Смс центр летай номер телефона

ЗВОНКИ

О помощи близким

Вариантов текста может быть много. Например, «Мам (пап, дед), у меня проблемы. Срочно положи 500 руб. на номер …. Дома все объясню». При этом номер звонившего может быть любым, а на вопрос, что у тебя с голосом, будет придумано весьма реалистичное оправдание (горло болит, головой ударился и т.п.). При звонке злоумышленники пытаются угадать имя близкого или знакомого человека, найти индивидуальный подход, чтобы заставить «разводимого» перевести деньги на их счёт.

О выигрыше

Приятный голос сообщает о «выигрыше» пакетов услуг, ноутбуков, домашних кинотеатров и даже автомобилей, для получения которых необходимо перевести деньги на счет мошенников.

Звонки «Техподдержки Оператора»

Еще большим доверием пользуются звонки «Техподдержки Оператора». Например, с сообщением о возникшей проблеме с Вашим телефонным номером, предложением принять участие в тестировании новой услуги, или изменить тарифный план на более выгодный для Вас (при этом Вас попросят купить карты экспресс-оплаты и активировать с помощью того же любезно перезвонившего позже «представителя Техподдержки»).

Возможен и другой вариант — раздается звонок «автоинформатора»: «Здравствуйте, это инженерная служба Вашего сотового Оператора. Мы перенастраиваем сеть. Чтобы оставаться на связи, Вам необходимо набрать…», далее приятный мужской голос диктует набор из букв, цифр и символов, после набора которых с лицевого счета жертвы спишется значительная сумма (обычно 300 — 600 руб.), так как продиктованная комбинация является командой осуществления мобильного перевода денежных средств на другой счет. Другим вариантом может быть команда установки переадресации на дорогой номер, зарегистрированный на территории каких-нибудь экзотических тропических островов в Океании.

«Из банка»

Популярны у мошенников и звонки «из банка». На мобильные телефоны абонентов начинают поступать звонки автоматического оповещения с уведомлениями об образовавшейся на карточном счете задолженности и необходимости ее срочного погашения, также указывается и телефонный номер, по которому «держатель карты» может уточнить необходимую информацию.

При звонке обеспокоенного ситуацией Абонента «менеджер банка» уточняет паспортные данные и подтверждает сообщенные ранее по телефону «факты», после чего сообщает, что передает информацию об инциденте «в службу безопасности».

Звонок раздается через несколько минут. Перезванивающий «мошенник» уточняет, не терялся ли паспорт, а затем для ускорения проверки просит продиктовать полные реквизиты выданных другими банками карт.

Также возможны смс-уведомления с текстом «Ваша карта заблокирована, для решения вопроса свяжитесь с нами по телефону +7….»

ОБМАН С ПОМОЩЬЮ SMS

Обман с сервисом

Под прикрытием «новых уникальных технологий» предлагаются то «чтение чужих SMS», то «локаторы местоположения Абонента», то различные «чудо-программы». И все это — за несколько отправленных SMS.

В Условиях предоставления «сервиса» указано, что он «игровой», но описание на интернет — ресурсах мошенниками составляется таким образом, чтобы ввести в заблуждение и выманить денежные средства у заинтересовавшихся «новинками» пользователей.

Sms-просьба и звонки о помощи близким

Одна из схем — это рассылка sms с просьбой о помощи. Вариантов текста может быть много. Например, «Мам, у меня проблемы. Срочно положи 500 руб. на номер …. Дома все объясню». При этом номер отправителя может быть любым. При звонке злоумышленники пытаются угадать имя близкого или знакомого человека, найти индивидуальный подход, чтобы заставить «разводимого» перевести деньги на их счёт.

Выигрыши

Еще одна популярная схема, основанная на звонках (например, с наиболее раскрученных радиостанций), или SMS-уведомлениях жертв о «выигрышах» ими пакетов услуг, ноутбуков, домашних кинотеатров и даже автомобилей, для получения которых необходимо или перевести деньги на счет мошенников в банке/на «электронный кошелек», или активировать несколько карточек оплаты (при этом не самостоятельно активировать, а продиктовать номера карт организатору розыгрыша!), или перезвонить по такому-то номеру, обратиться на сайт. Для пополнения баланса Вас даже могут переключить на «автоматическую систему активации», где механическим голосом будет предложено ввести PIN-код на своем телефоне.

«Ошибочные» платежи

Ещё один распространенный вид мошенничества — «ошибочные» платежи. Реализуется он в двух вариантах. В первом случае мошенник оплачивает на Ваш счет какую-то значительную сумму (может быть даже SMS-уведомление, что «через платежную систему … в 17:00 на Ваш счет зачислен платеж в размере 800 руб.»), затем раздается звонок, и вежливый юноша или девушка говорит, что случайно положил деньги не на свой счет, а на Ваш, и настойчиво упрашивает Вас перевести Вас такую же сумму в ответ. После поступления средств «ошибочный» платеж мошенником сразу же отзывается(такое возможно в платежных системах при наличии чека). Во втором варианте платеж не осуществляется, а после SMS-уведомления об оплате почти сразу же приходит второе SMS от мошенников: «Извини, я ошибся и положил на твой счет деньги, переведи их мне обратно, пожалуйста!»

ПРИЛОЖЕНИЯ

Блокираторы и шифровальщики

Семейство вредоносных программ, блокирующих или затрудняющих работу с операционной системой: блокировка интернет-доступа, файлов, и требующих перечисление денег злоумышленникам за восстановление работоспособности компьютера.

Trojan.Winlock – по классификации компании Доктор Веб

Trojan-Ransom – по классификации компании Лаборатория Касперского.

Ранее для перевода денег обычно использовались короткие SMS-номера, в настоящее время подобные программы также могут требовать перечисления денег на электронные кошельки либо на баланс мобильного номера.

Для разблокировки компьютера необходимо пополнить баланс телефона в любом терминале оплаты. После оплаты код разблокировки должен появиться на чеке оплаты. Более того практически на всех баннерах написано предупреждение, о том, что попытка обмануть «систему оплаты» приведёт к нарушению работы компьютера или уничтожению данных. В некоторые из них даже встроен таймер обратного отсчёта, по истечении времени которого вирус обещает уничтожить все данные пользователя. Чаще всего, это простая угроза, для убеждения пользователя отдать злоумышленнику деньги. Однако, некоторые версии действительно снабжаются инструментами для уничтожения данных, но они чаще всего не срабатывают должным образом.

Также заражение может произойти во время запуска программ, маскирующихся под установщики приложений или самораспаковывающиеся архивы. При этом в лицензионном соглашении оговаривается, что пользователь согласен установить на компьютер приложение «рекламного характера», которое он обязан просмотреть 1000 раз, либо отказаться от просмотра, отправив SMS.

Необходимость перевести деньги часто объясняется тем, что «Вы получили временный бесплатный доступ к сайту для взрослых, необходимо оплатить продолжение его использования», либо тем, что «на Вашем компьютере обнаружена нелицензионная копия Windows».

Программы-вымогатели чаще всего устанавливаются на компьютер во время перехода по всплывающим окнам, при загрузке контента сомнительного происхождения (видео, музыки, игр и т.д.), при запуске неизвестных файлов.

Sms-отправители

Мошеннические приложения для мобильного телефона или смартфона, отсылающего смс-сообщения на короткие номера.

Такие приложения часто распространяются под видом icq-клиентов, «последних» или улучшенных версий Opera Mini и других популярных java-приложений и игр — как правило номер версий сильно завышен.

Поскольку большинство мобильных телефонов выдают запрос перед отправкой Java-приложением SMS-сообщения, создатели SMS-приложений идут на различные хитрости, чтобы заставить пользователя нажать нужную клавишу в нужный момент, не успев среагировать на предупреждение на экране.

Приложения для смартфонов (для платформ Symbian, Android) могут отправлять SMS без каких-либо предупреждений, а также автоматически загружаться в фоновом режиме, в результате чего списание денег происходит без видимой для абонента причины.

С появлением GPRS-модемов у мошенников получили новую популярность вирусы-дайлеры (от англ. dialer — «звонилка»).

Зараженные данным вирусом компьютеры и телефоны жертв осуществляют многочисленные попытки несанкционированной передачи данных (вызовы) на определенные, как правило, международные номера мошенников (например, на номера «линии только для взрослых»), тем самым разоряя лицевой счет потерпевшего на тысячи и десятки тысяч рублей.

