1. Приём сообщений в форме электронного документа
Если Вы хотите отправить информацию, относящуюся к компетенции ФСБ России, воспользуйтесь, пожалуйста, веб-приемной.
Для лучшей организации работы по Вашей информации просьба указать Ваши контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.п.).
Веб-приемная
2. Телефон доверия ФСБ России
| для междугородних звонков | 8 (495) 224-22-22 |
| для международных звонков | +7 (495) 224-22-22 |
| логический номер | 8-800-224-22-22 |
| для СМС сообщений | 8-916-240-24-84 |
Подробнее
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации (в том числе анонимно):
- о подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях, дознание и предварительное следствие по которым отнесены законодательством Российской Федерации к ведению органов федеральной службы, о лицах, их подготавливающих, совершающих или совершивших;
- о событиях или действиях, создающих угрозу национальной безопасности, а также по другим вопросам, рассмотрение которых отнесено к компетенции органов федеральной службы безопасности.
Для ФСБ России важна любая информация, которая поможет выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить террористические акты, выявить преступления коррупционной направленности, обеспечить безопасность государства и его граждан.
3. Пограничная служба ФСБ России
САЙТ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПОГРАНИЧНЫХ ОРГАНОВ
4. Справочный телефон ФСБ России
(в том числе по вопросам предоставления государственных услуг)
8 (495) 224-70-69 (круглосуточно)
5. Приёмная ФСБ России
8 (495) 624-31-58
Управление делами (УД) ФСБ России
Москва, 107031, ул.Кузнецкий мост, дом 22 (прием граждан круглосуточно)
КАК ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ В ФСБ И С КАКИМИ ВОПРОСАМИ СТОИТ ОБРАЩАТЬСЯ НА ЛУБЯНКУ КТО СЕГОДНЯ СТУЧИТ В ДВЕРИ ПРИЕМНОЙ ФСБ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО В ГОСТИ НА ЛУБЯНКУ
6. Центр общественных связей ФСБ России (ЦОС)
тел.: 8 (495) 914-39-08
факс: 8 (495) 625-05-78
Москва, 107031, ул. Большая Лубянка, дом 1
Электронная почта: fsbfsb.ru
7. Управление материально-технического обеспечения (УМТО) ФСБ России
Служба обеспечения деятельности
Электронная почта: umtofsb.ru
8. Департамент военной контрразведки ФСБ России
Электронная почта: uvkrfsb.ru
9. Военно-медицинское управление (ВМУ) ФСБ России
Электронная почта: vmufsb.ru
10. Антитеррористический центр/Центр специального назначения ФСБ России
Служба по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом
Электронная почта: csnsputfsb.ru
11. Следственное управление ФСБ России
В соответствии с действующим законодательством электронные обращения, не содержащие фамилии, имени и отчества автора (последнее – при наличии), адреса электронной почты (обратного почтового адреса), признаются анонимными, не рассматриваются, ответ на них не дается.
В Следственном управлении ФСБ России рассматриваются обращения, содержащие фактические данные о совершении преступлений, отнесенных к компетенции органов федеральной службы безопасности и связанных с государственной изменой или шпионажем; разглашением или незаконным получением сведений, составляющих государственную тайну, либо утратой документов, содержащих указанную тайну; террористическим актом; организацией террористического сообщества или его деятельности и участием в них; содействием террористической деятельности; публичными призывами к осуществлению экстремистской деятельности либо террористической деятельности, публичным оправданием терроризма или его пропагандой; прохождением обучения в целях осуществления террористической деятельности; наемничеством; совершением акта международного терроризма; организацией незаконного вооруженного формирования или участием в нем; диверсией; вооруженным мятежом; насильственным захватом власти или насильственным удержанием власти; публичными призывами к осуществлению действий, направленных на нарушение территориальной целостности Российской Федерации; противоправным изменением Государственной границы Российской Федерации, повлекшим тяжкие последствия; посягательством на жизнь государственного или общественного деятеля; угоном судна воздушного или водного транспорта либо железнодорожного подвижного состава; незаконным экспортом из Российской Федерации или передачей сырья, материалов, оборудования, технологий, научно-технической информации, незаконным выполнением работ (оказанием услуг), которые могут быть использованы при создании оружия массового поражения, вооружения и военной техники, а также незаконной разработкой, производством, накоплением, приобретением или сбытом оружия массового поражения; незаконным проникновением на охраняемый объект, сопряженным с умышленным созданием угрозы распространения сведений, составляющих государственную тайну; нарушением требований обеспечения безопасности и антитеррористической защищенности объектов топливно-энергетического комплекса; неправомерным воздействием на информационные, телекоммуникационные и автоматизированные системы управления государственных органов Российской Федерации; контрабандой наличных денежных средств и (или) денежных инструментов, сильнодействующих, ядовитых, отравляющих, взрывчатых, радиоактивных веществ, радиационных источников, ядерных материалов, огнестрельного оружия или его основных частей, взрывных устройств, боеприпасов, оружия массового поражения, средств его доставки, иного вооружения, иной военной техники, а также материалов и оборудования, которые могут быть использованы при их создании, а равно стратегически важных товаров и ресурсов или культурных ценностей либо особо ценных диких животных и водных биологических ресурсов, а также наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров или аналогов, растений либо их частей, содержащих их, инструментов или оборудования, находящихся под специальным контролем и используемых для изготовления наркотических средств или психотропных веществ; незаконным пересечением Государственной границы Российской Федерации, совершенным группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо с применением насилия или с угрозой его применения; организацией незаконной миграции, совершенной группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо в целях совершения преступления на территории Российской Федерации.
