Служба поддержки яндекс такси для водителей самозанятых номер телефона

Клиентам и водителям служба поддержки Яндекс Такси готова удаленно помочь при появлении вопросов касательно работы сервиса. Обратиться можно онлайн через официальные платформы или по номеру телефона.

Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов

Пользователи Яндекс Такси могут связаться со справочной службой тремя путями:

• позвонить в контакт-центр;
• оставить обращение в мобильном приложении;
• направить запрос на официальном сайте.

В экстренных ситуациях рекомендуем звонить специалистам, чтобы сразу получить инструкцию по дальнейшим действиям. При обращении через интернет менеджеры также стремятся оперативно решить возникший вопрос.

Позвонить по номеру телефона

Единый номер горячей линии для клиентов – 8(499)705-88-88. Действуют также региональные отделения Яндекс Такси, обращение к диспетчеру службы поддержки в вашем городе может значительно ускорить процесс решения вопроса.

Чтобы уточнить актуальный телефон:

1. Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке.
2. Найдите на карте текущее местоположение.
3. Уточните номер в блоке «Заказ такси по телефону».

Если необходимо узнать контакты клиентской бесплатной службы в другом городе, вручную введите название населённого пункта в графе «Адрес места отправления». Содержание блока «Заказ такси по телефону» автоматически обновится.

Дополнительный номер телефона по вопросам возмещения компенсации по страховке в случае аварии –  8(499)649-48-14.

Написать через приложение Яндекс Такси (Яндекс GO)

Чтобы отправить обращение в техподдержку через мобильное приложение Яндекс Такси (Яндекс GO):

1. Откройте меню программы с помощью иконки в левом верхнем углу.
2. Выберите раздел «Служба поддержки».
3. Кликните по пункту «Такси».
4. Укажите подходящую категорию запроса.
5. Заполните форму по инструкции – «Отправить».

Если требуется задать вопрос по конкретной поездке, в меню перейдите в категорию «История заказов». Найдите в перечне нужный вариант, нажмите «Помощь с заказом» и аналогичным образом сформируйте заявку.

Обратиться на официальном сайте

Для обращения через официальный сайт компании:

1. Перейдите по указанной ссылке.
2. Откройте панель управления – «Пользователям».
3. Выберите пункт «Написать в поддержку».
4. Определите категорию проблемы.
5. Укажите в форме электронную почту, контактный номер и суть обращения.
6. При необходимости прикрепите документальное доказательство.
7. Подтвердите отправку запроса.

Обычно специалист отвечает на запрос в течение нескольких часов. Если ответ не поступает, попробуйте продублировать заявку.

Написать письмо в службу поддержки для пассажиров можно и в социальных сетях. Публичные сообщества Яндекс Такси представлены на платформе Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram. В первом случае для запуска чата с администратором достаточно кликнуть «Написать сообщение» в правом углу. В других социальных сетях – начать диалог привычным путем.

Частые проблемы пассажиров

Не во всех случаях требуется обращаться в клиентскую службу. Большинство вопросов можно решить самостоятельно. Рекомендации по распространённым проблемам можно найти на официальном сайте в разделе «Вопросы и ответы».

Забыл вещи в такси, что делать?

Если потеряли вещи после поездки, необходимо по факту пропажи сразу связаться с водителем. В противном случае оставленные предметы могут забрать другие пассажиры – таксист в данном случае не несет ответственности. Чтобы позвонить сотруднику, перейдите в «Историю заказов», откройте параметры нужной поездки и нажмите «Связаться с водителем».

Соответствующая опция будет доступна в течение двух дней, затем контакты водителя скроются.

Оплатил поездку дважды

Ситуация с двойной оплатой может возникнуть в следующем случае – пользователь в приложении в качестве способа оплаты выбрал банковскую карту, но при этом дополнительно заплатил наличными. Чтобы вернуть денежные средств, свяжитесь с таксистом. Уточняйте номер также в «Истории заказов». Возврат по карте невозможен.

Почему изменилась стоимость поездки?

Причиной повышения или снижения стоимости может быть следующее:

• изменение конечного адреса;
• добавление промежуточного пункта;
• платное ожидание;
• автоматические чаевые;
• применение дополнительных опций.

Предварительная стоимость поездки отображается сразу – узнать общую сумму доступно по прибытия в пункт назначения. После назначения машины не может изменяться примененный тариф даже при внезапном повышении спроса.

