Сити драйв номер телефона техподдержки

Каршеринг Яндекс.Драйв

Каршеринг Делимобиль

Каршеринг RentMee

Каршеринг Bumerang (Lifcar)

Каршеринг AliotDrive в Симферополе

Каршеринг Чайка

Каршеринг Сити-Рент Калининград

Каршеринг Belka Car

Каршеринг ArtCars в Подольске

Каршеринг Cars7 в Иркутске

Каршеринг URAмобиль в Екатеринбурге

Каршеринг СитиДрайв

Каршеринг Anytime Prime

Каршеринг Bi-bi.car в Волгограде

Каршеринг CarSmile в Санкт-Петербурге

Каршеринг Беримобиль

Каршеринг Zvezda Car

Каршеринг Rent A Ride

Каршеринг MaturCAR в Уфе

Каршеринг MotusCar в Астрахани

Каршеринг Vorona Car в Перми

Каршеринг Belka Black

Источник

Есть ли горячая линия Сити Драйв? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о деятельности компании?

Горячая линия Сити Драйв

Служба поддержки Сити Драйв

Сити Драйв siteСпособы связи со службой поддержки:

  • форма обратной связи на сайте компании – https://citydrive.ru/contacts;
  • электронная почта – we@citydrive.ru;
  • ВК – https://vk.com/citydrive_today;
  • Телеграм – https://t.me/citydriveru.

Режим работы

Сотрудники контактного центра принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов. Офисы компании работают с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 часов.

О компании

Сити Драйв

«Сити Драйв» – это сервис проката автомобилей, функционирующий в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. В автопарке компании имеются около девяти тысяч транспортных средств разных классов: новинки, премиум, комфорт, эконом, а также современные электромобили. Услуги предоставляются как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Размеры тарифов различаются, в зависимости от длительности поездок, технического оснащения и уровня комфорта автомобилей.

Поиск машины, бронирование, парковка, завершение аренды и другие функции доступны только в мобильном приложении. При ненадлежащем использовании транспортного средства предусмотрена система штрафов. Наиболее активные и добросовестные клиенты могут получить высокие рейтинги, скидки на последующие поездки и другие привилегии.

История

Зона покрытия каршеринга Ситидрайв в Москве

Сити Драйв появился в апреле 2021 года, после того, как фирма «Ситимобил» выкупила каршеринг-сервис YouDrive. Уже через полгода автопарк компании увеличился на пятьсот автомобилей класса «Эконом» и «Комфорт», а также на сто машин премиум-сегмента. В связи с высоким спросом на транспортные средства в отдельных городах, в июне того же года было принято решение о прекращении деятельности в Екатеринбурге, и доставке автомобилей из столицы Урала в Санкт-Петербург.

За год работы под брендом «Сити Драйв» компания увеличила автопарк до семи тысяч единиц, а число поездок возросло до восьми миллионов. Также была запущена услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, предусматривающая предварительный заказ автомобиля на определенное время, по конкретному адресу. Помимо краткосрочного проката, у клиентов появилась возможность получить авто на длительный срок ( до тридцати дней).

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • большой выбор автомобилей разных классов;
  • страхование поездок;
  • множество тарифов для краткосрочной и долгосрочной аренды;
  • круглосуточная техподдержка;
  • программа лояльности, скидки, акции.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

  • Для поездок на большие расстояния ( до 2 тысяч километров) подключите опцию «Радиус».
  • Чтобы получить скидку на сумму 500 рублей при первом использовании сервиса,оформите подписку VK Combo. На все последующие поездки клиенту будет начисляться кешбэк, согласно бонусной программе.
  • Стоит учесть, что бонусные баллы действительны в течение 90 суток. По истечении времени, если клиент не пользуется сервисом, бонусы сгорают.

Вопросы и ответы

Для чего нужна горячая линия?

Горячая линия предназначена для предоставления информации о продуктах и услугах компании, а также для решения спорных ситуаций. Например:

  • заказ/аренда/парковка автомобиля;
  • использование мобильного приложения;
  • скидки, акции, бонусная программа;
  • оформление дополнительной страховки;
  • тарифы и зона покрытия;
  • покупка абонемента;
  • ошибочное списание денег со счета;
  • ДТП, проблемы с транспортным средством;
  • жалоба и т.д.

Как войти в личный кабинет?

Авторизоваться можно на портале или в приложении «Сити Драйв», указав номер телефона и код, полученный смс-сообщением. Для первичной регистрации в мобильном приложении потребуются паспорт и водительское удостоверение.

Какой стаж вождения нужен для каршеринга?

Для аренды автомобиля необходим водительский стаж категории В не менее двух лет.

Как начать поездку?

