Иногда на смартфонах Xiaomi не отправляются и не принимаются СМС сообщения. Эта статья расскажет о возможных причинах и способах устранения проблемы.
Содержание
- 1 Возможные проблемы
- 1.1 Установлена новая сим-карта
- 1.2 В настройках отключен прием сообщений
- 1.3 Проверка и добавление номера СМС центра
- 1.4 Изменение настроек фонового режима
- 2 Случайные сбои в работе прошивки
Возможные проблемы
Причин, из-за которых на смартфонах Сяоми нельзя отправить или получить СМС, существует 5:
- в слот установлена новая или перевыпущенная SIM-карта;
- отключен прием сообщений;
- в настройках отсутствует номер SMS центра оператора;
- неправильные настройки работы приложений в фоновом режиме;
- сбои в работе прошивки.
Установлена новая сим-карта
Первые 24 часа с момента включения телефона с новой SIM-картой нельзя принимать и отправлять сообщения. Это особенность работы оператора мобильной связи.
В настройках отключен прием сообщений
Для изменения настроек нужно:
- Открыть приложение «Настройки» и выбрать подпункты «Системные приложения» и «Сообщения».
- Передвинуть в блоке «Mi-сообщения» ползунки около строк «Mi-сообщения SIM1» «Mi-сообщения SIM2».
Проверка и добавление номера СМС центра
Порядок действий следующий:
- Выполнить шаг №1 из предыдущего способа.
- Перейти в подпункт «Дополнительно» или «Расширенные настройки».
- Нажать на «Служба коротких сообщений».
- Ввести в открывшееся поле номер СМС центра и нажать «Ок».
Номера SMS центров российских операторов:
- «Билайн» – +79037011111;
- «Йота» – +79585370690;
- «Мегафон»– +79202909090;
- «Теле2» – +79043490000;
- «MTC» – +79171002003
Изменение настроек фонового режима
Из-за настроек энергосбережения приложение, отвечающее за обработку СМС сообщений, может автоматически выгружаться из оперативной памяти. Исправить это можно следующим образом:
- Открыть приложение «Настройки» и перейти по следующему пути: «Дополнительно» => «Батарея и производительность» => «Фоновый режим».
- Выбрать в блоке «Уровень ограничения» значение «Отключен» или «Без ограничений».
Случайные сбои в работе прошивки
Эту проблему можно решить 2 способами: перезагрузить устройство и вернуть его к заводским настройкам. В первом случае нужно зажать кнопку питания до появления меню отключения и выбрать пункт «Перезапуск» или «Перезагрузка».
Подводя итог, можно сказать, что приложение для работы с СМС/ММС может неправильно работать из-за настроек энергосбережения, случайных сбоев прошивки, запрета на прием сообщений. Процесс перенастройки занимает 10-15 минут.
Обновлено: 14.02.2023
Доброго времени!
Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌
В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую «пробежаться» по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).
Возможно, удастся всё починить своими силами!
Из-за чего могут не отправляться СМС
Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!
2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).
Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу
3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.
Причина 2: некорректный номер
Телефонные номера после форматирования (Для России)
Причина 3: уточните номер СМС-центра
Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос «Мегафон СМС-центр» (название оператора поменяйте на своего).
Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!
Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!
Список СМС — открываем настройки
После, открыть вкладку «Дополнительно / SMS /SMS-центр» . Если значение некорректно — уточните его!
Причина 4: проблемы с SIM-картой
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.
Кстати, свою «подозрительную» SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.
Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)
Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика
Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).
Причина 5: переполнена память телефона
Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.
👉 В помощь!
Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)
Внутренняя память почти заполнена!
Причина 6: стоят запреты и черные списки
Чтобы исключить эту проблему попробуйте открыть телефонную книгу , перейти в ее настройки и посмотреть, не задействована ли у вас блокировка номеров (в ряде аппаратов — см. разделы «белый список», «черный список»).
Настройки — блокировка вызовов — Android
Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на «горячую» линию оператору).
Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон
Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE
«Режим полета» (или иногда его называют «Авиа-режим») иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).
Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).
Авиа-режим / режим полета
Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.
Примечание : для отключения VoLTE — откройте настройки телефона раздел «Подключения / Мобильные сети» .
Настройки — мобильные данные — VoLTE
Причина 8: стоп-слова*
Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. «странные» запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).
Причина 9: отсутствуют обновления ПО
Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.
Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Система / обновление ПО» (👇).
Система — обновление ПО — настройки Android
Причина 10: сбои в работе ПО телефона
В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.
Но вообще, для начала попробуйте проверить работу смартфона в безопасном режиме (если, конечно, удастся его включить). Как это сделать — описал в одной своей прошлой заметке (👇).
👉 В помощь!
Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)
Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)
Перед полным сбросом, на всякий случай напомню, — сделайте резервную копию своих файлов (фото, документы и пр.) и контактов .
Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.
👉 В помощь!
1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌
Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌
PS
Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀
Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).
Неправильный номер
Причин, по которым не отправляются СМС с Мегафона, может быть множество. Одна из них – ошибка 50 при отправке СМС Мегафон, означающая, что:
Чтобы решить эту ошибку, необходимо:
Владельцы iPhone должны сделать следующее:
Разберемся, почему еще не отправляется СМС с телефона на Мегафоне, если коды 50 и 21 были исправлены.
Установка запрета
Обращаем ваше внимание, что пароль по умолчанию – 1111 .
- Если вы меняли данные, введите корректную комбинацию;
- Забыли пароль? Позвоните по номеру 0500 для сброса данных.
Разберемся, что делать, если вы увидели ошибку отправки СМС 38.
Обратите также внимание на то, что проблема может скрываться в неполадках со связью Мегафон.
Нет денег на счету
Ошибка 38 – это отсутствие на балансе пользователя необходимых для отправки средств.
- Проверьте состояние баланса;
- Пополните счет на необходимую сумму;
- Повторите попытку.
Почему телефон Мегафон не отправляет СМС, если вы внесли деньги на баланс? Возможно, причина кроется в ограничениях на смартфоне. Ошибка 38 может означать сбой в работе каналов связи. Попробуйте сделать следующее:
Обратите внимание, данная инструкция актуальна не для всех смартфонов!
Что еще можно сделать, чтобы добиться корректной отправки информации другому абоненту?
Настройки мобильного устройства
Не уходят СМС Мегафон? Чтобы выяснить, не виноват ли в проблеме смартфон, стоит сделать следующее:
- Переставьте сим-карту в другое устройство;
- Повторите попытку отправки;
- Если все прошло успешно, значит, причина в вашем устройстве.
- Найти инструкцию к смартфону;
- Выставить настройки согласно данным, приведенным в руководстве.
Напоследок отметим, что сложности с передачей данных могут быть связаны с отсутствием покрытия. Удостоверьтесь, что вы находитесь в зоне действия сети – об этом скажет наличие нескольких полосок в верхней части телефона рядом с названием оператора. Попробуйте перезагрузить смартфон, чтобы избавиться от сбоя сети.
Пошаговая инструкция универсальна и подходит для всех моделей: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, все кнопочные и т.д.
Для начала
Если смартфон внезапно перестал отправлять СМСки, возможно, это временная трудность на стороне оператора или слетели настройки.
В редких случаях речь идет о серьёзной поломке. В таком случае, неисправность кроется в прошивке операционной системы или наличии вредоносного ПО.
Проверьте сигнал сотовой связи
Этот временной промежуток нужно просто переждать. Обычно он не превышает 10-60 секунд. Если смартфон находится в подвале или в отдалении от вышки, найдите место с хорошим сигналом.
Убедитесь что номер SMS-центра верен
Андроид
2 способ (не всегда срабатывает):
Где находится номер SMS-центра в смартфоне на Андроид:
Введите корректный номер и сохраните настройки. Перезагрузите гаджет.
Инструкция для iPhone
Возможно номер введен с ошибкой
Такие случаи также встречаются. Неопытные пользователи сохраняют номера неточно, добавляя или подрезая количество цифр. По международным стандартам, номер всегда состоит из 11 числовых символов.
Допускается написание в двух формах:
Перезагрузите устройство
Проверьте баланс
Если на экране смартфона нет виджета по отображению текущего баланса, отсутствие денег на счету может стать неприятной неожиданностью.
