Наибольшую популярность на рынке сотовых услуг имеют виртуальные операторы, созданные банками. В этой статье пойдет речь об операторе SberMobile, работающем в сетях Теле2, и входящем в экосистему Сбербанка. У него выгодные тарифы, и дополнительные преимущества на использование банковских сервисов. Расскажем, как поменять номер телефона в СберМобайл, как получить красивый номер и воспользоваться переносом уже имеющегося от другого оператора.
Как поменять номер телефона в СберМобайл при покупке сим-карты
Несмотря на работу в сторонних сетях, оператор имеет лицензию и собственную номерную емкость. Подключиться к нему можно более чем в пятидесяти российских регионах. Используется здесь основной код 980, который можно встретить и у других поставщиков услуг сотовой связи.
Стать абонентом можно разными способами, при этом всегда можно выбрать номер телефона. Варианты его получения в СберМобайл:
- Покупка сим-карты.
- Выбор красивого номера, или смена действующего на него.
- Переход с сохранением номера от другого оператора.
Поменять номер телефона в СберМобайле можно, приобретя здесь сим-карту. Сделать это можно в отделениях Сбербанка, в приложении банка, либо заказ ее на официальном сайте https://sbermobile.ru/.
После покупки, предстоит скачать мобильное приложение «IDSIM», являющееся автоматизированной системой регистрации сим-карт. Прямо через него вам предстоит сделать скан паспорта и селфи. Договор подписывается на экране смартфона.
Как поменять номер при переходе на обслуживание в СберМобайл
Перейти на обслуживание к оператору вы сможете, сохранив свой номер, и перенеся его от другой оператора. Процедура эта стандартна. И на не распространяются общие правила переноса номеров. Напомним, никаких долгов перед действующим поставщиком услуг, и соответствие данных в договоре.
Чтобы воспользоваться такой сменой номера, эта методика удобнее, чем у основной четверки. У вас будет два варианта:
- Найти офис Сбербанка, работающий с сим-картами, и оформите там заявление.
- Заказать сим-карту через веб-портал с доставкой курьером.
Перед тем, как начать оформление договора с курьером, который привезет сим-карту, сообщите ему, что свой номер вы желаете сохранить. Полученную сим-карту вы сможете использовать сразу, а позднее на нее перенесут ваш номер, и вы сможете поменять его.
Как выбрать и поменять номер на Sbermobile
В мобильном приложении «СберМобайл» любой абонент может приобрести красивый номер. Об этом заявлено оператором в рубрике «Вопросы и ответы» на странице официального сайта. Обычно размещенная здесь информация является актуальной на момент обращения к ней.
Обратите внимание! Поменять номер в СберМобайл через выбор «красивого» было временной акцией оператора. В настоящий момент такой услуги нет.
Мы решили проверить, как это работает на практике. Можете повторить этот путь вместе с нами, используя тот же алгоритм:
- Откройте приложение на смартфоне.
- Авторизуйтесь для входа.
- Откроется главная страница с подразделами.
- Планомерно переходя по ним, мы не нашли ни одного подменю, где можно это сделать.
Единственный вариант выбора предоставляется при покупке новой сим-карты, но он ограниченный, и «красивых» номеров здесь не найти. Так что напрямую у СберМобайл это сделать не получится. Единственный вариант – воспользоваться услуги дистрибьютеров.
Как сообщили в службе поддержки, возможность выбора красивого номера панируется предусмотреть в перспективе. Однако никто не называет сроков. Зато мы получили подтверждение расхождения написанного и реальности. Так что выбрать красивый номер не получится.
Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.
Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.
Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.
Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.
Понятно
Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных с целью поиска кандидатов на вакантную должность.
Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.
Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления до принятия решения по трудоустройству, или отказу в трудоустройстве кандидату на вакантную должность.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.
Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.
Понятно
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта.
Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком» (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в том числе с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Сбербанк-Телеком», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг ООО «Сбербанк-Телеком», определения предпочтений посетителя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Сбербанк-Телеком» и его партнёров.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Понятно
Предложение действительно с 20.08.19 по 30.09.19 г. для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г.
и не ограничена сроком). Организатор — ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Подробнее: spasibosberbank.ru) и заключается в возможности обмена Накопленных в Программе Бонусов
на скидку услуг связи, предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19.
Бонусы начисляются только при пополнении баланса через мобильное приложение «СберМобайл» при оплате картой Сбербанка. Для получения скидок с использованием
Бонусов Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником
Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/sbermobile.
Информация о 99% скидки приведена в
качестве примера. В случае, если первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов.
Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.
Понятно
- Стоимость услуг зависит от выбранного тарифного плана.
- Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении услуги.
- Последующие списания абонентской платы будут происходить в тоже число каждого календарного месяца.
- Если услуга подключена 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
- Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, действие услуги будет заблокировано.
- Услуги действуют в поездках по России.
- Услуги действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов.
- Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной пакет интернет трафика.
- Услуги не действуют при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
- При исчерпании основного и дополнительных пакетов трафика доступ к сервисам не гарантируется.
- При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.
Понятно
Предложение действительно с 11.01.2019г. для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком).
Организатор — ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Подробнее: spasibosberbank.ru) и заключается в возможности обмена Накопленных в Программе Бонусов на скидку услуг связи,
предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19. Для получения скидок с использованием Бонусов
Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником Бонусов должно быть
равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/sbermobile. Информация о 99% скидки приведена в качестве примера. В случае, если
первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов. Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.
Понятно
Ваша заявка принята!
Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.
*** Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гонконг, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Кипр, Китай, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Мартиника, Реюньон, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея, Япония
Понятно
Список стран в международном роуминге, в которых действует предложение:
- Австрия
- Австрия
- Бельгия
- Болгария
- Великобритания
- Венгрия
- Гваделупа
- Германия
- Гибралтар
- Гонконг
- Греция
- Дания
- Ирландия
- Исландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Кипр
- Китай
- Корея
- Латвия
- Литва
- Лихтенштейн
- Люксембург
- Мальта
- Мартиника
- Нидерланды
- Новая Зеландия
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Реюньон
- Румыния
- Сингапур
- Словакия
- Словения
- США
- Таиланд
- Турция
- Финляндия
- Франция
- Французская Гвиана
- Хорватия
- Чехия
- Швейцария
- Швеция
- Эстония
- Япония
Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.
Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:
- В любом офисе Банка по паспорту.
- В приложении Сбербанк Онлайн.
- У специалиста банка по телефону.
- С помощью Мобильный банк.
- В банкомате Сбербанка.
При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.
Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).
Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.
Можно ли поменять телефон?
Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:
- в банкомате;
- в мобильном приложении;
- в офисе;
- по телефону.
Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:
- Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн.
- Нажмите на карту, которая вас интересует.
- Раскройте вкладку «Настройки».
- Зайдите в раздел «Уведомления».
- Кликните на номер телефона.
- В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона».
- Введите новый номер.
- Подтвердите свои действия.
В приложении для ПК изменить номер невозможно.
Через банкомат
Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:
- Вставьте карту в приемник.
- Введите пин-код для идентификации.
- Нажмите кнопку «Все операции».
- Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
- Раскройте вкладку «СМС-банк».
- Кликните по кнопке «Изменить номер».
Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:
- Вставьте карту в приемник.
- Введите пин-код.
- Нажмите кнопку «Все операции».
- Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
- Раскройте вкладку «СМС-банк».
- В меню выберите «Отключить».
- Укажите, какие именно опции вы хотите отключить.
- Введите текущий номер телефона и нажмите кнопку «Далее».
- Кликните по кнопке «Отключить».
- Возьмите чек об операции и сохраните его до получения смс-подтверждения.
После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.
Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.
В офисе банка
Если самостоятельно изменить номер по какой-либо причине не получается, вы можете обратиться в любой из офисов Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Для внесения изменений потребуется написать заявление, в котором необходимо указать следующие данные:
- причину изменения номера (например, смена номера, потеря сим-карты, другая причина);
- номера телефонов и банковских карт, подключенных к сервису Мобильный банк.
Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.
Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.
Через контактный центр
При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.
Сохраняются ли данные при смене телефона?
Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Все больше абонентов сотовой связи интересуется оператором СберМобайл, и это неудивительно. Компания не только предлагает выгодные и удобные тарифы, но дает дополнительные преимущества, тем, кто использует банковские сервисы Сбербанка, а таких по всей стране миллионы.
Отметим, что по данным оператора Теле2, на технической базе которого и работает СберМобайл, именно виртуальные операторы созданные банками, имеют наибольшую популярность на рынке.
Сегодня расскажем про номера СберМобайл: какая номерная емкость используется, как заказать сим-карту, выбрать красивый номер, и как воспользоваться переносом своего номера.
Сегодня виртуальный оператор СберМобайл предлагает подключение более чем в пятидесяти регионах. Отметим, что виртуальные операторы хоть и предоставляют услуги на технической базе своего партнера, но имеют отдельную лицензию и номерную емкость.
Для оператора СберМобайл выделены номера в десяти кодах. В большинстве регионов номера имеют префикс 980 и 995, а некоторые из выделенных компании на сегодня используются только в Ленинградской и Московской областях.
