Один из крупнейших российских маркетплейсов финансовых и страховых услуг Sravni.ru оказывает поддержку своим клиентам по телефонам горячей линии:
8 800 707 39 02
Горячая линия заботы о клиентах Сравни.ру работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Звонок с любых телефонов на территории России бесплатный.
Специалисты службы поддержки проконсультируют вас по вопросам приобретения финансовых и страховых продуктов, представленных на маркетплейсе, помогут с выбором нужных вам услуг, а также помогут связаться с представителями компаний, предлагающих свои услуги на Sravni.ru.
Если вам удобнее задать вопрос в письменном виде или требуется приложить какие-то документы, то можно воспользоваться электронной почтой и направить свой вопрос на email: help@sravni.ru.
- Официальный сайт: https://www.sravni.ru/
- Оформить электронное ОСАГО: https://sravni.ru/osago/
- Оформить туристическую страховку ВЗР: https://www.sravni.ru/vzr/
- Электронная почта: help@sravni.ru
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Как отправить обращение онлайн? Есть ли горячая линия Сравни.ру? Какие плюсы и минусы ресурса? Что известно о компании?
Горячая линия Сравни.Ру
Служба поддержки Сравни.ру
С просьбами, вопросами, замечаниями пользователи смогут обратиться следующим образом:
- направив письмо по почте help@sravni.ru;
- оставив сообщение на сайте;
- опубликовав комментарий через соц. сети, мессенджеры.
Представители Сравни.Ру активно общаются с клиентами, партнерами через WhatsApp, Telegram, Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте и другие ресурсы.
Режим работы
Специалисты смогут ответить онлайн либо по телефону на вопросы граждан ежедневно с 09:00 до 21:00 часа.
О компании
Сравни.Ру — это популярный отечественный сервис, с помощью которого граждане смогут сравнить предложение от различных финансовых, страховых организаций (банки, СК и т.д.).
На информационных ресурсах компании есть сведения по вкладам, кредитам, страховым услугам. Представлены данные о свыше 400 банковских учреждениях, 25 страховых компаниях. Регулярно публикуются рейтинги организаций, с отзывами клиентов.
История
Проект заработал в 2009 году и за несколько лет сумел завоевать сразу две крупные награды, за вклад в развитие рунета. Сервис активно занимается освещением финансового сектора России, отвечает по злободневным темам, развивает редкое для РФ направление банковско-финансовой журналистики.
С 2020 года при поддержке Банка России, проект стал финансовым маркетплейсом. Сейчас возможно не только проверять кредитный рейтинг организаций, но и оформлять различные банковские «продукты». Платформа стала одной 5 наиболее посещаемых в РФ среди банковских сайтов. Число активных посетителей за 2021 год превысило отметку в 11 млн.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобный интерфейс;
- наличие приложения;
- есть бесплатный софт;
- выбор услуг;
- информативная система.
Минусы:
- обратная связь;
- трудности при авторизации.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Не дождавшись ответа от техподдержки, для пользователей на официальных ресурсах собрали ответы по всем наиболее волнующим темам
https://www.sravni.ru/q/
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Пользователи смогут оставить сообщения по различным вопросам:
- регистрация и вход;
- использование мобильных расширений;
- проверка банков, иных организаций;
- оценка кредитного рейтинга;
- публикация отзывов;
- проверка истории;
- советы рекомендации.
Как войти в личный кабинет?
Для авторизации в системе потребуется указать телефон или почту (придет код в ответном СМС-сообщении). Вход доступен через портал или приложение.
Могу ли я написать редакции сайта?
Пользователи смогут направить сообщение различными способами, включая отправку писем по почте press@sravni.ru. Обратите внимание и на другие контакты, приведенные на официальной странице.
Можно ли удалить отзыв или пожаловаться на комментарий?
Удалить отзыв можно через поддержку площадки, а вот пожаловаться на отдельный комментарий, статую возможно кликнув по соответствующей клавише. Оставлять негативные оценки комментариям могут только авторизованные лица.
Как написать жалобу?
Сообщите о замечаниях, претензиях по почте, через форму на сайте или соц. сети, мессенджеры. Укажите причины, выберите тему, опишите подробности и т.д.
Телефоны ООО «Сравни.ру»
Адрес ООО «Сравни.ру»
бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж
Email ООО «Сравни.ру»
sales@sravni.ru
Сайт ООО «Сравни.ру»
https://www.sravni.ru
Поможем вам сделать правильный выбор и достичь финансовых целей
Отзывы ООО «Сравни.ру»
получать уведомления на почту об ответах
-
Не пришел полис на почту katroshav@mail.ru от сберстрахования номер полиса ХХХ0249744493 выручайте
-
Худший ! что я могу ещё сказать?похоже ниоткуда берут и показывают,что им вздумается. Закрыла 2 кредита,оплачивая своевременно,даже пополняя счета заранее,текущие 2(один закроется через 2 месяца) также пополняю счета заранее,чтобы сняли в день оплаты,а Сравни.ру мне показывает 470 баллов,где Банки ру и другие оценивают около 800 баллов.В Сравни.ру Я БОЛЬШЕ НЕ ВЕРЮ !!!!
-
ВОПРОС -
+1
почему сравни не пропускает зл е ОСАГО г НОВОКУБАНСК
-
Оплатил ОСАГО альфа строхованиее полюс не пришел где его можно найти кроме почты
-
+1
14 10 2021 ОПЛАТИЛ ОСАГО РОСГОССТРАХ ПОЛИС ПРИШЕЛ НО В БАЗЕ ДАННЫХ ПОД ТАКИМ НОМЕРОМ НЕТ
-
оплатил страховой полис осаго росгосстрах 24,09,2021сегодня прошло больше чяса, деньги сняли а полис не пришел
-
оплатил страховку осаго в росгострах пришел чек а полис нет
-
30/07/2021 оплатил полис осаго, пришёл черновик полиса за № ХХХ 0185621470, в базе РСА полис не значится. Верните деньги.
-
Добрый вечер.Сегодня зашел на ваш сайт сравни ру. Хотел застраховать машину =.Выбрал Страховщика согласие.27.04.2021 в 23.39.57 перечислил деньги.Но страховка на почту не пришла.Я извиняюсь до этого 5 лет набирал и сразу приходила.Может изменилось будет завтра.Ответьте мне на этот вопрос?
-
кредит в москве реальность по паспорту
-
+1
Очень хороший сайт, уже давно у меня в закладках браузера находится и время от времени сюда заглядываю. Несколько раз довольно сильно выручал. Например, когда мы с женой брали ипотеку. Тут подбирали наиболее адекватные для нас финансовые условия. Ипотечный калькулятор тут хороший, мы вот его в полной мере оценили. Плюс, сразу можно отзывы прочитать про банки, чтоб понять, стоит связываться с тем или иным банком, или не стоит. Удобно все сделано. Недавно еще машину взяли, тоже с помощью данного ресурса пытался сориентироваться в вопросах страхования.
Удобно, что все собрали в одном месте и не скинули в кучу, а по полочкам заложили, понятным языком расписали. Сайт полезный, особенно для тех, кто не очень хорошо ориентируется во всех этих финансовых вопросах.