Личный кабинет Сибирский медведь
Жители частного сектора знают, что вопросы интернета – это боль. Соседям проводят оптоволокно с огромной скоростью, а вы сидите и грустите со своей старой телефонной линией. На вопросы «Когда можно будет подключить?» провайдеры отвечают: «Когда-нибудь», потому что вести оптоволокно в частный сектор – дорого. И тут на помощь приходит Сибирский Медведь – провайдер, который ведет высокоскоростной интернет конкретно в частные дома. Сибирский Медведь работает в 11 городах, и если вы к нему подключены – все взаимодействия с провайдером вы будете проводить через ЛК, о котором мы и поговорим ниже.
Регистрации, как таковой, нет. Логин – это номер вашего договора, пароль тоже указан в договоре (вы придумали его при подключении интернета).
Вход в личный кабинет Сибирский медведь
В Сибирский Медведь личный кабинет войти можно здесь: https://sb117.ru/account/user-login-pass. Заметьте, что есть 2 способа входа:
Если компьютер/планшет/смартфон, с которого вы входите, пользуется интернетом Сибирского Медведя – вам нужно будет просто указать номер договора, и вы попадете в ЛК. Если доступа к интернету от провайдера нет (сидите с мобильного интернета, например), а войти в ЛК все равно нужно – укажите номер договора и пароль.
Восстановление логина и пароля
Поскольку логином является номер вашего договора, единственная причина, по которой вы можете хотеть его восстановить – вы не можете найти договор/получить к нему доступ. В этом случае вам нужно позвонить в техподдержку и назвать свой адрес – вам скажут номер договора.
Чтобы восстановить пароль – зайдите на страницу входа в ЛК с компьютера, подключенного к Сибирскому Медведю. В этом случае пароль для входа не понадобится, вас сразу пустит в ЛК. Попали в ЛК – смените пароль.
Основные возможности
Личный кабинет разбит на разделы, рассмотрим их:
- Новости. Все новости, касающиеся интернета – изменение тарифных планов, аварии на линии и так далее.
- Информация о договоре. Номер, тарифный план, дата заключения и другая информация.
- Подписка на уведомления. Здесь можно настроить оповещения об уведомлениях через СМС или почту.
- Детализация. Детальная выписка по счету – сколько заплатили, сколько интернета израсходовано и другое.
- Оплатить. В этом разделе можно заплатить за интернет и ТВ, карточкой.
- Автоплатеж. Тут можно привязать карточку, и деньги будут автоматически списываться раз в месяц.
- Обещанный платеж. Если деньги на счету закончились, а положить прямо сейчас не можете – возьмите обещанный платеж. Раз в месяц его можно взять бесплатно, последующие обещанные – 30 рублей за каждый.
- Смена тарифа, ТВ пакеты, кинотеатр ivi, тарифные опции. В этих разделах – то, что можно подключить или сменить.
- Добровольная блокировка. Если уезжаете куда-то и не хотите платить за интернет в свое отсутствие – подключите добровольную блокировку.
- Тех. поддержка. Здесь можно написать в техническую поддержку.
- Смена пароля. Если забыли пароль – менять его нужно в этом разделе.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Круглосуточная техническая поддержка абонентов Сибирского Медведя
Все регионы Российской Федерации
Каким образом осуществляется техническая поддержка абонентов?
Иногда случается так, что нужна помощь: сбились настройки, пропал интернет или телевидение. Вы можете решить вопрос самостоятельно или обратиться в службу поддержки «Сибирского медведя».
Если хотите, чтобы вопрос был решен удаленно, без выезда специалиста к вам домой, включайте «Удаленный помощник».
Или оставляйте заявку в техподдержку. Сервисная служба «Сибирского медведя» поможет в любой ситуации. Конечно, если она касается вашего домашнего интернета и телевидения.
Заявка в техническую поддержку
Вы можете позвонить по телефону:
+7 (953) 895-11-69
Ежедневно круглосуточно 24/7 или отправить письмо с описанием проблемы по электронному адресу: info@sm117.ru
Личный кабинет
Удаленный помощник
Как воспользоваться сервисом?
При возникновении технических неполадок, наши специалисты помогут решить вашу проблему с подключением удалённо. Для этого скачайте и запустите программу SibBear Support или Ammy Admin, сообщите оператору ваш ID и пароль.