Остаток средств можно проверить несколькими способами:
- через звонок оператору мобильной сети;
- путем ввода короткой USSD команды;
- в специальном сервисе (чаще всего находится в настройках сим карты);
- в приложении от мобильного оператора.
Точный номер для дозвона, а также USSD команду можно посмотреть на сайте оператора сети. Чтобы избежать конфузов с балансом – подключите услугу автоматического пополнения счета с банковской карты.
Попробуйте другую симку
SIM-карта может быть физически неисправна. Чтобы исключить поломку смартфона, стоит использовать другую симку. Ее можно попросить у друга, родственника или соседа.
Загрузитесь в безопасном режиме
- Произошло заражение Android вредоносным ПО.
- Иногда происходят какие-либо серьезные сбои в работе ОС смартфона, например внезапно завершается системный фоновый процесс.
Обе причины блокируют отправку СМС.
Чтобы попасть в Safe Mode:
Корпоративная симка
Иногда на предприятиях работникам выдают корпоративные телефоны для связи с урезанным тарифным планом, или сильно лимитированным по количеству SMS.
Если ли свободное место в памяти
Может быть активирован чёрный список или родительский контроль
Узнать о попадании в ЧС можно разными способами. Чаще всего до определенного абонента просто невозможно дозвониться. Он постоянно занят: и днем, и ночью. Это указывает на то, что вы внесены в черный список с высокой вероятностью. Статья для ознакомления.
Если ничего не помогает
Учтите, что телефон загрузится уже без установленных пользователем приложений, а также всех личных файлов, документов и галереи. Чтобы не потерять эти данные, стоит сделать заранее резервную копию, а также сохранить всю важную информацию на внешнем носителе.
Перепрошить обновленной оболочкой
Для устранения данной неисправности стоит попробовать установить Android новой либо, наоборот, более ранней версии.
Разберем некоторые популярные вопросы, которые задают пользователи в комментариях.
Проблема появилась после смены СИМки
Если неисправность проявилась после замены сим-карты, например:
- При переходе к другому оператору,
- смене форм-фактора карточки – с обычной на мини, microSim или NanoSim,
- после механической поломки старой симки.
- Проверяем СМС-центр в параметрах,
- перезагружаем аппарат.
Почему не уходят на короткие номера
Иногда СМС не уходят на короткие номера, например 900 от Сбербанк, при переводе денег через мобильный банк.
Есть несколько причин:
Такие ограничения вводят для безопасности самих абонентов, так как часто, на коротких номерах находятся мошеннические сервисы. Злоумышленники списывают большую денежную сумму со счета абонента обманным путем.
Узнать о подобных ограничениях можно по телефону горячей линии оператора сети или вводом USSD команды:
Процесс сильно затягивается
Если ни один из указанных выше способов не решает данную проблему, стоит отнести гаджет в профильную мастерскую.
Выдает ошибки
21 ошибка — проблема на стороне принимающей стороны, аппарат не поддерживает прием SMS.
Ошибка 50 на Мегафоне:
- Настройки центра отправки,
- запреты,
- не правильный номер.
Ошибка 28 на Теле2, Билайн:
- Пакет SMS закончился,
- услуга действует только в домашнем регионе, и не доступна в роуминге (тариф анлим),
- на счете не хватает средств.
Ошибка 38 на Билайн, Ростелеком:
- Нет денег,
- на безлимитном тарифе при отправке в другой регион,
- Слетел СМС-центр.
Абонент получает пустое СМС
Иногда пустые СМС отправляют мошенники с платных номеров. Они делают расчет на то, что абонент сделает обратный звонок, чтобы поинтересоваться о цели отправленного послания.
Мегафон – это оператор, предоставляющий самые различные услуги связи. Но может случиться так, что у пользователей не отправляются смс Мегафон. Такая проблема случается часто и есть несколько вариантов ее решения. В этой статье мы расскажем о причинах и способах решения данной неприятности.
Что делать, когда не отправляются СМС?
Если у вас есть такие ошибки и смс не отправляются, то следует воспользоваться одним из способов, приведенных ниже.
Настройки СМС-центра
Для настройки есть несколько способов:
Имейте в виду, что номер смс-центра свой для каждого региона России. Вам нужно найти его на сайте Мегафона, в своём региональном разделе.
Неверный формат набора
Добровольный запрет СМС
Есть несколько видов запретов связи, к которым также относится и смс. Если блокировка есть с вашей стороны, то тогда сделайте следующее:
Настройки телефона
Порой проблема может быть с самим устройством. Неважно, какая у абонента операционная система, вам следует выполнить следующие действия:
- Проверить что сотовый модуль активен. Если качество связи будет плохим, то он может деактивироваться
- Проверить режим передачи данных. Бывает такое, что пользователь ставит отправку смс только в сетях 3G, и тогда в других сетях они не будут отправляться.
- Обновить веб-протоколы. Нужно осуществить перерегистрацию сим-карты в сети оператора. Для этого достаточно перезагрузить телефон или вытащить и снова вставить сим-карту назад.
- Поставьте свою сим в другой телефон. Если все нормально, то проблема в телефоне, если же нет, то проблема в симке.
Неважно, телефон у вас или смартфон, и неважно на какой платформе, действия одинаковы для всех.
Помощь сотрудников
Ну и последний пункт – это помощь консультантов. Они проверят ваш телефон в своей базе и подскажут решение. Можно позвонить по номеру 8 (800) 550-05-00 или прийти напрямую в сервисный центр. И там и там у вас потребуют подтвердить личность владельца с помощью паспортных данных.
Перед обращением к специалистам проверьте несколько пунктов:
Эти очевидные пункты зачастую решают проблему пользователей. Но если и это не помогло, тогда действительно, лучше обратиться к специалисту.
Читайте также:
- Культурное наследие азии сообщение
- Полученное сообщение вполне вероятно
- Сообщение в центр занятости о приеме на работу
- Сообщение от 7522 банк раунд
- Сообщение на тему фантазия
Проблема с отправкой СМС-сообщений может возникнуть на любом смартфоне. Сталкиваются с ней и владельцы достаточно мощных гаджетов. Даже сравнительно новые и надежные модели типа Xiaomi Redmi 4x не отправляют СМС и не принимают их от других абонентов мобильной связи. Ещё один вид проблемы – невозможность прочитать сообщение, присланное по мобильной сети. Исправить ситуацию на моделях из серии Ми и Редми поможет несколько простых способов.
Содержание (открыть/закрыть)
- Настройка SMS/MMS
- Возможные проблемы и решения
- Перенос СМС
Один из методов вернуть возможность отправки и приёма сообщений в Xiaomi Redmi и другой модели этой марки заключается в изменении некорректного номера СМС центра на правильный. Вся настройка заключается в выполнении нескольких простых шагов:
- Переход к настройкам системы.
- Выбор пункта системных приложений.
- Переход к сообщениям и подпункту «Дополнительно».
- Выбор раздела «Номер для СМС».
- Изменение номера.
Правильное значение можно узнать, связавшись с техподдержкой мобильного оператора. Попытка определить номер самостоятельно может привести к вводу ещё одного неверного варианта. В этом же центре можно изменить и другие настройки связи – например, включить отчет о доставке Xiaomi Mi5 или другой модели смартфона, благодаря которому можно узнать, была ли отправлена SMS или MMS.
Возможные проблемы и решения
Первым предположением, которое должен сделать владелец Xiaomi Redmi 4 Pro и других гаджетов «Сяоми» при невозможности принять или отправить SMS и MMS, является возможность выхода из строя СИМ-карты. Проверить это можно, установив «симку» на другой телефон.
Второй попыткой исправить ситуацию, когда не приходят СМС, может стать проверка чёрного списка.
Не исключено, что данные не поступают от конкретных номеров, по какой-то причине заблокированных пользователем. Ещё одной причиной проблемы с СМСками становится блокировка процессов на смартфонах Xiaomi при снижении заряда аккумулятора.
Решается вопрос переходом в настройки системы (пункт «Производительность и батарея»)
и изменением режима экономии энергии на «Отключено».
Помочь исправить ситуацию, когда с Redmi 3s не отправляются СМС, может и такая полезная утилита как Hangouts. Скачав её на свой смартфон, пользователь может самостоятельно регулировать отправку и приём всех видов сообщений. А иногда проблема устраняется установкой в настройках SMS/MMS стандартного шрифта.
