Сколько стоит восстановить номер телефона мтс

Содержание

• 1 Как восстановить симку МТС
• 2 Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе
• 3 Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?
• 4 Как восстановить сим-карту МТС через интернет
• 5 Сколько стоит восстановить сим-карту МТС

Всегда неприятно обнаружить, что ваша СИМ-карта заблокирована. Вы не можете ни позвонить по телефону, ни воспользоваться другими услугами оператора, а друзья, пытающиеся вам дозвониться слышат в трубке лишь голос автоответчика, сообщающего, что номер больше не обслуживается.

Не стоит отчаиваться! Всегда есть шанс разблокировать СИМ-карту МТС и продолжить пользоваться ею как ни в чем ни бывало. Правда, удастся ли восстановить номер во многом зависит от причины блокировки СИМ-карты.

Восстановление SIM-карты

Стоимость восстановления SIM-карты — 3,36 рублей. Вы получаете новую SIM-карту, сохраняя прежний номер, баланс, услуги, которые были подключены ранее.

• Посетите Салон связи МТС или Салон связи представителя МТС с документом, удостоверяющим личность.

SIM-карту могут вернуть только владельцу номера. Захватите с собой паспорт, (если номер оформлен на организацию — также доверенность).

Стоимость снятия блокировки «Утрата SIM -карты» составляет 1,2520 рублей с НДС.

Варианты восстановления СИМ-карты МТС

Существует два основных варианта

, позволяющих восстановить СИМ карту МТС:

1. обращение в салон компании ;
2. заказ доставки .

Самый простой способ, позволяющий как восстановить СИМ карту МТС, так и получить ответы на любые дополнительные вопросы — обращение в фирменный салон

. Специалисты смогут рассказать об услугах оператора и оперативно выполнить замену СИМ-карты.

Важно! Получить новую СИМ-карту с сохранением номера можно только предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Водительские права для этого не подойдут. Стоит заранее перед визитом в салон захватить с собой нужные документы, иначе в восстановление СИМ-карты будет отказано.

На сайте оператора можно воспользоваться услугой доставки SIM-карты. В этом случае курьер привезет ее в удобное место для абонента. Осуществляется доставка в заранее оговоренное время.

Стоимость услуги доставки оплачивается с баланса абонентского номера

, стоит заранее позаботиться о пополнении его перед отправкой заявки на доставку новой SIM-карты.

Предоставление номера прежнему владельцу

может быть оказана после расторжения договора только тому лицу, с которым был ранее заключен договор. Вы можете воспользоваться услугой, если с момента расторжения договора прошло не более 120 календарных дней и абонентский номер еще не предоставлен другому клиенту, а также при условии отсутствия (погашения) задолженности по лицевому счету закрытого абонентского номера.

Стоимость составляет 3,494 рублей.

Все тарифы приведены в белорусских рублях с учётом НДС.

Если карточка от известного мобильного оператора пришла в негодность, была потеряна или заблокирована, то не стоит опускать руки. Компания предоставляет своим клиентам возможность восстановить старую карточку. Перед тем как восстановить сим-карту МТС, ознакомьтесь с представленными способами.

Действия перед восстановлением СИМ-карты

Избежать проблем поможет быстрое восстановление СИМ-карты. Но перед этим стоит позаботиться об ее блокировке, через интернет-помощник

или позвонив в справочную службу 0890 .

Впрочем, блокировать номер совершенно не обязательно, если карточка заблокировалась из-за ошибочного многократного ввода кодов или просто пришла в негодность из-за технических проблем . В этом случае доступа к ней никто кроме абонента не имеет и особой угроза для безопасности данных не возникает. А замена сим карты МТС может быть выполнена абонентом

в любое удобное время.

Как восстановить симку МТС

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:

• С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
• С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
• Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Как снять добровольную блокировку с номера МТС

При добровольной блокировке сохраняется возможность совершать бесплатные звонки по телефону 0890, пользоваться «Мобильным помощником» (111) и заходить в Личный кабинет на сайте. Также по-прежнему доступен вызов экстренных служб по номеру 112.

Разблокировать номер МТС можно одним из 3-х способов:

1. Войти в Личный кабинет (обязательно нужно помнить пароль, так как одноразовый SMS-код после блокировки не предоставляется), перейти в раздел «Управление услугами» и отключить опцию «Добровольная блокировка». Это единственный способ, при помощи которого возможно разблокировать номер самостоятельно.
2. Позвонить по телефону горячей линии 0890 (или 8 800 250 0890). Оператор поможет разморозить номер, но при себе нужно обязательно иметь удостоверение личности владельца СИМ-карты.
3. Обратиться в салон МТС, сотрудники которого обязательно помогут решить проблему. Прибегнуть к этому варианту сможет только владелец SIM-карты, указанный в договоре или его законный представитель (по доверенности). При себе также обязательно необходимо иметь удостоверение личности, в противном случае в обслуживании будет отказано.

После снятия добровольной блокировки условия тарифа и все подключенные ранее услуги будут доступны в прежнем режиме, а начисление абонентской платы продолжится с момента разморозки.

Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе

Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.

Для восстановления карточки необязателен личный визит клиента в офис, поэтому восстановить симку можно и из другого региона. Достаточно связаться с менеджером сотовой компании или же оставить запрос через личный кабинет.

Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.

Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.

Сколько стоит восстановить сим-карту МТС

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

Время чтения: 2мин.

Если ваша sim-карта пришла в негодность, была заблокирована, либо была потеряна, не стоит отчаиваться – компания МТС предусмотрела для своих абонентов возможность восстановить сим-карту и номер.

Изначально, если вы потеряли телефон или он был украден вам нужно позвонить на «горячую линию МТС» и заблокировать симку, чтобы нашедший или укравший ваш телефон человек не мог воспользоваться вашими средствами на телефоне. Это можно сделать двумя способами:

1. Позвонить в техподдержку МТС по бесплатному номеру, с любого телефона по России – 88002500890, и попросить оператора заблокировать номер.
2. Позвонить бесплатно с телефона МТС на номер 0890, прослушать голосовое меню и выбрать раздел «Возникла экстренная ситуация» (в настоящий момент для этого надо нажать цифру 5). После этого вам будут предложены способы блокировки из которых вам предстоит выбрать наиболее удобный самостоятельно.

