С сервисом коротких текстовых сообщений SMS (Short Message Service) вы всегда останетесь на связи с теми, кто вам дорог. Всегда — даже тогда, когда говорить неудобно.
Услуга доступна всем абонентам сети мобильной связи МТС и активируется при подключении по умолчанию.
Подробное описание того, как отправить SMS, вы найдете в инструкции к своему телефону.
-
Сколько стоит
Ежемесячная плата за пользование услугой и плата за подключение — отсутствуют.
- Все входящие SMS – бесплатно.
- Стоимость исходящих SMS зависит от вашего тарифного плана.
Для оптимизации расходов на SMS-общение используйте скидки и спецпредложения.
С дополнительными сервисами SMS можно ознакомиться в разделе «Возможности».
-
Особенности использования сервиса SMS
Длина одного сообщения составляет:
- 70 символов – кириллицей;
- 160 символов – латиницей.
При отправке SMS, содержащего более 70 символов кириллицей или 160 латиницей, сообщение разбивается на части, при этом максимальная длина каждой части составляет 67 или 153 символа соответственно. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS, и плата за них взимается по факту отправки.
При отправке SMS нескольким адресатам переданные каждому адресату сообщения тарифицируются отдельно.
Доступ к услугам контент-провайдеров с использованием коротких (от трех до шести знаков) номеров сети мобильной связи МТС тарифицируется отдельно.
Подробную информацию о данных услугах и их стоимость можно узнать в разделе «Услуги по коротким номерам».
При отправке/получении SMS в детализации и в «Истории баланса» вместо реальных номеров отправителей/адресатов могут отражаться номера SMS центров.
-
Настройки телефона для отправки SMS
- Номер SMS-центра: +7 (917) 100-20-03.
- Тип сообщения: Текст/Text, SMS, Стандартный, Обычный (название формата зависит от модели аппарата).
- Канал передачи данных: GSM.
- Срок хранения сообщений: максимум.
Для отправки SMS необходима поддержка услуги SMS вашим телефонным аппаратом и наличие подключенной услуги «Служба коротких сообщений» на вашем номере (активна по умолчанию). Для проверки наличия услуги на вашем номере воспользуйтесь Личным кабинетом.
Для получения отчетов о доставке SMS необходимо активировать отчет о доставке SMS в настройках сообщений в меню вашего телефона. С информацией по данному вопросу можно ознакомиться в инструкции к вашему аппарату.
-
Что делать, если SMS не отправляются
Проверьте настройки телефона:
- Даже если указан верный номер SMS-центра, удалите его и пропишите заново, обязательно в формате +7.
Номер SMS-центра: +7 (917) 100-20-03.
- Канал передачи данных: GSM.
- Тип сообщения – Текст/Text, SMS, Стандартный, Обычный.
- Проверить, что на телефоне установлен максимальный период доставки SMS
Проверьте, активирован ли «Черный список» (функция телефона) и отключите эту функцию.
Удалите ненужные SMS, если в телефоне переполнена память SMS.
При отправке SMS не отвечайте на поступившее сообщение, а создайте новое SMS. При этом номер адресата вводите вручную в формате +7, а не выбирая его из «Записной книжки» телефона.
Выключите и включите аппарат и попробуйте снова отправить SMS.
-
Отчеты о доставке SMS для iPhone
Для получения отчета о доставке SMS добавьте перед текстом сообщения восклицательный знак. При получении адресатом отправленного вами короткого сообщения восклицательный знак перед текстом не отобразится.
Пример: при отправке сообщения «!Перезвони мне, пожалуйста.» будет доставлено сообщение «Перезвони мне, пожалуйста.», а отправителю будет отправлен отчет о доставке.
Услуга предоставляется бесплатно.
При эксплуатации новых сим-карт или сбросе настроек пользователи мобильной сети MTS нередко обнаруживают, что у них перестают отправляться сообщения. В первую очередь это связано с изменением параметров СМС-центра МТС. Чтобы возобновить доступ к функции, абоненту нужно получить SMS от оператора с автоматической установкой конфигурации либо изменить адрес вручную.
Рекомендуем: Подробный обзор семейного тарифа МЫ МТС+
Содержание
- Что такое SMS-центр МТС
- Для чего необходим
- Удобно ли использовать
- Номера СМС-центра
- Платно ли использование
- Как настроить СМС-центр
- Вручную
- Установка автоматических настроек
- Сообщения конфигурации МТС
- Особенности использования
- Какие проблемы с отправкой могут возникнуть
- На iPhone
- На Android
Что такое SMS-центр МТС
Это специальный адрес оператора мобильной связи, через который осуществляется передача сообщений. Он хранится в памяти SIM-карты и может быть изменен с помощью редактирования параметров на телефоне и планшете. При неверном указании сервисного центра получить или отправить СМС становится невозможно.
Для чего необходим
SMS-центр выступает в качестве посредника между 2 устройствами. Его главными задачами являются конвертация, хранение, передача и доставка сообщений. Центральный сервер, например, способен удерживать на своих носителях те SMS, которые были отправлены на выключенное устройство. Когда пользователь включает гаджет, сервер передает ему СМС. Благодаря центру абоненты имеют возможность получать отчеты о доставке SMS.
Так же читайте: Обзор услуги “Чёрный список” на MTS
Удобно ли использовать
Вопрос о том, удобно ли применять SMS-центр МТС абонентам, неактуален. Если вы не укажете корректный номер в настройках, то не сможете использовать телефон для отправки сообщений. В России все операторы устанавливают серверы для передачи текстовой информации, поэтому необходимость изменения параметров не является чем-то экстраординарным.
Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Никаких неудобств абонентам центр не доставляет.
Единственное, о чем нужно знать пользователям, – срок хранения информации на центральном сервере. SMS не могут оставаться там вечно, иначе это привело бы к переполнению хранилища. Операторы устанавливают максимальный срок передачи сообщений. Если в течение этого времени устройство продолжает оставаться вне зоны доступа, запрос на отправку СМС удаляется вместе с его содержимым. Адресанту приходит уведомление о том, что SMS не было передано. Сроки оператор не указывает, но в среднем они составляют 1-3 суток.
Так же рекомендуем: Как отправлять смс на МТСе бесплатно
Номера СМС-центра
Номер SMS-центра отличается в зависимости от региона нахождения абонента. Например, жителям Москвы нужно ввести в настройках +7 (916) 899-91-00, а для Кубани действует +7 (918) 433-00-00. Его лучше указывать со знаком «+», в противном случае работа опции не гарантируется.
Чтобы узнать, какой СМС-центр нужно указать, можно позвонить в техническую службу поддержки (0890) или ознакомиться с информацией на официальном сайте.
В последнем случае необходимо:
- Последовательно выбрать разделы «Частным клиентам», «Связь», «Мобильная связь», «Услуги», «Услуги мобильной связи» и «Описание и настройки SMS».
- Открыть закладку «Настройки телефона для отправки SMS». Жирным шрифтом будет указан номер центра.