Запускаем скаченный файл
В следующем окне принимаем условия и жмём далее
Сообщаем оператору ID и пароль из открывшегося окна
Запускаем скаченный файл
В окне предупреждения нажать кнопку «Запустить».
.
Сообщаем оператору ID из открывшегося окна
Разрешаем подключение для оператора
Скачать прошивки и инструкции
Как внести абонентскую плату?
Способы оплаты:
Поделиться с друзьями
«Сибирский Медведь»
в Социальных Сетях
Как работает горячая линия «Сибирский медведь»? Могут ли клиенты обратиться при помощи электронной почты? Где посмотреть все контакты?
Горячая линия «Сибирский медведь»
Операторы контактного центра принимают звонки по номеру +7 (383) 380-01-17.
Служба поддержки «Сибирский медведь»
- Телефон – +7(983)51-09-117.
- Электронная почта – info@sm117.ru.
- ВК – https://vk.com/sibbearnsk.
- Одноклассники – https://ok.ru/group/60353931116709.
Режим работы
Контактный центр принимает звонки ежедневно с 07:00 до 24:00 часов. Большая часть офисов компании работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов.
О компании
«Сибирский медведь» – провайдер федерального значения, предоставляющий услуги связи физическим лицам и организациям. Масштабная сеть охватывает несколько регионов: Сибирь, Поволжье, Дальний Восток и Юг России. Оператор обслуживает 106 населенных пунктов с абонентской базой, насчитывающей более 200 тысяч человек. Основной задачей компании является обеспечение телекоммуникационной продукцией жителей частного сектора и малоэтажных домов. Всем пользователям «Сибирского медведя» доступен интернет, скоростью до 1000 Мб/с.
В организации трудятся около трехсот специалистов, которые регулярно разрабатывают новые тарифы, направленные на удовлетворение запросов разных категорий потребителей. Помимо основных услуг, компания поставляет оборудование с официальной бессрочной гарантией.
Перечень продуктов компании «Сибирский медведь»:
- скоростной интернет;
- видеонаблюдение «под ключ»;
- цифровое телевидение;
- оборудование.
История
История провайдера началась более десяти лет назад. В 2011 году были подключены первые абоненты по технологии «оптика в каждый дом». Со временем список услуг пополнился цифровым телевидением и системой видеонаблюдения «Дозор». Свидетельство об официальной регистрации компания получила в январе 2020 года.
Основным направлением организации является предоставление доступа в Интернет. Также «Сибирский медведь» занимается дополнительными видами деятельности, включая теле-и радиовещание. ООО «СМ» числится в реестре юридических лиц, как среднее предприятие. Выручка компании за 2021 год составила 702 миллиона рублей.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- цифровое телевидение в высоком качестве;
- предоставление рассрочки;
- пожизненная гарантия на оборудование;
- индивидуальный канал по оптоволокну;
- скоростной интернет.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Чтобы получить два месяца бесплатного интернета, внесите абонентскую плату за 10 месяцев заранее, одним платежом.
- Чтобы приобрести необходимое устройство в рассрочку, оставьте заявку или номер телефона на сайте «Сибирский медведь» в разделе «Оборудование».
- Чтобы осуществить самостоятельную настройку сервисов или оборудования, включите «Удаленный помощник», и ваш вопрос решится без выезда специалиста на дом.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Позвонить на горячую линию можно в любых ситуациях, связанных с деятельностью «Сибирского медведя»:
- подключение;
- работа с мобильным приложением;
- восстановление данных личного кабинета;
- вопросы по оплате услуг;
- информация о продукции компании;
- бонусные программы;
- жалоба или предложение.
Где я могу узнать тарифные планы?
Ознакомиться со списком тарифов можно в разделах «Интернет», «Телевидение» и «Дозор»(видеонаблюдение).
Как я могу оплатить услуги?
Способы оплаты услуг:
- банковскими картами Мастеркард, Виза, Мир в личном кабинете;
- в терминалах Киви;
- в банкоматах Элекснет;
- с помощью системы «Город».
Как войти в личный кабинет?
