Служба поддержки гис жкх номер телефона

Поставщики информации могут получить ответы на вопросы по регистрации, по работе системы и по размещению информации в ГИС ЖКХ, сообщает комитет по информатизации Саратовской области.

В регионах России в личных кабинетах поставщиков информации стал доступен бесплатный многоканальный телефонный номер Контакт-центра ГИС ЖКХ: 8-800-302-0305. 

Контакт-центром ГИС ЖКХ могут воспользоваться представители органов власти, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов из 60 субъектов Российской Федерации, в том числе и Саратовская область.

Обратившись по телефону в контакт-центр, поставщики информации могут получить ответы на вопросы по регистрации, по работе системы и по размещению информации в ГИС ЖКХ.

 «Саратовская область одним из первых регионов вошла в проект внедрения ГИС ЖКХ. В марте-апреле прошлого года мы заключили четырехстороннее соглашение и утвердили дорожную карту проекта. В текущем году совместно с министерством строительства и ЖКХ области нам необходимо обеспечить регистрацию всех поставщиков информации в системе, внесение в нее всех необходимых данных и не позднее 1 июля текущего года ввести систему ГИС ЖКХ в промышленную эксплуатацию. В настоящее время регистрацию в системе прошло более 400 поставщиков информации. Поэтому прошу управляющие компании в максимально короткие сроки зарегистрироваться в системе. При возникновении вопросов обращаться в контакт-центр по телефону: 8-800-302-0305», — отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.

ГИС ЖКХ регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»

ВНИМАНИЕ! Официальный сайт ГИС ЖКХ http://dom.gosuslugi.ru

Уполномоченный орган государственной власти Хабаровского края — Министерство ЖКХ Хабаровского края (официальный сайт: http://gkh27.ru/gisgkh/)

Телефон службы поддержки ГИС ЖКХ: 8-800-302-03-05 в рабочие дни с 09:00 до 16:00 (МСК).

Форма заявки в службу поддержки ГИС ЖКХ: http://dom.gosuslugi.ru/support-cabinet/#/support

Информация о порядке получения квалифицированной электронной подписи и перечень аккредитованных удостоверяющих центров: http://www.minsvyaz.ru/ru/appeals/faq/35/

РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ГИС ЖКХ

Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) призвана сделать сферу жилищно-коммунального хозяйства максимально прозрачной, объединив всех ее участников:

управляющие и ресурсоснабжающие компании, федеральные органы и местные администрации, а также жильцов.

С 1 января 2018 года для поставщиков информации наступает административная ответственность за действия по не размещению или размещению не в полном объеме информации в ГИС ЖКХ, которые образуют состав административного правонарушения, предусмотренный статьей 13.19.2 КоАП РФ.

На Комитет возложена обязанность по размещению информации:

— о мероприятиях, связанных с осуществлением государственного жилищного надзора и лицензионного контроля;

— об обращениях по вопросам ЖКХ, поступивших в комитет без использования системы;

— об ответах на обращения по вопросам ЖКХ, поступившие в комитет с использованием системы;                                                                                                                    

— о случаях привлечения лиц, осуществляющих деятельность по управлению МКД, предоставлению коммунальных услуг, к административной ответственности;

— о лицензиях на право осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД;

— о выбранном собственниками помещений в МКД способе формирования фонда капитального ремонта.

Комитет осуществляет контроль за соблюдением поставщиками информации обязанности по размещению информации в системе ГИС ЖКХ.

При помощи сервисов системы комитетом анализируется состояние размещаемых поставщиками информации данных в отношении:

— МКД;

— лицевых счетов;

— приборов учета;

— платежных документов.

За нарушение порядка размещения информации в ГИС ЖКХ (ч.1 ст. 13.19.2 КоАП РФ) административная ответственность наступает с 01.01.2018 года.

важно

с 01.01.2018 в соответствии с ч.8 ст. 12 ФЗ № 209-ФЗ

Если в системе не размещена информация о размере платы, платежный документ считается не представленным.