Продолжающая возникать СМС или ММС ошибка может навести пользователя на мысль сбросить настройки к заводским или вообще выполнить перепрошивку.
Первая методика выполняется с помощью обычного сброса Hard Reset, выполняемого комбинацией клавиш (на разных моделях могут отличаться) на боковой панели смартфона. А изменение прошивки стоит применять только в крайнем случае – когда проблемы появляются не только с SMS, но и с другими функциями смартфона, а все остальные способы не помогли.
Перенос СМС
Зная, как восстанавливать отправку и приём информации с помощью мобильной сети, стоит познакомиться и с возможностью импортировать хранящиеся в памяти телефона СМС и ММС. Для этого применяются специальные приложения – например, SMS Backup & Restore, подходящее для всех смартфонов на ОС Андроид, или Mi Mover, фирменная программа Xiaomi.
Принцип действия обеих утилит примерно одинаков. Только для работы с SMS Backup & Restore придётся зарегистрироваться на сервисах Google, с помощью которых и выполняется копирование данных. А Mi Mover, перенося сообщения (и другие сведения) с гаджетов любой марки, может отправлять их только на модели Xiaomi.
Содержание:
- Номер SMS-центра
- Перезагрузка
- Проверка SIM-карты
- Фоновые процессы и режим экономии энергии
- Установка сторонней программы
SMS сообщения теряют популярность, уступая её мессенджерам, таким, как Viber, Telegram или WhatsApp. Но они всё ещё актуальны и иногда телефоны Xiaomi перестают принимать входящие смс сообщения или отправлять их. Почему Сяоми не может отправить SMS?
В статье я рассмотрю причины, мешающие функционированию системному приложению «Сообщения» и дам пути решения проблемы.
Номер SMS-центра (SMSC)
Структура сотовой связи спроектирована так, что голосовые звонки и смс сообщения приходят от разных источников. Для того, чтобы на Xiaomi нормально работало приложение «Сообщения», необходимо в настройках указать верный номер телефоны SMS-центра сотового оператора.
Этот номер прописан в свойствах SIM-карты и при её установке в телефон он прописывается в свойства приложения автоматически. В редких случаях он может исчезнуть из настроек и тогда смс сообщения перестанут приходить и отправить их будет невозможно.
Номер SMS-центра узнайте, позвонив в службу поддержки абонентов вашего сотового оператора.
Для того, чтобы найти, где прописать номер SMS-центра зайдите в общие «Настройки» Xiaomi и найдите пункт «Системные приложения».
В списке программ найдите «Сообщения» и войдите в него.
Внизу списка есть пункт «Расширенные настройки», вам туда.
Необходимо пункт «Номер SMS центра (SMSC)», у меня оператор Megafon и его номер: +79222909090, у вашего оператора номер будет иной.
Вернуться к содержанию
Перезагрузка
Если вы проверили номер SMS-центра и он прописан верный, попробуйте перезагрузить Xiaomi. Это решает все проблемы, связанные с ошибками в работе приложений, если они не имеют систематический, а случайный характер.
Для перезагрузки Сяоми удерживайте кнопку «Питание» в течении 3-х секунд, после чего выберите пункт «Перезагрузка».
Вернуться к содержанию
Проверка SIM-карты
Симка это не просто идентификатор абонента в сети, это чип, в котором хранится множество настроек, номеров и алгоритмов, с которыми сверяется телефон для совершения звонков, отправки сообщений или для служебной передачи сигналов.
Не всегда поломка симки выглядит очевидной, Xiaomi может продолжать принимать голосовые звонки, будет работать интернет, а вот смс перестанут приходить. В редких случаях это связано с тем, что симка уже начала плохо работать, но ещё не окончательно сломалась.
Если вы попробовали два предыдущих пункта, но ситуация не изменилась, в ближайшем офисе оператора смените SIM-карту на новую.
Либо, выключите Xiaomi, вытащите лоток с симкой, протрите контактную часть сухой мягкой тканью несколько раз и аккуратно установите её обратно. Если было нарушение работы контактов, эта операция поможет.
Вернуться к содержанию
Фоновые процессы и режим экономии энергии
У смартфонов Xiaomi есть функция режима экономии энергии, которая автоматически отключает фоновую работу приложений, приём уведомлений и снижает быстродействие процессора для того, чтобы значительно уменьшить потребление энергии аккумулятора.
Эта настройка влияет на приём смс сообщений.
Чтобы убедится, что она отключена, зайдите в общие «Настройки» и найдите пункт «Питание и производительность».
Теперь выберите пункт «Питание», после чего запуститься приложение из состава MIUI, которое проанализирует текущее состояние и даст рекомендации. Чтобы попасть к настройкам режима экономии, необходимо согласиться с рекомендациями и принять их. Теперь найдите пункт «экономия энергии» и войдите в него.
Верхний ползунок показывает включён ли режим прямо сейчас или нет, а ниже настройки, с помощью которых экономию можно включать по расписанию. В моём случае телефон входит в режим экономии ночью, чтобы значительно уменьшить расход аккумулятора в то время, когда я сплю. Для того, чтобы убедится, что смс сообщения не ограничены этим режимом, отключите его принудительно.
Вернуться к содержанию
Установка сторонней программы для SMS
В редких случаях программа «Сообщения» перестаёт адекватно работать, и перезагрузка не помогает. Кардинальное решение – сброс к заводским настройкам, но если вы не хотите это делать, остаётся последний шанс – установить стороннее приложение из Google Play для работы с SMS сообщениями.
Я не буду рекомендовать что-то, я не пользуюсь ими и потому оставляю выбор на ваше усмотрение.
Предупреждаю: если системное приложение «сообщение» перестало работать, это серьёзный сигнал к тому, что на телефоне происходит что-то плохое. Я не знаю, что, возможно, это вирусы, аппаратная поломка или серьёзный дефект прошивки. Рекомендую сделать Hard Reset для того, чтобы вернуть смартфону нормальный режим безопасной работы.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Xiaomi, как и любой смартфон на Android или MIUI, можно детально настроить под себя. Разберем настройки и полезные функции SMS в Xiaomi, а также узнаем, почему не отправляются СМС.
Xiaomi не отправляются SMS
Если у вас смартфон Xiaomi перестал отправлять SMS, необходимо проверить, верно ли указаны номера СМС-центров.
Для проверки заходим в «Настройки» — «Системные приложения» — «Сообщения» — «Дополнительно».
Мобильные операторы России имеют следующие номера СМС-центров:
- Теле2 — +79043490000
- Билайн — +79037011111
- Мегафон — +79202909090
- МТС — +79168999100
Одна из проблем отправки и получения СМС может быть в сим-карте: например, вы поменяли сим-карту, и необходимо ожидать ровно сутки, для того чтобы отправка и прием смс сообщений заработала, такая особенность у операторов сотовой связи.
Крупные буквы при чтении СМС на Xiaomi
Данная функция будет полезна для людей со слабым зрением или же для чтения больших сообщений.
Открываем СМС и два раза нажимаем на необходимое сообщение
Для выхода из режима нужно нажать один раз на сообщение.
Как закрепить диалог в меню СМС
При частом общении через СМС важный контакт может уйти вниз списка: для того чтобы не искать переписку, её можно закрепить. Делается это следующим образом: заходим в сообщения нажимаем и удерживаем необходимый диалог, после этого появляется меню снизу – выбираем «Закрепить»
Обратным движением открепляем диалог.
Пароль на СМС в Xiaomi
Вы можете установить графический ключ на определенные контакты для того, чтобы никто, кроме вас, не увидел сообщения. Переходим в сообщения и проводим пальцем сверху вниз, пока не увидите замок на фоне. Затем смартфон предложит создать графический ключ и добавить, контакты которых скрывать.
Блокировка SMS Xiaomi
Если ваш номер оказался в спам базе, или же надоели рассылки всевозможных магазинов, есть выход.
Заходим в «Настройки» — «Системные приложения» — «Безопасность» — «Черный список»
Можно настроить блокировку входящих вызовов, смс, также блокировку смс по ключевым словам.
Отправка SMS по таймеру
Полезная функция, которая поможет не пропустить важное событие, а если и пропустили, то, например, поздравит, уведомит за вас.
