Все категории
- Все категории
-
Авто-мото
- Автозаправки
- Автомойки
- Автосалоны
- Автохимия, косметика
- Запчасти
- Прокат авто
- Ремонт, СТО
- Шиномонтаж, балансировка
- Эвакуаторы
-
Бары, кафе, рестораны
- Бары
- Детские кафе
- Доставка еды
- Кафе, фаст-фуд
- Кондитерские
- Пиццерии
- Рестораны
- Столовые
- Суши-бары
-
Бытовые услуги
- Дезинфекция, дезинсекция, дератизация
- Доставка питьевой воды
- Заточка изделий
- Изготовление ключей
- Курьерские службы
- Оргтехника, ПО, расходные материалы
- Справочные службы
- Спутниковое ТВ
- Уборка помещений
- Фото- и видеосъемка, звукозапись
- Химчистки, прачечные
- Часовые мастерские
-
Гостиницы, жилье
- Гостиницы, отели, гостевые дома
- Общежития
- Санатории, базы отдыха
-
Детский мир
- Детская одежда, обувь
- Дошкольные учреждения
- Игрушки
- Коляски
-
Дом и интерьер
- Антиквариат
- Дизайн интерьеров
- Мебель
- Мебельные ткани
- Постельные принадлежности
- Посуда
- Производство и реставрация мебели
- Пряжа, швейные принадлежности
- Стекло и зеркала
-
Домашние питомцы
- Ветлечебницы
- Зоомагазины
- Услуги для животных
- Питомники
-
Красота и внешность
- Косметика и парфюмерия
- Косметологические услуги
- Парикмахерские и салоны красоты
- Студии маникюра
-
Медицина
- Аптеки
- Больницы и поликлиники
- Женские консультации
- Лаборатории
- Массажные кабинеты
- Медицинские услуги
- Медоборудование
- Медцентры
- Оптика
- Скорая помощь
- Стоматология
- Психолог
-
Недвижимость
- Агентства недвижимости
- Застройщики
- Кадастровые работы
-
Оборудование
- Аренда
- Газовое оборудование
- Оборудование для прачечных
- Отопительное оборудование
- Пожарное оборудование
- Промышленное оборудование
- Ремонт
- Стройтехника
- Торговое оборудование
- Холодильное оборудование
- Швейное оборудование
- Электрооборудование
-
Образование, наука
- Автошколы
- Библиотеки
- Вузы
- Детские сады
- Детско-юношеские клубы
- Книги
- Курсы
- Музыкальные, художественные школы
- Колледжи, лицеи, техникумы
- Школы, лицеи, гимназии
- Языковые курсы
-
Одежда, обувь
- Ателье
- Галантерея
- Головные уборы
- Нижнее белье
- Обувь
- Одежда
- Ремонт одежды, обуви
- Секонд-хенд
- Спецодежда
-
Окна, двери
- Жалюзи, роллеты
- Двери входные и межкомнатные
- Окна
-
Отдых, развлечения
- Кинотеатры
- Музеи
- Развлечения
- Сауны
- Театры
- Туристические фирмы
- Знакомства
-
Охрана и безопасность
- Домофоны
- Охранные агентства
- Охранные системы
- Замки
- Оружие
- Сейфы
- Пожарная безопасность
-
Право и закон
- Адвокаты и юридические конторы
- Бюро переводов
- Загсы
- Военкоматы
- ГАИ
- Полиция
- Нотариусы
- Прокуратура
- Суды
- Юстиция
- Консульства
-
Продукты питания
- Воды, соки
- Кондитерские изделия
- Кофе, чай
- Молоко
- Мясо и мясные продукты
- Оптовые базы
- Рыба, морепродукты
-
Производство, промышленность, сельское хозяйство
- Заводы и фабрики
- Садовая и сельскохозяйственная деятельность
-
Ритуальные услуги
- Кладбища
- Морги
- Организация похорон
- Памятники
-
Свадьбы и торжества