Существует два варианта авторизации в личном кабинете:
- по номеру договора – ввести номер договора и пароль;
- по номеру телефона – ввести номер телефона и код, полученный по смс.
Как написать жалобу?
Отправить жалобу можно:
- на электронный адрес техподдержки;
- в соцсетях;
- в пункте «Письмо директору» раздела «Контакты».
Сибирский медведь — компания, занимающаяся поставкой телекоммуникационных услуг. Пользователям доступно скоростное сетевое подключение, кабельное телевидение и пожизненное гарантийное обслуживание оборудования. К сети подключены многоквартирные и малоэтажные дома. Используется оптоволоконная линия GPON, обеспечивающая безукоризненное качество услуг.
Каждому абоненту доступен личный кабинет, помогающий самостоятельно управлять услугами. Чтобы пользоваться учетной записью — пройдите авторизацию на сайте провайдера. После входа можно контролировать состояние своего лицевого счета. Незарегистрированным посетителям ресурса доступна карта сетевого покрытия, последние новости организации и контактная информация.
Содержание
- Сибирский медведь — вход в личный кабинет
- Создание личного кабинета
- Возможности личного кабинета
- Сибирский медведь — телефон поддержки
Сибирский медведь — вход в личный кабинет
sb117.ru — форма входа в кабинет по номеру договора.
Перейдите по адресу, написанному в договоре. После открытия браузера появится страница, предлагающая указать учетные данные. Логином выступает номер заключенного договора (последовательность цифр). Обратите внимание — между символами должны отсутствовать пробелы. Паролем служит секретный код, полученный от сотрудников компании.
Для удобства использования удаленного обслуживания рекомендуется инсталлировать специализированное программное обеспечение. Оно существенно облегчает управление лицевым счетом. Подойдет программа Ammy Admin или Supremo.
Создание личного кабинета
Чтобы пользоваться учетной записью, необходимо обладать персональным компьютером, подключенным к Интернету через кабель провайдера. Самостоятельно регистрироваться не нужно. Чтобы получить учетную запись — необходимо заключить договор на получение телекоммуникационных услуг. Сотрудники компании предоставят необходимые учетные данные.
Следуйте определенной последовательности действий:
- Загрузите инсталлятор SibBear на компьютер. При установке программы появится предупреждение о безопасности. Согласитесь с условиями обслуживания.
- Настройте новый сеанс. Вы должны сообщить оператору свой уникальный идентификатор или сетевой адрес, чтобы выполнить соединение с удаленным компьютером.
- Подтвердите право управления своим компьютером. Дайте разрешение своему оператору связи. После выполненных действий появится возможность управления лицевым счетом.
Возможности личного кабинета
Сибирский медведь — крупная компания, предоставляющая абонентам скоростной сетевой доступ. Максимальная скорость обмена информацией составляет 300 мегабит/с. Данного показателя достаточно для удовлетворения потребностей современных пользователей. Также абонентам предоставляется кабельное телевидение и другие телекоммуникационные сервисы. Провайдер стабильно работает 10 лет, продолжая планомерное развитие.
Абонентам провайдера доступна аренда телекоммуникационного оборудования — не нужно самостоятельно покупать кабеля, сетевой маршрутизатор и другие приборы. Также компания разработала информационные сервисы, включая личный кабинет. Благодаря учетной записи можно самостоятельно управлять подключенным лицевым счетом. Возможности персонального раздела позволяют совершать следующие задачи:
- Пополнять лицевой счет;
- Управлять тарифом;
- Пополнять счет;
- Решать технические проблемы.
Сибирский медведь — телефон поддержки
Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием — +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.
Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства — например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.
Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.
Название: ООО «Сибирский медведь»
Официальный сайт: https://sb117.ru/
Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-pass
Телефон горячей линии: +7(383)310-9-117
Содержание
- 1 Сибирский медведь – вход в личный кабинет
- 2 Создание личного кабинета
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Сибирский медведь – телефон поддержки
- 5 Провайдер Сибирский Медведь и его особенность
- 6 Личный кабинет Сибирский Медведь
- 7 Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ
- 8 Как оплатить Сибирский Медведь
- 9 Отзывы о провайдере Сибирский Медведь
- 10 Контакты провайдера
- 11 Как получить помощь
- 12 Вывод: провайдер Сибирский Медведь подключаться или нет
Сибирский медведь – компания, занимающаяся поставкой телекоммуникационных услуг. Пользователям доступно скоростное сетевое подключение, кабельное телевидение и пожизненное гарантийное обслуживание оборудования. К сети подключены многоквартирные и малоэтажные дома. Используется оптоволоконная линия GPON, обеспечивающая безукоризненное качество услуг.
