SiNSAY – бренд одежды, ориентированный на молодых девушек. Компания была создана в 2013-ом году. Под брендом SiNSAY выпускается современная повседневная одежда. Многие модели отличаются уникальностью стилевых решений.
Дизайнерская группа компании SiNSAY активно использует орнаменты, узоры, яркие принты. Основная продукция марки – футболки из натурального материала с рисунками, узорами, декоративными элементами. Компания внимательно следит за последними трендами в сегменте женской моды.
В последние годы ассортимент SiNSAY был значительно расширен. Теперь под брендом выпускаются куртки, платья, белье и обувь. Всю одежду отличает яркость, индивидуальность и ориентир на повседневное ношение.
Бренд SiNSAY был разработан и запущен крупнейшей польской корпорацией LPP SA, занимающейся производством одежды для женщин. В качестве девиза компании была выбрана фраза: «Я мила, но я далеко не ангел». Девиз отражает философию компании – одежда SiNSAY дерзкая и необычная.
Бутики SinSay впервые были открыты в Варшаве. Польским дамам одежда приглянулась и уже через 12 месяцев число торговых точек приблизилось к полусотне. Сегодня магазины бренда работают во многих государствах Европы. Сеть развивается, отвоевывает все больше пространства на рынке.
Основными покупательницами одежды SinSay считаются студентки. Одежда недорогая, а ассортимент весьма обширен.
Отзывы и жалобы
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Sinsay?
- Обращение в компанию через социальные сети
- Какой телефон горячей линии Sinsay?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с поддержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Если нужно оставить замечание, претензию или задать вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи — https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
На многие вопросы, ответы покупатели смогут отыскать на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://www.sinsay.com/ru/ru/help. Служба поддержки собрала справку по всем наиболее интересующим темам, с инструкциями и рекомендациями.
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/ilovesinsay.
- Facebook — https://facebook.com/sinsayclothing.
- Instagram — https://instagram.com/sinsay.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw.
Какой телефон горячей линии Sinsay?
В России запущен единый номер телефона — 8 (800) 505 21 70.
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
- Москва — +7 (499) 653 55 65.
- Казань — +7 (846) 300 42 26.
- Нижний Новгород — +7 (831) 262 14 13.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
- Выбор.
- Оформление заказа.
- Доставка.
- Оплата.
- Возврат, обмен товаров.
- Восстановление данных.
- Авторизация в системе.
- Уточнение цен.
- Поиск заведений.
- Сложности с переводом средств.
- Отслеживание.
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://www.sinsay.com/ru/ru/customer/account/login.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
- Заполните форму в личном кабинете — https://www.sinsay.com/ru/ru/claims.
- Позвоните по горячей линии — 8 (800) 505 21 70.
- Оставьте комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Отзывы
Отзывы о работе магазина.
Sinsay на карте Москвы — Яндекс.Карты
На чтение 3 мин Просмотров 5.2к. Опубликовано 20.05.2021
Обновлено 20.05.2021
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Сенсей в России? По каким номерам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Сенсей
- Адреса магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Сенсей — крупная торговая сеть в России, в заведениях которой можно приобрести одежду, обувь, прочие аксессуары для детей, женщин, мужчин.
Если хотите посмотреть карту покрытия, контакты для связи или задать вопрос в техподдержку, изучите информацию на сайте.
Телефон горячей линии Сенсей
Ответить на запросы, замечания от покупателей и сторонних лиц, специалисты Сенсей готовы не только онлайн, но и по телефону горячей линии. Для этого в российских регионах действует единый номер телефона: 8 (800) 505 21 70.
Это call-центр Интернет-магазина, дозвонившись в который можно решить сложности с оформлением, оплатой, доставкой заказов.
Для обсуждения общих тем, консультаций относительно сотрудничества (для юр. лиц) подойдет телефон центрального представительства в Москве: +7 (499) 653 55 65.
Дозвониться по городскому номеру возможно с любых устройств, но тарификация зависит от условий оператора.
Адреса магазинов
Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.
https://www.sinsay.com/ в Москве и Московской областиМосква и Московская область
Как написать в службу поддержки?
Для этого на официальной странице предусмотрена вкладка «Свяжитесь с нами»: https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
Заполняя форму, старайтесь избегать общих высказываний и указывайте достоверные сведения.
Сообщить о каких-то проблемах в службу поддержки возможно и другими способами:
- Оставив комментарий в соц. сети.
- Отправив сообщение через мессенджеры.