Помимо этого для блокировки конечно можно использовать и другие способы: будь то личный кабинет на сайте МТС или визит в офис компании, но они гораздо менее удобны.

Обращаем ваше внимание на то что блокировка симки бесплатна, но начиная с 15-го дня, с того момента как она была заблокирована с вашего счета будет списываться по 1 рублю в сутки, до тех пор пока не будет восстановлена новая сим-карта МТС или на вашем номере не закончатся деньги.

Если с тем как заблокировать симку более-менее понятно, то о восстановлении SIM-карты и номера мы сейчас расскажем подробно.

Как разблокировать СИМ-карту МТС после «добровольной блокировки»

Как и все операторы мобильной связи, МТС предоставляет своим клиентам возможность добровольно заблокировать СИМ-карту. «Добровольной блокировкой» можно воспользоваться, например, если вы планируете на протяжении длительного времени не пользоваться своей «симкой», но при этом хотели бы сохранить номер. Услуга добровольной блокировки также пригодится в случае утери или кражи телефона — тогда злоумышленник не сможет воспользоваться вашим номером.

Разблокировать СИМ-карту МТС после «добровольной блокировки» можно несколькими способами:

1. Личное обращение в салон связи МТС. Это самый надежный способ восстановить СИМ-карту. При себе вам обязательно необходимо иметь паспорт,а если «симка» оформлена не на вас, то и нотариально заверенную доверенность от ее владельца. После предъявления необходимых документов вас попросят написать заявление на восстановление СИМ-карты. После этой формальности вы сразу же получите на руки новую «симку» с прежним номером и ранее подключенными услугами.
2. . Не у всех абонентов есть возможность лично обратиться в салон связи МТС для получения новой СИМ-карты. И в этом случае компания пошла навстречу своим клиентам, предусмотрев бесплатную услугу по доставке СИМ-карты почтой России. Также доступна курьерская доставка СИМ-карты на дом, но эта услуга платная. Ее стоимость зависит от срочности доставки и вашего тарифного плана.
   Заказать доставку СИМ-карты Почтой России можно позвонив на сервисный номер 0890, или по номеру 8-800-250-0890 если будете звонить с любого другого телефона. Вам необходимо дождаться соединения с оператором и сообщить ему номер телефона, паспортные данные и почтовый адрес. Ориентировочный срок доставки СИМ-карты составляет от 3 до 15 дней.

   Чтобы воспользоваться курьерской доставкой СИМ-карты, необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС, которая находится по адресу anketa.ssl.mts.ru, либо по телефонам клиентской службы 0890, или по номеру 8-800-250-0890. Доступно три режима доставки: «Эконом» — в течение 3-х рабочих дней, «Ускоренный» — в течение 1 рабочего дня, «Экспресс» — в течение 3-х часов.

3. Звонок в контактный центр МТС. Если заблокированная СИМ-карта у вас на руках, то идти в салон связи совсем не обязательно. Для восстановления номера в этом случае достаточно лишь позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать СИМ-карту МТС.
   Чтобы дозвониться до «живого» оператора по короткому номеру 0890, дождитесь начала голосового меню и последовательно нажмите клавиши 5 и 0. Для звонков в клиентскую службу с городского телефона, а также телефонов других операторов сотовой связи предназначен бесплатный номер 8-800-250-0890. Чтобы связаться с оператором по этому номеру, дождитесь начала голосового меню и нажмите клавиши 1 и 0.

   Для восстановления СИМ-карты будьте готовы сообщить оператору свои паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы придумали во время заключения договора на оказание услуг мобильной связи.

Как восстановить SIM-карту и номер МТС?

Способов восстановления не так уж и много, а вернее – всего два. И в обоих случаях потребуется ваша идентификация как владельца номера, иными словами сим-карта должна быть оформлена на ваше имя и у вас должен быть при себе паспорт.

1. Для того чтобы получить новую сим-карту вам необходимо прийти в любой из офисов МТС и обратившись к менеджеру попросить восстановить номер. Эта процедура совершенно бесплатна и занимает всего несколько минут. Менеджер проверит ваши документы, активирует и выдаст вам новую симку, при этом номер и баланс на вашем счете останутся неизменными.

2. Для тех, кто много работает предусмотрена услуга (доступна только для Москвы и Московской области) по доставке новой сим-карты. Для этого вам нужно по телефону указанному выше или через Личный кабинет запросить доставку. Эконом-доставка сим-карты не требует оплаты, ускоренная доставка в пределах МКАД стоит 90 рублей, а экспресс-доставка – 200 рублей.

Оформление заказа на доставку возможно, если на балансе вашего счета есть сумма, хотя бы равная величине оплаты за выбранную услугу.

Восстановление SIM-карты МТС осуществляется бесплатно, при этом сохраняются подключенные прежде услуги, прежний номер и баланс. Новая симка активируется в течение суток.

Восстановлением допускается заниматься как самому владельцу номера, так и его доверенному лицу. При этом владельцу номера необходимо предъявить паспорт. От доверенного лица дополнительно требуется предоставленная владельцем номера доверенность (оформленная прежде доверенность в МТС, либо заверенная нотариусом, с четко обозначенными полномочиями).

Блокировка сим-карты лишает абонента возможности пользоваться множеством услуг оператора. К счастью, операторы предусмотрели услугу, позволяющую быстро и без лишней нервотрепки разблокировать сим-карту. Так, МТС-компания создала целый перечень услуг, позволяющий быстро и бесплатно восстановить симку. З нашей статьи вы узнаете, как именно это можно сделать.

Как разблокировать номер МТС?

Способы разблокировки сим карты МТС самостоятельно зависят от основной причины. Захотел ли пользователь самостоятельно не использовать больше карту. Или она не активна в результате финансовых долгов, вследствие механических повреждений.