Каждому абоненту доступен личный кабинет, помогающий самостоятельно управлять услугами. Чтобы пользоваться учетной записью – пройдите авторизацию на сайте провайдера. После входа можно контролировать состояние своего лицевого счета. Незарегистрированным посетителям ресурса доступна карта сетевого покрытия, последние новости организации и контактная информация.
Сибирский медведь – вход в личный кабинет
sb117.ru – форма входа в кабинет по номеру договора.
Перейдите по адресу, написанному в договоре. После открытия браузера появится страница, предлагающая указать учетные данные. Логином выступает номер заключенного договора (последовательность цифр). Обратите внимание – между символами должны отсутствовать пробелы. Паролем служит секретный код, полученный от сотрудников компании.
Для удобства использования удаленного обслуживания рекомендуется инсталлировать специализированное программное обеспечение. Оно существенно облегчает управление лицевым счетом. Подойдет программа Ammy Admin или Supremo.
Создание личного кабинета
Чтобы пользоваться учетной записью, необходимо обладать персональным компьютером, подключенным к Интернету через кабель провайдера. Самостоятельно регистрироваться не нужно. Чтобы получить учетную запись – необходимо заключить договор на получение телекоммуникационных услуг. Сотрудники компании предоставят необходимые учетные данные.
Следуйте определенной последовательности действий:
- Загрузите инсталлятор SibBear на компьютер. При установке программы появится предупреждение о безопасности. Согласитесь с условиями обслуживания.
- Настройте новый сеанс. Вы должны сообщить оператору свой уникальный идентификатор или сетевой адрес, чтобы выполнить соединение с удаленным компьютером.
- Подтвердите право управления своим компьютером. Дайте разрешение своему оператору связи. После выполненных действий появится возможность управления лицевым счетом.
Возможности личного кабинета
Сибирский медведь – крупная компания, предоставляющая абонентам скоростной сетевой доступ. Максимальная скорость обмена информацией составляет 300 мегабит/с. Данного показателя достаточно для удовлетворения потребностей современных пользователей. Также абонентам предоставляется кабельное телевидение и другие телекоммуникационные сервисы. Провайдер стабильно работает 10 лет, продолжая планомерное развитие.
Абонентам провайдера доступна аренда телекоммуникационного оборудования – не нужно самостоятельно покупать кабеля, сетевой маршрутизатор и другие приборы. Также компания разработала информационные сервисы, включая личный кабинет. Благодаря учетной записи можно самостоятельно управлять подключенным лицевым счетом. Возможности персонального раздела позволяют совершать следующие задачи:
- Пополнять лицевой счет;
- Управлять тарифом;
- Пополнять счет;
- Решать технические проблемы.
Сибирский медведь – телефон поддержки
Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием – +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.
Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства – например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.
Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.
Название: ООО «Сибирский медведь»Официальный сайт: https://sb117.ru/Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-passТелефон горячей линии: +7(383)310-9-117
Многие жители частного сектора сталкиваются с серьезной проблемой – отсутствием проводного интернета. Так было до тех пор, пока на рынке услуг не появился провайдер Сибирский Медведь. Он не просто подключает частный сектор к проводному интернету, но дает хорошую скорость и возможность легко управлять своим тарифом и подключенными услугами. Для этого достаточно авторизовать личный кабинет Сибирский Медведь.
Провайдер Сибирский Медведь и его особенность
Данный провайдер представляет собой крупную федеральную компанию, оказывающую услуги по подключению интернета через оптоволокно, кабельного и цифрового ТВ. Основная целевая аудитория – жители частного сектора и малоэтажных домов. То есть именно те, кого обычные поставщики не хотят брать из-за сложности проведения линии.