Платно ли использование
За указание SMS-центра в настройках гаджета плата не взимается. Однако необходимо оплачивать каждое отправленное сообщение. Если пользователь набрал более 70 символов кириллицей или 160 латиницей, текст разделяется на фрагменты и тарифицируется как несколько SMS. Максимальная длина каждого фрагмента – 67 символов кириллицей или 153 латиницей.
Оплата зависит от тарифа. Узнать стоимость SMS можно в «Личном кабинете», ознакомившись с действующим планом. В некоторые предоплатные тарифы пакет СМС включен заранее. В пределах используемого пакета сообщения бесплатны, однако необходимо учитывать деление текста на фрагменты.
Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Если пользователь отправил большее количество SMS, чем подразумевает выбранный им план, до активации нового пакета услуга будет оплачиваться отдельно согласно тарифу.
Как настроить СМС-центр
Настроить СМС на МТС можно 2 способами: автоматически или вручную. Первый вариант подразумевает получение SMS от оператора. Если по каким-то причинам автоматические настройки не приходят, можно самостоятельно ввести номер.
Будет интересно: Как пользоваться голосовой почтой на МТС
Вручную
Процедура изменения параметров отличается в зависимости от операционной системы устройства.
Пользователям гаджетов на базе iPhone нужно:
- открыть приложение «Телефон» и ввести комбинацию *5005*XXXXXXXXXXX#;
- вместо XXXXXXXXXXX указать адрес центра в международном формате со знаком «+»;
- после нажатия на кнопку звонка получить сообщение о том, что параметры были изменены.
На базе «Андроид»:
- Перейти в приложение, через которое отправляются SMS.
- Нажать на кнопку «Опции». Ее внешний вид может отличаться в зависимости от модели смартфона и версии ОС, но чаще всего она выглядит как 3 точки или 3 прямоугольника.
- Выбрать «Настройки». Если есть раздел «Дополнительно», нажать на него.
- Перейти в пункт SMS.
- Отредактировать строку с номером в разделе «SMS-центр».
На некоторых устройствах отображаются дополнительные параметры: канал передачи данных и срок хранения информации. Последний должен быть максимальным. Для канала выберите вариант GSM. После изменения параметров перезагрузите смартфон.
Будет полезно: VoLTE что это и как подключить на MTS
Установка автоматических настроек
По умолчанию автоматические настройки сразу должны присутствовать на телефоне. Они содержатся на сим-карте и меняются вместе с ее установкой. Это также позволяет абонентам использовать интернет и отправлять MMS.
Если по какой-то причине параметры не указаны, перейдите на официальный сайт и последовательно зайдите в разделы «Частным клиентам», «Поддержка», «Мобильный интернет», «Настройки телефона/модема», «Автоматические настройки телефона» и введите свой номер. После прохождения небольшого теста с капчей оператор отправит SMS с нужными опциями.
Альтернативные варианты – отправка пустого сообщения на 1234 или звонок на 0876. Обе услуги бесплатны. Если по каким-то причинам изменить параметры не удается, можно подключить опцию «Доступ без настроек» через команду *111*2156# либо с помощью приложения «Мой МТС» или «Личного кабинета».
Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Услуга действует на всех тарифах с подключенным интернетом.
Сообщения конфигурации МТС
После получения СМС конфигурации может потребоваться ее активация. Для этого нужно ввести PIN-код. Для сим-карт МТС чаще всего срабатывает комбинация 1111. Если данный вариант не подходит, попробуйте просто перезагрузить устройство: иногда параметры вступают в силу после ребута без ПИН-кода. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки.
Так же читайте: Подробный обзор тарифа Весь МТС супер
Особенности использования
SMS-центр бесплатен для использования. Для получения отчетов о доставке нужно изменить параметры самого телефона. С информацией о том, как это сделать, можно ознакомиться в инструкции к смартфону.
Какие проблемы с отправкой могут возникнуть
Главная проблема с сообщениями одна (независимо от марки устройства): они могут не отправляться. Иногда адресату приходит комбинация из нечитаемых символов, но с такими случаями пользователи сталкиваются редко. Чаще всего неполадки связаны не с неправильными параметрами устройства, а с ошибкой работы сервисного центра.
Для корректной передачи SMS сделайте следующее:
- Очистите черный список и отключите эту функцию.
- Удалите лишние файлы.
- Введите номер в международном формате.
- Попробуйте перезагрузить устройство: иногда это избавляет от конфликта ПО.
На iPhone
Зайдите в пункт «Настройки» и «Сообщения». Отключите переадресацию и перезагрузите смартфон. Данная опция может негативно влиять на передачу SMS.
На Android
На «Андроиде» затруднять передачу информации может переполненный кэш. Для его очистки перейдите в раздел «Память» и выберите «Очистить кэш». После этого попробуйте отправить SMS еще раз.
Автор статьи
Сотрудник салона сотовой связи. Знает все о услугах и тарифах компании МТС.
СМС центр МТС
Для использования услуг связи от любого сотового оператора достаточно установить в свой телефон SIM-карту. Настройка всех базовых услуг — звонки, сообщение, интернет — происходят автоматически. Однако иногда могут возникнуть сложности при использовании тех или иных сервисов связи, если установились некорректные настройки, либо в результате сбоя в работе гаджета они “сбились”.
Сегодня рассказываем про номер СМС центра оператора МТС, необходимого для использования услуги коротких текстовых сообщений: как настроить на своем телефоне, и как исправить ошибки при отправке SMS.
Почему возникают ошибки при отправке SMS
На протяжении уже нескольких лет можно слышать разговор о том, что одна из некогда самых популярных услуг связи, уйдет в прошлое. Это объясняется тем, что сегодня доступно множество альтернативных сервисов на основе интернета, позволяющих практически бесплатно использовать возможности привычных текстовых сообщений.
Однако, несмотря на такие разговоры, востребованность услуги СМС хоть и снизилась, но используется практически всеми абонентами. И если даже вы не отправляете сами СМСки, и не получаете их от своих друзей и знакомых, наверняка пользуетесь сервисом для получения информации — коды безопасности, информирование об операциях по банковской карточке, и многое другое.
Поэтому если возникла проблема с отправкой или приемом SMS, а абонент интересуется, как исправить ее? Для начала необходимо рассказать, а в какой ситуации возникают такие проблемы на номере МТС.
Начнем с ситуации, если используется номер, с которого ранее не отправляли сообщения и не получали их. В таком случае проверьте, активирована ли на сим-карте сама услуга обмена текстовыми сообщениями. Сделать это можно через личный кабинет. Для использования сервиса у вас должна быть активна на МТС услуга “Служба коротких сообщений”.
Чаще всего проблема состоит в том, что установлены неправильные настройки номера центра службы СМС оператора МТС. Почему этот параметр настолько важен?
