Служба безопасности альфа банка номер телефона москва

Альфа-Банк – телефон горячей линии

Альфа-Банк является универсальным финансовым учреждением, которое обслуживает юридических лиц и частных клиентов на территории Российской Федерации. Банк предоставляет широкий спектр услуг. У пользователей регулярно возникают вопросы, связанные с незнанием, как использовать ту или иную опцию на онлайн-платформе, в банкомате или мобильном гаджете. Регулярное совершенствование и расширение функционала также требует тщательного разъяснения.

Для удобства связи создана единая горячая линия, абсолютно бесплатная для звонков с любого мобильного оператора и городских номеров.

Как позвонить в банк?

Есть несколько способов обращения к сотрудникам Альфа-банка:

• Телефон горячей линии для бесплатных звонков со всех регионов России: 8800 2000 000.

• Связаться со специалистом Alfa-Bank можно в голосовом меню, выбрав специальную опцию.
• Номер круглосуточной службы поддержки «Альфа-Консультант» в Москве, Московской области и для звонков с других стран: +7 495 78 888 78. Звонки оплачиваются по тарифам оператора мобильной связи. Номер действует для желающих связаться со специалистом из-за границы и в роуминге.

Служба безопасности банка

В случае потери карты нужно незамедлительно обратиться в банк. Это можно сделать двумя способами:

• позвонить на горячую линию;
• дождаться контакта с оператором через «Альфа-Клик»;
• выбрать опцию «Блокировка карты» в голосовом меню.

Юридическим лицам

Поддержка компаний и предпринимателей осуществляется по отдельной телефонной линии.

• Номер телефона для юридических лиц: 8 800 100 77 33. Действует для бесплатной связи с любой точки Российской Федерации. Обратиться можно с мобильного и стационарного телефона.

• Контакты службы поддержки юридических лиц в Москве и области: +7 495 755 5858. Оплата по тарифам оператора. На этот номер можно обращаться предпринимателям, зарегистрированным в МО при нахождении за границей.

Важно! По вышеуказанным номерам обслуживаются исключительно юридические лица.

Какую информацию можно получить на горячей линии?

Консультанты предоставляют информационные услуги, помогают в решении технических проблем. У специалистов горячей линии можно:

• узнать о банковских услугах, их подключении и стоимости;
• получить помощь по активации и отключению сервисов;
• уточнить баланс, сумму задолженности, кредитный лимит.

Случается, что клиент не может выполнить конкретную операцию онлайн или через банкомат. Оператор предоставит пошаговую инструкцию. В случае удаленного доступа можно одновременно выполнять операцию и общаться по телефону. Оформить депозит и снять наличные в телефонном режиме невозможно.

Меню горячей линии содержит 6 пунктов:

1. Карты. В этом разделе можно узнать сумму, перечень транзакций, активировать или заблокировать карту.
2. Кредитование. Предоставляется информация о дате и сумме внесения регулярного платежа, общая сумма кредита, статус поданной заявки.
3. Депозиты. Клиенту доступна информация о сумме вклада и проведенных операциях.
4. Онлайн-банкинг. Осуществляется помощь по вопросам мобильного приложения Alfa-Mobile, сервиса «Альфа-Клик» и SMS уведомлений.
5. Качество обслуживания. Можно узнать статус рассмотрения обращения, подать жалобу на банк или конкретного сотрудника отделения.
6. Банкоматы и отделения.

Интернет-банкинг

Для быстрого и бесперебойного доступа к денежным средствам и банковским услугам создана онлайн-платформа Альфа-Банка. Зарегистрироваться можно по номеру карты или счета в течение нескольких минут. На официальном сайте представлена подробная инструкция. Новые клиенты могут выбрать банковский продукт без посещения отделения.

В личном кабинете пользователю доступны функции:

• управление счетами;
• оплата товаров и услуг;
• пополнение мобильной связи, интернета;
• платежи по реквизитам;
• обмен валюты.

При возникновении проблем с доступом в личный кабинет можно обратиться на единую горячую линию банка. Специалисты также помогут решить другие проблемы, связанные с удаленным пользованием онлайн-платформы или приложения.

Обратная связь

Бывают ситуации, в которых необходимо подробно описать ситуацию, приложить чеки и скриншоты. Для этого Альфа-Банк создал форму обратной связи. В ней можно задавать вопросы, отправлять жалобы и предложения по поводу работы финансового учреждения. Рейтинг банка формируется исходя из отзывов клиентов. Оценить работу сотрудников можно с помощью опроса.

