Систематика номер телефона

Как добраться

• Выход из первого вагона из центра. После выхода из метро справа от Вас будет находиться БП Румянцево. Двигайтесь прямо, а затем перейдите дорогу, повернув направо. Направляйтесь по дорожке в сторону комплекса застекленных зданий темно-серого цвета офисного парка Comcity.
  Вам необходимо попасть в корпус A4b. Для этого поверните направо и двигайтесь вдоль здания мимо парковки А2 до крутящейся двери перед зданием А4.
  Зайдя в крутящуюся дверь, Вы окажетесь в торговой галерее Comсity. Спуститесь по лестнице к фонтану. Поверните направо и идите до эскалаторов, расположенных справа и слева, мимо кафе Груша и Food Room. Поднимитесь к главному ресепшн по правому эскалатору.

• GPS координаты для навигатора — 55°38’7.998″N, 37°25’56.208″E
  Координаты для карт Google и Яндекс: 55.635253, 37.431516
  Следуйте от МКАД по Киевскому шоссе в сторону области примерно 2 км, справа от вас будет бизнес-парк Румянцево. Проехав под автомобильной развязкой с разворотом на Москву, поверните направо к офисному парку Comсity и держитесь левее. Здание офисного парка Comсity должно быть слева от вас.

ООО «Ситиматик-Волгоград» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на всей территории Волгоградской области. Ранее компания работала как ООО «Управление отходами-Волгоград» с 27 апреля 2021г. изменение своего наименования на Общество с ограниченной ответственностью «Ситиматик — Волгоград». Изменение наименования не является реорганизацией юридического лица. С 1 января 2019 года организация полностью отвечает за экологически безопасное обращение с ТКО.

Об организации

• Контактная информация
• Режим работы офиса
• Адреса подразделений
• Территория обслуживания
• Тарифы ТКО
• Услуги ООО «Ситиматик-Волгоград»
• Как заключить договор

Контакты

Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5

Телефоны: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36

+7 (962) 760-00-09,+7 (8442) 60-00-09

Адрес электронной почты email: info@uo34.ru

Страницы в социальных сетях:

• Вконтакте —
• Фейсбук —
• Инстаграм —
• Твиттер —
• Одноклассники —
• Канал Ютуб —

Официальный сайт: https://34.citymatic.ru/

Вход в личный кабинет: https://lk.ivc34.ru/login

Режим работы регионального оператора

График работы: понедельник-пятница с 8.00 до 18.00, перерыв – с 13.00 до 14.00.

Консультации по телефону с 8.00 до 20.00, без выходных.

Наименьшее время ожидания ответа специалиста — по будням с 18:00 до 20:00, а также в Сб и Вс.

Личный прием юридических лиц осуществляется по адресу: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 40 (3 этаж, здание ПАО Сбербанк, вход с противоположной стороны). 

Офисы регоператора

По вопросам работы регионального оператора потребители (физические лица) также могут обращаться:

В Волгограде: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», подробная информация с адресами отделов по работе с населением на сайте ivc34.ru. Контактный телефон: 8 (8442) 32-50-50

В Волжском:

• ул. Оломоуцкая, 68; 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00. Контактный телефон: 8 (8442) 23-23-23, 8 (991) 361-11-36
• пр. Ленина, 19; 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00. Контактный телефон: 8 (8442) 23-23-23, 8 (991) 361-11-36

В Камышине: 7 мкр., д. 26, пом. 49б; 9.00-18.00. Контактный телефон: 8 (84457) 5-10-71

В Волгоградской области: в местные отделения МФЦ

Зона деятельности

Региональный оператор ТКО Ситиматик-Волгоград обслуживает всю территорию Волгоградской области: муниципальные районы Алексеевский, Быковский, Городищенский, Даниловский, Дубовский, Еланский, Жирновский, Иловлинский, Калачевский, Камышинский, Киквидзенский, Клетский, Котельниковский, Котовский, Кумылженский, Ленинский, Нехаевский, Николаевский, Новоаннинский, Новониколаевский, Октябрьский, Ольховский, Палласовский, Руднянский, Светлоярский, Серафимовичский, Среднеахтубинский, Старополтавский, Суровикинский, Урюпинский, Фроловский, Чернышковский и города областного значения Волгоград, Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск, Фролово.

Тарифы регоператора ТКО

1 января 2022 года при определении цены за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» в Волгоградской области действует единый тариф в размере 457 рублей 81 копейка за кубометр отходов.

Подробнее о тарифах ТКО в Волгоградской области.

Услуги регоператора

Региональный оператор Ситиматик-Волгоград осуществляет услуги по сбору, вывозу мусора для физических и юридических лиц. Компания имеет лицензию на осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I-IV классов опасности.

Как заключить договор с региональным оператором

Для физических лиц

Согласно ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления» № 89, договор на оказание региональным оператором услуг по обращению с ТКО для населения (физических лиц) является публичным. Порядок заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО регулируется Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 № 1156

Типовая форма договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами утверждена Постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 641».

В соответствии с п. 6 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации и п. 8 (17) Правил № 1156, заключение договора в письменной форме не требуется.

Для юридических лиц

В соответствии со ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления», ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации все юридические лица и индивидуальные предприниматели, бюджетные организации, садоводческие товарищества, гаражные кооперативы и т.д. обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором в письменной форме.

При уклонении от заключения договора, региональный оператор вправе начислить плату за услугу по обращению с ТКО в соответствии с установленными нормативами и тарифом. Отказ или уклонение от оплаты может стать основанием для взыскания задолженности через суд.

В целях заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО необходимо заполнить заявление и вместе с копиями необходимых документов с указанием количества расчетных единиц направить в ООО «Ситиматик-Волгоград»:

• почтой России по адресу: 400066 г. Волгоград: ул. Новороссийская, 5
• на официальный адрес электронной почты: info@uo34.ru

Как оплатить

Оплатить услуги без регистрации и авторизации, любой картой любого банка — https://lk.ivc34.ru/payment