Социальные сети
Аккаунты компании представлены на следующих социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/ilovesinsay.
- Facebook: https://facebook.com/sinsayclothing.
- Instagram: https://instagram.com/sinsay.
- YouTube: https://youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Составить обращение для покупателей не сложно и через личный кабинет: https://www.sinsay.com/ru/ru/customer/account/login.
Укажите электронную почту, пароль или воспользуйтесь профилем в одной из соц. сетей.
Чтобы обратиться в поддержку, перейдите к подразделу «Связаться с нами».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Не смогли найти интересующих сведений на сайте, свяжитесь со специалистами.
Задать вопрос можно по следующим темам:
- Оформление заказов.
- Перевод средств.
- Обмен, возврат товаров.
- Доставка.
- Поиск магазинов.
- Уточнение цен, наличия товаров.
Есть что сказать по поводу качества сервиса, оставьте сообщение с темой «Жалоба» или «Замечание».
Помощь менеджеров возможна по любым вопросам о работе компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка Сенсей отвечает на все обращения от клиентов.
Старайтесь только уделить внимание корректности составления запроса.
Выберите причину, уточните имя, контакты, адрес и опишите детали.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с некачественным товаром или не добросовестными сотрудниками магазинов?
Покупатели могут сообщить обо всех нарекания в виде жалобы.
Для этого позвоните на горячую линию, отправьте письмо в личном профиле или через социальные сети.
Sinsay на карте Москвы и Московской области — Яндекс.Карты
Чтобы оставить жалобу достаточно указать Ф.И.О, адрес заведения или номер заказа.
Время работы
Режим работы службы поддержки Сенсей с 08:30 до 21:00, как и в большинстве заведений сети.
На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Sinsay, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.
Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Sinsay. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Sinsay, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.
Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Sinsay, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Магазины модной одежды
Телефон горячей линии:
Официальный сайт: http://www.sin-say.com/pl/en/
На странице представлена информация о компании SinSay, адресах ее филиалов, а также отзывы клиентов. Есть, что сказать — присоединяйтесь.
Адреса филиалов Sinsay в Московском
Sinsay — достаточно популярная сеть в Московском, которая насчитывает 1 филиалов в городе. Режим работы, адреса и телефоны подробное представлены на карточках организаций и Вы можете ознакомиться с информацией перейдя на соответсвующую страницу. Кроме общих данных в данном разделе Вы можете найти каталог услуг и товаров с ценами для организации Sinsay в Московском на официальном сайте сети.
Для Вашего удобства карте выше точками представлены адреса филиалов Sinsay в Московском с возможностью определения ближайшего, построения карты проезда и маршрута на личном транспорте. Меняйте масштаб, расположение прямо на ней!
Внимание:
Если Вы обнаружили неточность в данных об организации Sinsay на страницах нашего портала, будь то время работы, телефон или прочая информация — напишите нам и мы постараемся оперативно устранить ошибку.
Акции и скидки Sinsay в Московском
На страницах филиалов мы агрегируем информацию о ценах на товары и услуги организации и стараемся поддерживать ее в актуальном виде. Но, все равно, мы настоятельно рекомендуем узнавать информацию о ценах и акциях, проводимых в филиалах Sinsay в Московском или другом городе по телефону горячей линии +7 (800) 500-24-71 или на официальном сайте https://www.sin-say.com/.
Sinsay в Московском — отзывы
Проголосуйте! Оцените компанию.
6
из 10
на основе 4 оценок.
SiNSAY –стиль молодых и динамичных
SiNSAY – сравнительно молодой бренд, созданный польской компанией LPP SA. С расчетом на молодых активных девушек, компания в 2013 году запустила проект нового бренда женской одежды и аксессуаров.
Впервые магазины были открыты в Польше, а уже через год они появились и в других странах.
За недлительный период существования бренд SiNSAY успел завоевать популярность у девочек старшего подросткового возраста и студентов, а также у школьниц. К началу прошлого года сеть магазинов расширилась до 150, а в текущем году приобретение одежды из коллекций нового бренда стало доступно посредством интернет-магазина.
Удобная, стильная и соответствующая тенденциям модного сезона, при этом сохраняющая невысокую стоимость, подростковая одежда вызвала немало восторгов не только со стороны девочек, но и их родителей. С точки зрения дизайна, коллекции сочетают в себе все лучшее что представлено на мировых подиумах и самое дерзкое, что можно встретить в подростковой моде.
