Бесплатная горячая линия (круглосуточно)
8 800 506 0012 — с мобильных
0 800 506 0012 — со стационарных
Прием обращений по вопросам плановых и аварийных отключений электроэнергии, несоответствия качества электроэнергии, хищения электроэнергии – круглосуточно.
Прием обращений по вопросам технологического присоединения, приема показаний приборов учета, качества обслуживания, порядка применения тарифов для расчетов за электроэнергию и прочим вопросам о деятельности ГУП РК «Крымэнерго»:
понедельник – четверг: 8:00 — 17:00
пятница: 8:00 — 16:00
Номер для приема SMS- информации об аварийном отключении электроэнергии (круглосуточно):
+7 978 993 69 51
Структурные подразделения и офисы обслуживания потребителей
Адреса, телефоны офисов обслуживания населения смотреть здесь.
Отдел делопроизводства и контроля
Информация справочного характера о поступившей в ГУП РК «Крымэнерго» корреспонденции
Тел.: +7 (3652) 59-11-45; 59-11-64; 59-13-24; 59-14-24
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел информационно-коммуникационных связей
Вопросы взаимодействия со средствами массовой информации
Тел.: +7 (3652) 59-33-05, 59-11-27
Рекомендуемый порядок запроса для СМИ
Организациям и волонтерам, планирующим использовать стены трансформаторных подстанций ГУП РК «Крымэнерго» для нанесения росписи
Приемная генерального директора
Тел. +7 (3652) 59-13-59
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Почтовый адрес
Российская Федерация, Республика Крым, 295034,
г.Симферополь, ул. Киевская, 74/6.
Режим работы:
понедельник — четверг с 08:00 до 17:00,
пятница с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48.
Аварийная служба электросетей города Симферополя
Адрес: Российская Федерация, Республика Крым, 295022, г. Симферополь, ул. Кечкеметская, 172
Телефон:
(3652) 22-39-98, 25-15-89, 62-09-75, 8 (800) 506-00-12
Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Симферополя. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» — крупнейшая энергетическая компания Крыма, созданная 11.04.2014 г. с целью обеспечения энергетической безопасности Республики Крым и стабильного функционирования энергосистемы полуострова.
ГУП РК «Крымэнерго» выполняет функции:
- по передаче и поставке электрической энергии потребителям (является гарантирующим поставщиком);
- по оперативно-технологическому управлению в электрической сети.
Зона обслуживания ГУП РК «Крымэнерго» — Республика Крым. На балансе ГУП РК «Крымэнерго» электрические сети 220-330 кВ, 35-110 кВ, 0,4-6-10 кВ общей протяженностью более 33,2 тыс. км и 9824 подстанций в том числе:
- 5 подстанций 220-330 кВ;
- 304 подстанции 35-110 кВ;
- 9515 понижающих подстанций (ТП-РП).
Предприятие обеспечивает электроэнергией более 880 тысяч бытовых абонентов и около 28 тысяч потребителей – юридических лиц, имеющих более 60 тысяч точек учета.
Надежную работу оборудования обеспечивают свыше 7 тысяч человек. Предприятие является одним из крупнейших налогоплательщиков Республики Крым.
Телефонный код Симферополь 8(365-2)
Аварийные службы Симферополь
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Симферополя ☎️ 60-49-09 ☎️ 8(978)944-39-59 ☎️ 8(918)030-01-12
Единая дежурно-диспетчерская служба Симферопольского района ☎️ 8(918)945-51-99 ☎️ 323-498
Горгаз ☎ 104 аварийная ☎️ 54-70-11
диспетчер ГУП РК «Крымгазсети» САЙТ
Водоканал (холодное водоснабжение, канализация) ☎️ 8(978)097-18-11
аварийная служба ГУП РК «Вода Крыма» САЙТ
-информационный центр (пн-пт: c 8:00 до 20:00) ☎️ 8(800)50-60-005 (оператор)
Тепловые сети (горячее водоснабжение, отопление) ☎️ 53-40-96 ☎️ 8(978)91-91-033
аварийная служба ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» САЙТ
-справочная ☎️ 8(800)506-80-06
Горэлектросеть (если света нет во всем районе) ☎️ 8(800)506-0012
единая горячая линия ГУП РК «Крымэнерго» САЙТ
Уличное освещение (Горсвет) ☎️ 8(978)948-53-45
диспетчерская служба МБУ «Горсвет»
Вывоз мусора ☎️ 78-84-97 круглосуточно
контактный центр ГУП РК «Крымэкоресурсы» САЙТ
Лифт ремонт ☎ 8(978)707-25-92
аварийная служба ООО «КРЫМСТРОЙЛИФТ» САЙТ
Если нет электричества/воды/отопления только в вашем доме:
Управляющие компании и ТСЖ города Симферополь
Оперативно-ситуационный центр Министерства ЖКХ РК ☎️ 8(800)775-22-01 ☎️ 8 (978) 832-95-95
Аварийная служба промэнергоузла ☎ 48-48-27 ☎ 48-15-11
Аварийная канализационная служба ☎ 8(978)714-32-56
Управляющие компании:
- МУП «Железнодорожный Жилсервис», диспетчерская ☎ 25-01-94 ☎ 8(978)033-48-58
- МУП «Киевский Жилсервис», диспетчерская ☎ 25-92-20 ☎ 8(978)107-91-53
- МУП «Центральный Жилсервис», диспетчерская ☎ 8(978)744-18-72
- МБУ «Город» ☎ 8(978)910-54-45
- МУП «Экоград» (вывоз мусора) — диспетчер до 23 час ☎ 8(978)835-57-83 ☎ 8(918)496-89-94
- МУП «Авангард» ☎ 8(978)840-58-11