  1. После регистрации в приложении выбрать на карте необходимый автомобиль.
  2. Нажать кнопку «Забронировать», дойти за двадцать минут до выбранной машины.
  3. Открыть двери с помощью приложения, проверьте транспортное средство на наличие дефектов.
  4. Убедитесь в наличии документов.
  5. Начните поездку.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все выгодные предложения представлены на официальном сайте компании в разделах «Акции» и «Программа лояльности».

Где я могу узнать зону покрытия?

Территорию, предназначенную для передвижения и завершения аренды можно найти на официальном сайте, в разделе «Зона покрытия».

Как завершить аренду?

  1. Оставить машину на парковке в зеленой зоне, закрыть двери.
  2. Выбрать пункт «Завершить поездку».

Что делать если машина сломалась или заглохла?

  1. Не завершать поездку! Поставить машину на «ручник», включить аварийную сигнализацию.
  2. Поставить позади автомобиля знак аварийной остановки ( находится в багажнике). В пределах города – на 30 метров от авто, за пределами – на 15.
  3. Позвонить по номеру горячей линии, сообщив о поломке.

Как написать жалобу?

  1. На официальном сайте «Сити Драйв» выбрать раздел «Помощь».
  2. Нажать на текст «Форма обратной связи».
  3. Заполнить пустые поля, нажать «Отправить».

Также пожаловаться можно по номеру горячей линии, электронной почте или в соцсетях.

Источник

Каршеринг Яндекс.Драйв

Каршеринг Делимобиль

Каршеринг RentMee

Каршеринг Bumerang (Lifcar)

Каршеринг AliotDrive в Симферополе

Каршеринг Чайка

Каршеринг Сити-Рент Калининград

Каршеринг Belka Car

Каршеринг ArtCars в Подольске

Каршеринг Cars7 в Иркутске

Каршеринг URAмобиль в Екатеринбурге

Каршеринг СитиДрайв

Каршеринг Anytime Prime

Каршеринг Bi-bi.car в Волгограде

Каршеринг CarSmile в Санкт-Петербурге

Каршеринг Беримобиль

Каршеринг Zvezda Car

Каршеринг Rent A Ride

Каршеринг MaturCAR в Уфе

Каршеринг MotusCar в Астрахани

Каршеринг Vorona Car в Перми

Каршеринг Belka Black

Есть ли горячая линия Сити Драйв? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о деятельности компании?

Горячая линия Сити Драйв

Служба поддержки Сити Драйв

Сити Драйв siteСпособы связи со службой поддержки:

  • форма обратной связи на сайте компании – https://citydrive.ru/contacts;
  • электронная почта – we@citydrive.ru;
  • ВК – https://vk.com/citydrive_today;
  • Телеграм – https://t.me/citydriveru.

Режим работы

Сотрудники контактного центра принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов. Офисы компании работают с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 часов.

О компании

Сити Драйв

«Сити Драйв» – это сервис проката автомобилей, функционирующий в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. В автопарке компании имеются около девяти тысяч транспортных средств разных классов: новинки, премиум, комфорт, эконом, а также современные электромобили. Услуги предоставляются как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Размеры тарифов различаются, в зависимости от длительности поездок, технического оснащения и уровня комфорта автомобилей.

Поиск машины, бронирование, парковка, завершение аренды и другие функции доступны только в мобильном приложении. При ненадлежащем использовании транспортного средства предусмотрена система штрафов. Наиболее активные и добросовестные клиенты могут получить высокие рейтинги, скидки на последующие поездки и другие привилегии.

История

Зона покрытия каршеринга Ситидрайв в Москве

Сити Драйв появился в апреле 2021 года, после того, как фирма «Ситимобил» выкупила каршеринг-сервис YouDrive. Уже через полгода автопарк компании увеличился на пятьсот автомобилей класса «Эконом» и «Комфорт», а также на сто машин премиум-сегмента. В связи с высоким спросом на транспортные средства в отдельных городах, в июне того же года было принято решение о прекращении деятельности в Екатеринбурге, и доставке автомобилей из столицы Урала в Санкт-Петербург.

За год работы под брендом «Сити Драйв» компания увеличила автопарк до семи тысяч единиц, а число поездок возросло до восьми миллионов. Также была запущена услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, предусматривающая предварительный заказ автомобиля на определенное время, по конкретному адресу. Помимо краткосрочного проката, у клиентов появилась возможность получить авто на длительный срок ( до тридцати дней).

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • большой выбор автомобилей разных классов;
  • страхование поездок;
  • множество тарифов для краткосрочной и долгосрочной аренды;
  • круглосуточная техподдержка;
  • программа лояльности, скидки, акции.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

  • Для поездок на большие расстояния ( до 2 тысяч километров) подключите опцию «Радиус».
  • Чтобы получить скидку на сумму 500 рублей при первом использовании сервиса,оформите подписку VK Combo. На все последующие поездки клиенту будет начисляться кешбэк, согласно бонусной программе.
  • Стоит учесть, что бонусные баллы действительны в течение 90 суток. По истечении времени, если клиент не пользуется сервисом, бонусы сгорают.