В Следственном управлении ФСБ России рассматриваются обращения в отношении действий (бездействия) должностных лиц Следственного управления ФСБ России, а также действий, решений руководителей следственных органов (подразделений) и следователей органов федеральной службы безопасности по материалам проверок сообщений о преступлениях и уголовным делам, находящимся в их производстве.
Обращения по другим вопросам следует отсылать на иные адреса электронной почты ФСБ России, приведенные на сайте, с учетом положений Федерального закона «О федеральной службе безопасности».
Сообщения обрабатываются один раз в день, кроме выходных и праздничных дней.
Электронная почта: investfsb.ru
12. Центр специальной техники
(ЦСТ) ФСБ России
Электронная почта: cstfsb.ru
13. Управление международного сотрудничества ФСБ России
Электронная почта: umsfsb.ru
14. Управление радиоконтрразведки ФСБ России
Электронная почта: rkrfsb.ru
15. Управление оперативно-технических мероприятий (УОТМ) ФСБ России
Электронная почта: uotmfsb.ru
16. Академия ФСБ России
Электронная почта: academyfsb.ru
17. Центр по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России
(ЦЛСЗ ФСБ России)
телефон (факс): 8 (495) 914-30-73
Москва, 107031, Большая Лубянка, дом 2
18. Контактная информация:
факс: 8 (495) 914-26-32
почтовый адрес: г. Москва, 107031, ул. Большая Лубянка, дом 1
адрес электронной почты: fsbfsb.ru
Телефон горячей линии ФСБ
Для того, чтобы граждане могли обратиться по вопросам, связанным с обеспечением государственной безопасности России и ее жителей, работает телефон горячей линии Федеральной Службы Безопасности. По данному телефону можно сообщить информацию, которая может помочь в предотвращении теракта, пресечь незаконную деятельность лиц, связанных с разведкой других стран и предоставить другие данные для обеспечения безопасности государства и его населения.
Альтернативные каналы связи
Какие вопросы можно решить позвонив на горячую линию ФСБ
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия ФСБ России
8 800 224-22-22
Данный номер предназначен для консультации граждан и приема жалоб. Звонок по данному номеру бесплатен на территории всей России.
Справочная служба ФСБ
+7 (495) 224 7069
Круглосуточный номер для справок, а также консультации по вопросам предоставления государственных услуг. Звонок оплачивается по тарифу Вашего оператора связи.
Альтернативные каналы связи
Горячая линия ФСБ для звонков с территории других стран
+7 (495) 224 22 22
Номер телефона ФСБ, на который можно отправлять SMS
8 916 240 24 84
Сообщение оплачивается по тарифу оператора связи, с которого оно отправляется.
Также можно отправить письмо с вопросом или информацией на электронный почтовый ящик ФСБ: [email protected]
Какие вопросы можно решить позвонив на горячую линию ФСБ
Горячая линия Федеральной Службы Безопасности России специально создана для обеспечения непоспедственной связи населения и органов ФСБ и используется в первую очередь, для того, чтобы оперативно сообщить информацию (в том числе на условиях анонимности):
- О готовящихся, совершаемых или уже совершенных противозаконных действиях, расследование которых относится к компетенции ФСБ (терроризм, коррупция, шпионаж и другие);
- О готовящихся террористических актах и других действиях, которые напрямую создают угрозу государственной безопасности и населению России;
- Сообщить информацию, которая поможет выявить и пресечь работу иностранных разведок на территории России;
- На линию принимаются звонки от резидентов иностранной разведки, которые готовы сотрудничать с Федеральной Службой Безопасности.
