Risha 18 мая 2022 г., 18:05
Пришлось снова воспользоваться услугами CDEK в г. Сочи по адресу ул. Ленина, 219 (район «Адлеркурорта») в конце апреля 2022. Благодарим его сотрудницу Светлану за внимание к проблемам клиентов, оперативность и четкость в их решении, доброжелательность, приветливость. Света отличный помощник в упаковке посылок, в чем мы уже дважды убеждались. Посылки доходили в том виде, в котором были ею отправлены. Спасибо. С удовольствием воспользуемся помощью Светланы, когда снова окажемся в Адлере.
Дмитрий Понкратов 3 мая 2022 г., 12:37
Пока что всë устраивает. За исключением того, что регистрация занимает кучу времени и нервов! Особенно с одноразовыми паролями….. Они не приходят…. Специалист службы поддержки ссылается на оператора пункта выдачи, оператор пункта выдачи ссылается на специалиста службы поддержки…. Никто не виноват — не работает, клиент не так что-то делает….. Это раздражает….. По доставке претензий нет.
Юра Иванов 13 апреля 2022 г., 10:04
Заказал выкуп, байер не смог выкупить товар с ebay из — за каких — то своих проблем с оплатой. Позвонил в тех. поддержку через пару дней, мне прямым текстом сказали, если байер не смог выкупить, то очередь нужно ждать по — новой. Очень странная логика, ну да ладно. Обновил заявку в тех. Поддержке и оставил еще заявку на выкуп на другой товар. Жду уже 2 недели. В тех. поддержку решил снова позвонить, прождал около получаса огромную очередь и скинули трубку когда подошла моя очередь. В итоге потерял кучу времени и перешел в бандерольку, там выкупили все за 2 дня, поддержка отличная, помогли разобраться со всеми вопросами. А СДЭК идет нафиг с его отношением к клиентам и кривой схемой работы очереди
Галина Амельченко 27 февраля 2022 г., 14:15
Красноярск. Вещи нормально доставляются по срокам и сохранности. Но курьеры забывают звонить предварительно (ориентировочно за час, как сдэк пишет в смс). Могут приехать без терминала при безналичной оплате. Операторы не передают претензии, это видно по полной неосведомленности каждого следующего специалиста. Если не успеть взять телефон, то увозят все на склад без попытки дозвониться, регламент такой, что ли? Если тут же перезвонить, уже попадаешь на бота, который отправляет на сайт. Вернуть курьера невозможно. На сайте уникальный вопрос не задать, только выбирать из предустановленных или идет перевод на бессмысленный телефонный разговор, т.к., как я сказала выше, информация, в тч претензии не фиксируются. К боту отправки кода в смс зачем-то прикручен таймер, у меня смс приходит позже чем он истекает. Причины неудачной попытки доставки не фиксируются. Например, один раз вернули на склад, т.к. я была на работе, когда приехал курьер без предварительного согласования. Согласования нет, а курьер есть. И бывает наоборот, все согласовано по телефону, но курьеру ничего не передали. Тройку ставлю прежде всего за плохую обратную связь.
Наталья П. 15 января 2022 г., 19:07
К пункту претензий нет. Доставили всё вовремя, в нормальном виде. Приятные молодые люди обслужили быстро и четко. НО : прилагаю фото крыльца у входа. На верхних ступеньках задранное покрытие, а на трёх нижних — горой застывший лёд, причем перил там уже нет, а с крыши капает вода. Я понимаю, что в этом помещении не только СДЭК и не они отвечают за состояние крыльца, но когда случится беда, то в судебном деле будут склонять и их тоже.
Fassakhova Victoria 04 января 2022 г., 15:04
У меня не этот адрес и не этот город, но хочу просто оставить отзыв на службу доставки СДЭК в целом! Сделала доставку на свой адрес, но получилось так, что в день доставки в городе меня не будет. И я посмотрела, что у них есть СДЭК ID, что позволяет получить посылку без паспорта и даже не самому, а другому человеку(что мне и требовалось), я обрадовалась и оформила СДЭК ID. В итоге, оказалось что данная система действует только в пунктах выдачи СДЭК, а при доставке курьером по адресу, это не работает. То есть из-за того, что у них на сайте нет никаких уточнений по этому поводу получилось, что доставка теперь будет не по адресу, а в пункте выдачи, так как чтобы получить посылку другому человеку по адресу надо оригинал паспорта получателя и меня(паспорт у меня естественно всегда со мной, а копия им не подходит). Вот такая «клиентоориентированность». Разве так сложно пойти на встречу клиенту и принять копию моего паспорта и выдать заказ другому человеку по ранее указанному адресу. Спасибо, СДЭК, за удобство!
