы навредить детям, и что могут посадить в тюрьму за мошенничество. Хотела оформить банкротство, но я так понимаю суд узнает о ложных данных и банкротства не будет. И что мне делать в данной ситуации, как справиться и к кому обратиться.

В банкротстве суд вам может отказать из-за недостоверных данных о себе. Платить по долгам тоже уже не особого смыла. Пробуйте договориться о рефинансировании, снижении задолженности путем прощения части долга. Но что-то все равно придется оплатить.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день. Статья 159 УК РФ и судебная практика не предусматривает ответственность за неисполнение обязательств по кредитному договору в случае, если платежи производились в течение первых двух месяцев. При банкротстве суд будет устанавливать работаете Вы на данный момент или нет.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте.

Вы можете подать на банкротство. Суд признает вас банкротом при указанных вами обстоятельствах.

Однако стоит вопрос в списании долгов.

Факт сообщений ложной информации о работе и заработке в некотоых случаях может быть основанием для несписания долга (ст. 213.28 закона о банкротстве). Основанием для возбуждения уголовного дела по ст. 159.1 УК РФ это не может являться, так как платежи были.

Но нужно понимать какие у вас банки в кредиторах. Не все кредиторы акцентируют внимание суда на том, что были ложные сведения. Поэтому попробовать обанкротиться можно.

Так как банкротство довольно затратная процедура. Стоит от 100 000 руб. (можно в рассрочку).

Поэтому лучше найти напрямую финансового управляющего самому и с ним договориться.

Но перед этим желательно грамотно подготовиться. Можно с юристом, а можно и самому.

Что касается документов, то у меня есть статья с подробной инструкцией, что за чем следует. https://www.9111.ru/questions/777777777958975/

А в этой статье список документов и информация где их брать

https://www.9111.ru/questions/777777777963489/

Обратиться с заявлением можно при сумме долга от 500 000 руб., но если вы предполагаете, что у Вас не хватит имущества и денег на погашение долгов, то может быть и меньшая сумма.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Коллекторы не имеют права угрожать и причинять вред жизни, здоровью, имуществу.

В случае угроз и тем более каких-либо реальных действий коллекторов, необходимо обращаться в полицию с заявлением по статье 163 УК (вымогательство),

а также с жалобой в ФССП (орган, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторских организаций).

Уголовная ответственность Вам не грозит, поскольку Ваш договор с кредитором имеет характер исключительно гражданско-правовой, и в договором предусмотрены права кредитора в случае неоплаты (подача искового заявления в суд, обращение за исполнительной надписью нотариуса, уступка права требования третьим лицам).

Мошенничество (159 УК) предполагает злоупотребление доверием, а данное понятие здесь неуместно.

Что касается статьи 159.1 УК, то данная статья применима только в случае, если заёмщик при заключении договора предоставляет о себе заведомо ложные сведения (поддельный паспорт, справку 2-ндфл и т.д.)

В Вашей ситуации Вы можете не делать ничего.

Если кредитор подаст на Вас в суд, то по месту регистрации Вам придёт извещение.

В случае, если судебное решение будет исполняться в принудительном порядке, Вы сможете обсудить всё с судебным приставом-исполнителем, убедить его в том, что с Вас нечего взыскивать, и если пристав не найдет счетов и какого-либо ценного имущества для описи и наложения ареста, рано или поздно исполнительное производство будет закрыто по статье 46 федерального закона 229.

Пожалуйста, пишите о дальнейших проблемах по мере их возникновения, ориентируйтесь по ситуации.

Telegram

Вам помог ответ?ДаНет

Как быть, если не оформляют официально в магазине "Пятерочка"?

Коллектор написал такое сообщение законно-ли это Срочно оплатите в течение часа или продлите в ЛК, противном случае оформляем выезд по адресу регистрации.

Также сформирован официальный запрос в налоговую и трудовую инспекции для дальнейшей работы правоохранительных органов.

К вам в ближайшее время будет оформлен выезд. Подпишите отказ при участии участкового. При себе иметь паспорт.