Cкачиваемые файлы

Федеральный закон РФ от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ

Регистрация в ГИС ЖКХ

Руководства пользователя

Перечень аккредитованных удостоверяющих центров

Скачать все одним архивом

Работа с электронной подписью в ГИС ЖКХ осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) Портала Госуслуг. Это значит, что для работы на dom.gosuslugi.ru организация должна пройти регистрацию на Портале Госуслуг.

  • Часто задаваемые вопросы
  • Регламенты и инструкции

Взаимодействие с Порталом можно осуществлять двумя способами:

  1. Через веб-версию http://dom.gosuslugi.ru с авторизацией по сертификату через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации портала Госуслуг).
    Для этого варианта подойдет тариф Квалифицированный Классик.
  2. Через интеграцию (СИТ), путём автоматизированной передачи данных из информационной системы клиента в информационную систему ГИС ЖКХ.
    Для этого варианта подойдет тариф Квалифицированный КС2. Это сертификат, в котором содержится OID класса средства ЭП владельца квалифицированного сертификата (Certificate Policies): КС2 и выше (OID 1.2.643.100.113.2).
    Такие сертификаты будут работать и при взаимодействии с Порталом через веб-версию.

При приобретении электронной подписи обязательно сообщите, каким способом вы планируете работать с ГИС ЖКХ!

Также мы предоставляем платные консультационные услуги по регистрации в системе ГИС ЖКХ. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по контактам, указанным внизу страницы.

Настройка рабочего места, ошибки при работе

Для обеспечения работы с порталом ГИС ЖКХ достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия, дополнительно выбрав «Плагин для Портала Госуслуг». Информация по настройке компьютера для работы с ЭП на сайте Госуслуг находится в разделе «Работа с электронной подписью».

Браузеры, подходящие для работы с системой, указаны на этой странице.

Контакты ГИС ЖКХ

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ГИС ЖКХ:
— Телефон: 8-800-302-03-05
— Форма обратной связи

Что такое ГИС ЖКХ?
ГИС ЖКХ – Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. 

Каким законом регулируется ГИС ЖКХ?
ГИС ЖКХ регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»

Какой адрес системы в сети Интернет?
Электронный адрес ГИС ЖКХ: www.dom.gosuslugi.ru

Кто является оператором системы?
Оператором системы является ФГУП «Почта России»

Кто осуществляет координацию создания системы?
Координацию работ по созданию, эксплуатации и модернизации ГИС ЖКХ осуществляют Минкомсвязь России совместно с Минстроем России.

Я – представитель организации, управляющей многоквартирными домами. Обязан ли я пользоваться системой?
Да, в соответствии с требованием Федерального закона от 21.07.2014 № 255-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» вы должны зарегистрироваться в системе в срок до 1 мая 2015 года. В соответствии со статьей 7 часть 3 данного закона с 01.05.2015 информация, указанная в статьях 195 и 198 Жилищного кодекса Российской Федерации, подлежит размещению в определенной федеральным законом государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Что будет если организация управляющая многоквартирными домами не будет исполнять данные требования?
За неисполнение организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирными домами, обязанности по размещению в ГИС ЖКХ информации, установлена административная ответственность в виде штрафа в размере 30 тыс. руб. (Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ), № 195-ФЗ от 30.12.2001 (Статья 13.19-2))

Как зарегистрироваться в Системе?
Всю необходимую информацию по процессу регистрации вы можете получить в данной инструкции.

Что такое Электронная подпись и где её получить?
Электронная подпись — аналог собственноручной подписи — для придания электронному документу юридической силы, равной бумажному документу, подписанному собственноручной подписью правомочного лица, скрепленного печатью. Для регистрации на сайте ГИС ЖКХ ЭП должна быть получена в удостоверяющем центре, аккредитованном Министерством связи и массовых коммуникации Российской Федерации. Список таких центров опубликован на сайте Минкомсвязи России.

Где в Новосибирской области я могу получить Электронную подпись, необходимую для регистрации в системе?
В настоящее время в г. Новосибирске функционируют не менее пяти коммерческих аккредитованных удостоверяющих центров. С финансовыми условиями и процедурой получения электронной подписи в коммерческих аккредитованных удостоверяющих центрах Вы можете ознакомиться по данным контактам:

Я зарегистрировался в системе, но у меня возникли вопросы по её использованию, существуют ли инструкции по работе с системой?
Да, Вы можете их найти по данной ссылке в разделе «руководства пользователя»

Имеют ли органы государственной власти Новосибирской области какое-либо отношение к технической и информационной поддержке ГИС ЖКХ?
Нет, данными вопросами занимается Минкомсвязь РФ.