Александр К 14 декабря 2021 г., 17:09
Удобно и до последнего времени быстро. Но сейчас отправляя из Москвы в Подольск груз идет неделю. Дозвониться до живого человека тяжело, автоответчик и записаные ответы. Был случай когда на перевалочном пункте потеряли груз, потом нашли. В пункте выдачи инфоомацией о перемещении владеют не больше меня.
Neo 14 августа 2021
Для меня этот вариант лучше почты России на этапе «забрать посылку», потому что нет очередей, быстрее, и удобнее график работы. Так что на твердую четыре могу оценить. Еще бы отправляемое всегда было в идеальном виде, так цены бы им не было. А так вынуждена снизить оценку.
Bojena87 07 мая 2021 г., 14:09
В который раз убеждаюсь что ничего хорошего в доставке Сдек нет. Даже если взять в пример почту России, на которую так много негатива, могу сказать что не так уж плохо она и работает, курьерская доставка удобнее, отделения чище и комфортнее. Помимо того что логистика страдает, трек номер или не пробивается, или был изменён и «приходите завтра, нам не найти», в отделениях сдека работают люди у которых почему то крайне часто плохое настроение, которое отражается и на клиенте. В этот раз точку для доставки я выбрала из всевозможного списка, как думалось мне, удачную.
Служба Поддержки 19 октября 2020 г., 18:05
Это транспортная компания заняла место в своей нише и очень востребована. Однако надо понимать с кем имеете дело. Каждый офис это отдельный ИП и качество услуг будет зависеть от конкретного руководителя и сотрудников, как они смогут все организовать. Косяки естественно неминуемы.
улица Вайнера, 45В, На 1 этаже
Первоуральск, Свердловская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «СДЭК» работает с 09:00 до 18:00
во Вторник «СДЭК» работает с 09:00 до 18:00
Закрыто
Сегодня в Среду «СДЭК» работает с 09:00 до 18:00
в Четверг «СДЭК» работает с 09:00 до 18:00
в Пятницу «СДЭК» работает с 09:00 до 18:00
Деятельность и услуги
О служба экспресс-доставки «СДЭК»
На странице «СДЭК» служба экспресс-доставки представлена основная информация о компании.
«СДЭК в Первоуральске» находится по адресу улица Вайнера, 45В, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к междугородным грузоперевозкам, городским грузоперевозкам, международным грузоперевозкам, авиационным грузоперевозкам, экспресс-доставке в Первоуральске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (982) 736-09-49 или 8 (800) 250-04-05, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Напишите свой отзыв о «СДЭК»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Первоуральске
бульвар Юности, 2
+7 (343) 964-25-46
763 м
улица Вайнера, 20
+7 (34392) 2-12-19
805 м
Ленина, 10
8 800 600 5488
865 м
улица Береговая, 12А
+7 (343) 966-33-33
874 м
Лидер
Транспортная компания
улица Вайнера, 2Б
+7 (34392) 2-84-94
1.2 км
проспект Космонавтов, 26
+7 (343) 964-73-73
1.8 км
проспект Космонавтов, 20
+7 (964) 700-52-02
1.9 км
Энергия
Международная транспортная компания
улица Комсомольская, 14
+7 (343) 380-93-93
2 км
СДЭК
СДЭК работает по адресу улица Вайнера, 45В в Первоуральске. Основные сферы деятельности — это «Автомобильные грузоперевозки» и «Курьерские услуги». График работы: пн–пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00. Рабочий телефон для связи: +7 (982) 736-09-49.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 10:00–19:00; сб 10:00–16:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Часы работы | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–16:00 | выходной |
Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (982) 736-09-49, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Вайнера, 45В.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Первоуральске
8 (800) 755-75-51
проспект Космонавтов, 15
+7 (3439) 64-27-27