Заходим в сообщения и выбираем абонента, рядом с полем для ввода текста есть «+», на него нажимаем и выбираем «Таймер».
Некоторые дополнительные возможности при нажатии «+»:
- Быстрые ответы (шаблоны) – свайп вправо;
- Отправить контакт (чей либо vCard), прикрепить мультимедию (как ММС);
- Добавить ник как обращение.
Что делать, если не открываются сообщения
- Попробуйте перезагрузить смартфон.
- Если ранее вы меняли размер шрифта, то попробуйте вернуть прежний шрифт — иногда это помогает.
- Поменяйте язык на в настройках «Язык и ввод».
- СМС могут быть просто отключены в настройках, для их активации переходим по пути Системные приложения > Сообщения и активируем переключатели.
- Если ничего не помогает, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек.
Все эти способы работают на всех устройствах, поддерживающих MIUI: Xiaomi Mi, Mi Max, Redmi, Redmi Note и так далее.
Содержание
- Xiaomi смс: Настройка, не приходит смс, звуки, удалить смс.
- Настройка смс на Xiaomi: почему сообщения не отправляются или не приходят на телефон
- На Xiaomi не отправляются смс
- Что такое смс центр и как его настроить
- Смена прошивки
- Почему на Xiaomi не приходят смс
- Как удалить сообщения с Xiaomi
- Как восстановить удалённые сообщения на Xiaomi
- Как заблокировать смс на Xiaomi телефоне
- Звуки смс на Xiaomi: как настроить
- Что делать, если не отображаются контакты в смс
Xiaomi смс: Настройка, не приходит смс, звуки, удалить смс.
Настройка смс на Xiaomi: почему сообщения не отправляются или не приходят на телефон
С появлением мессенджеров и социальных сетей, смс сообщения практически потеряли свою значимость, оставаясь по большей части просто скоплением уведомлений от операторов и магазинов. Однако, всё равно такая функция передачи информации никогда полностью не сойдёт на нет. Тем более что, в наши дни производители смартфонов делают возможности отправки сообщений ещё удобнее.
Также и бренд Xiaomi максимально улучшает качество работы своих устройств, но не всегда всё идёт гладко, поэтому далее мы рассмотрим проблемы, возникающие с отправкой и получением смс сообщений на телефоне Xiaomi.
На Xiaomi не отправляются смс
Такая проблема довольно распространена среди пользователей Сяоми, а особенно тех, кто покупал устройство в китайских интернет-магазинах. Но и оригинальные смартфоны могут допускать подобные сбои с смсками, независимо от модели: будь то Xiaomi Mi 5 или Xiaomi Redmi 4.
Итак, что может являться причиной неотправленных sms:
- SIM-карта;
- Настройки фоновых процессов;
- Чёрный список;
- Проблемы с смс центром;
- Неполадки в прошивке.
Как вы видите, причин довольно много, поэтому не спешите обращаться в сервисный центр или менять прошивку.
Разберёмся с первыми тремя пунктами:
- SIM-карта. Если вы приобрели сим-карту, или заменили её на другой формат, то учтите, что смс могут не отправляться в ближайшие 24 часа – таковы условия большинства телефонных операторов. Если вы не меняли сим-карту, попробуйте отправить смс, вставив её в другой телефон.
- Фоновые процессы. Система Xiaomi может произвести такие настройки, чтобы при пониженном заряде батареи, некоторые процессы и приложения были приостановлены или вовсе заблокированы. Проверить это вы можете следующим путём: заходите в «Настройки», далее открываете вкладку «Дополнительно», «Батарея и производительность» и «Фоновый режим»;
xiaomi смс
Для того, чтобы приложение смс работало корректно и приходили уведомления, выбирайте режим «Отключено», тем самым разрешая доступ всем фоновым процессам.
- Чёрный список. Смс также могут не отправляться, если какой-нибудь из ваших контактов находится в чёрном списке. Возможно, вы занесли его туда не намеренно. В любом случае, не оставляйте этот пункт без внимания. Для проверки откройте приложение «Безопасность», там вы сразу увидите иконку «Чёрный список» — перейдите. И в этом разделе вы сможете посмотреть, занесён ли кто-то из ваших контактов в чёрный список или нет. Если да, конечно, уберите.
Что такое смс центр и как его настроить
Если ваш телефон не отправляет смс, проблема может заключаться в смс центре.
Xiaomi cмс центр – это вкладка с номером вашего оператора, которая, как правило, вбивается сама, в процессе установления сим-карты. Но бывает, что такого и не происходит по неустановленным причинам. Это не является проблемой, так как вписать номер смс центра можно и самостоятельно.
Инструкция:
- Зайдите в «Настройки», пролистайте страницу до конца и откройте вкладку «Системные приложения»;
xiaomi смс
- Из представленного списка приложений выберите «Сообщения»;
xiaomi смс центр
- Далее, пролистнув страницу до конца, откройте «Дополнительно» или «Расширенные настройки»;
xiaomi смс
- Вновь отмотав в конец страницы, вы увидите такую вкладку «Номер SMS Центра» или «Служба коротких сообщений (SMSC)» (зависит от вашей системы MIUI) – нажмите;
xiaomi смс
- Откроется окно, где должен быть вписан номер вашего телефонного оператора, но, если у вас есть проблемы с отправкой смс и там пусто – впишите его самостоятельно;
xiaomi смс
Номера телефонных операторов (только для РФ):
- Мегафон – +79202909090;
- Билайн – +79037011111;
- МТС – +79168999100;
- Tele2 – +79043490000;
- Yota – +79585370690.
Готово! С смс центром разобрались.
Смена прошивки
В случае когда вам не помог ни один вышеописанный способ, обновите прошивку. Это самый действенный метод. Тем более, если вы не обновляли ОС раннее – самое время это сделать.
Для смены прошивки найдите в «Настройках» пункт «Обновление».
Почему на Xiaomi не приходят смс
Обычно, проблема в получении сообщений заключается в том, что смс не открываются, приложение сразу закрывается, или программа выдаёт ошибку. Что же делать в этой ситуации?
Как возобновить работу приложения смс:
- В первую очередь просто перезагрузите ваше устройство – возможно просто произошёл какой-то сбой и телефону нужно восстановиться;
- Возможно, что у вас смс сообщения в принципе отключены. Чтобы включить их обратно, зайдите в «Настройки», потом в «Системные приложения», в «Сообщения» и активируйте ползунок напротив «Mi Сообщения» — в самом верху.
xiaomi смс. решение проблемы
- Далее, попробуйте такой метод: некоторые пользователи замечали, что, если они меняли шрифт или его размер, многие программы, в том числе и сообщения, давали сбой. Если вы тоже проводили процедуру по смене шрифта – верните его обратно и посмотрите, уйдёт проблема или нет.
- Проведите проверку телефона на вирусы. Какой-нибудь попавший в гаджет вирус может блокировать работу как смс приложения, так и других программ.
- И последним вариантом является смена языка на английский. После этой операции, зайдя в приложение смс, должны появиться оповещения, просящие подтверждения систематизации данных – согласитесь и можете менять язык обратно.
Если вам ничего не помогло и смс не приходят дальше – попробуйте произвести сброс настроек. Это можно сделать через «Настройки» или, вызвав Main Menu.
Как удалить сообщения с Xiaomi
Удаление смс сообщений с телефона очень простой процесс. Рассмотрим два варианта удаления – утилизация нескольких сообщений в конкретном диалоге, и полная очистка переписок.
Как удалить сообщения в определённом диалоге:
- Откройте приложение смс, а затем необходимый диалог;
- Для выбора нужного смс удерживайте его пару секунд, после откроется небольшое меню («Переслать», «Копировать», «Ещё», «Удалить») и возле каждого сообщения появится белый пустой кружок;
как удалить смс
- Теперь вы можете отобрать все нужные отдельные сообщения, а если вы хотите удалить всю переписку – нажмите на оранжевую кнопку в правом верхнем углу «Выбрать всё»;
- Далее нажимаете «Удалить» и подтверждаете свой выбор;
А теперь разберёмся, как удалить нужные переписки на телефоне или вовсе все смс данные.