- Телефонная поддержка ФСБ может проконсультировать и ответить на вопросы, связанные с государственными услугами, которые входят в ее сферу компетенции (контроль деятельности на пограничной территории, лицензирование и сертификация устройств для скрытого получения информации и другие);
В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Горячая линия не предоставляет информацию, которая является государственной тайной;
- Сотрудники горячей линии ФСБ не комментируют информацию, связанную с деятельностью сотрудников федеральной службы безопасности и о проводимых следственных мероприятий;
- Поддержка не сможет предоставить информацию и ответить на вопросы, которые связаны с деятельностью других государственных органов (ФСО, МВД, ФСИН и прочих).
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия работает ежедневно в круглосуточном режиме, а время ожидания ответа составляет менее 1 минуты. Сотрудники службы готовы в любой момент помочь или ответить на обращение граждан, а также принять соответствующие меры, по вопросам связанным с национальной безопасностью России.
Отзывы о горячей линии
Все обращения граждан проверяются сотрудниками ФСБ и оперативно принимают меры по обеспечению защиты государственных интересов России и ее граждан. Лица, которые обращались в горячую линию ФСБ, отмечают высокий профессионализм сотрудников телефона доверия и скорость ответа. Каждый обратившийся в службу поддержки может рассчитывать на анонимность и конфиденциальность.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Госорганы › Контакты и номер службы безопасности РФ
Приёмная ФСБ России: горячая линия, телефон доверия в Москве
С целью повысить эффективность процесса обеспечения безопасности жизнедеятельности граждан и государства Федеральная служба безопасности (ФСБ) РФ предоставляет гражданам бесплатную службу поддержки.
- Горячая линия
- Обращение граждан на сайт ФСБ РФ — веб-приемная
- Контакты ФСБ России: официальный сайт, адрес в Москве
- Отзывы
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
ФСБ России не предоставляет информацию о наличии (отсутствии) ограничения права гражданина на выезд из Российской Федерации.
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации (в том числе анонимно): о подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях. Обращения по другим вопросам следует отсылать на иные адреса электронной почты ФСБ России, приведенные на официальном сайте, с учетом положений Федерального закона «О федеральной службе безопасности». Сообщения обрабатываются один раз в день, кроме выходных и праздничных дней.
Горячая линия ФСБ
Бесплатный номер телефона горячей линии информационной поддержки ФСБ (телефон доверия, приемная):
8 (800) 224-22-22
Операторы единой центральной службы поддержки ФСБ примут обращения, жалобы и заявления граждан, окажут консультацию по всем вопросам. Звонки по данному номеру бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов по Российской Федерации.
Справочная служба ФСБ:
+7 (495) 224-70-69
Позвонить оператору приемной можно круглосуточно, также по вопросам предоставления госуслуг. Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Телефон доверия в Москве для звонков абонентов из-за границы:
+7 (495) 224-22-22
Телефон доверия для СМС сообщений:
8 (916) 240-24-84
Сообщения на этот номер контакт-центра оплачиваются по тарифам оператора связи.
Для ФСБ России важна любая информация, которая поможет выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить террористические акты, выявить преступления коррупционной направленности, обеспечить безопасность государства и его граждан.
Если вы обладаете любой информацией о совершенных или готовящихся терактах, просьба обращаться в ФСБ России по указанным выше телефонам горячей линии.
Обращение граждан на сайт ФСБ РФ — веб-приемная
Если Вы хотите отправить информацию, относящуюся к компетенции ФСБ России, воспользуйтесь, пожалуйста, ВЕБ-ПРИЕМНОЙ. Для лучшей организации работы по Вашей информации просьба указать Ваши контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.п.).
Веб-приемная сайта www.fsb.ru создана и функционирует в целях направления в ФСБ России обращений с использованием информационных систем общего пользования.
Веб-приемная ФСБ — обратиться через интернет
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении, направляемом через веб-приемную сайта www.fsb.ru, указываются:
- фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть предложения, заявления или жалобы;
- дата обращения.
Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не даётся в случаях отсутствия в обращении в форме электронного документа фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса или адреса электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.
Контакты ФСБ России: официальный сайт, адрес в Москве
Отзывы
Оставить отзыв (1)
Показать номер Добавить комментарий
Безопасность страны — основа стабильности государства. В России ее обеспечивает Федеральная Служба Безопасности — ФСБ. Помочь работе организация могут все сознательно граждане, обратившись по телефонам или письменно для сообщения о деятельности иностранных разведок, возможных терактах, коррупции и других нарушений закона, если они с этим столкнулись.
Содержание
- О ФСБ
- Горячая линия
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с ФСБ
- Сайт
- Электронная почта
О ФСБ
ФСБ — федеральный орган. Его задача — сохранение безопасности Российской Федерации. Организация наделена исполнительными функциями, поэтому имеет право:
- вести предварительное следствие и дознание;
- осуществлять оперативно-розыскную и разведывательную деятельность.
Это военизированная организация, ее сотрудники имеют право носить боевое оружие. Направления деятельности ФСБ:
- разведка и контрразведка;
- охрана границ;
- борьба с терроризмом и формами преступности, признанными особо опасными;
- противодействие коррупции;
- обеспечение безопасности, как информационной, так и экономической.
Руководит деятельностью ФСБ Президент Российской Федерации.
Все сознательные граждане должны обеспечивать поддержку этой работы и незамедлительно сообщать о нарушениях, входящих в компетенцию ФСБ. Для этих целей создана горячая линия.
Горячая линия
Для обращений граждан создан телефон доверия или горячая линия. Его номер
8 (800) 224-22-22
Звонить можно круглосуточно и бесплатно из любого уголка России с мобильного или стационарного телефона. Чтобы работа с предоставленной информацией велась успешно, желательно предоставить контактные данные. Для тех, кто не хочет представляться, возможен анонимный звонок. Переданная информация все равно будет проверена.
О чем следует сообщать звонком на горячую линию:
- о готовящихся или уже совершенных преступлениях, которые подходят под юрисдикцию органов ФСБ, а также о лицах, их совершивших;
- о действиях или событиях несущих угрозу безопасности страны.
Любая достоверная информация будет использована для работы на благо безопасности государства.
Другие телефоны
На горячую линию ФСБ можно позвонить из-за границы по номеру
+7 (495) 224-22-22
Оплата за разговор — в соответствии с тарифами сотового оператора. Если нужно отправить sms-сообщение, его посылают на номер
+7 (495) 224-22-22
У Федеральной Службы Безопасности России есть справочный телефон, который работает круглосуточно
+7(495) 224-70-69
Для того чтобы позвонить в приемную набирают номер
+7(495) 624-31-58
Чтобы связаться с центром общественных связей ФСБ звонят по телефону
+7(495) 914-39-08
В каждом регионе есть территориальное представительство службы безопасности. Номера телефонов можно узнать на официальном сайте.
Другие способы контакта с ФСБ
Альтернативных способов контакта с ФСБ — много. Это и информативный официальный сайт, электронная почта в каждом подразделении, виртуальная приемная.
Сайт
Каждый, кто зайдет на официальный сайт ФСБ — www.fsb.ru/, найдет исчерпывающую информацию о деятельности организации, которую можно опубликовать, не нарушая государственных секретов. Карта сайта состоит из нескольких разделов, среди которых и справочная информация — www.fsb.ru/fsb/…. Подробно описана деятельность веб приемной, даны контакты всех подразделений. Пользователи могут найти здесь нужные телефоны и адреса электронной почты.
Чтобы попасть в веб приемную, кликают по адресу www.fsb.ru/fsb/…. Прежде чем создать сообщение, следует ознакомиться с правовыми нормами обработки поступающей в организацию информации, подтвердить ознакомление, затем перейти в нужный раздел, заполнить соответствующую форму. Чтобы получить ответ, нужно указать контактную информацию — свою фамилию, почтовый или электронный адрес. Анонимные жалобы и сообщения рассматриваются, но ответ по ним не дается.
На страничке «советы профессионалов» даны рекомендации о том, как действовать, если имеется угроза террористического акта и подробные советы о том, как вести себя тем, кого похитили или взяли в заложники.