Контакты SinSay: горячая линия, официальный сайт
Адреса, телефоны и часы работы SinSay (Москва)
АВТОЗАВО́ДСКАЯ УЛИЦА, 18:
- Телефон: 7 (499) 653-55-65 ДОБ. 6412078
- Режим работы: Пн.-пт. 10.00-21.00, сб. 10.00-21.00, вс.10.00-21.00
- Станция метро: Автозаводская (Замоскворецкая линия) — 1.118 км
БАГРАТИОНОВСКИЙ ПРОЕЗД, 5:
- Телефон: (74) 957376819
- Режим работы: Пн.-пт. 10.00-21.00, сб. 10.00-21.00, вс.10.00-21.00
- Станция метро: Фили (Филёвская линия) — 0.471 км
МКАД, 84-Й КИЛОМЕТР / АЛТУФЬЕВСКОЕ ШОССЕ:
- Телефон: (74) 952801357
- Режим работы: Пн.-пт. 10.00-21.00, сб. 10.00-21.00, вс.10.00-21.00
- Станция метро: Алтуфьево (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 1.585 км
УЛ. КИРОВОГРАДСКАЯ, 13А:
- Телефон: 74996535393 6412015
- Режим работы: Пн.-пт. 10.00-21.00, сб. 10.00-21.00, вс.10.00-21.00
- Станция метро: Пражская (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.159 км
Отзывы о SinSay
Оставить отзыв
SiNSAY – бренд одежды, ориентированный на молодых девушек. Компания была создана в 2013-ом году. Под брендом SiNSAY выпускается современная повседневная одежда. Многие модели отличаются уникальностью стилевых решений.
Дизайнерская группа компании SiNSAY активно использует орнаменты, узоры, яркие принты. Основная продукция марки – футболки из натурального материала с рисунками, узорами, декоративными элементами. Компания внимательно следит за последними трендами в сегменте женской моды.
В последние годы ассортимент SiNSAY был значительно расширен. Теперь под брендом выпускаются куртки, платья, белье и обувь. Всю одежду отличает яркость, индивидуальность и ориентир на повседневное ношение.
Бренд SiNSAY был разработан и запущен крупнейшей польской корпорацией LPP SA, занимающейся производством одежды для женщин. В качестве девиза компании была выбрана фраза: «Я мила, но я далеко не ангел». Девиз отражает философию компании – одежда SiNSAY дерзкая и необычная.
Бутики SinSay впервые были открыты в Варшаве. Польским дамам одежда приглянулась и уже через 12 месяцев число торговых точек приблизилось к полусотне. Сегодня магазины бренда работают во многих государствах Европы. Сеть развивается, отвоевывает все больше пространства на рынке.
Основными покупательницами одежды SinSay считаются студентки. Одежда недорогая, а ассортимент весьма обширен.
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Sinsay в России? По каким вопросам можно обратиться в поддержку? Какие преимущества и недостатки отмечают клиенты?
Горячая линия Sinsay
Обсудить сложности с работой платформы, оплатой или оформлением заказов можно по телефону горячей линии 8 800 511 19 99.
Дозвониться в call-центр Синсей можно бесплатно со всей России.
Служба поддержки Sinsay
Для обсуждения развернутых вопросов можно воспользоваться формой «Свяжитесь с нами».
Уточните контакты, имя, данные по заказу или выполните вход в профиль.
Написать в службу поддержки компании можно и через социальные сети:
- ВКонтакте https://vk.com/ilovesinsay
- Инстаграм https://www.instagram.com/sinsay
- Фейсбук https://www.facebook.com/sinsayclothing
- Ютуб https://www.youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw
Адреса магазинов
Режим работы
Связаться по горячей линии Sinsay можно ежедневно с 8:00 до 21:00.
Ответы на сообщения по почте или на сайте приходят в течение нескольких часов.
О компании
Sinsay (Синсей) — это один из молодых брендов одежды, ассортимент, которого направлен в основном на молодежь. Встречаются коллекции одежды и сопутствующих аксессуаров для взрослой категории мужчин и женщин, детей.
Приобретение возможно, как онлайн, так и в сети магазинов Синсей по всей стране.
Информация о новых заведениях, коллекциях доступна на странице https://www.sinsay.com/ru/ru
История
Основан бренд был компанией LPP Group в 2013 году в Польше. Уже в первый год после открытия, количество розничных «точек» продаж увеличилось до 50. Ещё через пару лет появляются около 200 магазинов, расположенных уже не только в Польше, но и в ряде стран Восточной Европы (в частности, в России).