Сообщества

Современному человеку удобнее всего следить за новостями в социальных сетях. У Альфа-Банка есть официальные страницы в Facebook, Вконтакте, Одноклассниках, Twitter. На них можно обращаться по поводу обслуживания. Реальные отзывы, оставленные клиентами, помогут принять решение о подключении новых услуг.

Связаться с официальным представителем банка можно на нашем портале. На нем собраны все крупные финансовые учреждения. На профильном сайте регулярно выходят статьи, в которых описываются нововведения, предоставляется информация о состоянии финансовых организаций на данный период времени. 

Всегда ли можно дозвониться?

Периодически у пользователей возникают проблемы со связью при обращении на горячую линию. Дозвониться бывает непросто. Это происходит из-за того, что операторы загружены звонками. Необходимо набраться терпения, и дождаться соединения.

Час пик обращений приходится на дневное время. Если у клиента несрочный вопрос, можно позвонить утром или поздно вечером. Служба поддержки работает круглосуточно.

Качество обслуживания

Альфа-Банк заботится о том, чтобы клиенты получали компетентную и своевременную помощь. Все звонки на горячую линию записываются и проверяются отделом контроля качества клиентского обслуживания. Перед началом разговора пользователя предупреждают об  этом. После оформления банковской услуги с клиентом может связаться оператор для уточнения уровня удовлетворенности. Опросы проводятся по желанию и не несут обязательного характера. Ответив на несколько вопросов, клиент способствует дальнейшему улучшению сферы обслуживания банка.

Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию Альфа-Банка?

Голосовое меню call-центра состоит из нескольких разделов, каждый из которых закреплен за определенным порядковым номером:

• Клавиша №3. В этом меню клиент может экстренно заблокировать карточку в случае кражи/утери, а также разблокировать ее в случае необходимости

• Клавиша №4. Здесь клиент банка может активировать карточку, назвав ее номер и персональную информацию.

• Клавиша №5. В этом меню предлагается узнать статус заявки на кредит или кредитную карту. Если вы подавали заявку на кредит в Альфа-Банке с указанием действующего телефона в анкете, то при нажатии клавиши #5 система вас сразу идентифицирует и назовет статус заявки и принятое решение.

• Клавиша №7. В этом меню действующий клиент может дистанционно подключить интернет-банк, мобильный банк или смс-банк. Также можно получить детальную информацию об этих услугах (как пользоваться, сколько стоит и т.д.) В большинстве крупных банков дистанционное подключение таких услуг через горячую линию не допускается.

• Клавиша №8. Справочная информация о продуктах и услугах Альфа-Банка. Например, именно здесь можно уточнить информацию по Пакетам услуг, дебетовым картам, узнать тарифы и условия открытия счетов/вкладов и т.д.

• Клавиша №9. В этом меню клиент может установить ПИН-код по карточке и совершать любые операции по телефону со своей банковской карты (например, перевести средства на другой счет, карту, оплатить услугу и т.д.) Операция совершается сотрудником call-центра по устному назначению клиента в онлайн-режиме.

• Для повтора меню нужно нажать кнопку #
• Для соединения с оператором — 0

Очень странно, что нет специального раздела для уточнения информации по графику, адресам и работе отделений, банкоматов, офисов. Безусловно, такую информацию можно получить, нажав клавишу №5 в меню, но на такой популярный раздел обычно ставится отдельная кнопка, здесь ее нет.

В целом же меню горячей линии Альфа-Банка представляется каким-то непонятным, даже странным. Команды начинаются с 3-ей цифры и при первом звонке, можно подумать, что тебе послышалось и т.д. (По привычке, думаешь, что с 1-ой цифры, как в большинстве банков). Очень удобно, что по номеру горячей линии Альфа-Банка можно производить операции списания с карты, подключить интернет-банкинг и совершать какие-то другие операции (например, в Банке Москвы так нельзя), которые экономят кучу времени на походе в офис.

 Loading …

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Спокойно поговорить со специалистом банка без длительного ожидания можно в любой день с 00.00 до 07.00 по Московскому времени, а также с 21.00 до 00.00 ежедневно, кроме вторника и среды. В эти дни линия немного перегружена.

Примерное время ожидания ответа в промежуток с 18.00 до 21.00 составляет 1-3 минуты практически в любой день. Самое загруженное время, это промежуток с 09.00 до 18.00, особенно по понедельникам, вторникам, средам и субботам. От звонков в эти дни лучше воздержаться.