Псевдоантивирусы

Многие сталкивались с ситуацией, когда во время просмотра какого-либо сайта в Интернете на экране неожиданно всплывало окно с сообщением, что на компьютере обнаружены вредоносные программы, и ссылкой, переход на которую «поможет устранить возникшую угрозу». За данными ссылками скрываются мошеннические сайты, предлагающие один из распространенных в последнее время псевдоантивирусов.

К огорчению пользователей, число мошеннических программ, особенно маскирующихся под антивирусные, антишпионские, в последнее время резко возросло.

Данные продукты фактически имитируют на зараженном ПК процедуру сканирования и выводят множественные ложные уведомления об обнаружении сетевых угроз, предлагая владельцам купить полную версию «антивируса» за отдельную плату.

Источниками подобных продуктов могут быть рассылки с вредоносными ссылками, распространяемые по электронной почте и в социальных сетях.

Следует отметить, что результатом загрузки подобных «антивирусов» может быть не только приобретение абсолютно бесполезного ПО, но и попадание личных данных в руки злоумышленников.

После инсталляции начинается процесс «сканирования», при этом вы получите сообщения о массовом заражении, ошибках реестра и т.д. Более того, некоторые из подобных программ создадут на компьютере массу файлов со случайными названиями, что внешне будет выглядеть как проявление вирусной активности.

Часто задаваемые вопросы

Интернет

Настройки

  • Для абонентов следующих городов и их районов (Казань, Высокая Гора, Верхний Услон, Зеленодольск, Апастово, Буинск, Булгар, Камское Устье, Тетюши, Дрожжаное, Большая Атня, Лаишево, Кукмор, Пестряцы, Арск, Чистополь, Алексеевск, Аксубаево, Базарные Матаки, Нурлат, Новошешминск, Рыбная Слобода, Тюлячи, Богатые Сабы):
    — 89.232.109.74 (NS3)
    — 217.23.177.252 (NS4)

    Для абонентов следующих городов и их районов (Нижнекамск, Агрыз, Актаныш, Менделеевск, Мамадыш, Муслюмово, Сарманово, Елабуга, Набережные Челны, Заинск, Черемшан, Бугульма, Альметьевск, Лениногорск, Бавлы, Уруссу, Азнакаево):
    — 217.23.177.252 (NS4)
    — 89.232.109.74 (NS3)

  • Для того, чтобы восстановить логин и пароль доступа к сети Интернет, Вам необходимо с паспортом прийти в ближайший офис продаж и обслуживания «Таттелеком» для подачи заявления на восстановление. Новый логин и пароль доступа к сети Интернет выдается в момент подачи заявления.

  • Да! Он подключается, как и настольный компьютер. Главное, чтобы в ноутбуке была установлена сетевая карта.

  • Основные требования к компьютеру:

    1. Необходимо, чтобы в компьютере была установлена сетевая карта. Если сетевой карты нет, Вы можете приобрести ее в пункте обслуживания «Таттелеком» или любом компьютерном магазине.
    2. Желательно, чтобы на Вашем компьютере была установлена операционная система не ниже уровнем, чем Windows 98

Оплата

  • Произвести оплату можно следующими способами:
    1. На сайте Таттелеком при помощи банковской карты
    2. В личном кабинете абонента
    3. Через офисы продаж и обслуживания «Таттелеком».
    4. Через платежные терминалы;
    5. В отделениях банков;
    6. Через кассы приема платежей.

    Для оплаты услуг необходимо знать свой номер лицевого счета или телефона.
    Уточнить его можно в справочной службе одни из удобных способов.

  • После поступления денег на лицевой счет абонента подключение услуг производится в течение 1 рабочего дня.

Тарифы

  • Смена тарифного плана на доступ в Интернет через личный кабинет производится с даты, указанной в заявке на смену тарифного плана (но не ранее, чем на следующий календарный день с даты создания заявки). Смена тарифного плана на доступ в Интернет через офис продаж и обслуживания производится с даты, указанной в заявке на смену тарифного плана (но не ранее, чем на следующий рабочий день с даты подачи заявления).
    Изменение тарифного плана производится без дополнительной оплаты.

    Сменить тарифный план можно в любом офисе продаж и обслуживания «Таттелеком», либо через «Личный кабинет» (за исключением комплексных тарифных планов). При смене тарифного плана через «личный кабинет» необходимо выбрать действующий на данный момент тарифный план, а затем тарифный план, на который планируется перейти и подтвердить ваши действия, нажав на соответствующую кнопку.

Качество услуг

  • Базовая скорость доступа к сети Интернет на тарифных планах едина на всей территории РТ, однако в отдельных населенных пунктах скорость может быть увеличена в рамках проведения маркетинговых акций.

  • Технология Ethernet обеспечивает скорость доступа до 100 Мбит/сек (Мегабит в секунду), технология xDSL обеспечивает скорость доступа до 24 Мбит/сек (Мегабит в секунду).

  • Возможные причины:

    1. Временно приостановите работу антивируса и замерьте скорость повторно.

    2. Неправильное расположение роутера, низкий уровень сигнала беспроводной сети (Wi-Fi).

    Для максимального уровня сигнала рекомендуется размещать роутер в прямой видимости подключаемого устройства. Через дополнительные преграды беспроводной доступ в интернет также будет, но уровень сигнала, и, как следствие, скорость доступа, будут значительно снижены. На качество сигнала могут влиять:

    — Капитальные стены.
    — Бытовые устройства, которые могут создавать помехи на данных частотах (например: Микроволновая печь).
    — Зеркала и другие отражающие поверхности.

    Попробуйте подключить роутер к ПК сетевым кабелем и создать высокоскоростное подключение, затем замерьте скорость повторно.

    3. Активная загрузка сети. Отключите все программы, использующие подключение к интернет и замерьте скорость повторно.

    Необходимо проверить перечень запущенных приложений, большинство из которых Вы можете найти в «Панели задач». Особенно стоит уделить внимание менеджерам загрузок, а также приложениям с включенной функцией «Автоматическое обновление». Для получения достоверного результата, необходимо остановить работу данных программ и выполнить повторный замер скорости.

    4. Высокая вирусная активность.

    Выполните полную проверку Вашего ПК на вирусы. Вредоносное программное обеспечение отрицательно влияет на работу системы и скорость доступа в интернет. Необходимо проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения. Если у Вас установлена антивирусная программа:

    — Обновите базы до актуальных
    — Запустите полную проверку компьютера.

    Если антивирусной программы нет, то вы можете подключить антивирусную защиту в личном кабинете.

  • Телефон будет свободен! В комплект оборудования входит разделитель частот, который позволяет одновременно разговаривать по телефону и пользоваться Интернетом!

  • Да, такое возможно. Но требуется предварительное тестирование Вашей линии подключения. Для телевидения требуется канал связи пропускной способностью не менее 4,5 Мбит/сек.

Подключение услуг

  • Шаг 1. Выберите тариф на сайте
    Шаг 2. Оставьте заявку на подключение
    Шаг 3. В течение 15 минут с Вами свяжется специалист

    Управление услугами в едином личном кабинете

  • Бронирование услуги можно произвести в личном кабинете или по заявлению абонента — абонентская плата 80 руб./мес.

Мобильная связь

Настройки

  • С Вашего iPhone автоматически и повторно могут отправляться SMS-сообщения в центр Apple (Великобритания) для активации функций FaceTime и iMessage. СМС являются платными. Данная проблема может быть связана с настройками iPhone. Ознакомьтесь с инструкцией по ссылке или обратитесь в контакт-центр Apple 8-800-555-67-34.

  • Для работы модема Longcheer LU1107 с ОС Windows 10 Вам необходимо скачать по указанной ссылке и установить драйвер

  • Для iOS
    Настройки Интернет
    В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделах «Сотовые данные» и «Режим модема» заполните
    Параметр APN: internet.letai.ru
    Перезагрузите Ваше устройство.

    Для Android
    Настройки Интернет
    В меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры
    Имя: Internet
    APN: internet.letai.ru
    ТипAPN (Точки доступа): default
    Перезагрузите Ваше устройство.

    Для Windows
    Настройки Интернет
    В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните
    Параметр APN: internet.letai.ru
    Перезагрузите Ваше устройство.

  • Для получения настроек Интернет мобильной связи «Летай»:
    1. отправьте любой текст на номер 116111 для получения настроек Internet;
    2. отправьте текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;

    Далее Вам будет доставлено конфигурационное сообщение с настройками, которое необходимо установить на телефоне, в поле запрашиваемого PIN введите «1234». При невозможности установки конфигурационного SMS, произведите ручную настройку.