Водитель вёл себя некорректно, мне угрожала опасность

Если появляется угроза безопасности, рекомендуем попросить водителя завершить заказ. При противодействии позвоните на единую горячую линию. В дальнейшем сможете также направить жалобу на сотрудника:

1. Найдите в истории нужную поездку.
2. Кликните по пункту «Помощь с заказом».
3. Перейдите во вкладку «Оставить отзыв» – «Пожаловаться на водителя».
4. Укажите причины недовольства и подтвердите отправку сообщения.

Сразу после поездки появляется также возможность оценить поездку по пятибалльной шкале.

Не работает промокод

В большинстве случаев промокоды предоставляют для новых пользователей на первые поездки. Прежде всего проверьте, соблюдены ли условия применения. Убедитесь, что ранее по аналогичному номеру не регистрировался аккаунт.

К причинам неудачного применения купона также относятся:

• неверно введена комбинация – в промокоде используются только латинские буквы и цифры;
• истек период действия акционного предложения;
• устаревшая версия приложения – обновите программу через встроенный маркет.

Ввод промокода выполняется через раздел «Скидки» панели управления.

Как получить чек за поездку

Соответствующая опция располагается в параметрах завершенных поездок. Нажмите «Помощь с поездкой» и выберите вариант «Получить чек». Платежный документ моментально отобразится на экране мобильного устройства.

Как заказать детское кресло

Чтобы создать заявку на машину с детским креслом, изначально задайте начальный и конечный адрес поездки. Выберите тариф «Детский», свайпните экран снизу вверх и укажите в параметрах тип необходимого сиденья. Затем привычным образом закажите такси.

Как удалить историю поездок

Стереть информацию о завершенных поездках доступно также через историю заказов. Перейдите к параметрам нужной заявки, прокрутите всплывающее окно вниз и нажмите «Удалить запись». В один клик полностью очистить историю невозможно.

Служба поддержки Яндекс Такси для водителей

Обратиться в единую службу поддержки для водителей доступно так же тремя способами – на сайте, в приложении или по телефону. Контакты сервиса будут зависеть также от способа трудоустройства. Работать таксистом в сервисе можно через таксопарк или в качестве самозанятого.

Техподдержка на сайте

На сайте Яндекс.Про перейдите по ссылке в раздел «Задать вопрос поддержке». В форме укажите персональные и контактные данные, условия работы и опишите суть вопроса – «Отправить».

Служба поддержки через приложение Таксометр (Яндекс.Про)

Яндекс.Про – обновленное приложение для водителей, позволяющих выйти на линию и управлять поездками. Чтобы связаться со специалистом, перейдите к параметрам аккаунт через иконку в правом верхнем углу. Прокрутите страницу вниз – до графы «Поддержка». Создайте соответствующее обращение.

Программа поддерживается на мобильных устройствах на базе iOS и Android.

Номер телефона для водителей

Водители могут также обратиться на горячую линию по номеру 8(499)705-88-88. Обслуживание осуществляется круглосуточно без выходных. Для самозанятых действует отдельный контакт-центр по телефону 8(800)600-87-47.

Популярные вопросы водителей

Актуальные запросы касательно работы в такси собраны на сайте Яндекс.Про. Чтобы найти ответ на возникшую проблему, откройте «Меню» – «Водителям». В левой панели выберите блок «Популярные вопросы».

Что делать, если пассажир не оплатил заказ

Если пассажир указал способ оплаты «Наличными» и сбежал по завершению поездки, уведомите об этом службу поддержку. Не игнорируйте подобные случаи – чем больше жалоб на одного клиента, тем быстрее наступит блокировка пользователя и исключаться повторные инциденты.

Как узнать размер комиссии

Чтобы проверить комиссии по завершенному заказу, перейдите в раздел «Заработок» и найдите в перечне нужный вариант. На экране смартфона отобразиться подробный отчет с указанием суммы обязательного платежа. С каждой поездки с пользователя списывается комиссия в пользу в пользу таксопарка и самого сервиса.

Почему не зачислили бонус

Для получения бонусов необходимо выполнить минимальные требования:

• тариф – принятие заказа «Эконом»;
• продолжительность – поездка длиться не меньше двух минут;
• показатели – необходим хороший для города уровень «Активности».

Если хотя бы одно из указанных условий не удовлетворяется, водитель не получает бонусные средства. Бонусы не начисляются также в определенные периоды или при неоднократном нарушении стандартов обслуживания.