Если вам все-таки удалось дождаться соединения с консультантом, не обольщайтесь. Примерное время уточнения интересующей вас информации сотрудником составляет 30-60 секунд и зависит от сути вопроса. Например, при консультации по пакетам услуг или тарифам сотруднику потребуется некоторое время, чтобы найти соответствующую информацию. На базовые вопросы отвечают очень оперативно.

Вообще, нужно заметить, что специалисты call-центра Альфа-Банка очень компетентно и исчерпывающе отвечают на вопросы клиентов. Хотя стоит сказать, что постоянно приходится допытываться (а что, а как). Оператор отвечает на конкретно поставленный вопрос, наверное, это правильно, но если клиент спрашивает, например, о комиссии за перевод, нужно бы уточнить, что она может быть разной и зависит от подключенного Пакета услуг. В целом же, нареканий к поддержке нет.

Хотя несколько раздражает, что просят полностью представиться с ФИО, даже если вы не являетесь клиентом банка. На мой взгляд, в случае с консультацией достаточно знать просто имя человека.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка: Номера телефонов

Альтернатива call-центру Альфа-Банка

Во-первых, главной альтернативой для действующих клиентов банка станет услуга «Альфа-Чек», позволяющая работать со счетами и быть в курсе всех изменений с помощью мобильного телефона, а также интернет-банкинг «Альфа-Клик», где можно совершить все базовые операции, предусмотренные по номеру горячей линии и даже больше.
Кстати, если вас интересует кредитки Альфабанка, можете подать заявку без похода в банк.

Заявка на кредитную карту Альфа-банка

Потенциальные клиенты, так и не дозвонившиеся до горячей линии Альфа-Банка, могут воспользоваться другими способами консультации со специалистами:

1. Обратная связь на сайте банка. Очень длинная форма, крайне неудобная.
2. Обмен сообщениями в соцсетях (Фейсбук, Твиттер, ВКонтакте)

К сожалению, в банке нет онлайн-чата или видео-звонка.

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

Позвонить оператору в «Альфа-Банк» на горячую линию бесплатно. Полный список номеров телефонов для клиентов из Москвы (с кодом 8 495) и других регионов России (с кодом 8-800). Телефоны службы поддержки.

Обращение в службу поддержки банка

Позвонить по телефону оператору Альфа-Банка в настоящее время не составляет никакого труда и неважно, находитесь вы заграницей или на территории России. Каждый клиент банка имеет возможность в случае необходимости срочно бесплатно связаться с банком для решения возникших проблем.

Позвонить можно в случае утери карты, для её экстренной блокировки, либо в случае столкновения со сложностями при работе с банкоматом, интернет-банком или карточкой, например.

Хотя позвонить в банк можно не только тогда, когда что-то произойдёт и вам потребуется помощь. Можно просто познакомиться по номеру телефону с актуальными предложениями банка, подобрать вместе с оператором наиболее выгодную программу для вложения средств или наоборот заимствования средств, то есть взятия кредита.

Помимо этого, в Альфа-Банк можно позвонить для уточнения последних операций по вашей карте, начислениях и списаниях, а также узнать дату и сумму следующего платежа по кредиту, подать заявку на кредит потребительский, узнать остаток средств на счёте и целый ряд других операций можно провести с помощью обычного телефона.

Это телефон службы поддержки для частных лиц, юридические лица могут обратиться в Альфа-Банк по номеру 8 800 100 77 33, также с любого мобильного или стационарного телефона.

Никогда не бойтесь обращаться в службу поддержки для выяснения интересующих вас подробностей или в  случае возникновения непредвиденной ситуации, сотрудники всегда рады оказать вам помощь и проконсультировать по продуктам Альфа-Банка.

Перечень специализированных линий банка

Для звонков в Центральный офис предназначена линия — +7 495 620-91-91. Однако клиентов здесь не обслуживают.

Контакты для общения с пресс-службой «Альфа-Банка»:

• +7 495 786-29-21;
• +7 495 786-29-54;
• +7 495 788-69-80.

Телефонные номера для бизнеса

+7 495 755-58-58 – этот канал выделен для обращений представителей бизнеса.

+7 495 788-69-81 – для приема факса оператором банка.

+7 499 271-89-98 – контакт, по которому можно позвонить секретарю Тендерного комитета.