Если нет денег даже на продление, возьму 2-3 волонтеров, поставим стекляный куб в ближайших магазинах типа Пятерочки, Дикси, Перекрестка, Магнита с вашим фото. Соберем деньги за сутки.

Это не более, чем пугалки коллекторов, по факту никто не приедет. Используют психологию чтобы вы испугались и побежали искать деньги.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Подайте жалобу в ФССП, на вас оказывают психологическое воздействие.

Вам помог ответ?ДаНет

Никто к Вам приехать не имеет права, шлите коллеткора лесом и отправляйте суд. С ним никак не взаимодействуйте, при угрозах — в полицию.

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 26.05.2021)

[b]КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности[/b]

(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 231-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 14.57. КоАП РФ

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц — от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

[b]Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2020) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой…[/b]

[b]Статья 4. Способы взаимодействия с должником[/b]

Перспективы и риски арбитражных споров. Ситуации, связанные со ст. 4

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

[b]3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.[/b]

[b]2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.[/b]

Добрый день, Максим! На вас оказывают психологическое воздействие, чтобы стимулировать к действиям в интересах кредитора. Более того, законодатель предусмотрел способы взаимодействия кредитора и должника, как видно из перечня довольно обширный. И вы как заемщик вправе изменить способ взаимодействия между кредитором и должником на основании имеющегося соглашения между кредитором и должником о выборе способа взаимодействия. Что касается действий организации по возврату просроченной задолженности, вам стоит обратиться в отдел службы судебных приставов по месту жительства.

С уважением, Дмитрий.

Telegram

Вам помог ответ?ДаНет

Как защитить себя. И ещё вопрос нужно ли менять паспорт, раз у мошенников есть мои данные?

Вечером 22 декабря поступил звонок от сотрудника Сбербанка, который рассказал все мои данные, где и когда открылись карты и во время разговора с федерального номера 900 приходили смс об одобрении кредита, на что они сказали, что эта сумма зависла в воздухе и нужно оформить кредит на сумму 203.160 р и срочно погасить, чтобы сотрудники отделения не успели провести операцию. Якобы в нашем районе сидят сотрудники — мошенники. После долгого разговора испугавшись, что у меня висит кредит я пришла в отделении Сбера. Все было как в тумане, ощущения гипноза. В итоге я оформила кредит, в отделении Сбербанка очень быстро и легко под большие проценты, без моей личной подписи и бумаг о платежке выдали кредит, без всяких вопросов и предупреждений о мошенниках. Далее я перевела деньги дабы погасить этот кредит на сумму 200.000 р через банкомат по ошибке оказалось другому человеку, т е мошенникам (чек есть ФИО) . Далее я попросила договор о том, что кредит погашен. На почту мне пришёл договор с печатью ген директора ПАО Сбербанк, а также они сказали, что на завтра будет встреча с менеджером который покажет все документы об операции и о том, что кредит закрыт. На утро я поняла, что это мошенники, так как они исчезли. Возбуждено уголовное дело. Заявление в банк подавала идёт отказ, начисляются пени каждый день, звонят каждый день. Я так понимаю дальше подключаются коллекторы. Как защитить себя.

И ещё вопрос нужно ли менять паспорт, раз у мошенников есть мои данные?

Здравствуйте. Нужно как можно скорее направить заявления в полицию и в банк, чтобы освободить Вас от долга.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Какие документы должны мне предоставить коллекторское агентство работающее по агентскому договору?

У меня есть просроченный займ в компании Срочно деньги. Мой долг передан коллекторскому агентству ООО Свобода от долгов по агентскому договору. Коллекторы требуют от меня оплаты полной суммы займа, я им обьясняю что полной суммы для оплаты у меня нет, мне дают ответ что будут предприняты далее другие меры. Какие документы должны мне предоставить коллекторское агентство работающее по агентскому договору?

В каком году вы брали займ? Погашали ли его частично?

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Платить не надо, данные коллекторов известны — их название и адрес?