Дело в том, что отправляя сообщение, оно не сразу попадает к нужному абоненту. Так, если вы отправляете сообщение со своего номера телефона МТС другому человеку, оно сначала попадает на сервисный номер центра обработки СМС, после чего перенаправляет другому абоненту МТС.
Обратите внимание, что при просмотре истории в детализированном отчете может указываться не номер получателя, а SMS-центров операторов, через которые и отправляются СМСки.
Другая распространенная ситуация возникает у абонентов, если переполнена память телефона, доступная для хранения сообщений. Для ее решения достаточно удалить старые СМСки на своем телефоне, чтобы на него поступали новые.
А вот если на ваш телефон не поступают сообщения от определенного человека, то проверьте настройки черного списка. Это относится не только к платной услуге оператора, но и к блокировке номеров в настройках своего телефонного аппарата.
Также у некоторых абонентов может на некоторых моделях телефонов возникать ситуация, что отвечая на СМС, набранный текст не отправляется. В таком случае рекомендуется не использовать ответ, а выбрать создание нового СМС. Также укажите номер получателя в формате международного номера — начиная со знака + и далее код страны, сети, и абонентский номер. Это актуально, если у вас в контактах номер сохранен в формате, начиная с “восьмерки”.
Также причиной ошибки при отправке может быть некорректное указание номера телефона. Проверьте, правильно ли указали получателя — не пропущена цифра в номере, и не указана лишняя.
А вот если у вас не поступают отчет о доставке отправленных сообщений с iPhone, несмотря на то, что настройках все указано верно, попробуйте воспользоваться нашим лайфхаком.
Отправляя сообщение, укажите перед текстом без пробела восклицательный знак. Получатель получит сообщение, в котором данный знак не будет указан в тексте, а вам поступит оповещение о доставке.
Как настроить центр сообщений
Если у вас не переполнена память сообщений в телефоне, нет активного списка блокировки, но не приходят либо не отправляются сообщения с вашего телефонного номера МТС Россия, то необходимо узнать, правильно ли установлен номер обслуживания СМС центра.
Для этого нужно перейти в настройки своего телефона. Из общих настроек необходимо войти в раздел настройки сообщений.
Перейдя в нужный раздел настроек, выберите “SMS-центр”. Здесь должен быть указан в международном формате сервисный номер SMS-центра MTS — +79168999100.
Проверьте правильность указанного, либо внесите его вручную. Перед выходом из настроек обязательно сохраните внесенные изменения. После этого рекомендуется перезагрузить телефон, чтобы обновленные параметры вступили в действие.
Выводы
Несмотря на разговоры о том, что скоро все перестанут пользоваться текстовыми сообщения, они остаются одним из самых востребованных сервисов связи. Поэтому, если возникает проблема с его использованием, абонент пытается ее устранить максимально оперативно. Возникновение ошибок при использовании СМС множество, и решить их можно быстро.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Отправка SMS-сообщений способна заменить полноценное общение для многих абонентов телекоммуникационных операторов. СМС-центр МТС – центральная платформа для организации такого типа общения между различными адресатами. Услуга подключается автоматически, что позволяет приступить к переписке сразу после установки SIM-карты в соответствующий разъем.
Клиенты получают массу преимуществ:
- быстрая доставка;
- возможность активации ряда дополнительных пакетов, делающих работу с сервисом еще выгоднее;
- максимальная экономия в роуминге, что позволяет всегда держать связь с друзьями и близкими;
- дополнительные функции для современных мобильных устройств.
В данном материале мы уделим дополнительное внимание:
- особенностям сервиса отправки SMS-сообщений;
- подключению услуги и ее стоимости;
- возможностям личного кабинета оператора;
- как настроить СМС-отправку;
- другим рекомендациям по наиболее эффективному использованию.
Содержание
- 1 SMS-центр МТС
- 2 Особенности
- 3 Номер SMS-центра МТС
- 4 Стоимость
- 5 Настройка центра для СМС-МТС
- 6 Проблемы с отправкой
- 7 Дополнительно
SMS-центр МТС
Все современные мобильные девайсы поддерживают возможность отправки коротких текстовых сообщений и активно используется в повседневной жизни. Крупнейший отечественный телекоммуникационный оператор организовал необходимую техническую базу, дополнив ее внушительным списком уникальных тарифов.
Подробная инструкция по отправки сообщения идет в комплекте с любым мобильным устройством. В базовом варианте это:
- Меню вашего смартфона;
- SMS-сообщение (может быть реализовано в виде отдельного программного обеспечение);
- Новое;
- В появившемся меню вам будет предложено указать номер показателя и текст.
Если все поля заполнены верно, вы можете отправить СМС-ку.
Особенности
Чтобы с максимальным комфортом пользоваться услугой, необходимо помнить о следующих особенностях:
- текст может быть введен как кириллицей, так и латиницей;
- одно сообщение включает в себя 70 символов кириллицей или 160 символов латиницей;
- знаки препинания и смайлики также занимают дополнительный объем;
- при превышении вышеуказанных параметров будет отправлено дополнительное сообщение (текст будет разбит на части);
- если вы выбрали в качестве получателя несколько номеров – каждое из сообщений будет тарифицироваться отдельно;
- межгород может тарифицироваться отдельно. Дополнительно изучите данный вопрос в соответствующем разделе официального сайта.
Номер SMS-центра МТС
Стандартный номер СМС-центра МТС +7 916 899 91 00 – он выступает в качестве базового сервиса для обработки каждого запроса. Более детальная информация о принципах предоставления услуг и других технических особенностях может быть запрошена непосредственно у оператора. Для этого свяжитесь с квалифицированным специалистом бесплатного сервисного центра обслуживания. Сделать это можно по бесплатному номеру, или напрямую обратившись в одно из отделений компании. Дополнительно можно выделить:
- в качестве канала для передачи данных используется GSM;
- для хранения сообщений предусмотрен максимальный срок хранения;
- имеется возможность автоматического повторения запроса в случае отсутствия ответа от получателя;
- текстовый протокол стандартного типа соответствует общепринятым стандартам.
Стоимость
Итоговая стоимость обслуживания – наиболее интересующий клиентов вопрос. Услуга подключается на бесплатных условиях. Цена отправки одной SMS-ки будет завесить от следующих параметров:
- регион обслуживания;
- оператор связи;
- наличие дополнительных опций, предоставляющих скидку на обмен текстовыми сообщениями.
Если вы часто пользуетесь перепиской – обратите внимание на возможность активации дополнительного пакета, который включает в себя от 100, до 1000 предоплаченных СМС. Экономия при этом получается значительная. Детальная информация по всем доп. опциям расположена на соответствующей странице официального сайта оператора.
Настройка центра для СМС-МТС
Настроить СМС-отправку изначально вам помогает сам телекоммуникационный оператор. Услуга изначально включена в пакет обслуживания и не требует произведения дополнительной настройки. Установив SIM-карту в соответствующий разъем и включив мобильное устройство, настройки СМС МТС будут автоматически активированы для конкретного девайса.