Как разблокировать номер МТС после добровольной блокировки?

После добровольной блокировки, чтобы разблокировать симку МТС необходимо использовать один из вариантов:

• через Личный кабинет (предварительный ввод запрашиваемых данных системы для регистрации);
• получить помощью у менеджеров;
• позвонить на горячую линию, описать ситуацию и выполнять действия, о которых расскажут специалисты;
• у дилеров.

Как разблокировать номер МТС после блокировки за неуплату

Устранение блокировки за неуплату происходит после зачисления на симку запрашиваемой оператором суммы — размер задолженности. Долг проверяется следующим набором: *132#.

Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС

Оператор блокирует в таких случаях:

• клиент не звонит с этой симки.
• абонент не пополнял счет, имея задолженности;

Блокировка SIM по одной из причин не учитывает возможность восстановления с сохранением ранее действующего номера телефона. Для продолжения общения нужно покупать новую. Прежде, чем деактивировать карту владелец получает сообщение с предупреждением. У клиента есть некоторое время, чтобы принять итоговое решение, выполнить условия по продолжению обслуживания оператором.

Способы разблокировки сим карты МТС

Итак, разберем все возможные способы разблокировки симки, которые доступны абонентам МТС.

Восстановление сим карты

Существует огромное множество причин, которые могли стать поводом для того, чтобы заблокировать симку, начиная от доверительной блокировки и заканчивая обычной поломкой. Вот лишь самые распространенные причины:

• Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг.
• Вы самостоятельно использовали для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
• Возможно, вы заблокировали SIM-карту после того, как был утерян или украден телефон.

Естественно, имеется и множество других вариантов того, почему именно была заблокирована симка, однако процесс восстановление практически все время один и тот же. Исключение составляют те ситуации, когда абонент решил самостоятельно и навсегда отказаться от услуг МТС и заблокировал симку, либо несколько раз неправильно ввел код puk. В этих случаях восстановить симку вам больше не удастся.

Отдельно стоит упомянуть те случаи, когда симку заблокировали из-за того, что у вас на счету имеется большая задолженность. В этом случае достаточно всего лишь пополнить счет, чтобы блокировка была снята.

Разблокировка в офисе МТС

Итак, самым одновременно сложным в планет потери времени, но в то же время самым надежным способом является посещение салона связи МТС для разблокировки карты.

Кроме того, если симка была заблокирована из-за потери или кражи телефона, то посещение салона – единственный шанс восстановить сим-карту. Исключение составляет , о которой будет рассказано ниже.

Важно, что перед тем, как оказать услугу, работник банка попросит вас предоставить удостоверение личности. С его помощью вы сможете доказать, что эта симка принадлежит действительно вам.

Весь процесс восстановления займет у операторов не более 10 минут, после чего вы получите новую симку, у которой будет прежний номер, баланс и пакет услуг.

Разблокировка по звонку в контактный центр

Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.

Сделать это можно по контактному телефону 0890, если вы звоните непосредственно с номера МТС, а так же набрав +7 495 7660166, если вы находитесь в данный момент в роуминге и звоните непосредственно из-за границы, либо набрав номер 8 800 250 0890, если вы звоните с какого-то другого оператора, либо так же с городского номера.

Специалисты контактного центра помогут быстро разобраться с проблемой и разблокировать симку. Весь список телефонов можно просмотреть по ссылке https://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/.

Разблокировка сим карты в личном кабинете МТС

Это один из самых простых вариантов, каким вы только можете воспользоваться.

Так, если вы сами заблокировали карту с помощью , то, помимо тех способов, которые уже описаны выше, вам так же доступна услуга разблокировки через личный кабинет.

Для этого вам достаточно всего лишь зайти в раздел «Управление номером», а затем выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям, которые дает интернет-помощник.

Другие способы

Бывает, что блокировка симки происходит из-за утери PIN и PUK. Тогда их можно узнать, если отправить совершенно бесплатный смс на номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <�пробел> кодовое слово. При этом кодовое слово будет тем самым словом, которое вы придумали, когда оформляли сим-карту в салоне МТС. Если же вы не помните, каким именно было кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре на оформление сим-карты. При этом СМС на бесплатный номер 9999 можно отправить с любого мобильного номера МТС.пробел>

Как разблокировать СИМ-карту МТС, если был введен неправильный PIN-код

Если вы не отключали на своем телефоне функцию проверки PIN-кода, то после каждого включения, устройство будет запрашивать PIN-код от вашей СИМ-карты. Достаточно ошибиться лишь три раза, чтобы аппарат заблокировался.

В этом случае для разблокировки СИМ-карты потребуется ввести PUK-код. Его можно узнать, заглянув в конверт, который вы получили при покупке СИМ-карты. Обычно PIN и PUK указываются на небольшом бумажном вкладыше, либо на пластиковой карте, к которой была прикреплена «симка».

Если же этого конверта у вас нет, PIN и PUK коды можно узнать:

• отправив бесплатное СМС на короткий номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. Кодовое слово — это то самое слово, которое вы придумали, когда оформляли договор на услуги связи при приобретении СИМ-карты. Если вы не помните свое кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре. СМС на номер 9999 можно отправить с любого телефона МТС.
• позвонив оператору по номеру 0890, либо 8-800-250-0890 (звонить нужно с любого телефона, кроме мобильного МТС);
• с помощью «Интернет-Помощника»;
• лично обратившись в центр обслуживания клиентов МТС.

Если ввести PUK-код неверно 10 раз подряд, то СИМ-карта блокируется навсегда. Ее невозможно будет восстановить, а дальнейшее использование номера станет возможным только после замены СИМ-карты в салоне связи МТС.

Услуга “Доставка сим карты”

Если вы желаете восстановить симку, но при этом у вас ее нет на руках, то можно воспользоваться , которая доступна по ссылке https://www.mts.ru/mob_connect/help/action_sim/change_sim/.

Для того, чтобы воспользоваться такой услугой, нужно заполнить специальную форму.