Инструкция:
- В приложении смс выберите нужный диалог и удерживайте его несколько секунд;
- Снова откроется небольшое меню, и появятся пустые кружки возле каждой переписки – выберите все необходимые к утилизации;
- Для полного очищения смс данных нажмите на оранжевую кнопку «Выбрать всё» — выделятся все диалоги;
- Далее – «Удалить» и подтвердите;
Если при удалении появляется ошибка смс, перезагрузите устройство, а в случае повторной ошибки – обратитесь в сервисный центр.
Как восстановить удалённые сообщения на Xiaomi
«Как восстановить смс?» — достаточно популярный вопрос. Когда вы утилизируете сообщения, система вас переспрашивает – просит подтвердить удаление, и только тогда вы можете остановить этот процесс.
На устройствах Сяоми Редми/Ми также не существует какой-либо корзины, где можно просмотреть или восстановить удалённые смс, поэтому при удалении будьте уверены в своих действиях на все сто процентов.
Как заблокировать смс на Xiaomi телефоне
Существует ряд причин, по которым кому-либо бывает необходимо заблокировать того или иного пользователя, дабы не получать звонки и смс.
Есть два способа блокировки контактов.
Инструкция первого метода:
- Откройте приложение «Контакты» и выберите нужный номер;
Вы также можете выбрать неизвестный номер, зайдя в журнал вызовов, и, нажав на стрелочку справа.
- Внизу есть небольшое меню, нужная нам опция – «Ещё» – нажмите;
- Открылся список возможных функций, выберите «Блокировать»;
Инструкция второго метода:
- Зайдите в «Сообщения» и, выбрав диалог с нужным контактом, удерживайте его несколько секунд;
- Появится небольшое меню снизу, нажмите на «Блокировать»;
- Подтвердите свой выбор;
- Готово! Этим способом вы можете блокировать даже несколько контактов сразу.
Учтите, что, заблокировав какой-либо номер, ни он, ни вы не сможете звонить и отправлять смс сообщения друг другу.
Звуки смс на Xiaomi: как настроить
Звуки смс – это мелодия отчёта о доставке смс и мелодия пришедшего сообщения. Помимо, предоставленных устройством рингтонов, можно ставить и свои песни, если они имеются на вашем телефоне.
Итак, как поменять рингтон на входящее сообщение:
- Зайдите в «Настройки» и откройте вкладку «Звук»/«Звук и вибрация»;
xiaomi звуки смс
- Далее откройте раздел «Входящее смс»;
xiaomi звуки смс
- И снова нажмите на вкладку «Входящее смс»;
xiaomi звуки смс
- Перед вами появится раздел с выбором мелодии: вы можете пролистать предоставленный системой перечень рингтонов, а можете нажать на «Обзор»;
- Во вкладке «Обзор» система попросит вас выбрать местоположение желаемой музыки, после чего вы сможете отобрать песню и установить её на входящее сообщение;
Примерно такую же процедуру вам нужно будет провести, чтобы поменять мелодию на отчёте о доставке.
Инструкция:
- Если после предыдущего процесса вы вернётесь на несколько шагов назад, в раздел «Звук и вибрация», чуть ниже вы увидите вкладку «Доставленное смс» — перейдите;
- Дальше также нажмите на «Доставленное смс» вновь;
- И выберите свою мелодию;
Что делать, если не отображаются контакты в смс
Ситуация, когда в смс не распознаются контакты обусловлена тем, что они загружены не совсем в память телефона – созданы через google аккаунт или как-нибудь ещё. Исправить это очень просто.
Как загрузить контакты в память устройства:
- В «Настройках» откройте раздел «Системные приложения», а там – «Контакты»;
- Во вкладке «Контакты» зайдите в «Импорт и Экспорт»;
- Найдите «Экспорт в память» или «Экспорт на накопитель» и нажмите;
xiaomi смс
- Подтвердите свой выбор и обязательно запомните наименование папки;
- Теперь заходим в «Проводник», в раздел «Устройство»;
- Найдите там папку с вышеупомянутым наименованием и откройте её с помощью приложения «Контакты и телефон»;
Некоторые операции или названия разделов могут различаться – это зависит от модели смартфоны и версии MIUI.
Источник
«Телефон не отправляет СМС? Ахахахаха! Эсэмэски – это же прошлый век! Сегодня рулят соцсети и Ватсап!». Слышали такое? Не удивляйтесь, если отдельные умники считают эту проблему несущественной или смешной. Видимо, не сталкивались. Пока.
Смех смехом, но постоянная ошибка при отправке коротких сообщений может очень осложнить жизнь в неожиданный момент. Ведь мессенджерам нужен интернет, а он имеет свойство внезапно пропадать. Да и кнопочным телефонам в отдельных случаях нет альтернативы.
Разберемся, почему с мобильного устройства не получается отправить эсэмэску и что с этим делать.
Содержание
- Причины
- Проверьте это в первую очередь
- Эсэмэски не уходят на один определенный номер
- SMS не отправляются на любые номера
- Внимание в центр
- Разрешения и функции
- Не по тарифу
- Вредоносные программы и мусор
- Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта
- Не удается отправить СМС на некоторые номера
- Короткие
- Обычные
- Не отправляются только некоторые сообщения
- Что означают самые распространенные коды ошибок при отправке СМС
Причины
Сбой отправки СМС – ситуация распространенная. Но, к счастью, чаще всего она решается легко и без затрат, так как в большинстве случаев связана с настройками или программным обеспечением девайса.
В 99% случаев проблему вызывает одна из следующих причин:
- На балансе телефона закончились деньги.
- Нет сигнала сотовой связи.
- На телефоне активирован режим полета.
- Номер получателя СМС введен с ошибкой.
- В настройках приема и отправки текстовых сообщений не указан номер СМС-центра – специальной службы оператора мобильной связи, которая занимается обработкой эсэмэсок.
- Приложению для работы с СМС не предоставлены права на выполнение этой задачи или ему требуются особые разрешения.
- Отправка СМС «поручена» приложению, которое не имеет такой функции. Например, оно позволяет только читать сообщения или работает лишь с одной из двух СИМ-карт.
- Отправка текстовых сообщений запрещена пользователем или не предусмотрена тарифным планом. Либо эта услуга доступна с ограничениями: только в сети своего оператора, только в домашнем регионе, не более n сообщений в сутки и т. д.
- Адресат заблокировал возможность отправки ему СМС.
- Многострочные текстовые сообщения преобразуются из СМС в ММС (мультимедийные сообщения), а их передача не предусмотрена тарифным планом или на балансе недостаточно для этого средств (ММС может тарифицироваться дороже, чем СМС).
- Отправку СМС блокируют запущенные на телефоне программы.
- СМС не отправляется из-за переполнения памяти телефона.
- Устройство заражено вредоносным ПО.
- СИМ-карта работает некорректно.
- У оператора произошел сетевой сбой.
Проверьте это в первую очередь
На то, чтобы исключить 3 первых причины, требуется ровно 3 секунды:
- одна – проверить, видит ли телефон SIM-карту и не находится ли в режиме полета;
- вторая – оценить уровень сигнала связи;
- третья – попытаться кому-нибудь позвонить, чтобы убедиться в наличии денег на балансе.
Если аппарат не определяет или часто теряет SIM-карту, для проверки установите ее в соседний слот или в другой телефон. Если такая же проблема имеет место и там, вероятно, карточка выходит из строя и требует замены.
Что делать при слабом сигнале и в случае обнуления баланса, думаю, понятно без пояснений.
Эсэмэски не уходят на один определенный номер
Если вам не удается отправить сообщение только одному адресату, удостоверьтесь в правильности написания его телефона. Неверный формат номера – основная причина подобных неудач. Возможно, вы забыли поставить знак «плюс» перед цифрами или неверно указали телефонный код государства.
Так, чтобы отправить SMS или позвонить адресату в России, номер должен быть записан в формате: +79008007060 или 89008007060 (второй вариант – только внутри страны). Для сообщений в Украину сначала нужно набрать +380, в Беларусь – +375, в Молдову – +373, В Казахстан – +7, в Киргизию – +996 и т. д.
Для отправки внутренних эсэмэсок на короткие номера знак «плюс» и код страны указывать не нужно.