Стоит отметить, что в качестве обратного адреса SMS будет использован ваш номер телефона. В личном кабинете оператора также реализована специальная панель, при помощи которой можно обменяться сообщениями непосредственно с персонального компьютера.
Проблемы с отправкой
Центр СМС-сообщений МТС использует в своей работе возможности телекоммуникационного оператора и техническое оборудование клиента. При обмене смсками можно встретиться с некоторыми проблемами, касающимися отправителя или получателя.
Со стороны адресата это:
- отсутствие достаточного количества средств на балансе лицевого счета;
- нахождение аппарата не в зоны действия сети;
- некорректное использование формы для отправки текста, из-за чего пересылка сообщения оказалась невозможной.
Если получатель находится не в зоне действия сети или внес ваш номер в черный список – сообщение не будет доставлено.
Дополнительно
При работе с услугами Мобильных ТелеСистем стоит учитывать:
- возможность активации дополнительных пакетов и услуг, которые положительно сказываются на итоговой стоимости обслуживания;
- бесплатное предоставление возможности использование центра отправки SMS;
- отдельные тарифы, зависящие от региона проживания получателя;
- особенности ваших технических устройств и наличие дополнительного программного обеспечения для них.
Купив новый телефон и установив в него SIM-карту МТС, мы можем сразу же совершать звонки, принимать вызовы, выходить в Интернет, а также отправлять и принимать SMS-сообщения. И если с настройкой доступа в Интернет иногда возникают определённые проблемы, то всё остальное работает по умолчанию. Мало кто знает, что в каждом телефоне всё-таки есть небольшое меню для настройки приёма и отправки SMS-сообщений. Там прописан номер SMS-центра МТС, а также присутствуют некоторые другие настройки.
Настраивать тут ничего не нужно, но если возникли проблемы с SMS, нужно заглянуть сюда и удостовериться в правильности установленных данных. Данный обзор будет коротким, но охватит всё, что нужно знать абонентам для настройки отправки и получения SMS.
Номер центра СМС на МТС
Основной номер центра SMS на МТС следующий: +79168999100. Если номер будет указан неверно, то отправка SMS будет невозможна. Сбои чаще всего происходят при смене SIM-карты, когда вместо нового номера SMS-центра в настройках остаётся старый номер. Естественно, никакой речи о корректной отправке SMS идти не может. Если абонент пользуется сервисом «SMS-экстра», то в этом случае номер SMS-центра будет другим: +79168960220.
Данные настройки действительны исключительно для московского региона. В других регионах номера SMS-центров на МТС могут отличаться. Информацию о региональных SMS-центрах можно получить в справочной службе, либо на официальном сайте МТС.
Как настроить центр СМС МТС на телефоне
Настройки SMS-центра очень простые, ошибиться тут практически невозможно. Да и залезать сюда без надобности не нужно. Стоит вставить SIM-карту МТС в телефон, как номер SMS-центра пропишется автоматически, без участия абонента. Замена SIM-карты также вызывает автоматическое прописывание нового SMS-центра.
Таким образом, 99,9% абонентов могут обмениваться SMS-сообщениями сразу же после активации симки МТС и установки её в телефон. Никаких настроек производить не нужно. Что делать, если SMS не отправляются? В этом случае нужно убедиться в том, что номер SMS-центра МТС не сбился. Заходим в настройки SMS и выбираем соответствующий пункт. Здесь нам нужно убедиться, что здесь указан один из следующих номеров:
- +79168999100;
- +79168960220 (для тех, у кого подключён сервис «SMS-экстра»).
Проверяем и содержимое пункта «Тип сообщения». Здесь должно быть указано одно из следующих значений:
- Текст/Text;
- SMS;
- Стандартный;
- Обычный.
Все эти значения устанавливаются по умолчанию, и могут отличаться лишь в случае какого-то сбоя. Представленные в нашем перечне значения идентичны между собой, а их написание зависит от модели телефона. Если тут будет указано что-то другое, например, «Факс», то сообщения отправляться не будут – зато будут приниматься. В пункте «Канал передачи данных» должно быть прописано «GSM», срок хранения сообщения – максимальный. Также нужно убедиться в том, что память сообщений не переполнена. Если все настройки прописаны правильно, перезагружаем телефон и пробуем отправить SMS.
Опять происходит сбой отправки? В этом случае нужно связаться с консультантом справочной службы МТС и обрисовать ему возникшую проблему – иногда сбои случаются по вине оператора. Также сбой может быть обусловлен неправильным указанием номера получателя. Всё дело в том, что он должен указываться в международном формате. Примеры правильного указания номера:
- +79181234567;
- +79261234567.
Примеры неправильного указания номера:
- 89181234567;
- 89261234567.
То есть, корректная отправка SMS производится только в том случае, если номер получателя прописывается в международном формате. Если при отправке происходит сбой, то в первую очередь нужно проверять именно написание номера получателя, а не номер SMS-центра. Также нужно проверить, не активирован ли в телефоне «Чёрный список», что может служить преградой при отправке SMS на некоторые номера.
Несмотря на активное развитие и высокую популярность социальных сетей и мессенджеров, стандартная функция мобильного устройства – SMS сообщения все еще пользуется широким спросом. Все знают, что передача данных требует точной настройки, но не все в курсе, что переписку тоже необходимо наладить. Но как это осуществить? Для этого требуется прописать характеристики СМС центра МТС в меню сотового телефона. В статье поговорим обо всех тонкостях активации службы сообщений.
Что это за сервис
Сервис коротких сообщений считается одной из стандартных функций любого телефона и предоставляется бесплатно для всех абонентов. С его помощью можете обмениваться текстовыми SMS. Все поступающие оповещения не подлежат тарификации, а стоимость исходящих зависит от установленного тарифного плана на сим-карте.
После приобретения нового мобильного устройства или при подключении сим-карты от компании Мобильные Телесистемы, все необходимые настройки для мобильного интернета, обмена СМС и голосового общения устанавливаются в автоматическом режиме. Но бывают исключения, когда требуется самостоятельно внести все изменения в программном обеспечении девайса. В противном случае не получится выполнить отправку текстового SMS. Во вкладке параметров практически всех современных устройств реализован раздел СМС центра, это как точка доступа для потребления сетевых ресурсов. Именно от него зависит корректная работа оборудования.
Как настроить
В большинстве ситуаций все необходимые настройки СМС устанавливаются на мобильном устройстве по умолчанию. Но в редких случаях придется выполнить наладку сервиса собственноручно. Для этого выполните следующие действия:
- Включите девайс и откройте раздел «Параметры системы».
- В списке найдите вкладку приложений и перейдите в раздел SMS/MMS.
- После этого откроется меню обмена сообщениями. Здесь можете установить необходимую мелодию оповещения, установить лимит для хранения полученных писем.
- Откройте вкладку «Дополнительно».
- В следующем окне нажмите на кнопку номера СМС центра.
- Появится поле, в котором нужно прописать телефонный номер от своего провайдера. На текущее время у МТС действует следующая комбинация – «+7 916 899 91 00».
