Сетевой город номер телефона поддержки

Показать номер   Добавить комментарий

Школьное обучение теперь часто проходит в дистанционном режиме. Для организации всего процесса создан сервис «Сетевой Город.Образование». Он работает в нескольких регионах РФ. Учителям доступны электронные журналы, а детям электронные дневники – с оценками, материалами урока и домашними заданиями. Войти в личный кабинет «Сетевого Города» можно через аккаунт на Госуслугах.

О сервисе «Сетевой Город.Образование»

Сервис «Сетевой Город.Образование» – единая система по учету успеваемости в школах и дошкольных учреждениях. Также здесь часто проходит само обучение – в дистанционном режиме. В этом случае детям выдаются задания в электронном виде. Оценки проставляются в электронном дневнике – родители могут видеть отметки детей в онлайн-режиме.

В личном кабинете можно создавать учебные планы школьной и дошкольной организации, формировать расписание уроков и школьных/классных мероприятий. Учителя в своих кабинетах могут заполнять электронные журналы с оценками и темами уроков.

Сервис работает в нескольких регионах РФ, в том числе в Тульской, Ульяновской, Калужской, Челябинской областях. У каждого региона свой сайт для входа в личный кабинет.

Телефон горячей линии

У сервиса есть единая горячая линия для Тульской области и других регионов:

+7 (4872) 24-9999

Обращаться можно по любым вопросам, которые касаются работы сервиса. Например, если у вас не получается войти в систему через Госуслуги. Если в личном кабинете не отображаются какие-либо данные и т. д.

Другие способы контакта с сервисом «Сетевой Город.Образование»

Кроме телефона есть еще другие каналы связи с техподдержкой:  главный сайт «Сетевого Города», группы в социальных сетях.

Сайт

Главный сайт системы «Сетевой Город.Образование»:

сго.рф/

На сайте сервиса есть онлайн-чат с техподдержкой. Чтобы его открыть, нажмите на кнопку «Задать вопрос». Введите сообщение, прикрепите к письму файлы с помощью скрепки (если они есть). Нажмите Enter на клавиатуре, чтобы отправить сообщение. Ожидайте ответ в течение нескольких минут.

Соц. сети

У сервиса есть официальные сообщества в соцсетях:

1. Вконтакте:
   
2. Твиттер:
   
3. Одноклассники:
   

Чтобы задать вопрос администратору сообщества, нажмите на кнопку «Написать сообщение». Введите само сообщение: опишите все подробности проблемы, укажите свой регион. При необходимости прикрепите к письму файлы (фото, видео, сканы и т. д.), если они есть. Отправьте сообщение и ожидайте ответа в течение часа.

В группах публикуют различные тематические посты, новости из сферы образования, расписание работы сервиса на каникулах.

Личный кабинет

У каждого региона свой сайт для входа в личный кабинет. Чтобы найти адрес сайта своей области, откройте главную страницу «Сетевой Город.Образование»:

сго.рф/ 

Здесь расположены кнопки с названиями регионов РФ, в которых работает система. Чтобы открыть свой сайт для входа в кабинет, нажмите на название своей области в списке. Откроется новая вкладка в браузере – вы окажетесь на главном сайте своей области.

Для авторизации нажмите на кнопку «Электронный дневник». На новой странице кликните по кнопке «Войти». Сервис перебросит вас на портал Госуслуг. Введите данные для входа в свой профиль: в первом поле укажите телефон, СНИЛС либо адрес электронной почты, во втором – пароль. Затем нажмите на кнопку «Войти».

Главный страница сервиса для Тульской области:

sgo.edu71.ru/

Сайт для входа (электронный дневник 71 для Тульской области):

sgo1.edu71.ru/

Мобильные приложения

У сервиса есть фирменное приложение для смартфонов. Оно доступно для систем Android:

Есть версия для iOS:

Программа предназначена только для учеников. Учителя ей пользоваться не могут. Здесь можно смотреть расписание и оценки, получать домашние задания, скачивать материалы уроков, читать школьные объявления.

У каждого региона РФ свой сайт сервиса «Сетевой Город». Для входа нужно использовать аккаунт на Госуслугах. Есть также мобильное приложение для школьников – электронный дневник, где хранится актуальное расписание, оценки по всем предметам, домашние задания и материалы к уроку (их можно скачать на телефон).  Связаться с техподдержкой сервиса можно несколькими способами: горячая линия, чат на главном сайте сервиса, сообщества в социальных сетях.

Сетевой Город Горячая Линия Номер Телефона

Важно! Вам не нужно вводить в мобильное приложение логин и пароль от системы «Сетевой Город. Образование». Вместо этого нужно получить отдельный логин и пароль для мобильного приложения.

Как получить логин и пароль для входа в мобильное приложение «Школьный Дневник СГО«:

1. Войдите в систему «Сетевой Город. Образование», как вы это делаете обычно. (Адрес сайта «Сетевого Города» различается для каждого региона/муниципалитета.)

2. Перейдите в раздел «Персональные настройки», щелкнув ссылку на вашей фамилии, имени:

3. Внизу страницы нажмите кнопку «Привязать учетную запись Мобильный ID ИРТех»:

4. Появится сообщение о перенаправлении на страницу авторизации учетной записи Мобильный ID ИРТех. Нажмите кнопку Продолжить.

5. Откроется страница для входа «ИРТех сервис авторизации»:

Если у вас уже есть учетная запись Мобильный ID ИРТех, то введите этот логин и пароль и нажмите кнопку Войти. (Внимание! это не логин и пароль «Сетевого Города»!).
Если же у вас нет такой учетной записи, то перейдите на вкладку Регистрация:

Здесь нужно ввести:

Нажмите кнопку Отправить.

6. На указанный e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Перейдите по ссылке, указанной в письме, для завершения регистрации.

7. Запустите мобильное приложение «Школьный Дневник СГО» на своем планшете или смартфоне. В полях «Имя пользователя» и «Пароль» введите полученный ранее Мобильный ID ИРТех и нажмите кнопку Вход. Настройка закончена, теперь можно пользоваться мобильным приложением!

Информация в приложении «Школьный Дневник СГО» строго соответствует информации на сайте системы «Сетевой Город. Образование».