Бробанк выяснил, какие контактные телефоны в Альфа-Банке следует использовать, чтобы связаться с оператором колл-центра. Какие номера набирать при дозвоне клиентам из СПб, Волгограда, Казани, Перми, других городов РФ, Украины или дальнего зарубежья. А также, какая справочная информация будет доступна, и можно ли проводить какие-либо операции по звонку.

Номера для связи

Для дозвона клиентам, которые проживают в Москве и Московской области, а также тем, кто находится в данный момент за рубежом, для связи с оператором Альфа-банка потребуется номер:

• +7 495 788 88 78 – частным лицам;
• +7 495 755 58 58 – для юридических лиц, которым уже были открыты счета.

Тем, кто пользуется мобильным телефоном, понадобится набрать такой номер для связи с операторским колл-центром телефон Альфа-банка такой:

8 800 2 000 000

По этому же номеру звонят все клиенты Альфа-банка, которые живут за пределами Московской области. Номер горячей линии един для звонков со стационарных и мобильных терминалов.

Звонящему по телефону в call-центр Альфа-банка не обязательно ориентироваться на часы работы офиса в своем городе или регионе. Оператор самостоятельно найдет интересующую информацию. Важно только указать: где вы находитесь, название и ориентировочный адрес отделения, данные о котором вас интересуют.

Контакт-центр консолидирует работу 600 отделений в 260 городах России. Поэтому достаточно запомнить один номер для связи и применять его по необходимости. Когда возникли технические неполадки или есть вопрос по обслуживанию в офисах банка.

Единый колл-центр Альфа Консультант

Все, кто звонит по номеру Альфа.Консультанта получают доступ к своим данным 24 часа в сутки. С его помощью также можно проводить операции по картсчетам. Система автоматически идентифицирует клиентов, которые звонят с авторизованных номеров телефонов.

Телефонный номер автоматически привязывается к клиенту, физическому лицу, при открытии счета в банке. Пользователи получают доступ к таким данным:

• сумме и дате предстоящего платежа по оформленному в Альфа-банке кредитному договору или кредитной карте;
• общему размеру кредиторской задолженности, сформированной на текущий момент, которой будет достаточно для покрытия всех открытых займов;
• какая сумма средств доступна для наличных и безналичных операций по счету;
• доступному количеству собственных средств по кредитным картсчетам;
• результатам обработки заявки, которая подавалась на заемные средства в Альфа-банк;
• места и способы, где и как можно погасить кредит;
• вариантам активации карты, выданной Альфа-банком.

Если клиент принимает решение о проведении операции по карте с помощью операторского режима, то ему зададут ряд уточняющих вопросов. В перечне данных, которые запрашивает специалист колл-центра такие сведения:

• ФИО;
• дата рождения;
• кодовое слово, которое клиент указывал сотруднику банка сам в момент, когда он проходил регистрацию: открывал счет, оформлял кредит или банковскую карту;
• паспортные данные;
• дополнительно могут запросить: место прописки и проживания.

Звонки клиентов Альфа банка, которые поступают из-за границы или из зоны роуминга, обрабатываются сотрудниками контакт-центра в приоритетном режиме. Поэтому не должно возникать никаких опасений по поводу связи со службой техподдержки, когда предстоит кратковременный или длительный отъезд.

Бесплатная горячая линия для всех клиентов

Телефон Альфа-банк с бесплатными номерами:

1. Для физических лиц – 8 800 2 000 000.
2. Служба технической поддержки при возникновении неполадок у юрлиц – 8 800 100 77 33.

Набирать его можно с мобильных и проводных аппаратов. Это никак не отразится на стоимости звонка.

Для жителей столицы РФ и области для связи с оператором следует набирать:

• 788 88 78 – физлицам;
• 755 58 58 – юрилицам, зарегистрированным клиентам.

Какие услуги доступны по звонку

После звонка на номер телефона горячей линии Альфа банка, оператор задает дозвонившемуся вопрос, идентифицирует клиента и подсказывает все последующие шаги. На выбор предлагается 5 направлений, по выбору повода обращения в контакт-центр:

1. Пластиковые карты.
2. Кредиты.
3. Счета и депозиты.
4. Дистанционное обслуживание.
5. Качество, оказываемых банковских услуг.