DEF-коды оператора СберМобайл |
|
Москва и Московская область |
901, 930, 933, 958, 966, 977, 980, 989, 995 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область |
930, 932, 939, 958, 977, 980, 995, 996 |
Отметим, что у СберМобайл нет отдельного кода, как у операторов “большой тройки”. Все выделенные для оператора коды используются и другими компаниями. Так, один из основных для Сбера 980 используется операторами, МТС, Билайн, МТТ, Скай Нетворкс, МАТРИКС Телеком.
Все мы привыкли к тому, что начать пользоваться новым номером довольно просто. На СберМобайл можно купить сим-карту с новым номером телефона в сотнях отделений банка только в Москве, либо заказать онлайн, и получить в выбранном отделении или курьером.
После этого достаточно активировать сим-карту СберМобайл, чтобы начать использовать ее. Выбрать тариф можно при заказе сим на сайте оператора, либо согласовать его параметры при подключении в офисе банка.
При заказе карты через сайт СберМобайл с доставкой стоит учитывать, что сама услуга бесплатная. При оформлении вам потребуется заполнить форму, включая выбор тарифа и дополнительных опций.
При получении нужно будет предъявить паспорт курьеру, а также оплатить стоимость выбранного тарифного пакета. Сделать это можно как наличными, так и с банковской карточки любого банка.
Условия доставки на СберМобайле довольно лояльные, и можно изменить дату и время даже в день получения заказа. Новые условия вам потребуется сообщить курьеру, когда он позвонит вам перед тем, как доставить сим.
Свои особенности имеет и подписание договора — при доставке он оформляется исключительно в электронном виде на курьерском устройстве. Вы также будете иметь к нему доступ сразу после подписания в своем личном кабинете СберМобайла.
Купить новую симку можно и в магазинах партнеров, к которым относятся “Пятерочка”, “Лента”, “Киоск”. Для покупки паспорт не потребуется. Для активации используйте специальное приложение “SberMobile IDSim”. Через него нужно будет сделать селфи и скан паспорта, и подписать договор прямо на экране своего телефона.
Свои особенности у Сбера имеет и подключение цифровой eSIM. Заказать ее доступно исключительно через “СберБанк Онлайн” — после оформления, занимающего не более пяти минут, можно установить симку с номером СберМобайл не выходя из приложения. Однако после этого потребуется заключить договор через отделения банка или вызвав курьера.
Перейти на обслуживание в СберМобайл можно и с сохранением своего номера любого другого сотового оператора. Среди ограничений только общие правила МНП. Так, нужно уточнить правильность данных у своего провайдера, не иметь перед ним задолженности.
В остальном услуга даже удобнее, чем у крупных игроков рынка. Для использования перехода вам достаточно просто оформить заявку в офисе Сбера, работающего с подключением на СберМобайл, или заказать новую симку с доставкой.
Перед тем как начать оформлять договор с курьером, просто сообщите ему, что хотите использовать свой номер, и выберите комфортную для себя дату портации. Получив симку, вы сможете использовать ее до переноса с временным номером.
Еще одна возможность перейти на СберМобайл — просто купить симку. Через свой кабинет либо в приложении можно оформить заявку на перенос номера, без визита в офис, и получения другой временной симки. Это делает приложение СберМобайл еще более функциональным — подключить и отключить услуги, управлять тарифом, заблокировать сим, либо перейти от другого оператора.
Таким образом, вы можете просто приобрести номер Сбера, протестировать на нем связь, и принять взвешенное решение о переходе со своим основным номером. Даже не потребуется менять сим-карту, поскольку на используемую будет перенесен номер другого оператора.
Выгодные тарифы и удобные сервисы делают СберМобайл одним самых привлекательных продуктов на рынке. Но разумеется, что любой продукт не может иметь только плюсы. Если говорить про СберМобайл, то основным минусом на сегодня является отсутствие выбора номера при подключении.
Разумеется, что при подключении через офисы вы сможете подобрать номер из предложенных. Однако если вас интересует покупка красивого номера СберМобайл, то сделать это у самого оператора не выйдет.
В компании отмечают, что выбор красивых номеров появится в перспективе, но когда именно это станет доступным, пока не сообщается.
Однако не стоит расстраиваться, поскольку в любой ситуации выход есть всегда. Альтернативой выбора номера у самого сотового оператора, является подключения через официальных дилеров. К примеру, в нашей компании можно не только выбрать номер от любого сотового оператора, но и воспользоваться эксклюзивными тарифными предложениями, не доступными через подключения напрямую у операторов связи.