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Запомните: никаких «акций» у коллекторов не бывает, сейчас вы им заплатите сумму и через некоторое время они 100% вновь будут вам звонить. Советую вообще перестать оплачивать – пусть обращается в суд: только там вы сможете окончательно решить данную проблему.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте. А документы были?

Вам помог ответ?ДаНет

Не платите ни копейки, иначе все испортите…

По срокам давности можно вас избавить от долгов.

Надо только, чтобы они обратились в суд.

Говорите им при разговоре, чтобы обращались в суд.

На письма не отвечайте ни в коем случае.

Если остался договор займа, было бы здорово его изучить.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

На просьбу выслать мне расшифровку долга и всех начислений меня мягко сказать посылают и грозят, что срочно нужно искать деньги.

В 2016 году подключали интернет Ростелеком. Затем просто перестали им пользоваться но договор не расторгли. Сейчас приходит долг 4600 руб от компании «БизнесКонсалтингГрупп». Это коллекторы которым передал долг Ростелеком. На просьбу выслать мне расшифровку долга и всех начислений меня мягко сказать посылают и грозят, что срочно нужно искать деньги. Ростелеком расшифровку предоставить не может и посылает обращаться в эту компанию коллекторов. Как быть? Я же должна знать за что они мне насчитали. Они просто не дают эту расшифровку и не поясняют за что образовался долг.

Здравствуйтн. Договор не расторгли — значит предполагается, что пользовались их услугами. Расторгайте скорее. От сотрудничества с коллекторам согласно ст. 9 ФЗ 230 отказывайтесь.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Заплатите все приставу и возьмите у него справку.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, Анастасия!

Вы можете обратиться к приставу и заплатить по реквизитам, которые он предоставит.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Какое наказание грозит?

Работала в МФО не официально, появились проблемы со здоровьем и мне срочно нужны были деньги, так как других вариантов не оставалось, я провела займ на «левого» человека, через несколько дней после данного случая, я уволилась и естественно займ не оплачивала. Человеку на которого я оформила займ начали звонить коллектора, после чего он написал заявление о том, что кредит не оформлял! Какие последствия и какое наказание мне грозит? Как поступить в данной ситуации?

Мошенничество в чистом виде. Ч.3 ст.159 УК РФ.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Это мошенничество. Грозит судимость по ст.159 УК РФ.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

По Вашим действия мошенничество, но рано говорить, пока Вас не обвиняют и только суд выносит вердикт по поводу наказания, зависит от степени тяжести правонарушения и опасности деяния, если первый раз, может быть условный срок.

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Как закрыть несколько кредитов, увеличив срок или уменьшив проценты.

Нужна юридическая помощь по закрытию нескольких кредитов. Так получилось, что сын, инвалид с детства (есть удостоверение) взял несколько кредитов от 2017 года по 2018 в Сбербанке, «Мани Мен», «Быстроденьги», на тот момент не работал и не погашал. Узнала я об этом только сейчас, внесла часть оплаты, но такой суммы на руках сейчас не имею, чтобы погасить хотя бы краткосрочные кредиты в «Мани Мен» и «Быстроденьги». Проценты составили уже около 91 000 рублей. Постоянно звонят коллекторы, настаивают на срочном погашении. Оплачивать я не отказываюсь, прошу уменьшить проценты или срок выплаты увеличить для закрытия, но навстречу не идут. Идет моральное давление. Угрожают описью жилого имущества, но у сына ничего своего нет. Можно ли как-то повлият на коллекторов и эти компании, так чтобы появилась реальная возможность закрыть кредиты или реструктурировать платежи. Очень надеюсь на вашу помощь и грамотную консультацию.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ

ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ

ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ

ЗАКОН «О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ»

— Этот закон дает вам возможность » приструнить» коллекторов — чтобы они вам (сыну) совсем не звонили и не пугали!

Для этого вам (сыну) нужно подготовить соотв. Письма в адрес кредиторов (вручить или отправить почтой).

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Как остановить проценты по займам.