- Оформление и организация мероприятий
- Свадебные салоны
-
Связь, интернет
- Интернет
- Почтовые услуги
- Телефонная связь
-
СМИ, реклама, маркетинг
- Web-студии
- Газеты, журналы
- Кабельные сети
- Наружная реклама
- Радиостанции
- Рекламные агентства
- Телеканалы
- Типографии, полиграфия
-
Спорт
- Бассейны
- Дайвинг
- Конный спорт
- Спортклубы и залы
- Спорттовары и товары для отдыха
- Спортшколы
- Танцы
- Яхтинг
-
Суда, катера, яхты
- Аренда
- Продажа
- Морские прогулки
- Судовое оборудование
- Судостроение, судоремонт
- Ремонт
-
Творчество и искусство
- Галереи
- Культурные центры
- Творческие коллективы
- Художественные салоны
- Художественные и музыкальные школы
-
Техника для дома и офиса
- Аудио, видео, бытовая техника
- Мобильные телефоны и средства связи
- Оргтехника, ПО, расходные материалы
- Ремонт бытовой техники
- Ремонт компьютерной и оргтехники
- Кондиционеры и вентиляция
-
Торговля, магазины
- Галантерея
- Канцтовары, бланки
- Книги
- Музыкальные инструменты
- Одежда и обувь
- Продуктовые супермаркеты
- Продукты
- Свадебные салоны
- Секонд-хэнд
- Секс-шопы
- Сумки
- Тара и упаковка
- Ткани, пряжа, шторы
- Торговые центры
- Хозтовары и бытовая химия
- Цветочные магазины
- Часы
- Товары для творчества и хобби
-
Транспортные услуги
- Авиакассы
- Грузоперевозки
- Пассажирские перевозки
- Перевозчики
- Такси
-
Трудоустройство
- Кадровые агентства
- Крюинговые компании
-
Финансы
- Аудит и консалтинг
- Банки
- Инвестиционные компании
- Кредитные союзы
- Ломбарды
- Страховые компании
- Экспертиза и оценка
- Бухгалтерские услуги
-
Строительство
- Автодороги ремонт и обслуживание
- Бассейны и сауны
- Бурение скважин
- Вентиляция и кондиционирование
- Вывоз мусора, переработка
- Инструмент
- Капитальное строительство
- Кровля
- Ландшафтный дизайн, озеленение
- Лестницы
- Металлоизделия, ковка, сварка
- Натяжные потолки
- Общестроительные работы
- Отопление
- Парковая скульптура, малые архитектурные формы
- Проектные работы, геодезия
- Производство материалов
- Ремонт, отделка
- Сантехника, водоснабжение
- Системы очистки воды
- Столярка, пиломатериалы
- Строительные магазины, супермаркеты
- Тенты
- Электромонтаж, свето- и электротехника
- Заборы, ворота
- Разное
-
Подарки, украшения
- Бижутерия, подарки
- Доставка цветов
- Оформление мероприятий
- Оформление подарков
- Подарки и сувениры
- Ювелирные изделия
-
Религия
- Церкви, храмы
-
Услуги для бизнеса
- Автоматизация предприятий
- Аттестация рабочих мест
- Склады, услуги хранения
- Экоуслуги
- Экспертиза и оценка
Все города
- Крым
- Алупка
- Алушта
- Армянск
- Бахчисарай
- Белогорск
- Гурзуф
- Джанкой
- Евпатория
- Керчь
- Коктебель
- Красногвардейское
- Красноперекопск
- Партенит
- Приморский
- Саки
- Севастополь
- Симферополь
- Старый Крым
- Судак
- Феодосия
- Форос
- Черноморское
- Щёлкино
- Ялта
Севстар Мультисервисный оператор
Мультисервисный оператор связи Севстар предоставляет для жителей и организаций Севастополя полный спектр цифровых услуг.