Комсомольская улица, 14
+7 (3439) 25-10-00
проспект Ильича, 11
8 (800) 250-44-34
улица Ленина, 11
+7 (922) 207-32-85
Динасовское шоссе, 25
+7 (3439) 64-86-38
улица Физкультурников, 1
СДЭК
СДЭК работает по адресу Вайнера, 45в в Первоуральске. Основные сферы деятельности: «Городские автогрузоперевозки», «Экспресс-почта», «Междугородные автогрузоперевозки», «Международные грузоперевозки» и «Авиагрузоперевозки». График работы: пн–пт 10:00–19:00, сб 10:00–16:00. Рабочий телефон для связи: 8‒800‒250‒04‒05.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
На карте
Режим работы
пн–пт 10:00–19:00, сб 10:00–16:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–16:00 | выходной |
Рекомендуем позвонить по номеру 8‒800‒250‒04‒05, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Вайнера, 45в.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Первоуральске
8‒800‒234‒59‒60
Корабельный проезд, 1а/1
8‒800‒222‒8000
Ильича проспект, 13а
+73439249211
Адрес: ул. 1 мая, 6
Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00
Название офиса: На 1 Мая. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
+73433630381
Адрес: ул. Вайнера, 45В
Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00
Название офиса: На Вайнера. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
Услуги:
Экспресс доставка,
Доставка товаров для интернет-магазинов,
Международная доставка,
Фулфилмент,
Авиаперевозки грузов,
Доставка тяжелого груза,
Доставка негабаритных грузов,
Отправление опасных грузов,
Забор груза у отправителя,
Доставка груза получателю,
Услуга «Возврат документов».
География перевозок:
Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия, Китай, Литва, Монголия, ОАЭ, США, Турция, Узбекистан, Чехия, Южная Корея
А
09 Февраль 2023
Сотрудники на выдачи, именно по адресу Домодедово 1 Вокзальная 48стр3 вообще не понимают о чем с ними говорят, вообще была бы доставка на почту или постомат не раздумывая заказал туда. Не советую.
Комментировать
В
Владислав
05 Февраль 2023
Отправил Монитор Odyssey G7 [S28AG700NI] (стоимостью 65.000р) + компьютер | номер накладной № 1395122964
Отправил сдэком и получил:
-сломанный монитор (65.000р)
-уже 2 недели без работы (и естественно куча потерянных денег)
-скорее всего кредит на покупку нового качественного монитора (за 13.700 я его явно не куплю) (старый стоил 65к)
Делайте выводы и думайте прежде чем отправлять этой компанией. Больше никому не порекомендую «СДЭК»
Я уже молчу про то что отправить 3 раза не могли т. …
Читать далее
Комментировать
3 комментария
А
Александр
02 Февраль 2023
Заказ 1399018614 пришел более менее быстро.
Но при заказе был выбран способ оплаты картой в пункте выдачи…, но в пункте выдаче нет терминала!?!?!?
И как это называется? Работник сидит с отсутствующим лицом мне и дела нет у меня только оплата по куар коду по другому никак… УЖАС!!!
Комментировать
E
Elena
01 Февраль 2023
Компания СДЕК, СЛУЧАЙНО отправили мой заказ в другой город из Москвы, должен был приехать в Курск, а СЛУЧАЙНО приехала в Красноярск , в итоге после 1000 звонков мной и компании, которая мне отправляла заказ, ничего сделано не было, при том что было обозначено что заказ срочный, они мне писали письмо, как они извиняются и обещают сделать все возможное, чтобы исправить свою ошибку, отправить посылку ВИП — переВИП срочной доставкой назад, ничего из этого сделано не было, посылка приехала в Москву и …
Читать далее
Комментировать
И
Ирина
30 Январь 2023
Хочу поблагодарить сотрудниц пункта СДЭК на 10 Советской улице.
18.01.22 , перед самым закрытием мы с мужем пришли получать посылки. Мы сами всё перепутали, долго не могли разобраться. Ваши сотрудники проявили максимум участия, очень помогли, были внимательны и доброжелательны. Спасибо им большое.
Комментировать