Одновременно с развитием сети офф-лайн продаж, разрабатывается Интернет-магазин Sinsay. Клиенты могут заказать более сотни наименований по различным категориям.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Ассортимент.
- Качество продукции.
- Стоимость.
- Доставка.
- Количество магазинов.
Минусы:
- Обратная связь.
- Сложности с возвратом, обменом.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для пользователей, у которых возникли трудности с оформлением заказов, на сайте Синсей приведены детальные инструкции. Там же предусмотрена форма обратной связи, позволяющая обсудить все вопросы.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Менеджеры поддержки отвечают на все запросы от клиентов, связанные с деятельностью компании. Получить помощь могут по следующим темам:
- Регистрация и вход в личный кабинет.
- Восстановление данных.
- Оформление «корзины».
- Оплата товаров.
- Отслеживание доставки.
- Получение.
- Условия возврата, обмена.
- Участие в акциях.
- Подсказки в выборе размера и т.д.
На какие случаи не распространяется гарантия?
В поддержке расписали все детали возврата, обмена продукции, включая гарантийное обслуживание https://www.sinsay.com/ru/ru/returns/. Обратите внимание, что гарантия не может распространяться на товары из раздела нижнего белья, некоторые аксессуары. Все этикетки, бирки и эмблемы должны соответствовать первоначальному виду.
Как оформить заказ?
Для оформления покупок перейдите на официальную страницу https://www.sinsay.com/ru/. Пользователи могут применить поиск или перейти сразу в каталог для выбора «продуктов». Отметив необходимые позиции, переходите к оформлению «корзины». Нужно уточнить имя получателя, контакты, тип доставки и оплаты, а также ряд других нюансов. После на указанный email-адрес придет письмо с подтверждением покупки.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить свои замечания относительно работы магазинов Синсей или качества товаров, клиенты могут позвонить по горячей линии 8 800 511 19 99 или отправить сообщение онлайн. Жалобы рассматриваются в чате, через форму на сайте, в соц. сетях и по почте.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Если нужно оставить замечание, претензию или задать вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи — https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
На многие вопросы, ответы покупатели смогут отыскать на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://www.sinsay.com/ru/ru/help. Служба поддержки собрала справку по всем наиболее интересующим темам, с инструкциями и рекомендациями.
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/ilovesinsay.
- Facebook — https://facebook.com/sinsayclothing.
- Instagram — https://instagram.com/sinsay.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw.
Какой телефон горячей линии Sinsay?
В России запущен единый номер телефона — 8 (800) 505 21 70.
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
- Москва — +7 (499) 653 55 65.
- Казань — +7 (846) 300 42 26.
- Нижний Новгород — +7 (831) 262 14 13.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
- Выбор.
- Оформление заказа.
- Доставка.
- Оплата.
- Возврат, обмен товаров.
- Восстановление данных.
- Авторизация в системе.
- Уточнение цен.
- Поиск заведений.
- Сложности с переводом средств.
- Отслеживание.
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://www.sinsay.com/ru/ru/customer/account/login.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
- Заполните форму в личном кабинете — https://www.sinsay.com/ru/ru/claims.
- Позвоните по горячей линии — 8 (800) 505 21 70.
- Оставьте комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Отзывы
Отзывы о работе магазина.
Клиенты оценили организацию на 5 баллов из 5
Компания SinSay относится к категории Магазины модной одежды.
Популярные филиалы сети:
SinSay по адресу АВТОЗАВО́ДСКАЯ УЛИЦА, 18, Москва
АВТОЗАВО́ДСКАЯ УЛИЦА, 18
SinSay по адресу БАГРАТИОНОВСКИЙ ПРОЕЗД, 5, Москва
БАГРАТИОНОВСКИЙ ПРОЕЗД, 5
SinSay по адресу МКАД, 84-Й КИЛОМЕТР / АЛТУФЬЕВСКОЕ ШОССЕ, Москва
МКАД, 84-Й КИЛОМЕТР / АЛТУФЬЕВСКОЕ ШОССЕ
SinSay по адресу УЛ. КИРОВОГРАДСКАЯ , 13А, Москва
УЛ. КИРОВОГРАДСКАЯ , 13А
SinSay по адресу БУХАРЕСТСКАЯ УЛ., 30/32, Санкт-Петербург
БУХАРЕСТСКАЯ УЛ., 30/32
SinSay по адресу МУРМАНСКОЕ ШОССЕ, 12-Й КМ, Санкт-Петербург
МУРМАНСКОЕ ШОССЕ, 12-Й КМ
SinSay по адресу УЛ. ОБЪЕЗДНАЯ, Д.30, Брянск
УЛ. ОБЪЕЗДНАЯ, Д.30
SinSay по адресу УНИВЕРСИТЕТСКИЙ ПРОСПЕКТ 107, Волгоград
УНИВЕРСИТЕТСКИЙ ПРОСПЕКТ 107
На данной странице представлена вся информация о сети компаний SinSay: телефон горячей линии, адреса и данные филиалов во всех городах России, а также отзывы клиентов. Если у Вас есть опыт работы с данной организацией — поделитесь им с другими посетителями сайта. Вместе мы можем сделать сайт полезным.