Либо можно позвонить по телефонам контакт-центра, которые так же всегда к услугам абонента.

Сим-карта может быть предоставлена лишь тому лицу, который является абонентом по договору.

Стоимость доставки симки зависит от того, на каком тарифном плане вы находитесь и как срочно хотите получить сим-карту. Симку можно получить с помощью курьера или доставкой по Почте России.

Произошла утеря сим-карты. Что делать!?

Для начала стоит позвонить оператору МТС . С помощью сотрудников технической поддержки вы сможете заблокировать старую сим-карту, чтобы никто не смог потратить с нее деньги. Для блокировки сотрудники должны будут выяснить вашу личность, для чего спросят ваши паспортные данные и секретную фразу, которую вы использовали при подключении. После такой блокировки, сим-карта станет бесполезной для всех, а деньги на счету будут заморожены (чтобы вы смогли получить их обратно). Блокировка необходима в случае кражи телефона, но иногда можно попробовать использовать звонки воров для их обнаружения. Для этого вам придется обратиться в полицию, а они подскажут что делать.

Вы можете узнать у сотрудников техподдержки МТС и способы восстановления СИМ-карты. Можно даже заказать восстановление, но прийти за ней в филиал МТС придется в любом случае. Просто если вы закажете восстановление по телефону, то вам не нужно будет ждать окончания процедуры, а просто оплатить небольшую сумму за восстановление и забрать новую карту.

На восстановленной карте не будет ваших контактов и СМС, но номер сохраниться за вами. Неистраченные деньги, тариф и подключенные услуги тоже останутся с вами. Словно ничего и не произошло. Восстановить симку можно практически в любом случае, за исключением того, в котором ваша карта пролежала более полугода без активности. Но даже в этом случае у вас есть шанс вернуть свой номер – если его еще никому не отдали – чудеса иногда случаются. Сама процедура может занимать до трех часов времени, поэтому позвонить и заказать восстановление вполне имеет смысл.

Также необходимо помнить, что перед походом в филиал МТС вам необходимо взять с собой удостоверение личности (лучше всего паспорт). Без удостоверения личности сим-карту вам отдать не смогу, что сделано для вашей собственной безопасности.

Восстановление симки стоит недорого и занимает совсем немного времени. Но сохранение номера за собой в некоторых случаях может сохранить множество нервных клеток, а иногда и денег. Тем не менее, особенно важные номера лучше дублировать на домашний компьютер или в старый добрый блокнот.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Мобильный телефон стал обязательным атрибутом нашей жизни. Но его основной рабочий элемент, обеспечивающий связь, — «симка» — иногда может перестать работать из-за повреждения. Также при краже или утере мобильника мы чаще всего вынуждены попрощаться и с номером, и с балансом. Если вы не хотите менять номер и терять средства на балансе, операторы предлагают вам воспользоваться . Но в разных ситуациях процедура отличается алгоритмом действий.

Что нужно, чтобы восстановить симку

При утере восстановить свой номер можно только получением дубликата. Для этого абонент должен быть официальным владельцем номера. Для подтверждения, что симка оформлена на него, потребуется предъявить паспорт представителям МТС.

В случае кражи нужно сразу заблокировать SIM-карту, чтобы посторонние не воспользовались деньгами на счёте. Для блокировки есть три варианта действий:

• Через сайт МТС. В личном кабинете есть специальная функция для блокировки номера, чтобы абонент мог самостоятельно закрыть доступ к номеру.
• Звонок в центр поддержки на номер – это голосовое меню и связь со специалистом. Доступен для всех операторов связи и стационарных телефонов. Потребуется сообщить свой номер, который нужно заблокировать, и паспортные данные.
• Через USSD-команду *111*157#. После нажатия на кнопку вызова откроется мобильное меню, где нужно нажать цифру 1 для добровольной блокировки.

Подключение и отключение этой услуги бесплатное. Абонентская плата отсутствует первые 14 дней, с 15-го она составляет 1 руб/сутки.

После разблокировки все параметры остаются на месте – тариф, услуги, состояние счёта не меняются.

Способы восстановления

Для получения дубликата с тем же номером потребуется помощь специалистов МТС. Обратиться к ним можно двумя способами.

Восстановление карты в салоне МТС

Первый – прийти в любой офис оператора с такой просьбой. Главное – иметь при себе удостоверение личности. Нужно заполнить заявление о выдаче дубликата с номером утерянной сим-карты. Далее абоненту выдаётся копия, которой он может сразу пользоваться.

При установке симки в телефон проходит повторная активация. Восстанавливается баланс и все услуги, которые были подключены на номере перед блокировкой.

Если владелец не может сам посетить офис оператора, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью.

После восстановления SIM-карты действуют ограничения на платежи через МТС Деньги и не работает СМС-сервис в течение суток.

Заявка через интернет

Если нет возможности посетить салон, можно отправить заявку на сайте МТС:

1. На главной странице выбираем вкладку «Помощь» в главном меню.
2. Слева в разделе «Мобильная связь» нажимаем пункт «Действия с SIM-картой».
3. Далее – «Получить сим-карту».

Здесь можно заказать симку и выбрать способ её получения. Первый – доставка по городу. Для этого нужно заполнить форму заказа или позвонить по номеру 8-800-250-0890 и связаться с оператором.

Для некоторых городов и районов недоступна курьерская доставка, поэтому им нужно самим обращаться в салон МТС. Жители области удалённых регионов РФ могут воспользоваться доставкой через Почту России. Нужно сделать заявку по телефону поддержки клиентов. Специалист потребует сообщить номер телефона, ФИО, паспортные данные, а также адрес, куда будет доставлено письмо.

Как восстановить сим-карту?