Электронная почта
Единая электронная почта ФСБ — fsb@fsb.ru. Такой же адрес и у центра общественных связей — ЦОС. Если требуется написать в какое-то конкретное подразделение, обращаются по адресам:
- umto@fsb.ru — в службу обеспечения деятельности;
- uvkr@fsb.ru — военную контрразведку;
- csnsput@fsb.ru — в службу по борьбе с терроризмом;
- invest@fsb.ru — следственный комитет ФСБ.
Все поступившие сообщения обрабатываются в конце рабочего дня.
С помощью горячей линии или альтернативных способов коммуникации любой гражданин, авторизовавшись или анонимно, может сообщить о готовящемся теракте, коррупции и других нарушениях закона, который расследуются и пресекаются Российской Службой Безопасности.
В этой статье выясним, как работает на горячая линия ФСБ, по каким номерам обращаться, с какими вопросами смогут помочь сотрудники call-центра?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение в ФСБ?
- Какой телефон горячей линии ФСБ?
- Телефон доверия ФСБ России
- Справочный телефон
- Приёмная
- Центр общественных связей
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
Об организации
Федера́льная слу́жба безопа́сности Росси́йской Федера́ции (ФСБ России) — федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, спецслужба, осуществляющая в пределах своих полномочий решение задач по обеспечению безопасности Российской Федерации.
По вопросам, связанным с безопасностью граждан, государства, обеспечением законности и соблюдения прав, сведений о коррупции можно обращаться в единый контакт центр ФСБ. Для информирования ответственных лиц, существует единая горячая линия, обратившись по которой можно сообщить важные сведения о предстоящих правонарушениях, терактах, попытках дестабилизации и т.д.
Как написать обращение в ФСБ?
О порядке подачи электронных обращений, детальная информация заявлена на главном сайте службы — http://www.fsb.ru/fsb/supplement.htm.
Обращение официального характера лучше отправлять через раздел «Веб-приемная» — http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm.
Через официальный сайт можно подать только запросы о противоправных действиях, информацию о предстоящих событиях и т.д. Отзывы или пожелания с улучшением работы сервиса, оформляются иным путем.
В других случаях, сообщения могут быть направлены по электронной почте. Оставляйте вопросы, комментарии или информацию по почте, отправляя сообщение по адресу — fsb@fsb.ru.
Какой телефон горячей линии ФСБ?
В России действует единый телефон горячей линии обслуживания населения и приема обращений — 8 800 224 22 22. Звонок по нему бесплатный в пределах РФ. Звонить можно со всех сотовых и городских устройств.
По аналогичным вопросам можно дозвониться и по номеру — +7 (495) 224 22 22. Тарификация зависит от условий оператора.
Еще есть отдельный номер для приема СМС-сообщений. Оставляйте короткие обращения по номеру — +7 (916) 240 24 84.
Единая справочная линия по общим вопросам, доступна по — +7 (495) 224 70 69. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора.
Контакты для связи с представительствами в городах: Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск смотрите на сайте —http://www.fsb.ru/fsb/supplement.htm.
Телефон доверия ФСБ России
Номер телефона, по которому можно сообщить о противоправных деяниях, терактах и других ситуациях:
- +7 (495) 224 22 22.
- 8 800 224 22 22.
Отдельно можно дозвониться по номерам доверия в своем регионе. Точные контакты смотрите на официальном сайте.
Справочный телефон
По всем консультативным вопросам, в том числе, связанным с государственными услугами обращаться можно по горячей линии — +7 (495) 224 70 69.
Приёмная
Главная приемная ФСБ принимает запросы от граждан по горячему номеру — +7 (495) 624 31 58. Контакты для связи в своем городе смотрите на портале.
Центр общественных связей
В центр можно позвонить или отправить обращение в электронном виде. Используйте почту — fsb@fsb.ru или звоните по телефону — +7 (495) 914 39 08.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь операторов горячей линии ФСБ может понадобиться в случае, если гражданин захочет сообщить следующие сведения:
- Сведения о коррупции, терроризме, шпионаже.
- Угрозы государственной безопасности.
- Информация, пресекающая деятельность в РФ иностранных агентов и разведок.
- Обращения сотрудников иностранных разведок, желающих сотрудничать с ФСБ.
Сотрудники call-центр могут проконсультировать по поводу лицензирования, деятельности в пределах пограничной территории, сертификации спец. устройств и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не следует интересоваться следующей информацией:
- Гос. тайны.
- Следственная работа, служебные мероприятия.