При этом оператор гарантирует отличную скорость до 1000 Мбит/с (показатели зависят от выбранного тарифа), бесперебойную работу и качественный сервис. Компания существует на рынке уже около 10 лет и за это время зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг. Для своих клиентов провайдер разрабатывает выгодные тарифы и годовые подписки.
Преимущества провайдера
Почему за интернетом и ТВ стоит обратиться именно в компанию Сибирский Медведь:
- стабильная и бесперебойная работа интернета и телевидения, проведенных через оптоволокно;
- хорошая скорость (достигает 1000 Мбит/сек);
- удобная система работы (все вопросы можно решить, обратившись в техподдержку или через личный кабинет Сиб Медведя);
- доступные цены;
- расширенная тарифная сетка (каждый сможет подобрать наиболее выгодное предложение);
- простое управление тарифами и услугами в личном кабинете Сибирского Медведя;
- отличный сервис и быстрое реагирование технической поддержки в случае возникновения неполадок.
Личный кабинет Сибирский Медведь
Персональный кабинет позволяет отслеживать баланс и все изменения тарифа в режиме реального времени. Абонент может самостоятельно корректировать пакет услуг, тем самым регулируя скорость интернета, количество каналов и стоимость услуги.
Чтобы войти в личный кабинет Сибирский Медведь, не нужно нигде регистрироваться. Достаточно просто зайти на сайт с компьютера, подключенного к интернету через провайдера Сибирский Медведь. Для авторизации необходимо набрать номер договора (состоит из нескольких цифр). Он указан в подписанном бумажном экземпляре.
Внимание! При вводе номера не нужно ставить пробелы и знаки препинания.
Если нужно зайти в личный кабинет не с домашнего компьютера, необходимо воспользоваться логином и паролем. Логин – номер договора, а пароль указан в тексте документа. Если его на руках нет, следует связаться с операторами для уточнения данных, позвонив по телефону филиала в своем городе.
Через личный кабинет можно оплачивать услуги, а также посмотреть всю необходимую информацию по провайдеру. В том числе, в каких городах и населенных пунктах действует телевидение и интернет Сибирский Медведь, стоимость слуг, как еще и где их можно оплатить.
В каких городах можно подключиться
Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города: Кемерово, Ижевск, Саратов, Новосибирск, Новоалтайск, Славгород, Краснодар, Бийск, Горно-Алтайск, Рубцовск, Ленинск-Кузнецкий. В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.
Как переключаться между городами
Даже при переезде или временной смене места жительства провайдера можно не менять. Необходимо уточнить в личном кабинете или в службе поддержки Сибирского Медведя, обслуживается ли город будущего места жительства данным провайдером. Если город относится к территории покрытия, сотрудник технической поддержки объяснит алгоритм дальнейших действий или направит к вам инженера.
Оставить заявку на подключение
Оставить заявку на подключение можно при личном посещении офиса провайдера в вашем городе, или позвонив по телефону. Также связаться с операторами можно через группу во ВКонтакте или непосредственно на официальном сайте.
Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ
Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.
Тариф «Базовый»
В данный пакет входит интернет со скоростью 5 Мбит/сек. Стоимость тарифа в среднем составляет 549 руб./мес. Окончательную стоимость следует уточнить у оператора в своем городе.
Тариф «Средний»
Включает в себя интернет со скоростью 50 Мбит/сек. Средняя стоимость – 749 руб./мес., окончательная цена в зависимости от города может поменяться.
Тариф «Оптимальный»
В составе пакета интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и цифровое телевидение высокого качества (при необходимости). Стоимость составляет – 949 руб./мес.
Тариф «Максимальный»
Включает интернет со скоростью до 1000 Мбит/сек и цифровое телевидение. Стоимость пакета – 1349 руб./мес., окончательная цена может измениться в зависимости от города.
Что еще может понадобиться
При подключении интернета и телевидения может понадобиться специальное оборудование. Для интернета это Wi-Fi-роутер, модем. Телевидение высокого качества может транслироваться на экране ПК или современных телевизорах, поддерживающих технологию Smart TV. Во всех других случаях необходимо дополнительно приобрести приставку.
Сибирский Медведь для удобства своих клиентов предлагает все необходимое оборудование по доступным ценам. Оплатить за подключение и настройку оборудования можно в рассрочку (от 3-х до 6-ти месяцев). При переходе от другого оператора провайдер дает скидку 50% на услуги подключения и настройки.
ТВ от Сибирский Медведь
ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.
Как оплатить Сибирский Медведь
Провайдер идет в ногу со временем и предусмотрел несколько способов оплаты за услуги. Каждый абонент может выбрать то, что ему более удобно.
Способы оплаты онлайн
Существуют разные способы, как оплатить услуги провайдера Сибирский Медведь. Доступные на данный момент варианты мы разберем ниже.
Через терминалы
Можно оплачивать услуги через электронные терминалы по приему платежей, такие как: «Экспресс-оплата», «Кенгу24.ру», «TelePay». Мультикассы располагаются во многих городах, точные адреса их местоположения можно найти в личном кабинете.
Электронные деньги и банковские карты
Кроме этого, оплатить услуги компании Сибирский Медведь можно через личный кабинет с помощью банковской карты или электронного кошелька. Для этого нужно зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Оплатить». Далее выбирается необходимый способ оплаты.
Внимание! Через некоторое время после оплаты лучше проверить баланс в личном кабинете.
Как проверить баланс
Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.
Отзывы о провайдере Сибирский Медведь
На просторах сети можно встретить множество отзывов о провайдере Сибирский Медведь (на форумах, в группе ВКонтакте и на страницах специальных ресурсах). Большинство из них положительные, поскольку эта одна из первых компаний, решивших проводить высокоскоростной интернет в частный сектор.
Абоненты считают, что провайдер выполняет свои обещания и качественно оказывает услуги. Скорость соответствует заявленным показателям, нет зависаний и ограничений. Многие люди пишут о быстром реагировании техподдержки в случае возникновения неполадок.
Пользователи положительно отзываются о сервисе и работе операторов. Отмечают, что инженер перезванивает для уточнения информации об устраненных ошибках. Также абоненты хорошо воспринимают личный кабинет. Утверждают, что с его помощью намного удобнее оплачивать и контролировать услуги.
Некоторые пользователи отмечают, что стоимость услуг несколько выше, чем у других провайдеров в многоквартирных домах. Это связано с тем, что затраты при проведении интернета с помощью оптоволокна в многоэтажный дом делятся на большее количество людей.
Контакты провайдера
Связаться с провайдером Сибирский Медведь можно несколькими способами: позвонить по телефону, лично посетить офис, отправить запрос на официальной странице или в группе ВКонтакте.
Сибирский Медведь телефон
Ниже представлены телефоны филиалов компании Сибирский Медведь по городам:
- Новосибирск: +7(383)310-9-117;
- Бийск, Рубцовск, Славгород, Новоалтайск: +7(923)006-0-117;
- Кемерово: +7(3842)674-117;
- Ижевск: +7(3412)773-117;
- Саратов: +7(8452)254-117;
- Краснодар: +7(928)205-0-117.
Телефоны остальных представительств можно найти на официальном сайте или в личном кабинете.
Адреса офисов
Главный офис располагается по адресу: г. Новосибирск, пр-т Димитрова, д. 14. Адреса филиалов можно узнать в личном кабинете или на официальном сайте провайдера.
Адрес официального сайта
Официальный портал компании Сибирский Медведь расположен по адресу sb117.ru
В социальных сетях
Официальная группа Сибирский Медведь ВКонтакте. Здесь регулярно появляются новости о проводимых акциях и возможных технических неполадках.
Как получить помощь
Чтобы получить квалифицированную помощь, необходимо связаться с операторами из службы технической поддержки. Они объяснят, что нужно делать, и в случае необходимости пришлют специалиста. Связаться с представителями компании можно по телефону, через личный кабинет или оставив заявку на сайте.
Вывод: провайдер Сибирский Медведь подключаться или нет
На данный момент Сибирский Медведь практически не имеет конкурентов. Для пользователей, которые хотят иметь быстрый интернет и высококачественное телевидение в частном секторе — это лучший вариант. Поэтому подключаться однозначно стоит. Провайдер постоянно совершенствует свою систему работы и разрабатывает новые предложения для абонентов.
Поделиться страницей:
ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснутьЕще на тему:Используемые источники:
- https://lichniy-kabinet.info/sibirskiy-medved/
- https://sibirmedved.ru/