Набрали много займов в связи со сложной жизненной ситуацией. Платить не отказываемся, но в ближайшие пару месяцев это будет невозможно. МФО начисляют проценты, коллекторы на диалог идти отказываются, грубят, звонят на работу, угрожают визитом по адресу регистрации (там бабушка живет после инсульта), требуют срочно вернуть деньги, иногда даже обзываются, не брать трубку не можем, потому, что пытаемся продать имущество для уплаты долгов. Жизнь просто превратилась в ад. Есть ли возможность через суд приостановить начисление процентов и избавиться от звонков коллекторов? Работодатель негативно относится к этому, да и бабушку жалко. Помогите, пожалуйста, советом или если есть юристы из Ярославля, кто занимался такими делами, напишите как с Вами связаться.

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) — оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию — говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

«По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором — это тратить время и нервы, по сути дела — пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю — вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

«Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, —

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, —

4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, —

Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.

6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)»

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.

Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.

(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)

Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)

1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия»

Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия

В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.

Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде

Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.

КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,

Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).

Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;

Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная

Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.

Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

(https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).

приемная http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

http://genproc.gov.ru/ipriem/

http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Брал 4 тыс.. У меня вопрос я не пойму либо это коллекторы разводят либо стоит уже срочно решить проблему?

Брал займ в деньги сразу но вернуть нету возможности прошло почти 2 месяца на контакт иду со всеми оплачивать не отказываюсь, за 2 месяца не внес не копейки. Сегодня позвонили представилось каким то судебным отделом сообщили что я отказался добровольно вернуть деньги они подали в суд и завтра уже заседание после которого они направлял документы судебным приставам для описи имущества, вечером повторно поступил звонок сказали что типо я деньги не внес о последствиях предупрежден. Брал 4 тыс..

У меня вопрос я не пойму либо это коллекторы разводят либо стоит уже срочно решить проблему? Как быть?

Здравствуйте, Андрей!

Как быть? Сначала надо обратиться в банк, у которого получали кредит, и выяснить — действительно ли они обратились в суд. Далее, можете обратиться непосредственно в канцелярию мирового суда с этим же вопросом — обращался ли банк такой-то в суд о взыскании с Вас кредитного долга? Следует иметь в виду, что суд может взыскать с Вас деньги в бесспорном порядке путём выдачи судебного приказа, исполнение которого будет поручено судебным приставам, которые действительно будут вправе наложит арест на Ваше имущество в целях погашения долга.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Это всё «пугалки звонилок» Вас известят по почте о судебном приказе, который Вы благополучно отмените. Сумма процентов не может увеличится больше, чем в три раза. Но оплатить придётся.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Если нет возможности, то не стоит даже и пытаться. Просто забейте на этот займ и через некоторое время про Вас забудут, так как у МФО не хватает ресурсов для судебного взыскания долгов. Кредитная история уже испорчена и возврат долга её не улучшит.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b]

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте. Игнорировать их и все дела.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день.

Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности. Когда Вы брали кредит? Когда платили последний раз?

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, Лариса!

Ничего Вам не нужно делать, если дело не дошло до угроз. В случае поступления угроз обращайтесь в полицию по данному факт, а также в связи с вымогательством (ст.ст. 119, 163 УК РФ).

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос содержит сам кредитный договор.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, в данном случае вам проще уже ничего не платить, а отправлять их в суд. В суде сможете снизить штрафы и неустойки по ст.333 ГК РФ.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Потому что это коллекторы. Они не обязаны давать рассрочку.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос к Вам: в отношении Вашего долга было вынесено судебное решение? Или кредитная организация предъявляла Вам требование о досрочном погашении долга? Уточните, пожалуйста.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Вы договор подписали, деньги получили, а теперь устраняетесь платить по долгам. Вносите посильную сумму в МФО и вас не будут так яростно искать коллекторы.