За многие годы работы мы стали лидером на рынке и предлагаем нашим клиентам возможность пользоваться действительно качественным продуктом.
На сегодняшний день компания Севстар предлагает частным лицам и бизнес-клиентам следующие виды услуг:
● Интернет
● Цифровое ТВ
● Видеонаблюдение
● IP-телефония
● Домофон
● Wi-Fi (для бизнеса и городской)
● Усиление сигнала сотовой связи
● Специализированное ПО и дополнительные сервисы
● Прочие технические услуги
Севстар — работаем для родного города! Присоединяйтесь к нам!
…читать полностью
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас пропал интернет, но перезагрузка роутера не помогла, позвоните на горячую линию компании «СевСтар». Вам помогут разобраться в ситуации. Также можно почитать справочную информацию на сайте провайдера: там подробно описывают причины неполадок.
Содержание
- Об интернет-провайдере «СевСтар»
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с «СевСтар»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp и Telegram
Об интернет-провайдере «СевСтар»
«СевСтар» – ведущий провайдер в г. Севастополь. Основные услуги: скоростной интернет, телевидение, видеонаблюдение, видеодомофон, телефония, городской Wi-Fi.
Линейка тарифов широкая: есть как бюджетные социальные (от 300 руб./мес. за 5 Мбит/с и 70 каналов), так и более дорогие пакеты (300 Мбит/с и от 170 ТВ-каналов).
Телефон горячей линии
Горячая линия «СевСтар»:
8 978 899 00 00
Сервис работает круглосуточно. Звонить могут физические и юридические лица. С какими вопросами часто обращаются:
- Снизилась скорость интернета. Либо он вовсе перестал работать.
- Нужно выбрать подходящий тариф.
- Не получается войти в личный кабинет.
- Нужно вызвать сервисного инженера на дом.
Запасной телефон техподдержки:
+7 8692 53 95 00
Другие способы контакта с «СевСтар»
Расскажем о других каналах связи с провайдером: чат на сайте и в личном кабинете, электронная почта, группы в социальных сетях.
Сайт
Официальный сайт «СевСтар» в Севастополе:
sevstar.net
С помощью сайта можно:
- Связаться с оператором через онлайн-чат. Для этого нажмите на оранжевую кнопку справа. Выберите в меню отдел продаж или отдел техподдержки. Затем напишите сообщение консультанту. Вам ответят в течение нескольких минут.
- Заказать обратный звонок.
- Отправить заявку в техподдержку: <a href=»sevstar.net/onli…» target=_blank>https://sevstar.net/online/#h4tech. Чтобы вызвать сервисного инженера на дом, если сами не можете выявить причину сбоев. Или если вам нужно настроить заново оборудование. Вызов бесплатный, но в порядке очереди. Есть платная услуга «Экспресс-техподдержка»: sevstar.net/2020…. В этом случае сотрудник приезжает в течение часа.
- Оставить заявку на подключение интернета. А также проверить, можете ли вы стать абонентом «СевСтар».
- Изучить карту покрытия провайдера: sevstar.net/netw….
- Получить справочную информацию по всем услугам и тарифам.
- Самостоятельно узнать, почему не работает интернет, ТВ или мобильное приложение: sevstar.net/help….
- Изучить ответы на часто задаваемые вопросы.
Соц. сети
Страницы «СевСтар» в социальных сетях:
- Facebook:
- Одноклассники:
- Instagram:
- Вконтакте:
Здесь публикуют новости компании, устраивают розыгрыши, напоминают об акциях.
Личные сообщения открыты. Ответ приходит в течение 1 минуты. Также есть обсуждения, где можно оставлять свои отзывы и задавать вопросы.
Электронная почта
Основная электронная почта для обращений от абонентов:
help@sevstar.net
Сюда можно обращаться по тем же вопросам, что и на горячую линию.