Вопросы и ответы

Для чего нужна горячая линия?

Горячая линия предназначена для предоставления информации о продуктах и услугах компании, а также для решения спорных ситуаций. Например:

  • заказ/аренда/парковка автомобиля;
  • использование мобильного приложения;
  • скидки, акции, бонусная программа;
  • оформление дополнительной страховки;
  • тарифы и зона покрытия;
  • покупка абонемента;
  • ошибочное списание денег со счета;
  • ДТП, проблемы с транспортным средством;
  • жалоба и т.д.

Как войти в личный кабинет?

Авторизоваться можно на портале или в приложении «Сити Драйв», указав номер телефона и код, полученный смс-сообщением. Для первичной регистрации в мобильном приложении потребуются паспорт и водительское удостоверение.

Какой стаж вождения нужен для каршеринга?

Для аренды автомобиля необходим водительский стаж категории В не менее двух лет.

Как начать поездку?

  1. После регистрации в приложении выбрать на карте необходимый автомобиль.
  2. Нажать кнопку «Забронировать», дойти за двадцать минут до выбранной машины.
  3. Открыть двери с помощью приложения, проверьте транспортное средство на наличие дефектов.
  4. Убедитесь в наличии документов.
  5. Начните поездку.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все выгодные предложения представлены на официальном сайте компании в разделах «Акции» и «Программа лояльности».

Где я могу узнать зону покрытия?

Территорию, предназначенную для передвижения и завершения аренды можно найти на официальном сайте, в разделе «Зона покрытия».

Как завершить аренду?

  1. Оставить машину на парковке в зеленой зоне, закрыть двери.
  2. Выбрать пункт «Завершить поездку».

Что делать если машина сломалась или заглохла?

  1. Не завершать поездку! Поставить машину на «ручник», включить аварийную сигнализацию.
  2. Поставить позади автомобиля знак аварийной остановки ( находится в багажнике). В пределах города – на 30 метров от авто, за пределами – на 15.
  3. Позвонить по номеру горячей линии, сообщив о поломке.

Как написать жалобу?

  1. На официальном сайте «Сити Драйв» выбрать раздел «Помощь».
  2. Нажать на текст «Форма обратной связи».
  3. Заполнить пустые поля, нажать «Отправить».

Также пожаловаться можно по номеру горячей линии, электронной почте или в соцсетях.

Описание

Центр каршеринга Ситидрайв
(рейтинг на Zoon — 1.8)
ставит своей задачей
своими сопроводительными услугами
упростить жизнь автомобилистам
Москвы
и избавить их от ненужных хлопот.

Заботитесь об охране
вашего транспорта?
Автовладельцам в районе Аэропорт доступна
огороженная территория автостоянки,
где вы можете оставить своего «железного коня»
в любое время
и не беспокоиться о его состоянии. Ведь
согласно правилам хранения транспортных средств
ответственность за охрану несут её работники.
Вместе с тем организация
выполняет функции автомойки.
Уже пришло время привести
вашу машину в порядок?
Отчистить
различного рода загрязнения
на стёклах, металле или пластике
смогут паровые пылесосы
и химические реагенты
для мойки и сушки
транспортного средства. О возможности нанесения
защитных покрытий уточняйте
у сотрудников на месте.

Помимо этого, эта организация может оказаться полезной, если вам требуется
автосервис,
компания по прокату автомобилей или
автозаправка.

Сервис принимает на обслуживание такие марки, как Citroen, Mini, Volkswagen, Skoda, Kia и другие.

Более подробную информацию вы можете получить
на сайте организации citydrive.ru
и
по телефону 74993223875,17.
Двери центра каршеринга Ситидрайв открыты Пн-пт: 09:00 — 18:00.

Центр каршеринга находится по адресу Ленинградский проспект, 72 к3 и работает рядом с метро Сокол.

Автомойка
автомойка
Тип
автозаправка, автостоянка, прокат автомобилей, автомастерская
Автосервисы по маркам
автосервис Audi, автосервис BMW, автосервис Citroen, автосервис Kia, автосервис Mercedes-benz, автосервис Mini, автосервис Nissan, автосервис Renault, автосервис Skoda, автосервис Smart, автосервис Volkswagen
Марка автомобиля
BMW, Kia, Nissan, Volkswagen, Renault, Audi, Skoda, Citroen, Smart, Mini, Mercedes-benz

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Пн-пт: 09:00—18:00

Компания в сети

Похожие автосервисы поблизости

  • FAVORIT MOTORS

    Коптевская, 69а ст2

    • 166.40 руб.