- В качестве типа сообщения укажите стандартный или обычный.
- Канал для обмена – GSM.
- Длительность хранения писем в памяти устройства – максимальная.
После этого сохраните все изменения и попробуйте отправить исходящее SMS. Если все сделали правильно, то функция будет выполнена. У каждого производителя и на разных моделях смартфонов расположение основных элементов меню и интерфейс может отличаться. Поэтому возьмите алгоритм за основу для всех андроид устройств.
Помимо перечисленных установок, чтобы обмениваться сообщениями, нужно установить опцию «Служба коротких сообщений». Выполните это на странице в персональном кабинете или в мобильном приложении.
Если не можете произвести наладку, обратитесь за помощью к консультантам оператора в любом офисе обслуживания и продаж компании. При этом возьмите с собой паспорт для подтверждения личности. Чтобы узнать телефонный номер центра позвоните на линию технической поддержки – «0890». Здесь можете получить ответ на любой вопрос круглосуточно и бесплатно.
Номер центра СМС
В данное время провайдер реализовал основной телефонный номер центра сообщений – «+7 916 899 91 00». Важно прописать его правильно в международном формате через «+7», в противном случае все внесенные изменения не помогут. Если все сделали, как советовали, а смартфон по-прежнему не выполняет свои функции корректно, попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, не занесен ли контакт в черный список. По необходимости отключите услугу или удалите пользователя из блокировки.
- В случае переполнения памяти СМС, больше не сможете принять входящие уведомления. Очистите сим-карту от лишних писем.
- Попробуйте перезагрузить устройство, возможно, процедура исправит положение.
- При отсутствии денежных средств на лицевом счете не сможете написать текст другому пользователю. Чтобы проверить остаток на балансе введите *100#. Если денег нет, пополните симку любым стандартным способом.
Кроме этого, можете получать уведомления о доставленных SMS. Для этого необходимо поставить флажок напротив соответствующего пункта в меню мобильного устройства.
Внимание! Телефонная комбинация сервисного центра СМС и особенности настройки в статье, соответствуют только для жителей Московской области. В других регионах России параметры могут отличаться. Узнавайте информацию о своем населенном пункте в местных отделениях обслуживания провайдера.
Чтобы написать исходящее сообщение другому пользователю, необходимо выполнить перечень установок мобильного устройства. В статье рассмотрели, как настроить СМС на МТС собственноручно и при помощи специалистов.
Услуга «СМС центр МТС», работает по всей России и входит в стандартный набор любого тарифного плана телесистемы. Опция активируется сразу после внедрения сим-карты в телефон. Эта услуга может быть весьма удобной, если абонент, по каким-либо причинам не может совершить звонок, но нужно передать важную информацию, или надо оповестить другого абонента, не отвлекая его разговором. В сегодняшней статье вы узнаете, почему не отправляются сообщения на МТС и как можно настроить СМС центр на МТС за пару секунд.
Номер СМС центра МТС
Главный номер СМС центра МТС выглядит следующим образом: +79168999100. Для отправки посланий через сервис «СМС экстра» главный номер выглядит так: +79168960220. Код «+7» нужно прописывать обязательно, если адресат службы будет введён неверно, абонент попросту не сможет отправлять послания.
Зачастую сбои работы сервиса случаются после замены сим-карточки. Так происходит из того, что каким-то образом номер СМС центра на телефоне остаётся старый, а новые настройки самостоятельно не устанавливаются.
Важно! Рассматриваемые в статье настройки будут актуальными только для москвичей и жителей области. Клиенты, проживающие в других регионах страны, уточнить свои SMS номера могут в офисе телесистемы, на официальной страничке, а также нужную вам информацию можно получить по номеру 0890.
Настройка СМС центра
По словам мобильного оператора, проблем с обслуживанием центра сообщений МТС возникать не должно. В 99, 9% случаев, настройки СМС на номера МТС приходят автоматически, сразу же после того, как абонент вставит сим-карту в телефон. Замена симки также вызывает прописывание нового СМС центра в автоматическом режиме.
Однако в любой, даже самой налаженной системе, время от времени могут происходить сбои. Если по каким-то причинам, текстовые послания с телефона перестали отправляться, первым делом нужно проверить, не сбились ли настройки SMS центра.
Инструкция проверки выглядит следующим образом:
1. Зайдите в раздел «СМС» и выберите пункт «Настройки»;
2. Убедитесь, что номера СМС центра прописаны верно:
- +79168999100;
- +79168960220 (для абонентов, использующих сервис «SMS-экстра»);
3. Далее смотрим содержимое раздела «Тип SMS». Здесь должны быть указаны такие данные:
- Текст/Text;
- СМС/SMS;
- Стандартный;
- Обычный;
- Канал передачи данных: GSM;
- Срок хранения СМС: максимальный.
Все данные, установлены мобильным оператором по умолчанию, поэтому малейшее их отличие говорит о системных сбоях. Единственное, что может разниться, это язык вода, на некоторых марках телефонов он будет русским, а на некоторых английским.
В случае если в настройках будет прописано что-то другое, к примеру «Факс», принимать послания вы сможете, а вот отправлять сообщения у вас не получится.
Есть ещё одна причина, почему сообщения не принимаются или не отправляются – это переполненная память. Обязательно зайдите в одноимённый раздел и убедитесь, что на телефоне хватает места. В случае, если память всё же заполнена до предела, от ненужной переписки придётся избавиться. После этого перезагрузите телефон и попробуйте отправить послание.
Если данные введены верно, устройство очищено и перезагружено, а сообщения всё равно не отправляются, тогда необходимо обратиться в техподдержку телесистемы по номеру 0890. Случается, что параметры сбиваются и по их вине. После соединения, сообщите оператору суть своей проблемы и попросите помочь. Будьте готовы к тому, что сотрудник техподдержки может затребовать личную информацию, поэтому ещё до звонка приготовьте паспорт, и на всякий случай вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в телесистеме.
А также если для вас не проблема добраться до офисного центра МТС, решить все вопросы можно прямо на месте. Единственное, что потребуется от вас в этом случае, это иметь при себе паспорт и телефон.
Как подключить?
Если служба коротких сообщений не активировалась, то пользователь действует поэтапно. Есть 2 возможных варианта: через телефон и интернет.
Последовательность действий при 1-ом варианте будет такой:
- перезагрузка телефона;
- переход в настройки устройства;
- открытие папки Центр сообщений;
- ввод номера +79168999100 в специальном разделе.
При 2-ом способе получите желаемые настройки через интернет.
Для этого поступают так:
- посещают сайт МТС;
- заходят в раздел «Личный кабинет»;
- кликают на ссылку «Настройки»;
- отправляют настройки;
- сохраняют их на сотовом;
- делают перезапуск телефона.
Этап 2: Настройка Android
Следующий шаг заключается в установке приложения по умолчанию для получения СМС и его конфигурирования. В качестве примера приведём последовательность действий на смартфоне под управлением «чистого» Андроида.