- Поддержка не сможет гарантировать получение ответа по любым вопросам, связанным с устройством других силовых ведомств (ФСИН, МВД, ФСО).
Как написать жалобу?
Написать жалобу на противоправные действия конкретных сотрудников или работу ведомства, можно несколькими способами:
- Направив официальный запрос по электронной почте.
- Составив заявление на сайте с помощью вкладки «Веб-приемная».
Жалоба представляет собой детальное указание причин и подробностей о произошедшем. По правилам, гражданин может не представляться и оставить претензию анонимно.
Выразить жалобу можно также по телефонам, обратившись в службу доверия.
Время работы
Режим работы круглосуточный, можно звонить или направлять электронные запросы онлайн в любое время.
Справочная информация ФСБ России
Телефон доверия ФСБ России
для междугородних звонков 8 (495) 224-22-22
для международных звонков +7 (495) 224-22-22
логический номер 8-800-224-22-22
для СМС сообщений 8-916-240-24-84
Подробнее…
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации (в том числе анонимно):
- о подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях, дознание и предварительное следствие по которым отнесены законодательством Российской Федерации к ведению органов федеральной службы, о лицах, их подготавливающих, совершающих или совершивших;
- о событиях или действиях, создающих угрозу национальной безопасности, а также по другим вопросам, рассмотрение которых отнесено к компетенции органов федеральной службы безопасности.
Для ФСБ России важна любая информация, которая поможет выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить террористические акты, выявить преступления коррупционной направленности, обеспечить безопасность государства и его граждан.
Справочный телефон ФСБ России (в том числе по вопросам предоставления государственных услуг)
(495) 224-70-69 (круглосуточно)
Приёмная ФСБ России
(495) 624-31-58
Управление делами (УД) ФСБ России
Москва, 107031, ул.Кузнецкий мост, дом 22
Центр общественных связей ФСБ России (ЦОС)
Москва, 107031, Лубянская пл., дом 2
тел.: (495) 914-39-08
факс: (495) 625-05-78
НОМЕР ТЕЛЕФАКСА И ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ФСБ РОССИИ ДЛЯ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
г. Москва, 107031, ул. Большая Лубянка, дом 1/3
факс: (495) 914-26-32
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Телефон доверия ФСБ России:
для междугородних звонков — 8 495 224-22-22
для международных звонков +7 495 224-22-22
для СМС сообщений 8 916 240-24-84
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации (в том числе анонимно):
— о подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях, дознание и предварительное следствие по которым отнесены законодательством Российской Федерации к ведению органов федеральной службы, о лицах, их подготавливающих, совершающих или совершивших;
— о событиях или действиях, создающих угрозу национальной безопасности, а также по другим вопросам, рассмотрение которых отнесено к компетенции органов федеральной службы безопасности.
Для ФСБ России важна любая информация, которая поможет выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить террористические акты, выявить преступления коррупционной направленности, обеспечить безопасность государства и его граждан.
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Приём сообщений по электронной почте: fsb@fsb.ru/
В тексте сообщения подробно опишите событие, его время, дату и участников. Для лучшей организации работы по Вашей информации просьба указать Ваши контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.п.). Конфиденциальность полученной информации гарантируется.
Справочный телефон ФСБ России: 8 495 224-70-69 (круглосуточно).
Приёмная ФСБ России: 8 495 624-31-58.
Управление делами ФСБ России: Москва, 107031, ул.Кузнецкий мост, д. 22.
Почтовый адрес ФСБ России для письменных обращений граждан: г. Москва, 107031, ул. Большая Лубянка, дом 1/3.
Факс: (495) 914-26-32
Официальный сайт ФСБ РФ: fsb.ru
Просмотрено: 113044
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.
Для всех заинтересованных организована бесплатная горячая линия ФСБ. По телефону информационного центра можно сообщить сведения, которые помогут выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить теракты и любую информацию для обеспечения безопасности государства и его граждан.
Телефон горячей линии ФСБ России:
8 800 224 22 22
По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонок бесплатен для всех регионов России.
Справочная служба ФСБ:
+7 (495) 224-70-69
Позвонить оператору можно круглосуточно, в том числе и по вопросам предоставления государственных услуг. Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Телефон доверия для звонков из-за границы:
+7 (495) 224-22-22
Звонки на международный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора на международные звонки.