Вам помог ответ?ДаНет

Звонят коллекторы из ALD с требованиями и угрозами вернуть долг мфк срочноденьги, угрожают расправиться с ребенком,

Звонят коллекторы из ALD с требованиями и угрозами вернуть долг мфк срочноденьги, угрожают расправиться с ребенком, поджечь квартиру, написал 9 октября заявление в полицию, мать тоже дала обьяснения следователю, вчера опять звонили угрожали, позвонил снова в полицию, там сказали что дело у участкового, что делать? Как быть?

Пишите опять заявление, но уже на имя прокурора района. И указывайте в нем все даты, в которые вам угрожали, номер телефона с которого звонили и конкретные угрозы описывайте. Пишите что очень боитесь за свои жизнь и здоровье, а также за близких, пишите что угрозы реальны и вы боитесь их осуществления. Оно тоже попадет к участковому, но уже под контролем прокуратуры.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Александр! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Они могут сделать, что всю жизнь будут начисляться проценты, в суд подавать они не будут что делать?

Мой сын взял кредит в микрокредитной организации срочно деньги. Во время не отдал 2%кадый день начисляют образовалась задолженность отдали коллекторам, коллекторы говорят написали заявление в полицию по ст 159, мошеннечество как приостановить проценты по кредиту, сын говорит они не законно выдают кредит, платить он отказывается, друг его взял и с него не требуют мой также решил поступить, что делать? Они могут сделать, что всю жизнь будут начисляться проценты, в суд подавать они не будут что делать?

Проценты у микрокредитных организации очень большие. Даже при оплате долга гасятся сначала проценты, а долг так и остается. Вашему сыну необходимо обратится в суд с иском о расторжении кредитного договора и установлении фиксированной суммы долга. В суд они подадут заявление о вынесении судебного приказа, на договор не будет расторгнут и суммы взысканий будет указа частичная за определенный период, Потом еще и еще.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый вечер Елена. Если Ваш сын взял мирокредит то его надо будет выплатить однозначно. Процент по кредиту в соответствии с федеральным законом регулирующим деятельность Микрофинансовыъ организаций не может превышать трех кратного размера, т.е. взяли 5 т.р. процент не более 15 т.р. , т.е. вся сумма не более 20 т.р. — это пример. Мошенничество здесь будет лишь в том случае если был взят кредит и изначально не планировался выплачиваться, т.е. были даны сведения другого человека, применены поддельные документы и т.п. Что будут делать МФО или коллекторы — подадут в суд, сначала на приказ. Вы его отмените в течении 10 дней. После этого они подадут в суд в порядке искового производства, вот тогда Вы пишите возражение на натянутые за уши проценты. Удачи Вам.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый вечер Елена. Если Ваш сын взял мирокредит то его надо будет выплатить однозначно. Процент по кредиту в соответствии с федеральным законом регулирующим деятельность Микрофинансовыъ организаций не может превышать трех кратного размера, т.е. взяли 5 т.р. процент не более 15 т.р. , т.е. вся сумма не более 20 т.р. — это пример. Мошенничество здесь будет лишь в том случае если был взят кредит и изначально не планировался выплачиваться, т.е. были даны сведения другого человека, применены поддельные документы и т.п. Что будут делать МФО или коллекторы — подадут в суд, сначала на приказ. Вы его отмените в течении 10 дней. После этого они подадут в суд в порядке искового производства, вот тогда Вы пишите возражение на натянутые за уши проценты. Удачи Вам.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом Вы лишите кредитора инструмента психологического давления, в дальнейшем Вам предложат закрыть займ на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Это если кратко.

Т.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Могут ли они заявит в органы опеки?

Муж взял кредит в МФО «Срочно деньги» 30 тыс. Не смог во время заплатить. Долг растет каждый день на 620 руб. Сейчас у него набралось около 60-70 тыс. Звонят коллекторы угрожают и пугают детьми, что заявят в полицию и в органы опеки и если через 2 дня долг не погасит то дела будет плохи. Звонят соседям и родителям мужа. Обещали в субботу что во вторник точнее уже сегодня к нам придут органы опеки. Могут ли они заявит в органы опеки? Что ожидать от них ещё? В суд не подают, говорят им не выгодно. Вчера мужу не звонили, а позвонили его маме и ей после этого совсем плохо стало. Сегодня в соц сетях начали писать друзьям мужа с угрозами, типа передайте ему чтоб оплатил долг либо ты будешь отрабатывать… И ему когда звонили сказали что написали заявление, типа он мошенник. Что теперь может быть с ним. Так как он еще ни разу не платил т.к. пока финансовые проблемы.