- Перейдите к параметрам любым удобным способом.
Далее воспользуйтесь опциями «Приложения и уведомления» – «Приложения по умолчанию».
Найдите пункт «SMS» и тапните по нему.
После замены появится предупреждение о необходимости ввода пароля, если настроена блокировка экрана.
- Перезагрузите телефон – на большинстве устройств под управлением Android 10 для этого нужно нажать и подержать клавишу «Power», затем выбрать пункт «Перезапустить» во всплывающем меню.
Таким образом мы задали приложение для СМС по умолчанию. Теперь покажем пример настройки, используя встроенный в десятый Андроид клиент «Сообщения».
- Запустите программу, после чего нажмите на кнопку «Ещё» (три точки вверху справа), где выберите опцию «Настройки».
«Уведомления» – категория опций, связанных с получением и отображением уведомлений, более подробно рассмотрим их в отдельной статье;
Для конфигурирования СМС нам нужен пункт «Дополнительно», переходите к нему.
Из представленных в этой категории опций первым следует активировать переключатель «Служебные сообщения».
Также рекомендуется активировать чёрный список: тапните по варианту «Защита от спама», затем воспользуйтесь переключателем «Включить защиту от спама».
Настройки SMS-центра
Что же касается опций центра получения SMS, ситуация следующая: что каждый производитель по-своему реализовывает доступ к этим параметрам – например, в новейшем интерфейсе OneUI 2.0 от компании Samsung он организован через параметры стокового приложения для получения текстовых сообщений.
Разбор всех возможных комбинаций заслуживает отдельной статьи, поэтому остановимся на смартфонах Pixel.
- Для открытия опций SMS-центра запустите приложение для совершения звонков и введите в нём код *#*#4636#*#* .
Можно ли отключить?
MTC дает возможность отключать платные сервисы с помощью звонков на короткие номера или подачи USSD команды. Большой список команд приводится здесь. Это можно сделать и в Личном кабинете.
Если пользователь хочет отключить сервис коротких номеров, сидя за компьютером, то он поступает так:
- заходит в «Личный кабинет»;
- перемещается в раздел «Управление услугами»;
- просматривает список всех подключенных услуг или пользуется пунктом «Управление номером»;
- отключает.
Есть возможность отключить опцию в салоне МТС. Для этого предъявите паспорт владельца телефона.
Почему не приходят СМС
Если не отправляются смс с номера Билайн или зафиксирован сбой получения, следует провести анализ:
| Причина | Решение |
| Недостаточно средств на лицевом счете | Код ошибки №38 при отправке смс требует провести проверку баланса через команду *102#. Если есть задолженность, необходимо пополнение. |
| Неисправность SIM-карты – не будет видно сетевой шкалы | Извлечь симку, провести визуальный осмотр на внешние повреждения. Если есть царапины или микротрещины, заменить в салоне связи. |
| Слабый сигнал или перегрузка сети – вместо шкалы сети будет отображаться зачеркнутый круг | Выключить и включить мобильный прибор. Сменить местонахождение. Возможно, человек удален от зоны покрытия. |
| Технические проблемы у оператора | При ошибке №50 необходимо совершить звонок в колл-центр Билайн по номеру 8-800-700-0611. |
Если не отправляются смс сотрудника технической поддержки, то также стоит выяснить, не активирована ли опция о запрете получения текстовых сообщений. Проверяется операционная система смартфона. В установках важно проверить, корректно ли указано имя центра. Должно быть: beeline. Если отображается сбой с кодировкой №21, значит, мобильник адресата, куда направлялось письмо, не поддерживает прием СМС или цифровое обозначение пользователя внесли в черный список.
Описание, условия предоставления услуги в МТС
Компания МТС предлагает пользоваться описываемым сервисом в следующих ситуациях:
- при невозможности или отсутствии желания вести телефонный разговор;
- при необходимости постоянной связи с близкими людьми;
- если есть желание передать сведения, не отвлекая внимание получателя;
- в других аналогичных обстоятельствах.
При отправке СМСок в рамках сервиса помните об ограничениях на длину текста.
В зависимости от алфавита и количества можно отправлять такие сообщения:
- тексты, написанные кириллицей, содержащие не более 70 букв;
- СМСки с латинским алфавитом, в которые нельзя впечатать более 160 символов;
- объединенные SMS, включающие не больше 153 латинских или 67 кириллических знаков.
Клиенты не смогут сэкономить деньги, делая отправку нескольким адресатам или разбивая большой текст. Все отправления будут засчитаны как отдельные. Отправка на короткие номера тарифицируется по отдельным расценкам.
Как включить короткие номера на Айфоне
Если у вас наблюдаются проблемы с отправкой смс на короткие номера на Айфон, тогда причиной проблемы могут быть слетевшие настройки смс-центра. Для решения проблемы необходимо выполнить следующее:
- Перейдите в приложение для звонков;
- Наберите там комбинацию *#5005*7672# и нажмите на «Позвонить»;
- На экране вашего телефона отобразится номер СМС-центра;
- Для его изменения на правильный наберите *5005*7672*правильный номер СМС-центра# и нажмите на «Позвонить».
Обратите внимание, что указанный номер может быть индивидуальным для каждого региона.
Сбои в работе оператора МТС
Сбой отправки СМС может быть обусловлен техническими работами провайдера. Время от времени, любая мобильная связь (МТС, Билайн и т.д.) проводит техническое обслуживание своих сетей. Именно поэтому, изредка у абонентов могут возникать затруднения с отправкой сообщений и совершением звонков.
Как ни печально, но от пользователя тут мало что зависит. Единственное что может сделать абонент, это обратиться к оператору телесистемы по телефону 8 (800) 250 0890 за разъяснениями.
Если ситуация с блокировкой SMS не разрешилась в телефонном режиме, вы всегда можете обратиться в офисный центр МТС. Здесь вам гарантированно предоставят качественное обслуживание и помогут решить любой вопрос, связанный с мобильными услугами.
Как настроить
Вне зависимости от модели смартфона, настройка проводится по алгоритму:
- Зайти в меню телефона. Найти SMS. Выбрать раздел «Настройки».
- Найти графу «Ответ по тому же каналу». Снять галочку, если она там стоит.
- Перезагрузить аппарат и провести повторную отправку смс с телефона.
Рекомендуем: Инструкция по отключению сервиса «Загадки и пазлы»
Код №50 может выскакивать в случае, если не указан номер центра сообщений. Этот встроенный сервис отвечает за сортировку и формирование пути для письма. Чтобы исправить ошибку, в пункте «Настройки» нужно найти позицию «SMS-центр» и ввести: +79037011111. Проверяется название канала связи, должно быть указано GSM.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Чтобы смс-сообщения были комфортными и не доставляли лишних неудобств, операторы связи рекомендуют самостоятельно выполнить настройку сообщений после приобретения мобильного устройства. Это можно сделать самостоятельно без обращения к оператору или в сервисный центр.