Пошаговая инструкция:

1. Обратитесь в офис обслуживания МТС в том городе или регионе, где приобретали сим-карту. Предъявите паспорт и напишите заявление о восстановлении. Узнайте информацию о местонахождении ближайшего салона обслуживания. Для этого с мобильного телефона наберите короткий номер 6677. Сразу придет сообщение с адресом офиса.
2. Восстановите номер онлайн. Для этого зайдите на официальный сайт компании МТС. В форме обратной связи заполните заявление, укажите свои контактные и паспортные данные, ФИО, адрес электронной почты и телефон. Затем нажмите «заказать» и ждите ответного сообщения.
3. Воспользуйтесь службой курьерской доставки. Обратитесь в колл-центр МТС с мобильного – наберите 0890, или со стационарного, набрав 88002500890. Звоните бесплатно и в любое время суток. Вашу заявку зарегистрируют и доставят новую сим-карту в течение недели. Доставка платная – 400 рублей. Доставка осуществляется по будням в рабочие часы.
4. Если Вы находитесь в отдаленном регионе, получите доставку Почтой России. Для этого позвоните в call-центр и назовите контактные данные и точный адрес доставки. Время доставки до 2 недель. Доставка стоит 115 рублей.

Сумма спишется с баланса, поэтому положите на счет нужную денежную сумму.

Стоимость

Цена за дубликат SIM зависит от выбранного способа его получения. Если всю процедуру восстановления сделать в офисе, то абоненту не придётся ничего платить. При использовании доставки по городу абоненту предоставляется три варианта, которые отличаются по скорости:

• Эконом – 200 руб.
• Ускоренная – 350 руб.
• Экспресс – 500 руб.

Для оплаты необходимо, чтобы на счету ранее заблокированной карты была достаточная сумма – стоимость услуги списывается с мобильного счёта абонента.

При использовании услуг Почты России доставка обойдётся в 115 рублей.

Способы решения проблемы – как восстановить сим карту МТС?

Вариант 1: будучи абонентом оператора МТС, вы можете обратиться в ближайший офис. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, сим карту (при условии ее наличия). Сообщаете сотруднику офиса о проблеме, о неосуществлении блокировки тоже. Работник компании достаточно быстро все оформит и выдаст вам новый носитель. Когда нужна карточка нового формата, все вышеуказанные манипуляции проводить необязательно, можно просто выполнить обрезку. Для этого у работников салона связи есть специальное приспособление.

Вариант 2: не очень популярным является онлайн-сервис «Доставка SIM карты». Воспользоваться им несложно, просто нужно заполнить анкету.

Сколько стоит восстановить сим карту МТС, зависит от выбранного способа. Если обратиться в офис это обойдется абсолютно бесплатно. В случае использования интернет-сервиса доставки со счета списываются средства на оплату услуги и компенсацию затрат.

Как восстановить сим-карту МТС – подобный вопрос беспокоит каждого абонента, столкнувшегося с неисправностью симки. Ведь приобретение нового номера сулит массу сложностей, включая замену телефонной книги и сообщение знакомым обновлённых контактов. Зато восстановление имеет собственные преимущества, важнейшим из которых является сохранение выбранной тарификации и возврат имевшихся на балансе сим-карты средств.

Но не всем людям известно, что утерянный номер можно вернуть, а уж особенности упомянутого процесса известны и вовсе ограниченному кругу абонентов, которым уже приходилось сталкиваться с утерей и возвратом симки. Но в реальности пользователей не ожидает ничего сложного, поскольку оператор без всяких лишних хлопот возвращает клиентам право пользоваться его услугами на старых условиях.

Что нужно, чтобы восстановить симку

При утере восстановить свой номер можно только получением дубликата. Для этого абонент должен быть официальным владельцем номера. Для подтверждения, что симка оформлена на него, потребуется предъявить паспорт представителям МТС.

В случае кражи нужно сразу заблокировать SIM-карту, чтобы посторонние не воспользовались деньгами на счёте. Для блокировки есть три варианта действий:

• Через сайт МТС. В личном кабинете есть специальная функция для блокировки номера, чтобы абонент мог самостоятельно закрыть доступ к номеру.
• Звонок в центр поддержки на номер – это голосовое меню и связь со специалистом. Доступен для всех операторов связи и стационарных телефонов. Потребуется сообщить свой номер, который нужно заблокировать, и паспортные данные.
• Через USSD-команду *111*157#. После нажатия на кнопку вызова откроется мобильное меню, где нужно нажать цифру 1 для добровольной блокировки.

Подключение и отключение этой услуги бесплатное. Абонентская плата отсутствует первые 14 дней, с 15-го она составляет 1 руб/сутки.

После разблокировки все параметры остаются на месте – тариф, услуги, состояние счёта не меняются.

Как восстановить симку МТС?

Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:

• при порче или повреждении старой симки;
• при утере.

Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.

Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:

1. Посетить ближайший салон связи.
2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
4. Подождать несколько минут.

Полученная замена будет полностью соответствовать потерянной, включая сумму на счету, тарифный план и активные опции и дополнения.

Способы восстановления

Для получения дубликата с тем же номером потребуется помощь специалистов МТС. Обратиться к ним можно двумя способами.

Восстановление карты в салоне МТС

Первый – прийти в любой офис оператора с такой просьбой. Главное – иметь при себе удостоверение личности. Нужно заполнить заявление о выдаче дубликата с номером утерянной сим-карты. Далее абоненту выдаётся копия, которой он может сразу пользоваться.

При установке симки в телефон проходит повторная активация. Восстанавливается баланс и все услуги, которые были подключены на номере перед блокировкой.

Если владелец не может сам посетить офис оператора, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью.

После восстановления SIM-карты действуют ограничения на платежи через МТС Деньги и не работает СМС-сервис в течение суток.

Заявка через интернет

Если нет возможности посетить салон, можно отправить заявку на сайте МТС:

1. На главной странице выбираем вкладку «Помощь» в главном меню.
2. Слева в разделе «Мобильная связь» нажимаем пункт «Действия с SIM-картой».
3. Далее – «Получить сим-карту».

Здесь можно заказать симку и выбрать способ её получения. Первый – доставка по городу. Для этого нужно заполнить форму заказа или позвонить по номеру 8-800-250-0890 и связаться с оператором.