Как перейти в СберМобайл со своим номером: подробная инструкция
Дата: 7 октября 2018 | Обновлено: 28 апреля 2021 | Автор: Igor F.
Сбербанк провел ребрендинг своего тестового виртуального оператора «Поговорим», сменил название на «СберМобайл», вывел на рынок довольно интересные тарифы и начал активно «подключать» абонентов. Плюс, реализовал возможность перехода в «СберМобайл» со своим номером от любого оператора сотовой связи России.
СберМобайл «взлетит»?
Да!Нет!
О том, как перейти в «СберМобайл» со своим номером по технологии MNP, я и расскажу подробно в этом небольшом материале.
Как перейти в «СберМобайл» с сохранением номера
Переход в «СберМобайл» со своим номером бесплатен;
Переход онлайн
- Заказываете новую (да, да новую) сим-карту на сайте «СберМобайл» или через приложение для смартфона (ссылки на загрузку здесь) выбрав тариф заполнив небольшую анкету;
- Ждете звонка менеджера, которому и говорите что вам нужна не сим-карта с новым номером, а вы хотите перейти на обслуживание от другого оператора;
- Дальше ждете курьера, который привезет новую сим-карту, договор обслуживания и заявление на перенос номера от вашего текущего оператора в «СберМобайл». Заполняете все эти документы и… снова ждете. При этом можно пользоваться либо старой сим-картой.
- Срок переноса номера составляет до 7 дней.
- На номер, который вы переносите приходит смс, оповещающая о том, что ваш номер в течение суток будет перенесен в «СберМобайл»;
- Вставляете в телефон/смартфон сим-карту «СберМобайл», которую вам выдал курьер, на нее автоматически записывается ваш старый номер, которым вы пользовались до этого у другого оператора;
- Пользуетесь
Переход оффлайн
- Приходите в любое отделении Сбербанка с паспортом, желанием перенести номер и сообщаете об этом менеджеру;
- Заполняете все необходимые документы;
- Ждете до 7 дней и переставляете сим-карту;
СберМобайл — личный опыт использования
Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл
Видеообзор тарифов «СберМобайла»
Бонус при переходе в «СберМобайл» от другого оператора
Оператор обещает 1 000 ₽ на счет абоненту, который перейдет в «СберМобайл» до 31 декабря 2018 года. Но, как всегда в случае с акциями и Сбербанком не все так просто. Рассказываю:
- Не 1 000 ₽, а 1 000 бонусных баллов, которые эквивалентны 1 000 ₽ на счете абонента;
- Перечисляется 200 баллов сразу после перехода и далее еще по 200 баллов каждые 4 месяца, но только при условии, что в предыдущем месяце вы платили за связь;
- В реальные деньги баллы не переводятся;
- Тратить баллы можно только на услуги связи, «выводить» деньги нельзя.
Подключиться к Сбермобайл на официальном сайте >>>
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Обязательные условия перехода со своим номером в «СберМобайл»
- Номер, который вы переводите в «СберМобайл» должен быть оформлен на того же человека с абсолютно теми же данными, что и у «старого» оператора. К примеру, ошибка хотя бы в одной цифре/букве в паспортных данных приведет к отказы в переносе номера и все придется начинать сначала;
- У Вас не должно быть долгов по услугам связи у оператора, от которого вы «уходите»;
По любым вопросам перехода в «СберМобайл» не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по номерам 900, 901 или +7-499-651-44-44.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь
1.12 написал заявление на переход в Тинькофф Мобайл, все стандартно, новый оператор сообщил о том, что заявку принял и перенос состоится через 9 дней. 4.12 от Тинькофф Мобайл приходит смс о том, что Сбермобайл готов перенести мой номер, спустя несколько часов я получаю уведомление об отмене переноса якобы по моей инициативе! Мои паспортные данные не менялись, ошибка в них исключена, баланс на счету тоже положительный . Я сразу же набираю в Сбермобайл, где мне говорят, что они не могут озвучить мне причину отмены переноса, возможно это тех. проблемы, рекомендуют сделать заявку на перенос повторно. 5.12 пишу в Тинькофф и прошу оформить новое заявление на перенос номера. 8.12 получаю сообщение о том, что Сбермобайл готов перенести мой номер, спустя сутки снова получаю сообщение об отмене переноса!! На этот раз в Сбере отвечают, что у них наблюдаются тех. проблемы с переносами номеров, поэтому они отменяют заявки клиентов! Полагаю, что это банальное удержание абонентов. Или в Сбере действительно нет специалистов которые могут пофиксить эту проблему? Оформляю 3 заявку на перенос.. буду держать в курсе!