  • Как самостоятельно настроить sms-центр?

    Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

    Для настройки номера СМС-центра на OS Windows 10 Mobile необходимо:
    1. Зайти из главного меню в «Параметры»
    2. Выбрать пункт «Система»
    3. Выбрать «Обмен сообщениями»
    4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010

    Для настройки номера СМС-центра на OS Android необходимо:
    1. Зайти в меню «Сообщения»
    2. Выбрать «Настройки»
    3. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010 и нажать «Сохранить»

    Для настройки номера СМС-центра на iOS (iPhone) необходимо:
    1. Необходимо проверить текущий установленный номер СМС-центра, набрав комбинацию: *#5005*7672#
    2. Если номер СМС-центра не соответствует +79506651010, то необходимо его установить, набрав комбинацию: *5005*7672*+79506651010#

  • Для передачи сообщений в телефоне должен быть указан номер центра сообщений (+7 950 6651010). По умолчанию, при подключении, указанный номер уже прописан на SIM карте.

  • Переадресацию вызовов можно установить в настройках мобильного телефона, а также включить переадресацию можно, набрав команду:
    **21*номер телефона для переадресации# и нажать клавишу посыла вызова.

    Команда «21» – код безусловной переадресации, то есть переадресовываться будут все звонки без исключения. Также можно использовать другие коды вместо 21:
    67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;
    62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;
    61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.
    ##002# — отмена всех установленных переадресаций.

  • Вы можете воспользоваться услугой  «Переадресация вызова». Услуга уже подключена Вам по умолчания и позволяет переводить поступающие на мобильный телефон абонента Таттелеком звонки на любой другой заранее указанный номер телефона (городской, мобильный, междугородный, международный).

  • Компания Таттелеком не предоставляет дополнительной сетевой услуги, позволяющей заблокировать нежелательный входящий звонок с какого-либо определенного номера. Воспользуйтесь функцией «черный список», если она реализована в Вашем телефоне (это можно уточнить в инструкции к аппарату).

  • Способ деактивации запроса PIN-кода телефона зависит от используемого аппарата. Обратитесь к инструкции мобильного телефона.

  • Для подключения Вам необходимо обратиться в любой из офисов продаж Таттелеком, либо оставить заявку на подключение в Контакт-центре с вызовом агента на дом.

  • USSD-запросы позволяют оперативно управлять услугами и сервисами мобильной связи. Список комбинации доступен на странице «Полезные команды» в разделе «Мобильная связь».

Услуги

  • Пожарная служба (01) — 101
    Полиция (02) — 102
    Скорая помощь (03) — 103
    Газовая служба (04) — 104
    Единая служба спасения — 112

  • Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 1800/2600 МГц.

    Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3) и LTE 2600 (Band38).

  • В некоторых случаях списание средств с лицевого счета при нахождении абонента в роуминге может происходить с задержкой. Это связано с тем, что плата за услуги списывается на основании данных, предоставленных операторами — роуминговыми партнерами Таттелеком. При этом информация о Ваших разговорах и других заказанных в роуминге услугах может поступать частями и не всегда в их хронологической последовательности (зависит от роумингового оператора).

  • В случае, если Вы не пользовались платными услугами в течении 180 дней, Компания вправе в одностороннем порядке без уведомления приостановить доступ к сети, при этом Вы теряете право на использование абонентского номера. Восстановление SIM-карты с тем же номером уже невозможно, необходимо приобрести SIM-карту с новым номером.

  • Для звонка в справочную службу наберите +7(843) 222-22-22. Звонки будут доступны, если подключена услуга «Международный роуминг». Звонки тарифицируются в соответствии с тарифами международного роуминга, действующими в данном регионе.

  • Станьте абонентом Мобильной связи «Летай», сохранив свой прежний федеральный номер!

    Для перехода к мобильному оператору «Летай» Вам необходимо:

    1. Обратиться  с паспортом в Офис продаж и обслуживания.
    2. Выбрать тариф и заполнить заявление на перенос номера.
    3. Заключить договор.

Тарифы

  • Для проверки остатка минут на тарифном плане «Все хорошо!» необходимо набрать *116*700#:
    1. Остаток пакета внутри сети до очередного обновления;
    2. Остаток минут на другие номера РТ;
    3. Остаток SMS;
    4. Значение в мегабайтах – остаток суточного трафика на «раздачу» интернета.

  • Да, для этого необходимы услуги «Международный и национальный роуминг» (при нахождении в национальном или международном роуминге), услуга «Мобильный Интернет» и выполненные настройки телефонного аппарата.

  • Необходимо на набрать на телефонном аппарате USSD-запрос *116*100#.

  • Тарификация в роуминге зависит от страны пребывания. Информацию о тарифах на услуги связи в роуминге Вы можете уточнить в разделе «Международный роуминг».

  • Находясь в международном роуминге, номера телефонов нужно набирать в международном формате:
    + код страны • код города • номер телефона. (Например: +37 707 1234567)

    Чтобы позвонить в Россию на мобильный телефон с федеральным номером, набираем:
    + 7 • код сети • номер телефона. (Например: +7 908 3210123)

  • Нет, входящие вызовы являются бесплатными только при нахождении в домашнем регионе.

  • При подключении клиенту доступен следующий базовый пакет услуг:
    — Местные вызовы;
    — Национальный роуминг;
    — Междугородные вызовы;
    — Определитель номера;
    — Переадресация вызова;
    — Ожидание вызова;
    — Удержание вызова;
    — SMS;
    — USSD-сервис;
    — Передача данных;
    — Мобильный интернет (пакетная передача данных);
    — Уведомление о пропущенных вызовах;
    — Уведомление о приближении к порогу баланса.

Оплата

  • Да. Вы можете производить оплату услуг через терминалы приема платежей при нахождении в другом регионе России.

  • В этом случае Вам необходимо сохранить платежный документ, подтверждающий оплату (чек или квитанцию), и ожидать поступления средств в течение нескольких часов. В случае продолжительного не поступления средств Вы можете обратиться в платежную систему, через которую Вы пополняли счет. Номер службы технической поддержки указан на чеке (квитанции).

Телевидение

Все вопросы

  • Пульт дистанционного управления необходимо направлять на приставку а не на телевизор.
    Попробуйте заменить батарейки в пульте. Если это не помогло, то необходимо обратиться в офис продаж ОАО «Таттелеком» для замены пульта.

  • Нет. Приставка приобретенная вне офисов продаж Таттелеком работать не будет.

  • Ваш баланс стал отрицательным, и услуга была заблокирована. Необходимо пополнить баланс. Через некоторое время, после поступления денежных средств на счет, необходимо перезагрузить приставку – услуга станет доступной.

  • Да такое возможно, за более подробной информацией вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж Таттелеком.

  • Из-за технологических особенностей необходимо придерживаться определенного порядка при включении устройств (модема и приставки). Если у Вас соединения кабелями выполнены правильно, то выполните следующие действия:
    1. Включите модем, дождитесь установления соединения – должна загореться постоянным светом лампа “DSL”.
    2. Только после этого включите приставку.
    3. Если после загрузки приставки не произошло подключения к услуге телевидения, то обратитесь в службу технической поддержки.

  • Локальный видеомагнитофон (Local Personal Video Recorder — LPVR) — услуга цифрового телевидения, позволяющая записать любую из транслируемых ТВ-передач на локальный носитель (USB-диск), позволив, тем самым, просмотреть её в любое удобное время (удобное именно для Вас, а не для телевизионного канала).

    Инструкция по записи телепередач с приставкой Sagem 85.

  • Да, но показывать они будут один и тот же канал, выбранный на приставке. Один телевизор подключается через разъем SCART , второй – через HDMI. При использовании специального устройства можно подключить и большее количество телевизоров, но показывать они будут одну и ту же картинку.

  • Да такое возможно, для абонентов, подключенных к Таттелеком по технологии «домовых сетей»,
    Для абонентов, подключенных по технологии ADSL предварительно необходимо проверить техническую возможность подключения второго комплекта IPTV.

  • Да, такое возможно. Но требуется предварительное тестирование Вашей линии подключения. Для телевидения Таттелеком требуется канал связи пропускной способностью не менее 4,5 Мбит/сек.