При отказе от поездки, как измениться рейтинг

Отмена поездки не влияет на рейтинг – в данном случае изменяется только показатель активности. При каждом подобном отказе списывают порядка 13 баллов, также ограничивают доступ к сервису на несколько часов. Рейтинг в свою очередь формируется из оценок пассажиров.

Баллы не будут списываться за отмену при отсутствии пользователя при следующих условиях:

• расположение не дальше чем в 300 метров от начального пункта;
• предпринимались попытки связи с клиентом;
• прошел период бесплатного ожидания.

Чтобы не потерять баллы, рекомендуется отказываться от поездки, если пассажир не выходит более 10 минут.

Как сохранить рейтинг при смене водительского удостоверения

Обновление водительского удостоверения никак не повлияет на показатели – таксист сохранит доступ к существующему профилю. Потребуется внести соответствующие изменения в настройках учетной записи и предоставить фото нового документа. Самозанятые отправить соответствующие сведения могут самостоятельно в приложении. Работающим через партнёров потребуется обратиться в таксопарк.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Яндекс Такси для водителей, по каким номерам можно позвонить? Как связаться со службой поддержки? Как отправлять обращения онлайн?

О компании

Яндекс Такси — одна из крупнейших диспетчерских в России и некоторых странах СНГ. Занимает лидерство по количеству заказов в крупных населенных пунктах почти во всех регионах. Свыше 1 000 000 постоянных клиентов, широкая сеть партнеров и водителей. Если у перевозчика в лице водителя возникли проблемы, он может обратиться в техподдержку и разрешить любую ситуацию.

Как написать в службу поддержки Яндекс Такси водителю?

Яндекс Такси предусмотрело несколько способов, благодаря которым перевозчики смогут написать сообщение. Речь идет о:

1. Форме «Обратная связь» на сайте — https://driver.yandex/ru-ru/base/support.
2. Приложении Яндекс Таксометр, где в разделе «Техподдержка» можно оставить комментарий с вопросом или просьбой. Специалисты предоставят консультацию и постараются помочь.

В обоих случаях служба поддержки для водителей такси предусмотрела, что отправить сообщение можно без авторизации, то есть, заполнив форму и указав обязательные сведения, как:

• Позывной.
• ФИО.
• Данные водительского удостоверения.
• Контакты.
• Тему и причины.

От корректности указываемых данных, зависит, как быстро ответят сотрудники центра.

Если времени обращаться онлайн, нет, водители могут сами ознакомиться с интересующей их информацией. На сайте предусмотрели раздел «Популярные вопросы». Здесь —  https://driver.yandex/ru-ru/base?section=faq, собрали ответы по наиболее волнующим темам.

Какой телефон горячей линии Яндекс Такси для водителей?

Рекомендации службы поддержки гласят о том, что при возникновении трудностей лучше связаться онлайн, отправив сообщение одним из предложенных выше способов. Но вместе с этим, есть и телефон горячей линии, по которому можно позвонить лично и проконсультироваться.

Обратите внимание, что номер телефона свой в каждом городе:

• Москва — +7 (499) 705 8888;
• Санкт-Петербург — +7 (812) 389 33 33.
• Екатеринбург — +7 (343) 226 0966.

Если дозвониться в техподдержку не получается, попытайтесь урегулировать вопрос через партнера, с помощью которого вы подключились к сервису. Зачастую, таксопарки или другие юридические лица предоставляют для таксистов контактные номера, по которым можно обратиться в экстренных ситуациях.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы партнеров и таксопарков можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В службе поддержки водителей можно проконсультироваться по одной из следующих тем:

• Стандарты качества.
• Подключение к системе.
• Лицензирование.
• Восстановление рейтинга, аккаунта.
• Пополнение счета.
• Изменения баланса, списание средств.
• Разъяснения по поводу новых тарифов, акций и спец. предложений для пассажиров.

Помощь специалистов понадобиться и если пассажир забыл вещи, отказывается платить, ведет себя грубо.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка старается реагировать на все обращения от перевозчиков, но есть и исключения:

• Использование ненормативной лексики.
• Оспаривание тарифов, условий работы сервиса.
• Обращение по сторонним темам, которые не касаются работы диспетчерской.