Здравствуйте! Вам необходимо написать заявление об угрозах в органы внутренних дел, а также судебным приставам, которые осуществляют контроль деятельности коллекторов. Зафиксируйте все на видио, пишите на диктофон все разговоры. А вот заявлением они вас просто пугают. Состава преступления в действиях вашего мужа нет. Просто он сейчас оплатить не может, а долг не отрицает. Так вот как только приехали, сразу заявление в полицию. Еще раз приехали, еще одно заявление. С ними бороться можно только так.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте,

Подробные и развернутые юридические консультации с обсуждением всех нюансов и деталей по Вашей ситуации являются платными. Обращайтесь к любому юристу на сайте на очную консультацию в личные сообщения.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый Вам день.

Уважаемая Гульсясак Фануровна, в данном случае ничего они делать не будут. Это обычные страшилки коллекторов, обращайтесь с заявлением в прокуратуру.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

И могут ли вообще наложить арест на квартиру если она в ипотеке?

Муж взял кредит в МФО «Срочно деньги» 30 тыс. Не смог во время заплатить. Долг растет каждый день на 620 руб. Сейчас у него набралось около 60-70 тыс. Звонят коллекторы угрожают и пугают детьми, что заявят в полицию и в органы опеки и если через 2 дня долг не погасит то дела будет плохи. Звонят соседям и родителям мужа. Обещали в субботу что во вторник точнее уже сегодня к нам придут органы опеки. Могут ли они заявит в органы опеки? Что ожидать от них ещё? В суд не подают, говорят им не выгодно. Вчера мужу не звонили, а позвонили его маме и ей после этого совсем плохо стало. И могут ли вообще наложить арест на квартиру если она в ипотеке?

Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации в органы опеки обращаться МФО не имеют права-нет оснований, могут только обратиться в суд, наложить запрет на рег. действия возможно но только на основании решения суда судебными приставами.

Вам помог ответ?ДаНет

Чтобы вы зарубили себе на носу: органы опеки к ситуации когда есть долги по кредитам или микрозаймам никакого отношения не имеют И детей никто у вас забирать не будет Это такой вот способ психологического воздействия на должников

Что касается ареста на квартиру, то арест могут наложить только судебные приставы когда есть вступившее в законную силу решение суда ст 13 гПК РФ.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Гульсясак Фануровна! Направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом Вы лишите кредитора инструмента психологического давления, в дальнейшем Вам предложат закрыть займ на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Как быть с долгом по кредиту, если срок исковой давности прошел.

Дорогие юристы, к вам 2 вопроса. У меня есть просроченные кредиты с 2013 г. Срок исковой давности прошел. В сбербанке по исковому заявлению сегодня сняли деньги с моего вклада и одной сбер. Карты. Взыскатель не банк, а какой-то ООО ЭОС (думаю коллекторы). Что посоветуете? Сменить банк? У меня есть еще з/пл карта сбербанк я срочно сняла с нее все оставшиеся деньги.

Срок исковой давности автоматически не применяется, а только по заявлению стороны судебного разбирательства. Можно отменить взыскание и вернуть удержанные денежные средства.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте. Если поступают угрозы убить вас или ваших родственников, или причинить тяжкий вред здоровью, и есть основания опасаться этих угроз, то пишите заявление в полицию, они проведут проверку в порядке СТ. 144 УПК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Гульфина! Направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки прекратятся. Жаловаться на неправомерные действия коллекторов необходимо в ФССП, так данная служба является надзорным за коллекторами органом.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Скажите, пожалуйста, как правильно поступить.