Города присутствия организации:
Нам известно о 17 городах присутствия сети SinSay.
Если вам известно о городе, которого нет в списке — сообщите нам и мы его добавим в ближайшее время.
Отзывы о SinSay
В данном разделе собираются все отзывы о филиалах компании по всей России. Вы можете оставить отзыв о сети SinSay в форме ниже.
Чтобы оставить отзыв о конкретном филиале — перейдите на соответсвующую страницу.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Если нужно оставить замечание, претензию или задать вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи — https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
На многие вопросы, ответы покупатели смогут отыскать на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://www.sinsay.com/ru/ru/help. Служба поддержки собрала справку по всем наиболее интересующим темам, с инструкциями и рекомендациями.
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
Какой телефон горячей линии Sinsay?
В России запущен единый номер телефона — 8 (800) 505 21 70.
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://www.sinsay.com/ru/ru/customer/account/login.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Источник
ВОЗВРАТ
Если товар не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть его в течение 30 дней от даты покупки. Приобретённые товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки.
в интернет-магазин, следуя инструкциям:
— заполнить форму онлайн возврата, доступную на веб-сайте интернет магазина: указать Фамилию, Имя и Отчество полностью, добавить номер банковского счета (20 цифр), а так же БИК номер банка (9 цифр)
Возврат Курьером:
— Заполните онлайн форму на возврат в личном кабинете, а так же сделайте отметки о причине возврата в сопроводительном документе (товарная накладная), который вы получили в посылке с заказанными товарами.
— Выберите дату, когда вы готовы передать возврат курьеру в личном кабинете. Выбранная Вами дата возврата не всегда может совпадать с датой приезда курьера( сроки зависят от региона и времени оформления возврата). Как только курьерская компания подтвердит дату приезда, мы уведомим Вас с помощью электронной почты.
— Упакуйте товары, которые хотите вернуть( Вы можете использовать упаковку, в которой получили заказ).
— Вложите заполненную товарную накладную, полученную в посылке, это сделает процесс возврата денежных средств быстрее. Так же Вы можете распечатать накладную в Вашем личном кабинете.
— Ожидайте курьера, который заберет Ваш возврат.
— Вы получите возврат денежных средств в течение 10 дней после получения нами Вашего возврата.
Важно! Уважаемые покупатели, возврат курьером в некоторых регионах, в том числе в Калининградской области – недоступен. Чтобы уточнить о возможности возврата курьером в вашем регионе, свяжитесь со службой поддержки.
Важно! При возврате некачественного товара или товара, не соответствующего Вашему заказу, в наш адрес через пересылку Почтой России, просим Вас сохранить почтовую квитанцию об оплате. Копия данной квитанции может быть запрошена у Вас в целях компенсации понесенных затрат.
Возврат в розничный магазин магазин Sinsay:
Для уточнения возможности других способов возврата для Вашего региона позвоните по телефону горячей линии: 8 800 500 24 71, Пн-Пт 8:30-17:30 (Московское время).
Вы получите денежные средства за возврат в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим возвращаемый вами товар на наш склад (на банковский счет или дебетовую карту).
Источник
Горячая линия Sinsay, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
Какой телефон горячей линии Sinsay?
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Источник
Горячая линия Sinsay, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Если нужно оставить замечание, претензию или задать вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи — https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
На многие вопросы, ответы покупатели смогут отыскать на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://www.sinsay.com/ru/ru/help. Служба поддержки собрала справку по всем наиболее интересующим темам, с инструкциями и рекомендациями.
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
Какой телефон горячей линии Sinsay?