Карты

Клиент при помощи цифр на клавиатуре телефона, способен проводить операции в автоматическом режиме. Например, в разделе «Карты» можно совершать такие:

1. Блокировку ранее выпущенной карты.
2. Запрос остатка средств на картсчете.
3. Перечень операций, проведенных по счету.
4. Сумму долга по кредиту.
5. Активацию пластиковой карточки.
6. Выпуск карты с льготным или беспроцентным периодом кредитования в 100 дней.
7. Прочие вопросы.

По телефону принимаются заявки на выпуск новой, дополнительной карты, блокировку или разблокировку. Доступна проверка готовности ранее заказанной карты и ее активация после получения.

По звонку в телефонный центр Альфа банка возможно изменение лимита на выдачу наличных средств. Например, при возникновении непредвиденных обстоятельств оператор по вашей инициативе способен увеличить размер наличных, которые доступны к снятию по карте. Или наоборот заблокировать ее в срочном режиме в случае утери или кражи.

Кредиты

В разделе «Кредиты» доступна такая информация и операции:

1. Дата и сумма предстоящего очередного платежа, например, по кредиту выданному наличными в Альфа-банке.
2. Общая сумма долга для окончательного погашения всего займа.
3. Данные по остатку средств по счетам.
4. Стадия рассмотрения заявки, поданной на кредит в Альфа-банке.
5. Получение беспроцентного кредита на период 100 дней.
6. Другие вопросы.

Когда данных в указанном перечне недостаточно, то можно в разделе «Другие вопросы» уточнить другие сведения из кредитного отдела.

Вклады

В разделе «Счетов и вкладов» в операторском режиме доступны 3 варианта:

1. Запрос остатка средств.
2. Проведение операций по счетам.
3. Прочие вопросы.

Дистанционные каналы

Под цифрой 4 в Альфа.Консультанте можно выяснить вопросы по дистанционным услугам банка:

• клик;
• мобайл;
• чек;
• диалог.

Качество услуг

В пятом разделе два действия на выбор:

1. Активировать цифру 1 для получения ответа по ранее оформленной претензии по обслуживанию в Альфа-банке.
2. Нажать 2 для оформления жалобы, претензии или заявления с другим поводом.

В этом же разделе можно оставлять позитивные отзывы и благодарность сотрудникам Альфа-банка.

Не все услуги доступны по звонку. Например, заключить кредитный договор или получить наличку не получится.

Сколько ждать ответа от оператора

В зависимости от загруженности линий контакт-центра Альфа банка клиенты могут ожидать соединения с оператором от 30 до 60 секунд. Но не всегда такой временной регламент удается соблюсти. Самые загруженные часы, когда сложнее всего получить обстоятельную консультацию, период с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Легче всего получить развернутый ответ от сотрудника колл-центра Альфа-Банка с 21:00 до 6:00. В этот период также можно запросить информацию по услугам банка и помощь в запутанных ситуациях, требующих более детального изучения. Такие звонки могут занимать больше 2-3 минут, а если понадобится поиск дополнительных данных, то и 5-10.

До того, как получить ответ и помощь, клиента попросят представиться и четко сформулировать, что его интересует.

Цена за звонок

При звонке на номера колл-центра Альфа-банка следует учесть географический фактор. Данные приведены в таблице:

№ п/п	Номер	Бесплатно	Платно
1	+7 495 788 88 78	Горячая линия для физических лиц. С мобильных и проводных телефонов в Москве и Подмосковье	Из других регионов РФ
2	8 800 2 000 000	Физическим и юрлицам за пределами Москвы и области	Москвичам и жителям Подмосковья
3	+7 495 755 58 58	Юрлицам в Москве и области	Клиентам из других регионов РФ
4	8 800 100 77 33	Корпоративным бизнесменам и всем юрлицам из регионов за исключением Москвы и области	Для москвичей и жителей Подмосковья

Для того чтобы не запутаться при наборе телефонов колл-центра Альфа-банка, руководствуйтесь такими правилами:

С клиентов, не проживающих в Москве и области, при наборе номеров с кодом +7495 звонки будут платными. Также платными будут переговоры из-за границы, по тарифам, предусмотренным международной связью той страны, откуда вы связываетесь.

Если тариф на международную связь слишком высок или банковский вопрос не требует безотлагательного решения, воспользуйтесь альтернативными способами общения с сотрудниками Альфа-банка. В этой ситуации не надо искать способа для заказа обратного звонка, потому что ответ придет в письменном виде.