  • 1. Проверьте правильность подключения всего оборудования.
    2. Убедитесь, что вы подключаете оборудование в правильной последовательности.
    3. Если после выполнения вышеуказанных действий не произошло подключения к услуге телевидения, то обратитесь в службу технической поддержки.

  • Тарификация объема трафика при получении услуги Телевидения производиться не будет, ее заменит абонентская плата, учитывающая состав услуги.

  • 1. Попробуйте перезагрузить приставку и посмотреть появляется ли при загрузке приставки логотип Sagem или ADB в зависимости от приставки.
    2. Если логотип не появляется, то необходимо проверить правильно ли приставка подключена к телевизору и выбрать именно тот видеовход на телевизоре, к которому подключена приставка.
    3. Если логотип отображается, то попробуйте включить приставку с помощью пульта или кнопки включения на приставке.
    4. Если после выполнения вышеуказанных действий не произошло подключения к услуге телевидения, то обратитесь в службу технической поддержки.

Телефония

Все категории вопросов

  • После поступления денег на лицевой счет абонента подключение услуг производится в течение 1 рабочего дня.

  • Подключить дополнительные услуги (кроме услуги «электронный замок») можно в личном кабинете или по телефонам справочно-информационной службы 118-08, (843) 222-22-22. Также все дополнительные виды обслуживания можно подключить по письменному заявлению в любом офисе продаж и обслуживания «Таттелеком».

  • Приостановление услуг Телефония производится по письменному заявлению абонента в любом офисе продаж и обслуживания «Таттелеком». В случае приостановления услуги Телефония оплачивается единовременная сумма в размере 44 рублей, далее за каждый месяц начисляется только абонентская плата за телефонную линию. При этом доступ к данной услуге будет закрыт.

  • Смена тарифного плана по услуге Телефония производится в личном кабинете либо по письменному обращению абонента в любом офисе продаж и обслуживания ПАО «Таттелеком». Заявление об изменении тарифного плана для оплаты услуг местной телефонной связи подается абонентом не позднее, чем за 10 дней до окончания календарного месяца. При условии соблюдения указанного срока подачи заявления оператор связи переводит абонента на выбранный тарифный план с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. При несоблюдении указанного срока подачи заявления перевод на выбранный тарифный план осуществляется с 1-го числа 2-го месяца, следующего за месяцем подачи заявления.

  • Независимо от того пользуется ли абонент телефоном или нет техническое обслуживание линейно-кабельных сооружений проводится регулярно, с целью содержания их в исправном состоянии, поэтому платеж за предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии оплачивается ежемесячно.

Домофония

Все категории вопросов

  • Оставьте заявку по телефону +7(843)222-22-22 или в мессенджерах +7(902)718-22-68. Укажите Ваш город, адрес и Ваши контакты. Мы свяжемся с Вашей управляющей организацией и согласуем условия сотрудничества.

  • Установка Умного домофона осуществляется Летай за счет собственных средств, без взимания платы с жильцов!

  • При замене Вашего старого домофона на Умный домофон тариф останется прежним! Пользование мобильным приложением — бесплатно!

  • Вам помогут в офисах продаж Летай. Достаточно предъявить паспорт с пропиской по адресу установки «Умного домофона».

  • Вам помогут в офисах продаж Летай. Если у Вас нет прописки:
    1. выписка из ЕГРН;
    2. свидетельство о праве собственности;
    3. договор купли-продажи;
    4. договор дарения;
    5. договор социальной ипотеки с приложением протокола выбора будущей
    собственной квартиры;
    6. оригинал квитанции на оплату коммунальных услуг, где собственник указан в качестве квартиросъёмщика.

  • Вам помогут в офисах продаж Летай. Если Вы являетесь нанимателем квартиры, для получения ключей потребуется один из нижеперечисленных документов:
    1. договор аренды;
    2. договор найма между физическим лицом (работником) и юридическим лицом (работодателем)
    3. договор социального (специализированного) найма. Либо обратитесь к собственнику жилья для получения ключей.

  • Воспользуйтесь интерактивной картой в составе раздела. Если вы не нашли свой дом в числе запланированных, то в текущем месяце Ваш дом, к сожалению, не планируется оснащать. Чтобы приблизить сроки — обратитесь в свою управляющую компанию (ТСЖ).

  • Мы стремимся минимизировать неудобства в связи с заменой старых домофонных панелей на современные. Как правило, за 1-2 дня до выдачи ключей при входе в подъезды размещаются объявления о дате и времени обхода квартир курьерами. Просим Вас быть дома и открывать дверь.

  • Для получения ключей на дому предъявление документов не требуется.

  • Для удобства жителей мы выдаем 2 бесплатных ключа на одну квартиру. А еще 5 электронных ключей Вы получите бесплатно, установив приложение и пригласив в него членов семьи и просто близких людей!

  • Гарантия на выданные ключи (бесплатные/дополнительные) составляет 14 календарных дней с даты их выдачи. В течение этого срока мы произведем бесплатную замену ключей.

  • Способ №1. На устройствах IOS удалить других пользователей со своего адреса можно в приложении Мой Дом в разделе «Профиль-Пользователи».            Способ №2. Обратиться в ОПиО с документами, подтверждающими право на квартиру.

  • Так случается, когда логин введен неправильно, либо если по логину уже была регистрация, но с другим номером телефона. Логин от Умного домофона можно активировать лишь один раз. В офисах продаж «Летай» Вам обязательно помогут!

  • Так случается, когда логин не привязан ни к одному адресу. В офисе продаж Вам обязательно помогут!

  • К одному смартфону можно привязать неограниченное число квартир.
    Способ №1: Ваши родители могут отправить Вам приглашение из приложения.
    Способ №2: Обратиться в офис продаж с предъявлением необходимых документов.

  • Необходимо проверить, выданы ли все разрешения приложению. Проверить качество подключения к сети, отключить VPN. Сбросить авторизацию и войти в приложение еще раз. Если данные действия не принесли результата,  оставьте заявку по телефону +7(843)222-22-22 или в мессенджерах +7(902)718-22-68. При обращении потребуется сообщить дату и время, в которое вызовы не поступали в приложение.

Перейти к контенту

Как настроить интернет Летай на Android

Как настроить интернет Летай на телефоне Андроид 4G: воспользоваться автоматическими настройками, полученными по SMS, или ввести данные самостоятельно. Какой способ окажется предпочтительнее, зависит только от пользователя.

Содержание

  1. Как сделать
  2. Через СМС
  3. Вручную

Как сделать

Интернет Летай на телефоне настраивают самостоятельно, поскольку на SIM-карте оператора нет сохраненной точки доступа.

Через СМС

Самый удобный способ получить конфигурацию через SMS:

  1. Откройте приложение для отправки текстовых сообщений.Приложение для отправки СМС
  2. Оставьте строку ввода пустой или напишите 111 и отправьте получившееся СМС по номеру 116111.Отправка сообщения для получения настроек
  3. Через время придет сообщение с надстройками. Тапните по нему пальцем для начала установки. Если во время инсталляции появится запрос на ввод PIN-кода, укажите ­– 1234.

Если понадобится переставить SIM-карту в другое устройство, интернет придется настраивать заново.

Вручную

Если СМС не проходит:

  1. Посетите «Настройки», пройдите в «SIM-карты и сети».SIM карты и сети в настройках
  2. Тапните по названию оператора.Выбор оператора связи
  3. Выберите «Точки доступа (APN)».Точки доступа APN
  4. Теперь клацните по «Добавить».Добавить APN

Заполните следующие строчки:

  • «Имя» – Internet
  • «APN» – internet.letai.ru
  • «Тип APN» – default

    Добавление имени АПН

    Тип АПН

Сохраните созданный профиль и перезагрузите устройство.

Не забудьте переключить тип предпочтительной связи.

После сохранения новых параметров, включите мобильную сеть. Подключение к сетям 4G произойдет автоматически.

Автор сайта

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Не работает интернет Летай на телефоне? Не ловит мобильная связь Летай?

Разбираемся вместе в чем может быть причина.

Не работает мобильный интернет на телефоне Летай

Как получить автоматические настройки на телефоне Интернета и MMS?

Для получения настроек Интернет и/или MMS мобильной связи «Летай»:
1. отправьте любой текст на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
2. отправьте текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;
3. отправьте текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.
Далее Вам будет доставлено конфигурационное сообщение с настройками, которое необходимо установить на телефоне, в поле запрашиваемого PIN введите «1234». При невозможности установки конфигурационного SMS, произведите ручную настройку.