Содержание
- Как настроить СМС-сообщения на телефоне
- Как узнать номер SMS-центра
- Как вписать номер SMS-центра
- Возможные проблемы
Как настроить СМС-сообщения на телефоне
Настройки, которые можно самостоятельно изменить в смартфоне:
- наличие звука и вибрации;
- напоминания;
- настройки отправки и получения MMS-сообщений (фотографии и видеозаписи);
- прочие настройки.
Некоторые версии операционных систем не поддерживают все перечисленные виды настроек.
Чтобы настроить смс-сообщения на мобильном телефоне, который поддерживает операционную систему Android, необходимо:
- Запустить мобильное устройство.
- Открыть сервис под названием «Сообщения».
- Открыть раздел «Настройки».
- Чтобы полностью отключить уведомления, поступающие от различных приложений, необходимо выбрать пункт «Уведомления» и отключить функцию получения сообщений.
- Чтобы отключить звук при поступлении сообщений, необходимо открыть пункт «Уведомления» и отключить функцию под названием «Звук при отправке сообщения».
Как узнать номер SMS-центра
Смс-центр – это уникальный номер, который присваивается оператором связи для каждого устройства. Через этот номер происходит отправка смс и ммс-сообщений на другие устройства. Он содержится в памяти сим-карты, а присваивается с помощью настроек мобильного телефона. Иногда пользователи сталкиваются с ситуациями, при которых номер SMS-центра указан неверно, вследствие чего отправка сообщений недоступна.
Чтобы быстро узнать свой номер смс-центра, рекомендуется обратиться к своему оператору связи. Однако эту процедуру можно сделать и самостоятельно.
Чтобы узнать номер SMS-центра на смартфонах, которые поддерживают операционную систему IOS, необходимо:
- Запустить планшет или смартфон.
- Открыть приложение под названием «Телефон».
- Набрать в поле для ввода номера следующую комбинацию знаков: *#5005*7672#.
- Кликнуть на кнопку вызова.
По завершении вызова на экране мобильного устройства появится номер смс-центра, который прописан в памяти телефона.
Чтобы узнать номер SMS-центра на устройствах, которые поддерживают операционную систему Android, нужно:
- Запустить устройство.
- Открыть приложение «Телефон».
- В поле для ввода номера телефона набрать следующую комбинацию символов: *#*#4636#*#*.
- Нажать на кнопку вызова.
- Открыть раздел «Информация об устройстве».
- Найти раздел «SMS» и кликнуть на кнопку «Обновить».
В результате на экран выведется номер SMS-центра, который принадлежит этому устройству.
В случае возникновения ошибки, рекомендуется обратиться к своему мобильному оператору.
Как вписать номер SMS-центра
Чтобы самостоятельно вписать номер смс-центра, необходимо:
- Запустить мобильное устройство.
- Открыть приложение под названием «Сообщения».
- Открыть раздел «Опции». Он может выглядеть в виде шестеренки или трех точек.
- Выбрать раздел под названием «Настройки».
- При необходимости открыть раздел «Дополнительно». На некоторых телефонах этот раздел отсутствует.
- Открыть вкладку под названием «SMS».
- Кликнуть на пункт «Смс-центр».
- Вручную ввести номер, который был обнаружен самостоятельно или назван оператором мобильной связи.
- Выполнить перезагрузку мобильного телефона.
В результате проведенных действий, смартфону присваивается индивидуальный номер смс-центра и отправка сообщений становится доступной.
Если на каком-то этапе работы возникла ошибка, которую не удается исправить самостоятельно, необходимо обратиться в сервисный центр или к своему оператору сотовой связи.
МТС
Как правило, номер смс-центра МТС автоматически настраивается у каждого абонента без его участия. Однако в случае изменения номера телефона или замены устройства могут произойти нарушения в работе номера, после чего его приходится настраивать самостоятельно.
Чтобы настроить номер SMS-центра МТС, необходимо:
- Запустить мобильный телефон.
- Открыть раздел «Настройки».
- Открыть вкладку под названием «Смс/Ммс».
- При необходимости открыть раздел «Дополнительно». На некоторых устройствах он отсутствует.
- Кликнуть на кнопку «Центр смс».
- В открывшемся поле для ввода текста необходимо указать номер телефона, который актуален для региона проживания абонента.
- Заполнить поле «Тип сообщения».
- Заполнить поле под названием «Канал передачи данных».
- Указать «Максимальный» в поле «Срок хранения писем».
- Выполнить перезагрузку мобильного телефона.
После выполнения этого алгоритма должен быть присвоен индивидуальный номер смс-центра. В случае возникновения ошибок, необходимо обратиться к оператору связи или в сервисный центр.
В инструкции указаны приблизительные названия настроек. В каждой модели мобильных устройств эти названия могут незначительно отличаться.
Также настройку можно выполнить в личном кабинете на официальном сайте МТС. Для этого необходимо:
- Открыть официальный сайт или мобильное приложение МТС.
- Выполнить вход в свой аккаунт.
- Открыть раздел «Мой номер», который располагается на первоначальной странице сайта.
- Открыть вкладку «Смс» и выполнить необходимые настройки согласно инструкции, указанной на сайте.
- Принять настройки смартфона.
- Выполнить перезагрузку устройства.
При возникновении ошибок, необходимо обратиться к мобильному оператору.
Теле-2
Если у абонента Теле-2 возникают проблемы при отправке смс-сообщений, оператор мобильной связи рекомендует проверить номер SMS-центра. Это можно сделать с помощью настроек смартфона и USSD-команды.
Чтобы вписать номер смс-центра на мобильных телефонах, которые поддерживают операционную систему Android, необходимо:
- Запустить телефон.
- Открыть приложение для осуществления звонков.
- В поле для набора номера ввести следующую команду: *#*#4636#*#*.
- Совершить вызов.
- Открыть раздел «Сведения о телефоне».
- Далее выбрать вкладку «Смс».
- Ввести номер телефона: +79043490000.
- Кликнуть на кнопку «Обновить».
Второй вариант для настройки этой характеристики на Андроид:
- Запустить смартфон.
- Открыть приложение для отправки смс-сообщений.
- Открыть раздел «Опции». Он может быть изображен в виде шестеренки или трех точек.
- Запустить вкладку «Настройки».
- При необходимости открыть раздел «Дополнительно».
- Выбрать пункт «SMS», а затем «SMS-центр».
- В открывшееся поле для ввода текста набрать номер телефона: +79043490000.
- Кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».
Чтобы выполнить настройку на смартфоне, который поддерживает операционную систему IOS, нужно:
- Запустить телефон.
- Открыть приложение для совершения звонков.
- Ввести в поле для ввода номера телефона следующую команду: **5005*7672*+79043490000#.
- Совершить вызов.
По окончании процесса устройство нужно перезагрузить и проверить возможность отправки сообщений. При возникновении ошибки необходимо обратиться в сервисный центр.