      Автомобиль — мойка верха

    • 128 руб.

      Привод переднего колеса правый — мойка

    • 540 руб.

      Чистка и регулировка форсунок омывателя ветрового стекла

    • 180 руб.

      Технологическая мойка автомобиля

Специалисты центра каршеринга Ситидрайв

Похожие автосервисы

Часто задаваемые вопросы

о Центре каршеринга Ситидрайв





  • 📍 Где можно найти Центр каршеринга Ситидрайв?



    Адрес заведения: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 72 к3.





  • ☎️ Как связаться с Центром каршеринга Ситидрайв?



    Номер
    для звонков: +7 (499) 322-38-75 (доб. 17).





  • 🕖 В каком режиме работает
    Центр каршеринга Ситидрайв?



    Режим работы
    компании: Пн-пт: 09:00 — 18:00.





  • ⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
    Центр каршеринга Ситидрайв?



    Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 1.8.
    Вы можете посетить страницу
    отзывов о Центре каршеринга Ситидрайв
    ,
    чтобы написать свой отзыв!





  • ✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на этой странице?



    Zoon.ru старается размещать максимально
    точную и свежую информацию о заведениях.
    Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
    этого заведения, то можете воспользоваться
    формой обратной связи.

Средняя оценка — 1,8 на основании 27 отзывов и 45 оценок

Источник
Описание

Центр каршеринга Ситидрайв
(рейтинг на Zoon — 1.8)
ставит своей задачей
своими сопроводительными услугами
упростить жизнь автомобилистам
Москвы
и избавить их от ненужных хлопот.

Заботитесь об охране
вашего транспорта?
Автовладельцам в районе Аэропорт доступна
огороженная территория автостоянки,
где вы можете оставить своего «железного коня»
в любое время
и не беспокоиться о его состоянии. Ведь
согласно правилам хранения транспортных средств
ответственность за охрану несут её работники.
Вместе с тем организация
выполняет функции автомойки.
Уже пришло время привести
вашу машину в порядок?
Отчистить
различного рода загрязнения
на стёклах, металле или пластике
смогут паровые пылесосы
и химические реагенты
для мойки и сушки
транспортного средства. О возможности нанесения
защитных покрытий уточняйте
у сотрудников на месте.

Помимо этого, эта организация может оказаться полезной, если вам требуется
автосервис,
компания по прокату автомобилей или
автозаправка.

Сервис принимает на обслуживание такие марки, как Citroen, Mini, Volkswagen, Skoda, Kia и другие.

Более подробную информацию вы можете получить
на сайте организации citydrive.ru
и
по телефону 74993223875,17.
Двери центра каршеринга Ситидрайв открыты Пн-пт: 09:00 — 18:00.

Центр каршеринга находится по адресу Ленинградский проспект, 72 к3 и работает рядом с метро Сокол.

Автомойка
автомойка
Тип
автозаправка, автостоянка, прокат автомобилей, автомастерская
Автосервисы по маркам
автосервис Audi, автосервис BMW, автосервис Citroen, автосервис Kia, автосервис Mercedes-benz, автосервис Mini, автосервис Nissan, автосервис Renault, автосервис Skoda, автосервис Smart, автосервис Volkswagen
Марка автомобиля
BMW, Kia, Nissan, Volkswagen, Renault, Audi, Skoda, Citroen, Smart, Mini, Mercedes-benz

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Пн-пт: 09:00—18:00

Компания в сети

Похожие автосервисы поблизости

Специалисты центра каршеринга Ситидрайв

Похожие автосервисы

Часто задаваемые вопросы

о Центре каршеринга Ситидрайв




  • 📍 Где можно найти Центр каршеринга Ситидрайв?



    Адрес заведения: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 72 к3.




  • ☎️ Как связаться с Центром каршеринга Ситидрайв?



    Номер
    для звонков: +7 (499) 322-38-75 (доб. 17).




  • 🕖 В каком режиме работает
    Центр каршеринга Ситидрайв?



    Режим работы
    компании: Пн-пт: 09:00 — 18:00.




  • ⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
    Центр каршеринга Ситидрайв?



    Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 1.8.
    Вы можете посетить страницу
    отзывов о Центре каршеринга Ситидрайв
    ,
    чтобы написать свой отзыв!




  • ✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на этой странице?



    Zoon.ru старается размещать максимально
    точную и свежую информацию о заведениях.
    Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
    этого заведения, то можете воспользоваться
    формой обратной связи.

Средняя оценка — 1,8 на основании 27 отзывов и 45 оценок

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сити драйв каршеринг горячая линия номер телефона
  • Сити боулинг махачкала номер телефона
  • Сити банк номер бесплатный телефона ситибанк
  • Сити 78 санкт петербург таксопарк номер телефона
  • Систематика номер телефона