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Источник
Sinsay горячая линия номер телефона
Адрес: Пролетарская ул., 2
Sinsay, Иваново, Лежневская ул., 55
Адрес: Лежневская ул., 55
Sinsay, Санкт‑Петербург, Лиговский просп., 30
Адрес: Лиговский просп., 30
Sinsay, Челябинск, Копейское ш., 64
Адрес: Копейское ш., 64
Sinsay, Красногорск, с20, 2-й микрорайон, рабочий посёлок Ржавки
Адрес: с20, 2-й микрорайон, рабочий посёлок Ржавки
Sinsay, Москва, Автозаводская ул., 18
Адрес: Автозаводская ул., 18
Sinsay, Москва, Кировоградская ул., 13А
Адрес: Кировоградская ул., 13А
Sinsay, Москва, МКАД, 24-й километр, 1, Москва
Адрес: МКАД, 24-й километр, 1, Москва
Sinsay, Уфа, ул. Энтузиастов, 20
Адрес: ул. Энтузиастов, 20
Sinsay, Обнинск, ул. Курчатова, 55, Обнинск
Адрес: ул. Курчатова, 55, Обнинск
Sinsay, Нижний Новгород, Советская площадь, 5
Адрес: Советская площадь, 5
Sinsay, Сургут, Югорский тракт, 38
Адрес: Югорский тракт, 38
Sinsay, Новосибирск, ул. Фрунзе, 238
Адрес: ул. Фрунзе, 238
Sinsay, Курск, ул. Щепкина, 4Б
Адрес: ул. Щепкина, 4Б
Оставить отзыв
Кроме филиалов Sinsay доступны другие
СкороМама
Сытый лось
Pierre Cardin
Саровбизнесбанк, банкоматы
Международный славянский институт
Татцемент
Челябинский центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды
Томико
Интертелеком
На сайте есть и компании в других категориях
Конечно же Sinsay не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!
© 2021. Все права защищены.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся адресов, контактных данных и стоимости услуг компаний носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Сайт не является официальным сайтом организаций. Информация собрана из открытых источников. Проверяйте стоимость товаров и условия работы на официальных сайтах организаций.
Источник
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Sinsay в России? По каким вопросам можно обратиться в поддержку? Какие преимущества и недостатки отмечают клиенты?
Горячая линия Sinsay
Обсудить сложности с работой платформы, оплатой или оформлением заказов можно по телефону горячей линии 8 800 511 19 99.
Дозвониться в call-центр Синсей можно бесплатно со всей России.
Служба поддержки Sinsay
Для обсуждения развернутых вопросов можно воспользоваться формой «Свяжитесь с нами».
Уточните контакты, имя, данные по заказу или выполните вход в профиль.
Написать в службу поддержки компании можно и через социальные сети:
- ВКонтакте https://vk.com/ilovesinsay
- Инстаграм https://www.instagram.com/sinsay
- Фейсбук https://www.facebook.com/sinsayclothing
- Ютуб https://www.youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw
Адреса магазинов
Режим работы
Связаться по горячей линии Sinsay можно ежедневно с 8:00 до 21:00.
Ответы на сообщения по почте или на сайте приходят в течение нескольких часов.
О компании
Sinsay (Синсей) — это один из молодых брендов одежды, ассортимент, которого направлен в основном на молодежь. Встречаются коллекции одежды и сопутствующих аксессуаров для взрослой категории мужчин и женщин, детей.
Приобретение возможно, как онлайн, так и в сети магазинов Синсей по всей стране.
Информация о новых заведениях, коллекциях доступна на странице https://www.sinsay.com/ru/ru
История
Основан бренд был компанией LPP Group в 2013 году в Польше. Уже в первый год после открытия, количество розничных «точек» продаж увеличилось до 50. Ещё через пару лет появляются около 200 магазинов, расположенных уже не только в Польше, но и в ряде стран Восточной Европы (в частности, в России).
Одновременно с развитием сети офф-лайн продаж, разрабатывается Интернет-магазин Sinsay. Клиенты могут заказать более сотни наименований по различным категориям.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Ассортимент.
- Качество продукции.
- Стоимость.
- Доставка.
- Количество магазинов.
Минусы:
- Обратная связь.
- Сложности с возвратом, обменом.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для пользователей, у которых возникли трудности с оформлением заказов, на сайте Синсей приведены детальные инструкции. Там же предусмотрена форма обратной связи, позволяющая обсудить все вопросы.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Менеджеры поддержки отвечают на все запросы от клиентов, связанные с деятельностью компании. Получить помощь могут по следующим темам:
- Регистрация и вход в личный кабинет.
- Восстановление данных.
- Оформление «корзины».
- Оплата товаров.
- Отслеживание доставки.
- Получение.
- Условия возврата, обмена.
- Участие в акциях.