Более редкая причина невозможности написать конкретному адресату – блокировка отсылки или доставки SMS с его либо с вашей стороны. Если в первом случае вы вряд ли сможете это исправить, то во втором – скорее всего, да. Просмотрите черный список, в который вы заносите телефоны спамеров и прочих нежелательных абонентов. Возможно, в него случайно попал нужный вам номер, и программа, которая управляет черным списком, препятствует отправке сообщения.
Блокировку, установленную как услугу сотового оператора, отмените в настройках личного кабинета абонента или по инструкции на официальном сайте.
SMS не отправляются на любые номера
Внимание в центр
Сбой отправки сообщений на телефоны любых абонентов, в том числе внутри сети, чаще всего возникает из-за неправильного указания номера SMS-центра в программе для отправки / получения эсэмэсок или настройках телефона (зависит от модели аппарата и версии ОС). Когда вы устанавливаете в устройство SIM-карту, этот номер обычно прописывается автоматически. Но не всегда: как и любая другая настройка, он может быть удален или изменен. Также данные SMS-центра может изменить сотовый оператор.
Для проверки номера SMS-центра на Андроиде сделайте следующее:
- Запустите приложение для обработки текстовых сообщений, откройте его настройки и перейдите в раздел «Дополнительно» или «SMS».
- Откройте меню «Центра службы SMS» и выберите SIM-карту, с которой не уходят сообщения.
- Сверьте указанный там номер с телефоном СМС-центра вашего мобильного оператора. При необходимости исправьте его, а при отсутствии – впишите и сохраните.
Если в программе для сообщений нет поля ввода номера СМС-центра, запустите приложение для звонков.
Дальше:
- Наберите USSD-запрос *#*#4636#*#* и нажмите кнопку вызова. Это откроет раздел «Проверка» сервисного меню смартфона.
- Откройте «Информацию о телефоне».
- В поле «SMSC» введите номер SMS-центра в формате +7xxxxxxxxxx и нажмите «Обновить».
Для входа в сервисное меню некоторых телефонов используются нестандартные USSD-запросы. Уточнить их номера можно на веб-ресурсах, посвященных модели устройства.
На iPhone и iPad:
- Запустите приложение для звонков.
- Наберите на клавиатуре запрос *#5005*7672# и нажмите кнопку вызова. После этого на экране отобразится текущий номер СМС-центра.
- Чтобы его изменить, наберите запрос *#5005*7672#+7xxxxxxxxxx# , где вместо знаков «x» следует указать новый номер СМС-центра. После нажатия кнопки вызова он будет сохранен.
Где узнать номер своего SMS-центра? На сайте или в приложении мобильного оператора. Данные ниже приведены только для справки. Ваш оператор может изменить их в любой момент.
Мегафон
Москва и область: +79262909090
Санкт-Петербург и область: +79219909090
МТС
Москва и область: +79168999100
Санкт-Петербург и область: +79112009993
Билайн
Все регионы РФ: +79037011111
Теле2
Все регионы РФ: +79043490000
Разрешения и функции
Если вы доверили отправку сообщений сторонней программе, удостоверьтесь, что она вообще умеет это делать, а также, что она назначена приложением для СМС по умолчанию.
В возможности программы решать нужную вам задачу стоит убедиться, даже если вы пользуетесь ею давно и подобных проблем никогда не возникало. Случается, что после обновления часть функций переходит из бесплатных в платные, а то и вовсе исчезает. Кроме того, в обновленное приложение могла закрасться ошибка или оно частично утратило совместимость с вашим устройством.
Чтобы исключить неполадку в работе ПО, попытайтесь отправить текстовое сообщение через стандартное приложение для СМС из пакета Android. Если получится, очистите кэш сбойной программы, переустановите ее, откатите на более раннюю версию или найдите ей альтернативу.
Также имеет смысл исключить влияние других приложений, особенно тех, которые используют функции СМС, оптимизируют систему, защищают от телефонного спама и вирусов, выполняют задачи родительского контроля. Для этого временно завершите или деинсталлируйте подозрительную программу.
Не по тарифу
Почему не отправляются СМС с телефона, который делал это еще вчера? Возможно, потому что вы израсходовали весь пакет сообщений, входящий в тарифный план. Или находитесь в поездке, а отправка SMS доступна только в домашнем регионе. Или действует еще 100500 причин, написанных мелким шрифтом в договоре оператора.
Загляните в личный кабинет абонента на ресурсе вашей сотовой компании. Может быть, вас даже перевели на другой тариф, а вы не заметили.
Вредоносные программы и мусор
Один из характерных признаков заражения мобильного устройства зловредным ПО – отказ отдельных системных функций, в том числе отправки текстовых сообщений.
Исключать наличие в телефоне незваных «гостей» и шпионов следует при любых отклонениях от нормальной работы. Загрузите аппарат в безопасном режиме (стороннее ПО, включая вирусы, в нем не запускается) и попытайтесь отослать сообщение на несколько разных номеров при помощи встроенной программы для SMS. Если получится хотя бы на один, значит, в обычном режиме эту функцию что-то блокирует. Для поиска и ликвидации виновника просканируйте телефон мобильным антивирусом или сделайте сброс на заводские настройки.
Если после удаления вируса функция отправки эсэмэсок не восстановится, свяжитесь со службой поддержки сотового оператора. Не исключено, что вредоносная программа использовала ваше устройство для рассылки телефонного спама, и оператор заблокировал отправку сообщений.
Виновником проблем с СМС бывает и обычный мусор, который переполнил память устройства. Это состояние несложно распознать, не заглядывая в настройки и проводник: просто аппарат с забитой памятью сильно тормозит при любых операциях.
Очистить телефон от мусора можно как средствами Android, так специальными утилитами.
Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта
На проблему, возникшую на стороне сотовой компании, указывает внезапное пропадание возможности отсылать текстовые и мультимедийные сообщения у разных абонентов. Подтвердить или опровергнуть эту версию также поможет служба поддержки оператора.
Проверить версию выхода из строя памяти SIM-карты тоже довольно просто – установите ее в соседнее гнездо или в другой телефон.
Не удается отправить СМС на некоторые номера
Короткие
Ошибка «сообщение не было отправлено» при попытке отослать его на 3–6-значный номер – отдельный случай. Дело в том, что короткие номера, кроме, пожалуй, принадлежащих государственным сервисам (например, 0919 – служба оценки качества госуслуг), имеют статус премиальных (платных). И для отсылки на них эсэмэсок нужны особые разрешения, которые на некоторых телефонах по умолчанию отключены.
Чтобы включить разрешение отправки СМС на номера такого типа, сделайте следующее (на примере Samsung Galaxy под Андроид 10):
- Откройте системные настройки Android и перейдите в раздел приложений.
- Находясь в разделе «Приложения», коснитесь кнопки входа в меню в виде трех точек в верхнем правом углу экрана.
- Откройте подменю «Особые права доступа», затем «SMS-сервисы премиум-класса».
- Коснитесь элемента «Сообщения». В окошке выбора действия, которое появится следом, отметьте «Разрешать всегда» или «Спрашивать».
На смартфонах других марок и моделей эта настройка может находиться в иных местах, например, в разделах «Управление разрешениями», «Диспетчер разрешений», «Специальный доступ» и т. д.
Также ее может не быть совсем, но в этом случае вы вряд ли столкнетесь с вышеобозначенной проблемой.
Обычные
Неудачи при попытках написать сообщение на некоторые обычные номера могут быть обусловлены временным сбоем на стороне их оператора (если они принадлежат одной сотовой компании) или попаданием их в черные списки рассыльщиков спама и телефонных мошенников.
Не отправляются только некоторые сообщения
Сложности с отправкой многострочных эсэмэсок чаще всего возникают из-за автоматического преобразования объемных текстовых сообщений (SMS) в мультимедийные (MMS). Запрета подобных превращений во встроенных приложениях СМС на Андроид обычно нет.
Если это создает вам неудобства, используйте альтернативу с расширенным функционалом из Google Play, например, Handcent Next SMS-Text w/ MMS или любую другую программу, где есть возможность разбивать эсэмэски на части и отправлять их отдельно.
Вторая причина невозможности отослать конкретное сообщение – это присутствие в тексте определенных стоп-слов из неких «секретных баз» мобильного оператора. Или комбинация латинских и кириллических символов. Абсурдно, но не исключено.
