-
Услуги пассажирам
-
Справочная информация
-
Лицам с ограниченными физическими возможностями
| Перечень услуг/Расположение | Контактные данные | |
|---|---|---|
|
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi) |
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi): |
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . |
| ул. Октябрьская, 44 |
|
|
|
Железнодорожные кассы |
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы; |
|
|
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету; |
тел. (+375 214) 73 26 05, (по рабочим дням с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00); | |
|
Получение справочной информации |
видеотерминал; |
круглосуточно; |
|
Камеры хранения |
хранение ручной клади в стационарной камере хранения, автоматической камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади; ксерокопирование; Стоимость услуг |
тел. (+375 214) 73 21 63, (ежедневно, круглосуточно); |
|
Оказание первой медицинской помощи |
тел. (+375 214) 73 26 04, (ежедневно с 06.00 до 21.00); |
|
|
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов |
осуществление зарядки устройств на бесплатной основе (зал ожидания). Расположение: 2 этаж |
круглосуточно. |
Услуги сторонних организаций
| Наименование услуги |
|---|
| Общественное питание |
| Торговля печатными изданиями |
| Общественные уборные |
| Предоставление справочной информации | тел. 105 для абонентов (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно) |
| Начальник вокзала | тел. (+375 214) 73 22 53 |
| Дежурный помощник начальника вокзала | тел. (+375 214) 73 29 15, (+375 29) 239 29 15 (МТС) |
| Касса камеры хранения | тел. (+375 214) 73 21 63 |
| Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок | тел. (+375 214) 73 26 05 |
Паспорт доступности вокзала станции Полоцк
| Доступность |
|
|
|
|
Оценка доступности |
|---|---|---|---|---|---|
| Привокзальная площадь |
|
|
|
|
Доступность 100% Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Для въезда в вокзал имеется пандус. Продольный угол наклона не менее 25 %. |
| Парковки |
|
|
|
|
Доступность 100% На привокзальной площади специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН в количестве 2- х парковочных мест. |
| Пути движения |
|
|
|
|
Доступность частичная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. На привокзальной площади и пассажирских платформах № 2,3 выложена плитка. Первая платформа частично выложена плиткой и частично асфальтовое покрытие. Входные дверные проемы двойные, каждый из которых 0,7 м. |
| Мост |
|
|
|
|
Доступность частичная На кромках перрона первой платформы частично и второй платформы полностью имеются предупредительные полосы. На первой платформе на асфальтовом покрытии и на 3 платформе предупредительные полосы нанесены белой краской. На центральном переходе предусмотрены съезды для инвалидов-колясочников для переезда на 1,2 платформы. |
| Информация и навигация |
|
|
|
|
Доступность частичная Для информирования пассажиров используются указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло. Лестничные марши в зале ожидания обозначены сигнальными полосами желтого цвета. |
| Кассы |
|
|
|
|
Доступность частичная Расположение окошек билетных касс на высоте 1,05 м от уровня пола. Предусмотрены в билетных касс микрофоны для ведения переговоров с пассажиром, возможность регулирования звука осуществляется кассиром. |
| Камеры хранения |
|
|
|
|
Доступность 100% Расположены на первом этаже операционного зала. Имеются в наличии как автоматические камеры хранения, так и стационарная Свободный доступ в камеры хранения, что позволяет пассажиру самостоятельно выбрать место хранения ручной клади. Автоматические камеры варьируются по высоте. |
| Залы ожидания |
|
|
|
|
Доступность частичная Расположен на втором этаже вокзала. Лестничный марш обозначен сигнальной полосой желтого цвета. На первом этаже в операционном зале имеются 4 скамейки для пассажиров на 12 посадочных мест. Размещение инвалида-колясочника возможно на первом этаже в операционном зале. |
| Туалетные комнаты |
|
|
|
|
Не адаптированы |
| Коммерческие помещения |
|
|
|
|
Доступность частичная Не адаптированы помещения второго этажа зала ожидания, (союзпечать). Доступность на первом этаже (банкомат, аппарат для продажи кофе и чая). |
Услуги, предоставляемые на вокзалах:
- встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
- предоставление инвалидного кресла-коляски;
- оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
- оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
- оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.
Железнодорожный Вокзал Полоцк
Отправная точка Вашего путешествия
Приехав в Полоцк на поезде, первое, с чем Вы столкнётесь – железнодорожный вокзал. Как быть, куда идти?
Полоцкий железнодорожный вокзал обеспечивает все необходимые виды услуг:
- страхование;
- камера хранения;
- ксерокопирование;
- оформление проездных документов;
- банкомат;
- платный туалет;
- мини-киоск «Союзпечать»;
- медпункт;
- буфет;
- автомат для кофе;
- бесплатный Интернет и др.
Тёплый и уютный, чистый и современный – так отзываются горожане и гости города об этом месте, а вежливый персонал незамедлительно готов помочь Вам в решении возникающих вопросов.
Автовокзал находится в центре города, обеспечивая шаговую доступность до важнейших «точек» Полоцка. Место, которое Вы ищите, довольно далеко? Автовокзал – прямо и налево. А вот номера такси с наиболее лояльными ценами: 155, 1717, 7272.
начальник станции тел.
(+375 214) 73 22 00
начальник вокзала тел.
(+375 214) 73 22 53
справочное бюро вокзала тел.
105 (круглосуточно)
камера хранения на вокзале тел. (+375 214) 73 21 63
Беларусь, Витебская область, ул. г. Полоцк, ул. Октябрьская, 44.
Рейтинг железнодорожного вокзала в Полоцке
по оценками популярных туристических сервисов
5
проанализировано сервисов
Отзывы туристов о железнодорожном вокзале в Полоцке
Вокзал маленький, старый был солидный с рестораном. Сейчас вкусно здесь не поешь. Но, видно такой сейчас минималистский стиль.
Михаил Егоров
Новый и симпатичный вокзал. Но нет указателей на русском языке: это же 2-ой государственный! Необходимо этот вопрос решить не затягивая! Туалет только платный: это несправедливо, так как любой пассажир, имеющий билет, должен иметь право бесплатного посещения туалета столько, сколько ему нужно. А так всё чисто и красиво.
Alexandr Ivakhnenko
Обычный ЖД вокзал. Обслуживание в кассах быстрое, очереди не большие. Удобное транспортное сообщение с городом. Основные достопримечательности находятся в шаговой доступности
Юлия Барановская
Хорошенький районный вокзал чик. Есть бесплатный wi-fi
Вячеслав Сергеев
О компании
В данном разделе пока ничего нет
Товары
Каталог основной продукции
Все товары компании
Товаров не найдено
Услуги
Услуги компании
Все услуги компании
Оказание услуг организациям и физическим лицам
Услуг не найдено
Фотогалерея
Фото не найдено
Отзывы
Оставить отзыв
Отзывов не найдено
Теги
- минск бронирование жд билетов
- справочная вокзала
- справочная жд
- справочная жд вокзала
- услуги автостанции
- хранение багажа