Для некоторых городов и районов недоступна курьерская доставка, поэтому им нужно самим обращаться в салон МТС. Жители области удалённых регионов РФ могут воспользоваться доставкой через Почту России. Нужно сделать заявку по телефону поддержки клиентов. Специалист потребует сообщить номер телефона, ФИО, паспортные данные, а также адрес, куда будет доставлено письмо.

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.

Сложность связана с тем, что неиспользуемые карточки со временем деактивируются, а номер вновь поступает в свободную продажу. Единственный способ вернуть его потребует:

1. Приобретения новой симки.
2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

Сложность связана с тем, что неиспользуемые карточки со временем деактивируются, а номер вновь поступает в свободную продажу. Единственный способ вернуть его потребует:

1. Приобретения новой симки.
2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

Стоимость

Цена за дубликат SIM зависит от выбранного способа его получения. Если всю процедуру восстановления сделать в офисе, то абоненту не придётся ничего платить. При использовании доставки по городу абоненту предоставляется три варианта, которые отличаются по скорости:

• Эконом – 200 руб.
• Ускоренная – 350 руб.
• Экспресс – 500 руб.

Для оплаты необходимо, чтобы на счету ранее заблокированной карты была достаточная сумма – стоимость услуги списывается с мобильного счёта абонента.

При использовании услуг Почты России доставка обойдётся в 115 рублей.

Как разблокировать сим-карту МТС

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р. Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства. Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом. Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой. У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы). Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р. Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

1. Перейти в раздел «Управление номером».
2. Выбрать пункт «Блокировка».
3. Следовать инструкциям помощника.

Узнайте,­­­как отключить мелодию на МТС.

Обрезка симки: плюсы и минусы

В салонах связи могут обрезать sim-карту под нужный размер, но такая услуга платная. Консультанты обрезают симку при помощи специального прибора – сим-каттера. Выглядит он как степлер с отверстиями для создания микро- и наносим.

Обрезка всегда связана с риском – если ошибиться с расположением симки в инструменте, то можно повредить чип. В этом случае работать она больше не будет.

Чтобы не переплачивать, можно обрезать карту самому – острыми ножницами. Хорошо, если есть другая симка подходящего размера – её нужно использовать в качестве шаблона:

1. Возьмите симку для обрезки чипом вверх.
2. Сверху положите шаблон так, чтобы микросхема была полностью закрыта.
3. Плотно прижмите.
4. Ножницами обрежьте пластик по контуру шаблона.

При самостоятельной обрезке очень легко случайно зацепить ножницами чип. Тогда симка выйдет из строя и нужно будет получить замену в офисе оператора. Особенно сложно самому вырезать наносим, ведь пластиковое основание обрезается совсем близко к чипу.

Плюсы самостоятельной обрезки:

• Не нужно идти в салон связи и тратить своё время.
• Не нужно платить деньги за услугу.

Минусы:

• Необходимо иметь шаблон подходящего размера. Можно попробовать и без него, но велика вероятность ошибиться с размером и контурами.
• Есть опасность повредить чип – тогда симка перестанет работать. В этом случае единственный выход – обращаться в офис оператора с паспортом, писать заявление на получение дубликата своей карты.

Случается так, что абоненту, наоборот, нужно увеличить размер сим-карты. Чтобы превратить наносим в обычную или в микро, используются адаптеры. Их можно купить в салонах связи или заказать в китайских интернет-магазинах. Это пластиковая пластина, повторяющая размеры и контуры сим-карты. Для симки меньшего размера сделано отверстие, в котором она плотно фиксируется. Так можно нано или микро превратить в обычную большую сим.

Все современные сим-карты выпускаются сразу в трёх форматах. В пластиковом основании они вставлены друг в друга по мере уменьшения. Абонент может сам выломать из неё симку нужного размера. Основание выбрасывать не стоит – sim всегда можно вставить на прежнее место и сделать из неё больший формат. Оно может служить таким же адаптером.

Замена sim-карты или её обрезка в салоне связи МТС доступна только официальным владельцам. Если симка оформлена на другого человека, то сотрудники компании помочь не смогут, так как это противозаконно. В этом случае можно попробовать самостоятельно обрезать карту, но если это приведёт к поломке, восстановить свой номер уже не удастся – придётся приобретать новую сим на своё имя.

Оцените статью

0

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Способ 1.

При необходимости восстановления сим-карты необходимо обратиться в ближайший офис сотовой связи МТС. При себе вам нужно обязательно иметь паспорт, для того, чтобы идентифицировать вашу личность с личностью владельца сим-карты.

В офисе вам нужно будет заполнить заявку чтобы восстановить карту мтс.

После заполнения заявки сотрудник выдаст вам новую карту с вашим номером. Процедура достаточно проста в исполнении, не отнимет у вас большого количества времени и является абсолютно бесплатной.

Где и как поменять сим-карту на нано и микро

Если симка сломалась, потерялась или не подходит по формату к новому устройству, воспользуйтесь . Абонент получит симку с сохранением номера, тарифа и остатка на счету.

Для этого предусмотрено два способа:

1. Отправиться в салон связи МТС и попросить менеджеров поменять sim-карту на другую. Если абонент сомневается, какой именно формат симки ему нужен, можно показать устройство консультанту салона – он быстро определит нужный размер. Потребуется написать заявление на замену симки. Не забудьте взять с собой паспорт.
2. Заказать сим-карту на сайте МТС с доставкой на дом. Для этого заполните форму заявки на странице «Заказ SIM-карты».

• При заполнении формы на первой странице выбираем абонента – физическое или юридическое лицо, свой город, вид доставки.
• На второй странице вводится номер симки, которую нужно заменить. Здесь же указываются все личные данные – Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, полностью адрес регистрации и доставки. Обязательно – контактный номер и e-mail.
• Самый последний пункт на этой странице – выбор формата sim-карты. Ставим флажок на том варианте, который подходит к устройству. Нажимаем далее и завершаем регистрацию заказа.