Как вручную настроить Интернет и MMS в телефоне?

Настройки Интернет Для iOS

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделах «Сотовые данные» и «Режим модема» заполните
Параметр APNinternet.letai.ru
Перезагрузите Ваше устройство.

Настройки MMS

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры
APN: mms
MMSC: https://mmsc:8002
или
MMSC:  172.24.121.5
MMS-прокси: mmsc:8080
Перезагрузите Ваше устройство.

Настройки Интернет Для Android

В меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры
Имя: Internet
APNinternet.letai.ru
ТипAPN (Точки доступа): default
Перезагрузите Ваше устройство.

Настройки MMS

В меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры
ИмяMMS
APN (Точка доступа): mms
MMSC: https://mmsc:8002
или
MMSC:  172.24.121.5
MMS-прокси: mmsc
Порт MMS: 8080
ТипAPN (Точки доступа): MMS
Перезагрузите Ваше устройство.

Настройки Интернет Для Windows

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть» и в разделе «Точки интернет-доступа» заполните
Параметр APNinternet.letai.ru
Перезагрузите Ваше устройство.

Настройки MMS

В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая сеть», в разделе «Настройки SIM-карты» добавьте новую точку доступа MMS и заполните параметры
APN(Точка доступа): mms
MMS-центр: https://mmsc:8002
или
MMS-центр:  172.24.121.5
Порт MMS: 8080
Перезагрузите Ваше устройство

Как я могу узнать остаток минут на сим карте (внутри сети, на другие номера РТ) на тарифном плане «Все хорошо!»?

Для проверки остатка минут на тарифном плане «Все хорошо!» необходимо набрать *116*700#:

Могу ли я пользоваться Интернетом при нахождении в роуминге?

Да, для этого необходимы услуги «Международный и национальный роуминг» (при нахождении в национальном или международном роуминге), услуга «Мобильный Интернет» и выполненные настройки телефонного аппарата.

Как узнать свой тарифный план?

Необходимо на набрать на телефонном аппарате USSD-запрос *116*100# 

Как настроить переадресацию вызовов

Переадресацию вызовов можно установить в настройках мобильного телефона, а также включить переадресацию можно, набрав команду:
**21*номер телефона для переадресации# и нажать клавишу посыла вызова.
Команда «21» – код безусловной переадресации, то есть переадресовываться будут все звонки без исключения. Также можно использовать другие коды вместо 21:
67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;
62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;
61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.
##002# — отмена всех установленных переадресаций.

Если я не пользуюсь номером какое-то время, когда будет заблокирован и расторгнут договор в одностороннем порядке?

В случае, если Вы не пользовались платными услугами в течении 180 дней, Компания вправе в одностороннем порядке без уведомления приостановить доступ к сети, при этом Вы теряете право на использование абонентского номера. Восстановление SIM-карты с тем же номером уже невозможно, необходимо приобрести SIM-карту с новым номером.

Я хочу подключиться к мобильной связи Летай. Как мне это сделать?

Для подключения Вам необходимо обратиться в любой из офисов продаж Таттелеком, либо оставить заявку на подключение в Контакт-центре с вызовом агента на дом.

Я оплатил услуги связи, а баланс до сих пор не изменился. Что мне делать?

В этом случае Вам необходимо сохранить платежный документ, подтверждающий оплату (чек или квитанцию), и ожидать поступления средств в течение нескольких часов. В случае продолжительного не поступления средств Вы можете обратиться в платежную систему, через которую Вы пополняли счет. Номер службы технической поддержки указан на чеке (квитанции).

Как перейти на мобильную связь «Летай» с сохранением номера сим карты?

Станьте абонентом Мобильной связи «Летай», сохранив свой прежний федеральный номер!
Для перехода к мобильному оператору «Летай» Вам необходимо: 
1. Обратиться  с паспортом в Офис продаж и обслуживания.
2. Выбрать тариф и заполнить заявление на перенос номера.
3. Заключить договор.

Полезные команды для мобильной связи Летай — USSD-запросы

USSD-запросы позволяют выполнить различные действия с вашим номером путем ввода определенной комбинации.

Баланс лицевого счета
*100#
Ваш тарифный план
*116*100#
Ваш мобильный номер
*116*106#
Список подключенных услуг
*116*103#
Пароль к личному кабинету
*100*3#
Сумма ежемесячного платежа по рассрочке
*116*116#
Информация о программе «Вместе выгодно»
*116*117#
Узнать свой «Дополнительный номер»
*116*718#
Баланс семейного кэшбэка
*103#
Баланс домашнего кэшбэка (Вместе выгодно 2.0)
*104#
Запрос остатка трафика (Гб, мин)
*116*700#
Запрос остатка интернет-трафика в международном роуминге
*102#
Регистрация в программе «Вместе выгодно»
*116*111#
Выход из программы «Вместе выгодно»
*116*110#
Регистрация в программе «Вместе выгодно 2.0» (Домашний кэшбэк)
*116*120#
Выход из программы «Вместе выгодно 2.0» (Домашний кэшбэк)
*116*121#
Выход из программы «Вместе выгодно 2.0» (Домашний кэшбэк)
*116*121#
Заявленный платеж
*116*102#
Перезвоните мне
*116*300#
«Вам звонили» подключить/отключить
*116*701#/*116*702#
«СуперАон» подключить/отключить
*116*500#/*116*501#
Пополни баланс другу
*116*115#
«Дополнительный номер» подключить/отключить
*116*716#/*116*717#
«Запрет определения номера АнтиАОН» подключить/отключить
*116*504#/*116*505#
Ребенок рядом (Kaspersky Safe Kids)
*116*401#
Kaspersky Internet Security на 2 устройства
*116*402#
Kaspersky Internet Security на 3 устройства
*116*403#
Пакет инернет-трафика «Плюсуй 500 Мб» Стоимость 50 руб.
*110*500#
Пакет инернет-трафика «Плюсуй 1 Гб» Стоимость 90 руб.
*110*1#
Пакет инернет-трафика «Плюсуй 5 Гб» Стоимость 150 руб.
*110*5#
Пакет инернет-трафика «Плюсуй 10 Гб» Стоимость 250 руб.
*110*10#
Пакет инернет-трафика «Плюсуй 25 Гб» Стоимость 400 руб.
*110*25#
«Запрет мобильного интернета» подключить/отключить
*116*508#/*116*509#
Узнать тарифный план и логин/пароль Wi-Fi
*116*104#
Получить логин и пароль для тарифа Wi-Fi 20
*116*109#
Получить логин и пароль для тарифа Wi-Fi 40
*116*108#
Получить логин и пароль для тарифа Wi-Fi день без границе
*116*107#
Закрыть свой логин Wi-Fi
*116*105#
«Открытая страна» подключить/отключить
*116*331#/*116*332#
«Интернет по России 500 Мб»
*116*321#
«Интернет по России 1 Гб»
*116*322#
«Интернет по России 5 Гб»
*116*323#
«Запрет национального и международного роуминга» подключить/отключить
*116*506#/*116*507#
«Запрет мобильного Интернета в Роуминге» подключить/отключить
*116*339#/*116*340#
Услуга «Международный роуминг» подключить/отключить
*116*325#/*116*326#
Услуга «МГ/МН связь» подключить/отключить
*116*335#/*116*336#
Активация универсальной карты оплаты
*116*114#
Смена кодировки SMS (латиница) подключить/отключить
*116*113#/*116*112#
«Запрет МН связи» подключить/отключить
*116*510#/*116*511#
IMEI телефона
*#06#
Активация SIM-комплекта
*116*101#
Конференц-связь подключить/отключить
*116*329#/*116*330#
Автоплатеж по USSD
*119*19#
«SMS-переадресация» — первичное подключение услуги или изменение номера для переадресации SMS
*110*4*код страны номер телефона#
«SMS-переадресация» — отключить
*110*9#
«SMS-переадресация» — подключить на ранее введенный номер
*110*6#
«SMS-переадресация» — текущие настройки
*110*7#

Куда звонить если не работает интернет Летай? 

Для восстановления работы услуг связи для абонентов «Таттелеком» круглосуточно работает горячая линия, где вам смогут помочь выяснить и решить все вопросы. Вы можете обратиться в техподдержку компании по телефону: 8 843 222 22 22

Куда писать если не работает интернет Летай?