Связь со службой поддержки через приложение

Наиболее простой и быстрый способ связаться с техподдержкой, это отправить сообщение через рабочее приложение.

Оставляйте вопросы в таксометре, менеджеры отвечают в течение 1-3 минут (перезванивая или отправляя сообщения, в зависимости от ситуации).

Установить ПО можно на большинство устройств работающих под Android.

Как написать жалобу?

Хотите оставить жалобу на работу сервиса, обоснованность цен, воспользуйтесь вкладкой «Отзывы» на сайте или в приложении. Аналогично можно подать жалобу и через раздел «Техподдержка», выбрав тему и причины, не забывая указывать детали.

Яндекс.Такси на карте Москвы — Яндекс.Карты

О своих претензиях в адрес диспетчерской водители могут сообщить по горячей линии или, даже оставив комментарий в одной из социальных сетей.

Другие способы связи

Есть и альтернатива, но ответа от контакт центра приходится ожидать дольше. Речь идет о социальных сетях, где пользователи могут оставить комментарий в официальном сообществе.

Ссылки на сообщества:

• ВКонтакте — https://vk.com/yandex.taxi, https://vk.com/topic-99946133_37333507 (раздел для водителей).
• Одноклассники — https://ok.ru/yandex.taxi.
• Facebook — https://facebook.com/yandex.taxi.
• Instagram — https://instagram.com/yandex.taxi.
• Twitter — https://twitter.com/yandextaxi.
•  YouTube — https://youtube.com/channel/UCWAI8QZnLTlRegsTEaobXSQ.

Время работы

Режим работы службы поддержки  —  круглосуточный.

Обратиться можно в любое время.

Дополнительные возможности при работе в сервисе получают самозанятые водители Яндекс Такси. Разберёмся, чем отличается этот налоговый статус, как его подключить через Таксометр, а также каковы, по мнению водителей, его плюсы и минусы.

Правовой статус самозанятого в такси

Под самозанятостью понимается специальный налоговый режим, который может использоваться, когда граждане предоставляют услуги (товары) заказчикам с получением вознаграждения непосредственно от них. В законе напрямую не оговорён перечень профессий, которые могут использовать этот налоговый режим. Поэтому в Яндекс Такси предусмотрена специальная программа подключения к сервису для работы самозанятым. Такой статус имеет свои особенности и нюансы.

Оформить специальный налоговый режим водитель может, только если работает в регионе, который подключён к проекту по внедрению рассматриваемого режима налогообложения.

С начала 2020 года налог на самозанятых граждан постепенно вводился в десятках регионов страны, включая Москву и Санкт-Петербург. А в конце марта 2020 года Государственная Дума разрешила всем регионам России вводить на своей территории действие налогового режима самозанятости.

В правовом плане разрешение на перевозку пассажиров и багажа легковым такси, без которого нельзя подключиться к Яндекс Такси, могут получить только индивидуальные предприниматели или юридические лица. Самозанятый выступает в качестве особого налогового режима для ИП. При регистрации самозанятого статус предпринимателя не нужно закрывать, в Яндекс Такси все привилегии будут распространены на ИП сразу после подключения нового налогового режима.

По налоговому режиму самозанятого водитель обязан уплачивать налоговые взносы в размере:

• 4% с платежей по заказам от физических лиц;
• 6% с платежей по заказам от ИП и юридических лиц.

Исчисление налогов производится автоматически в ежемесячном режиме. Оплата производится через специальные налоговые сервисы. Подавать налоговую декларацию не нужно. Для осуществления своей деятельности самозанятым не требуется касса. Чек клиенту формируется через приложение «Мой налог».

Самозанятый имеет право на получение единоразового налогового вычета, размер которого не превышает 10000 ₽. Точная сумма рассчитывается исходя из процентной ставки налога.

1. При 4% налога вычет составляет 1% от облагаемой налогом суммы.
2. При 6% — размер вычета равен 2%.
3. До исчерпания вычета в 10000 ₽ налоговая ставка по заказам от физических лиц будет равна 3%, юридических лиц — 4%.

Исчисление вычета производится автоматически через приложение «Мой налог».

Обязательные страховые и пенсионные взносы оплачивать не нужно. В Фонд обязательного медицинского страхования автоматически переводится часть суммы налога. Пенсионные отчисления водитель формирует самостоятельно, на добровольной основе.