Телефон доверия для СМС сообщений:
8 916 240 24 84
Сообщения на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
- Официальный сайт: http://www.fsb.ru
- Электронная почта: fsb@fsb.ru
- Направить обращение: http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm
В этой статье выясним, как работает на горячая линия ФСБ, по каким номерам обращаться, с какими вопросами смогут помочь сотрудники call-центра?
Об организации
Федера́льная слу́жба безопа́сности Росси́йской Федера́ции (ФСБ России) — федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, спецслужба, осуществляющая в пределах своих полномочий решение задач по обеспечению безопасности Российской Федерации.
По вопросам, связанным с безопасностью граждан, государства, обеспечением законности и соблюдения прав, сведений о коррупции можно обращаться в единый контакт центр ФСБ. Для информирования ответственных лиц, существует единая горячая линия, обратившись по которой можно сообщить важные сведения о предстоящих правонарушениях, терактах, попытках дестабилизации и т.д.
Как написать обращение в ФСБ?
О порядке подачи электронных обращений, детальная информация заявлена на главном сайте службы — http://www.fsb.ru/fsb/supplement.htm.
Обращение официального характера лучше отправлять через раздел «Веб-приемная» — http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm.
Через официальный сайт можно подать только запросы о противоправных действиях, информацию о предстоящих событиях и т.д. Отзывы или пожелания с улучшением работы сервиса, оформляются иным путем.
В других случаях, сообщения могут быть направлены по электронной почте. Оставляйте вопросы, комментарии или информацию по почте, отправляя сообщение по адресу — fsb@fsb.ru.
Какой телефон горячей линии ФСБ?
В России действует единый телефон горячей линии обслуживания населения и приема обращений — 8 800 224 22 22. Звонок по нему бесплатный в пределах РФ. Звонить можно со всех сотовых и городских устройств.
По аналогичным вопросам можно дозвониться и по номеру — +7 (495) 224 22 22. Тарификация зависит от условий оператора.
Еще есть отдельный номер для приема СМС-сообщений. Оставляйте короткие обращения по номеру — +7 (916) 240 24 84.
Единая справочная линия по общим вопросам, доступна по — +7 (495) 224 70 69. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора.
Контакты для связи с представительствами в городах: Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск смотрите на сайте —http://www.fsb.ru/fsb/supplement.htm.
Телефон доверия ФСБ России
Номер телефона, по которому можно сообщить о противоправных деяниях, терактах и других ситуациях:
- +7 (495) 224 22 22.
- 8 800 224 22 22.
Отдельно можно дозвониться по номерам доверия в своем регионе. Точные контакты смотрите на официальном сайте.
Справочный телефон
По всем консультативным вопросам, в том числе, связанным с государственными услугами обращаться можно по горячей линии — +7 (495) 224 70 69.
Приёмная
Главная приемная ФСБ принимает запросы от граждан по горячему номеру — +7 (495) 624 31 58. Контакты для связи в своем городе смотрите на портале.
Центр общественных связей
В центр можно позвонить или отправить обращение в электронном виде. Используйте почту — fsb@fsb.ru или звоните по телефону — +7 (495) 914 39 08.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь операторов горячей линии ФСБ может понадобиться в случае, если гражданин захочет сообщить следующие сведения:
- Сведения о коррупции, терроризме, шпионаже.
- Угрозы государственной безопасности.
- Информация, пресекающая деятельность в РФ иностранных агентов и разведок.
- Обращения сотрудников иностранных разведок, желающих сотрудничать с ФСБ.
Сотрудники call-центр могут проконсультировать по поводу лицензирования, деятельности в пределах пограничной территории, сертификации спец. устройств и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не следует интересоваться следующей информацией:
- Гос. тайны.
- Следственная работа, служебные мероприятия.
- Поддержка не сможет гарантировать получение ответа по любым вопросам, связанным с устройством других силовых ведомств (ФСИН, МВД, ФСО).
Как написать жалобу?
Написать жалобу на противоправные действия конкретных сотрудников или работу ведомства, можно несколькими способами:
- Направив официальный запрос по электронной почте.
- Составив заявление на сайте с помощью вкладки «Веб-приемная».
Жалоба представляет собой детальное указание причин и подробностей о произошедшем. По правилам, гражданин может не представляться и оставить претензию анонимно.
Выразить жалобу можно также по телефонам, обратившись в службу доверия.
Время работы
Режим работы круглосуточный, можно звонить или направлять электронные запросы онлайн в любое время.