Напишите нам в WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=79027182268
Напишите нам в Telegram https://t.me/tattelecomru_bot

Интернет предоставляет доступ к учебе, работе, связи с друзьями, родными, возможность узнать новую информацию. Глобальная сеть необходима для современной жизни, но не все операторы предлагают выгодные условия, а иногда подключение к бесплатному вай-фай в общественных местах невозможно. Оптимальный подбор оператора связи сотового типа – лучшее решение. Можно обратиться в смс центр летай. Пошагово выполненная конфигурация интернета, поиск точки доступа, и своевременная оплата выбранного пакета помогут подобрать лучшее решение. Цены на тарифы установлены бюджетные, подключение к сети качественное. Настройка возможна автоматическая и ручная, зависимо от гаджета. Так, как подключить и настроить интернет Летай?

Как подключить и настроить интернет Летай

Этот бренд официально появился еще в 2006 году. Тогда его зарегистрировал ПАО «Таттелеком». Это было нужно для предоставления возможности подключения к интернету на высокой скорости с применением метода под названием ADSL. Полноценно, в качестве собственного оператора, Летай появился в 2014. Компания обладает официальной лицензией, может распространять сигнал по площади, поэтому каждому предлагает летай настройки интернета 4g.

Как подключить и настроить интернет Летай

На протяжении последних трех лет компания активно развивается. В разы увеличилось количество базовых станций. Это позволяет передавать сигнал беспроводного интернета в 1500 точек. Практически все объекты, оборудованы стандартом 4G LTE, поэтому высокоскоростное подключение предоставляется по стране.

Около 10 лет назад Летай не только предоставлял подключение к сети. Также было доступно еще и телевидение цифрового типа. Сейчас это быстрорастущая компания, которая развилась еще дальше и обслуживает уже более 500 тысяч клиентов ежедневно.

Зона покрытия 3g и 4g

Провайдер сталкивается с тем, что количество возможного передаваемого им сигнала по вышкам и территориям ограничено. Это особенно заметно в случае, если вышки связи находятся друг от друга в тысячах километров. К примеру, один пользователь может быть в городе, другой – в деревне. Во втором случае коммуникация менее налажена и необходимо проводить более сложные настройки интернета летай 4g на андроид.

Покрытие – это решающий фактор, на который обращают многие возможные клиенты операторов. Цена пакета также важна, но если сигнал окажется слишком слабым, то лучше выбрать другой вариант. Если место проживание далеко от установок, то сигнала не будет и подключение к сети окажется невозможным.

Предварительно можно зайти на официальный сайт Летай. Там опубликована карта покрытия. Возможно подключение к 2G и 4G, поскольку технологию 3G компания пользователям не предоставляет. Сигнал ловится по государству, включая даже далеко расположенные от базовых станций села. Важно учитывать, что высокая скорость интернета доступна не всегда. Непогода, настройки, технические поломки могут стать причиной того, что в итоге подключение окажется немного хуже, чем ожидалось. Если ситуация не меняется, то допустимо звонить непосредственно оператору.

Также можно проконсультироваться с менеджером фирмы оставив заявку, чтобы узнать, будет ли «ловить» связь в определенном регионе. Так получится понять нужно ли покупать пакет и тратить на все это время.

Как активировать симку от Летай

Для быстрого получения индивидуального номера от компании существует пара методов. Первый – это прийти в центр и купит карту там, желательно с документом, подтверждающим личность. Второй вариант – заказать симку на сайте с доставкой на дом.

Зарегистрировать карту в сети легко. Необходимо вставить карту в слот телефона, включить его, если тот был отключен, пополнить счет на сумму, прописанную в тарифе. Дополнительно нужно ввести команду *222*01# и после этого появится точка доступа летай 4g.

Как получить автоматические настройки интернет и mms

Можно настроить подключение к сети и возможность приема/отправки ммс в автоматическом режиме. Это самый быстрый способ, который не требует особого внимания, времени и сил от человека.

Предложена пара вариантов:

  • отправка пустого сообщения на 116111;
  • отправка текста 111 для активации интернета;
  • отправка текста 222 для ммс.

Через некоторое время пользователь получит оповещение с конфигурационными данными. Его нужно сохранить на смартфоне и разрешить внести изменения. Если пользователь откажется, то настройка точка доступа летай 4g будет недоступна. Параметры принимаются после ввода комбинации 1234 в поле «пин-код». Далее рекомендуется выполнить перезагрузку телефона или планшета, чтобы се точно сработало.

В редких случаях бывает так, что завершить установку новых настроек не получается. Иногда не приходит сообщение или параметры не активируются. Тогда логично позвонить в службу поддержки и попросить мастера оказать помощь.

Как вручную настроить интернет и mms в телефоне

Возможна и ручная настройка на телефоне интернет-соединения, обмена сообщениями в режиме ммс с возможностью «кидать» изображения собеседники. После установки сим-карты и полной загрузки ОС телефона рекомендуется подождать пару минут. Далее гаджет попытается активировать все автоматически. Если ничего не получится, то тогда возможно ручное конфигурирование.

Изначально пользователю необходимо войти в настройки телефона и изменить параметры точки доступа сети. Для большинства моделей телефонов рекомендации будут схожи. Различия могут наблюдаться только на разных операционных системах.

Параметры для ios

Настройки летай 4g на телефон Айфон такие же, как и для другого «яблока».

Для активации подключения к сети необходимо:

  • открыть меню и параметры;
  • ввести новые данные;
  • принять изменения;
  • сохранить настройки.

Чтобы настроить ммс, нужно также открыть параметры Айфона, выбрать такую категорию, как «Сотовая связь» и раздел «MMS». Заполняются такие поля, как APN, mms, MMSC. После пользователь принимает нововведения, сохраняет их и начинает отправлять при необходимости мультимедийные сообщения, а также их получать.

Настройки для android

Ручная конфигурация для пользователей андроид ничем не отличается от предыдущих рекомендаций. Активируется точка доступа летай 4g при правильном вводе данных за 5-10 минут. Если и это не помогло, то нужно связываться с оператором через горячую линию или идти в фирму, занимающуюся настройкой данных.

Для конфигурирования интернета необходимо найти значок на экране, нажать на него, открыть «Мобильные сети». В самом начале там появляется подпункт под названием «Точка доступа интернет». В нем необходимо создать новую со вводом общих данных по форме. После все изменения сохраняются. Если подключение к сети так и не сработало, то тогда поможет перезагрузка смартфона. Аналогичным образом настраиваются и ммс.

Конфигурирование windows mobile

Смартфоны, которые работают на ОС windows mobile, также подвергаются ручному указанию настроек подключения телефона к интернету и отправки ммс.

Чтобы настроить подключение к сети, нужно:

  • открыть параметры;
  • перейти в конфигурацию;
  • заполнить пустую форму;
  • выполнить перезагрузку.

После ряда этих действий все начинает работать. Аналогично указываются параметры и для ммс, единственное, что нужно будет прописать данные для центра и заполнить порт. Все числовые значения при желании клиент найдет на официальном сайте Летай. Они находятся в свободном доступе и идут в комплекте с инструкцией к настройке интернета, ммс. Если что, выключение телефона и его повторное включение завершит весь процесс конфигурации. После этого все заработает, и пользователь начнет принимать мультимедийные сообщения в любое время суток.

Важно помнить, что ничем конфигурирование на операционных системах друг от друга не отличается. Иногда данные могут вводиться идентично и этого достаточно для начала работы. Бывает так, что оператор Летай в виде уведомления или текстового сообщения говорит, что настройка сети невозможна. Этому способствует полное отсутствие сигнала или слабый поток. Если проблема не в покрытии, местонахождении, а гаджете или сим-карте, логичнее сразу обратиться в компанию, которая занимается восстановлением смартфонов или обслуживанием мобильной связи. Тогда профессионал проведет диагностику, внесет ряд изменений и скажет возможно ли создать нормальное подключение. Если территориально абонент находится далеко от вышки, то ремонт не поможет.

Мы также рекомендуем вам ознакомиться с другими материалами: Роуминг билайн в Украине.


04 Июня 2017


Николай


Печать

USSD-команды для сотовой связи от ЛЕТАЙ.

  • Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#
  • Запрос баланса лицевого счета (первый вариант) *100#
  • Узнать свой тарифный план *116*100#
  • Сменить тарифный план на «№1» *116*208#
  • Сменить тарифный план на «ЧЕ» *116*205#
  • Сменить тарифный план на «ВыZов» *116*200#
  • Сменить тарифный план на «ВыZов90» *116*201#
  • Сменить тарифный план на «ВыZов150» *116*202#
  • Сменить тарифный план на «ВыZов270» *116*203#
  • Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#
  • Уведомление о приближении к порогу отключения:
  • Подключение уведомления *116*542# , Отключение уведомления *116*543#
  • Проверка статуса опции 4G (Эконом, базовая, Макси, Летай Планшет) до ограничения скорости *116*700#
  • Заявленный платеж *116*102#
  • Пополни баланс другу (Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб.) *116*115#
  • Узнать свой мобильный номер *116*106#
  • Перезвоните мне *116*300# Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):
  • Подключение услуги *116*701# , Отключение услуги *116*702#
  • Список подключенных услуг *116*103#
  • Подключение услуги «СуперАон» *116*500# , Отключение услуги «СуперАон» *116*501#
  • Подключение услуги «Запрет определения номера» (Голосовые вызовы) *116*504#
  • Отключение услуги «Запрет определения номера» (Голосовые вызовы) *116*505#
  • Подключение опции 4G «Эконом» *116*301# , Отключение опции 4G «Эконом» *116*302#
  • Подключение опции 4G «Базовый» *116*303# , Отключение опции 4G «Базовый» *116*304#
  • Подключение опции 4G «Макси» *116*305# , Отключение опции 4G «Макси» *116*306#
  • Подключение опции 4G «Летай Планшет» *116*307#, Отключ. опции 4G «Летай Планшет» *116*308#
  • Сменить тарифный план на «Интернет-планшет» *116*206#
  • Подключение опции 4G «Продли скорость на +1 Гб» *116*327#
  • Подключение опции 4G «Продли скорость на +5 Гб» *116*328#
  • Подключение опции 4G «СуперМакси» *116*309#, Откл. опции 4G «СуперМакси» *116*310#
  • Подкл. услуги «Запрет моб. интернета» *116*508#,Откл. услуги «Запрет моб. интернета» *116*509#
  • Подключение услуги «Запрет МН связи» *116*510#,Отключение услуги «Запрет МН связи» *116*511#
  • Подключение услуги «Пакет MMS 60» *116*315#,Отключение услуги «Пакет MMS 60» *116*316#
  • Подключение услуги «Пакет 100 SMS» *116*317#,Отключение услуги «Пакет 100 SMS» *116*318#
  • Подключение услуги «Пакет 300 SMS» *116*319#,Отключение услуги «Пакет 300 SMS» *116*320#
  • Подключение услуги «Пакет 500 SMS *116*321#,Отключение услуги «Пакет 500 SMS» *116*322#
  • Активация универсальной карты оплаты *116*114#
  • Активация дилерского SIM-комплекта с зачислением 50 руб. на счет абоненту *116*101#
  • Подкл. смены кодировки SMS (латиница) *116*113#,Откл. смены кодировки SMS (латиница) *116*112#
  • Подкл. услуги «Скидка 100% на звонки внутри сети» *116*323#
  • Отключение услуги «Скидка 100% на звонки внутри сети» *116*324#
  • Подкл. услуги «Скидка 50% на звонки по РФ» *116*311#,Откл. услуги «Скидка 50% на звонки по РФ» *116*312#
  • Подкл. услуги «Скидка 50% на звонки по СНГ» *116*313#,Откл. услуги «Скидка 50% на звонки по СНГ» *116*314#
  • Подключение услуги «Запрет национального/международного роуминга» *116*506#
  • Отключение услуги «Запрет национального/международного роуминга» *116*507#
  • Узнать свой тарифный план и логин/пароль Wi-Fi *116*104#
  • Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 20 *116*109#
  • Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 40 *116*108#
  • Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi «День без границ» *116*107#
  • Закрыть свой логин Wi-Fi *116*105#
  • Подключение услуги «Весь Мир» *116*710#
  • Отключение услуги «Весь Мир» *116*711#
  • Подключение услуги «Лёгкий роуминг» *116*712#

С актуальными USSD-запросами можно свериться на сайте letai.ru

< Предыдущая

Добавить комментарий

Авторизация

Случайная статья (КОМПЬЮТЕРЫ)

  Игры делится на три большие группы: стрелялки, стратегииролевые. Все игры внутри группы очень похожи между собой, но одновременно с этим имеются игры с различными отклонениями. Эталоны групп игр находятся на золотой середине, а жанры с всё большими отклонениями – всё дальше от центра.

Классификация игр по жанрам

Подробнее …

Измеряем скорость

1000ms = 1 секунда, 

1 Mbps (Мбит/с, Мегабит в секунду) = 0.125 MB/s (Мбайт/с, Мегабайт в секунду),
1 MB/s = 8 Mbps, 100 Mbps = 12.5 MB/s

Как подключить и настроить интернет «Летай»

В современном мире нельзя обойтись без интернета. Его используют дома, на работе, в дороге и даже на отдыхе за городом. Глобальная сеть настолько сильно поглотила некоторых людей, что они уже не представляют жизни без нее. Выйти в интернет можно большим количеством способов, однако все они предполагают пользование услугами какого-либо оператора мобильных данных или провайдера домашних коммуникаций. Для Республики Татарстан такой универсальной компанией стал «Таттелеком», обеспечивающий людей качественной телефонией, мобильным и домашним доступом во всемирную паутину, а также кабельным и цифровым телевидением. Один из брендов «Таттелекома» – оператор сотовой связи «Летай», появившийся сравнительно недавно. В этом материале будет рассказано, как правильно заполнить настройки интернета «Летай» в параметрах своего телефона, и как конфигурируется точка доступа «Летай».

Содержание

  • Описание оператора связи «Летай»
  • Зона покрытия 3G и 4G
  • Как активировать «симку» от «Летай»
  • Как получить автоматические настройки Интернет и MMS
  • Как вручную настроить Интернет и MMS в телефоне
    • Параметры для iOS
    • Настройки для Android
    • Конфигурирование Windows Mobile
  • Проблемы, с которыми можно столкнуться

Описание оператора связи «Летай»

«Летай» – это бренд, зарегистрированный ПАО «Таттелеком» еще в 2006 году. В то время он работал в качестве высокоскоростного интернета по технологии ADSL. В полной мере связь вышла на рынок лишь в 2014 году. «Таттелеком» получил лицензию на использование сигналов в частоте 1 800 МГц. Тогда же пользователи смогли насладиться 4G LTE интернетом от этого бренда.

  USB-роутер с кабелем от «Таттелеком»

Уже через три года компания увеличила количество базовых станций и серверов более чем в 4 раза. На данный момент работает более 1 300 точек передачи сигнала беспроводного мобильного интернета, из которых абсолютное большинство оборудовано стандартом 4G LTE. По результатам исследований, «Летай» является лидером по покрытию в Республике Татарстан не только в городах и крупных населенных пунктах, но и вдоль трасс, в небольших деревнях и на границах области.

Важно! Сравнительно недавно оператор зарегистрировал 400-тысячного клиента, а сам «Таттелеком» обладает уже 1.8 миллиона абонентов.

В 2009 году, когда под этой маркой стало доступно лишь цифровое телевидение, никто бы и не подумал, что «Летай» станет самой быстрорастущей компанией по предоставлению услуг сотовой связи.

 Список районов, доступных для подключения

Зона покрытия 3G и 4G

Каждый провайдер мобильного интернета обладает ограничением на передачу сигнала. Заметно это тогда, когда пользователь находится на достаточно большом расстоянии от вышек связи: на границе зоны вещания или в деревнях, где коммуникации еще не налажены. Именно покрытие является одним из решающих факторов при выборе оператора. Если место проживания человека расположено вне зоны действия базовых станций, то смысла от такого подключения не будет никакого. Сигнал попросту не сможет доходить до абонента в полном объеме, и о качественном интернете можно будет и не мечтать.

Просмотреть карту покрытия «Летай» можно на официальном сайте по ссылке (https://tattelecom.ru/map). Сразу стоит отметить, что оператор не поддерживает технологию 3G и предоставляет сети только по стандартам 2G и 4G LTE. В обоих этих случаях сигнал ловится на всей территории республики, включая отдаленные от Казани города и села. Однако есть места, называемые «зоной возможного приема LTE», в которых 4G-интернет не всегда может быть предоставлен на полной скорости.

Точно узнать возможность подключения в выбранном населенном пункте можно на официальном сайте, оставив заявку на консультацию со специалистом, который объяснит все нюансы подключения и наличие качественной связи в данном регионе. Чуть ниже карты можно также обнаружить полный список районов и городов, входящих в зону покрытия.