Альтернативные способы обращения

Если под рукой нет телефона или возможности позвонить, то можно использовать альтернативные способы обращения в Альфа банк. На сайте по адресу alfabank.ru/feedback/support напишите заявку с описанием возникшей проблемы.

Для скорейшего и максимально компетентного ответа от сотрудника банка, указывайте актуальную информацию и свои персональные данные. После проверки специалисту Альфа-банка будет проще дать исчерпывающий ответ и помочь решить возникшую ситуацию. В форме потребуются такие сведения:

• физическое или юридическое лицо;
• дату рождения;
• ФИО;
• Телефон и email.

Все поля обязательны для заполнения достоверными данными.

Альфа-банк отвечает на запросы клиентов и через социальные сети. У кредитно-финансового учреждения созданы аккаунты на самых популярных площадках: ВК, Фейбук, Инстраграмм, Телеграмм, Твиттер и Ютуб. На сообщение, отосланное через соцсети, специалисты дают консультацию в течение 2-3 часов.

Комментарии: 22

Телефон горячей линии для физических лиц

• Служба поддержки банка работает круглосуточно 24/7 и авторизует вас, если вы звоните с номера, зарегистрированного в Альфа-Банке;
• Если звоните из-за границы, примем звонок осуществляется в первую очередь.

+7 495 78-888-78 для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран.

8 800 200-00-00 бесплатная линия для других городов России.

Телефон горячей линии для юридических лиц

+7 495 755 58 58

• Служба поддержки банка работает круглосуточно 24/7 и авторизует вас по ИНН компании;

Голосовое меню

На звонке вас встречает наш голосовой робот-помощник. Задайте ему свой вопрос и он решит, что делать дальше: ответить самому или перевести звонок на оператора.

Постарайтесь кратко сформулировать вопрос. Например: «Хочу активировать карту», «Где находится моя карта» или «Хочу узнать дату платежа по кредиту».

Если робот не сможет понять вопрос он переведёт вас в меню, где вы сами выбираете тематику.

Доступные операции по телефону

• Подключить / отключить услуги «Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик», «Альфа-Чек», «Альфа-Диалог»
• Получить детальную информацию по всем счетам
• Открыть текущие счета, накопительные счета «Мой сейф», «Блиц-доход», депозиты;
• Сделать перевод между своими счетами, в рублях и валюте
• Повысить категорию вашего пакета услуг
• Заказать выдачу крупной суммы наличных в отделении (только для отделений на территории Москвы и МО)
• Установить или отменить условие автоматического продления депозита
• Подключить услуги «Копилка для сдачи», длительное поручение на перевод денег между своими счетами
• «Перепривязать» карту к другому счету
• Заказать новую или перевыпустить старую карту
• Узнать о готовности карты
• Заблокировать/разблокировать карту
• Активировать карту
• Установить или изменить лимиты по карте
• Заказать экстренную выдачу наличных или карты при утере карты за границей
• Уточнить список операций по карте за последние 30 дней
• Узнать о задолженности и сумме минимального платежа
• Частично или полностью погасить кредит
• Заказать выдачу крупной суммы кредита наличными в отделении (только для отделений на территории Москвы и МО)
• Получить справочную информацию (курсы валют, адреса дополнительных офисов, режим работы и т.д.)
• Оформить претензию и уточнить статус ее рассмотрения
• Получить подробную консультацию по новым и действующим продуктам и услугам банка
• Отменить доставку выписки по счету

<p>Хороший банк, с лучшим приложением ,по-моему мнению, на равне с тинькоф, но иногда сбоит приложение и есть аспекты, которые ,возможно, хуже .Перешел со сбербанка…

Весь отзыв

<p>Обращалась в Альфа-банк по нескольким продуктам. Сначала пользовалась только дебетовой и кредиткой, но когда решила взять квартиру то сразу обратилась в Альфу. Одобрили…

Весь отзыв

<p>Топовый банк , работают четко , масса плюшек , хороший кэшбек, сотрудники отвечают быстро , чат бот работает , ставлю банку 100/10</p>
<p>практически Нет…

Весь отзыв

<p>Кредитная карта год без % хороша в одном случае- если вы пользовались только в первые 30 (лучше 20 дней). Тогда на самом деле вроде можно год ждать платежа. В противном…

Весь отзыв

<p>Зашёл сегодня в отделение на Профсоюзной получить карту зарплатного проекта — впечатлен технологиями)) Как только зашёл — в приложении пушем выскочило уведомление, что я в…

Весь отзыв