Мой отец взял долг в размере 5000 р в срочно деньги. Оплатил проценты и взял еще 8000. Работал неофициально, ждал зарплаты. Работодатель не заплатил. Устроился на другую работу. Долг вырос до 30 000 р. Коллекторы данной организации звонят ему с угрозами. Звонили мне, дочери, оскорбляли, нецензурно выражались. Я им посоветовала мне не звонить, а подавать в суд. Иначе я напишу в прокуратуру. Трубку бросили. Теперь звонят отцу и угрожают расправой надо мной, если завтра не вернет долг в полной мере. Отец сейчас может оплатить 10 000, но они не идут на контакт. Или вся сумма или приедут. Скажите, пожалуйста, как правильно поступить. Спасибо.

Здравствуйте

Отцу в правоохранительные органы обратиться по поводу угроз, а вам написать заявление в прокуратуру по поводу оскорблений ст.5.61 КОаП РФ

С уважением.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

Во-первых не бояться, все звонки записывать, написать заявление в Центральный банк Российской федерации о незаконных действия мфо (или третьих лиц, которым они передали право требования). Ни кто к вам приехать не может! Любые попытки выйти на личный контакт — сразу вызывайте полицию.

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день, Айгуль!

В Вашем случае необходимо написать заявление по своему адресу о вымогательстве денежных средств вместе с отцом, то есть два заявления всего. Можете в прокуратуру также написать. Затем обратиться к Вашему сотовому оператору связи для детализации звонков с номера коллектора и попросить предоставит записи Ваших разговоров с коллектором. Если телефон поддерживает функцию записи разговора, то включить эту функцию, затем скопировать на любой носитель информации. Подготовить исковое заявление о защите чести, достоинстве и деловой репутации и просить суд о компенсации причиненного морального вреда. В заявлении можно указать себя и отца как со-истцы. Для подготовки документов обратитесь за юридической помощью к юристу. Юрист может представлять Ваши с отцом интересы в правоохранительных органах и суде.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Брали с мужем в срочно деньги по 2000 рублей.

Брали с мужем в срочно деньги по 2000 рублей. Просрочка. Один раз гасили проценты. Сегодня позвонили отцу, угрожают что придут коллекторы, подадут в полицию, что это мошенничество, что на тот момент когда брали мы не работали (хотя они звонили и узнавали что мы работаем, просто были на больничном, потом уволились).

Здравствуйте, Юлия.

Не обращайте внимания на подобные слова кредиторов. Мошенничества здесь нет, так как слишком маленькая сумма кредитования и вы произвели хотя бы 1 выплату.

Кредитор может обратиться в суд с иском о принудительном взыскании с вас суммы кредитоной задолженности. После вынесения решения судом в пользу кредитора к вам могут прибыть судебные приставы для проведения исполнительских действий (арест имущества). Приставы! А не коллекторы.

Коллекторы, кредиторы и иные лица, не уполномоченные для проведения исполнительских действий, не имеют право входить в ваше жилье без вашего на то согласия. Если попытаются, — немедленно вызывайте полицию.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, взяли кредит в срочно деньги, первые два раза выплатили досрочно, на третий раз взяли 8000 рублей,

Здравствуйте, взяли кредит в срочно деньги, первые два раза выплатили досрочно, на третий раз взяли 8000 рублей, уволили с работы, звонили им в офис сказали подождут, в итоге начались звонки коллекторов, пишут в социальных сетях, пришлось удалять страницы, потому что пишут не только моему молодому человеку, но и всем его друзьям и моим родвственникам, говорят, что уводился намного раньше чем взял кредит, хотя уволили его намного позже и возможности заплатить вообще нет, ищем работу, но коллекторы не идут на уступки, а лишь угрожают и хамят, что нам делать?

Добрый день Михаил, выход в вашей ситуации только 1, согласно Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», действия лиц угрожающих вам подлежат уголовному наказанию, поэтому обращайтесь с заявлением в полицию

Вам помог ответ?ДаНет