Я не нашёл здесь нужной мне информации, с кем я могу связаться для получения дополнительных пояснений?
По вопросам эксплуатации ГИС ЖКХ, в том числе нормативно-правовым, Вы можете обратиться в Минкомсвязь РФ по номеру телефона 8 (495) 771-81-81, а также в службу оператора ГИС ЖКХ по адресу электронной почты: support@dom.gosuslugi.ru.

Личный кабинет ГИС ЖКХ: вход через Госуслуги, регистрация, возможности

ГИС ЖКХ — это Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.

Обновлено: Среда, 22 июля, 2020

Сайт dom.gosuslugi.ru

Страница сайта https://dom.gosuslugi.ru/ (ГИС ЖКХ)

Регистрация на сайте ГИС ЖКХ

Если у вас уже есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, то дополнительно регистрироваться не нужно. Перейдите к странице авторизации в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Подробнее: https://dom.gosuslugi.ru/#!/registration-info

Вход в ГИС ЖКХ через портал Госуслуг

Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ необходимо пройти авторизацию на сайте ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Вы можете перейти к странице входа нажав на официальном веб-сайте https://dom.gosuslugi.ru/ кнопку Войти или воспользоваться данной ссылкой https://dom.gosuslugi.ru/sp-web/sp/login.

Авторизация в ГИС ЖКХ через Госуслуги

Доступ гражданина в личный кабинет ГИС ЖКХ

После авторизации откроется страница доступа в личный кабинет;

Прочитайте и примите условия Пользовательского соглашения, поставив галочку и нажмите кнопку Войти.

ГИС ЖКХ Страница входа https my.dom.gosuslugi.ru

Главная страница личного кабинета ГИС ЖКХ

При входе в систему вы увидите сообщение Добро пожаловать в личный кабинет ГИС ЖКХ!

В разделе Действия представлены следующие вкладки:

  • Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету
  • Подключить лицевой счет к Личному кабинету
  • Направить обращение или жалобу
  • Субсидии, льготы

Личный кабинет ГИС ЖКХ (my.dom.gosuslugi.ru)

Подключение лицевого счета к Личному кабинету

Подключение лицевого счета позволит вам получать начисления и оплачивать начисления на портале ГИС ЖКХ, передавать показания счетчиков, осуществлять контроль за потреблением ЖКУ, контролировать платежи за коммунальные услуги.

Как оплатить ЖКУ по любому лицевому счету

Оплата жилищно-коммунальных услуг возможна для любого ЛС. Открыв соответствующую вкладку вы сможете перейти к Выбору параметров платежа.

Как направить обращение или жалобу

Данная вкладку позволяет отправлять обращение от своего имени. Заполните в предлагаемых полях формы Информацию о заявителе и Информацию об обращении.

Субсидии, льготы

В этой вкладке вы можете получить информацию о предоставленных субсидиях и компенсациях расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

В поиске можно выбрать Вид меры социальной поддержки (Компенсации расходов, Субсидии).

wordpress themes crackedwordpress themes crackedwordpress themes nulledfree download wordpress themeswordpress plugins crackeddownload wordpress pluginswordpress themes crackedudemy course free downloadfree download udemy tutorialudemy course free downloadvclub cc sitevclubshop.ru forumvclub telegramvclubshop.tellvclubshop new domainvclub loginvclub sign upvclub.ccvclub.cc

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.

Как восстановить пароль?

В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.

Почему не получается войти в Личный кабинет?

Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки ГИС ЖКХ

Источник: https://dom.gosuslugi.ru/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Скорая помощь шымкент номер телефона
  • Служба поддержки ворлд оф танк номер телефона
  • Служба поддержки wildberries номер телефона оператора
  • Скорая помощь шушенское номер телефона
  • Служба поддержки uber такси номер телефона