Что означают самые распространенные коды ошибок при отправке СМС
Ошибки «Не удалось передать СМС, код ***» возникают во множестве ситуаций. Узнать точную причину неполадки поможет значение кода.
- 21 (Tele2, Мегафон) – передача СМС отклонена из-за блокировки действия с вашей стороны или со стороны абонента.
- 28 (разные операторы) – вы в роуминге, для отправки сообщения недостаточно средств.
- 28 (Tele2, Билайн) – неверно указан номер SMS-центра.
- 28 (Билайн) – неверные настройки соединения, ошибка чтения SIM-карты.
- 30 (Tele2) – номер абонента не существует или заблокирован.
- 38 (разные операторы) – недостаточно средств на балансе или вы пытаетесь отправить сообщение абоненту другой сети, когда это запрещено оператором или настройками приложения для SMS вашего телефона (активирована опция «Ответ по тому же каналу»).
- 41 (Tele2) – сбой на линии.
- 42 (Tele2) – сеть перегружена.
- 50 (разные операторы) – не читается память SIM-карты, неверно указан номер SMS-центра.
- 50 (Мегафон) – сбой на линии.
- 96 (Tele2) – неверно указан номер SMS-центра.
- 126 (MTC) – внутрисетевая ошибка, отказ в списании средств с мобильного счета.
- 208 (Tele2) – переполнение памяти. Удалите часть старых сообщений.
- 213 (Tele2) – ошибка чтения SIM-карты.
- 500 (MTC) – ресурс недоступен.
- 516 (Tele2) – превышено допустимое количество символов. Разделите сообщение на части.
Эти сведения также приведены для справки. Если в этом списке нет номера ошибки, с которой вы столкнулись, или, по вашему мнению, причина в чем-то другом, позвоните в службу поддержки вашего сотового оператора. Вам обязательно подскажут, что произошло, и помогут справиться с ошибкой.
Обложка: Flaticon
Приложение SMS на Xiaomi не так просто как кажется на первый взгляд. В нем есть скрытые функции и настройки, о которых вы возможно не знали. О них и о проблемах, возникающих при отправке сообщений мы и поговорим в данной статье.
СМС могут не отправляться по банальной причине — смена SIM-карты. Если вы ее меняли, то нужно подождать сутки, после чего сообщения снова начали приходить и отправляться. Такова особенность работы сотовых операторов.
Что делать, если на Xiaomi не отправляются SMS?
Если же симку вы не меняли, то стоит проверить настройки SMS-центра, где указываются номера операторов. Если у вас MIUI 8 — переходим в Настройки > Системные приложения > Сообщения > Дополнительно > Служба коротких сообщений (SMSC)
В MIUI 9 — Настройки > Системные приложения > Сообщения >Расширенные настройки > Номер SMS центра
Номера операторов в России:
- Yota — +79585370690
- Beeline — +79037011111
- МТС — +79168999100
- Мегафон — +79202909090
- Теле2 — +79043490000
Соответственно, если поля номеров пустые — заполните их.
Что делать если сообщения не открываются?
Бывает и так, что при открытии сообщений, приложение тут же закрывается. В этом случае попытайтесь проделать следующее:
- Начните с простого и перезагрузите Xiaomi;
- Если ранее вы меняли размер шрифта , то попробуйте вернуть прежний шрифт — иногда это помогает;
- Поменяйте язык на English (United Kingdom). Для этого переходим в Настройки > прокручиваем меню до Система и устройство > Дополнительно > Язык и ввод. Теперь открываем приложение «Сообщения», после чего должны появиться всплывающие окна, требующие согласия на систематизацию различных данных — соглашаемся с ними, потом меняем язык обратно;
- Если ничего не помогает, стоит сделать сброс до заводских настроек или попытаться обновить MIUI.
Крупные буквы в SMS
Крупные буквы в сообщениях — хорошее решения для людей со слабым зрением. Чтобы активировать эту функцию — открываем SMS и быстро нажимаем на него 2 раза.
Поиск SMS
Найти нужное сообщение легко и просто — для этого воспользуйтесь поисковой строкой, расположенной в верхней части экрана. Если ее не видно сразу, прокрутите экран немного вверх и она появится. Вводите в поле слово и вам будут показаны все SMS, где оно встречается.
Как установить пароль на SMS
Вы можете установить пароль на переписку для контактов, чтобы скрыть ее от посторонних глаз. Для этого в приложении «Сообщения» проводим пальцем по экрану сверху вниз.
Задаем графический ключ и указываем какие контакты требуется спрятать.
Отправка SMS нескольким людям
Можно отправлять сообщения сразу нескольким людям или группам. Для этого в поле «Кому» отмечаем нужные контакты. Как видите на скриншоте, можно выбрать из списка контактов, недавние или группы.
Операции с сообщениями — копирование, избранное, пересылка
Открываем окно диалога, затем нажимаем и удерживаем палец на нужном сообщении до появления дополнительного меню.
С его помощью есть возможность переслать SMS, копировать или удалить его. Кнопка «Еще» вызывает дополнительное окно, где можно добавить диалог в избранное, получить информацию по нему (дата отправки и получения), а также сохранить его на SIM карту.
Источник: https://xiaominfo.ru/faq/nastrojki-sms-na-xiaomi
Почему не приходят СМС-сообщения на Xiaomi? Что делать?
Такое бывает, хоть и довольно редко — на смартфон перестают приходить СМС-сообщения. В случае с кнопочным телефоном это понять можно: память небольшая, количество СМСок ограничено.
Но ведь это не касается современных смартфонов, не так ли? Все так, друзья, дело здесь явно в чем-то еще. А вот в чем именно, давайте разбираться. У нас есть несколько интересных версий.
Перезагрузите смартфон
Первое, что вы должны сделать, так как дело может быть в программное сбое.
«Лечит» его как раз перезагрузка смартфона.
Проверьте черный список
Если сообщение не приходит только с одного номера, удостоверьтесь, что данный номер не добавлен в черный список.
Проверьте номер SMS-центра
Зайдите в настройки, выберите «Системные приложения», далее — «Сообщения». Здесь нажмите «Расширенные настройки».
- Тапните на строку «Номер SMS центра».
Если номер не указан или указан неверно, измените его и сохраните.
Проверьте сим-карту
Возможно, проблема в сим-карте. Причем с такой сим-картой можно совершать звонки, а вот с СМС могут быть проблемы.
Оптимально этой сим-картой воспользоваться в другом телефоне. И если проблема остается, карту проще будет заменить.
Обновление прошивки
Маловероятно, что дело в прошивке, но бывает и такое. Обновите смартфон, если вышла новая версия прошивки.
Установите стороннее приложение
Установите приложение для получения/отправки СМС-сообщений. Возможно, сбоит родное приложение.
При этом его нужно сделать приложением по умолчанию.
Сброс данных (Hard Reset)
Прибегать к сбросу данных нужно только в крайнем случае.
Источник: https://fansitemi.ru/ne-prihodyat-sms-soobshheniya-na-telefon-syaomi-chto-delat/
Что делать, если не отправляются и не приходят SMS?
Мобильные телефоны, как правило, исправно выполняют свои основные функции. Но и с этим у их обладателей иногда возникают проблемы. Неполадки могут быть при получении или отправке смс. Исходя из этого, рассмотрим 2 вопроса: «почему не приходят смс на телефон?» и «почему не отправляются смс?»
Внизу статьи вы найдете скриншоты, которые помогут вам разобраться в теме. Они рассчитаны на обладателей андроида, но могут быть полезны всем.
Популярные производители мобильных телефонов:
- Samsung Group (Самсунг);
- Huawei Technologies (Хуавей/Уавей);
- LG Electronics (ЛДжи);
- Lenovo Group Limited (Леново);
- ZTE (ЗТЕ);
- Apple(Эппл);
- Nokia (Нокиа);
- Sony Corporation (Сони);
- Xiaomi (Ксиаоми).
Популярные мобильные операционные системы:
- Android;
- Windows 10 Mobile;
- iOS.
Существует несколько мобильных операторов:
- Мегафон;
- Теле2;
- Мтс;
- Йота;
- Билайн и др.
Для каждого из них характерны свои особенности. Просим вас учитывать их при прочтении статьи.
Отправка сообщений
Процесс отправки сообщения можно разделить на два этапа:
- Отправка с мобильного аппарата смс на сервер компании оператора.