Требования к самозанятым водителям Яндекс Такси

Для партнеров с рассматриваемым налоговым режимом действуют стандартные требования сервиса, которые установлены для всех водителей (стаж не менее 3 лет, наличие водительского удостоверения, авто с нужными параметрами). Дополнительно действует ряд специфических условий, которые нужно соблюдать при переходе к режиму самозанятости.

Подключение к сервису

Если водитель ещё не работал через Яндекс Такси, но хочет стать самозанятым сразу, он должен отправить заявку.

Инструкция по подаче заявки для подключения к Яндекс Такси в статусе самозанятого:

• открываем taxi.yandex.ru;
• переходим на страницу раздела Как стать партнёром;
• прокручиваем страницу до блока Интересует другая программа? и кликаем по ссылке Стать самозанятым водителем;
• кликаем по кнопке Позвонить мне;
• заполняем поля Имя и Телефон в форме заявки;
• отправляем заполненную заявку.

После обработки заявки специалист сервиса перезвонит по указанному телефону для уточнения информации. Сотрудник поможет в оформлении ИП и получении разрешения. Если у водителя уже есть ИП и разрешение на пассажироперевозки, ему скинут ссылку для скачивания Таксометра. После регистрации в приложении останется выполнить стандартную процедуру по переходу на рассматриваемый режим.

Заключение договора о сотрудничестве происходит путём принятия предложения оферты при регистрации в Таксометре. Установка приложения и регистрация является подтверждением согласия с условиями соглашения.

Порядок перехода на режим самозанятого

Водитель, уже работающий через Таксометр, может в любой момент подключить режим самозанятого. Для этого он должен быть зарегистрирован как ИП, иметь действующее разрешение на перевозки пассажиров.

Инструкция по подключению режима:

• заходим в свою учётную запись Таксометра;
• переходим по баннеру Приоритет на полгода для самозанятых водителей;
• устанавливаем приложение «Мой налог», оно доступно на App Store и Google Play, а также есть веб-версия для ПК или ноутбука;
• открываем приложение «Мой налог» и регистрируемся как самозанятый;
• возвращаемся в Таксометр;
• завершаем регистрацию в Таксометре.

Переход в обязательном порядке сопровождается необходимостью прохождения фотоконтроля автомобиля с предоставлением паспорта и водительского удостоверения.

После завершения регистрации в приложении водитель-ИП должен в течение 10-30 дней отправить в налоговую службу уведомление о прекращении прежнего режима налогообложения. Конкретный срок зависит от текущего режима налогообложения. Если не отправить уведомление по истечении срока в налоговой службе вы будете сняты с учёта в качестве самозанятого.

При патентной системе налогообложения водитель может перейти на самозанятого, только после завершения срока действия патента или при отправке уведомления в налоговую о досрочном прекращении его действия.

Телефоны техподдержки Яндекс Такси для самозанятых водителей — 8 800 600 87 47. По номеру можно позвонить для уточнения информации по подключению, а также при необходимости консультации в процессе работы.

Условия работы

Самозанятый водитель осуществляет работу через стандартное ПО — приложение Таксометр (Яндекс Про). Личный кабинет самозанятого Яндекс Такси позволяет корректировать персональные данные и реквизиты карты.

В учётной записи можно менять и добавлять автомобили, на которых осуществляется деятельность. Нужный автомобиль быстро выбирается из списка. После смены авто нужно пройти фотоконтроль и можно приступать к работе.

Все финансовые потоки, проходящие через личный кабинет самозанятого в Яндекс Такси, интегрированы с приложением «Мой налог». В приложении можно отследить все свои заказы. Доступна функция просмотра помесячных поступлений до списания налогов. Заказы можно отфильтровать по физическим и юридическим лицам.

Квитанция для оплаты налога формируется ежемесячно и автоматически направляется в «Мой налог». Его можно оплатить через «Мой налог» или приложение банка. Оплата доступна по карте или через квитанцию. При отсутствии поездок налог не начисляется.

«Мой налог» позволяет отслеживать начисление налогов, получать уведомления о необходимости выполнить отчисления в срок.

В «Мой налог» можно сформировать нужную справку (о постановке на учёт или доходе за определённый период). Нужно зайти в профиль, нажать на имя и пролистать страницу до раздела Сформировать справку. Из списка выбрать нужную справку. Здесь же можно посмотреть остаток по налоговому вычету.