 Подробная карта покрытия

Как активировать «симку» от «Летай»

Получить сим-карту можно двумя способами:

  • лично прийти в точку продаж и обслуживания клиентов с паспортом;
  • заказать карту путем оформления заявки на официальном сайте с последующей доставкой на дом.

Важно! Во втором случае требуется оставить актуальный номер мобильного телефона, на который будет совершен звонок с уточнением деталей, время и места встречи для передачи «симки» в пользование и подписания договора.

Перед регистрацией в сети, представляющей собой простую вставку карты в специальный слот мобильного устройства, необходимо пополнить счет на сумму, которая требуется для подключения выбранного тарифного плата. Активация же выполняется после всех этих действий и подразумевает ввод USSD-команды (*222*01#).

  Более детальное описание зоны вещания

Как получить автоматические настройки Интернет и MMS

Чтобы получить настройки Интернета или мультимедийных сообщений от «Летай» в автоматическом режиме, необходимо:

  • отправить пустое сообщение или сообщение с любым текстом на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
  • отправить сообщение с текстом «111» на номер 116111 только для получения настроек интернета;
  • отправить сообщение с текстом «222» на номер 116111 только для получения настроек мультимедийных сообщений.

По истечении некоторого времени на номер отправителя будет доставлено СМС с конфигурационными данными, которое необходимо сохранить в телефоне и принять все изменения. Параметры будут приняты после того, как в поле «Пин-код» пользователь введет «1234». После всего этого телефон или планшет рекомендуется перезагрузить. Если завершить установку не удалось, или сообщение не приходит, можно попытаться проделать все то же самое собственноручно в параметрах своего смартфона или позвонить в службу поддержки для получения квалифицированной помощи.

 Настройка параметров на Xiaomi

Как вручную настроить Интернет и MMS в телефоне

Перед настройкой интернета на смартфоне или планшете вручную рекомендуется подождать десяток минут после полной загрузки операционной системы девайса. Возможно, настройки примутся автоматически. Стоит отметить, что заниматься настройкой своими руками следует только после тщательного ознакомления с материалом или под присмотром более опытного пользователя.

Ручное конфигурирование предполагает вход в настройки телефона и изменение параметров точки доступа сети. Для большинства марок и моделей телефонов под управлением различных операционных систем, будь-то iOS, Android или Windows Mobile, процесс будет практически идентичным.

  Настраивать телефон необходимо при включенной «передаче данных»

Параметры для iOS

Для конфигурирования айфона и другой «яблочной продукции» есть следующая пошаговая инструкция:

  • перейти в меню и выбрать пункт «Настройки»;
  • найти параметр «Сотовая связь», в котором будет «Сотовая сеть передачи данных»;
  • выбрать раздел «Сотовые данные» и активировать «Режим модема»;
  • вписать в поле создания новой точки доступа данные для АПН: internet.letai.ru;
  • принять все изменения, сохранить их и перезагрузить свой девайс.

Для ММС последовательность действий такая:

  • перейти в меню и выбрать пункт «Настройки»;
  • найти параметр «Сотовая связь», в котором будет «Сотовая сеть передачи данных»;
  • выбрать раздел «MMS» и заполнить следующие поля: APN: APN: mms, MMSC: или MMSC: 172.24.121.5, MMS-прокси: mmsc:8080$
  • принять и сохранить изменения;
  • перезагрузить свое устройство.

 Создание точки доступа на айфоне

Настройки для Android

Эти инструкции ничем не отличаются от предыдущих, кроме пути, по которому необходимо пройти для записи значений. Для ручного конфигурирования мобильного интернета:

  • найти в меню телефона значок «Настройки» и перейти по нему;
  • выбрать пункт «Мобильные сети», в котором будет подпункт «Точка доступа интернет»;
  • в нем создать новую точку доступа и ввести следующие значения: Имя: Internet, APN: internet.letai.ru, ТипAPN (Точки доступа): default;
  • сохранить все изменения и перезагрузить телефон для последующего анализа Сети.

Аналогичны настройки и для ММС:

  • перейти в «Настройки» гаджета;
  • выбрать пункт «Мобильные сети», в котором будет подпункт «Точка доступа MMS»;
  • создать новую точку APN с такими параметрами: Имя: MMS, APN (Точка доступа): mms, MMSC:  или MMSC: 172.24.121.5, MMS-прокси: mmsc, Порт MMS: 8080, ТипAPN (Точки доступа): MMS;
  • сохранить точку и перезагрузить девайс.

 Настройка 4G точки доступа «Летай»

Конфигурирование Windows Mobile

Для ручной настройки интернета на устройствах под управлением операционной системы Windows Mobile необходимо:

  • найти иконку «Параметров» и нажать на нее;
  • перейдя в основные конфигурации телефона, выбрать пункт «Сотовая связь»;
  • в нем будет находиться подраздел «Точка доступа», в котором нужно заполнить всего одно поле: APN: internet.letai.ru;
  • принять изменения и сохранить их, если аппарат этого требует;
  • перезагрузить его для начала пользования интернетом.

Для ММС все аналогично:

  • в том же основном меню настроек перейти в «Сотовую связь»;
  • найти пункт «Настройки сим-карты» и добавить новую точку доступа для приема и отправки ММС;
  • указать следующие параметры: APN (Точка доступа): mms, MMS-центр:  или MMS-центр: 172.24.121.5, Порт MMS: 8080;
  • также все сохранить и перезагрузить устройство.

Важно! Как видно, конфигурирование различных операционных систем практически ничем не отличается. В некоторых случаях необходимо лишь указать дополнительные данные для корректной работы точки доступа.

 Включенный режим «Самолет» может нарушить связь

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Абоненты оператора «Летай» могут столкнуться с невозможностью настройки сети, полным ее отсутствием или очень слабым и временами пропадающим сигналом. Если проблема в настройке точки доступа, то следует обратиться за помощью к квалифицированным операторам технической поддержки «Летай», которые помогут исправить все ошибки и подключат интернет. Также можно лично прийти в сервисный центр по обслуживанию техники и клиентов за дополнительными советами и помощью.

Если же сеть отсутствует полностью или временами пропадает, необходимо проверить, как далеко местоположение устройства находится от зоны покрытия 4G-сети. Возможно, все дело в том, что абонент находится за ее пределами или в точке, где сигнал просто не доходит до телефона. Толстые стены также могут стать причиной частичной пропажи сигнала и снижения скорости. В этом случае нужно выйти на улицу или подойти к окну и проверить, стал ли лучше ловить мобильный интернет.

 Центр обслуживания клиентов, в котором можно запросить смену тарифа и решить проблемы с сетью

Наиболее распространенными причинами, по которым Сеть может полностью или частично пропадать, являются:

  • слабый сигнал. Скорее всего, абонент находится вне зоны покрытия или на участке, где пройти волнам с вышек мешают особенности местности и рельефа. Некоторые строения обладают такими стенами, которые плохо пропускают сигнал. В данном случае, как уже было сказано, необходимо проверить качество соединения в другом месте;
  • нагрузка на сеть. Если интернетом одновременно пользуется большое количество абонентов (праздники или выходные, вечернее время), то придется подождать, пока линии оператора станут более свободными;
  • активирован авиарежим. Если эта опция включена, телефон перестанет ловить любые сети. Во время действия режима «В самолете» пользователю никто не сможет дозвониться, а у него не будет возможности использовать мобильную связь и интернет;
  • недостаточно количество средств на балансе. В этом случае необходимо просто пополнить счет и продлить пользование услугами оператора;
  • передача данных отключена в настройках. Всегда нужно проверять, активирован ли режим «Мобильной связи и интернета» в параметрах своего телефона;
  • некорректные настройки. Устранить это можно, следуя инструкциям из предыдущего пункта;
  • сбой системы. Рекомендуется просто перезагрузить устройство и проверить наличие Сети.

 4G-модем от «Летай»

Таким образом, было рассказано, что делать, если у абонентов «Летай» не работает интернет, и как настроить интернет «Летай» на телефоне андроид 4G. По аналогии с другими операторами, конфигурировать сеть «Летай» не сложно. С этим справится практически любой человек.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Смоленская областная больница хирургическое отделение номер телефона
  • Смс финанс номера телефонов
  • Смоленская областная больница приемное отделение номер телефона
  • Смс такси серебряные пруды номер телефона для заказа
  • Смирновское ущелье приемный покой номер телефона