- Подсказки в выборе размера и т.д.
На какие случаи не распространяется гарантия?
В поддержке расписали все детали возврата, обмена продукции, включая гарантийное обслуживание https://www.sinsay.com/ru/ru/returns/. Обратите внимание, что гарантия не может распространяться на товары из раздела нижнего белья, некоторые аксессуары. Все этикетки, бирки и эмблемы должны соответствовать первоначальному виду.
Как оформить заказ?
Для оформления покупок перейдите на официальную страницу https://www.sinsay.com/ru/. Пользователи могут применить поиск или перейти сразу в каталог для выбора «продуктов». Отметив необходимые позиции, переходите к оформлению «корзины». Нужно уточнить имя получателя, контакты, тип доставки и оплаты, а также ряд других нюансов. После на указанный email-адрес придет письмо с подтверждением покупки.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить свои замечания относительно работы магазинов Синсей или качества товаров, клиенты могут позвонить по горячей линии 8 800 511 19 99 или отправить сообщение онлайн. Жалобы рассматриваются в чате, через форму на сайте, в соц. сетях и по почте.
SiNSAY – бренд одежды, ориентированный на молодых девушек. Компания была создана в 2013-ом году. Под брендом SiNSAY выпускается современная повседневная одежда. Многие модели отличаются уникальностью стилевых решений.
Дизайнерская группа компании SiNSAY активно использует орнаменты, узоры, яркие принты. Основная продукция марки – футболки из натурального материала с рисунками, узорами, декоративными элементами. Компания внимательно следит за последними трендами в сегменте женской моды.
В последние годы ассортимент SiNSAY был значительно расширен. Теперь под брендом выпускаются куртки, платья, белье и обувь. Всю одежду отличает яркость, индивидуальность и ориентир на повседневное ношение.
Бренд SiNSAY был разработан и запущен крупнейшей польской корпорацией LPP SA, занимающейся производством одежды для женщин. В качестве девиза компании была выбрана фраза: «Я мила, но я далеко не ангел». Девиз отражает философию компании – одежда SiNSAY дерзкая и необычная.
Бутики SinSay впервые были открыты в Варшаве. Польским дамам одежда приглянулась и уже через 12 месяцев число торговых точек приблизилось к полусотне. Сегодня магазины бренда работают во многих государствах Европы. Сеть развивается, отвоевывает все больше пространства на рынке.
Основными покупательницами одежды SinSay считаются студентки. Одежда недорогая, а ассортимент весьма обширен.
В этой статье вы узнаете, есть ли Горячая линия Сенсей и как туда дозвониться. Номера телефонов, ссылка на онлайн поддержку в этом материале.
Что такое SinSay?
SinSay – магазин одежды, предоставлящий ассортимент товаров для всей семьи по низким ценкам, с актуальными товарами. выбор представляет из себя женскую и мужскую коллекцию одежды, а также изделия для детей.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Обращения с жалобами , пожеланиями , отзывами принимаются на сайте SinSay , в сообществах социальных сетей или на горячую линую – 8 (800) 511-19-99
Как обратиться в компанию через социальные сети?
Все социальные сети, в которых есть компания, указаны на сайте, в любое свободное время можно обратиться через сообщения по вопросам.
Какой телефон горячей линии Sinsay?
Телефон горячей линии – 8 (800) 511-19-99
В разных регионах есть своя горячая линия, уточняйте свой регион чтобы проблем не возникало ни с какой стороны.
Где находится SinSay в моём городе?
Местонахождения сети магазинов “SinSay” указано на сайте
https://www.sinsay.com/ru/ru/storelocator/
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если у вас возникли проблемы с получением заказа, обслуживанием , доставкой товара вы всегда можете обратить по горячей линии своего региона, либо по единой – 8 (800) 511-19-99
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка всегда готова помочь, главное правильно выделить суть вопроса
Как связаться через личный кабинет с технической поддержкой?
Достаточно перейти к подразделу “Свяжитесь с нами”
Как написать жалобу?
Достаточно обратиться в горячую линию, социальные сети компании или обратиться через личный профиль на сайте сервиса.
Какое время работы?
Ежедневно с 10:00 – 21:00. Достаточно удобный график для большинства клиентов магазина.
Отзывы
Отзывы всегда можно посмотреть на Яндекс.Картах
Sinsay — Яндекс.Карты (yandex.ru)
В основном положительные отзывы про сервис, что говорит о хорошем подходе со стороны магазина.