- Отправка с сервера на номер абонента.
Если в первом случае сбои могут быть на вашей стороне, и вы можете их устранить, то во втором придется ждать, пока поставщик услуг не разберется со своими неполадками.
Перед дальнейшим чтением рекомендую проверить в настройках телефона наличие функции «отчет о доставке». Если она выключена, включите. Так вы узнаете, отправилось ли сообщение, или возникла неполадка.
Перед тем, как разбираться в вопросе, давайте выясним, проблема в телефоне или сим-карте. Для этого проведем простой тест: достаем сим-карту и вставляем в другой телефон. Если смс все еще не отправляется, то проблема в симке. Если все успешно доставлено, то будьте уверены: проблема в мобильном аппарате.
Самыми простыми причинами, по которым не отправляются сообщения, можно по праву считать недостаток средств на балансе, неверный номер абонента и нехватку памяти для СМС. С ними вы можете справиться самостоятельно. Рассмотрим другие варианты в порядке простоты их исправления:
- Включить и выключить
Самое простое, что вообще можно сделать. Если не помогло, двигаемся дальше. - Черный список
СМС не отправляется на определенный номер? Проверьте, может быть, все дело в том, что абонент занесен у вас в черный список. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать системные приложения, телефон, черный список. - Неверный номер СМС центра
Делаем переходы, как выше, но в системных приложениях выбираем сообщения, расширенные настройки, номер SMS центра. Указываем номер. Посмотреть его можно на сайте вашего мобильного оператора. Обратите внимание, что он индивидуален для каждого региона. - Стороннее приложение
Установите другое приложение для отправки/приема сообщений и попробуйте снова. Не помогло? Идем дальше. - Канал передачи данных
В сообщениях выбираем GSM; у некоторых моделей телефонов есть CS и PS, нам нужен CS. - Услуга СМС
Возможно, у Вас отключена услуга принятия СМС. Для решения этой проблемы проверьте перечень подключенных услуг. Здесь следует обратиться к сайту вашего мобильного оператора. - Период доставки
Проверяем расширенные настройки сообщений. Период доставки устанавливаем максимальный. - Вирус
Проблема может быть в вирусе. Зайдите в магазин приложений и установите антивирус. Или проверьте наличие встроенного. - Сброс настроек
Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки на телефоне. Если на телефоне произошел сбой, и они каким-то образом поменялись, то это вернет их к первоначальному виду. - Неисправность мобильного аппарата
Тут сделать мы ничего не можем. Попробуйте отнести в ремонт. Если телефон старый, актуально сходить и приобрести модель поновее. - Проблемы со стороны другого абонента (черный список, неисправность сим-карты, отключена услуга передачи сообщений)
Сообщите о возможных проблемах получателю, пусть проверит наличие сбоев на своей стороне. Проще всего – отправить ему ссылку на нашу статью. - Ничего не помогло
В таком случае остается лишь обратиться к вашему оператору сотовой связи и попробовать решить проблему с ними.
Проблема с получением смс
Для начала не следует разводить панику: сообщение может просто долго идти из-за технических работ или проблем с сервером. Это временно, оператор вскоре все исправит:
- Большая нагрузка на сервера оператора
Такие ситуации часто возникают во время праздников, например, на новый год, когда все бегут поздравить родственников и друзей. Остается только ждать, пока не пройдет волна поздравлений и пожеланий. - Неверный номер СМС центра
Данная проблема уже рассматривалась нами выше. Никакой разницы нет абсолютно, сделайте все по той же инструкции. - Спам
Проверьте свой спам, возможно, сообщение заблокировалось автоматически. Для этого переходим в настройки, системные приложения, сообщения. Выбираем показывать заблокированные сообщения. - Устаревшая SMSC
Просто обновите ее. Для этого введите *#*#4636#*#*, в открывшемся окне выберите информация о телефоне, обновить SMSC. - Стороннее приложение
Если у вас установлено другое приложение для приема смс, то удалите его. Если встроенное не работает, попробуйте установить другое, возможно, сообщения начнут приходить. - Неисправность мобильного аппарата
Как и в случае выше, следует отнести телефон в ремонт или приобрести новый. - Черный список
Проверьте, может, вы когда занесли отправителя в черный список, а потом забыли. Или сделали это случайно. Просто удалите его из него. - Вирус
Воспользуйтесь инструкцией выше. - Ничего не помогло
Как и в случае, когда вы не можете отправить сообщение, остается только пожать плечами. Советуем обратиться к оператору мобильной связи.
Источник: https://ya-abonent.ru/chto-delat-esli-ne-otpravlyayutsya-i-ne-prihodyat-sms/
Перейти к контенту
Содержание
- Если не отправляется
- Если sms не приходит или не открывается
- Активация дополнительных функций sms на Xiaomi
Если не отправляется
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что сообщения не доходят до адресата.
При смене SIM-карты должно пройти некоторое время (около суток), чтобы наладилась работа SMS.
В остальных случаях необходимо проверить номер центра сообщений:
Каждый сотовый оператор устанавливает собственный номер:
- Йота — 79585370690;
- Билайн — 79037011111;
- МТС — 79168999100;
- Мегафон — 79202909090;
- Теле2 — 79043490000.
Номер должен автоматически перенестись в систему при смене SIM-карты, но иногда этого не происходит.
Если sms не приходит или не открывается
В некоторых ситуациях, напротив, пользователи не могут прочесть входящие сообщения. Чтобы исправить проблему, попробуйте следующие способы:
- Для начала перезагрузите смартфон. Возможно, ошибка исчезнет.
- Если вы меняли тему или шрифт в телефоне, поставьте стандартную тему. Некоторые шрифты просто не поддерживаются в SMS-приложении.
- Поменяйте язык устройства на английский. Зайдите в «Настройки» — «Расширенные настройки» — «Язык и ввод» — «Язык» — English (United Kingdom). Вернитесь в «Сообщения» и подтвердите некоторые всплывающие условия. После этого интерфейс можно переключить обратно на русский.
Если эти способы не помогли, то вам стоит переустановить прошивку MIUI, либо выполнить сброс устройства до заводских настроек.
Активация дополнительных функций sms на Xiaomi
В стандартном SMS-приложении есть некоторые очень удобные, но малоизвестные функции:
- Откройте сообщения и выберите диалог с каким-нибудь пользователем: нажмите и удерживайте палец. В нижней части экрана появится небольшое меню, с помощью которого можно быстро отметить все SMS прочитанными, удалить их, либо закрепить диалог наверху дисплея.
- В самом диалоге дважды быстро нажмите на любое сообщение. Оно появится на экране с крупными буквами, благодаря чему даже слабовидящий человек легко разберет текст.
- Если несколько секунд нажимать на сообщение, система предложит копировать его текст, переслать другому пользователю, удалить или добавить в избранное. Вы также можете узнать подробные сведения о времени отправки СМС, либо сохранить его на SIM-карту.
- Если вам нужно найти какую-то информацию, просто воспользуйтесь строкой поиска, которая располагается над всеми диалогами.
- При необходимости сообщения можно защитить паролем. Чтобы вызвать окно блокировки, зайдите в диалоги и проведите длинный свайп сверху вниз. Система запросит у вас пароль от Mi-аккаунта, а затем предложит создать графический ключ. Далее выберите диалоги, для доступа к которым требуется пароль.
- При создании нового сообщения можно настроить рассылку нескольким людям. В поле «Кому» просто укажите необходимые контакты (система автоматически предложит часто используемые номера).
Отправка SMS тоже скрывает в себе некоторые дополнительные опции. Слева от поля ввода текста находится небольшая кнопка в форме цепочки (на некоторых версиях MIUI изображен плюсик). Нажмите на кнопку, чтобы вызвать меню:
- Тут можно отправить контакт, фотографию, указать тему сообщения, перейти к избранным СМС и настроить отправку по таймеру (строго в определенное время).
- Если прокрутить меню влево, появится список «быстрых ответов». Вы можете использовать стандартные шаблоны и создавать свои «ответы».
- Если пролистать меню вправо, появятся кнопки для отправки аудио, видео и даже слайд-шоу.
Стандартное приложение сообщений на Xiaomi позволяет выполнять множество дополнительных функций – необязательно ставить сторонние программы.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )