Шашлыкофф номер телефона хабаровск

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Спасибо, что оставили отзыв. Хотелось бы уточнить, что именно не понравилось. Напишите пожалуйста свой номер телефона, наш руководитель вам позвонит.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Ничего вроде бы не предвещало беды. Сделан был заказ из приложения в около 14 часов, после около 20 минут ожидания звонка, чтобы подтвердить заказ, звонок так и не поступил. Пришлось искать их номер, чтобы позвонить и уточнить что с заказом. Оказывается додуматься оставлять все номера в приложении, могут не все, в данном случаи не исключением….

Показать целиком

Ничего вроде бы не предвещало беды. Сделан был заказ из приложения в около 14 часов, после около 20 минут ожидания звонка, чтобы подтвердить заказ, звонок так и не поступил. Пришлось искать их номер, чтобы позвонить и уточнить что с заказом. Оказывается додуматься оставлять все номера в приложении, могут не все, в данном случаи не исключением. Пришлось рыскать в гугле, чтобы достать их номер и позвонить в доставку. Звонок в доставку, ожидания 6 минут и прослушивание «Здравствуйте, вы позвонили в шашлыкофф…» будто я сам не знаю куда я позвонил, но данное ожидание закончилось, ничем.

После когда я решил позвонить не в доставку, а именно в само заведение в городе и уточнить, возможно они знают. Мне последовал ответ, что оказывается они работают, но доставка с 15 часов. Видимо сделать уведомление в приложении это настолько сложно, что решили просто это не делать.

Подумав, что ладно, подожду до 15 часов + время выполнение и доставка заказа, в целом окей.

После когда наступает 15 часов, мне все равно не звонят, ладно, подождем еще. Ждем до 15:20 и звонят с новостью, что не могут найти мой заказ, который оплачен и был оставлен более часа назад и просят сказать номер заказа. Самое приложение к тому времени было удалено и добавлено в чс, но в связи с просьбой пришлось снова его устанавливать проходить все манипуляции чтобы просто сказать номер заказа, видимо пробить по номеру телефона с которого звонят это тоже технология немыслимая и сложно реализуемая, что лучше от нее отказаться, нам удобства не нужны!

После того как сообщил номер заказа, проходит еще 20 минут, то есть от самого заказа прошло уже 1 час 40 минут и мне звонит оператор доставки с подтверждением заказа. Оператор 40 минут обрабатывал заявки, видимо система в виде галочки чтобы пользователь сам подтверждал заказ и не ждал звонка по 40 минут, тоже весьма замудренная технология и познать ее шашлыкофф пока еще не смог.

По итогу, мне данный оператор из доставки сообщил что одной позиции из заказа приготовить не смогут, предложил заменить. Поскольку я не знаю меню, я попросил предоставить мне равный выбор, на что оператор полез на сайт чтобы это все посмотреть и по итогу из-за того что сайт не загрузился, оператор предоставить данные для замены позиции не смог совсем.

После когда я предложил отменить просто данную позицию, меня попросили подождать чтобы оператор смог уточнить, но после сообщил что и это не могут сделать. Видимо тоже операция отмены части заказа это нечто немыслимое и только в фантазиях может быть реализованно.

Когда меня данная ситуация уже максимально накалила, я решил в обычной форме рассказать чтобы оператор хоть что-нибудь сделал чтобы я, мог просто покушать. На что оператор быстро сказала что отменит заказ и просто кинула трубку в момент когда я уточнял, а как долго ждать отмену заказа.

По итогу, впечатление приятные очень, просто так пришлось ожидать около 2-х часов и в итоге заказать в другой месте.

Анастасия, спасибо большое за отзыв. Мы проработаем данную ситуацию. Напишите пожалуйста ваш номер телефона, наш руководитель вам позвонит.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Когда-то Шашлыкофф в ТЦ На Пушкина нам подавали протухшую рыбу (запеченная рыба под маринадом) и шашлык из прокисшей курицы, на что мы указывали, некачественные блюда из чеков убирали. Мы переставали туда ходить, но через несколько месяцев негатив забывался и мы начинали снова там обедать. Но 1 сентября на бизнес-ланче персонал зала откровенно не…

Показать целиком

• 
  5
  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Я завсегдатай данной сети и данной точке ставлю 5ку! Зашли на бизнес ланч, в вечернее время не был, сказать не могу, но в dinner time всё на отлично!!! Быстро, не дорого и вкусно!!! Советую) обстановка кстати тоже классная) так что рекомендую)

Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что вы довольны посещением в нашем баре. Будем ждать вас и в вечернее время)