Как восстановить симку МТС

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:

• С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
• С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
• Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Важные условия

Важно! Восстановить симку можно, только если она оформлена на вас, восстановить карту МТС, оформленную на другое лицо, невозможно.
Если вам нужно заменить карту на микро сим или нано сим, можно воспользоваться инструкцией на примере другого оператора, однако последовательность действий будет аналогичной.

Если сим карта потеряна, первым делом ее следует заблокировать. Если симка находится у вас на руках и вам просто нужно ее заменить, то можете смело идти в салон связи МТС, не забыв захватить паспорт.

Видеоинструкция:

Заблокировать утраченную симку МТС можно следующими способами:

1. Через личный кабинет на сайте компании. Нужно выбрать услугу блокировки, активировать ее и подтвердить. Однако восстановить сим карту через интернет невозможно, придется в любом случае обращаться в офис компании.
2. Блокировка через звонок оператору на номер 0890.
3. Также можно использовать команды сервиса в GSM сети с помощью быстрой команды *111*157#, набрав которую, затем выбрать в меню блокировку и активировать ее.

Важно! После добровольной блокировки не стоит медлить с обращением в центр обслуживания, чтобы восстановить симку, поскольку с 15 дня активации услуги со счета начинает списываться ежесуточная плата.

Самостоятельно разблокировать сим карту не получится, поскольку при блокировке не удастся получить пароль к личному кабинету сайта МТС.

После блокировки симки приостанавливаются списания средств за услуги и опции, списания по основному тарифу также замораживаются, подключение новых опций и тарифов, естественно, невозможно.

Итак, сим карта заблокирована. Теперь как восстановить симку?

Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе

Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.

Для восстановления карточки необязателен личный визит клиента в офис, поэтому восстановить симку можно и из другого региона. Достаточно связаться с менеджером сотовой компании или же оставить запрос через личный кабинет.

Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.

Этапы восстановление номера МТС

Если Вы столкнулись с проблемой утери мобильного телефона или своей сим-карточки – не стоит сразу, что называется, «лить слезы», поскольку в настоящее время есть полноценный список необходимых шагов, пройти которыми – значит получить обратно свой номер и карту. Ниже мы приводим все из них.

1. Прежде всего, в момент обнаружения утери Вам необходимо сразу же заблокировать свой номер, дабы злоумышленник не смог воспользоваться звонками по своему усмотрению. Например, на Вашем лицевом счете находится достаточно крупная сумма. Логично, что отдавать ее кому-то постороннему нецелесообразно, поэтому нужно просто:

• Воспользоваться сервисом «Личного кабинета» на официальном портале ООО «МТС»
• Обратиться в любой ближайший офис мобильного оператора
• Позвонить по номеру «0890»

Выберите необходимый путь блокировки своего номера и воспользуйтесь им. Если Вам больше всего симпатизирует первый вариант – зайдите на главный сайт мобильной компании и нажмите на сервис «Интернет-Помощник». В выпавшем меню нажмите на «Личный кабинет». Следом выберите необходимые пункты, которые будут соответствовать Вашему запросу. Называются они «Сервис» и «Блокировка и восстановление». В указанном меню выполните все необходимые действия по блокировке.

Если Вы выбрали второй вариант решения проблемы «Как восстановить номер телефона МТС?» – не забудьте захватить с собой водительские права или паспорт, поскольку сотрудники уполномочены проверять сходство Вашей личности и личности-держателя сим-карты.

И, наконец, если Вы решились на звонок по Единому номеру вида «0890» – будьте готовы к тому, что дежурный оператор обязательно спросит Вас о нескольких нюансах, заключающихся в номере паспорта, личных данных, кодовом слове.

1. Важно знать, что в определенных случаях блокировка сим-карточки может производиться без кражи или утери. Подобные вероятности развития ситуации – долгое время «простоя» телефона без использования мобильных услуг; неиспользование платных сервисов (услуг); непополнение баланса при отрицательном режиме.

ВАЖНО: В подобных случаях восстановить карточку будет невозможно. Именно по этой причине настоятельно рекомендуем Вам тщательно следить за тем, как оплачиваются услуги, и не оставлять свой мобильный телефон без действия (в случаях, если Вы уехали на длительный срок за границу).

1. И, наконец, последний, третий шаг в решении проблемы «Как восстановить сим МТС?» – одноименный процесс «восстановления». В настоящее время существует два основных способа, с помощью которых каждый заинтересованный абонент может восстановить утраченную сим-карточку. Для этого Вам необходимо:

• Обратиться в любой ближайший офис с соответствующим заявлением. Сумма, требуемая за оказание услуги восстановления, будет равняться 12.600 рублям с НДС.
• Либо заказать уникальную услугу под названием «Доставки Сим-карты».

Нужно помнить, что в салонах мобильного оператора «МТС» сим-карточку восстановить можно только по следующему заявлению:

1. Законного владельца определенного договора на номер
2. Доверенного человека от имени владельца
3. Пользователя сим-карточки

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.

Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.

Замена с сохранением номера

При смене старой симкарты, многие пользователи телесистемы МТС не желают терять действующий номер телефона. И это понятно, ведь после замены мобильного номера, придётся заново восстанавливать контакты телефонной книги. Что уж говорить о корпоративных клиентах, для которых замена рабочего телефона вообще крайне нежелательна.

Замена сим карты мтс на нано сим с сохранением номера после утери или или блокировки симки возможна только в специализированных центрах оператора связи – работники произведут переподключение номера к другой карточке.

Nano sim – это такая же сим-карта, как и ранее разработанная micro-sd. Она отличается от обычной формы сим-карты меньшим размером, разработчики телефонов же уверяют, что такой формат соответствует новым параметрам безопасности хранения личных данных. Производители смартфонов плавно переводят гаджеты на эту форму сим-карт, операторы, в свою очередь, предлагают абонентам обмен карт старого формата на новый.

Поменять сим карту на нано сим абоненты МТС могут как в салонах связи, так и в магазинах техники и сервисных центрах.