У самозанятого водителя упрощён вывод заработанных средств. Ему не нужно оформлять расчётный срок. Достаточно прикрепить к профилю «Мой налог» дебетовую карту. Все доходы со 2 дня после регистрации самозанятого начисляются на эту карту. Комиссия сервису вычитается автоматически с каждого заказа. Вывести деньги самозанятому из Яндекс Такси очень просто. После перевода на дебетовую карту водитель может использовать их по своему усмотрению.

Для организации работы самозанятый гражданин должен перед каждой сменой подготовить путевой лист и пройти медосмотр. Для решения этих задач водитель может заключить договор по сотрудничеству с соответствующими специалистами.

Оценка статуса самозанятого в Яндекс Такси

Разработка программы для самозанятых в Яндекс Такси призвана снизить налоговую нагрузку и повысить привлекательность прямого сотрудничества сервисом. Эти задачи за время доступности режима были успешно решены. Статус также позволяет водителю получить ряд дополнительных преимуществ. Есть у работы самозанятым и минусы. О них также стоит упомянуть.

Дополнительные преимущества в программе Яндекс Такси на 2020 год (возможно продление на 2021 год):

• повышенный приоритет в получении заказов на 6 месяцев после перехода на статус самозанятого;
• 2 промокода на 12-часовые смены без комиссии сервису (промокоды приходят в течение 3 дней после выполнения первого рейса в статусе самозанятого);
• возможность покупки смен без комиссии на тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт +;
• плюс 10 баллов на 3 месяца в программе привилегий за каждую поездку;
• получение бесплатных смен за приглашение друзей стать самозанятыми — друг при регистрации в Таксометре должен указать ваш реферальный код на последнем шаге.

Отзывы водителей такси на самозанятости

Чтобы объективно выявить все нюансы работы нужно посмотреть отзывы самозанятых водителей Яндекс Такси. На форумах и видеороликах перевозчики активно делятся своими впечатлениями от работы. Отзывы позволяют увидеть не только преимущества, но и понять, какие подводные камни есть у налогового режима.

Водители отмечают следующие реальные плюсы статуса самозанятого — отсутствие дополнительных комиссий таксопарку, минимальные налоговые отчисления без обязательных страховых и пенсионных платежей, быстрое перечисление прибыли на карту без списаний.

Ещё одним явным преимуществом, про которое говорят перевозчики, является упрощение организационных процедур и работы с документацией. Всё делается через приложение «Мой налог» и Таксометр. Яндекс Такси стимулирует водителей приоритетным распределением заказов — самозанятые получают лучшие заявки от пассажиров в большем количестве. Формирование чеков происходит в приложении «Мой налог». Чеки без проблем можно отправить пассажиру по электронной почте или через мессенджеры. Для легальной работы не нужна касса.

Многих водителей радует, что они сами определяют нагрузки по работе — в день можно отработать полную смену или выполнить 2-3 заказа, деньги всё равно поступят на карту. Сервис предоставляет самозанятым возможность покупки смен без комиссии по более выгодным ценам.

Режим самозанятого близок по своему статусу к ИП. Предприниматель обязательно должен платить страховые и пенсионные выплаты. Это 40874 ₽ ежегодно. Водитель с рассматриваемым налоговым режимом в основном принимает заказы физических лиц — это 4%. А при упрощенке ИП платит минимум 6%. Для предпринимателя с высокой интенсивностью работы выходом может стать покупка фиксированного патента. В таком случае даже налоги могут получиться ниже, чем у рассматриваемого режима.

Теперь про минусы. Водители, которые работают постоянно, отмечают, что сумма налога по 4 или 6% при большом количестве заказов накапливается в 2 раза больше, чем выплачивается комиссия таксопарку. В таксопарке водитель не решает вопросы с отчислениями. Перевозчик оказывает ему всестороннюю поддержку. Самозанятый предоставлен сам себе. Все организационные вопросы на нём. Ряд водителей отмечает, что сервис часто задерживает выплаты.

Источники:

• https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base?section=smz
• https://taxi.yandex.ru/smz/
• https://npd.nalog.ru/
• https://npd.nalog.ru/app/
• https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/smz-how-to
• https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/smz_drivers
• https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/smz-yandexpro-help
• https://zen.yandex.ru/media/yandexdrivers/kto-takie-samozaniatye-i-kakie-u-nih-preimuscestva-5efc3dbb5f8e241f537102fb
• https://www.youtube.com/c/ЯндексВодитель/featured