Компания создала отдельные электронные ящики для специальных целей:
- cc@sevstar.net – прием заявлений от абонентов: переоформление учетной записи, приостановка услуг, переход на другой тариф, расторжение договора, перенос ошибочно внесенного платежа. Шаблоны заявлений есть на сайте: https://sevstar.net/online/#h4tech.
- business@sevstar.net – обращения от юридических лиц.
- job@sevstar.net – отдел кадров.
- service@sevstar.net – контроль качества сервиса.
- inbox@sevstar.net – почта для официальных предложений.
- pr@sevstar.net – отдел маркетинга.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно по ссылке:
my.sevstar.net/logi…
Вместе с паролем нужно ввести свой уникальный номер абонента, электронную почту или телефон. Доступна авторизация через другие сервисы: Яндекс, Вконтакте, Facebook и Google.
Что можно делать в кабинете:
- Общаться с операторами «СевСтар» в онлайн-чате.
- Добавлять новые адреса подключения.
- Менять тариф и подключать другие услуги.
- Пополнять баланс для своевременной оплаты интернета и ТВ.
- Просматривать список платежей.
- Смотреть трансляцию «Мой двор».
- Следить за балансом ЕГКС.
- Узнавать о новостях и акциях провайдера.
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки на загрузку программы «Мой СевСтар»:
- Android:
- iOS:
С помощью приложения вы получаете доступ к личному кабинету со смартфона. Здесь доступны те же функции, что и в кабинете на сайте.
WhatsApp и Telegram
Можно отправить свой вопрос напрямую генеральному директору «СевСтар» Константину Кокушу. Для связи есть два мессенджера:
- WhatsApp: api.whatsapp.com/send….
- Telegram:
«СевСтар» предлагает на выбор несколько вариантов обратной связи. Кроме горячих номеров, есть онлайн-чат на сайте, личные сообщения и обсуждения в соц. сетях, а также электронная почта. Можно связаться напрямую с генеральным директором провайдера: через Telegram или WhatsApp.
Горячая линия провайдера СевСтар
СевСтар – признанный лидер на рынке телекоммуникационных услуг города Севастополя. Оператор предоставляет пользователям современное телевидение, высокоскоростное подключение к интернету, беспроводные сети на городских улицах. Бесспорным преимуществом является безопасность, качество обслуживания, наличие официального сайта. На ресурсе провайдера абоненты способны авторизоваться в личном кабинете, чтобы самостоятельно контролировать состояние лицевого счета или подключать дополнительные сервисы.
Телефон службы поддержки СевСтар
Всем абонентам СевСтар доступен многоканальный контактный центр телефону +7 978 899-00-00. Номер действует для юридических и физических лиц. Представители поддержки профессионально проконсультируют пользователя по любым вопросам, затрагивающим обслуживание. При возникновении любых технических неполадок они будут решены максимально быстро. Также консультанты способны предоставить справочную информацию или помочь определиться с тарифным планом, соответствующим предпочтениям клиента.
Дополнительные телефоны СевСтар
Также получить поддержку можно по нескольким дополнительным телефонам, если основная горячая линия недоступна:
- +7 8692 53 95 00;
- +7 978 858 51 99;
- +7 978 899 00 00.
Кроме того, на официальном сайте действует онлайн чат. После посещения главной страницы оператор может написать сам клиенту и предложить помощь. Если такого не произошло, самостоятельно откройте окошко чата, чтобы напечатать вопрос. Все обращения рассматриваются незамедлительно.
При возникновении любых технических неполадок целесообразно вызвать мастера. Для этого нажмите ссылку «Заявка в техподдержку», заполните предложенную форму и отправьте обращение. По контактному телефону с вами свяжутся представители компании и сообщат ориентировочные сроки приезда специалиста.
Расписание работы
Контактный центр СевСтар действует круглосуточно. Отделение компании в г. Севастополе открыто ежедневно с 8 до 19 часов.
Официальный сайт: https://sevstar.net/
Написать письмо: help@sevstar.net