1. При обращении в центр мобильной связи обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Специалисты с радостью и абсолютно бесплатно помогут вам сделать обмен, в том числе и с сохранением номера.
2. Можно обратиться в сервисные центры и магазины по продаже техники. Зачастую в них обмен карты происходит простым путем обрезания старой. Но относительно небольшое количество магазинов имеет специальный прибор для обрезания сим-карты, да и нет гарантии, что после этой процедуры данные на карте не пострадают. При покупке нового гаджета сим-карту из старого телефона обычно подгоняют под новый размер бесплатно, в остальных случаях за это потребуют отдельную оплату. Обязательно проверьте работоспособность обновленной симки не отходя от места обрезки, чтобы убедиться в том, что данные на ней не повреждены.
3. Обрезать карту можно и самостоятельно в интернете есть много инструкций по изменению размера сим-карт. Если вы и ваши близкие часто сталкиваются со сменой номера или приобретением новых смартфонов, купите специальный прибор для обрезки карт. Однако обращайте внимание на то, что при повреждении сим-карты вы не сможете заменить ее бесплатно – придется покупать новый стартовый пакет.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту МТС временно или навсегда

Сколько стоит восстановить сим-карту МТС

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

Восстановление СИМ-карты МТС через интернет: пошаговая инструкиця

И если в случае с обращением в офисы МТС все предельно понятно, то вариант с восстановлением карточки через интернет необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понимать, какими должны быть действия для быстрого и корректного прохождения процедуры восстановления.

А выглядит перечень необходимых к выполнению действий следующим образом:

1. Зайдите на сайт компании, расположенный по адресу mts.ru.
2. Взгляните на главное меню, расположенное в верхней части страницы. Выберите пункт «Мобильная связь».
3. Во всплывающем окне переметитесь во вкладку «Поддержка», где нажмите на раздел «Блокировка и восстановление SIM-карты».
4. В меню доступных действий, расположенном справа, выберите пункт «Доставка SIM-карты».
5. В открывшемся подкаталоге выберите «Заказ SIM-карты».
6. Начните заполнение форма для восстановления «симки», выбрав тип абонента, к которому вы относитесь, а также «Россия» из списка стран.
7. Далее укажите город доставки карточки.
8. Выберите интересующий вас тип доставки, и обратите внимание, что доставка предлагается платно.
9. Установите маркер в соответствующий чекбокс, чем вы предоставите свое согласие с правилами восстановления карты. После этого нажмите на кнопку «Далее».
10. Заполните подробную анкету, содержащую данные об утерянном или заблокированном номере, укажите данные о номере телефона и о владельце карты, введите информацию из документа, удостоверяющего личность. Также следует пройти аутентификацию, которая осуществляется посредством указания информации о двух последних входящих исходящих вызовах с восстанавливаемого номера. Заполните информацию об адресе регистрации абонента, адресе доставки карточки, а также о контактных данных.
11. Выберите тип сим-карты, которая подойдет для вашего телефона.
12. Нажмите «Далее». И завершите процедуру восстановления через интернет-сайт.

Как восстановить SIM-карту?

Если карта сломалась, поймала статический разряд или у неё вышел ресурс — увы, ничего не сделать. Причём, номера и СМС, хранящиеся на этом чипе, восстановить не получится. Вас просто перекинут на свежую пустую SIM-карту. Но в большинстве случаев проблемы именно в контакте. Вот, что можно предпринять:

✏ Почистить контактную площадку

Загрязнения и небольшие окислы элементарно чистятся обычным канцелярским ластиком. Он быстро удаляет образовавшуюся плёнку или грязь, главное не смахивать крошки от резинки руками. Для надёжности можно протереть контакты спиртом.

? Проверить контакты приёмника

Возможно, маленький чип ни в чём не виноват, и в вашем телефоне повреждено само гнездо. Контакты могли загнуться или замяться из-за неаккуратного использования. Как вариант, выгнуть эти «усики» или подложить бумажку, но только если к лотку есть свободный доступ. В современных смартфонах с боковой загрузкой, гнёзда для симок впаяны в многослойные платы, и такая кустарщина может превратить трубку в кирпич.

? Перекинуть карту в другой телефон. И наоборот

Такой элементарный тест сразу выявит «виноватого». Просто поставьте поменяйтесь SIM-картами с другим телефоном и посмотрите, чей аппарат заработал.

Сколько стоит обмен?

Замена сим-карты в салонах МТС (с паспортом) предоставляется на бесплатной основе. Причём услуга бесплатная, как в случае заказа карты формата мини или микро, так и nano sim.

Обрезка карты в салонах МТС может стоить от 50 до 150 рублей, в зависимости от региона. Хотя в некоторых салонах МТС услуга может быть и бесплатной. Максимальная цена за услугу (150 руб.) зафиксирована в Москве и С. Петербурге.

Что касается стоимости обрезки через магазины мобильных гаджетов, то здесь расценки устанавливают специалисты, которые осуществляют подгонку. Однако для профессионала данная процедура не вызывает затруднений, поэтому плата за обрезку не превышает 200 рублей.

Ну и конечно наиболее экономный способ – это подогнать размер симки самому. Однако в этом случае нужно быть предельно аккуратным, чтобы её не повредить. В противном случае вам придётся обращаться в офис сотового оператора и заказывать новую сим-карту.

1. В фирменных салонах связи mts процедура замены сим-карты осуществляется бесплатно.
2. В сторонних центрах за эту услугу могут выставлять сумму от 100 до 500 рублей – выяснить, сколько стоит услуга можно напрямую у них.
3. При приобретении нового смартфона процедура изменения формата сим-карты под новый девайс обычно производится бесплатно, при распаковке и проверке товара.
4. При потере или повреждении сим-карты она может быть заменена и выдана в новом формате – стоимость в таком случае будет определяться ценой тарифного плана.
5. Если симка неисправна или у нее окончен срок действия, но механические повреждения отсутствуют, ее можно обменять бесплатно в любом салоне сотовой связи МТС.

Читайте про операторов: Тарифы Yota в городе Великий Новгород