МегаФон
Чтобы настроить сервис отправки сообщений МегаФон, необходимо выполнить следующую инструкцию, которая актуальна для операционной системы Андроид:
- Включить мобильный телефон.
- Открыть сервис «Сообщения».
- Перейти в раздел «Дополнительно».
- Выбрать пункт «Смс».
- Ввести номер телефона: +79262909090.
Владельцам Айфонов необходимо выполнить эту инструкцию:
- Включить смартфон.
- Открыть приложение «Телефон».
- В поле для ввода номер ввести команду: *5005*7672*+79262909090#.
- Совершить звонок.
В конце необходимо перезагрузить устройство и проверить работоспособность сервиса для отправки SMS и MMS.
Билайн
Если у абонентов Билайн возникают проблемы при отправке и получении SMS и MMS-сообщений, рекомендуется проверить и настроить номер SMS-центра. Для этого нужно:
- Запустить устройство.
- Открыть приложение для отправки сообщений.
- Перейти в раздел «Настройки».
- Открыть вкладку «Смс».
- В поле для ввода текста ввести номер: +79037011111.
- Кликнуть на кнопку «Сохранить».
- Перезагрузить устройство.
Чтобы настроить номер SMS-центра на Айфоне, необходимо позвонить по номеру *5005*7672*+79037011111# и перезагрузить мобильный телефон.
Возможные проблемы
В таблице представлены самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи в процессе ввода номера смс-центра и методы их решения.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Почему периодически исчезают сообщения с устройства? Нужно ли настраивать номер SMS-центра?
Иногда сообщения исчезают из-за переполненной памяти мобильного устройства. Перед настройкой номера рекомендуется проконсультироваться со специалистом.
Почему возникают проблемы на разных этапах настройки?
Рекомендуется хорошо ознакомиться с инструкцией и внимательно выполнять каждое действие, чтобы предотвратить возникновение ошибок.
Что делать, если возникают ошибки в процессе настройки номера?
В этом случае рекомендуется обратиться к своему мобильному оператору.
СМС-центр МТС важная составляющая телефонной компании, без которой она не способна оказывать весь спектр услуг. Обычно пользователям не приходится задумываться о его существовании, но в отдельных ситуациях без важной справочной информации о нём не обойтись. Особенно это касается случаев, когда у абонента возникают трудности с отправкой сообщений.
Но в большинстве иных ситуаций сервис ведёт свою деятельность максимально тихо и незаметно, а клиенты сотового оператора пользуются услугами и получают возможность посылать sms, не задумываясь о том, как происходит их обработка и доставка.
SMS-центр МТС
Для обычных пользователей sms-центр является своеобразным промежуточным пунктом, помогающим доставлять сообщения от отправителя к получателю. Но в перечень базовых функций системы входит не только упомянутое действие.
Здесь происходит:
- хранение недоставленных сообщений, которые будут доставлены в ближайшее время (в ситуациях, когда получатель оказался вне зоны действия сети);
- хранение архивов с перепиской;
- обеспечение работы всей системы смс-переписок.
То есть, если обобщить сказанное, в сферу деятельности и ответственности названного центра входит всё, что связано с текстовыми сообщениями, а потому и решение проблем, возникающих при обслуживании клиентов мобильной компании, также возложено на центр.
Особенности
Важных особенностей работы самого центра смс-сообщений МТС, о которых требуется знать пользователям, не существует. Зато имеются значимые нюансы и правила отправки посланий собеседникам. Они касаются длины текста и формата ввода:
- допустимым размером текста на латинице окажется 160 символов;
- на кириллице допускается написание 70 символов;
- превышение лимита разделит текст на 2 части, каждую из которых придётся оплачивать отдельно;
- при разделении на части максимальное количество символов сокращается до 153 и 67 символов на латинице и кириллице, соответственно;
- при одновременной рассылке нескольким адресатам доставка sms каждому получателю оплачивается отдельно.
Указанные сведения пригодятся тем людям, которые не хотят переплачивать за общение и связь.
Номер sms-центра МТС
Определившись с особенностями рассылки, следует заострить внимание на единственном важном нюансе, имеющем значение для абонентов – номере смс-центра МТС. Он необходим для корректной отправки sms-сообщений и обеспечения клиентов качественной связью.
Правильный номер телефона – +79168999100. Обычно он не используется пользователями, поскольку оказывается вписан в нужные пункты настройки автоматически. В результате большинство клиентов даже не догадываются о его существовании. Он оказывается необходим во время сбоев в работе телефонов, когда базовые параметры работы сервиса бывают изменены или перестают правильно восприниматься смартфоном.
Стоимость
Ещё одним важным нюансом, который активно интересует абонентов, становится стоимость подключения и использования услуги. Но переживать не о чем, поскольку:
- услуга присутствует в каждом тарифном плане по умолчанию и не требует дополнительной активации;
- при самостоятельном отключении опции повторное подключение производится бесплатно;
- абонентская плата за право отправлять сообщения не предусмотрена;
- стоимость отправки sms зависит от места нахождения получателя (региона России или страны мира) и зависит от установленного на сим-карту тарифа.
Из всего сказанного следует сделать вывод, что sms-центр выполняет вспомогательную функцию, а потому не требует отдельной оплаты.
Настройка центра для смс МТС
Настройка смс МТС производится в одноименном разделе меню смартфона. Здесь пользователям требуется указать всего 4 параметра:
- указанный выше номер телефона;
- тип сообщений (подходящее слово зависит от модели используемого устройства, но обычно выбирается «стандартный» или «обычный» вариант);
- сервисный канал передачи – устанавливается GSM;
- срок хранения выбирается максимальный.
Стоит добавить, что получение отчётов о доставке написанного зависит от смартфона, а не провайдера, а потому, чтобы своевременно узнавать о доставленном письме, стоит изучить инструкцию к смартфону и дополнительно настроить смс-отправку.
Проблемы с отправкой
При возникновении сложностей с отправкой стоит:
- проверить баланс и остатки в пакетах;
- убедиться в наличии достаточного места для сохранения смс на смартфоне;
- перезагрузить телефон, чтобы исключить вероятный сбой;
- изменить комбинацию в настройках sms-центра (даже если номер указан правильно, нужно удалить его и вписать повторно).
Отдельно следует упомянуть о ситуации, связанной со сбоями в работе телефона. Иногда для восстановления правильной работы системы вместо ответа на полученное сообщение требуется написать новую sms, добавив в неё получателя не из имеющихся адресов и контактов, а самостоятельно вписав правильную комбинацию.
Дополнительно
Помимо сказанного выше внимания заслуживает особый способ подключения доставки на iPhone. Чтобы настроить получения оповещения, потребуется:
- написать нужный, запланированный текст;
- добавить в самом начале текста восклицательный знак;
- между ! и сообщение мне должно быть пробелов;
- отправить.
В результате получатель увидит обычную надпись без дополнительных символов, а отправитель узнает, что написанное уже доставлено адресату.