Выводы
Вот мы и разобрали все способы, по каким контактам Горячая линия Сенсей проводит консультацию. Остались вопросы по теме? Обязательно пишите об этом в форме для комментариев ниже на сайте. Будем очень признательны если поделитесь ссылкой на статью со своими друзьями или же в социальных сетях.
Загрузка…
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Если нужно оставить замечание, претензию или задать вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи — https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
На многие вопросы, ответы покупатели смогут отыскать на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://www.sinsay.com/ru/ru/help. Служба поддержки собрала справку по всем наиболее интересующим темам, с инструкциями и рекомендациями.
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/ilovesinsay.
- Facebook — https://facebook.com/sinsayclothing.
- Instagram — https://instagram.com/sinsay.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw.
Какой телефон горячей линии Sinsay?
В России запущен единый номер телефона — 8 (800) 505 21 70.
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
- Москва — +7 (499) 653 55 65.
- Казань — +7 (846) 300 42 26.
- Нижний Новгород — +7 (831) 262 14 13.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
- Выбор.
- Оформление заказа.
- Доставка.
- Оплата.
- Возврат, обмен товаров.
- Восстановление данных.
- Авторизация в системе.
- Уточнение цен.
- Поиск заведений.
- Сложности с переводом средств.
- Отслеживание.
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://www.sinsay.com/ru/ru/customer/account/login.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
- Заполните форму в личном кабинете — https://www.sinsay.com/ru/ru/claims.
- Позвоните по горячей линии — 8 (800) 505 21 70.
- Оставьте комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Отзывы
Отзывы о работе магазина.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Sinsay в России? Как дозвониться по телефону? Можно ли отправить обращение онлайн?
О компании
Sinsay (Сенсей) — крупная сеть магазинов в России, где можно приобрести одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей.
Выбор продукции для быта, организации интерьера и т.д.
Ознакомиться с ценами, предложениями, акциями возможно на сайте или связавшись со службой поддержки.
Как написать в службу поддержки Sinsay?
Если нужно оставить замечание, претензию или задать вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи — https://www.sinsay.com/ru/ru/contacts.
На многие вопросы, ответы покупатели смогут отыскать на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://www.sinsay.com/ru/ru/help. Служба поддержки собрала справку по всем наиболее интересующим темам, с инструкциями и рекомендациями.
Обращение в компанию через социальные сети
Переходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/ilovesinsay.
- Facebook — https://facebook.com/sinsayclothing.
- Instagram — https://instagram.com/sinsay.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCinA2N6RHnOkE5hIPUYRATw.
Какой телефон горячей линии Sinsay?
В России запущен единый номер телефона — 8 (800) 505 21 70.
Дозвониться можно бесплатно с жалобами, отзывами, запросами.
Свой телефон горячей линии есть и у ряда магазинов по регионам. Для примера, телефонная линия в некоторых городах:
- Москва — +7 (499) 653 55 65.
- Казань — +7 (846) 300 42 26.
- Нижний Новгород — +7 (831) 262 14 13.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр магазинов Сенсей готов помочь покупателям в различных ситуациях:
- Выбор.
- Оформление заказа.
- Доставка.
- Оплата.
- Возврат, обмен товаров.
- Восстановление данных.
- Авторизация в системе.
- Уточнение цен.
- Поиск заведений.
- Сложности с переводом средств.
- Отслеживание.
С жалобами, пожеланиями клиенты также смогут обратиться по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В компании уделяют внимание обращениям от клиентов, независимо от их темы.
Поэтому фактически отсутствуют не обработанные запросы.
Единственное нужно учитывать, что специалистам легче работать с обращениями от покупателей, в которых указаны номер заказа, ФИО, контакты, тема, причины.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зарегистрированные на сайте пользователи могут отправлять сообщения специалистам через личный кабинет.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://www.sinsay.com/ru/ru/customer/account/login.
Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Сотрудники Интернет-магазина пристальное внимание уделяют жалобам и замечаниям на работу персонала, качество товаров. Поэтому чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:
- Заполните форму в личном кабинете — https://www.sinsay.com/ru/ru/claims.
- Позвоните по горячей линии — 8 (800) 505 21 70.
- Оставьте комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь чтобы в сообщении были указаны имя покупателя, данные по заказу, теме и причинам обращения.
Приветствуется прикрепление фото или других материалов.
Время работы
Режим работы службы поддержки сети ежедневный с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья.
По такому же графику работают и заведения компании в регионах.
Отзывы
Отзывы о работе магазина.
Sinsay на карте Москвы — Яндекс.Карты